策划部绩效考核方法房地产3篇(地产策划部绩效考核标准)

时间:2022-11-05 02:19:47 工作策划

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策划部绩效考核方法房地产3篇(地产策划部绩效考核标准)

策划部绩效考核方法房地产1

  房地产策划部工作手册

  致:策划部全体同事

  策划部——公司的前线部门,我们热情、积极、充满智慧和力量,我们致力于一起共同创造策划部的辉煌。

  而你既为我们当中的一员,同样希望你可以融入这个大家庭中,与我们一同维护这个优秀的队伍。

  工作制度————

  一、考勤要求

  1.上班时间:星期一至星期六早8:15~12:0014:30~ 18:00。中午12:00~14:300为午餐和午休时间。

  2.公出: 一个工作日内的公出需在部门考勤处进行登记,方便转接电话和留言。出差、事假等需事前得到部门经理批准,并到办公室登记.3.请假: 任何类别的假期都需部门经理事前批准,并到办公室登记,如有紧急情况,不能事先请假,应在两小时以内电话通知本部门经理并在上班当日补办手续,否则以旷工计。

  4.无故缺勤,或未经批准休假者将被视为旷工,旷工按公司制度进行处理。迟到早退按公司制度进行处理。

  5.在工作时间内,需要外出时,除须向上级主管申请,不得私自决定。擅离岗位或离开时没有上报公司者作旷工一天及予以口头警告处理。

  6.补休:加班时间可进行补休,具体补休由部门主管或经理安排;

  二、礼仪仪表要求

  所有策划部人员必须在工作规定场所穿著整洁端庄的服装,与部门联系或客户洽谈要求礼貌稳重。

  男职员:*服装保持清洁卫生整齐,策划活动现场必须佩带工作证,公司举办重要活动时按要求穿著西服。接待宾客要自然大方、稳重热情、有礼貌,熟练运用礼貌用语;

  女职员:*服装保持清洁卫生整齐,工作期间应化淡妆,不得浓装艳抹。

  三、工作要求

  1.策划部员工应具备优良的道德品质,做到有事必报,有错就改,不得搬弄是非、推委责任、阳奉阴违。

  2.工作仔细、认真、耐心、细致,维护好部门工作器具、设施;

  3.不得随意泄露公司机密,重要资料不得带出公司。

  4.同事之间应互相配合,保持良好的关系,服从上级主管工作安排。

  5.策划专员需要对应熟练掌握设计、项目策划、活动策划等专业技能。

  6.员工离职时须按规定交回公司派发的全部资料及办公用品。

  工作责任和编制——

  一、策划部经理:

  1、全面负责策划部内部管理工作,组织完成公司领导下达的工作任务;

  2、负责对策划部员工进行工作能力评定考核,培养建立一支专业、高素质的策划团队;

  3、负责公司项目的策划宣传推广工作,负责项目内广告位出租管理事宜;

  4、负责安排所有节假日、重要事件的活动策划组织;

  5、协助协调与招商部、物管部、办公室的工作对接,安排好各部门提交的设计工作;

  6、根据项目和市场情况,向公司提出合理化建议。

  7、负责制作公司项目的推广资料和布置(包括宣传资料设计、制作和现场布置)。

  8、根据公司整体营销计划要求,制定公司项目的广告宣传方案,执行实施公司批准的各项宣传工作。

  9、负责收集、策划项目新改进观念。并及时应用于项目的策划方案中,提升项目的竞争力和超越同质化。

  10、负责组织与相关单位、机构保持战略联盟合作伙伴关系,增强公司和项目的市场竞争能力。

  二、设计主管

  1、配合策划部经理完成公司领导下达的各项任务,配合策划部经理管理策划部内部各项事务;

  2、负责策划部所有方案的设计、创意,资料制作等工作;

  3、负责广告位租赁和使用的初步审核;

  4、负责项目内所有对外宣传广告的初步审核;

  5、负责策划设计专员培训和专业技能的培训;

  6、负责项目现场包装效果的布置、跟进;

  7、负责项目内所有活动策划的组织、协调,现场安排;

  8、负责组织设计专员完成各部门交付的设计工作;

  三、策划专员(设计、策划专员、文员)

  1、完成公司下达的各项工作任务;

  2、按部门工作内容分工,策划专员分别负责设计、活动策划、现场布置、文案、内部资料管理、广告出租管理等,做到分工不分家;

  3、负责宣传资料初步设计工作,部门汇总意见修订后,交公司审定;

  4、负责项目内广告租赁洽谈、合同拟订,广告位合作招商;

  5、负责项目内商业活动策划、组织、计划、现场布置及与相关单位的沟通协调;

  6、负责相关宣传物品的购买、使用和制作,严格按公司《资产管理制度》执行;

  7、负责与广告公司、印刷厂家的沟通和合作洽谈,保证公司制作物品的价格优势。

  二、程序问题及责任

  1、临时广告位租赁合约的签订

  一般临时广告为租赁合约的签订,经公司领导审批同意后,由策划部经理或主管在“代表人”后签名,策划部其它人员签订合同无效。其中租赁价格按公司规定执行,不可以使用标准合同和另行制定合同,合同内容交公司审定。

  2、三、客户跟进责任及相关客户分配问题:

  五、处罚制度

  对于不服从管理,破坏本部纪律的策划部人员,将会受到以下处理:

(1)对违反本部规定,而无合理解释者,会扣罚相应的款项;

(2)口头警告: 因多次犯错,屡劝无效者,会釆用口头警告;

(3)书面警告: 如两次口头警告后员工所犯错误仍没有改善或犯严重错误,则进行书面警告;

(4)调离部门: 对违反或不遵守本部门或公司制度的人员,视情节而定,将会被罚没有关违例成交的单位所涉及的一切提成、奖金、奖励及累积业绩;

(5)如员工经书面警告后仍没有改善或犯更严重错误,公司可考虑将该员工实时无偿解雇。

  注: a.若发生严重错误则会实时解雇,毋须口头警告或书面警告;

  b.如该员工有改善,公司会在半年之后自动取消该员工的警告。

  除本守则以外,各销售人员还须遵照公司其它规章制度程序,违者按公司制度进行处理!

策划部绩效考核方法房地产2

  策划部工作绩效考核草案

  作为公司的职员,我十分赞同公司采取一定的管理方法和管理制度,将全体员工的工作积极性发动起来,收到最大的工作成效,实现公司和个人利益的双赢。绩效考评是相对较好的一个制度,制度如施行得当,确实可以起到激励员工积极性,增加工作效率的作用。

  我部门根据公司领导的指导方针,以本部门的工作职责和工作任务为基础,制定本部门的工作考核草案。

  一、考评原则

  1、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化;

  2、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、亲近、偏见等带来的误差;

  3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;

  4、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。

  二、考评的内容和评价

  考虑到职位的特殊性,本部门的考评内容分为以下三部分:

(1)岗位工作:岗位职责中描述的工作内容,由直接上级进行考评;

(2)具体任务:本季度或本月内完成的具体工作任务,由任务布置者进行考评;(3)工作态度:指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部同事或其他部门同事进行考评。

  评价的标准宜以等级类进行核定,如采用“优”、“良”、“中”、“差”、“劣”,或者是A、B、C、D、E进行划分。

  员工的考评负责人为其直接领导人。直接领导人根据员工工作完成情况决定下述事项:

(1)视员工岗位工作职责完成情况,决定员工是否能获取当月绩效工资;

(2)视员工具体工作任务执行进度及完成情况,决定对员工的奖与罚以及具体额度;

  三、工作内容 岗位工作:

  1.《项目前期市场调查报告》客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、市场缺口等,或根据创意寻找市场依据; 2.《项目可行性研究报告》,包含初步可行性和详细可行性; 3.与工程部和开发部一起提出《项目开发设计要点建议报告》,在设计签约之前,提出符合本公司开发理念的建筑设计要求要点; 4.《项目初步营销框架方案》,在营销队伍正式进驻前,制定本公司对营销方案的整体思路,便于公司前期项目准备时有所参考; 5.和代理公司一起制定《项目广告投入计划和执行方案》户外广告、报刊广告、新闻炒作、网上广告和炒作的计划安排及费用预算; 6.销售客户的管理和销售情况的分析和整理工作。整理统计销售情况,及时分析销售进度和客户各方面资料;

  7.监控销售广告的执行情况和执行反馈效果,能及时出具《项目广告执行分析报告》,分析广告效果以便于适时调整广告投入方向和投入额度;

  8.项目包装执行计划,包括VI设计、导视系统、销售中心、楼书、展板、模型、示范单位(装修套餐)等的设计和制作计划安排及费用预算;

  9.配合销售公司制定《项目公关活动计划书》,譬如开工、开盘、封顶、竣工、入伙等的仪式,新闻发布会,展销会的其他公关活动的计划安排及费用预算;

  10.配合销售公司进行销售培训,包括对新晋员工和销售员的培训讲解,以利于同事们了解到细节最准确和口径最统一的项目情况; 11.《项目营销价格分析及控制策略》即根据销售价格走势,以及销售业绩的变化,及时提出价格调整方案,保证利润最大化或公司效益最大化;

  12.配合销售公司做《项目销售情况阶段总结报告》,即根据项目实际销售状况和市场消费动向的反馈,及时讨论销售成果,适时调营整营销计划;

  13.配合财务部制定《物业工作开展方案》,即对新项目的物业管理工作提出一个较为可行的物业方案,包括服务内容,管理方式,及财务分析; 其他工作任务:

  1.配合合同预算部收集主要建材的市场价格变化趋势,比如钢材、管材、线材、砖材、门窗等的价格调查报告;

  2.配合合同预算部收集建材行业的新信息、新动向,寻找能降低成本的可替代性材料

  3.配合合同预算部的其他工作,如合同洽商、单位考察等

  4.南湖·狮山美庐的后期屋面、外墙面渗水漏水等的维修工作,在质量保修期内处理好业主的维修事宜。

  5.南湖·狮山美庐的诉讼事宜,力争在后期诉讼案件中能将诉讼成本控制到5万以内,并赢得诉讼,以免引来更多的诉讼; 6.同财务部一起处理与中科物业公司的协调工作,争取以较低的费用解决所有问题,达到双方都能接受的程度;

  7.南湖·狮山美庐的物业公司和业主委员会的协调工作,督促业主委员会争取在5月份前在房地局物管科备案,并在规定时间内正式与嘉丰物业签订合同;

  8.南湖·狮山美庐地下停车位的销售工作,力争在09年上半年出单至少2单;

策划部绩效考核方法房地产3

《策划部管理规章制度》

  一、办公室制度

  为了更好的完善公司内部管理,本着节俭的原则严格控制公司各项成本的支出,特制订以下办公管理规定。

  1.办公机要制度

(1)办公桌上不得摆放公司机密文件及重要合同类文件。

(2)机密文件的草稿纸必须及时销毁,不准乱丢。

(3)各类记录本不得乱放,统一放置于文件柜中固定的地方。

(4)未经他人允许不得在办公室内翻动他人物品和各种文件。

(5)未经部门同意,任何人严禁将机密文件及复印件带出公司。

  2.办公纪律

(1)办公桌面保持整洁,不得堆放与工作无关的相关书籍、物品,不得摆放杂物,私人物品应存放在柜子中。

(2)工作区域内保持安静,不得喧哗,接打电话应以不影响他人为标准。工作时

  间不得串岗、聊天,严禁在公共区域内吃零食、吸烟等。

(3)办公室人员必须保持室内清洁、整齐,不乱扔杂物,办公用品摆放有序。

(4)节约水、电和办公用品,不得浪费。如长时间离开办公室,要整理好桌面,关闭电脑(包括显示器电源),最后离开本部门的员工,应关好门窗,关闭空调、电源。

  3.服装穿着规定

(1)员工在上班时间内要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方、整洁。

(2)女职员上班不得穿超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服和凉鞋。

(3)员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳,并一般不准留胡子;女

  职员上班应化淡妆,金银或其他饰品的佩戴应得当。

  4.惩奖措施

(1)员工违反以上规定者,视相关情况处以50-100元罚款。

(2)各部门主管应认真配合、督促属下员工遵守本规定。若月累计员工违反本规

  定人次超过3次的,相关主管将连带处罚100元。

(3)罚款依行政部的处罚通知单直接交款。用于团队日常活动费用。

  二、考勤制度

  1.公司办公部门员工工作时间为每周一至周五(上午9:00—12:00,下午14:00—18:00),驻场人员按案场上班时间为准。

  2.迟到(超过规定时间上班)、早退(规定下班时间以前下班)

(1)员工迟到或早退,20分钟(含)以内罚款10元,20分钟以上1小时(含)

  以内罚款30元,1小时以上2小时(含)罚款50元,2小时以上按矿工计算。

(2)员工每月迟到或早退达5次以上(含5次)的,按以上额度2倍处罚。

  3.旷工

(1)员工无故不到岗者,按旷工处理。

(2)员工旷工1天扣除3天全额工资。

(3)月累计旷工3次者,扣除当月基本工资;月累计旷工4次或连续旷工3天(含)

  或年累计旷工10天(含)者,除扣除基本工资外同时除名。给公司造成重大损失的,另行追究责任。

  4.未考勤之处理

(1)员工因公务外出无法赶回公司考勤者,应及时电话给部门主管说明情况,不

  接受任何短信、转告、留言,违者按事假1天处理。

(2)员工申请未考勤理由不实者,当事人罚款200元并作旷工处理。其直属主管

  连带罚款400元。

  5.加班

(1)公司各部门经理根据实际工作需要,可安排员工加班。

(2)员工因业务繁忙而不能在规定的时间内完成,可以申请进行加班。加班须提

  前请示其直属上级。

(3)各部门经理应对各岗位工作效率严加督促,严格加班审批。

(4)公司鼓励员工提高工作效率,在正常的工作时间内完成本职工作,员工因本

  人的原因不能完成本职工作或自愿延长工作时间的,公司将不予认可加班。

(5)原则上员工调休(或事假)可用积休冲抵,当月加班的尽量在当月调休完毕,如因工作需要无法调休的,应在半年内安排调休完毕。

  6.请假

(1)事假

  a)员工有事需亲自处理者可请事假,属无薪假期,每月事假不得超过5天,全

  年合计不得超过14天,超出天数按2倍计算缺勤。

  b)因突出事故未及时申请者,可以电话向部门直属主管请假,并报备人事,且

  于上班后2日内补齐请假手续,否则按旷工处理。

  c)每月电话请假不得超过2次,超出者请假天数按2倍计算缺勤。

(2)病假

  a)员工因普通伤害、疾病或生理原因必须治疗或休养者,可先请假治疗,之后

  持区级以上医院病假证明、病历卡、病情诊断书及部门主管确认的证明销假,手续不齐全、不真实者按事假处理。

  b)员工生病未事先请假者,本人或亲友可以电话向部门主管请假,并通知人事

  部门,回公司2日内持相关证明至人事部门销假,逾时以旷工处理。c)员工未住院病假全年不得超过30天,超过者按事假处理。住院病假全年不

  得超过3个月,超过者公司将作自动放弃岗位处理,特殊情况需经总经理审批。

(3)请假流程以及相关规定:

  a)员工事先请示部门主管,同意后由人事部门备案后开始准假。

  b)非突发性事假(年假,事假,产假,婚假)需提前一周申请。

  c)未经批准而请假者或请假理由不真实者,一律按旷工处理。

  d)请假超假的,超过天数按旷工处理。

  7.公出

(1)员工因公需外出,经部门主管同意后方可外出。

(2)员工因公申请外出,若上下班无法赶回公司者,须先电话报备人事部门,回

  公司后可由部门经理签字确认。

  三、人事制度

  为了规范员工试用与转正管理,强化人力资源管理的原则,帮助新员工尽快融入公司、承担起岗位职责,特制定本制度。

  1.入职

  员工在接到人事部门入职通知后,规定时间内将相关资料交到人事部。如因故不能按期报到,需与人事部取得联系,另行确定时间。

  2.入职程序

(1)员工岗前培训

  a)人事部在复试后将新员工引导至各部门

  b)由人事部作导引,带员工到各个部门介绍给各个部门,让员工更快地了解公

  司组织结构,尽快熟悉公司

  c)各部门主管为新员工制定培训计划

  d)审核资料

  e)签订试用期合同

(2)试用

  在参加完新进员工制定的培训计划后,通过考核的将进入试用期。员工的试用期一般为3各月,未毕业的研究生、本科生、大专生在未获取毕业证前为实习期,获取毕业证后进行转正考核。

(3)员工转正

  a)新员工在试用期结束前十五天由本人提出书面转正申请。

  b)直接上级及部门经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、创新意识、协调能力、责任感、品德、上进心进行评价。并于试用期结束前5日内将评价结果反馈给人事部。

  四、异动(岗位)制度

  1.部门提议员工调配

(1)部门可根据工作需要提出员工调配申请,报人事部。

(2)人事部门根据《员工调配申请表》对需调配的员工进行考核,对符合条件者,核定其岗位及薪资标准,审批权限同转正审批权限。

  2.人事部门提议员工调配

(1)人事部门根据公司发展需要及用人部门人员需求,结合其他部门岗位编制及

  人员实际情况,综合被考察员工的工作能力和素质要求,根据实施转岗考核的结果,填写《员工调配申请表》提议调整员工工作岗位或部门。

(2)人事部门提议调整的员工岗位或部门须与相关部门进行协商。

  3.部门之间借调员工

  需借调员工的部门填写《借调员工申请表》交人事部门。

  人事部门根据借用部门提出的要求,结合公司内部人力资源,确定可借出员工的部门,并与借出部门协商,确定借出期限。

  人事部门将《借调员工申请表》报公司领导审批。

  4.晋级

  晋级可通过内部竞聘、部门推荐、公司任命三种方式完成。

(1)内部竞聘

  a)人事部门根据批准竞聘的岗位名称及岗位素质要求发布内部竞聘通知,收集

  竞聘资料并分类,按照竞聘岗位任职要求进行初步筛选,确定参加竞聘人员。b)人事部门根据竞聘岗位对参加竞聘人员进行考核,统一安排竞聘答辩,根据

  考核及竞聘结果,会同用人部门初步确定录用人选。

  c)人事部门将初步确定的录用人选的《竞聘评价表》及其竞聘资料呈报分管领

  导、总经理审批并发布竞聘结果。

(2)部门推荐:

  a)部门经理根据员工的工作表现,可推荐员工晋升职级或薪级,并填写《员工

  晋/降级审核表》,人事部门根据部门意见,对被推荐员工的工作能力、工作业绩、工作态度等进行考察,并在《员工晋/降级审核表》中签署意见。b)人事部门将《员工晋/降级审核表》报分管领导签署意见,经总经理审批后

  执行。

(3)公司任命

  公司根据发展需要,结合员工的工作表现,晋升员工的职级或薪级,经总经理批准后执行。

  5.员工离职

(1)员工必须提前1月向公司提交书面的《员工离职申请》,由直接主管做初步

  审批

(2)员工在3个工作日之内跟人事部、行政部、财务部交接好各类工作,以交接

  表为附件,附于主管签字后的《员工离职申请单》交由人事部做最后审批工作

(3)原则上公司要尽力挽留员工,如员工主观意识十分强烈,则与批准!

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