银行员工微笑演讲稿3篇(银行员工微笑演讲稿范文)

时间:2022-08-30 00:00:00 演讲稿

  演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。在充满活力,日益开放的今天,在很多情况下我们需要用到演讲稿,来参考自己需要的演讲稿吧!下面是范文网小编收集的银行员工微笑演讲稿3篇(银行员工微笑演讲稿范文),供大家品鉴。

银行员工微笑演讲稿3篇(银行员工微笑演讲稿范文)

银行员工微笑演讲稿1

  大家好,我叫,来自支行,20xx年,我28岁,双胞胎妈妈。这好像并不是我今天的演讲题目,但是我觉得我应该向我的孩子学习,学习他们只要早上醒来就会开心的打量着周围的一切,我想他们的梦想就是快快长大,去了解这个新奇的世界,这也许就是一个人最早的梦想,简单而纯真。谈及梦想,正是时下最令人振奋的话题,梦想之于中国,是实现中华民族的伟大复兴;梦想之于农商行,是创建实现现代一流的农村商业银行。而我的梦想是为农商行圆梦出一份力,在工作中做一名有责任感,勇于担当,服务好顾客的称职员工,今天我的演讲题目就是责任担当,服务圆梦。

  在这个世界上,每一个人都扮演着不同的角色,而每一个角色又都承担着不同的责任,责任是苦涩的,是沉重的,然而责任也是一种爱,爱你的工作,爱你的岗位,爱你的顾客,正如我们,每当顾客来的时候他都会热情的和顾客打招呼,而且多年以来一直都坚持着这样的态度,就连刚到我都会感到很温暖,如果有人不会填单,他会主动帮助顾客填好,有人不明白的地方,他也会主动的去解释,他刚到时候当时存款不到1000万,短短两年后,存款额就上升到了3000万,20xx年调到,当时存款为20xx多万,而今年到现在存款已经稳定在7000万,如果没有这份责任没有这份担当没有这种周到的服务,又怎么会有今天这样的成果。

  勇于担当,源于强烈的事业心和责任感,担当是一种责任,一种自觉,更是一种拼搏和奉献的精神,作为一名工作在农商行一线的员工,可能会辛苦些,会碰到形形色色的顾客,也许有的顾客会刁难你,这时你不能抱怨,也许是你服务的还不到位,顾客是上帝,但上帝也需要真真切切的感觉,而这种感觉就来自我们所提供的实实在在的服务。服务是我们农商的生命,是我们圆梦的基石。用心服务,这四个字看似简单,但它包含着多少内涵多少艰辛多少付出,我们农商员工正是用自己的汗水和智慧实践着这四个大字!

  古人云:“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”让我们从自身做起,从点点滴滴的小事做起,朝着农商行的梦想和我们各自的梦想,坚持不懈、奋力拼搏,也为中国梦贡献出一股来自农商行的力量。人可以不伟大,人也可以清贫,但不可以没有责任,勇于担当是一种责任,是对工作的无限忠诚、对梦想的不懈追求。梦想的实现离不开责任心,离不开周到的服务,在日常工作中,小到每一笔业务的仔细把关,对每一位顾客的热情服务,对每一笔帐务的记录核查,这都是我们的责任心,平凡的工作岗位有辛酸有痛苦,勇于担当,能把简单的事情做好就不简单!勇于担当的人生书写着伟大、镌刻着璀璨。为圆你我的梦,圆我们农商行的梦,我们必须立足本职、脚踏实地、无私奉献、尽职尽责,“不经一番寒霜苦,哪来梅花扑鼻香!”

  我们的梦想,因为农商行,有了太多的相似。在放飞梦想的路上,我们彼此心照不宣,携手共进,一起为农商行的未来励志耕耘!也许待到农商行这棵常青树枝繁叶茂顶天立地之时,我会和自己身边的朋友们骄傲的说,看吧!我也曾为这棵大树辛勤的浇灌过!我的梦,农商梦。农商梦,我的梦。我的梦由农商梦而生,农商梦载着我的梦,就这样高飞吧!

  谢谢大家!

银行员工微笑演讲稿2

  忙碌的工作之余,我喜欢独自坐在嘉陵江边,凝望着翠绿的江水缓缓流动,享受着轻柔的江风给我的灵感,也喜欢欣赏江边垂钓人的平静与恬淡。但有一天,令人感动的一幕却让我想在这里与大家共同分享:那是一对父子在江边垂钓,已经连续好几个小时两人都一无所获了,随着儿子惊喜的叫声“上钩了”我转眼望去,儿子钓上来一条大鲟鱼,他是那么惊喜、兴奋,父亲也微笑着向他投来欣赏的眼光。可是这位父亲却告诉儿子,你必须把这条鱼放掉,理由是“鲟鱼是国家保护鱼类”。儿子不解地望着父亲:“好不容易才钓到一条鱼,况且现在又没有执法人员在场”,儿子嘟囔着嘴不愿意把鱼放掉。“不管有没有人看到你,不能钓鲟鱼那是规矩”,父亲的口气是那样的斩钉截铁,不容质疑。儿子只好极不情愿地把这条可能一辈子再也钓不到的鲟鱼给放了。

  我禁不住吃惊于父亲的自觉,吃惊于父亲对规矩无条件的遵守了,那时一种多么让人敬畏的自觉精神啊,也禁不住让我联想到我们平时工作中不也需要这样一种自觉遵守的精神吗?我们选择了中国银行,就选择了她的规范,选择了她的文化,就要从内心里认同我们现在所拥有的这一切,自觉地在平时工作中、学习中认真坚定地贯彻执行。《中国银行员工守则》中,“爱行敬业、勤勉俭朴、客户至上、诚实守信、依法合规”这简单的二十字职业规范告诉我们,作为中行的一名员工,我们应该如何处理好工作中客户关系、同事关系。我入行已经有大半年时间了,在这半年来,二十字职业规范熏陶下的中行员工时刻都给着我全新的感受,他们自觉勤勉,接人待物积极主动,办理文档加班加点。说实在话,刚来的时候我还真觉着吃不消,但在慢慢融入这个大家庭的过程中,我感觉学到了很多。于是总在想,是什么造就了如此融洽的同事关系,是什么形成了如此协调的工作氛围?当学习《员工守则》和《员工违规处理办法》的时候,我才豁然开朗,不正是在《守则》和《办法》的影响和规范下,我们才取得了如此完美的成功吗?同事们自觉勤勉的精神状态不正是《守则》和《办法》了然于胸的外在表现吗?同事们无言的行动告诉我,银行是一个关系着国计民生的重要部门,法律规则、行业规范时刻都在身边。虽然这些规则是规范我们工作的一把尺子,但更多的空间仍需要我们自觉遵守。自觉本身就是一种对规则的创造发挥,没有自觉意识的存在,我们就会消极地忍耐,被动地服从,或者貌似神离地遵守,这样的工作态度是对自己的不负责任。尤其银行工作中,道德上丝毫的松懈就可能导致风险,我们应该有足够的自觉来遵守规矩,时刻把《守则》和《办法》作为指导我们学习工作的指南。只有这样培养出来的自觉情操才是我们人生中金不换的财富,也只有这样的人生才是不虚度的,时刻让自己引以为豪的。感谢每一位在座的中行大家庭成员所赐予我的这些感悟——也就是我今天演讲的题目:“自觉成就未来,勤勉实现梦想”。

  在中国银行这个大家庭学习、工作是一件愉快的事情,时刻都感觉到从内心里洋溢出来的欣慰,我常在想是什么创造了我们现在如此幸福美好的生活,又是什么成就了“中国银行”这个百年老店的金字招牌?也许问千万个人会有千万个答案,但在我心目中有一个颠扑不破的信念——那就是“勤勉的劳动创造了这一切”。勤勉是认识上升到自觉的结果,勤勉是有成功信念的人解释世界的唯一语言。没有勤勉自觉的工作就不会成就我们伟大的梦想,尤其在银行工作中,任何一笔貌似简单的业务都需要几个流程的配合,内部手续的复杂是资金安全的保障。没有勤勉的工作态度就可能导致潜在的风险。同样的,不抱着这样的态度对待工作,对待人生,我们只会碌碌无为、抱憾终生。人生留迹于天地之间,理应有点惊世之举,卓尔不群的泰山睥睨群丘,汪洋恣肆的长江啸傲百川,倚剑于长城上的秦皇汉武,在史册的某一页上雄视千秋。生命的长短无关紧要,紧要的是生命的品位。没有一个人因为贪恋温床而长生,过分的溺爱生命,只会使生命萎靡乏力。只有壮怀激烈、自觉勤勉、敢于搏击的人生才会永放光芒。

  自觉勤勉是成功的引擎,是成就的需要。我、我们将时刻自觉勤勉,在学习工作中认真领会《守则》和《办法》的内在精神、让自觉勤勉成为我们人生不朽的指南。同事们,让我们凝聚在一起,用自觉勤勉为大家庭结成信念不倒的围墙;让我们携起手来,用青春和热血铸就大家庭永久的辉煌!

银行员工微笑演讲稿3

  我是工行的一名普通员工,和所有的女孩一样,孩提时都拥有一个美丽的梦想,希望自己能在工作生涯上有所成就。长大后,我选择了在银行工作,几年来,一本本点钞纸由新变旧,凝聚着我的汗水与心血;一串串数字的记录,描绘着我一天天平凡的日子,我时刻用微笑去面对、用宽容去解读、用执着谱写属于自己平凡而灿烂的青春!

  人生风雨路,知识伴我行。为了提高自己的人生才华、丰富自己的知识内涵,工作之余,我充分利用业余时间学习金融方面的知识,以便针对每一位客户而制定不同的服务计划,力求做到最好。在日常的实际工作中,并不是想象的那么轻松,个人的一言一行都代表着工行的形象,我总是让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑先给客户。

  我一直从事前台的工作,每天都会面对许多不同类型的客户,给每位客户提供合适的优质的服务就是我每天的任务。形形色色的人与形形色色的事丰富了我的人生,我把他们看做是我最大的财富。

  记得有一次,一位客户到我柜台存2万块钱,我在清点时发现有一张假币,在会同营业经理仔细检查后向客户解释说:这是一张假币,对不起,按照人民银行的规定我们要没收。客户顿时火冒三丈:你凭什么没收,这钱是我从银行取的。当看到我加盖假币章时,他的情绪更加激动了,开始在柜台外大骂银行,同时引来办业务的十多为客户的围观,为平息他的怨气,不影响正常业务办理,我耐心的向他讲解有关假币识别的要点,

  并对他说:您先消消气,我理解您现在的心情,这一百块钱搁谁身上都不好受,也请您理解这是我们的工作,既然事情发生了咱就得想办法杜绝它的再次发生不是吗?客户的态度开始缓和了,主动要我给他讲解假币的特点。他真诚、朴实的话语感动着我,我耐心的向他介绍应该怎样识别真假人民币,同时也给围观的客户上了一堂生动的反假币知识课。正是在心与心的交流中,我们奉上了我们真诚的服务同时也赢得了客户的尊重。

  在多年的工作中我渐渐的明白了在小事、在细微之处用“心”去服务才能赢得客户这一道理。例如:根据老年客户反应慢、手脚慢的特点,接待时应特别亲切,办理业务时要耐心,做到有问必答、百问不厌,业务办理完毕后记得叮嘱一声:把东西收好,慢慢走!再有根据中年客户普遍文化水平高,往往想问又不好意思问的特点,就要用简明扼要的话主动向他们讲明,提高工作效率,办理完业务时可以递上一些宣传资料并欢迎他们在次来办理业务。

  第三就是年轻的客户了,他们的特点是吸收新生事物的能力强,电子银行、理财产品、基金、股票、黄金等等都想涉足,我们可以根据每位客户的特点来制定相应的理财计划,与他们拉近距离以朋友相待,利用他们的影响力吸引来更多的客户。

  其实面对客户,一个会心的微笑,一句暖人的问候,一个真诚的祝福,是平凡之中的平凡小事,但却仿佛三冬送暖,如沐春风。平时的工作中有许多感人的点滴,我们每个人都在自己的舞台上默默的演绎着、耕耘着、无怨无悔的服务与付出着。每天从接待第一位顾客到送做最后一位顾客,工作的每一个环节都以统一、详细、明确的标准来要求自己,做到接待客户有礼、有节、有度,处理业务规范、快速、准确,让客户感到和谐、友爱和温馨,

  因为我们懂得,自己的行为代表着工行的形象,没有客户就没有我行业务的发展,培养良好的职业道德,提供优质全面的服务,在本职岗位上奉献一份光和热,自觉维护我行的形象和荣誉,是我们每位员工的职责。

  世界因为理解才携起爱的手,人们因为理解才心心相通。的确,在这三尺柜台,没有T形台上的霓裳倩影,也没有明星的追捧人气,但我依然乐在其中:每当看到柜台前流着汗的农民,露出真挚信任的目光时;每当有挑剔的客户办好业务,真心实意的道一声“谢谢”时;每当看到步履蹒跚的老人,接过存单高兴的样子时;每当碰到那似曾相识的面容,投以热情的问候时,我的心就感到无限宽慰。给每位客户提供最合适的服务是我无限的追求,我要让我的梦想在这看似平凡的岗位上飞翔!

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