精选电话营销工作计划与精选经济师工作计划3篇 电话销售主管工作计划

时间:2022-10-05 11:45:05 工作计划

  制定工作计划是一个很好的工作习惯,有了一份完整的工作计划之后,可以帮助我们避免工作中会出现的一些小失误。下面是范文网小编分享的精选电话营销工作计划与精选经济师工作计划3篇 电话销售主管工作计划,供大家品鉴。

精选电话营销工作计划与精选经济师工作计划3篇 电话销售主管工作计划

精选电话营销工作计划与精选经济师工作计划1

  精选2018电力营销工作计划范文

  一、强化营销管理,促进增供扩销

  1、进一步强化客户基础档案的建立健全,按ccs系统的要求,推进公司经营战略咨询成果的运用,有序推进建设方案的实施,加强分析研究,对照标准找差距,使业务流程不断优化,管理秩序不断规范。

(1)、用电营业班对新增客户档案的建立,必须按ccs系统的管理标准执行。新建档案资料不全或有差错,考核责任人员20元/户。

(2)、加强用电营业一口对外的管理,简化办电程序。用电营业班接纳的用电业务必须在供电局规定的受理期限内(用电负荷在10-30kv的为7个工作日,及时查勘、上报、装表通电)完成,延时一天以上者居民用电按20元/户考核;动力、非普、商业等用电按50元/户考核。若因此引起客户投诉,视情节轻重考核50-100元(特殊原因,如不可抗力的自然因数和非己的人为因数除外;新增变压器不在之列)。

(3)、各类计量装置故障,在计划安排的时间内(紧急计量装置事故务须当即处理)必须处理。居民用电表超时处理按20元/户考核、动力、非普、商业等用电表超时处理50元/户考核、台区表超计划按100元考核。

  二、加强线损管理,把各个环节的工作做好、做细、做实

  1、抓好各级计量装置的检查、管理工作。经营专责(拟定专变客户档案和当月检查周期表)、线损专责定期对专变客户的计量装置进行巡视检查,发现有计量装置异常的情况凡当月未完成巡检计划者,考核50元,并且在随后的三天时间内完成。

  2、对超期运行的计量装置进行有计划的轮换。抄收班台区责任人负责对所辖运行的客户计量装置情况进行统计,超期运行或有异常的计量装置须在当月内统计完成后交给抄收班长;凡在检查中发现未能及时统计上报者,考核台区责任人20元/户。抄收班长将统计情况汇总后,三天内(超出规定时间考核50元)传递给用电营业班班长;由其制定编排换装工作计划(未制定次月换表工作计划,考核50元),计划内的工作,若无其他工作的冲突和不可抗力因数,未完成者按每只表20元考核。

  3、重视抄表质量,每月经营专责、线损专责定期或不定期进行抽查,抽查台区不得少于五个,抽查户不得少于50户(工作业绩反映在周工作计划总结中);未完成者各考核50元。

  4、坚持开展对高线损和负线损的线路和台区进行检查,台区责任人自己认真分析原因,提供情况。由经营专责组织一至二次用电检查(工作业绩反映在周工作计划总结中);未完成者各考核50元,查获窃电,按供电所有关规定进行奖励。

  5、杜绝估超、漏抄、错超、错乘倍率等习惯性超表质量的问题发生,以减少因超表质量问题引起的线损波动幅度。凡台区责任人工作不负责,故意估超,超表不到位;或以电费不好收、客户不好找为由,一经查证,每户按20元考核;情节严重者按工作制度标准考核或移交

  上级部门处理。

  6、制票人员应积极配合台区责任人工作,认真审核数据,因工作大意造成充红票等过失,考核20元/户。

  7、做好拆迁片区的抄收工作,加强巡视,与地方政府部门密切联系,减少电量损失,确保电费电量及时回收。若台区责任人工作疏忽和不及时控制和汇报,造成电费电量不能及时回收,考核20元/户。

  三、加强电价管理,确保均价指标的完成

  1、继续开展用电营业普查,检查电价执行情况。抄收班长按月布置收集情况(台区责任人未在抄表后的二日内完成工作考核50元)并在当月抄表后的五在日内整理出书面汇总交经营专责(未完成考核50元),经营专责按月工作量的安排拟定月检查计划(未拟定计划考核50元)。

  2、纠正电价执行的差错和未章违纪行为的工作,由经营专责、线损专责和抄收班长共同参与执行,台区责任人配合工作。未完成当月计划的户数,各考核20元/户。

  四、建立优质服务流程,提高服务水平

  1、坚持把客户放在 精选2018电话营销工作计划

  所谓营销,必须要有自己独特的想法,才会取到意想不到的结果,让我们一起来看下文精选XX电话营销工作计划。

  一、对销售工作的认识

  1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

  2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售工作具体量化任务

  1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

  2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

精选电话营销工作计划与精选经济师工作计划2

  电话营销工作计划

  一名电话销售人员,通过哪些自己的销售技巧,电话销售魅力,在客户未见到面的情况下就能成功的将产品销售出去呢?这首先要有详细的电话营销工作计划,有了计划才能更有目的,有效的完成销售任务,电话营销工作计划。

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精选电话营销工作计划与精选经济师工作计划3

  电话营销工作计划

  一名电话销售人员,通过哪些自己的销售技巧,电话销售魅力,在客户未见到面的情况下就能成功的将产品销售出去呢?这首先要有详细的电话营销工作计划,有了计划才能更有目的,有效的完成销售任务,电话营销工作计划。

  销售工作计划范文:一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四;今年对自己有以下要求

  1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。

  2:做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,工作计划《电话营销工作计划》。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

  以上就是我这一年的电话销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

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