物业公司人力资源经理工作总结共6篇(物业经理个人工作总结)

时间:2022-06-04 12:38:50 工作总结

  大家在生活中应该都会要写工作总结吧?一份好的工作总结是对自己工作内容的复盘,有利于在今后工作中查缺补漏。你知道如何写好工作总结吗?下面是范文网小编分享的物业公司人力资源经理工作总结共6篇(物业经理个人工作总结),供大家阅读。

物业公司人力资源经理工作总结共6篇(物业经理个人工作总结)

物业公司人力资源经理工作总结共1

  20xx年公司在人力资源方面进行了大胆的改革和尝试,在这一年里,公司人力资源方面作了一定的探索和创新,基本完成年初制定的各项工作计划,具体工作总结如下:

  一、日常基础工作完成情况:

  20xx年公司录用新进人员:73人,办理人员离职61人,与去年同比,人员离职率下降5个百分点。办理人员参保35人,协调处理东泰花园、凤凰熙城等各类人员劳资纠纷21起,对接办理各类工伤15次,最终认定的工伤10个,接受社保审查2次顺利通过,上报各级部门各类人员报表45次,下发各类人力资源管理和培训的文件:8份,进行突发事件人员调配10次,调配人数106人次,顺利保证各类急难险重任务的完成,同时按月按质的完成区域工资的审核、考勤汇总表的审核、保险的分摊、外借费用的汇总申报等各项工作均顺利完成。

  二、培训和人员资质方面:

  20xx年,除各区域根据年初我们制定的培训计划每月至少组织一次培训外,人力资源部先后根据日常工作中需加强的方面,组织了以下培训:3月,组织了全公司各区域会议服务人员的技能竞赛,通过培训和竞赛的方式,提高了会议服务人员的整体水平。6月,组织了各区域全员对20xx版《职责制度汇编》的学习,并形成了书面的学习资料;8月至9月,与服务质量监察部一同开展了护卫保洁队长的技能培训,通过理论、业务技能的考核评选出三名优秀队长,二名成绩不合格队长被降职。20xx年11月组织了新接项目泰洁排水泵站监控人员的培训,强化监控的高标准和要求,12月,组织了公司办公室保洁人员的精细化要求培训,对保洁服务中的细节和礼仪进行了强调和引导。另外,在外培方面,在总经理室的直接关心下组织中层管理人员至杭州进行参观学习,此次学习收获颇丰,部分区域已将学习成果落实到工作之中。另组织公司管理人员参加物业管理师培训和考试,有2名同志顺利通过国家统考,从而使得我公司具备物业管理师资格的人员上升为6人,比国家规定的二级资质物业管理师人员3人要多出3人。为增强保安技能,今年先后组织近74名保安进行上岗证培训和考试,由于此项工作成绩突出,还受到某市公安局现场观摩和表扬。因消控人员招聘难度较高且对外招聘成本较大,根据工作需要安排公司自招护卫参加培训和考试,有4名同志顺利通过消防技能考试,还有4名同志正在培训和考核之中。

  三、人力资源绩效考核方面完成情况:

  20xx年年初,在绩效考核小组的统一领导下,人力资源部结合我公司人力资源的状况,提出了人力资源目标管理的办法和措施,主要针对最低工资标准上调用工成本的消化、保险上调的消化和加班费消化三个方面展开,该项工作在全公司各区域的通力配合下,在公司各部门的全力支持下,4月全公司减员增效28人,大大降低了用工成本,成本节约近70万元,为7月份全公司加薪和11月份最低工资标准上调至1630垫定了良好的基础。另外,借着公司即将召开职代会的东风,人力资源部对20xx年制订的职责制度中人力资源的部分进行了详细的审查,发现有一些需要进行与时俱进的修改,有一些新的制度需要出台,人力资源部对原有的《考勤请销假实施细则》等五项制度进行了修改,同时新制订了:《工伤管理制度》、《加班管理办法》二项制度,该几项制度的出台,应能够满足当前工作的需要,同时,人力资源的各项工作进行了进一步的完善和规范。

  三、20xx年人力资源部创收情况:

  20xx年人力资源部加大了创收节支的工作,在创收方面,在各区域的共同努力下,共向社保部门申请各类社保补贴三次,2月份入账万元、4月份入账近17万元、10月份入账近18万多元,全年合计为公司创收近38万元。与去年同比,增加创收15万元。另外,根据公司的安排,人力资源部两位同志挂职公司的小区项目,挂职期间,利用自己的专业和资源,帮助区域做了一些人员调配、劳资规范、矛盾处理等方面的工作。

  四、20xx年工作中存在的不足:

  人力资源部全年在各部室和区域的支持下做了一些工作,但也存在一些不足之处,比如在培训数量上不少,但是培训效果上还有待提升,人员职称资质上还有待进一步增加,到区域挂职时间不够多,挂职不够深入等问题,在20xx年将通过多种方式和手段来改进。

物业公司人力资源经理工作总结共2

  物业项目公司人力资源部经理岗位工作

  职责

  物业项目公司人力资源部经理岗位职责

  [岗位职责]

  在项目经理和董事长的领导下,全面负责物业人力资源的各项管理工作。负责制订并组织实施物业有关人力资源开发、利用、调配、招聘、考核、奖惩、升降职、薪筹福利、档案和员工生活等各项管理工作。

  [任职条件]

  1、文化程度:大专以上学历,具有心理学和管理学理论基础。

  2、工作经验:3年以上服务业(物业、酒店)同岗位人事管理经验。

  3、自然条件:身体健康、精力充沛、仪表端庄、做人诚信。

  [工作内容]

  1、全面掌握国家有关人力资源管理的方针、政策和法规,保证各项方针、政策和法规在物业的贯彻和实施。根据国家规定制订并落实物业的人事管理规定。

  2、贯彻项目经理和董事长下达的各项工作指示,全面负责物业的人力资源管理和培训工作。分析培训需求,制订年度培训计划,协调各部门培训工作关系,探讨培训技巧、解决培训工作中存在的问题。

  3、定期分析物业的劳动力需求情况和劳动力供给市场的情况,制订和调整物业人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划。

  4、制订并组织实施物业年度人员编制、定编定员方案,掌握和控制物业人员总量,确保人力资源的合理使用。

  5、审查、签批各种人事表格、报告,制订物业薪筹福利计划和预算,针对员工提出的合理要求,认真、妥善予以处理和解决,改善员工工作环境,不断增强员工的凝聚力。

  6、组织落实物业员工的招聘、考核、奖惩、升降职、入(离)职等具体工作,处理与协调日常人事事务和人事纠纷。

  7、全面负责物业工作人员的绩效考核和评估,并就职务变动、薪筹调整、奖惩等问题向项目经理和董事长提出建议。

  8、负责同上级部门或劳动部门建立良好的合作关系。

  9、负责控制本部门成本,做好各级员工的思想政治工作。

  10、高效和及时完成项目经理和董事长临时交办的其他工作

物业公司人力资源经理工作总结共3

  2010年工作总结

  加入公司半年以来,按分工主要围绕项目策划,人力资源,项目二期启动做了一些工作,具体如下:

  一、围绕项目定位与规划进行多方咨询论证和调整优化。根据思锐顾问公司提供的方案,使其更臻完善符合商业要求,采取了多种渠道多种方法收集意见,供领导和商业团队参考。

  1.依靠专业顾问公司进行咨询。把考察选择顾问公司过程当做征求专业意见过程。通过广泛搜寻筛选,先后接触了近十家国内知名顾问公司,广泛征集专业意见。对重要信息及时向领导汇报,

  2.通过业内行家进行咨询。发挥人脉优势,与业内行家里手进行交流。分别征求过知名企业老总意见。

  3.结合招聘商业高管征求专业意见。把招聘工作与咨询工作有机结合起来。先后面试约谈本地外地应聘商业高管约十人,征询对项目的意见。

  4.通过对类似项目考察,收集相关意见。包括因私旅游也顺便考察项目。先后考察了项目。收集了相关信息,并对本地项目进行多次考察对比。

  二、招商工作方面与次主力店进行了初步接触。先后对专业商户进行考察和约谈,初步了解了类似品牌对物业的一般需求、合作方式和租金水平,为进一步合作奠定了基础。

  - 15.作重做好新进人员的思想工作。招聘的目的是使用,进人的目的是留人。根据自己体会,体察新进人员在适应企业文化磨合期会遇到各种困难,我主动关照他们,交心谈心,帮助他们适应民企文化,尽早度过磨合期。

  五、注重平时学习,适应工作要求。虽然过去对商业地产并不陌生,但工作要求的深度不同,平时能注重了解零售商业地产和人力资源相关的最新最前沿的信息和理念及业务知识,以尽量适应工作要求。

  六、存在的问题

  由于知识经验和能力所限,工作中还存在不少问题:

  1.专业经验不够。尽管对零售商业地产和人力资源最新理念进行了强化学习,但离工作要求还有距离。

  2.对公司文化的适应方面还不够融和。在工作上还有拘泥于国有企业的条条框框等情况,不够灵活。

  3.向领导汇报工作不够及时,源于对领导意图领会不够准确。 好在这些问题出现后也提示自己如何正确处事,我会争取同一错误不犯第二次。在工作中秉持公正,一心为公,在处理好各方关系的同时,进一步加强灵活性、执行力、创造力。

  七、新一年工作计划

  新的一年根据形势发展和项目工作进展,各方面都力争有新的起色。

  1.在项目方面,在重点做好资产转让的同时,做好商业规划,机电配置和招商的前期工作;在资产转让方面,进一步完善项目资料,拓宽合作对象接触面,做好接待工作和介绍宣传工作,做好谈判的跟

  - 3管之间搭建精干高效的平台和桥梁。一方面使董事长的意图得到更好的贯彻执行,使董事长尽量不管和少管日常行政工作,专心考虑企业发展战略。另一方面使所属各企业信息和诉求能真实地畅通地反映上来,经过整理分析,提出解决方案报董事长。及时给下面以指导,使日常运营更加合理规范,使上下的沟通互动更加顺畅。

  人力资源工作要根据集团业务发展和人才战略,把满足当前业务需求和未来发展人才储备有机结合,围绕“招得进,留得住,用得好”,循序渐进地推进各业务板块工作。把“出人才”与“出效益”、“出经验”一样作为各企业的目标,以具有竞争力的人力资源模式保证企业发展需求。

  要加强企业文化建设,关心员工,形成团队凝聚力和归宿感,为同一的价值观努力工作。

  

物业公司人力资源经理工作总结共4

  2016年某物业人力资源部工作总结 及明年工作计划

  2016年公司在人力资源方面进行了大胆的改革和尝试,在这一

  年里,公司人力资源方面作了一定的探索和创新,基本完成年初制定的各项工作计划,具体工作总结如下:

  一、日常基础工作完成情况:

  2016年公司录用新进人员:73人,办理人员离职61人,与去年 同比,人员离职率下降5个百分点。办理人员参保35人,协调处理东泰花园、凤凰熙城等各类人员劳资纠纷21起,对接办理各类工伤15次,最终认定的工伤10个,接受社保审查 2次顺利通过,上报各级部门各类人员报表45次,下发各类人力资源管理和培训的文件:8份,进行突发事件人员调配10次,调配人数106人次,顺利保证各类急难险重任务的完成,同时按月按质的完成区域工资的审核、考勤汇总表的审核、保险的分摊、外借费用的汇总申报等各项工作均顺利完成。

  二、培训和人员资质方面:

  2016年,除各区域根据年初我们制定的培训计划每月至少组织

  一次培训外,人力资源部先后根据日常工作中需加强的方面,组织了以下培训:3月,组织了全公司各区域会议服务人员的技能竞赛,通过培训和竞赛的方式,提高了会议服务人员的整体水平。6月,组织了各区域全员对2016版《职责制度汇编》的学习,并形成了书面的学习资料;8月至9月,与服务质量监察部一同开展了护卫保洁队长的技能培训,通过理论、

  业务技能的考核评选出三名优秀队长,二名成绩不合格队长被降职。2016年11月组织了新接项目泰洁排水泵站监控人员的培训,强化监控的高标准和要求,12月,组织了公司办公室保洁人员的精细化要求培训,对保洁服务中的细节和礼仪进行了强调和引导。另外,在外培方面,在总经理室的直接关心下组织中层管理人员至杭州进行参观学习,此次学习收获颇丰,部分区域已将学习成果落实到工作之中。另组织公司管理人员参加物业管理师培训和考试,有2名同志顺利通过国家统考,从而使得我公司具备物业管理师资格的人员上升为6人,比国家规定的二级资质物业管理师人员3人要多出3人。为增强保安技能,今年先后组织近74名保安进行上岗证培训和考试,由于此项工作成绩突出,还受到某市公安局现场观摩和表扬。因消控人员招聘难度较高且对外招聘成本较大,根据工作需要安排公司自招护卫参加培训和考试,有4名同志顺利通过消防技能考试,还有4名同志正在培训和考核之中。

  三、人力资源绩效考核方面完成情况:

  2016年年初,在绩效考核小组的统一领导下,人力资源部结合我公司人力资源的状况,提出了人力资源目标管理的办法和措施,主要针对最低工资标准上调用工成本的消化、保险上调的消化和加班费消化三个方面展开,该项工作在全公司各区域的通力配合下,在公司各部门的全力支持下,4月全公司减员增效28人,大大降低了用工成本,成本节约近70万元,为7月份全公司加薪和11月份最低工资标准上调至1630垫定了良好的基础。另外,借着公司即将召开职代会的东风,人力资源部对2010年制订的职责制度中人力资源的部分进行了详细的审查,发现有一些需要进行与

  时俱进的修改,有一些新的制度需要出台,人力资源部对原有的《考勤请销假实施细则》等五项制度进行了修改,同时新制订了:《工伤管理制度》、《加班管理办法》二项制度,该几项制度的出台,应能够满足当前工作的需要,同时,人力资源的各项工作进行了进一步的完善和规范。

  三、2016年人力资源部创收情况:

  2016年人力资源部加大了创收节支的工作,在创收方面,在各区域的共同努力下,共向社保部门申请各类社保补贴三次, 2月份入账万元、4月份入账近17万元、10月份入账近18万多元, 全年合计为公司创收近38万元。与去年同比,增加创收15万元。另外,根据公司的安排,人力资源部两位同志挂职公司的小区项目,挂职期间,利用自己的专业和资源,帮助区域做了一些人员调配、劳资规范、矛盾处理等方面的工作。

  四、2016年工作中存在的不足:

  人力资源部全年在各部室和区域的支持下做了一些工作,但也存在一些不足之处,比如在培训数量上不少,但是培训效果上还有待提升,人员职称资质上还有待进一步增加,到区域挂职时间不够多,挂职不够深入等问题,在2017年将通过多种方式和手段来改进。

  五、2017年人力资源工作计划打算:

  2017年人力资源部将结合公司未来的发展方向做好人力资源的各项工作,首先,制定2017年人力资源绩效目标考核,除在用工成本的下降,保险的减少和加班费方面有所计划外,在工伤发生率的控制,人员劳资纠纷的控制方面提出工作指标,培训方面拟增加二项创新工作,一项是班组长培训的强化,还有一项是每季度要求各区域收集本区域内的员工工作中

  的典型案例报人力资源部,人力资源部汇总后进行案例分析的培训等等,拟与各区域共同努力通过多种方式提升培训效果。其次,针对至各区域调研的情况,对公司人力资源状况进行分析,对调研中大家提出的问题和好的建议进行吸收消化,对全公司的人力资源进行新一轮的整合,与各区域共同应对新一轮的劳资政策调整给企业带来的压力;再次,12月底公司顺利完成ISO质量体系的初审,2017年将与监察部一同,将ISO培训及体系的贯彻在全公司范围内推行,充分利用务实的ISO规范内部管理流程。

  以上就是人力资源部2016年工作总结和2017年工作计划,不当之处请领导批评指正。

  二0一四年十二月二十五日 ?? ?? ?? ??

物业公司人力资源经理工作总结共5

  个人总结的第一部分一般都是总结政治思想方面的表现,在这部分最容易出现的问题就是套话多,连小标题的拟定也大致差不多。以下是小编给大家带来的几篇人力资源经理工作总结,供大家参考借鉴。

  人力资源经理工作总结1

  2019年,人力资源部在xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

  一、具体实施方案

  1、完成对《公司绩效考核制度》和配套方案的修订与撰写,提交公司总经理办公会(或部门经理会议)审议通过;

  2、自xx年春节后,按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核;

  3、主要工作内容:结合xx年度绩效考核工作中存在不足,对现行《绩效考核规则》和《绩效考核具体要求》、相关使用表单进行修改,建议将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的等多方面进行大幅度修改,保证绩效考核工作的良性运行;建议将目标管理与绩效考核分离,平行进行。

  目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一;将充分考虑推行全员绩效考核,xx年仅对部门经理进行的绩效考核严格来说是不成功的,xx年人力资源部在对绩效评价体系完善后,将对全体职员进行绩效考核。

  4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人力资源部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

  二、实施目标注意事项

  1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此人力资源部在保证绩效考核与薪酬体系的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

  2、绩效评价体系作为人力资源开发的新生事物,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,人力资源部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

  3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

  三、目标责任人

  第一责任人:人力资源部经理

  协同责任人:人力资源部经理助理

  四、实施目标需支持与配合的事项和部门

  1、修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门和董事会共同审议。

  2、公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核工作的推行、实施负责。建议公司至少应有一名高层领导参加,人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织与记录核查、汇总统计并与薪酬的职责。

  员工培训与开发

  一、目标概述

  员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。

  对员工培训与开发的投资不是无偿的投入,而是回报颇丰的长期投资。人力资源部xx年计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行,使公司在人才培养方面领先一步。

  人力资源经理工作总结2

  我叫xx,主要负责核算、行政、人力、等基础性工作,x个多月来,及时转变观念,适应工作环境,顶住工作压力,克服种种困难,较好地完成了公司主管交给的工作任务,工作总结如下:

  (一)做好行政工作

  提高工作效能在日常行政工作中,以办公自动化为依托,做好各类文书的起草,记录、文印,以及相关文书上传下达,对需落实的文书及时布置、落实,对落实中发现的新状况、新问题,认真收集归纳,分类整理,变被动为主动,确保一切工作向既定的方向发展。

  认真贯彻公司的各项制度,及工作流程,对实行中的制度和规定需要改善补充的,提出合理化推荐,不断学习国际先进管理理念,降低工作流转环节,减少耗能;对办公用品的使用状况,本着节约的原则,定额领发,同时做好库存管理。对车辆的使用状况,认真统计使用状况,对油耗和行驶公里做好统计,正确反映车辆运营成本。

  在对职工的档案和公司合同的归档工作中,联系实际工作透过管理,研究和发现人的有利因素,提出合理化推荐,使人这个重要因素能在不一样工作岗位中发挥各自才干,各尽其能;其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配,如果资产闲置,人才搁置,这对公司都是极大的浪费,在合理配置的基础上协调各类因素的关系,个性是人的关系,在出勤率等制度的约束下,关键是让人的因素发挥到极致,首先要饱满工作热情,融入到工作中,劳逸结合发挥人的主观能动性,这样的工作才有成效,因为疲倦的工作是没有效率的,只能在消耗财力,物力。

  (二)做好核算

  正确反映公司成本核算过程按照我一贯的工作习惯,在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念,对财务核算按照公司客观发生的业务事实,及时、客观、准确的记录,反映,上传,对发生的反常现象,及时发现,及时查找原因,客观公正反映经济事实;记录核算台帐资料齐全,数据准确,正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用状况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、比较,掌握动态变化,对出现较大变化的状况,及时分析原因,掌握变化方向。

  对各部门的上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。

  对主管交办的工作,按照急事急办的原则,合理分配工作,确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时,注重和企业部门的沟通,及时了解工作事项的发展进程,及时总结经验,摸索工作地发展规律,增强对工作事项的预判力;透过对工作地完成,极力提出工作推荐,为公司管理提出合理推荐,提高效能。对公司的业务及核算数据,保守秘密,维护公司利益。

  (三)做好人力管理

  实现效益最大化人是公司最活跃的因素,是创作价值的更本,因此对本公司的人员状况,要及时掌握和更新人员的信息,利用工作之便充分发现个人的优势,根据工作需要及时提出合理推荐。根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核状况,根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。

  为实现公司的不断发展,要不断更新职工的知识结构和专业化知识,因此要根据工作实际需要及时调整工作时间,拟定合理培训计划,并注重实施,要透过培训,要对提高公司效益,增强公司知名度,树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注重沟通,注意工作各环节的顺畅。

  经过这段时间的工作,我深感自我工作岗位的重要,有些工作可能做的不够好,但我用心学就必须能胜任,尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改善,各项工作的管理知识掌握的还不够,但我有信心做好自我的工作!工作心得:干一行就要爱岗敬业;做人就要诚实守信;做事就要客观公正;要做好工作就要提高技能、不断学习;要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。

  存在的问题和不足:

  工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改善,各项工作的管理知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。

  自我鉴定:热情大方,待人和蔼,工作有条理,语言表达清晰,很快能融入新的工作中去,善于与人沟通。具有团队意识,工作认真,自觉主动保质保量按时完成各项工作。

  工作业绩:正确核算机械设备、通用车辆的租赁和使用状况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料消耗及时统计、比较,掌握动态变化,对出现的异常状况,及时分析原因,掌握发展趋势;对各工地上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。认真做好档案和部门合同的归档分类,及时掌握和更新档案信息;按照各种工作计划,注重落实。

  人力资源经理工作总结3

  员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而人力资源的组织与开发正是解决这一问题的关键。

  一、聘用员工

  1、从需求开始并不是高素质的人才都是你需要的

  每个企业都应该首先搞清楚自己的需求,我们曾经犯过类似的错误,随意地进行招聘,把员工看成一种可增值的资源进行储备和积累,有一段时间甚至疯狂地去参加各种人才见面会,通过各种渠道进行招募。

  但是之后就碰到了一个问题,那就是失去了标准。因为没有确切的需求计划,导致招聘目标不明确,而单凭素质进行检验无疑是一件非常盲目而危险的事情,我们曾经在一次人才招聘会上挑选了至少x名被认为素质高的人员,但是由于公司并没有提供可供这些人员进行的确切项目,最后导致这些人员无事可做,更可怕的是这种现象还延续到老员工的身上,使他们感觉到非常不安,客观上起到了负面的作用,最后事实证明这一决策的错误之后,代价是所有招募到的人员全部在两个月之内离开了。

  因此在这里强调的是:不是每一个高水平高素质的人才都适合你的公司,也不是任何时候你都需要找到这样的人用来取代或威胁你现有的员工。看清楚你的需求,找到适合你的那一个,不能犯类似的错误,否则将为"鸡肋"之类的事情发愁。

  2、去那里招募

  目前招募员工的渠道很多,我们通常采用的有几种:

  (1)报纸电视报纸电视是传统的媒体

  不仅受众广,也是求职者主要的信息来源,因此到达率非常高,但是这种形式的弊端就是覆盖面广,你就必须面对大批蜂拥而至的求职者并且保持足够的耐心去挨个检验、填表、面试乃至到最后厌倦疲劳冒着失去千里马的危险把一大卷的应聘资料丢到碎纸机里去,或者选择做一个发疯的伯乐。

  当然,如果你的目的是想找到大众性的应聘者并且需要数量可观的情况下报纸电视肯定是一个不错的选择。

  (2)供需见面会现在各个地方都有专业的人才市场

  并且定期地进行供需见面,这种形式的好处是针对性强,还有就是可以由需求者与供给者直接见面,设置了第一道筛选的检验关口,提高了效率。但是这种形式显而易见的弊端就是你不得不面对许多求职若渴的人,而这些人往往是鱼龙混杂,而且一般情况是鱼比龙多!需要你有一双慧眼(最好是孙悟空的那一双)在人群中一眼就能看到你未来的员工。

  另外的风险是你还必须看着手里拿着十几份个人简历的人在分发自己的材料,这种情况经常导致的是一种"马太效应",即多的越多,少的越少。好的单位能获得更多的选择权限,而差的单位就不可避免"门前冷落鞍马稀"的尴尬局面或者看上的人却被捷足先登的状况,也就无法怨天尤人了。双向选择,确实刺激。

  (3)网络招聘

  网络招聘对于专业技术人才来讲,从网上进行招聘无疑是一种明智的选择。

  原因有二,一是能上网的人一般都有比较高的个人素质和技能,适应现今社会的潮流(当然不能一概而论)。

  二是显示了招聘单位的实力和开阔的视野,能够采取网络招聘的单位往往在观念上已经超越了传统的企业,非常适合现代人尤其是年轻人的口味,一般来讲命中率是很高的,而且在初期接触中可以采取电子邮件和电话通讯的方式,合则见,不合便byebye,别无二话,用不着在面试不合适之后还要挖空心思寻找一些既不刺伤对方自尊又能明确表达否定的委婉之辞,实在轻松愉快。

  (4)朋友介绍这是最古老的一种猎头手段

  但也是最有效的捷径。这里没有含情脉脉的试探,也不需要艰苦卓绝的磨合,你的目标就在那里,你所做的只是一次直截了当的谈判,对技能和人品的了解使你简单到一个词:待遇。

  但是切忌"水涨船高",在挖人的同时,自己的员工往往也面临着被挖的可能,在你给xxx,我给xxx的竞标下酝酿的往往是成本的飚升和老员工日益积累的不满,因此,挖人是一柄双刃剑,如何得心应手地使用是高手必须面对的问题。

  在人力资源的组织上,进行合理的组合也是非常重要的。由于目前人员流动性强,为保证一只稳定的员工队伍,适当进行一些阶梯性组合是非常必要的。那专业人员来说,优秀的专业人员个性普遍比较强,在管理上有很大难度,且不确定因素也较多。

  因此除了做好他们的稳定工作之外,还应在其他人员配备上下功夫。如配合一些专业水平稍差的人员进行配合,以达到培训学习的作用,还可招募一些应届毕业生,他们虽然没有很强的专业能力和实践经验,但是有较高的素质和提升空间,性能价格比特别好,作为公司自己培养的人才是非常划算的。以上这几种人员的组合基本上就能使整个队伍保持一种较高的水准、较强的学习能力和较稳定的发展

  3、如何面试

  然后呢?然后一般就是面试了。

  面试是一件很难的事情,如何不错杀一个,也不漏网一人,是一个很难掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其谈,善于表现自己,但是并不一定金玉其内,有的人讷于言止,也并不一定败絮其中。

  这里很关键的是透过现象看本质。一般说来,参加面试的人往往会因为牵涉自己的命运或将来而紧张,因此不妨先稳定其情绪,问一些求职者肯定早已准备的问题或闲聊一些话题,比如姓名、毕业学校、学的专业等等,待到其情绪稳定下来之后即可进入实质性的提问,这时的问题最好要出乎求职者的意外,且根据需要指定提问的节奏和内容,最好的方式是能找到求职者话语中的漏洞并用严谨的逻辑把求职者逼到不能自圆其说的地步,然后观察其应付突发事件的能力。

  在考察过程中,着重要考察的是以下几个方面:全面性(知识面)、警觉性(反应)、服从性、逻辑思维能力(推理和判断)、学习能力和人品。

  4、最终决策

  面试之后,面临的就是一个决策问题。综合获得的各种信息,基本上对参加面试的人已经有了初步的认识,现在就需要根据自己的具体需求进行筛选。在对参与者打分的同时,也要注意职位与求职者之间的匹配度,既不能让大马拉小车,又不能让小马拉大车。

  另外面试中的人品因素至关重要,这主要说的是求职者是否具备应有的职业人员素质,是否坦诚,是否肯正视自己的缺点和错误,这对未来的发展起着非常关键的作用。当然这之后就是电话通知,无论是不是已经录取对方,都要给对方一个明确的答复,并且强调感谢对方积极参与并支持了本公司的招聘活动,这对树立公司的良好社会形象很有帮助。

  人力资源经理工作总结4

  XX年是信托行业在严峻市场形势下实现转型的基础之年,也是我公司克难前行、取得引人注目业绩的一年。一年来,在公司党组的正确领导和分管经理的大力支持下,在各兄弟部门的紧密配合下,我带领部门员工立足部门岗位工作,紧紧围绕公司“推进业务转型、加强主动管理、确保业绩增长”的战略任务,以提升人力资源管理水平、服务员工为主线,开拓创新,奋力拼搏,加强人力资源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各个阶段的工作重点和难点,统筹兼顾,既突出重点又照顾细枝末节,不断提高服务质量与服务水平,以不惧繁难琐碎的的务实精神和精益求精的认真态度,真抓实干,高效的完成了各项工作任务,个人思想素质与综合能力也在学习与工作实践中得到了锻炼和提高。现将个人情况做如下汇报。

  一、紧紧抓住学习不放,不断提高自身综合素质。

  人力资源部门人员较少,事务繁杂,需要面面俱到,时间相当紧张,任务相当繁重,工作相当繁忙。但在紧张工作之余,我坚持学习政治理论和业务知识,积极参加公司的组织的各项学习实践活动,着力提高个人的政治素养和业务能力,提升服务员工的能力。

  1、加强政治学习,提高政策理论水平。

  XX年党的XX届XX全会对经济社会发展提出了新要求,一方面强调解放思想,转变经济发展方式,牢牢把握发展就是硬道理的原则;另一方面强调关注民生问题,坚持以人为本的发展理念。这对信托行业业务转型和深化改革提供了良好的宏观经济环境,也对人力资源管理要增强服务员工的意识提出了崭新课题。一年来,我认真学习党的XX届四中、五中全会精神和党的廉政制度,学习国家的新出台的金融政策,学习劳动和社会保障部有关新政策,掌握了更多的法规政策和政治理论,增强了服务员工的责任感和使命感。按公司党委的要求,认真撰写读书笔记和心得体会文章,切实提高自身的政治素养,确保学习成效。全年共参加了公司党委中心组学习11次,党性修养进一步提高,对金融政策和信托行业发展环境有了明晰的了解。通过学习,深刻认识到人力资源管理工作要坚持以人为本的服务理念,培养文明认真的工作作风,切实真心帮助员工办实事,主动为员工排忧解难。

  2、加强业务学习,提升工作能力。

  为了适应新形势的需要,我积极参加各类业务培训活动,其中参加公司组织的业务培训6次,外出参加行业培训4次。无论哪种培训,我都认真学习,注重钻研思考,注重学习实效,坚持理论联系实际的原则,力求学以致用,把所学知识转化成为指导工作的强大动力。为进一步提高管理能力,XX年某月,XXX和XX两个分公司ERP系统上线,由于ERP属于新的信息管理系统,公司缺乏相关经验,作为分管该项目负责人,我时刻感到肩上担子的重大,在匆匆忙忙之中到XX市参加了3天的短期培训,回公司后就立刻投入到新系统的建设之中。

  结合所学理论,我边思考边操作,边学边干,不断摸索操作经验,白天坚持到现场工作,晚上查阅资料,分析系统上线的难点,全力以赴投入工作。在分公司领导的支持与配合下,经过艰苦的工作,一个月之内所有系统全部上线,而且运行良好,高效完成了上级交付的任务,得到领导和同志们的一致好评。通过学习与实践,使我深刻认识到:现代管理理念、管理方式方法层出不穷,科学知识发展迅猛,更新换代较快,尤其是信息技术发展更是一日千里,我们必须与时俱进,树立终身学习理念,掌握更多的新知识,服务于信托事业可持续发展,让新知识新技术为信托战略转型插上腾飞的翅膀。

  二、紧紧抓住制度建设不放,为公司改制提供规范化的管理依据。

  XX年是我公司改制的基础年,各方面工作都需要根据市场形势加以调整,也涉及到人力资源管理的各个方面。为适应公司改制的需要,在公司领导的指导下,我和同事们通力协作,借鉴信托行业的先进做法,结合我公司实际情况,对公司人力资源管理制度进行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加规范化、系统化、科学化。

  全年共修缮各项规章制度总计11项,其中包括XXX、XX、XX、XX等重要内容。值得一提的是薪酬管理双轨制和年金管理办法。原来,我公司实行的的员工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的倾向,有的员工付出的劳动多,却得不到相应的回报,有的岗位工作相对轻松却能拿的较高的收入,这种状况在一定程度上磋商了员工的积极性和主动性,也一定程度阻碍了公司的可持续发展。薪酬改革引起了领导的高度重视,多次开会研究讨论方案措施,最终决定实行薪酬双轨制。

  在副总的直接指导下,我带领部门员工深入开展调查研究活动,到各分公司了解相关的情况,认真倾听基层人员的意见,适时采纳合理化建议,和同事们一道,完成了薪酬双轨制的修订的工作。新的员工薪酬制度制度实行XXX,突出了员工同工同酬,体现了多劳多得、少劳少得的按劳分配原则,使薪资分配更加公平合理,激发了广大员工创业干事的热情,进一步提高了各部门工作效率,使公司员工团队更加具有凝聚力、向心力和战斗力。按照公司党组的决策和部署,进一步修改了年金管理办法,使其激励功能更加明显有效,满足了公司改制和战略转型的实际需要,为公司人力资源管理提供了可靠的制度保障。

  三、紧紧抓住社会保障工作不放,全力以赴做好保险福利工作。

  劳资科只有4人,而公司有在职职工XX名、离退休职工XX名,合同制和临时职工XX名,总计XX人员。这些人员的工资指标、奖金、社会保险、公积金,死亡职工的丧葬费、抚恤金及办理职工工伤补贴报批手续等都需要一一办理,可以说的事无巨细,大大小小事情都需要动手处理,也需要精心细致、一丝不苟地工作作风。我充分发挥不惧繁难的精神,自觉加班加点工作,较好地完成了各项工作任务,在职员工和退休员工的各类保险做到了及时足额缴纳。

  积极配合社保局每年一次的五险缴费基数的年度核定工作,做好每位职工的上一年工资情况的录入统计,计算出每位职工上一年的月平均工资,为五险缴费基数核定提供依据。每月初及时申报和足额缴纳养老、失业、医疗、工伤和生育保险,做到人员、金额相符无差错,及时调整参保人数。XX年全公司职工应缴社保金XXXXX元(其中:养老保险XXX元;医疗保险XXX3元;失业保险XXX元;工伤保险XX元、生育保险XXXX元),实缴XXX元,实现了全年无欠费、无差错。

  加强对4050人员的管理。公司现有4050人员XX人,每月都仔细耐心核对人员相关情况,申报,审核,进行准确无误的上报,以免给国家造成损失。每月申报公积金,调整公积金、及时为退休人员办理公积金及个人帐户养老保险的返还。负责个人所得税的计算和申报。及时报送人社局,财政局,税务局、城建局所需的各类有关人事方面的报表,为财务科年度预算和人员信息表填报有关数据。

  四、紧紧抓住日常事务不放,尽职尽责做好各项工作。

  一年来,我统筹安排各项工作,既抓住了重点和难点问题,也兼顾了日常工作。古人云:“不以善小而不为,不以恶小而为之”;现代管理学也强调:“细节决定成败。”这些细节小事处处关乎员工的切身利益,也是建设团结奋进、和谐温馨的企业的需要。因此我特别关注细节,坚持从小事做起,尽心尽力为员工服务。

  1、高级职称申报工作。积极组织高级职称评定工作,及时下发省市相关文件,集中准备申报材料,并认真审核,本着对员工负责态度,对不符合要求的材料退回整理,并积极与市人事局协调沟通,以期提高通过率。全年共申报材料XX份,有XXX名同志已经通过审批。

  2、人事档案整理工作。和同事一道,对人事档案进行进行整理,对各项考核材料、《工资档案登记表》、《干部任免呈报表》等材料的及时入档,确保干部人事档案内容的完整性。除了整理纸质档案外,将相关信息及时输入电脑,实行电子存档,提高了档案管理的效率。经过耐心细致的长时间工作,档案管理进一步规范,顺利完成了人事档案达标工作,在上级实施专项检查时,得到了市人事部门的积极肯定。

  3、新入人员材料上报工作。今年公司新调入人员XX名,招聘本科考生、研究生、留学生总计XX名,对于他们档案材料进行进行整理,归档,并上报XXX。同时,积极配合相关部门做好人员招聘和岗位安置工作。

  4、领导人员绩效考核工作。协助上级领导完成了公司中上层人员月度、季度、年度考核,并及时总结。

  5、薪资管理工作。完成了公司XX余名(包括离退休人员)干部员工XX年度的工资晋升、工资变动、年终奖金等各项、各类工资审批工作,为员工的各项工资福利政策的及时兑现提供有力保障。同时,及时将各类工资报表、工资花名册装订成册,为各台工资相关材料的查询提供方便。

  6、其他工作。完成季报表和年报表工作,及时更新、完善中心人事信息库及离退休人员信息库,便于各部门、各类查询工作;及时完成各类调出人员的工资增减情况,完成工资证明、档案等所需材料的提供,为人员调配提供有力保障办理调动(调出、调入)10人、退休(含病退、退职)11人、辞职13人。

  五、紧紧抓住ERP系统建设管理不放,不断提高公司信息化管理水平。

  信托公司是信息技术广泛应用的密集行业。平时,我认真钻研ERP信息技术,学习了大量相关书籍,不断提高自身信息技术管理水平。做好了系统的日常维护工作,并积极指导分公司建立和完善ERP管理系统。今年,经过艰苦的努力,完成了XXX、XXXX等XX个分公司人事ERP信息系统的上线工作,并积极为其提供技术指导和维护服务,各单位的工作效率和质量得到了大幅度提升。目前我公司各单位广泛使用该系统,在上级部门的检查中获得一致好评。在erp使用的情况业内通报上,我单位在薪酬核算比例及完成情况上都是并列第一,公司人事信息管理迈向了一个崭新台阶。

  六、正视不足,超越自我。

  古人云:“人贵有自知之明。”正视自身的缺点与不足,才能实现自我超越,创造更好的业绩。回顾一年来,在领导和同志们的支持与帮助住下,虽然取得了一些成绩,但是与领导的要求相比,仍然存在不小的差距。

  一是创新能力不强。虽然信息系统上线过程中培养了自己的创新能力,虽然在劳资管理制度建设上有一些新思路,但是总的来看,是在领导的宏观规划和具体要求下执行,是被领导推着前进,缺乏主动、大胆创新管理的意识。今后要广开思路,主动进行技术创新和管理创新,积极为领导分忧,主动建言献策。

  二是与员工的沟通交流较少。由于专注于具体的管理事务和实务性工作,而忽略了与员工的沟通交流。对于本部门员工,强调管理与服从的时候多,强调相互理解的时候少;交流工作的情况多,交流生活的情况少,对员工的关心程度不够,服务程度不够,今后将以人为本,积极沟通,力争帮助员工排忧解难。此外,对基层员工也缺乏深入的沟通,不能及时了解员工思想动态和要求。今后将坚持以人为本,尊重员工合理诉求,积极沟通,及所能及地帮助员工解决实际困难。

  七、抓住机遇,谋划未来蓝图。

  XX年11月份中国外贸出口量剧增,意味经济形势逐步走出金融危机的影阴影,给即将来临的XX年带来良好机遇。XX年是国家实施十二五规划的开局之年,国家持续增加投资,拉动经济增长;同时,XX年也是我公司战略转型的关键年,种种因素综合在一起,对公司人力资源管理提出了新的要求。因此,我将紧紧围绕公司转型期的根本任务,谋划未来发展。XX年工作思路如下;

  1、在总结erp信息系统上线以及维护经验的基础上,出台相关管理与维护细则,建立长效管理机制,进一步推进信息化建设。

  2、坚持群众利益无小事的原则,突出服务员工的理念,制定服务规则,完善部门接待、接访等工作流程,处理好涉及到广大职工的切身利益的大事小事。比如热情服务,真诚待人,做到“来有应声、问有答声、走有送声”;对不符合条件的做到耐心解释,切切实实为广大员工提供到位服务。

  3、围绕领导要求,进一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、业绩考核、岗位聘任、教育培训、专业队伍建设、企业保险福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,侧重于微观细微制度,并组织实施。

  4、继续做好社会保障工作、薪资发放工作以及人事档案等,特别注重商业保险、住房公积金政策的制定和实施工作。

  5、协助上级部门做好备干部队伍建设的有关工作,做好中层及以下管理人员的培养、选拔、考核、任免、聘任等工作。

  6、与同事们深入沟通,团结协作,完成好领导交办的临时性工作。

  过去一年个人取得一些的成绩,离不开党组和公司领导正确指导,离不开各部门的全力配合,也是部门员工团结一心、扎实工作的结果。回顾过去,我们充满自豪;展望未来,我们信心百倍。站在新起点上,我将紧紧围绕公司的战略部署,团结并带领所属员工抢抓机遇,奋力拼搏,以更加饱满的热情、更加精细的管理,更加优秀的业绩,努力开创公司人力资源工作的新局面!

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  人力资源经理工作总结三篇

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  篇1

  2019年,我们人力资源部在党委和三方管理领导小组的正确领导下,根据公司的方针政策和年初制定的工作计划,紧紧围绕公司稳定和发展这个主题开展工作,2019年来我们主要做好了以下几个方面的工作:

  一、建章健制

  年初,根据董事长的指示,我们完成了各部门、车间的《管理制度》的整理;完成了《部门、车间职能》、《个人职责》的整理;起草了《副总经理及相关领导的职责书》和《公司员工奖励条例》。

  以上制度的建立和实施为加强管理,理顺职责,严肃纪律起到了用心的作用。

  二、礼貌建立

  今年,我们根据公司计划制定了《创礼貌企业规划》并实施,在整个工作中制定和完善各项制度x个,签订礼貌行为承诺书xx份,组织员工观看相关资料光碟xx人次,出宣传栏x期,宣传标语x幅,永久性标语x幅,x月份还组织评选礼貌员工活动并组织礼貌员工外出参观旅游。

  在今年礼貌建立工作检查中,得到了市礼貌办、国资委等有关领

  导的高度评价。

  三、宣传和稳定工作

  1、年初,下发通知组织各部门、车间认真学习和讨论董事长在xx年工作会议上的重要讲话;组织了全体员工学习关于“八荣八耻”的社会主义荣辱观的重要讲话。

  2、维护企业和员工利益,在三方管理领导小组的正确领导下,用心配合公司领导做好公司稳定工作,配合党委和纪委查处个别领导贪污犯罪行为。

  四、工资和人员管理

  1、一月份,我们会同生产部、财务部对车间的定员、定额重新核算,制定了贴合目前生产规模新的结算单价。经过一年来的实践,新的单价定额合理、实用,公司的人力资源成本得到了合理地控制。

  2、根据公司效益在今年6月份对全体员工给予了工资升级。

  3、根据公司实际状况,清退了未经办理招聘手续的市场部临时人员。

  4、按照市政府文件精神对军退人员进行清查和落实,透过多方打听找寻,将两名安置到我公司多年但未上岗的军退人员通知到岗上班。

  五、考勤管理

  建立了考勤管理和实行了全勤奖制度,对全体管理人员和计时人员实行考勤刷卡。一年来,员工执行劳动纪律状况良好,迟到早退和溜岗现象明显减少。

  六、培训管理

  建立了三级培训体系,实施了培训管理员和培训师制度。从今年起,每个各部门、车间将聘用一名兼职培训管理员负责本部门、车间的培训管理事务。

  同时,我们拟聘请公司相关人员和具有丰富工作和理论知识的员工担任培训师负责公司培训教学任务,今年培训任务在各部门的大力支持下,共培训x次达x人次,园满完成了预定的培训计划。

  七、报表管理

  完成了市统计局的《x市劳动报酬统计表》市社保局《20xx年工资报表》以及市人事局的《专业技术人员统计表》、组织部的《党员统计表》等。同时,送报了养老金、医保金、住房公积金的基数。

  八、三金管理

  按时缴纳三金,历年来由于管理混乱,三金管理帐目不清,我们会同财务部门对20xx年以来个人所欠的三金进行了清理。为避免上述状况再次发生,我们制定了三金征缴方案,从今年x月份起进行了实施。

  回顾一年来的工作,我们认为在xx年的工作中还存在着一些不足,有待于在xx年的工作中去完善和改善。如人员考核工作由于今年特殊原因一向没有实施;礼貌建立工作在相当部分员工中还没有构成一种自觉行为;培训工作在某些方面还停留在应付GMP检查,管理知识和员工观念以及企业文化等方面的培训资料涉及较少等。

  20xx年我们将重点做好以下几个方面的工作:

  1、建章健制方面

  根据目前具体状况建立和继续完善人力资源管理的各项制度,如员工各类请假的审批及请假期间工资发放以及员工考核制度等。

  2、礼貌建立方面

  继续做好礼貌建立工作,透过进一步的宣传和教育,让全体员工用心投身公司礼貌建立中去,力争20xx年到达xx市三礼貌单位。

  3、工资和人员管理:

  (1)做好春节后的工资调整准备工作和全年工资管理,做好工资总量控制和平衡。

  (2)建立员工异动考核制度,实行培训和考核上岗,保证异动和上岗质量。

  4、培训工作

  (1)、制订好年度培训计划。

  (2)、实行学习积分制度,对全年培训达不到规定的积分,将影响个人晋级和评先。

  5、三金管理方面

  按照社保、医保、工伤保险和住房公积金管理中心的要求做好各类基数的调整,准备好失业保险的进入和协调工作。

  篇2

  员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的难题。而人力资源的组织与开发正是解决这一问题的关键。

  1、从需求开始并不是高素质的人才都是你需要的

  每个企业都应该首先搞清楚自己的需求,我们曾经犯过类似的错误,随意地进行招聘,把员工看成一种可增值的资源进行储备和积累,有一段时间甚至疯狂地去参加各种人才见面会,通过各种渠道进行招募。

  但是之后就碰到了一个问题,那就是失去了标准。因为没有确切的需求计划,导致招聘目标不明确,而单凭素质进行检验无疑是一件非常盲目而危险的事情,我们曾经在一次人才招聘会上挑选了至少x名被认为素质高的人员,但是由于公司并没有提供可供这些人员进行的确切项目,最后导致这些人员无事可做,更可怕的是这种现象还延续到老员工的身上,使他们感觉到非常不安,客观上起到了负面的作用,最后事实证明这一决策的错误之后,代价是所有招募到的人员全部在两个月之内离开了。

  因此在这里强调的是:不是每一个高水平高素质的人才都适合你的公司,也不是任何时候你都需要找到这样的人用来取代或威胁你现有的员工。看清楚你的需求,找到适合你的那一个,不能犯类似的错误,否则将为"鸡肋"之类的事情发愁。

  2、去那里招募

  目前招募员工的渠道很多,我们通常采用的有几种:

  (1)报纸电视报纸电视是传统的媒体

  不仅受众广,也是求职者主要的信息来源,因此到达率非常高,但是这种形式的弊端就是覆盖面广,你就必须面对大批蜂拥而至的求

  职者并且保持足够的耐心去挨个检验、填表、面试乃至到最后厌倦疲劳冒着失去千里马的危险把一大卷的应聘资料丢到碎纸机里去,或者选择做一个发疯的伯乐。

  当然,如果你的目的是想找到大众性的应聘者并且需要数量可观的情况下报纸电视肯定是一个不错的选择。

  (2)供需见面会现在各个地方都有专业的人才市场

  并且定期地进行供需见面,这种形式的好处是针对性强,还有就是可以由需求者与供给者直接见面,设置了第一道筛选的检验关口,提高了效率。但是这种形式显而易见的弊端就是你不得不面对许多求职若渴的人,而这些人往往是鱼龙混杂,而且一般情况是鱼比龙多!需要你有一双慧眼(是孙悟空的那一双)在人群中一眼就能看到你未来的员工。

  另外的风险是你还必须看着手里拿着十几份个人简历的人在分发自己的材料,这种情况经常导致的是一种"马太效应",即多的越多,少的越少。好的单位能获得更多的选择权限,而差的单位就不可避免"门前冷落鞍马稀"的尴尬局面或者看上的人却被捷足先登的状况,也就无法怨天尤人了。双向选择,确实刺激。

  (3)网络招聘

  网络招聘对于专业技术人才来讲,从网上进行招聘无疑是一种明智的选择。

  原因有二,一是能上网的人一般都有比较高的个人素质和技能,适应现今社会的潮流(当然不能一概而论)。

  二是显示了招聘单位的实力和开阔的视野,能够采取网络招聘的单位往往在观念上已经超越了传统的企业,非常适合现代人尤其是年轻人的口味,一般来讲命中率是很高的,而且在初期接触中可以采取电子邮件和电话通讯的方式,合则见,不合便byebye,别无二话,用不着在面试不合适之后还要挖空心思寻找一些既不刺伤对方自尊又能明确表达否定的委婉之辞,实在轻松愉快。

  (4)朋友介绍这是最古老的一种猎头手段

  但也是最有效的捷径。这里没有含情脉脉的试探,也不需要艰苦卓绝的磨合,你的目标就在那里,你所做的只是一次直截了当的谈判,对技能和人品的了解使你简单到一个词:待遇。

  但是切忌"水涨船高",在挖人的同时,自己的员工往往也面临着被挖的可能,在你给xxx,我给xxx的竞标下酝酿的往往是成本的飚升和老员工日益积累的不满,因此,挖人是一柄双刃剑,如何得心应手地使用是高手必须面对的问题。

  在人力资源的组织上,进行合理的组合也是非常重要的。由于目前人员流动性强,为保证一只稳定的员工队伍,适当进行一些阶梯性组合是非常必要的。那专业人员来说,优秀的专业人员个性普遍比较强,在管理上有很大难度,且不确定因素也较多。

  因此除了做好他们的稳定工作之外,还应在其他人员配备上下功夫。如配合一些专业水平稍差的人员进行配合,以达到培训学习的作用,还可招募一些应届毕业生,他们虽然没有很强的专业能力和实践经验,但是有较高的素质和提升空间,性能价格比特别好,作为公司

  自己培养的人才是非常划算的。以上这几种人员的组合基本上就能使整个队伍保持一种较高的水准、较强的学习能力和较稳定的发展

  3、如何面试

  然后呢?然后一般就是面试了。

  面试是一件很难的事情,如何不错杀一个,也不漏网一人,是一个很难掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其谈,善于表现自己,但是并不一定金玉其内,有的人讷于言止,也并不一定败絮其中。

  这里很关键的是透过现象看本质。一般说来,参加面试的人往往会因为牵涉自己的命运或将来而紧张,因此不妨先稳定其情绪,问一些求职者肯定早已准备的问题或闲聊一些话题,比如姓名、毕业学校、学的专业等等,待到其情绪稳定下来之后即可进入实质性的提问,这时的问题要出乎求职者的意外,且根据需要指定提问的节奏和内容,的方式是能找到求职者话语中的漏洞并用严谨的逻辑把求职者逼到不能自圆其说的地步,然后观察其应付突发事件的能力。

  在考察过程中,着重要考察的是以下几个方面:全面性(知识面)、警觉性(反应)、服从性、逻辑思维能力(推理和判断)、学习能力和人品。

  4、最终决策

  面试之后,面临的就是一个决策问题。综合获得的各种信息,基本上对参加面试的人已经有了初步的认识,现在就需要根据自己的具体需求进行筛选。在对参与者打分的同时,也要注意职位与求职者之间的匹配度,既不能让大马拉小车,又不能让小马拉大车。

  另外面试中的人品因素至关重要,这主要说的是求职者是否具备应有的职业人员素质,是否坦诚,是否肯正视自己的缺点和错误,这对未来的发展起着非常关键的作用。当然这之后就是电话通知,无论是不是已经录取对方,都要给对方一个明确的答复,并且强调感谢对方积极参与并支持了本公司的招聘活动,这对树立公司的良好社会形象很有帮助。

  篇3

  我叫xx,主要负责核算、行政、人力、等基础性工作,x个多月来,及时转变观念,适应工作环境,顶住工作压力,克服种种困难,较好地完成了公司主管交给的工作任务,工作总结如下:

  (一)做好行政工作

  提高工作效能在日常行政工作中,以办公自动化为依托,做好各类文书的起草,记录、文印,以及相关文书上传下达,对需落实的文书及时布置、落实,对落实中发现的新状况、新问题,认真收集归纳,分类整理,变被动为主动,确保一切工作向既定的方向发展。

  认真贯彻公司的各项制度,及工作流程,对实行中的制度和规定需要改善补充的,提出合理化推荐,不断学习国际先进管理理念,降低工作流转环节,减少耗能;对办公用品的使用状况,本着节约的原则,定额领发,同时做好库存管理。对车辆的使用状况,认真统计使用状况,对油耗和行驶公里做好统计,正确反映车辆运营成本。

  在对职工的档案和公司合同的归档工作中,联系实际工作透过管理,研究和发现人的有利因素,提出合理化推荐,使人这个重要因素

  能在不一样工作岗位中发挥各自才干,各尽其能;其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配,如果资产闲置,人才搁置,这对公司都是极大的浪费,在合理配置的基础上协调各类因素的关系,个性是人的关系,在出勤率等制度的约束下,关键是让人的因素发挥到极致,首先要饱满工作热情,融入到工作中,劳逸结合发挥人的主观能动性,这样的工作才有成效,因为疲倦的工作是没有效率的,只能在消耗财力,物力。

  (二)做好核算

  正确反映公司成本核算过程按照我一贯的工作习惯,在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念,对财务核算按照公司客观发生的业务事实,及时、客观、准确的记录,反映,上传,对发生的反常现象,及时发现,及时查找原因,客观公正反映经济事实;记录核算台帐资料齐全,数据准确,正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用状况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、比较,掌握动态变化,对出现较大变化的状况,及时分析原因,掌握变化方向。

  对各部门的上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。

  对主管交办的工作,按照急事急办的原则,合理分配工作,确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时,注重和企业部门的沟通,及时了解工作事项的发展进程,及时总结经验,摸索工作地发展规律,

  增强对工作事项的预判力;透过对工作地完成,极力提出工作推荐,为公司管理提出合理推荐,提高效能。对公司的业务及核算数据,保守秘密,维护公司利益。

  (三)做好人力管理

  实现效益化人是公司最活跃的因素,是创作价值的更本,因此对本公司的人员状况,要及时掌握和更新人员的信息,利用工作之便充分发现个人的优势,根据工作需要及时提出合理推荐。根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核状况,根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。

  为实现公司的不断发展,要不断更新职工的知识结构和专业化知识,因此要根据工作实际需要及时调整工作时间,拟定合理培训计划,并注重实施,要透过培训,要对提高公司效益,增强公司知名度,树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注重沟通,注意工作各环节的顺畅。

  经过这段时间的工作,我深感自我工作岗位的重要,有些工作可能做的不够好,但我用心学就必须能胜任,尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改善,各项工作的管理知识掌握的还不够,但我有信心做好自我的工作!工作心得:干一行就要爱岗敬业;做人就要诚实守信;做事就要客观公正;要做好工作就要提高技能、不断学习;要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。

  存在的问题和不足:

  工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改善,各项工作的管理

  知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。

  自我鉴定:热情大方,待人和蔼,工作有条理,语言表达清晰,很快能融入新的工作中去,善于与人沟通。具有团队意识,工作认真,自觉主动保质保量按时完成各项工作。

  工作业绩:正确核算机械设备、通用车辆的租赁和使用状况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料消耗及时统计、比较,掌握动态变化,对出现的异常状况,及时分析原因,掌握发展趋势;对各工地上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。认真做好档案和部门合同的归档分类,及时掌握和更新档案信息;按照各种工作计划,注重落实。

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