员工工作计划3篇 员工工作计划和目标

时间:2023-02-15 22:20:00 工作计划

  我们在制定工作计划的时候,不能制定的太满太紧,周密的工作计划可以提高我们个人的工作效率,你有准备好自己的工作计划吗?下面是范文网小编分享的员工工作计划3篇 员工工作计划和目标,欢迎参阅。

员工工作计划3篇 员工工作计划和目标

员工工作计划1

  去年,公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,结合以往的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下20xx年工作计划:

  一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系

  承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易

  二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台

  随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。

  1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

  3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌

  计划的实现将从以下几个方面去实施完成:

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作。让银行充分地了解品牌的优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

  在新的一年里,虽然市场的`竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

员工工作计划2

  1、来料检验控制

  根据明年计划实施erp系统,严格按照erp流程,检验来料产品; 逐步完善来料检验流程管理制度,及时更新来料质量标准;

  逐步完善来料,木皮、大理石、五金、板材、皮、布、样品归挡查询; 严格执行特采流程,周、月、季度、年度,报表的统计分析,数据化;

  参照图纸检验,尺寸、规格、材质、款式、颜色、大理石、五金试装制度执行; 发现不合格产品时及时作退货处理,及时告知产品不合格原因,提交质量异常报告,《紧急情况马上处理》《2小时内处理》《8小内处理》超出时间未处理的,根据质量处罚制度,开出罚款单;限期完成;

  每周统计分析来料不合格原因,提交周质量总结;

  每月统计供应商合格率,评审供应商;提交部门汇总,报采购部整改;

  2;首件检验控制

  明确各岗位责任制度,品管负责质量确认,技术人员确认技术改进及款式,生产主管确认工艺结构,方可进行大货生产;

  3;制程检验控制

  品管工序基本岗位职责,对图纸提前了解,对生产进度了解,对产品质量要求了解,对自己所管辖的车间质量负全责,有义务对员工技术指导, 品管根据首件确认样,进行检验,发现问题及时沟通; 品管对所管辖的车间时时跟踪掌握一切情况;

  品管有义务有责任积极配合生产主管管理车间,包括6s等等; 明年计划车间实行全检制度;一对一对产品进行检验核对验; 发现不合格产品时必须要求车间主管在《紧急2小时内处理》《8小时内处理》《24小内处理》返工完成,超出时间未处理的,根据生产质量处罚制度,开出罚款单;限期返工完成; 返工造成成本浪费的,根据生产质量处罚制度,开出罚款单;

  车间工序交接制度,品管检验合格签字,生产主管同时签字确认方可交下一道工序交接,同下一道工序品管主管签字确认,环环相扣;

  品管发现重大质量问题,有权利阻止生产作业,及时纠正错误,及时查明原因,及时反馈给生产主管,同时上报部门主管,直到问题解决,方可生产;

  4样品检验控制;

  样品图纸交底会,参与部门品管,生产,技术,项目,各部门指出问题点; 样品生产时《品管》及时跟踪样品生产进度及样品质量;发现问题及时跟踪处理; 半成品样板房评审,需由品管、生产、技术、项目,评审合格签字方可流入下一道工序生产;

  成品样板房评审,需要由品管、生产、技术、项目,评审合格签字方可出货;

  5、大货成品检验控制;

  成品检验《品管》根据图纸要求,依据质量检验标准,检验油漆外观,尺寸,规格、颜色、产品结构,产品组装工艺细节,检验合格后贴上合格标签,通知包装部及时包装,检验不合格产品时及时贴上不合格标签,告知责任部门及时返工,返工时间分为三个时段《紧急2小时内处理》《8小时内处理》《24小内处理》成品检验《品管》全程保证产品合格率;

  成品检验《品管》对不合格产品贴上不合格标签,及时分析产品异常原因,提交异常跟踪单,跟踪处理及返工结果,返工造成成本浪费的,根据生产质量处罚制度,开出罚款单; 成品《品管》统计每天异常情况;

  6;外协检验控制;

  外协《品管》根据技术部提供的图纸,根据公司质量检验标准,检验外协产品; 外协《品管》跟进生产进度,发现异常情况及时跟加工厂沟通协助处理,保持每天跟公司汇报每天的生产进度情况及质量情况,发现重大质量问题,及时跟公司责任部门沟通解决,同时报告部门主管协助处理,跟踪处理工作情况;

  外协《品管》必须保质保量完成任务,保证加工厂发出产品合格率100%;

  7、部门管理控制;

  每周质量报表统计分析,上报总经办; 每周质量及时通报责任部门; 每周质量处罚通报; 每周质量异常通报

  每周质量异常跟踪处理进度; 每周质量异常整改进度报告; 每周质量kpi考核统计;

  协调各部门工作,项目、生产、技术、采购,逐步完善处罚制度,监督相关责任部门工作进度;

  每周外协质量反馈上报; 外协产品控制合格率100%

  每周《质量年》质量统计分析; 每月对部门人员专业知识培训考试;

  外请专业老师对部门理人员论知识的培训,及is质量标准的培训;

  8、部门人员培训计划;

  每月对部门人员进行培训,培训内容包括,产品知识,产品图纸,检验标准,检验方法,iso体系的培训实践应用;

  每月对部门凝聚力的培训,部门人员的执行力的培训; 每月对部门人员统计方法的培训,qc七大手法的培训;

  9、部门kpi考核实施计划;

  品管每月底薪中拿出500,+公司拿出500,合计1000作为品管每月绩效考核工资; 每月对品管工作能力考核;10分

  每月对品管工作态度考核;10分

  每月对品管检验产品合格率考核;10分 每月对品管工作保质保量的考核;10分 每月对品管工作责任心考核;10分 每月对品管沟通能力考核;10分 每月对品管执行力考核10分

  每月对品管学习能力考核10分每月对品管服从管理考核10分 每月对品管忠诚考核10分

  品管第一个月考核低于60分的,进行培训,罚款处理,第二个月考核低于70分的,考核工资按照80%发放,第三月考核低于80分,考核工资按照50%分放,调离原来的岗位,参加生产技术培训,质量标准培训,专业知识培训,产品知识培训,四次考核任然达不到80分,辞退处理,每月工序品管必须考核分数在90分以上,考核工资全部发放。

员工工作计划3

  感谢老师和同学的支持和信任,让我们有幸但任生活委员一职。经过一个学期的工作,从接触这份工作到现在,我们也脱掉了最初的稚气,慢慢成长起来。新学期的来临,是新的希望一切都有新开始。

  经过一个学期的工作,我们对生委一职的工作有了更深的了解,更深的认识。作为生活委员,我们的职责除了管理好班费,还要关注同学的宿舍卫生。在和同学的交往中,认真了解同学们的生活情况,及时的发现和帮助同学解决生活中遇到的问题,若有较大的问题无法解决的,就上报班委,通过班委讨论解决方法以同学们能够以一颗平常的心态继续投入到新的学习生活中去,为学习创造良好的氛围。此外,在班级的集体活动中,如团日活动,春游以及关系到班集体荣誉的活动中,我们也应积极参与,为班级的团结,尽自己的一份力量。因此,作为生活委员,特制定以下工作计划,请老师和同学们予以指导和监督:

  1) 认真做好班费管理与运行工作,对班费使用进行合理配置,严格控制班费的开支,避免不必要的浪费。对班费的收支情况进行详细的登记,并认真核对和保管相关发票、单据以及其他的有效凭证。

  2) 形成良好的班费监督制度,做到班费收支公开透明,一方面,每月定期向全班公示班费收支情况,并接受同学的现场提问。另一方面,在班群共享上传班费收支表,并同步更新,随时接受同学的监督与检查。

  3) 积极配合校与院系学生会生活部的要求,我们将定期召开舍长会议,敦促同学们搞好宿舍卫生,争取能在星级宿舍评比中拿到“星级宿舍”称号,为同学们的宿舍生活营造良好的环境。

  4) 同学校勤工助学部和图学委保持联系,负责本班的勤工助学工作,带领同学积极开展丰富多彩的勤工助学活动,及时反映同学生活中遇到的困难、出现的问题以及同学的意见和要求。对宿舍出现的情况及时上报,使大家能安心在宿舍中生活,感受到如家的温暖。

  5) 配合班长以及其他班委的工作,在团日活动,春游以及关系到班集体荣誉的活动等中,积极协助班委们搞好各项工作,保住班里各项事务的高效运转。

  6) 在班会里会认真听取同学对班级的意见和要求,能够及时改正自己工作上存在的不足,继续与同学们保持良好的同学关系,虚心听取同学们的意见和建议,并同学校有关部门保持联系,及时反映同学生活中遇到的困难、出现的问题以及同学的意见和要求。

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