下面是范文网小编分享的最新实践心得体会范文3篇(实践 心得体会),供大家阅读。
最新实践心得体会范文1
大学的第一个暑假不期而至,为了积累自己的社会经验,我选择了参加暑期社会实践活动,在七月中旬进入了君悦酒店做前台接待员。在这次活动中我学到了很多,也感悟到许多,下面就我这次暑假社会实践心得做一简短的汇报。
刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候才发现这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。一开始的前几天跟着这里的员工一起工作,对一切都很陌生,后来经过慢慢的学习掌握了许多技能。
前台的工作主要有电话接听、客人信息登记、帮客人处理服务要求、为客人解答疑问等等。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求都是向前台工作人员提出的,有时还会遇到很多刁难的客人,虽然有时候错不在我们,但是还是会被领导批评。常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”,而我在这次的实践中终于深深的体会到了。
酒店的前台,工作班次分早班、晚班和正常班三个班轮换工作,一个月休假四天。
社会实践是让我们对社会有新的领悟和认识的平台,只有在现实中经历过才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的.美好。在酒店打暑假工期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实践才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个打暑假工实践过程中最宝贵的一部分。整个历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,早上十点开始上班,然后打扫卫生,看看站位安排就到各自负责的区域迎接客人的到来,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的一个月多里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。
我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。
一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二、在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
暑期的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而那些财富将是使我终生受用,社会实践加深了我对社会各阶层人的了解,拉近了我与社会的距离。作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践是必不可少的环节,在今后的学习生活中我会摆正自己的心态,正确定位,努力提高自己的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对家庭、对人民、对社会有用的人。
暑假结束了,我的工作也接近尾声了!接下来我该收拾好心情,积极投身到学习中去了!
最新实践心得体会范文2
暑假,从7月16日至8月16日,一个月的实践生活,让我学到了不少课本和课堂上没有的知识。现在社会竞争压力非常大,无论哪方面,总之赚钱真的不容易,本着挣点零花钱,其次从打工中学点其他方面的知识的想法,抱着满腔热血只身一人去了很多地方,均被委婉拒绝,说是不需要暑假工。
很苦恼但也没办法,暑假工的短期性质并不适合很多工作。即使需要暑假工的地方,工资又低的可怜,最终经亲戚帮忙才找到一份大理石质检员的工作,很感激也很满意这份工作。刚开始与别人共事,由于自己是零基础,什么东西都要向领班叔叔请教学习,所以手脚有些笨拙,有时还会手足无措,但是我依然相信自己很快能融入到这个职位中,只要有恒心。于是打起十分精神,认真对待,交到我手里的任务,我一定要做到比别人强,这样才能对得起大学生这个身份。
大理石加工区的质检是我的日常工作,每天得从办公室成功的找到石材订单,步行至百米开外的加工区进行石材质检工作,其内容是核对数量,检出烂板,根据设计图纸核实加工项目,以及加工品质。每天在这过程中来回反复,不厌其烦。而且工厂里的环境也挺烂,打磨石材制造的粉末弥漫在每处有空气存在的地方,被工友调侃地比喻成蓬莱仙岛如梦如幻,如诗如画。
期间,我结识了很多长辈、大哥、大叔,他们有许许多多优点值得我去学习。他们吃苦耐劳,节俭持家,但是每次到外面消费都抢着买单,对待身边的朋友很大方。一旦走进他们的世界,你会发现很多精彩。如何同形形色色的人打好交道,我不知道怎么能从一个狭窄的教室,所以学校才要求寒暑假学生主动去实践,然而有些同学却当做累赘,却违背了良好意图的本意。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。今后有了这次实践工作经验做基础,我将更自信地面向未来。虽然并不代表我以后就是从事这个行业但每一点一滴洒下的汗水都能体现我对工作的态度,工作的能力,每件事情都用真心去做!
最新实践心得体会范文3
今天我们的实践基地是茶山街道,活动的内容还是宣传反邪教的知识,我的工作主要还是进行问卷调查,不过今天好像比较顺利,可能是这里有比较多的学生经过,而且店铺,我主要从那些看上去比较空闲的店员和一些学生着手,因为那些生意比较好的,以及一些匆匆而过的行人一般都不愿意帮忙。
虽然比较累,可感觉还是蛮充实的,跟大家一起努力,尽管有汗水,但是有欢笑,虽然比较劳累,但我们看到了青春的活力。
总的来说,在大家的共同努力下,虽然今天的时间比较短,但成果还是相当不错的,希望在接下来的日子里,我们大家能继续努力,争取有更大的突破。
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