下面是范文网小编整理的文献综合检索实习报告3篇 文献信息检索基础实验报告，供大家阅读。
文献综合检索实习报告1
文献检索综合实习报告
课题名称：微博与营销
班级：09营销1班
姓名：刘冰琪
学号：0
二 0 一二 年 五 月
检索范围：
1.
时间：—2012
2.
文种：中、英
3.
文献类型：期刊、专利、标准、会议论文
4.
检索词：微博（microblog）、广告（advertisement）、营销（marketing）
检索工具：
1.
维普数据库
2.
清华数据库
3.万方数据库
4.
人大报刊复印资料
5.
SPRINGER
6.
EBSCO
7.
EI
8.
检索结果
一、维普数据库
（题名=微博
文摘=营销）
1.网络水军：微博营销中的“灰色阴影”
张筱筠 连娜
新闻界-2012年1期
2.浅析微博的经济效益与盈利模式
贾若曦
山西财政税务专科学校学报-2011年6期 3.谈微博的影响及对策
付志峰
商丘职业技术学院学报-2011年6期 4.微博营销的盈利模式探析
尹蓓
新西部：下旬·理论-2011年10期 5.微博与商业
无
生意通-2011年12期
二、清华数据库
（关键词=微博
并且包含=营销）
微博广告传播的议程设置效果分析
方潇
大众文艺 2011/16 社交网站广告与微博广告比较优势分析
汤涛
黄河科技大学学报 2011/05 新浪微博“钱”景如何——新浪微博盈利模式探析 赵美涵 新闻传播 2011/03 刍议微博盈利模式
贺佳莹，吕廷杰
现代工业经济和信息化 2012/02
三、万方数据库
1.期刊（全选）
（微博营销）
1）微博营销:网络时代的图书营销新体验
刘涛
高健 2）微博营销的病毒特征及应用策略分析
祝映莲
3）浅析国内微博营销面临的挑战 孙擎
2.标准（全选）
（标准名称=微博
关键词=营销）
无相关文献
3.会议论文（全选）
（标题=微博
关键词=营销）
1）微博营销对企业竞争力的影响研究
辽宁大学商学院,辽宁沈阳,
四、人大报刊复印资料
（标题=微博
关键词=营销
正文=广告）
1.微博营销——数字时代旅游景区（点）营销的新途径
张树萍/王西荣/孙贤斌
五、Springer (microblog and marketing)
1)A Review of Microblogging Marketing Based on the Complex Network Theory
Rui Wang, Yongsheng Jin and Feng Li 2)Corporate Tweeting: Analysing the Use of Twitter as a Marketing Tool by UK Trade Publishers
Anne Thoring 3)A Weighted Multi-factor Algorithm for Microblog Search
Lulin Zhao, Yi Zeng and Ning Zhong 4)Mining Tribe-Leaders Based on the Frequent Pattern of Propagation
Zhaoyun Ding, Yan Jia, Bin Zhou and Yi Han
六、EBSCO （microblog and Marketing and Advertisement）
SUIT UP WITH TWITTER AND FACEBOOK FOR 'SOCIAL
BOWL'(cover story)
STEINBERG, BRIAN SCHULTZ, Morgan Stanley, tweets are preapproved 'static' Text Available HOSFORD, & Text Available
TOBIAS, off of job Text Available
Frauenheim, Super Bowl XLIV Advertisers, Synergy Is the Name of the Only Available
Elliott, Stuart
七、EI（microblog and Marketing）
study of microblog marketing based on social network analysis
Zeng, Weishi potential marketing power of microblog
Sui, Yue social recommendation system based on the data from microblogs Chang, Pei-Shan empirical study on the relationship between the followers' number and influence of microblogging
Wang, Rui power: Tweets as electronic word of mouth
Jansen, Bernard J.八、
（微博营销
论文）
1.“戴尔”的微博营销
杨宇
2.浅谈"微博"的兴起与网络营销价值
张阳 黄峻磊
3.浅谈微博的价值与营销策略
廖信伟
谢云天 4.微博营销:网络时代的图书营销新体验
刘涛 高健
学习心得
这门课程给我带来了不少收获。文献检索课程是高校教学中不可缺少的一门课程，是素质教育中重要的组成部分，是当代大学生必须掌握的基本技能。文献检索教育是培养我们大学生的信息意识，使我们掌握用手工方式和计算机方式从各种文献或互联网中获取知识和信息的一种科学方法学，是信息素养教育中重要的组成部分，是大学生素质教育中不可缺少的一个环节。高校的文献检索课作为我国高校情报用户教育的主要形式，是学生学习信息知识、掌握信息检索技术、普及信息素质教育的基础课，它和外语、计算机等一样是当代大学生必须掌握的基本技能。所以，对我们来说，文献检索十分有必要。而且我们必须好好掌握这样一门课程。
文献检课程从第七周开始，到十周结束，在这期间，通过网络学习，我们对计算机检索基础知识、中文数据库检索、专利基础知识及专利数据库检索、常用英文数据库检索等检索知识和方法有了一个深刻的了解；通过上机实验，我们经过实际操作，对清华数据库、维普数据库、万方数据库以及springer数据库、ei village 2 数据库等各类中英文数据库都加深了印象。同时，学习了具体的文献检索知识，对于我们的日常的学习和工作也很有帮助，例如，当我们需要查询专业课程的相关文献用以学习的时候，我们便可以利用这些文献检索数据库来搜索到我们所需要的论文和书籍。另外，在必要的时候，为了方便搜索，我们还可以在网上申请个人图书馆，专门查询一些自己所需的不易随便下载的文献。
学习了文献检索这门课程，我才发现，通过图书馆的电子资源，我们可以查询到许许多多的有用文献，对我们的学习具有相当大的作用，另外，还让我形成了借助这些数据库进行自主学习的习惯，只要有需要，我就会在这些数据库中查询自己感兴趣的东西，用来丰富自己的综合知识。可以说，通过文献检索的学习，我了解到了很多我以前所不知道的东西，以前在需要学习资料的时候不知道在哪里找，而现在完全不用茫然无头绪了，各种数据库所包含的强大的检索功能和丰富的信息资源，给我提供了很大的帮助。
当然，文献检索这门课程很有用，可是要学好也不是很容易，我们必须多练习、多搜索，经常去查询、去摸索，并且要仔细的静下心来学习，只有真正熟悉了各种数据库的检索方法，掌握正确的检索方法，才能够快速而准确的找到自己真正所需要的文献资料。感谢老师的耐心教学，感谢同学们的热心指导，感谢你们的帮助让我顺利完成了这门课程，并学到许多有用的东西。
文献综合检索实习报告2
文献检索综合实习报告
二〇一一年十二月
检索范围
1.时间：1989-2011 2.语种：中文、英文
3.文献类型：期刊、学文论文、标准、会议论文
4.检索关键词：公共资源的私有化（The privatization of the public resource）
检索工具
1.维普数据库 2.清华数据库 3.万方数据库
一、清华数据库
1、地名资源商业化开发的法律秩序研究 郭富青;孙昊亮 【期刊】法律科学.西北政法学院学报 2006-03-10
2、几类特性物品的拍卖机制设计理论及方法研究 殷红 【博士】武汉大学 2005-04-30
3、公务用车“匿名化”问题研究 何芳 【硕士】湖南师范大学 2010-12-01
二、维普数据库 无相关文献
三、万方数据库 1学术论文
浅析当前公共资源"私有化"的法律缺失 中国科技博览 2010,(8)上海城市公共空间私有化使用分析 同济大学建筑与城市规划学院 2009 公共资源的经济属性及其管理方法研究 中国地质大学(武汉)2009 2会议 基于多元化公共空间的共享社区建设思考 中国城市规划学会国外城市规划学术委员会及《国际城市规划》杂志编委会2009年会 2009年12月4日 3标准 无先关文献
四、读秀学术搜索
科恰班巴的水战：反对公共资源的私有化 《全球化世界中的城市 全球人类住区报告2001》
五、Springer（The privatization of the public resource）
1、Eugenics, the Genome, and Human Rights Daniel Medicine Studies, 2009, Volume 1, Number 2，2、The Strategic Value of Growth and Innovation...Develop a profound knowledge about the characteristics and intricacies of service innovations to render a...2009, Open Innovation in the Financial Services
3、The Rhetoric of Educational Reform Benjamin Levin and Jonathan Young Journal of Comparative Policy Analysis, 2000, Volume 2, Number 2
六、EBSCO
1、The Perfect Storm and the Privatization of Public Higher Education Ehrenberg, Ronald G..Change: The Magazine of Higher Learning, v38 n1 p46-53 Jan-Feb 2006.(EJ)
2、The Corporation of Learning: Nonprofit Higher Education Takes Leons from & Occasional Paper Kirp, David L..Center for Studies in Higher 22 pp.(ED)
3、Privatization and Public Employees: The Impact of City and County Contracting Out on Government Report 88-07 Dudek & Company..1988 60
七、EI
1、GRASSROOTS PRIVATIZATION-THE MANAGEMENT , Denis M.(Bechtel Group Inc, Bechtel Group Inc)Source: Sloan management review, v 28, n 3, p 55-61, Spring 1987
2、Transition from common to private coasts: Consequences of privatization of the coastal commons Cabral, Reniel B.(Marine Environment and Resources Foundation, Inc., Marine Science Institute, University of the Philippines, Diliman, Quezon City 1101, Philippines);Ali?o, Porfirio : Ocean and Coastal Management, v 54, n 1, p 66-74, January 2011
3、The debate on privatization of water utilities: A commentary Rodriguez, Raul(North American Development Bank, 203 South 's, San Antonio, TX, United States)Source: International Journal of Water Resources Development, v 20, n 1, p 107-112, March 2004
心得体会
在不知不觉中，已经上了一个学期的“文献检索”的课程了，通过这一个学期的学习，我学到了很多对今后生活很有用处的知识。我前后一共学到了CNKI、维普数据、万方、超星数字图书馆、中国专利信息网、中国标准全文数据库、SPRINGER、OCLC、EBSCO、EI、SCI这十一个数据库的应用，学会使用这些数据库对我以后在查找文献方面提供了很大的便利。
现在是一个信息爆炸的时代，我们身边有着成千万上亿的信息，而且这些信息的更新速度是非常快速的。我们如何能准确而快速地找到我们想要查找的信息呢？通过所学习的数据库就可以达到这个目的。数据库虽然给我们提供了很多方便，但是想要熟练地使用它还是要进行认真学习的，因为我们在查找有用信息的同时还要摒弃那些无用的信息。在学习之前，我也在“百度”等搜索引擎上搜索过一些东西，认为搜索文献很简单，但是经过了一个学期的学习后，我知道我先前的想法是错误的。利用数据库检索文献是要了解很多事情的。例如：要知道各个数据库都有自己的那些特点，要抓准关键词，等等。最重要的就是要抓准关键词，因为输入不同的关键词检索出来的文献会相差很大，关键词选正确会大大提高检索的速度和质量，因此要快速而准确地找到自己想要的文献就一定要选好关键词，所以选好关键词是使用数据库首先应该学会的。
我通过学习和上网了解到，在中文检索中维普中文范围要小一些，主要就是期刊；万方学位论文全文数据库，此数据库的论文质量都比较高，检索结果也十分详细，包括：论文题目、作者、专业、导师、单位、分类号、关键词、文摘等等；超星电子图书是非常有用的，很多很经典的图书，都可在超星图书馆上找到；中国专利信息网则是查找各项专利的有关内容的非常有用的数据库；在中国标准全文数据库中，使用者可以查看到所检索内容的全文，以便使用；EBSCO是美国的一家私人公司，是全球最早推出全文在线数据库检索系统的公司之一，可以提供100 多种全文数据库和二次文献数据库：Academic Source Premier（学术期刊全文数据库）和Busine Source Premier（商业资源集成全文数据库），Academic Source Premier（学术期刊全文数据库）是世界最大的综合学术性跨领域数据库，提供近4,700 种高学术水平出版物全文，其中包括 3,600 多种专家评审刊物。收录范围横跨近乎每个学术研究范畴，提供的信息可回溯至 1975 年。此数据库通过 EBSCOhost每日更新；SCI则是国际知名并且权威的数据库，在这个数据库中，我们可以查到各个领域的论文，研究成果，方便我们了解科技的最新发展，SCI是非常有用的一个数据库,它收录了世界上基础学科里最好的文章。Springer 出版公司是世界著名的德国出版公司，其网上出版系统Springer Link,该数据库收录期刊、丛书、图书、参考工具书等文献类型。内容涉及数学、物理和天文学、化学、医学、生命科学、工程技术、计算机科学、环境科学、地理、及经济、法律等学科，其中许多为核心期刊。
总之，经过这一个学期的学习，我对文献检索这个课程有了更加深刻的了解，也对如何选好关键词这个重点、难点有了一定的掌握。在这个信息爆炸的时代，我们必须尽可能多地掌握更多的信息，尽可能地充实自己，完善自己，所以掌握数据库的应用在我们今后的生活中会很有好处的。
文献综合检索实习报告3
文献检索综合实习报告关于绿色营销观念的讨论
任课老师:班姓
级：名：
学号：
2012年4月25日检索范围：时间：2002—2012文种：中、英文献类型：期刊、学术论文、标准、会议论文检索词：营销（Marketing）、绿色营销（Greenmarketing）、绿色（Green）检索工具：1.维普数据库2.清华数据库3.万方数据库4.超星数字图书馆全国报刊索引（手工）检索结果（1）维普数据库检索年限：2002-2012检索词：关键词：绿色营销检索过程：进入数据库维普中文科技期刊，点击检索中的高级检索，输入检索词，点击扩展检索条件，输入检索的年限：2002-2012，点击检索进行检索。检索结果：共找到1443条点击检索后的第一条期刊文件：《国内绿色营销研究及现状分析》2012年24卷2期国际标准刊号：ISSN1672-3198国内统一刊号：CN42-1687/T期刊篇名：《国内绿色营销研究及现状分析》著者：郭芬陈凯北京林业大学经济管理学院北京摘要：通过对2000—2010年中国管理类学术期刊上发表的绿色营销论文的回顾，从主题类型、论文类型、数据分析方法、研究区域、研究样本5个方面对这些论文进行了分析，发现存在一般评述型研究多，实证研究少，研究区域和研究视角有待具体明确等问题。对此，提出应针对绿色营销的不同方面开展细化研究，结合区域背景，明晰研究样本，采用多元统计等分析方法展开定量研究，以规范研究过程，增强研究的说服力以及研究发现的适用性。[著者文摘]分类号:F27[著者标引]文献标识码：A文章编号：1672-3198（2012）02-0104-02栏目信息：品牌与营销相关文献（主题相关吧）：共条（2）清华数据库检索年限：2002-2012检索词：关键词：绿色营销检索过程：进入清华数据库中国学术期刊网络出版总库，点检索中的标准检索，输入检索词以及检索的年限：2002-2012，点击检索进行检索。检索结果：找到2585条记录点击其中一条检索结果：《循环经济下我国企业实施绿色营销策略探析》期刊题目：《循环经济下我国企业实施绿色营销策略探析》作者：蔡恒汉机构：江西旅游商贸职业学院经济管理分院摘要：在循环经济下,绿色营销已成为我国企业生产经营过程中新的营销观念、营销方式和营销策略。我国企业应牢固树立和不断增强绿色营销观念,有步骤地实施绿色营销策略。绿色营销观念以可持续发展为目标,是现代企业的必然选择。确立资源价值观是树立绿色营销观念的核心。必须建立学习型企业,不断提升企业家和全体员工的绿色素质。在绿色营销观念指导下制定企业绿色营销战略,制定绿色营销计划,推行绿色管理,打造绿色品牌;实行绿色营销组合策略,包括绿色产品策略、绿色价格策略、绿色渠道策略、绿色促销策略和创新绿色服务策略。参考文献：中国学术期刊网络出版总库共找到4条中国图书全文数据库共找到1条（3）万方数据库：期刊论文检索年限：2002-2012检索词：关键词：绿色营销检索过程：进入万方数据库中国学术期刊网络出版总库，点击学术论文，然后选择高级检索，输入检索词，点击扩展检索条件，输入检索的年限：2002-2012，点击检索进行检索。检索结果：找到1,110篇论文点击其中一条检索文献：《论绿色营销发展的客观必然性和可持续性——兼论绿色营销的实施步骤与策略》论文题目：《论绿色营销发展的客观必然性和可持续性——兼论绿色营销的实施步骤与策略（OntheObjectiveNeceityandtheSustainabilityofGreenMarketingDevelopment）》摘要：在当今世界,随着经济的发展和人们环保意识的提高,一场绿色革命的浪潮正在席卷全球,"绿色"将成为21世纪的一个主题.本文分析了绿色消费和绿色营销,论述了绿色营销发展的必然性和可持续性,并深入撂讨了绿色营销的实施步骤与策略.作者：刘金章李杨威作者单位：天狮职业技术学院,金融管理系,天津,期刊：现代财经－天津财经大学学报PKUCSSCIJournal：MODERNFINANCEANDECONOMICS-JOURNALOFTIANJINUNIVERSITYOFFINANCEANDECONOMICS年，卷(期)：2008,28(9)分类号：参考文献：5条（4）万方数据库：会议检索年限：2002-2012检索词：关键词：绿色营销检索过程：进入万方数据库中国学术期刊网络出版总库，点击会议，然后选择高级检索，输入检索词（题目=绿色营销），以及检索的年限：2002-2012，点击检索进行检索。检索结果：总共找到18篇论文点击其中一条检索的论文名：《乡村旅游绿色营销探析》论文题目：《乡村旅游绿色营销探析》摘要：本文对乡村旅游绿色营销进行了探讨。乡村旅游是以农业资源为基础,生态旅游为主题,巧妙利用城乡各种差异来组合旅游产品,以引起旅游者消费欲望,满足旅游者观赏、考察、学习、参与、娱乐、购物、度假、感受大自然情趣需求的一种旅游形式。但是,近年来,乡村旅游开发中重视数量规模而忽视质量、低水平重复等现象十分普遍。这些都在不同程度上损害了赖以生存的自然生态和人文生态环境,长此以往会严重阻碍我国乡村旅游持续稳定发展。乡村旅游作为一项经济活动,只有按照旅游经济活动的规律进行,才能有获得成功的希望。乡村旅游要实现可持续发展就必须遵循“绿色营销”的原则。作者单位：昆明学院旅游系,云南昆明母体文献：第五届观光休闲农业与乡村休闲产业发展学术研讨会论文集会议名称：第五届观光休闲农业与乡村休闲产业发展学术研讨会会议时间：2007年7月23日会议地点：昆明主办单位：中国地理学会相似文献：10条（6）超星数字图书馆检索年限：2002-2012检索词：关键词：绿色营销检索过程：进入超星数字图书馆数据库，点击高级检索，输入检索词（书名=绿色营销），输入出版的年代：2002-2012，点击检索进行检索。检索结果：共找到4本图书（《绿色营销概论》、《绿色营销》、《绿色营销促成机制研究》、《绿色营销》）（7）EBSCO检索年限：2002-2012检索词：关键词：greenmarketing（绿色营销）检索过程：进入EBSCO数据库，点击advancedsearch，在pleaseentersearchterms中输入greenmarketing，在页面的左侧设置年限：search进行检索。检索结果：检索其中的一篇论文《SocialMarketing,GreenMarketing:TheExtensionofMarketingConcept.》，点击Authors:Vazifehdust,Hosainvazifehdust@,MohammadJavadjpouryan@,@:EuropeanJournalofEconomics,Finance&AdministrativeSciences;Nov2011,Iue41,p20-33,14p,2Diagrams,2ChartsDocumentType:ArticleSubjectTerms:*MARKETINGliterature*SOCIALmarketing*GREENmarketing*NATURALfoodsindustry*GRAYmarketGREENproductsAuthor-Supplied:GreenmarketingKeywords：MarketingconceptSocialmarketingAbstract:Inmarketingliteratureoftenitisarguedthatthemarketershouldpayattentiontothecustomers'need"marketingconcept"andisoneofthem,itisarguedthatthepointofdeparture,inanymarketingproceoftheorybuilding,modeling,anddevelopmentofconceptualframeworksinmarketing,mustbefromthecustomer'sperspectiveandeventuallyfromtheultimateconsumer'itscontemporarypositionasagenericacribingtwoveryimportantconcepts,,westudybothconceptsfromthreetheoretical,marketingtacticsandpracticalperspectivesandfinallywecomplementthesubjectwithsomesuggestions.[ABSTRACTFROMAUTHOR]CopyrightofEuropeanJournalofEconomics,Finance&AdministrativeSciencesisthepropertyofEuroJournals,istservwithoutthecopyrightholder',usersmayprint,download,ullabstract.(CopyrightappliestoallAbstracts.)AuthorAffiliations:,ScienceandResearchBranch,IslamicAzadUniversity(),Tehran,IRANDepartmentofManagement,ChalousBranch,IslamicAzadUniversity(),IRANDepartmentofIndustrialEngraining,ScienceandResearchBranch,IslamicAzadUniversity(),Tehran,IRANISSN:AcceionNumber:Database:BusineSourceComplete（8）EI检索检索年限：2002-2012检索词：关键词：greenmarketing（绿色营销）检索过程：进入EI数据库，点击advancedsearch，在withallthiswords中输入greenmarketing，点击search进行检索。检索结果：无法进入此网站（9）SPRINGER检索年限：2002-2012关键词：绿色营销检索过程：点击进入SPRINGER数据库，然后根据具体的要求进行检索由于无法进入此网站，所以具体的检索内容也就无法显示。（10）在百度网站的首页输入“关于绿色营销观念的探讨”，点击“百度一下“进行检索。检索结果：重点介绍其中的一篇检索文章题目：《浅谈绿色营销观念》来源：《中国环境管理丛书》2002年第S1期作者：马荣贵,赵松恒,于洋,郭传新,于海燕主要内容：21世纪世界进人了绿色时代,环境问题更加成为世界各国所关注的热点之一。由于经济一体化,人类活动作用于自然的广度与深度空前提高,越界污染、共同受害情况屡见不鲜,有些污染与损害不但使自然本身难以净化,就是人类也难以治理恢复。随着环境保护法律法规的实施,环境保护问题给企业同时带来了机遇挑战。环境保护运动倡导企业的营销活动及消费必须更多地遵循生态方面的原则,最大限度地提高人们生活乒量,而生活质量的要求不仅仅包括被消费的商品和所耗费的劳务在量与质方面的要求,而且还包括对环境质量的要求;同时主张把环境的代价纳人到生产者及消费者的决策范围,对恶化环境的行为课以税收,例如对使用不回收的瓶子要课税,禁止使用含磷量高的洗涤剂等,制定规章来征收实际社会费用并要求企业投资安装防污染设备。这些主张都是引导企业及消费者注意保护环境不可缺少的手段。而对这一状况,不少企业及有识之士展开了新的营销策略研究,如第一台绿色电子计算机的开发成功,无氟冰箱的大量投产,电能、太阳能汽车的发明,包装的重复使用等,与环境保护相对应的新产品的诞生,都是企业开展“绿色营销”的结果。场“绿色革命”。········（12）全国报刊索引：在人民网站的检索检索年限：2002-2012检索词：关键词：绿色营销（greenmarketing）检索过程：进入人民网搜索，点击高级搜索，在包含以下的完整字句中输入绿色营销，在时间设置中输入年限点击搜索进行搜索。检索结果：题目：零售业应倡导绿色营销理念——访国内零售业专家、中国人民大学商学院教授黄国雄□本报记者郝涛图/文具体内容：11月20日是商务部颁布两部整顿商业市场管理办法征求意见稿的最后截止日期。这两部管理办法分别是《零售商与供应商进货交易管理办法（征求意见稿）》、《零售商促销行为管理办法（征求意见稿）》，两部管理办法自10月底颁布后，从11月1日开始，同时挂在商务部网站上，接受社会各界人士的留言和建议。两部管理办法一前一后出台究竟有何玄机？当前零供关系的主要矛盾在哪儿？两部管理办法的出台是否能达到令行禁止的目的？带着这些问题，记者近日专访了两部管理办法的参与制定者———国内零售业专家、中国人民大学商业院教授、博士生导师黄国雄。“三乱一拖欠”是零供主要矛盾记者：黄教授，您好，据说您都参与了这两部管理办法的制定工作，请问两部办法一前一后出台有何初衷？黄国雄：的确两部管理办法我都参与了制定。在我看来，正确处理零售商与供应商之间的关系，规范零售商的促销行为，保护消费者的合法权益是两部管理办法集中体现。目前商务部正会同国务院有关部门开展专题调研，广泛听取专家、行业协会、零售商等各方面意见。两部法规一个侧重从内部调整矛盾，另一个侧重从外部规范行为。两者相互影响，相得益彰。记者：我国当前零供关系的主要矛盾集中在哪里？黄国雄：进入本世纪以来，零售市场整体形势比较好，呈现出供过于求的状况，在这样的条件下，零供关系矛盾突出，主要表现为零售企业的“三乱一拖欠”，乱收费、乱摊派、乱转嫁负担。“一拖欠”，就是指供应商的货款不能及时回收，零售商长期拖欠，占压了供应商的资金，影响了供应商的正常资金周转，进而影响供应商的正常生产，使部分供应商无法经营下去。还有一种情况是，个别的零售商利用零供关系骗取货款集中到一定时间，就携款潜逃，成为商业欺诈案件，普马事件的爆发就是典型。体制不全是深层原因记者：造成零供间这些矛盾的深层原因有哪些呢？黄国雄：首先是体制性的原因，主要是因为现在的大型商店还没有完全完成转轨变形，从这一角度上看，我们要理解零售商目前产生的问题，要科学、历史、现实地进行分析，不能一棍子把零售商打死。另外，对于进场费要不要收，到底收多少？这也是理论界实践界长期争论的话题。我认为，零供双方应依据供求情况，依据产品的市场知名度和品牌价值来决定是否收进店费，决定进店费谁交给谁。这也符合国际惯例。企业促销竞争的三条原则记者：您认为目前零售企业的促销行为应从哪几个方面来改善？黄国雄：在市场经济条件下，企业有权采取各种合法的促销手段来扩大自己的市场份额，提高市场占有率。任何促销必须遵守3条原则。第一，诚信原则。花多少钱，打多少折必须实事求是。而现阶段一些商家用假打折、返券连环的形式等去误导消费者，本身带有欺诈的嫌疑。第二，不能侵犯消费者的利益。不能对消费者采取不正当的促销形式，引导他们盲目购买，冲动购买，“挤破门，打破头”，影响社会稳定。第三，不能低于产品成本的竞争。只求一时的热闹和轰动效应，难以维持企业长久的生存发展。据有关部门统计，今年“十一”黄金周以后北京各大商场一个星期的销量下降70％，加大了起伏，实际上商家没有太大的收获。零售商应该培养绿色营销的理念，着眼未来，要树立以人才为核心，以服务为内容，以企业形象为条件全方面的竞争，来提高零售企业整体的商业素质。《市场报》(2005年11月23日第二版)总结：绿色营销的观念是市场营销观念在最近几年的时间里形成的，它是指绿色营销主体在营销活动中,谋求营销客体利益、主体自身利益与环境利益的协调,既要充分满足客体的需求,实现主体利润目标,也要充分注意自然生态平衡,实现经济与市场可持续发展。其特征是：首先，从绿色营销的本身的经营理念来看，它奉行的是将社会利益、经济利益与生态环境紧密联系起来，并提出生态建设是保证社会与经济发展的大前提。而这一点恰恰是过去我们在发展经济时所忽略的。其次，从企业的主体属性来看出，它所生产的产品必须是绿色的。这些绿色具有节约能源，资源或可再生等特点，而且必须通过国家绿色产品认证，这也是有别于其他普通产品的标志。最后，从企业的客体属性来看，绿色营销企业不仅注重这些能带给他利益的群体和个人，更重要的是整个社会利益，为社会谋福利，甚至于考虑到了子孙后代的生产、生活。绿色营销的观念是一个新生的观念，在我国的企业里面依然存在着许多的问题，需要运用国家的宏观调控以及企业的共同努力来实现绿色营销这一观念。此次论文写作的心得：通过对此次文献检索课的学习，我学会了如何在几个重要的文献网站寻找所需要的资料，检索所需文件时的限制条件如何进行设置，为以后的论文的写作、以及对以后的学习有很大的帮助。同时在此次检索课的过程中，得到了老师的帮助，让我能够更准确地找出所需的资料。唯有一个不足之处就是我的英语水平不怎么好，当进入英语网站的时候无法及时地、准确的找出我自己所需的资料，这是我在以后的学习过程中必须努力克服的。
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