淘宝网店实训心得体会3篇 网店实训的心得体会怎么写

时间:2023-01-28 08:19:11 心得体会

  下面是范文网小编收集的淘宝网店实训心得体会3篇 网店实训的心得体会怎么写,供大家赏析。

淘宝网店实训心得体会3篇 网店实训的心得体会怎么写

淘宝网店实训心得体会1

  实训不知不觉就这样过去了,回想我们在开店的过程中碰到的阻碍和困难,也收获了许多的经验,以前学的都是理论中的,而现在更注重实操性,通过实践才知道要开好一个网店是很不容易的,网店的经营是一个持之以恒的过程,需要付出努力,付出行动的,而不是简单的纸上谈兵,通过这次实训,我认识到了电子商务要注重理论与实践的结合,理论虽然很重要,但实训才能使我们更好的掌握好这些知识。在经营网店的过程中有很多需要注意的:

  1.比如说店名,许多顾客在购买商品时总是搜索关键字和店铺的名称,这时候就需要一个好的店名,更容易让顾客搜到,从而使你的店铺浏览量上升,让更多的人找到你的店铺。

  2.店铺介绍,要把自己的优惠信息及时的公布出去,吸引人的眼球,使用一些很有差异性的词语,图片吸引买家,提升自己的店铺信任度。

  3.宝贝的相片以及上架,要把商品的名称.产地.所在地.性质.外观.交易方式等填写清楚,不能欺骗买家,要突出自己的优点,要处理好照片的效果,图片的质量要好,增加吸引力,说明也要详细。

  4.网店的设计宣传及推广,使用好站内站外的推广工具,充分利用好微博,百度,SEO等搜索引擎,设置好关键词,加入帮派,加入一些Q群,进一步的宣传自己的产品,店铺,增加客流量。

  5.做好售前售后的客服,节日之季给买家优惠,让买家倍感卖家的贴切,从而得到买家的好评,直接的为店铺提升信任度,使买家买的放心。

  实训以来,对于淘宝上的工作也更加的熟悉,从装修模板的设置到产品的上架,这都需要很好设置,要有扎实的装修技能,还要有新颖的想法,更要有独特的想法,做出来的效果就是要有差异性,不能太平凡。再者就是推广,要在人群密集中进行宣传,用好淘宝中的每一个工具,做好站内站外的推广,利用好微博,百度,空间,帮派等一系列推广工具,还要有责任心,吃苦耐劳的精神,持之以恒的行动,坚持不懈的毅力。

  通过这次实训,培养了自己的综合操作能力,在实训中困感与艰辛的体验,让自己明白了自己的不足,当然有了这些实训出现的问题使得自己对遇到问题都能通过与同学的沟通很好的解决,也体验到了卖家对服务是如何的贴心。实训即将结束了,回想起的实训生活,只能用脑累,眼累,心累的体会,所以以后要调整状态,集中目标,加速行动,坚持不懈,用好的心态面对遇到的种种困难。

淘宝网店实训心得体会2

  作为电子商务的学生,网店的开设与经营是我们应该掌握的内容。我也在淘宝卖家中心申请开设了我的第一家网店,像老师说的那样,以便于把书本和课堂的知识用于实践。这一学期,老师不仅教给我们专业知识,还通过管道的故事教会我们人生的道理。当听到是要写对本课程的学习心得时,我感到非常的高兴。

  一、关于老师的教学

  可以说老师是一位十分开名、为学生着想的老师。老师一直鼓励我们每个人都去开一家淘宝店,把课堂的学习和自己网店的经营结合起来,更好的体会课堂讲授的内容。这个我深有体会,就算在课上听懂了,下来自己操作时会遇到各种各样的问题,如果不自己实实在在的做一遍,我们就只是纸上谈兵,不会有实战的经验。

  老师给我们用店铺实实在在的讲,更具有说服力,也给我们提供了一个很好的平台。在课堂上不管是讲网店的装修,还是图片的处理等,老师都用自己的淘宝店给我们做演示,让没有店铺的同学更好的理解,课讲解起来也更加地生动易懂。比如说:设置宝贝轮播图片。在老师讲之前我都不知道,看了老师的操作,我才知道淘宝店里那个是怎么一回事。下课后,我就用自己的淘宝店也试了试,一边回忆一边摸索,很快就学会了怎么设置宝贝轮播图片。后面通过看淘宝店的装修视频,我又学会了用宝贝轮播那个来装修店铺,就是只放一张图片,相当于广告的形式,最好把宝贝轮播那几个字隐藏起来,这样做之后给自己的店铺增色不少。

  二、关于我开网店的经验

  从一开始我连在哪里申请开店怎么开店都不知道,到现在能自己进行一些简单的装修,并把店运营起来,中间学会了很多,也遇到了不少问题。

  店招的设计:装修代码还是第一次从同学那里听说的,我当时刚刚开始经营淘宝店,店招就是换了一张自己喜欢的图片,但店招的图片只有固定尺寸那么大,我放上去的图片只能看见一点点,显示不出来。后来在网上搜装修代码,换了店招和统一颜色的背景,看着就漂亮多了。现在的效果是我又在网上通过视频学习,在线制作的一个店招。是因为我逛淘宝店的时候看见别人的动态店招特别好看,就想给自己的店铺换一个更漂亮店招。

  宝贝上架:刚开始没有淘宝数据包的时候,我就自己处理图片,做数据包。那段时间,我花了很多时间在处理图片上。因为淘宝的图片有大小的限制,当时我是做的朋友的代理,她给我的图片太小,放大了一点也不清楚,就学了ps来把模糊的图片变得更清楚,但用了ps之后,图片就变成了十几兆,那时候被这些图片弄得头疼。向同学请教了之后就放弃了这种方式,在阿里巴巴供货平台上拿货,用卖家提供的数据包直接用淘宝助理上架。

  还没有解决的问题:

  1、怎样改变宝贝描述详情的装修,因为在网上看到很多漂亮的宝贝描述详情的装修图片和代码,还有左侧栏的装修,但不知道怎样才能运用到自己的店铺装修上。

  2、怎样设置那个价格,把一个原来高的价格用删除线划掉,再显示现在的价格。

  我现在加了一个运营群,里面每天都免费课程帮助我很多。现在每天都坚持去听课。

淘宝网店实训心得体会3

  一、你具有开网店的几个先决因素了吗?

  网上开店对于我们专业的同学来说都是第一次,一切的操作都是那么的陌生,我们通过在开店的前期准备工作中不断的查找资料,然后问问自己到底我们到底要具备什么条件,自己所卖的比市场上同类产品好在哪里,让网上的买家以什么理由买自己的产品而不去市面上买”我们认为网上开店的优势在于①比市场上同类型产品的价格低廉②产品新奇,在市面上不容易淘到③有一个实体店支撑的网店,双管齐下(当然这适个人情况选择,不必为了开网店再去开一个实体店来经营了)④要保证产品的质量.经过我们讨论商量考虑呢确立好这些东西后就可以准备开一个属于自己的小店了,很多都会这样想做网店不就是摆上商品让大家来挑选吗?没什么复杂的。

  其实这个只是一种表面,更多人在最初激情和好奇心的驱使下,把网店开起来,其实开起来才发现原来不是那么简单。长时间的销售不出去,会慢慢的把自己心中的信心击溃。到头来你只是昙花一现。来也匆匆,去也匆匆。什么也没得到,什么也没学到。只是多了一次失败的经历。网店的初期,需要店主做的有一下几个因素:

  1、产品的选择。

  2、市场前景。

  3、淘宝网各种操作规程。

  4、初步年度计划。

  5、经验总结。

  6、销售技巧。

  7、个人心态培养。

  8、各种交流技巧。

  9、售后服务。

  二、网上开店的基本流程

  对于想要开新店的卖家来说,由于没有开店的经验,多少会有一些盲从不知所措,不知从何下手,雨水我们就通过各种渠道的了解得到我们想要得到的答案。但是我们这时切记不要盲目的在淘宝网上胡乱点击,这时淘宝网针对新手不知如何开店这个问题开设了淘宝大学堂,在淘宝的首页找到点击“淘宝大学”然后找到点击“开店4步曲”,然后就可以按动画提示完整的浏览如何开一个网店的全部过程了,这里面一步步都讲的得很详细。是卖家开店最好的帮手~!最后我们通过实名认证之后,成功通过审核,成为卖家!

  三、对于网店经营初期的前景预期和经营模式分析

  1、廉价经营模式路线,以低成本和低价格来广大吸引网上顾客的眼球,从而达到提高本店名誉和销量的目的。

  2、广传广告的经营模式路线,网友可在各大论坛里播洒广告的种子,让更多的顾客知道你的小店,从而为提高名声作出铺垫。

  3、多人脉推广经营模式路线,网友可以借助自己身边丰富的人脉资源,让身边的人来购买自己的商品,然后逐一推广,久而久之,就可以扩大网店的销售范围和规模,使其更加的庞大和合理。

  四、在经营网店的过程中所要注意的一些细节项目

(一)店名:很多买家在挑选商品的时候总是搜索关键字和店铺名称,于是在这个时候,店名就起到了一个非常好的作用。因此,大家最好把店铺销售的产品和店铺相关的性质写到一起。一个琅琅上口又有个性的名字作用往往很大,说不定买家就冲着你的名字去店里看看!容易记住也是很重要的一个指标,这样如果客人想再次找到你的店,就方便多了。

(二)公告栏:公告栏从某种角度来说就是用来做广告的!很多顾客来店里都喜欢先看公告栏。所以有什么优惠促销信息千万别漏掉!自己的联系方法也不可不写!如果有个计数器就更好啦!这样自己和买家都可以看到店铺每天的浏览量,了解店铺的受欢迎程度!不过尽量言简意赅,公告栏是滚动出现的,太长的公告会让人没耐心看!

(三)店铺介绍:这里也是每天很多人浏览的地方!陌生人点击你旺旺的时候,就会先进到这里!有什么店铺广告和优惠信息赶快写上吧!也能吸引人的眼球!也提升买家对你店铺的好感和信任度!

(四)宝贝的照片:拍照是一个很有技术性的工作,实拍图和模特图是两种最常用的拍照方式,但对于我们来说,显然并不是一个最好的选择,后来我就去了很多同类型优秀的网店里做了参考,看这些他们是怎么把宝贝拍摄得如此好看,还在邮购杂志上找到了很多宝贝的拍摄照片,从中多多汲取经验,最后得出了一些拍照的窍门,拍出来的照片比一开始有了一些些的提高,这一点也很重要,就是多去同类型店铺转转,吸取人家的经验,从这里都能学到很多的东西。毕竟人家是前辈,成功的典范。

(五)宝贝的上架:你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。上架时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服,打算卖到150元。如果是个传统的店主,只要先标出150元的价格,如果卖不动,再一点点降低价格。但是网上竞价不同,卖家先要设置一个起始价,买家从此向上出价。起始价越低越能引起买家的兴趣,有的卖家设置1元起拍,就是吸引注意力的好办法。但是起始价太低会有最后成交价太低的风险,所以卖家最好同时设置底价,例如定105元为底价,以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品,从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长,可以设置一口价,一旦有买家愿意出这个价格,商品立刻成交,缺点是如果几个买家都有兴趣,也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。

(六)信用评价记录:这是看你个人信用状况的地方,每天很多买家和卖家都会看的。还有很多用旺旺群发广告的人!记得在给别人评价的信息后面,也可以添上自己店铺的相关信息!很多人看到你留下的那么吸引人的评价,不自觉就会来你店里看看!不过记得,千万别过分,否则,也会被删!

(七)网店装修设计宣传:在现实中,装修设计好的店,去的从比较多,在网上也一样的,要结合网店的特色风格进行设计和宣传。

(八)售后服务方面:这一点不用多说了,完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。

  五、经营网店的过程中所要注意的一些问题

(一)商品价格是否安排得合理?

  遇过一个淘友,向我“请教”商品定价问题,她说如一条裙定价190元,顾客还到150是否也可以卖?我说150你有赚吗?她说还低点也有得赚,我晕,你以为是实体店阿?我是不敢这样定价,也没有跟顾客讨价还价的闲工夫,少赚点不亏本就行,落个开心轻松就罢,再说定那么高价还到那么低卖,必“恶性循环”最后“吃亏”的还是自己;网店少了实体店很多成本,不体现其便利和价廉物美谁还会

  当然有的朋友说我的东西便宜到别人不信,是同类商品中最底甚至零利润,可为什么还是没人光顾呢?之前说了引起生意不好的原因方面很多,正所谓有因就有果,我们无需“只见树木不见森林”~,如果你的商品即热门又紧俏,且还零利润,相信只是时间问题,相信“良驹定有人识”。

(二)商品的照片有没有存在问题?

  很多人都是自己拍照处理图片,我也是“门外汉”开始,我想一般人拍都没什么大问题,只是后期处理上因涉及到软件,所以望而却步,并不是不知道图片漂亮能带来好处,赖何自己水平、时间、理解能力有限,不少人马马虎虎凑和着用算了;但“凑和”结果却大大影响顾客判断和挑选感受。网络销售第一感观就是图片,一张好的图片胜过千言万语,但我却看不少人图片有的长短不一、有的灰暗阴沉、有的背景杂乱、有的仅此一张没有其它细节介绍,如果你都不能被自己的图片吸引,那“挑剔”顾客的眼球就更吸引不到;这些或许你觉得不打紧,但这些说不定就是影响你成交的绊脚石;试着多找找这些看似不起眼却非常重要的原因,愿意学习的可看下我写的这个贴嘿嘿,简单易懂哦~几分钟让图片从“黯淡无光”到“打动人心”。

(三)商品“功能”文字介绍是否过于敷衍?

  文字描述可以说无形中代替着嘴的功能,有了好的图片再加上详细明了的文字,顾客才会有下一步“触动”;所以把商品的功能、特性、型号、质地、风格、甚至保养方法等等尽数表达清楚,是促进成功成交的前题;不过这一点我在有段时间做得还真是不够好,因精力有限,每次新上架商品总要分几个阶段才能完成,尤其是“宝贝描述”部分,本着先把宝贝图片上上去顾客看中再介绍的“投机取巧”想法,但实际效果是欲速则不达;顾客看中了问的疑惑问题还真多,有的因没文字相配而产生不信任最后跑单,远远没有先介绍清楚那么轻松了,对成交还真是影响不少。

(四)在线时间是否有保障?

  这一点想必不用多费口舌,但其重要性却有目共睹,很多时候我们抱怨生意不好时,其实没有认真去好好思考究竟还有什么方面我们没有做够做足;店铺被人吸引商品产生成交机会,有时真的只是一线机会,而作为新手连这一线机会都把握不到的话,又怎么不感叹“老天不公”;足够在线时间是网店成功经营的起码条件,如果只是好玩,上线充实摆弄摆弄生意不好便极正常。有人又说了,我每天除了吃饭十几个小时守在电脑前,也没见多少顾客,又回到那句老话,成为成功的网店,不雷下你三层皮是不会轻易让你尝到甜头的,我们做足做够的工夫可不仅仅只是这一方面,或许你这方面下了死力,却漠视忽略了另一方面,所以给自己“成熟”时间、给自己“成长”机遇,因为大家都是这样走过来的。

(五)同行或最新流行资讯是否经常关注?

  说实话这一点我也做得很差,可能比较自信自己的眼光,所以大多选择为己所爱,这样跟市场需求或者潮流有点脱节,希望以后在这方面多多关注提高;多从电视、杂志和老同行卖家那了解最新的资讯信息,选择判断就会是主动而不是背动,就不会“坐井观天”,也许掌握了顾客需求就是掌握了顾客的“购买欲望”,用“心”去经营的人,想必“心”也会多去眷顾他人。

  六、网店总结

  学无止境,向同行学习也也要一直不可停止的。其中很好的一个办法就是向大卖家去买东西,同时体验一把大卖家的服务是如何的周到贴心。看看人家发来的快递是不是跟我一样。其中学到了不少东西。比如我以前发东西随便找个牛奶盒子、鞋盒子、就装进去了。总是觉得能省则省。其实是大错特错的。盒子不过几毛钱,但是这体现着一个店铺的门面。给买家的感觉也是大不一样的。在发货盒子里面放上名片也是用这个渠道学来的。曾经收到一个卖家发来的物品,盒子很正规的邮寄盒子、邮寄的单子上面的字都是打印上去的。里面放着发货单、名片、物品使用说明、就连封箱带都印着店铺的logo。象邮局一样。佩服得五体投地。没有一定的发货量是不可能做到这样的。绝对是我的榜样。毕竟先做好买家才能做个好卖家啊。学费是一定要交,毕竟交了学费还能赚到物品。何乐而不为呢?

淘宝网店实训心得体会3篇 网店实训的心得体会怎么写相关文章: