方案策划范文5篇(方案策划文案)

时间:2023-02-22 04:35:00 工作策划

  下面是范文网小编收集的方案策划范文5篇(方案策划文案),以供参考。

方案策划范文5篇(方案策划文案)

方案策划范文1

  介绍楼盘的特色;

  介给开发商及建筑理念等;

  活动目的:为了展示置业发展有限公司的企业风采,进一步提升楼盘的品牌形象,促进楼盘销售,展示其“众里寻她千百度”而终姗姗到来的“庐山真面目”,我们有幸策划“楼盘月日开盘庆典”活动。

  活动概况在策划过程中,我们将透过对现场的巧妙布置、开盘典礼的精心筹划,现场音乐会的烘托来营造隆重、热烈、喜庆的现场氛围,汇聚鼎沸人气,传达开盘信息,构成良好口碑,实现售房目的。

  地点:

  主办单位:置业发展有限公司

  协办单位:礼仪有限公司

  重庆广告策划有限公司

  参加人员:相关领导、新闻媒体、新老客户、工作人员

  策划目的;透过对此次开盘庆典和现场音乐会的构思策划和实施,将突出楼盘开盘当天的热烈、喜庆的气氛和其楼盘建筑务必具有思想性的建筑理念,最大限度地刺激消费者的购买欲望,促进楼盘的销售。

  一、现场布置

  1、背景板:

  2、楼盘四周:悬挂20个空飘彩球

  3、广场四周:插满印有“置业”和“楼盘”的彩旗,预计100面(彩旗迎风招展,煞是好看,好一道壮美的彩旗围城,掠人眼目)。

  4、广场入口处:双龙拱门(双龙戏珠,更现喜庆气氛)。

  5、售楼大厅门口及四周:我们将用气球编织出一道缤纷绚丽的“五彩门”。

  6、广场上:首先对广场进行功能分区,划分为典礼区、停车区、来宾接待区、活动区及其它功能区,并用标记加以界分。然后准备足够的宣传资料,在典礼开始前每人一套。

  7、样房四周:过去,很多楼盘在开盘典礼的策划中忽略了一个环节,那就是开幕式现场与样板房沿途的精心布置上。样板房是引起目标客户产生购买欲望的有力促销工具,在开盘典礼当天,在样板房及其四周小山丘的布置包装上下功夫,也是我们礼仪公司构思巧妙之所在。

  二、仪式议程

  (一)、仪式开始前

  1、背景音乐响起

  2、舞狮表演

  3、仪式开始前半小时,军乐队合奏《迎宾曲》、《欢乐颂》,间插威风锣鼓豪气冲天的表演,展现人景互动的都市景观。

  4、仪式开始前,身披金黄色绶带的礼仪小姐协助主办方工作人员接待来宾,并为来宾佩戴胸花。

  5、工作人员为仪式作最后检查。

  (二)仪式开始

  1、司仪唱词,介绍来宾,由礼仪小姐引领相关领导上台。

  2、总裁讲话。(话毕,鼓乐齐鸣)

  3、建委领导讲话。(话毕,鼓乐齐鸣)

  4、区领导讲话。(话毕,鼓乐齐鸣)

  5、相关行业领导讲话。(话毕,鼓乐齐鸣)

  6、剪彩仪式开始(由6名礼仪小姐手持托盘走上主席台呈一字站开)主持人有请总裁、建委领导等5人进行剪彩。剪彩时,放五彩喷花,鼓乐齐鸣,漫天彩屑飞舞,现场气氛到达高潮)。

  (三)仪式后(现场音乐会)

  1、城市民谣(大笨熊组合)——上午

  2、高校最好的乐队“边缘乐队”组合表演——上午

  3、主持人:配合表演,进行sp提问、小礼品派送

  4、弦乐四重奏表演——下午

  三、活动备忘

  1、电源配置。

  2、礼仪小姐换装处。

  3、来宾休息处。

  4、来宾停车位。

  5、现场秩序维护。

方案策划范文2

  一、前言

  二、医院人气经营策略

  三、医院服务策略

  四、医院公共营销策略

  五、医院具体营销推广策略

  1、目的

  2、目标

  3、医院市场定位

  4、优势品牌服务策略

  5、优质平价策略

  6、营销推广策略

  7、媒体组合策略

  8、媒介营销具体广告计划

  1)电视广告推广

  2)报纸广告推广

  3)通讯与网络推广

  4)社会(政府)公益活动推广

  5)企事业单位联动推广

  6)社区(农村)推广

  7)户外看板计划

  8)其它营销方式推广

  9、完善服务与回访制度建设

  六、医院具体推广计划

  第一阶段:形象提升阶段

  第二阶段:市场开拓与广告投放阶段

  第三阶段:医院(品牌)发展阶段

  七、营销广告(服务)效果(评估)

  策划前言背景

  目标医疗市场是一个巨大的市场,任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要,随着医疗市场的变化,众多专科医院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一种疾病,且病情相似,不同患者间的需求还是存在很大的差异。比如:有些患者希望得到彻底的根治,而有的只是希望控制一下症状,有的喜欢中医治疗,有的喜欢手术治疗,所以,大专科,中综合医院弥补了专科医院的局限,开始了新的医疗变化格局。xxx铁医院有着50多年的建院历史,其专家人才、医疗配套设施、专业科室建设都已墓定了这一高标准要求。

  作为一个新型医院形态模式,其市场推广战略主要从以下两个方面展开:

  第一阶段:小病种做人气,大病种做效益。这句流行于医疗行业的经营真理最早起源于二八定律。著名的80/20规则认为,顶部20%的就医者创造了医院80%的利润,而这80%的利润的相当一部分,又给底部的就医者丧失掉了。因为每一个患者不一定都能给医院带来利 润,有的患者带给医院的是亏损。如五官儿科、中医科等。尽管大部分患者创造的利润较少,或者不创造利润,但也可以提升医院的人气,增加市场份额,有助于提高患者对医院的信任程度,扩大医院的知名度,并可以引起医院无形资产的增加。这有利于医院的长期发展。

  第二阶段:反向过来,“大病种先做人气,再创效益”,用大病种引大病种,不是用小病种引大病种,也就大病种刚开始要沉住气,先不杀病人,等到大病种人气旺的时候,再来杀。大破才能大立,大舍才能大得。只有这样才不会南辕北辙。

  因此,正确推广做法是所有的病种都先做人气,做一阵子,人一多了,再挽起袖管抓鱼。但是,做人气的同时,我们也不能纯粹做品牌,重要的是贯彻“以病人为本”的服务宗旨,形成“忠诚的顾客群体,创建一个老百姓满意离不开的医院”。

  一、医院的人气经营策略

  目前,医院面临如何增加门诊聚拢人气,这是xx医院广告推广前的最值得考虑的问题。我们不能光等患者上门,而应主动出击,有意识的整合自身资源针对性的开展公关宣传活动,走个性化、精细化服务路线,同时运用差异化手段,结合自身专科特点和现有人力、 设备、环境等因素,抓好全程服务管理。做好特色经营,形成口碑。

  以往,由于医院特定的专业性、技术性,一些医院的员工潜意识中缺乏整体的市场营销理念和应对竞争的思想准备,在心态上往往较为机械被动,缺乏品牌塑造和商业意识,缺乏主动性和进取心。这往往会使自身处于弱势和不利局面。就医院来讲,如何把自身的优势资源、业务项目、服务手段等尽快传播出去,快速占领患者的心智空间,离开营销是万万不行的。

  目前,建议医院应从两大策略方向来定位:

  1. 品牌服务——目标在于对美誉度的最大追求。

  这一点正是目前广大医院在营销方面的困惑与短处所在,往往把医院的知名度提高等同于品牌建设,知名度在一定程度是医院的首要追求,但这只是表面,真正提升医院品牌的是良好的口碑及鲜活的品牌形象,但良好的美誉度一定有着相当高的知名度及消费者基础,对 知名度及美誉度的追求因品牌而异,如快速消费者品而言,知名度的最大化是最主要的,耐用品则不同,美誉度是最重要的,患者对医院的认可程度是建立在对其医疗水平、对口科室、收费标准、服务态度等的整体认同之上。

  2.人性服务——员工与患者的配套服务

  服务品牌的塑造最终要在实际的实施中体现出其核心价值,医疗服务与其他服务或有形商品有很大的不同,在医疗服务的提供过程中,患者与非营销人员的接触远远超过与营销人员的接触。

  所以,营销靠营销部门以及其他部门的配合,让各部门都积极主动地参与营销活动。为了激励所有部门的团队精神,如果医院的员工不满意,那么员工就很难让患者满意。患者的满意程度取决于医院提供服务的价值,医院提供服务的价值取决于员工对医院的忠诚度,忠诚度取决于员工的满意度,满意度取决于医院为员工提供的价值,而医院为员工提供的价值取决于内部管理、机制、体制等一系列深层次的问题。

  因此,我们今后工作中的具体实践行为计划(参照)如下:

  ⊙做好内部员工的管理工作、包括生活、培训、福利、休假、绩效等方面。

  ⊙建立重点客户档案,加强大客户的营销关系管理,对患者满意度和员工满意度进行分析;

  ⊙利用各种传播媒介、健康讲座、巡诊、举办联合活动,做好医疗服务项目的推广与宣传工作;

  ⊙抓好客户服务中心的管理工作,为患者提供诊前、诊中、诊后的一体化服务; ⊙通过拜访客户、走访市场等多种形式积极拓展市场;加强与政府卫生行政部门、社保局、保险公司、各类公益组织、社会团体以及周边社区各单位的关系营销; ⊙利用医院的优势,广泛开展医疗技术项目合作或其他相关项目的合作;

  ⊙利用数据库搜集和积累客户信息,并进行信息整理、汇总与分析,根据医院定位选择

  目标顾客群,有针对性地为相关部门和科室提供营销资讯;做好医护人员和其他人员的营销培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员、全程营销水平。

  ⊙营销手段多种多样,前期主要开展(从如何吸引眼球、活动造势、开发特色项目、引发关注入手,放大自身的特色和利益点,让患者产生认同心理。)

  ⊙后期则从如何积累数据、跟踪回访、形成口碑等方面入手。

  作为德阳历史悠久的医院,我们有很多吸引人的地方,我们想要做的就是想尽办法,千方百计要让更多的人尽快知晓,尽快熟悉,尽快就诊。如果没有全员市场意识,缺乏基本营销手段,不仅凝聚不了人心,还有可能失掉原本拥有的良好资源和基础患者。

  二、医院服务策略:

  五、医院具体营销推广

  一、目的

  1、迅速扩展医院在公众中的知名度(形象),打造医院的专家品牌、科室品牌、技术品牌和服务品牌。

  2、迅速建立新消费习性,抢占医疗市场份额。

  二、目标

  1、 树立新铁医院的整体知名度和声誉度。

  2、 推广新铁医院的特色科室、特色项目、新技术、新项目和超优质服务。

  3、 推广新铁医院的专家团队品牌以及便民、平价、高效优质与温馨服务。

  4、 迅速扩大医院市场份额、提高市场占有率。

  三、医院市场定位

  民营医院的收入主要来自门诊收入,住院收费和药费。在这三者中,最高的是门诊收入(住院收入),不像公有大型医疗机构那样以住院患者带来的收入为主。民营医院由于患者流量不固定,很大的影响了民营医院利润的稳定性,因此扩大门诊量是一个必需的举措。其 市场定位以下:

  1.稳定周边区域(社区、农村)。以周边社区作为立足的根本,以“中综合”吸引稳定客源,打好口碑基础。

  2.抓住医保机会。民营医院加入医保是势在必行,民营医院只有努力加入医保,才更能保证稳定周边消费群体,实现较好的现金流。

  3.医院在目前的业务提升和发展阶段,品牌建设相对较难,只能走“大专科、中综合”的道路,积极宣传各种医疗保险定点医院与医院优惠政策,逐步积累,树立口碑,为长远的品牌建设打好基础。

  一般的称谓是“中综合、大专科”,就是说,医院在综合科室发展方面,利用医院现有的优势,进行中等发展,打好基础;大专科,就是医院的主要发展方向。

  医院现有的妇(产)科、男科、骨科可形成有竞争力和可发展的重点科室,医院要对其市场进行分析和定位,找到优势,发现劣势,进行全面的论证和规划。在此,我们为医院提供以下分析框架。

  1优势:

  ①历史悠久

  ②专业技术优势

  ③完善的配套设施

  ④各类保险定点机构

  劣势:

  ①交通(立市中区较远)

  ②正面竞争的势力不够;国家行业广告的限制与其他已成熟的竞争者。

  ③特别需要非常有名气的学科带头人(本市尤为重要)

  ④老百姓还缺乏深刻的了解

  2竞争:市人民医院、五医院及市区其它综合医院等

  3市场:市场面大,面对普通大众

  4医院目标人群定位:全民(可以中低收入人员为主线)。

  在我们对市场调查中了解到,卫生部最公布的健康调查结果显示,我们现在有20%人不到医院看病,其中最主要的因素之一就是医院费用太高。中低收入的人员占城市人员(农村)的绝大部分,有一个非常巨大的市场,只要我们定位准备,病源不成问题的。

  除了价格竞争之外,在医院的竞争中,病人判断一家医院服务的好坏,是以感觉为基础的。病人通过对医院的期望和到医院接受服务的感觉进行比较,如果感觉和经历超过了病人的期望,那么,就是好医疗服务。

  病人在医院的感受>病人的期望=服务质量好

  病人在医院的感受<病人的期望=服务质量不好

  病人在医院的感受=病人的期望=服务质量一般

  病人到医院主要接受服务是要花钱的,提供超值的服务,就可以形成“忠诚顾客”,根据现代医院服务的经营概念,“忠诚顾客”是医院的主要利润来源和发展的动力。判断超值服务的一个基本方法就是医院在提供医疗基本服务之后,提供更多的附加服务。

  四、优势品牌服务策略——“看好病”+超值服务

  患者到医院的根本目的是看好病,解除身心痛苦。反过来,医院归根到底就是要能为病人解决“病”的问题。从医疗市场的观点看,谁能够解决好病人的问题,谁就能够得到患者的信任;有了患者的信任,医院就能顺利发展。惟其如此,就只有靠医疗技术和医疗质量。 在服务上,如住院一条龙服务,病人入院有专人陪护,病人出院医生和责任护士送到大门口;上网休闲、病人过生日,送上鲜花;这些优质的服务,全部超值免费。病人出院我们还要电话跟踪回访,征求意见,继续提供帮助等。

  五、优质平价策略——“限价处方”制+满意服务

  医院应推出治疗常见病制度,常见病在本医院消费不会超过100元,普通感冒发烧不超过30-50元等,特殊情况除外。(对外只公开平价、以顾客确实消费感受为基础、形成口碑) 为了让病人在医院“少花钱、看好病”,或“花同样多的钱,享受到更满意的服务”,本医院就要以“优质平价”策略,减免部分检查项目的收费标准,控制大处方和药品使用量等措施让患者得到更多的实惠。

  六、营销推广策略——突出专科特色,发展综合,重视社区(农村)!

  1.积极发展医保,提高服务质量,培养信誉度,减少虚假广告的伤害。

  2.市场培育前期,扩大多渠道营销与广告宣传,以快速建立知名度,建立稳固地位与新的消费习性。

  3、目标对准城市社区居民和城市流动人口、广大农村。(对于老职工实行特别优待策略)

  4、目标诉求清楚明白,充分考虑患者的心理习惯,避免引起患者的心理反感。

  5.立足于社区,拉动社区(农村)。成为在老百姓心中满意的医院,努力以社区(农村)公众作为发展的基点。

  6、传播媒体选择老百姓惯常接触的媒体,如市社区媒体、社会新闻类报纸、公共设施类等。

  七、媒介组合策略

  广告的整合应是形象广告和销售广告的组合,电视媒体和其他渠道媒体的组合。在电视上看到医院的形象广告,又在报刊上看见医院的品牌建设广告,再通过互联网看见医院的详细介绍,医疗杂志简报的诊后跟踪服务,社区的公益广告做铺垫,患者通过全方位的信息了

  解,医院可信度立刻得到有效的强化,这样才能引发冲动和行动消费,实现业务销售。

  八、媒介营销广告具体计划:

  本媒介的具体投放与组合,根据医院的发展展开,阶段性的宣传根据媒介特性与市场时机随机组合或单项投放,注重实效性。

  1)电视(广播)广告推广

  播放策略:立足德阳,辐射周边区域;主推形象广告,特色项目病种,短期的活动信息。目前医疗电视广告控制不是很严格,医院的形象与短期活动是可以上的`。

  频道播放方式:形象、病案专题片、剧场插播(挂角等)

  播放时间:提升阶段长期影象推广,发展阶段采取间隔播放。

  广播:适当的时候可以考虑一点(代议)

  2)报纸广告推广

  大主题:关爱生命、呵护健康

  报版选择:《华西》、《德阳日报》、其他等

  策略:系列“软广告”的形式出现,从老百姓关注的话题入手;健康栏目协办或报社投稿进行重大医疗问题或常见医疗问题的解答和分析,制造公益新闻题材。

  方式:采用记者撰稿,诉实写说方式,按新闻题材出现,既有效果又有影响。 广告诉求:着重开展个案病例的分析报道与本医院专业、技术与服务的报道。 《观念篇:倡导理性就医——健康诊疗需到正规机构》;

  《机构篇:德阳最具高质量、高品位专业医疗机构——安全诊疗有保障》;

  《专家篇:权威专家坐诊或专家技术交流——治疗效果用事实说话》;

  《技术篇:看好病——是现在医院(民营医院)发展的根本》;

  《服务篇:专业服务——医院“以病人为中心的服务宗旨”》各个方面;

  《其它分众信息与主题宣传同步宣传,以加强全面业务了解与服务》。

  投放时间:其主流报纸可采取长期推广,栏目协办以长时间为好,其它信息不定期间隔性发布。

  3)通讯与网络推广

  1 短信营销

  患者就诊时所留下的手机小灵通号码,需加以收集整理或者建立专门数据库,利用卡对卡或者向SP运营商申请接口平台,向患者群发复诊提示或者健康资讯,这一种方式容易得到患者感激和信任。

  (主要针对对象:重点病人、住院病人、老客户(老职工等)

  2 电话营销(包括114(号码百事通)等行业首推、彩铃服务)

  提供热线咨询电话:接线大夫温情的声音,体贴的问候,似乎能够兑现的承诺,往往都能唤起患者内心的感动。

  通过电话联系患者回复病情治愈情况,提醒患者病后注意事项,关心患者的生活情况,以及患者对来院就诊满意程度,对主诊医生、护士等工作人员的服务满意度,一方面让患者得到关怀,一方面可以了解医院服务质量,从而改善医院不足的地方。

  (主要针对对象:咨询客户、回访、市场营销(客户)活动)

  3 邮件营销

  建立电子病历档案。在医院网站上建立电子病历档案,让患者按性别选择填写病历信息,要求按真实姓名详细填写病历并且及时与患者联系,对所填写的内容绝对保密。

  每月定期制作健康月刊,群发到患者就诊时所留下的电子邮件,一方面宣传健康知识,一方面也可能向患者推荐特色专科和知名专家,当患者或患者身边的人生病,他第一个想到的肯定就是本医院。

  

方案策划范文3

  一、活动背景

  尊师重教是我国的传统美德,为发扬尊师重教的优良传统,在教师节来临之际,结合节日教育,开展“老师,节日快乐”主题教育活动,有着重要意义。

  这些活动可以帮助幼儿丰富以下经验:

  ①每年的9月10日是教师节,是老师的节日。

  ②老师非常关爱小朋友们,为小朋友的成长付出了辛勤的劳动,我们应该尊敬老师。

  ③小朋友们可以用不同的方式,向老师表达自己的爱与敬意。

  ④了解教师节相关的知识和信息。

  二、活动组织

  大班

  1.知道每年的9月10日是教师节,了解教师工作与自己的关系及教师工作的辛苦和意义。

  2.能大胆地想像和创造,用自己的行动和方式去表达对老师的爱和敬意。

  3.懂得知恩感恩,尊重教师,与老师共享节日快乐。

  ★大班制作活动——老师,谢谢您

  活动目标

  1.知道每年的9月10日是教师节,了解教师工作与自己的关系及教师节的意义。

  2.能运用已有的美工经验,创造性地制作谢师卡,向老师表达感激之情。

  活动准备

  卡纸、油画棒、水彩笔、贴画、剪刀、印章、毛根、胶水及双面胶。

  活动过程

  1.情景导入。

  (1)参观“幼儿园的老师”照片展。

  师:照片上是谁?你认识她吗?她是哪个班的什么老师?她们工作辛苦吗?老师这样工作是为了谁?(幼儿互相交流) (2)引出教师节话题,了解教师节的由来,讨论如何向老师表达自己的谢意。

  师:今天是什么节日?每年的几月几日是教师节?

  教师介绍教师节的由来。

  引导幼儿讨论如何向老师表达自己的问候和谢意。

  2.“小小贺卡”。

  (1)出示材料,引导幼儿制作谢师卡。

  儿童节是我们小朋友们的节日,教师节是我们可爱的老师的节日,小朋友们可以自己制作漂亮的卡片送给老师,祝福老师节日快乐。???

  教师出示卡纸、油画棒、水彩笔、贴画、剪刀等制作材料,引导幼儿按自己的想法,或画画或剪贴图案或用印章和毛根装饰,制作谢师卡。

  (2)集体幼儿制作。

  师:小朋友们仔细想一想你要给老师画什么样的卡片,我们比比看谁画得最漂亮。

  幼儿按自己的意愿,创造性地制作谢师卡。教师予以适当的协助和指导,并提醒幼儿保持桌面与地面干净。

  3.“感动的祝福”。

  教师根据幼儿所说,帮助幼儿写上一句表达感谢的话和祝福语。

  4.“您辛苦了”。

  幼儿分别向全园老师赠送谢师卡。

  教师引导幼儿在送给老师贺卡时对老师说:“老师,您辛苦了!”

方案策划范文4

  根据政教处、教导处统一计划安排,并经学校领导研究,本学期决定举行“元旦文艺汇演活动”。现将本次活动方案及工作安排公布如下:

  领导小组:

  组长:王xx

  副组长:陈xx 黄xx

  活动时间:12月31日(具体时间根据当时天气情况再做安排。)

  活动主题:健康、活泼、和谐

  活动目的:通过丰富多彩的艺术形式引导学生发现美、表现美、创造美,展示学生的个性特长和健康向上、活泼进取的精神面貌,从而感受校园和谐之乐。

  活动地点:食堂门前

  节目形式:舞蹈、唱歌、诗朗诵、相声等,只要节目富有少儿气息,具有童趣皆可。

  活动流程:

  1、鸣炮

  2、校长讲话

  3、新少先队员宣誓

  3、节目表演

  4、文艺汇演结束

  工作人员:

  安全:黄主任、值周领导及各班班主任

  舞台布置:王校长 陈主任 朱xx

  宣传画:聂xx

  场地卫生:张主任

  音响:朱xx

  台词及主持人训练:陈主任

  化妆:各班教师

  活动奖项:

  文明班级(低、中、高年级各一个)、最佳演员每班4名、节目评出一、二、三等奖

  评委:张xx 王xx 李xx 王xx 黄xx 姚xx

  活动要求:

  1、学前班排练5 个以上的节目,1~6年级至少排练2个节目。各班利用活动、音乐、体育课及午休时间进行排练,在排练过程中一定要注意安全。

  2、各班摸清班级少先队员发展情况,上报未加入少先队的学生名单,准备在元旦发展一批新少先队员。

  3、文艺汇演当天,各班班主任及科任教师一定要随班维持纪律,绝不允许活动过程中学生离开指定活动场地,保证活动有序进行,杜绝学生安全事故的发生。

方案策划范文5

  活动背景和主题: 自VVTV成立以来,承蒙广大客户的支持和关爱,因为您的的参与我们不断发展,不断前进,为了表示我们的谢意,特面向社会推出此次感恩活动。

  活动宗旨: 通过此次活动让更多的人了解VVTV,让更多的人感受VVTV的热情和专业,让更多有消费潜力的女士成为我们的顾客,让每一名员工有更多的收益。

  活动内容:免费赠送感恩卡一张,内含RMB肆佰捌拾元整,仅限女士烫染使用。消费时,高于480的烫染项目,需现金补足差额,低于480元时,此卡内余额不退,并限一人一卡一次,并需现金支付造型费用。

  活动时间:x年x月x日至x月x日

  活动期间推广事宜:凡在活动时间内持感恩卡来消费的客人,不推销产品,不推销高价项目,发型师在即将完工时,向客人询问对我们的技术和服务是否满意,并告知活动期间充卡有优惠,如果发型师没有说服,那么到收银台时由收银员继续推售,并展示相关赠送礼品。(切记要适度,不要让客人反感),因为此次活动的宗旨只是为了提高人气,扩大知名度。

  活动期间的卡级内容: 烫染卡(此卡仅限烫染护,并按价目表扣除,不享受另外优惠)

  1、烫染卡20xx(存1200消费20xx)

  2、烫染卡3000(存1800消费3000)

  3、烫染卡6000(存3500消费6000)

  4、烫染卡10000(存5000消费10000)

  凡办卡者均有相关礼品赠送(如洗发水、护发素、发腊等)

  通用卡:此卡可消费VVTV全场所有项目

  1、500卡享受烫染8折,洗剪吹9折

  2、1000卡享受烫染7折,洗剪吹8折

  3、20xx卡享受烫染6折,洗剪吹7折

  4、5000卡享受烫染5折,洗剪吹6折

  均同样赠送相关礼品

  活动期间注意事项:

  1、每名员工要以高度的责任感和积极性参与此次活动,为达到活动效果,活动期间将严格执行奖惩制度。树立大局观念,不计较一时得失,共同谋求公司发展壮大。

  2、强化服务意识,认真做好每位顾客的接待工作,如有顾客对活动内容不清楚,耐心做好解释,树立VVTV服务好,讲诚信的形象。

  3、收银员做好登记工作,每位凭卡来消费的客人,都要记录姓名、生日、号码三要素,届时店内将用短信进行跟踪、回访。

  4、每名发型师可持有本店此次消费卡20张,发给活动期间你认为有发展潜力的客户,一方面可以树立良好的客房关系,另一方面可以发展体验或营销,让顾客带动顾客。

  5、如果短时间内出现客人井喷现象,将实行预约制。

  活动期间店内布置:

  一、店内悬挂气球、彩旗,营造温馨气氛,员工时刻保持笑容,店内单曲循环播放(感恩的心)

  二、进门处设置海报,详细阐述此次活动的内容和消费注意事项

  三、彻底清理店内卫生,物品摆放井然有序,卫生间要随时有专人打扫,保持时刻清洁卫生,并适当张贴一些标语和头发保养护理知识。注重管理的细节的人对卫生间的要求都是很高的

  四、设置一处积分礼品兑换处,礼品要新颖独特,有眼球冲击力,一看就想有占有欲望的礼品。礼品按照积分等级进行摆放,让顾客能为最高积分的礼品而冲刺!

  五、店内标语内容:

  经济虽然危机,美丽不能出现危机

  店里所有项目和产品都可以打折,唯有对您的美丽我们从不打折

  我一直在这里,等待您的到来

  愿以后的日子里,都有我们VVTV陪伴

  告诉朋友,如果我不在VVTV,就在去VVTV的路上

  走进VVTV,感受头发与美的全新定义

  是的,我很贪婪,永远不会满足,因为我始终觉得您还可以更美丽

  有谁可以告诉我,头发是干吗的?

  诚实守信、平价消费、技术过硬、服务周到,是VVTV的经营宗旨

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