酒店月度个人工作总结3篇 酒店月度个人工作总结范文

时间:2023-03-14 11:52:52 工作总结

  为了便于自己在工作中更好的积累工作经验,我们有必要对自己的工作进行总结。那么如何写好一份工作总结呢?下面是范文网小编整理的酒店月度个人工作总结3篇 酒店月度个人工作总结范文,供大家品鉴。

酒店月度个人工作总结3篇 酒店月度个人工作总结范文

酒店月度个人工作总结1

  又是一个月结束了,通过这个月的实习,我收获了很多,也明白了很多以前在老师上课时没有完全理解的的东西,明白了团队工作的重要性。我感受到了许许多多在学校永远无法理解和体会的东西,企业文化,理论与实践的结合,让我体会到专业知识的重要性,更加深刻的了解了我的专业,理解了学习与实践的重要性,同时发现了自己很多的不足,懂得了更需要坚持学习和创新,明白想要成为一个优秀的人才需要更多更高的素质,需要更宽广的视野和敏锐的洞察力。

  还是在学校好,虽然学校有考试什么的,有事可以请假,但是在公司什么就都和金钱挂钩了。到了工厂里才知道,平时老师们的教导是多么的正确,当时还不以为然,现在可明白了,企业当然是以盈利为目的的,不然做生意干嘛。

  这些天受益匪浅,做人做事都要有认真、严谨的态度,少说话多做事才能少出差错。感觉到了每天工作的忙碌和充实,工作真的有长大的感觉,只要有个良好的心态和放下大学生的桀骜,彼此都可以做好的,不管是痛苦还是快乐,我们都要面对,毕竟想逃避也逃避不了。

  有时候我会想,大学教会了我什么?教会了张狂还是根本没教。工作的时候发现用的东西真不是很多学来的,以后的大学完全可以叫百度大学。实际上,如果有足够的自制力,我们足不出户的学习是完全可能的。但是那样我们就缺少了与人沟通的能力,解决问题还是有很多困难。和很多实习的同学一样,越实习越迷茫,越迷茫越没有状态。身上穿着让人难受的工作服,分配给我的工作,刚开始的不懂,教的人也不怎么愿意,不懂的问题都自己问旁边的老员工,他们也是爱理不理的态度,这个社会不久是这样吗?新人就得谦虚谨慎,小心走好每一步,加油吧,要对自己有信心,不管以后怎么样,努力做好每一件事,相信自己。

  我承认我是一个完美主义者,所以,我不会认为现在的我已经是最好的。我还是时刻警惕自己,一定要虚心,鞭策自己,要不断进步。而首要的,便是要服从!没有服从,我可能连学习的机会都会丧失。

酒店月度个人工作总结2

  转眼间自己已经实习了一个多月了,七月的日子也快结束了。我不知道说些什么好,我也不知道该说什么。这个月,我从餐饮部调动到客房部,心里面真的很郁闷,我不想去客房部,但是我知道,为了学校荣誉,也为了自己,必须做出牺牲。

  其实现在想想,每天虽然干着体力活,时不时为别人端茶倒水,我觉得也没什么。从自己内心深处说,我只想好好的把这个学习任务完成,不管让我做什么工作,我都会把它当作是我大学最后一年的学习。八个月的实习时间,现在已经快过了两个月了,我也不知道这个两个月是怎么过过来的。我只知道每天重复着自己的工作,然后睡觉,工作,睡觉,每一天都是这么循环着。自从学校的第二批实习生到酒店后,我记得最清晰的一个问题就是,工作和学校的日子哪个更好!说实话,真的觉得工作比上学好多了。在学校,有时候一天天的没课,找不到事情做,真的觉得无聊,浪费自己的光阴,有时候我甚至觉得自己的人生没有意义,根本不知道到现在自己想要的是什么,包括现在都是这样。来这工作了快两个月了,我一直告诉自己一句话,我是来这学习的,我把工作当作是我大三的学习,我学习是为了拿毕业证,所以我会为了完成任务而完成任务。所以不管是让我做什么我都会负责任的去做,我都会把它当作是学习。我自己也知道,服务员该做什么,不该做什么。就在我想明白这些的时候,我却从餐饮部调到了客房部,虽然我知道是为了学校荣誉,也知道为了自己,哪怕我再不愿意,我也必须去做。刚调动到客房部的第一天,就和领班吵架,原因就是,开班前会的时候我坐着,因为身体不舒服,头天餐饮部会所聚餐,喝多了,第二天还没醒酒,就跑去上班。当时确实是不舒服,我就坐着的,我已经解释了,但是那个领班还是揪着不放,说实话,谁没有个病痛,谁没有个例外,能不能理解一下自己的员工?要是没有我们这些基层的服务员,她这个领班什么都不是,我不晓得她得瑟什么。后来听说,月底有个客房技能大赛比赛,自己心想,我调动到客房部也是为了学校比赛,所以我告诉经理,我也想参加,让他给我报名。每天都是早八点到晚八点的训练,在培训客房技能的时候,给我最多的感触就是,和学校里面学的不一样,然后方法比较难一点,但是效果比学校好一点。可是就在我训练到快比赛的时候,经理却告诉我,因为比赛名额的限制,我们酒店只能有一个选手参加比赛,我自己也决定放弃,毕竟我没有把握拿到奖,而且事情都有个先入为主,毕竟我是后面的,没什么资格和别人争。

  在客房部待了半个月,虽然这半个月都在培训客房技能,但是给我最多的感觉就是客房部太恼火了,我一个大小伙子来打扫客房,简直就是在葬送我的前途。我可以什么都干,什么脏活,累活都行,就是这个打扫客房卫生不行。一天跟一群大妈在一起,面对这样的坏境,我自己都觉得有点吃不消。不过我想想,先做着再说,把客房服务员所需要做的工作先学会再来换部门。

酒店月度个人工作总结3

  在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满意的服务。

  一、存在问题一、自身的学习抓得还不紧。

  在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提升自己,所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。

  二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。

  工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。

  三、下步打算一、加强学习,不断提高自身的文化素养。

  要加强对文化知识的学习,特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书,每周写一篇小文章,每天看一张报纸。

  四、努力钻研本职业务,提升职务技能。

  不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同志学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错。

  五、踏实努力,为单位建设发展继续贡献力量。

  在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年,也是我成长进步、开心快乐的一年,我要继续保持优点,克服不足,为单位的建设发展贡献自己的一份力量。

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