防损辞职报告5篇(超市防损辞职报告)

时间:2023-03-28 18:18:59 辞职报告

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防损辞职报告5篇(超市防损辞职报告)

防损辞职报告1

  超市防损员辞职报告怎么写

  尊敬的领导:

  至从来到这个城市,我就在xx超市担任经理工作,到xx超市来已经x年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。在x店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创xx市场的征程。年初xx路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在 xx的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,因此这一年我被评为“xxx先进员工”。

  由于是刚来x市工作,没有人缘关系,一年来,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解xx市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓xx市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,xx有超市xx多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使xxxx年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此,我对员工们提出xx年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。比xx年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。

  面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因xx路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在xx成立商品组,由我担任组长,为了使店在xx稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善xx市场的同时,进一步形成了×××连锁的优势。汰换了不适合xx市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中,在我的带领下,xx××在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比99年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。××年度市消协、工商、报社在民意测验中,xx路北店被评为“xx市民最满意超市”。

  在担任xx路北店店长及xx地区主管期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业最大的资本,只有为他们提供机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增强员工的凝聚力,企业才能长存”。在我的领导下,xx路北店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。然而现在我却要因为个人原因辞职,递交辞职报告纯属无奈。希望公司可以谅解我的辞职。我会做好交接工作的。

防损辞职报告2

  防损机制

  对于每个零售企业来说,建立防损体系和防范措施以保护顾客、员工及企业利益是非常必要的,在零售企业中增长最快的就是损耗,各大超市在利润很低的情况下,还承受着内盗外盗带来的巨大损失,有形无形的损耗制约着企业的发展、危及着企业的生存,如何建立适应现代零售企业要求的防损机制?本文结合“防损”在零售业中的发展过程来探讨这个问题。保卫体制——防损体系发展的初级阶段开放式的售货方式在吸引了大量顾客的同时,也引来了众多的窃贼,开业时高额的失窃率使商家非常头痛,1981年中国第一家超市在广州诞生,掀起了80年代初期中国开架售货的第一次商潮,最后终因防盗不利,损耗率太高而不得不关门歇业。打击外盗与内盗,加强安全防范成为商场保卫部门的首要任务“站好岗,守好门,抓小偷,保安全”这是很多超市老总对保卫经理们的要求。国内第一批超市沿用的是老商业企业中“保卫”的概念,主要特点是以安全保卫为主要职责,以打击内外盗为主要任务,与公安部门联系紧密。付出了大量的人力、物力,引进了EAS系统、CCTV系统,在一片喊“打”声中,保卫部门有了很大的收获,面对每月被抓获的上百名窃贼,上万元的罚没款收入,他们觉得可以歇口气了,然而好景不长,一些“聪明”的员工,开始研究超市的运营程序,一些漏洞被他们找到、一些莫明其妙的失窃开始发生,盘点中一些巨大的差异无法解释,不可能被偷的彩电、冰箱也经常丢失,收银员会变的非常富有、老总手上总有无数对采购的匿名举报,一位因被怀疑受贿而被开除的采购员竟开着本田车来找公司的保卫经理,并告诉他新买的房子就在对面。在一个大型全国性连锁企业,因为一个地区老总和采购、财务、保卫等部门负责人集体贪污造成上千万资产损失而不得不停止扩张,派出工作组去整顿。这些损失远远大于偷窃,无形的损耗更大于有形的损耗,保卫部门对此却束手无策。为什么呢?从组织结构上看,保卫部门隶属于门店领导,不具有独立性和监督性;从工作范围来看,主要任务是安全保卫,无法涉及到其它部门,更不用说采购、财务、电脑系统等核心部门;在从其本身素质来看,保卫经理多来源于复员退伍军人,国营企业保卫干部,或在保安员中提升,对业务不熟悉,不具备防损技能。上个世纪末,一些超市的保卫科、保安部开始把部门名称换成防损部,这不仅仅是一个部门名称的更换,它预示着中国零售业保卫体制正面临着一场变革,它标志着随着零售企业的发展壮大,管理的漏洞、损耗的漏洞也越来越大,原有保卫体制已逐渐不适应现代零售企业的要求,他们只能控制有限的、有形的损耗,而面对更大范围的无形损耗却无能为力。在这种前题下,适应现代零售企业的防损体系应运而生,它的产生既不是理论家们构想出来的,也不是从国外照搬来的,正如一位防损经理所说的:“我们是通过一场场恶战,杀出来的”,它是一件件发人深省的案件换来的、是企业交了无数学费后买来的。和以往的保安体系有着显著的不同,“损耗控制”成为防损管理的核心内容。损耗控制——现阶段防损耗体系的核心内容为了实现“损耗控制”,现代零售企业防损体系应具备四个功能:损耗监督的功能(具有一定威慑力):即能够渗透到营运的各个环节,起到监督的作用,减少这些环节中可能产生违规的背景,起到优化环境的作用。损耗预警功能:构建符合营运现状的损耗预警体系,在信息网络中设立一套预警参数,超过正常参数范围的即成为损耗参数,进入预警程序,由防损部门进行控制。例如:根据销售数据确认安全库存数实现采购订单量预警;根据商品库存金额确认帐期资金占用量实现资金预警;根据新品、特价、及竞争店情况实现综合毛利率预警;根据订货量、库存量、销售排行、周转数综合分析实现财务付款预警;根据盘点数据制定损耗异常参数实现异常损耗预警。损耗分析功能(损耗审计):能够从损耗现象中及时排列正常损耗、异常损耗,对异常损耗能进行分析,并找出原因及解决方法。损耗处理功能:损耗处理包括三个方面:

  1、损耗物品的处理,例如损耗商品处理 程序

  2、损耗流程的处理,找出产生损耗流程的问题,进行纠正

  3、损耗人员的处理,对产生损耗从人为因素去分析,并予以相应处理。为了实现这四种功能,防损体系必须具备整体性:在职能设制上应实现整体性,各项防损的职能如审计、督察等应统一于防损部门,形成整体。独立性:在架构中表现为企业最高层直接领导,实行垂直管理,门店防损员对公司防损专员负责,公司防损专员对总公司防损总监负责,总部防损总监对公司总经理负责。客观性:防损工作渗透到营运的各个部门,由于其独立的工作体系,使它能够从客观的角度去分析问题,在防损体系中设制独立的稽核审计体系,参与财务、采购、营运等部门,对产生的异常情况进行分析,找出原因,及时堵住漏洞。服务性:我们在确认防损部职能时,应充分体现服务的宗旨,防损的目的是为了赢利。首先要强调防损为营运服务,防损部通过对损耗的分析,及时掌握损耗的重点,减少商品的损耗和偷窃行为,通过对防范设备及各项营运设备的选择排除各种隐患,保障正常的营运,为顾客提供舒适的购物环境。通过对各种风险控制的宣传、培训,各种风险控制计划的执行,使员工掌握各种风险控制技能,预防各种风险,及时处理各类意外事件。总部为店面服务,防损部为店面进行全员防损培训,对防损员进行业务培训和指导,考核,并根据店面的阶段性重点确认自己的工作目标。业务为销售服务,防损部的审计、稽核工作,通过对销售数据,库存数据等各类营运信息的分析,建立起采购订单量预警,资金预警,供应链预警,销售目标预警,综合毛利率预警,促销费用预警,商品结构预警,财务付款预警,从而建立安全的营运预警系统,从而达到服务销售的目的。综上所述,在现代防损体系里,对“防损”赋予了新的含义:防损是咨询师 :这是针对管理层而言的,它要及时发现管理体系和内部流程中的漏洞,向管理层提出建议和改进方法。防损是教练员:

  防损工作深入到营运的各个环节,它不是去批评和挑刺的,而是要指导员工怎么做,怎样防止错误,将正在发生的风险控制到最低。防损是监察委员:它能及时掌握各部门、各门店的安全情况,站在独立、客观、公正的位置上去衡量,看他们是否有问题,并及时向总部管理层报告,从而避免可能发生的风险。防损是形象大使:廉洁的防损机制会产生企业公正、透明的运作模式,减少了中间环节的回扣和腐败,不仅为企业增加了利润,也使供应商降低了成本,从而使顾客得到了最大实惠,而最终在供应商和顾客面前树立了企业诚信的形象。现代零售企业防损的发展趋势建立适应现代零售企业发展的防损体系已越来越多的被企业管理者认同和接受,据“中国零售业防损研究与交流中心”对参加首届防损研讨班的五十家大中型零售企业会员的统计,已有25%的企业建立了现代防损体系,而到了2002年11月对参加第二届防损研讨班的五十家大中型零售企业会员统计,又有40%的企业建立了现代防损体系,许多会员回去后给我们致电,公司领导对防损体系非常认同,他们正在做这方面的努力。防损事业的迅速发展标志着中国零售企业家们开始走向成熟,练好内功,建立适合本企业发展需要的防损体系,将为中国零售企业的发展打下坚实的基础。

防损辞职报告3

  XX防损工作人员辞职报告

  辞职报告是我们在辞职时必不可少的东西,以下是为大家精心搜集和的xx防损工作人员辞职报告,希望大家喜欢!更多资讯尽在辞职报告栏目!尊敬的领导:

  您好!我是防损部防损员***,自从我来到本超市,做了防损员的工作,一直以来得到了各位同事和领导的悉心帮助,学到了不少关于超市防损的知识,在此我对各位深表谢意!但是,一方面我觉得自己在防损技能上还有很多欠缺,需要再进一步提高;另一方面我还有学业未完成,还要继续学习,所以,尽管我很希望再继续这份工作,但学习要紧,正所谓磨刀不误砍柴功,我也应该为自己充充电,回学校完成我的学业,使自己掌握更多的知识。所以,现特向领导提出离职申请,希领导审核并予批准为感!谢谢!此致

  敬礼!辞职人:

  20xx年xx月xx日

  尊敬的领导:

  你好

  我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职申请。

  我于年月来到超市,担任的岗位是防损,进公司的时候公司已有一定的规模,在城市也是家喻户晓,也有良好的口碑,是我选择好一生的原因之一,在担任防损员期间,我一直对工作尽职尽责,任劳任怨,认真负责的工作态度,协助领班完成各项工作。

  人生苦短,时间流逝也是很快的,我没有办法不为个人的前途考虑。我必须要为寻求更高或者更适合我的薪资待遇而努力。

  所以我郑重在此提出辞职,希望尽速批准,这样公司和我个人都能够有自由发展的空间。而我也希望大家好聚好散,希望公司不要在其他任何方面为难我。

  此致

  敬礼!辞职人:

  20xx年xx月xx日

  尊敬的公司领导: 您好!首先感谢公司对我的培养,长期以来对我的关心和照顾,使我得到了家庭般的温暖。和大家在一起的日子里,让我学到了很多知识,学会了很多为人处事的原则。现由于个人原因(家庭原因/身体原因等等)不能在公司继续工作了,决定在X年X月X日辞职,特向公司提交辞职报告。希望你能及时找到合适的人选接任我的工作!此致

  敬礼!辞职人:

  20xx年xx月xx日

  尊敬的领导: 在今天,我正式提出辞职。

  保安队长在商场里是一个较为特殊的位置,他的人选将直接关系到商场的正常运作,自上任来,诚惶诚恐,如履薄冰,敢不尽心竭力?然工作非一腔热忱所能做好,事实证明,我是不称职的。

  凡此种种,我已力不从心,颇有油尽灯枯之感,与其在此苦挨,不如及早放手,或有才俊之士上位,免得继续在此误人误己,贻笑大方。

  祝愿xx百货兴旺发达!祝愿各位领导、各位同仁身体健康!此致

  敬礼!辞职人:

  20xx年xx月xx日

防损辞职报告4

  2020 超市防损员个人原因辞职报告

  尊敬的领导:

  您好!

  首选我非常感谢xx超市让我有了这么一个展现自己工作能力的平台,在您手下工作的这一年半时间里,我学到了太多的东西,我各方面的能力也进步不少,我最能直观感受到的就是我的心性越来越成熟了,遇到问题不会像之前那么的容易慌乱了,但是现如今我还是得告知您一个消息,我需要跟超市提出辞职了。

  在我即将离开超市之际,我也是回想了自己这一年半时间里的工作情况,在我刚入职的时候,我全身心的投入到工作当中,尽可能的向自己的领导学习,就是想更快的适应这份工作,还有这份工作并没有太多的技术含量,我只要把所有的工作流程记住就可以顺利的开展工作了,但是我并没有因为而觉得满足,因为我觉得只有在自己能够熟练的完成工作任务,并且高效且自己对这份工作有见解的时候,我才算是真正的适应这份工作,经过我后面的努力也是慢慢的达到了自己心目中给自己定下的目标,在工作中充满着热情,非常积极的面对着自己的工作,一年的工作之后,我给出的工作成绩我自己是非常的满意的,并且领导您也是对我的工作成绩有过赞许,但是我却没有等到您看在我工作成绩份上给我升职加薪,我想您是觉得我只是超市的一个防损员,非常平常的一个职位,就算工作的再好也不能体现出我的工作能力吧,我能感觉到您完全没有让我晋升的想法,我也是看不到自己的工作的目标的,如果我在这一直工作下去就是为了一个月那么一点工资的话,就我个人而言是接受不了的,所以我还是选择辞职,一份没有前途发展性的工作,我没有理由再继续工作下去,希望我的想法能被您所理解。

  我知道我的辞职势必会给超市带来一定的影响,超市的每个岗位都是不可或缺的,我在这个时候离职,超市很难找到有这方面工作经验的防损员,但是我也不能管那么都多了,我不想再耗费自己的个人时间在这个没有发钱前途的工作上,对于我会给超市带来的麻烦,我只能发自内心的说一声抱歉了。但凡您给我一点工作上的希望,我也不会有辞职的想法,我真心的觉得超市的员工制度是存在问题的,您要是不爱听您就当我是在抱怨吧,但是我以往的工作成绩就摆在那,我相信您可以有所领悟的。

  毕竟这也是我工作了一年多的单位,我真诚的祝愿超市能在本市的同行中越来越好,蒸蒸日上,也祝愿各位同事们工作顺利。

  此致

  敬礼 2020

  辞职人:xx

  20xx年x月x日

防损辞职报告5

  第一

  防损岗位职责

  一、员工通道的岗位职责

  1、监督员工上下班 就餐 出入的登记(注:不允许代签)。

  2、商品进出的监督和清点(注:商品除卖场需要放行单。进卖场的干花香包、土特需要清点签字)。

  3、监督员工是否带包包、餐食带入卖场,如有发现则上前阻止。

  4、监督好司导、员工购买的商品、从员工通道经过,对上洗手间的游客进行引导。

  5、外来人员来访或送餐。需在员工通道外自行联系。

  二、收银台的岗位职责

  1、监督好收银台工作,监督好游客购买的商品是否刷了条码、是否付款和是否打口条。如没有则提醒。游客自己带的袋子需要打封口条。

  2、如遇到游客结账多,则防损应该维护好收银秩序和保持收银通道的顺畅,并且防损员应该站在收银台的中间。以便更好的做好监督工作。

  3、监督好该区域的员工工作行为,以及负责区域的安全监督,如有情况马上报。

  三、玻璃门岗位职责

  1、监督好游客的进出。可以进入的情况是:

  1、司导带着进

  2、散客需带卡。 可以出的情况:

  1、2、上洗手间时间确实来不及的情况需看小票。已经逛过一次的游客。

-1第二

  防损员每日工作流程

  一、营业前

  1.每天早上6点30分准时到岗,并在集合地点集合、开早会。

  2.组长负责分配、安排队员到各个岗位以及分发所需办公用品(如对讲机、岗位记录本等)。

  3.各自岗位并且检查各自区域的货架上商品是否异样,检查是否存在安全隐患,如果有问题,应该迅速上报。

  4.开各自区域的照明灯。并检查是否存在照明问题。5.视卖场,并收集好手推车。一切正常后,则待岗

  二、营业中

  按照各岗位的工作职责,坚守好岗位。

  三、营业结束

  1.等待客人离场,关闭该区域的照明后,方可离开岗位。

  2.合地集合等待其他岗位人员到齐,然后集合、上交办公用

  品

  3.合开会,由队员反映当日岗位情,以及小组长对当日工作进行工作总结和点评。

  4、加班奖励:1分/小时

  5、表扬奖励:客人及领导表扬 奖励2分/次

  备注:

  1、分数计算方式——每分5元,惩罚的分数,用来当月奖励分数(如有剩余,则做部门的公费,如不够奖励,则由部门在当月奖金中,提出部分,作为奖励)

  2、分数,由领班记录,组长开单奖励和处罚。

  3、如连续3个月不被扣分以及全勤,则奖励100元。

  第四

  仪容、仪表及礼仪

  一、仪容:

  1、内在方面:要有服务心态,要做到微笑服务,诚心服务。

  2、外在方面:头发(适当的长度、不盖耳朵,干净、整洁)当班期间不能带耳钉耳环 仪表:

  1、着工作装、皮鞋和黑袜子(要干净,整齐)

  2、着休闲装时,需要干净,整洁,搭配。

  二、礼仪:

  1、打招呼:李总王经理李主管阿黑哥阿诗玛 您好!(注意点头加微笑)

  2、工作中: 您好,请稍等…….-5可燃固体火灾、可燃液体火灾、可燃气体火灾、可燃金属火灾、带电设备火灾。

  二、燃烧必须具备的三要素:

  可燃物、助燃物及着火源。

  三、掌握消防安全工作四会:

  会报火警1

  19、会使用灭火器材、会扑救初期火灾、会组织人员疏散。

  四、预防火灾的基本措施:

  控制可燃物,隔绝助燃物,消除着火

  五、灭火的四种方法:

  冷却灭火法、隔离灭火法、窒息灭火法以及抑制灭火法。

  六、报警的具体注意事项:

  详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码,并派人到路口迎候消防车。

  七、火灾中影响逃生自救的四种不利因素: (1)缺氧;(2)高温;(3)烟尘;(4)有毒气体

  八、救火的一般原则: (1)报警早,损失小;(2)边报警,边扑救;(3)先控制,后灭火;(4)先救人,后救物;

-78

  一、吵架、打架事件的处理:

  1、立刻到现场、同时用对讲机上报通知相关人员(组长、领班、值班经理)

  如遇紧急情况,则立刻也通知临岗的防损员及组织区域员工,上前制止,防止事态恶化。

  2、3、控制好现场,等相关人员来到现场,交接好后,则回到岗位继续当班。 做好事情发生经过和处理的结果的记录。

  二、游客遗留的物品:

  1、2、通知当班组长,由组长交由值班经理处作登记处理(记录拾金不昧精神)当班组长做好记录,以方便到月底做防损员的奖励。

  三、游客丢失物品:

  1、2、通知上报相关人员,同时安抚好游客。

  交接好相关人员后,回到岗位当班。由相关人员问清,同时记录好丢失物品的时间、形状,颜色数量和地点等)

  3、带游客到播音室(销售办公室)交由值班经理处理。同时做好事后记录。

  四、游客打破和偷窃商品的处理:

  1、2、3、控制好现场、留住游客、同时立刻通知相关人员

  等相关人员来到现场,交接好后、回到岗位当班。由相关人员进行处理。做好事后处理记录。

  五、发现可疑人员:

  1、2、3、留意动向,同时通知当班组长以及下个岗位的防损人员。跟踪,观察。同时时刻做好突发事件的发生。如发生了,则现场控制。同时通知相关人员前来处理。

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