实用的质量承诺书集合5篇(服务质量承诺书范本)

时间:2022-02-09 04:09:00 承诺书

实用的质量承诺书集合5篇

  在现在社会,接触并使用承诺书的人越来越多,在写作上,承诺书有一定的书写规范。大家知道承诺书的格式吗?下面是小编为大家整理的质量承诺书5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

>质量承诺书 篇1

  服务宗旨:“服务无小事”是本公司的服务宗旨,“以用户为中心”就是一切为用户着想,围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案,并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务,让用户“买得放心,用得舒心”。

  为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行,我公司特针对此投标项目承诺:

  1、 质量保证:所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下,在其正常使用寿命期内,性能符合标书规定。

  2、 提供必要的技术培训,让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 设备维修与更换:质保期内系统设备发生非人为故障,我司免费更换、维修;提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏,如需更换只收取成本费用;所有设备的备品件终身维护,只收取适当材料费用。

  3、 售后服务热线响应:提供7×24小时的技术支持服务,半小时内做出实质性反应,2小时到达现场与客户沟通、了解,并及时对故障设备进行维修。

  4、 由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备,而此类品牌设备如故障,均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格,市面并无报价,所以未提供配件供应价格清单。

  发票和保修卡要求获得以下服务:

  (1) 如果商品在出售之日起7日内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理,更换或退货。

  (2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理或更换。

  (3)如果在商品三包期内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则:按照《三包规定》,符合三包规定的期限内消费者可能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,凭维修者提供的维修记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。

  5、 设立公司投标项目专人专线服务,提供VIP级服务。

  A 服务专员 侯云贵

  B 服务专线电话:XXXXX

  手机: XXXXXXXXXX

  C 投诉电话:XXXXXXXXXXXX(总经理)

  6、 当公司的应用软件有升级版本时,将及时通知贵局,并提供相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时,我公司将及时通知用户,提供新的产品信息和解决方案。

>质量承诺书 篇2

  一、 质量保证

  1、自发运之日起, 小型密封电池二年 (17AH 以下) , 中型密封电池三年 (12V200AH 以下) ,大型密封电池五年内(2V 系列) 。由于电池本身的质量缺陷而引起的故 障,我厂将免费维修,质保期后的维修只收成本费。

  2、用户对我厂产品质量的投诉, 我厂在半个工作日之内 (4 个小时) 提出处理意见。 如情况需要,我厂在交通状况允许下将于 24 小时之内抵达现场处理。

  3、我厂对售出产品负责终身维护服务,对用户提供永久的技术支持。

  二、 服务承诺

  1、合同签订第二天起计,现货 3-7 天;期货 30 天,最短 15-20 天,特殊情况 10 天 内交货。

  2、工程安装: 如果我厂中标,我厂承诺:派出技术人员到现场协助用户进行安装、调试。

  3、技术支持及培训 我厂免费向用户提供技术讲授,视具体情况,双方可互派员讲授或授培。供 方负责对电源维护管理人员进行技术培训, 讲解蓄电池使用规则, 一般故障处理 及阀控电池的电化学理论、原理。

  4、设立了专门的售后服务热线:020-*********。

  5、违约责任 如我方有违约,用户可向消费管理的有关部门投诉,或向法院起诉,经仲 裁后,我厂给予经济损失赔偿。

  ***蓄电池总厂

  时间

>质量承诺书 篇3

  我司承诺在20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助协议供货及相关服务的协议供货期间,严格按照下述承诺履行:

  1、协议供货有效期内,不上调中标产品的价格,产品的中标价格为最高上限,价格优惠率为最低下限;

  2、我司承诺若发现我司的协议供货价高于竞价结果实际成交价或不满足招标文件规定和投标文件的承诺时(我司能提供充分证据证明竞价成交设备为不良产品、伪造品、假货、返修品等非正规途径货源及恶意压价行为的除外)我司将在市政府采购管理办公室规定的期限内将价格降低到实际成交价以下并满足协议供货相关承诺(市政府采购管理办公室有权按照实际成交的价格先行调低协议供货价,我方会尽快调查并做出能够为贵方所接受的合理解释,在此之前,我方将先行按照此较低价格持续供货,否则该品牌产品将被暂时取消协议供货资格,直至能够提供充分证据证明并做出能够为贵方所接受的合理解释后再行恢复)。

  3、在协议供货项目有效期内,保证根据厂家或市场价格的调整(含促销活动)而同时按不低于投标文件承诺同系列产品的平均优惠率下调协议供货价,最迟在发布市场价格下调3个工作日内将调整内容以书面形式(含品目、报价、调整原因、依据等内容)上报采购管理办公室审定,并以市政府采购管理办公室在xx市政府采购网发布的调整情况为准。

  4、在协议供货有效期内,签订每单采购合同之前,如果我公司推出中标产品的新型号时,新型号的协议供货价格优惠率不低于投标文件承诺同系列产品的平均优惠率,调整情况我司将及时送采购管理办公室审定,并以采购管理办公室在xx市政府采购网发布的调整情况为准。本篇文章来自资料管理下载。在协议供货有效期内,如厂家推出更高档次机型,可将原来中标机型一对一调整替换为新机型的配置、性能不低于原中标机型,其价格不高于原中标机型。我公司将在2个工作日内将调整情况报市政府采购管理办公室审定,并以市政府采购管理办公室在xx市政府采购网上发布的调整情况为准。

  5、中标产品如遇型号停产情况,我公司将在知悉有关情况之日起3个工作日内以书面形式通知市政府采购管理办公室。

  6、我司承诺协议供货价已经包含了购买货物、相关服务(安装、调试、使用培训等)、所需缴纳的所有税费和货物发运到指定地点所需的一切费用。

  7、我司承诺在报送协议供货价格调整情况书面材料的同时,还将向协议供货产品信息管理系统提交相应调整信息。

  8、本承诺书在协议供货有效期内有效。

  xx年x月x日

>质量承诺书 篇4

  企业法人是食品安全的第一责任人,必须做到:

  (一)严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时,确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售,并保证不制假售假。

  (二)保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相关的法律法规知识,切实提高对食品质量安全重要意义的认识,不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康,无传染性疾病,保持良好的个人卫生。

  工程质量诚信承诺书

  (三)建立健全管理体系,建立完善各项规章制度,努力提高企业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理,从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。 (四)保证按照合法有效的产品标准组织生产,产品质量符合相应的强制性标准,对无强制性标准规定的,明示企业所采用的标准,并按明示的标准组织生产。

  (五)保证具备持续保证产品质量的环境条件,保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。

  (六)保证食品加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染,对生产关键点进行严格控制。

  (七)保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准,严格进货验货制度,不使用非食用性原辅材料加工食品。

  (八)保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,保持清洁,对食品无污染。

  (九)保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段,企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。

  (十)保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。

  (十一)保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。

  (十二)保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的',应当依法承担相应的法律责任。

  承诺单位(盖章):

  单位负责人:

  日期:x年x月x日

>质量承诺书 篇5

  我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,不断提高企业的产品质量和服务质量,并作出如下承诺:

  (1)严格履行合同中的各项条款,保证按质按期交货;

  (2)认真遵守三包服务,凡在三包期内出现质量问题,我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月;

  (3)如果在施工安装过程中出现疑问,供方在接到需方反应后将立即予以答复,如需现场处理可以24小时到达;

  (4)原材料质量的保证措施:

  4.1所有原材料供应的厂商均具有完善的质量保证体系,并通过我公司对供方资格审查;

  4.2 所购的原材料进厂必须有供货商的检验记录、合格证、质量保证书;

  4.3 原材料进厂以后,我公司质量检验部门按相关检验标准对材料取样检验,合格后出具报告及准用通知单,生产及供应部门凭准用通知单办理领用手续。

  (5)在制品过程中的质量检验措施:

  5.1 产品在制造过程中,每道工序均按相关标准制定完善的工艺制造文件;

  5.2 每道工序生产过程中均包含三重检验:

  1)生产操作工人的自检;

  2)生产车间qc小组的跟踪检验;

  3)质量检验科的监督检验,检验合格后凭出具检验流转卡方可转入下一道工序,此卡伴随产品制造的整个过程,以杜绝生产过程中任何环节出现漏检、错检现象的发生。

  (6)成品检验:

  6.1 每种产品生产结束后须按相关标准的规定进行成品检验;

  6.2 按国家标准要求、供方出具成品检验记录、合格证、质保书;

  (7)质量跟踪

  7.1 产品交需方后我公司按质保体系的要求进行质量跟踪检查或向需方提供技术服务;

  7.2 以上的质量保证措施如需方需求增加或修改,请予以提出,我方予以更改,以满足用户要求。

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