下面是范文网小编整理的关于团队执行力培训心得合集6篇(团队执行力培训方案)，供大家参考。
关于团队执行力培训心得合集1
执行是一个企业成败的关键，企业从来不缺少战略和制度，而是缺少执行力，企业需具有执行力的员工和管理者。不论是个人还是团队，都要有执行力。执行力是一切经营管理的核心和管理的驱动力。如果没有坚定的执行力，再多的企业愿景也只是空想一切，没有严格执行纪律，再多的制度也全然无用，没有执行力。就绝对没有真正的竞争力，执行力消失，企业内部各阶层就相互推托责任，再好的决策，也将付之东流。
而店长的执行力决定门店的执行力。《亮剑》中李云龙说过，一个兵团长的气质决定了一个兵团的气质，店长是门店的“一把手”，是经营管理活动的操盘手，是传达贯彻总部指令、制度、措施的关键人物，决定着门店这个兵团的战斗力和发展方向，作用巨大。而我们有的门店的店长由于对总部出台的考核制度，总是达不到。对总部下达的任务、指示总是不能及时完成。如：通知门店把迎驾酒下架供应商清场，立即退回仓库。而有的门店的店长一拖再拖，直到供应商来结账，他门店的货才到仓库，你的执行呢?为什么不在第一时间来完成，造成的损失由谁来买单。一再强调要员工把陈货作登记，开店长会带过来，有几个门店在坚持，过期商品连续出现。每周的广告宣传是否发放到位，店长是否每天开晨会?店长的执行力不够就造成员工的执行力达不到，而员工的执行力就是保质保量地完成自已的工作，属于自已的责任，一定要自已承担。
有这样一个小 故事：耶稣带着他的门徒彼得远行。在途中，他们发现了一块破烂的马蹄铁。耶稣让彼得把这块马蹄铁捡起来，但彼得懒得弯腰，假装没有听见，耶稣自已弯腰捡起了马蹄铁，用它在铁匠那儿换来了三文钱，并用这些钱买了18颗樱桃。出了城，师徒二人继续前进。他们经过的是茫茫荒野。土地干涸。耶稣猜到彼得渴得厉害，就把藏在袖子里的樱桃悄悄地掉出一颗。彼得一见樱桃，赶紧捡起来把它吃掉。耶稣边走边“掉”樱桃，彼得也就只得费力地弯了18次腰。耶稣笑着对彼得说；”如果一开始你能按我要求的做，你只要开始时弯一次腰就行了，就不会在后来没完没了地弯腰了。”彼得因为没有按照耶稣的要求去做，所以给自已带来了很大的麻烦，不得不弯18次腰。如果他一开始就能“落实”耶稣的指示。他只要弯下一次就行了。
执行不到位的负面影响相当大，不只是我们表面所看到的“一件事没有执行好”，还涉及到其他很多方面。公司制定管理模式时，只有严格执行才能发现问题，从而进行修正，不断完善。如果执行不到位或者根本执行不下去，那么，管理层永远发现不了问题所在，隐藏的问题永远无法解决。
所以说一个人不仅要会做还要有工作意愿，充分发挥主观能动性和责任心，在接受工作后应尽一切努力、想一切办法把工作做好，按时按质按量来完成。
关于团队执行力培训心得合集2
通讯企业属于典型的服务行业，提高服务意识和执行力对于任何部门都非常重要。尤其是客户服务部，分管自营厅的窗口服务和大客户服务，提升执行力和服务意识，有利于提高客户满意度，促进市场拓展；有利于树立良好的社会形象，提高企业的知名度和美誉度。近段时间以来，##分公司客服部紧紧围绕全年的目标任务，深入开展双提升活动，在实践中总结了一套“提升执行力与服务意识”的办法，务实高效地完成了上级领导交办的各项任务，有效地提升了部门管理水平，推动各项工作健康、快速发展。对于如何做到“双提升”，下面粗浅地谈谈一些体会与看法。
增强责任意识。对于上级交付的任务、部门重点工作和部门年度任务，如果每名员工都马马虎虎，被动应付，必然会出现执行疲软的现象，影响工作成效和部门的健康运行。因此，必须加强思想教育，强化每名员工的责任意识，把领导交办的事务、公司督办的事务和岗位任务等内容看做自身应尽的义务和义不容辞的责任，全员树立主动工作的意识，树立“有条件要干好、没有条件创造条件也要干好”的必胜信心，树立将指示精神和任务执行到底、落实到位的理念，以正确的态度和积极的态度对待任何一项工作。
提高工作能力。有的员工对工作充满了激情，比较积极上进，希望自己能够做出优异的成绩，实现人生的价值。但是由于没有掌握工作方法技巧，履职能力与服务能力不高，结果执行效果还是不佳。这种“有执行之心，无执行之力”的现象，同样影响部门的整体业绩。所以，应加强部门团队服务技能培训力度，利用专业集中培训、观看授课光盘、模拟现场训练、先进经验交流、正反案例分析等形式，利用晨会、周会、工作总结会等所有可以利用的机会，将技能教育融入到日常的管理工作中，帮助员工提高岗位工作能力、沟通协调能力和实际操作水平，打造高绩效、善服务的团队，为提升执行力奠定良好基础。同时，要特别注意开展应急预案演练，着力增强团队和员工处理突发事件和应对复杂局面的能力。
注重工作创新。上级的指示都是相对固定的，是站在宏观管理的高度作出的的决策，而职能部门和基层单位面临的市场形势和客户群体是复杂多变的，所以要提高执行力必须紧密结合部门工作实际情况，因地制宜创新工作思路，在坚持原则的基础上，采取灵活的方式将政策落实到位。尤其是在客户需求越来越多元化的今天，更应当创新管理、创新服务，与时俱进地提高部门运行质量。比如，创新服务流程和服务内容，出台相关部门规定；完善细微的管理制度，在人事、内务、财务、节能节水方面实行精细化管理，达到靠制度管人管事、靠制度落实政策的目的。
关注细节管理。细节决定成败，决定着执行效果的好坏，也决定着服务质量的高低，能感动顾客心灵的往往是那些看似平常的细节，一句话解释不到位，也可能影响客户的满意度，造成不良影响。今年以来，客服部健全了大客户档案库，细分客户市场，分别提供周末、传统节日、客户生日、特殊纪念日的祝福、幽默、诙谐等方面的短信，增强对客户的人性化关怀和个性化的服务；利用电话回访、上门拜访、生日走访等形式，加强与客户的有效情感沟通；组织了大客户参加健康体检活动等，处处从小处入手，多措并举，推动大客户群规模越来越大。
今年上半年，客服部狠抓思想教育增强员工责任意识，狠抓教育培训增强员工工作能力，狠抓创新提高部门管理水平，狠抓服务细节提高客户满意度，坚持“四个狠抓”，有效地提升了执行力和服务意识，取得显着业绩，大客户、老客户市场得到了巩固，新客户群逐步壮大，与饮食娱乐中心、专卖店等15家大单位签定了客户俱乐部联盟单位；共受理用户咨询325例；受理用户投诉126例，投诉退赔用户38例。对用户的投诉回复率达到了100%，投诉处理满意度达85%，未出现一例投诉升级现象。实践证明，抓好“责任、能力、创新、细节”四个关键环节，就会达到双提升的目的。
关于团队执行力培训心得合集3
执行力”是我们常挂在嘴边的一个词汇。员工办事不力，我们能够批评他没有执行力或执行力不足，这时为了提高大家的执行力，通常就喜欢执行惩罚制度，这样执行力有了很大的提升，大大促进了工作效率的提高！这是外来压力的作用，就像军队在进攻时后边还有督战队用枪顶着士兵的屁股，谁都不许后退，士兵只能往前冲，执行力超强！但是如果这只军队打的不是正义之战，我想再多的督战队也无法让他们的士兵发挥出最高的执行力！那员工的执行力的内在动力在哪呢！团队的执行力不能单方面思考员工的问题！一个员工有问题，两个、三个员工有问题你都能够换掉，但很多个员工有问题，那就要思考换一下主管了！员工的内在动力需要公司领导及中层管理者去激发，个性是中层管理者，因为他们最接近员工。
在我们公司，有着良好执行力的内在动力的因素，那就是公司伟大的方向，全球最优秀的植物营养专家及供应商；激动人心的报酬分配机制；业务员有着清晰的成长发展路线；财务人员有着明确的努力目标；超前的用人制度！这些都让有斗志的员工能全心的投入工作，没有放松的理由，所以我们公司一向都有着超强活力和执行力的底子！但容易做得不足的地方是底下的各部门。我们公司各分公司遍布全国九个省份，员工最能容易接触到的是部门的负责人，而最能直接调动员工用心性的也是部门的负责人，所以团队的执行力的发挥，部门领导起很关建性的作用。在部门，员工除了对公司有期望外，对部门也要有期望。这时部门领导要让下属相信在那里自我很有期望。试想，如果员工觉得在本部门没有发展的期望，那他们何来的工作干劲呢?更谈不上执行力了。我觉得部门领导者应当给下属必须程度上的认可，这种认但是价值的认可，能够从平常的几句表杨的话中就能够给予，这样员工才感到自我还是有用的！对自我信心十足，干劲也就十足。所以不要吝舍对员工表杨！还有一点是要尊重员工想表达自我意见的意愿，不要动不动就打断员工的发言，这样原本很有激情的员工也会变得不主动。做为部门领导者，对普通员工而言代表的是公司，那就更加要起到带头的作用，试想如果管理者没有起好头，相信下属也好不到那里去，如果领导者都在拼命干，相信下属也会跟着不要命。部门领导者还要有强大的沟通潜力，持续与下属有顺畅的沟通，保证随时能做思想动员工作！这样团队的执行力在奖惩分明的制度下才能更好的发挥！当然影响团队执行力的原因很多，不仅仅仅是管理者或领导者。员工更是一个关键份子。
大厦是由一粒粒沙子组成的，每一粒沙子都要紧密团结在一齐，这个“大厦”才能建得更高。我们做为员工要端正态度，理解好公司的各项制度政策，把自我的目标与公司的目标结合起来，用心主动努力完成任务，只要公司好了，我们才好！
关于团队执行力培训心得合集4
随着企业不断的发展，企业人的思维也在不断转变，为了让自我的企业高速、稳定地发展，给自我和社会创造更多的价值，去寻找适合自我企业的管理模式，他们想到了军队，还是世界最有名气的军校，西点军校，因为他们有一流的执行力。我也有幸，观看了《执行力》培训片，并受益匪浅，深深感觉到自我的平庸和肤浅。
（一）执行力的理解。
在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”，也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少，具体有三个原因：
一是企业自身的原因。
因为企业要给企业管理者带给行使执行力的保证，也就是说，一个企业要想发展，务必具备完善的管理制度和实用的人才管理机制，让员工明白该怎样做，怎样去完成领导分配的任务，促使员工适应企业的管理方式，并养成习惯，给企业执行力落实带来很大的推动。
二是中低层管理人员的潜力和态度。
在潜力上，我相信没有什么问题，在他们进入前，公司肯定对他们进行考核，只是在进入公司后，时光一长，可能会产生一些想法，影响执行力，比如：不学习，不上进，潜力倒退，不能吸收新思想新理念，安于现状；还有把潜力摆错了方向，提拔潜力不强的人和拉帮结派，想保住自我的位置，等等。
三是基层员工的自身素质。
员工素质低下在每个企业都有，要想让他们遵守公司规章制度，除了基层领导要以身作则，公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导，使其尽快熟悉自我的工作，构成固定的流程便于落实执行力。
（二）怎样提高团队执行力。
现代企业讲的都是团队协作，而不是个人英雄主义。要提高团队执行力，务必先提高团队凝聚力，每一个员工都要有团队意识和群众荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度，要想员工对公司忠诚，公司务必对员工诚信，要履行对员工的每一个承诺，关心员工，增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制，对表现优秀的'员工给予奖励，并根据实际状况带给必须平台让他发挥，使其他热爱这份工作，全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识，当然这个服从不是强迫的、抵制的，因为服从决策的资料是在决策前，就与员工沟通交流过，并且认可，觉得这些是自我就应做好的。但一旦作出决策，就应坚决执行，对于不服从者，要给予严厉惩罚，否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关，还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织，也就是团队负责人，他的组织潜力及人格魅力都能影响他带领的团队，因此作为一个团队的负责人务必要有卓越远见，才能体现出团队的气质和灵魂，更好地促进团队的凝聚力。
（三）结果不等于完成任务。
这是我第一次听到这样的说法，还有比如：用结果交换自我的工资，用价值来衡量结果。我明白在很多企业里，有很多员工，他们在为自我工资太低而呐喊，但很少甚至没有一个对自我的工作潜力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达，企业越来越注重人才，也就是具备创新潜力和创造结果的潜力。
如果你想要在一个企业里占有一席之地，只要不停的学习，不停的吸收新鲜的东西来充实自我的大脑，才能改变自我的观念和思维，与企业一道成长！
关于团队执行力培训心得合集5
感谢公司给我这次培训学习的机会，通过参加张斌博士主讲的《团队建设与绝对执行力》的课程，让我受益匪浅，感触许多。特别是让我明白企业团队建设和执行力的重要性。
一、让我深刻认识团队建设及团队精神的重要性
企业的发展需要建设良好的团队，团队建设的好坏 ，象征着一个企业后继发展是否有实力 ，也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。团队建设首先应该从管理层做起 ，管理层之间亲密团结 ，协作到位 ，管理者心里始终要装着员工 ，支持员工的工作 ，关心员工的生活 ，用管理者的行动和真情去感染身边的每位员工 ，平时多与员工沟通交流 ，给员工以示范性的引导 ，扑捉员工的闪光点 ，激发员工工作的积极性和创造性 ，更重要的是管理者要沉下身去和员工融为一体 ，让员工参与管理 ，给员工创造一个展示自己的平台 ，形成一种团结协作的氛围 ，让员工感到家庭的温暖 ，在这个家庭里面分工不分家 ，有福同享 ，有苦同担 ，个人的事就是团队的事 ，团队的事就是大家的事，要让员工爱企业如爱家，相信这样不会没有一个团队。
所有团队成员要有大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，也就是个体利益和整体利益的统一后而推动团队的高效率运转.团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式所产生的真正的内心动力。团队必须要有统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动，队员之间要相互信任、坦诚相对且有良好的从业心态和奉献精神。
二、企业执行力的重要性
企业的发展也需要政令畅通，也就是执行力，企业执行力不好，其中最大的问题源自于沟通，也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉，就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高。有的时候，不是不想搞明白，而是在特定的执行环境下还没有搞清楚就使然。正如张斌博土叫大家一起折纸一例，大家就没有很好的沟通导至结果五花八门，由此可见沟通过的执行力中的重要性。
如果我们每个员工严格按照制度的要求，按照流程要求去工作，不互相推诿、不拖拉懈怠、尽心尽职，团结协作，将每一个环节的工作都落实到实处，将每一件任务都不折不扣地完成，这样的公司何愁不能壮大发展呢? 其实在这个过程中我们每个人的职业素养同样得到了相当的提升，作为公司的一分子，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，掌握工作技能，提高工作效率，强化执行力，实实在在地为公司的发展付出最大的努力。
我作为一名管理者同时也是一名员工，要做到“日精进、修己安人”。 在企业飞跃发展的时候，我们 也必须要象鹰那样进行一次痛苦脱变，改一切不适应企业发展的习惯，不断的学习专业知识、新技术、才能迎来美好的未来，为公司发展献力。
关于团队执行力培训心得合集6
一向以来，有些问题一向困扰我们：
1、我们一向想提高效率，但在实际工作中，没有明确的的思路和具体的方法措施，总是认为只要事情忙完了就能够，只要没造成大的损失就能够了；
2、我们总是想让部门的工作处在可控的状态，忘记了对下属的培养和锻炼，总担心下属犯错，不明白怎样给下属有效指导，怎样有效沟通，造成了部门工作的低效；
3、我们只是埋头忙于具体的工作，却没有仔细思考哪些是真正重要的事情，哪些是紧急的事情，我们习惯于从简单的工作做起，从紧急的事情做起，而不是从紧要的事情做起；
4、我们一向在试图避免错误的发生，个性是避免犯重复的错误，但没有切实的效果，错误还在不断的重复地发生着；
5、我们习惯于独立作业，团队协作的意识淡薄，出现问题总是从别人身上或别的部门找问题，很少主动找自我的问题，即使明白是自我的问题也没有勇气承认，没有批评和自我批评的意识和习惯；
6、对重要而困难的事情我们有一种畏难的情绪，我们往往在没有充分准备和仔细思考的状况下草率的理解了任务并开始行动，而对具体的行动方案的可行性，需要的资源思考较少，对困难估计不足，工作中出现困难时往往措手不及或没有及时的应对措施；
7、在衡量一些关键要素时容易有急功近利的思想，没有顾全大局的观念；
8、工作中害怕犯错，不能正确理解和处理错误和后果的关系，没有主动和上司沟通的习惯，沟通潜力弱。
所以务必从以下几点去认知和思考：
1、效率不是孤立的，是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的，个性是习惯和技能需要训练，并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设，个性关键的几点：1）挑选执行人；2）明确目标和期限；3）制订措施；4）明确检查流程；5）奖惩分明；6）共识与承诺。分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素，又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程，有完善的管理制度，我们就会培养出训练有素的员工，员工就会培养起良好的习惯，就会逐渐具备好的职业素养，而职业素养是职业态度和职业技能的基础。
2、对重要的事情，我们必须要有明确的目标和实施计划，还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情，而忽视了重要的事情，因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理，用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识（包括计划、时光、措施、结果等方面）。
3、我们要不断加强自身的学习，作为一名管理者同时也是一名员工，我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己，怎能安人?修好品德我们才会有好的态度和好的出发点，好的态度是做任何事情的前提；修格局让我们有正确的心态处世，有良好的习惯与人共事，有团队意识合作意识，这是事业成功的基础；修潜力让我们有潜力完成自我的任务，这是实现团队目标的基础。作为管理者，沟通潜力尤为重要，它是发现问题、解决问题的基础，是管理的核心，我应当重点在这方面下功夫；修形象让自我成为一个受社会、受团队欢迎的人，受大众欢迎的一个人，我们就会拥有更多的资源。我们每一天花十分钟学习，逐步养成习惯，一年后增加到半小时甚至一小时，我们将会每一天都有提高，这是一个日积月累、潜移默化的过程。
4、我们就应与时俱进不断改善我们的管理模式和思路。生活的本质是追求快乐，工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心，变的简单。我们自我也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法，让我们每个人享受工作而不仅仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式，我们每个人还会不热爱我们的工作并努力工作吗?当然我们的激励不光是奖励，因为人都是有惰性的，在职业素养不高的状况下需要制度去约束、约束、再约束，让每个人养成好的习惯，一旦好的习惯养成了，制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用，要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固，让每个员工把企业当成自我的家，让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标，大家心往一块想，劲往一处使，还有什么事情做不成?还有什么困难能战胜不了?
5、我们要勇于应对困难、应对错误，从错误中吸取教训，只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习，不断提高自我，我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误，累积起来就十分可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误，我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率，防止错误的发生。要决心从我做起，从此刻做起，充分利用时光，不断学习，加强工作主动性，增强效率意识、服务意识、危机意识、让自我真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起，把我们部门建设成服务质量最好、服务效率最高的物料供应部门。为实现自我人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人
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