质量工作计划模板4篇 年度质量工作计划范文

时间:2022-09-09 09:00:00 工作计划

  我们在制定六年级教师下学期工作计划的时候,不能制定的太满太紧,周密的工作计划可以提高我们个人的工作效率,你有准备好自己的工作计划吗?下面是范文网小编分享的质量工作计划模板4篇 年度质量工作计划范文,欢迎参阅。

质量工作计划模板4篇 年度质量工作计划范文

质量工作计划模板1

  公司所属各部门:

  为了实现质量方针和质量目标,进一步提高产品质量和服务质量,增强顾客满意度,确保质量管理体系有效运行和持续改进,特制订本年度质量管理体系改进计划。

  一、总要求(见下表)

  通过考核证实

  a)质量管理体系的符合性;b)持续改进质量管理体系的有效性。

  二、改进方向

  1、产品实现过程的监视和测量;2、加强生产设备管理;

  3、优化产品工艺方案,加强工艺文件执行力度;

  4、产品标识状态管理;

  5、加强质量体系培训和技能培训。

  三、改进措施

  1、各部门均应实施过程的监视和测量管理,监督检查质量目标的完成情况;

  2、进一步加强生产现场抽查力度,关注产品实现过程中的各个工序加工情况;

  3、加强工艺过程工艺文件执行力度,严肃工艺纪律,完善工艺文件;

  4、确保产品实现过程中设备状态完好,标识状态完整、准确。

  四、责任部门

  1、各部门负责监视和测量过程的归口管理,编制年度过程监视和测量统计表,完善过程监视和测量记录,确保质量管理体系的持续改进;

  2、质量部负责做好产品实现过程的各种状态标识;

  3、技术部进一步完善工艺文件,对特殊过程制定相关确认准则;

  4、综合部负责对原材料库管理以及员工培训、考核并持证上岗;

  5、生产部确保设备状态完好。

  五、检查考核

  年内由公司管理者代表和质量部组织相关部门责任人对以上改进计划进行跟踪检查、考核。

质量工作计划模板2

  在医院领导和院区各级领导的正确指导下,在院区各功能科室和临床科室的大力支持及配合下,20xx年继续围绕“三好一满意”、“抗菌药物专项整治”、“控制医疗费用不合理增长”及“脊柱微创手术开展”等工作全面深入展开,不断解放思想,更新观念,严格管理,围绕20xx年及20xx年综合管理目标,本着完善医院管理制度、加强医疗质量管理,防范医疗安全、提高自身专业水平,抓好医学继续教育,提高综合管理指标,使我科医疗工作再上新台阶,20xx年制定如下工作计划:

  一、坚决贯彻执行医院各项规章制度,明确管理责任,保障各项工作制度的有效落实

  (1)根据科室现行工作模式,制定并完善科室各级人员的各班工作制度、工作流程、岗位职责及绩效考核标准,认真履行。在科室实行科主任―主治医师―住院医师三级轮换管理体系,层层把关,切实保障医院制度、职责及流程的准确落实,提高医疗质量,密切医患关系,保障医疗安全。

  (2)和医院签署综合目标管理责任书,按照医院要求,认真履行综合目标管理责任书的具体内容,实行目标管理责任制,严格管理,严格执行,加强过程管理和环节控制,顺利完成各项工作指标。

  二、强化自身学习,加强自身管理能力,提高医疗质量,保障科室顺利发展

  (1)每季度在科教科组织的论坛会议上,与其他科室人员彼此沟通、交流、借鉴,取长补短,提高自身管理水平。

  (2)本着“以病人为中心,提升医疗服务质量”的服务思想,在工作中对待病人态度和蔼、作风端正、接诊病人细心、诊疗病人耐心,且对病人多解释,多安慰,多理解,多温暖,多帮助,提升科室服务质量,密切医患关系,促进医疗质量。

  (3)科室成立质控小组,建立切实可行的质量控制方案和定期效果评价制度,使科室三级查房、会诊、疑难病例讨论等各项工作得到落实,使各项医疗质量得以充分保证。

  (4)教育医护人员明确岗位责任制的'重要意义,健全科室各项规章制度,不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实情况。结合工作中存在的问题持续改进并疗建立医疗缺陷防范措施,实行医疗缺陷责任追究制,教育医务人员将医疗安全放在首位。

  (5)加强医疗文书的管理,使医疗文书标准化、规范化、明细化。定期抽查,对不足之处晨会及时反馈,在电子病历的开展下,做好时效性、准确性、及时性的书写质量,确保病历的完整性。

  三、强化自身学习,提升专业水平,做好继续教育

  (1)随着老龄社会的深入,骨质疏松也逐渐成为困扰老年人口生活质量的重要目标之一,在脊柱病人相对较多的情况下,继续做好骨质疏松骨病的治疗,丰富临床经验,拓宽自身理论知识及专业水平,于20xx年11月30日已派科室住院医师附北京三院进修学校。

  (2)在去年举办的脊柱研讨会中,继续和第四军医大学钱济先教授保持合作,开展脊柱微创手术,并举办1~2次全区性骨科继续教育项目。

  (3)根据科室现有人员的结构层次实行分层次培训,住院医师要结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的培养,熟练掌握专业技术,参与科研立项,能解决较复杂的疑难病症;主治医师要紧密结合自己的专业,通过自学、脱产学习、医院培训自觉严格的补充,增长本专业技术的新理论、新技术、新方法;副主任及主任医师要严把质量关,引导低年资技术人员的全面发展,想方设法提高专业团对的业务素质。

  (4)认真对待医院培训中心组织的各种培训,尤其是住院医师规范化培训和专科医师培训,培养高级的骨科后备人才。(5)重视科研培训,加大科研力量,灌输科研意识,继续做好科研立项的申报及论文的撰写。使骨二科走在医院的前列,为科室和个人赢得荣誉。

  四、严格教学管理

  (1)教学人员构成:目前科室医师共有12名,其中主任医师2名,副主任医师1名,主治医师4名,住院医师5名;副教授1名,硕士生导师1名;自治区“313”及政府特贴2名。

  (2)结合科室小组构成及职称情况,成立教学小组及总带教,科主任亲自把关,以认真负责的态度完成教学任务。

  (3)加强对教学实施过程的量化监控,充分调动带教人员的积极性,有计划地加强带教师资培养;将教学工作纳入质控范畴,确保教学质量。

  (4)科室定期对进修、实习同学安排专科知识讲座及三级查房,每天查房结合病人情况进行相关提问并学习,督促学生利用业余时间努力学习,出科前进行理论及技能考核,并完成相关病历书写。

  五、以身作则,抓好医疗安全管理

  (1)对全科医护人员进行医疗安全教育及相关法律法规的学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,定期举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训、考试。(2)加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,从其它医院发生的医疗事故及纠纷中总结经验,不断进取。

  (3)从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、存在纠纷隐患的病人随时上报科主任。

  (4)科室定期召开医疗安全会议,通报科室存在的安全隐患,总结经验,杜绝医疗纠纷及事故的发生。

  在辛勤的工作中,我们走过了20xx年,我们本着“以病人为中心”,给病人送去了光明,带来了生活上的福音,然而略感遗憾的是今年综合目标并没有达到医院预期的经济目标,希望在20xx年,我们骨二科在做好医疗质量和医疗安全的管理下,提升科教研能力,强化“三基”培训,圆满完成各项综合目标管理任务。

质量工作计划模板3

  一、20xx年工作总结

  20xx年,我的工作岗位是运营质量管理岗,经县分领导研究,对我的主要工作做了一些调整。我的主要工作就是集团中心内勤和县分高端用户维护工作。

  (一)集团中心内勤工作

  1、部门晨会:组织部门员工学习新文件、最新活动方案、客户经理行为规范等,强调客户经理月重点工作,同时做会议记录、培训记录。

  2、日常报表:有时市分通知上报东西比较紧促,时间紧缺,为了能按时上报,我自愿加班。有几次下班后,我在加班,无人知晓,被锁在了办公室。

  3、 其它工作:

  (1)协助主管制定客户经理、联产直销员月度考评表,次月统计完成量,协助主管打分进行考评。

  (2)协助主管阅MSS系统文件,重要内容告知主管,并组织部门员工学习。

  (3)系统新建集团名称,集团用户按月录入大客户系统。

  (4)集团零次户、欠费派单。

  (5)月度、半年、年度工作总结,季度及临时性活动方案、总结。

  (6)V网发展计划、月度任务分解及阶段性活动任务分解落实等。

  (7)数固业务欠费方案制定,费用到期宽带和数固业务欠费派单,督促客户经理通知用户按时续费及清收欠费。

  (8)客户经理联产费用核算制表。

  (9)集团保有费用报账、发放制表。

  总之,我很重视县分绩效考核,集团中心一些考核指标,我都会慎重考虑,尤其靠系统支撑考核的项目,我都努力做到及时、准确、超额完成任务,力争拿到最高分。今年县分集团专线考核指标分值始终保持在9分以上,最高分得到20.7分。

  (二)高端用户维护工作

  1、每月20号前分配系统新增个人高端200户左右,并按时发放对应的会员卡,县分VIP用户持卡率20月达到87%,超目标值7%,名列市分第一。

  2、每月12日上报县分客户经理维系质量分析。包含资格会员动态保有,欠费、离网分析,同期开展相关高端活动总结,月度重点工作计划等内容。

  3、导出每月拍照会员、高端零次户,派单给客户经理。

  4、联系下发符合兑换积分用户明细,派单给客户经理,督促通知用户兑换。

  5、“双节”高端慰问活动方案制定、总结。

  6、在市分统一安排下,按季度制定县分相关特色俱乐部会员活动方案,组织会员参加,提升俱乐部会员感知率。

  7、处理高端用户投诉。

  二、20xx年工作计划

  平时,我能够自觉遵守劳动纪律,不迟到早退,团结同志,有协作奉献精神。工作中我认识了很多客户,也交到了许多朋友,交际面变得越来越广,工作也相对容易了。领导、同事给与我了很多帮助与关爱,客户给与我了鼓励与认可,这些都使我不断成长,并在工作中享受快乐。我深爱上了联通事业,也敢于向自己的弱项发起挑战。

  我对工作很认真,但一定还存在不足,为此,我会在20xx年更加努力地进行业务学习,且不断的向公司和其他县分相关部门的员工请教,以更高更严的标准要求自己,使自己的业务水平和素质上升到一个更高的层面。

质量工作计划模板4

  一、班级情况概述

  高三(7)现有学生 人, 个美术生(包括一个复读生),3个传媒生;11个男生,33个女生。目前在班级学生是35人,有9人在外补习专业。艺术联考结束后,他们12月初返校学习文化。

  多年来带艺术班的班主任,对艺术班的学生情况比较了解。一般来说艺术生,文化基础差,很多学生是零基础进入艺术班学习,目的就是通过弯道超越,考个理想的大学。所以,他们身上暴露这样活那样的问题。首当其冲就是,学习习惯,生活习惯懒散随意。所以我决定先从行为习惯入手。 纪律上我积极主张“先专政后民主”,一个班级必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能得胜利。凡是违反纪律的学生一定要受到纪律处分,而且班主任一定要坚守自己的原则,一视同仁,坚持到底。在你处理违纪的过程中,必然会有少数学生对于处理不满意,那么班主任在这个时候应该马上进行 疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律再讲人情,这是班主任的工作原则。

  二、九月调考班级质量分析

  1、我班参考各科成绩状况如下:

  从上表看优秀率除英语外,气体可优秀率为零,各科及格率和良好率都非常低,在于同类班级比较,语数外三大科存在明显的差距,三小科也有一定差距,这与高一高二有很大的翻转。七班全面落伍了,在班级管理过程中,本人的确出现了瓶颈。

  各批次分数及人数统计

  1、优生不多:总分400以上只有3人,最高448,学生偏科非常严重。

  2、中等生较多,但部分分数段严重断档。

  3、后进生不少,不到300分人数有8个,达到20%左右,整个班级只有35人。

  三、抓班级常规工作管理

  班干部是老师和学生联系的桥梁,班干部个体素质好还决定班级的执行力,同高一高二的考察,我在暑假补课期间对班干部进行了重组。通过自我申请,学生民主投票,班主任把关,组织起新的班级管理团队。这只团队比起前面一节班委更有责任心和执行力。

  1.抓班风和学风(艺术与文化两手抓;学习与纪律两手抓;做人与做事两手抓)

  2.迅速培养一群能力强的班干,做好监督考勤工作 ;

  3.检查和督促学生按时完成课任老师的作业。

  4.和学校及年级组高考备考保持一直,兼顾艺术生文化课备考特点。 5.利用周记、班会、个别谈话尽快了解学生并且确定学习教育目标。

  四:备考要点

  通过调查,老师们基本上统一意见,美术生只能搞两轮复习,一轮复习是关键中的关键。 时间跨度大,正好与艺术联考有交织在一起。

  1. 抓好一轮复习,夯实基础,回归课本,独抓落实。

  2. 注重基础内容,基础性的必修内容占高考考试内容的90% ,抓住基础就抓住普通高中高考的命脉。 主干知识反复练,薄弱知识穿插练。做到全面、扎实、系统。 确保低档题拿高分,争取中档题拿理想分,放弃高档题。

  3.明确专业高分和层次高的学生、临界学生(主要是指专业能拿到二类本科即以上学生,文化课有欠缺),针对本类学生合格学校的要求抓“跛腿学科”补差,不定期提供数据。

  4. 关注学生的心理健康。对学生进行适时心理疏导,调动学生学习热情。帮助学生科学定位,树立良好学习品质和高考心态。

  五、具体管理模式 确立以班主任为核心的班级管理模式

  ( 一)、班主任是班级管理的第一责任人:勤到岗(早读,晚自习,就寝,班会、集会、自习课等);多关注学生,关注细节,做好班级的常规工作;细指导,多与学生交流,掌握学生思想动态。

  (二)、利用科任教师的力量促成班级管理的合力 :

  1、 科任教师也是班级管理的一份子,科任教师首先要有效地监控好自己的课堂(包括坐班),确保上课效率,决不允许出现对学生的违纪行为采取不闻不问的态度。

  2、科任教师应主动与班主任进行沟通和交流,为班级管理献计献策,为创建良好的班风学 风贡献自己的一份力量。

  (三)、分管领导负责制,要多督促学校分管班级领导多检查,包括检查学生的上课情况,教师的到班情况,把工作落实到实处。

  (四)、学生管理

  1、营造氛围具体为在教室张贴标语,倒计时牌等。

  2、明确学生的目标 班主任利用班会课,让每一个学生都把自己心中理解的大学说出来,并说明自己为上理想大学的具体行动。

  3、给学生创造拼搏的机会 开放教室,时间从12:30到13:00,由值日班干负责维持纪律。

  4、加强纪律管理 :分管领导、班主任每天至少到班检查两次,有不想学,不守纪律的同学,要及时处理。

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