现场管理教案3篇(现场管理教学目的)

时间:2022-10-20 12:08:42 教案

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现场管理教案3篇(现场管理教学目的)

现场管理教案1

  生产现场管理

  生产现场管理概述

  1.现场这个说法,有广义和狭义两种。广义上,凡是企业用来从事生产经营的场所,都称之为现场。如厂区、车间、仓库、运输线路、办公室以及营销场所等。狭义上,企业内部直接从事基本或辅助生产过程组织的结果,是生产系统布置的具体体现,是企业实现生产经营目标的基本要素之一。狭义上的现场也就是一般大家默认的。

  2.现场管理就是指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素,包括人(工人和管理人员)、机(设备、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、检测方法)、环(环境)、信(信息)等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测,使其处于良好的结合状态,达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。现场管理是生产第一线的综合管理,是生产管理的重要内容,也是生产系统合理布置的补充和深入。

  生产现场管理的基本内容

  1.现场实行“定置管理”,使人流、物流、信息流畅通有序,现场环境整洁,文明生产;

  2.加强工艺管理,优化工艺路线和工艺布局,提高工艺水平,严格按工艺要求组织生产,使生产处于受控状态,保证产品质量;

  3.以生产现场组织体系的合理化、高效化为目的,不断优化生产劳动组织,提高劳动效率;

  4.健全各项规章制度、技术标准、管理标准、工作标准、劳动及消耗定额、统计台帐等;

  5.建立和完善管理保障体系,有效控制投入产出,提高现场管理的运行效能;

  6.搞好班组建设和民主管理,充分调动职工的积极性和创造性。生产现场管理的实施

  生产现场管理是个一个复杂的系统工程。开展现场管理工作,常见做法可分为三个阶段:

  1.治理整顿:着重解决生产现场:脏、乱、差,逐步建立起良好的生产环境和生产秩序;

  2.专业到位:作到管理重心下移,促进各专业管理的现场到位;

  3.优化提高:优化现场管理的实质是改善,改善的内容就是目标与现状的差距。按PDCA(P-PLAN,D-DO,C-CHECK,A-ACTION)循环,使其合理有效地运行。

  生产现场管理三大工具

  1.现场管理三大工具之一:标准化

  所谓标准化,就是将企业里有各种各样的规范,如:规程、规定、规则、标准、要领等等,这些规范形成文字化的东西统称为标准(或称标准书)。制定标准,而后依标准付诸行动则称之为标准化。那些认为编制或改定了标准即认为已完成标准化的观点是错误的,只有经过指导、训练才能算是实施了标准化。

  创新改善与标准化是企业提升管理水平的2大轮子。改善创新是使企业管理水平不断提升的驱动力,而标准化则是防止企业管理水平下滑的制动力。没有标准化,企业不可能维持在较高的管理水平。

  2.现场管理三大工具之二:目视管理

  目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率的一种管理手段,也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。

  所以目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式。综合运用管理学、生理学、心理学、社会学等多学科的研究成果。

  3.现场管理三大工具之三:看板管理

  管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段,尤其是优秀的现场管理必不可少的工具之一

  管理看板是管理可视化的一种表现形式,即对数据、情报等的状况一目了然地表现,主要是对于管理项目、特别是情报进行的透明化管理活动。

  它通过各种形式如标语/现况板/图表/电子屏等把文件上、脑子里或现场等隐藏的情报揭示出来,以便任何人都可以及时掌握管理现状和必要的情报,从而能够快速制定并实施应对措施。因此,管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段,是优秀的现场管理必不可少的工具之一。附录看板管理之异常管理看板

  生产现场管理包括哪些方面

  生产[1]现场的物料管理、计划管理、设备管理、工具管理、人员管理、排产管理、5S管理等等。

现场管理教案2

  企业如何加强现场管理

  我们都知道现场管理在企业生产中起着决定性的作用,企业若想在激烈的市场竞争中获得应得份额,就必须强化现场管理,现场管理不仅对生产安全起着重要的作用,还对产品的质量、成本、订货起着重要的作用。

  曾遇到国外客户到农药企业参观,首先客户看到厂区的环境气味是否合理、舒适;其次公路清洁,现场标示明确;最后车间生产流程区域清析、规范。我们讲的现场管理不仅包括生产现场,还包括公司各区域管理的非生产现场,这些都对企业起着重要的作用。

  通过每周公司的现场安环检查、施工项目检查,发现很多重复性的问题不断出现.,通报以后虽有效果,但是下周检查又重复出现。现场管理或多或少的出现问题,有的问题相当突出,或许我们的管理者没有引起重视,或许我们的制度执行不到位,不管是什么原因,我们企业的利益受到伤害,我们产品竞争力在消弱。讲得很多,但是持续推进的力度较低,怎样强化企业现场管理,减少浪费,提高管理呢?

  认识要到位在强调市场重要性的对企业盈利的同时,给予生产现场高度的关注,改善生产管理的细节控制,节约能耗,减少浪费,不断改变提高自身管理能力。

  制度到位没有制度,不成方圆。现场管理要制定一套严格的管理制度和执行标准,企业要用制度和标准去约束和评价管理者的行为。通过制定企业现场管理制度和要求,划分不同责任区域,让管理者和员工知道什么是现场,现场管理包括哪些要求。例如:公路卫生清扫的标准无纸宵垃圾、无死角、门窗玻璃明净无灰尘;公路指示牌标识明确,无灰尘;公用管架无锈迹,无乱搭乱架等等,这样对照要求及划分区域将现场管理责任人明确,通过公司现场管理月板报公示,排比积分。

  管理要到位一些企业缺乏的并不是制度,而是管理的严重缺失,执行力差。对现场管理的认识不足,重视不够,很少亲自到现场查看,只要完成生产任务就行,现场管理者没有压力。企业要做好现场管理到位,就要监管生产流程的各个环节,要明确责任,责任到岗。

  监督要到位监督是企业管理不可或缺的环节,在实践中往往缺少有效监督,一些管理制度和标准挂在墙上,停在口头上,不能有效的落实。例如:检查与整改。通过车间、分厂、公司层级检查整改,逐步推行考核,行动起来,让各部门了解什么哪些方面存在问题,不断去做去改,推进管理。生产部门和非生产部门可分别设现场管理小组,共同将现场管理做细做严。

  培训到位案例讲解与周六管理培训结合,懂得差距与管理。利用周六平台讲解不同类现场的处理情况,例如垃圾箱的目视管理、管线的安全色、企业现场管理看板、成形的现场管理图片等等,学习中又能获得提高,何乐而不为。

  现场管理关乎企业的生存,尤其在金融危机尚未消退下,只要同心协力,企业才会蒸蒸日上,共创辉煌。

  2010-9-24

现场管理教案3

  现场管理是营业厅服务提升的核心。现场管理主要依靠管理者来管理。

  1、定位:现场管理人员85%的精力应该放在营业员身上,15%的精力放在客户身上。对营业员服务不到位的地方随时提醒,好的表现及时肯定,并关注营业厅的客流量情况,能根据客流量的大小调动台席人员。部分管理人员,每天都在忙,都是不知道在忙什么,工作没有成效。厅主任本应是基层管理的较色,但是实际工作中,往往忽视或没有起到整体管理的作用,而是以“高级业务操作员”、“高级导服”等较色,使其处理“累”、“压力大”、“易动怒”等工作状态。

  2、动线:通过走动式管理方式检查,从客户角度来评判营业厅的环境、设施、人员等整体情况,从而发现并解决问题,获取客户满意。目前,各营业厅人员出现人员紧张,但客户群体(到厅客户数量)仍为正增长,管理人员合理安排员工的工作职责,厅主任多到现场观察,发现问题及时调整。

  3、巡检:巡检内容包含营业厅环境(外、内部)、设备(或物品)、人员等等;检查营业人员仪容仪表、精神面貌、服务规范、服务技巧、处理业务的速度和方式方法是否正确、解答客户问题的标准度,关注厅内一切事物,每天都要检查每一位营业员接待客户的流程,发现不到位处对相应人员进行指导和纠正;

  4、辅导:告诉(干什么)、示范(怎么干)、尝试、评估、表扬进步或再引导,重点:在日常工作中,首先自己要精通业务,对员工的指导到一针见血,并掌握良好的沟通技巧,多指导、多帮助、少指责、少埋怨、激励并引导员工的工作热情和信心。

  5、跟进:对于发现的问题,一定要及时跟进,使员工养成遵守规章制度的好习惯。

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