年中工作总结(15篇)(幼儿园年终工作总结美篇)

时间:2022-02-07 23:14:00 工作总结

年中工作总结(15篇)

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,是时候写一份总结了。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的年中工作总结,希望对大家有所帮助。

年中工作总结1

  一转眼,半年的时间匆匆而过。

  在这半年中,除了完成自我的本职工作外,我还注意替提升自我的知识量,认真学习每一次在商学院选学的课程。半年中,我收获了很多,也成长了很多。在平时的工作中,我主要负责来料检验和成品检验。

  质量良好的原材料是生产出合格产品的基础,我深知这一检验工作的重要性。应对每一批来料我都会认真负责地进行检验,比较现有合格原材料,发现不良及时和采购及仓库沟通,及时处理。当然,我的工作也会出现疏漏,出现问题时,我会理解产线意见,第一时间响应并找出临时或长久解决方法。在慢慢摸索着如何将工作变得简单而高效时,最大的收获是对原材料的特性和使用有了进一步的了解,最大的遗憾是仍然没有出具一份通用且适用的来料检验规程。

  成品的下一道工序是客户。在成品检验过程中,严格按照各项指标对产品进行检验,力求每一台产品都能完美的交付到客户手中。有时也会感慨自我明明很用心,但还是会出现各种问题。在一次次的反思和总结中,也慢慢总结出容易出错的点,这一次次犯的错误也会提醒着在今后的工作中需要异常注意哪些地方。以前,我一向觉得只要我是对的就应当坚持我自我的观点可是在一次次处理工作中出现的问题时我也慢慢地了解到,在出现问题时,不管是什么样的想法,对解决问题最有效、对公司最有利的解决方案才是最好的那一个。

  在今年下半年的工作中,除了完成日常工作,将着力于进料检验规程的确定以及原料供应商的资料审核,尽早拿出一个统一标准,也准备慢慢将整个品质部的文件进行统一规划和整理,尽量构成一个比较完整的工作体系。

  半年内,在全体员工的共同努力下,我部完成了xx年全面预算及今后五年资金预算的编制、完成了公司制定的融资定额和降低融资成本的目标任务等工作。

  一、紧跟企业管理发展趋势,努力实现管理职能的转变。

  致力于从财务资料的搜集者和供给者转变为对财务信息能量的释放者和推动者的主角转换,从供给多项任务和交易信息为主,转向为业务部门供给更多决策支持的信息分析;参与战略决策,做好全面预算管理工作,完成有关预算的编制,供给今后几年的财务报表测算情景及企业资本的流向、流程、流速、流量等财务信息,为公司领导进行决策供给依据。

  二、做好会计基础核算工作,为公司发展供给基础信息服务。完成年度会计决算工作,核对理顺往来帐务关系;对长期投资区分股权和债权进行核算,规范核算手续;配合税务稽查,进取敦促退回预交企业所得税;努力推进公司财务信息管理系统建设。

  三、强化资金管理,优化资本结构。

  加强资金的计划管理和综合调度,做好公司各月资金计划、资金计划执行情景分析和检查工作,对资金使用效益、资金风险作事前的衡量,及时跟踪资金运行情景,进行资金控制,使集团能够对资金"掌握有度";加强筹资管理,进取拓展融资渠道,调整公司负债结构,优化资本结构;争取到各银行给予贷款优惠,使新增贷款的利率下浮10%,降低筹资成本,为公司节俭财务费用。

  四、规范管理公司委托贷款和担保业务。

  从严控制委托贷款和担保业务的开展,强调按规定程序办理,完善有关手续;参与起草鹿化脱困方案,协助化解公司的财务风险。

  五、完善财务管理,加强投资项目控制。

  致力于为业务部门供给决策支持的信息分析,为公司决策供给信息支持;完成可研性项目的财务分析及财务评价工作;实施事前控制,对公司拟投资项目进行资料的收集、整理、分析,并提出了财务方面的评价和提议,为领导决策供给参考意见;加强投资项目的财务管理和财务监督;配合业务部门做好退出项目的前期方案制定。

年中工作总结2

  半年工作结束,前路漫漫,在我心里这半年的工作意义很重,半年来的工作让我成熟了很多,我也知道在x物业这里是一个很不错的选择,我是去年来到这里的,安保工作的到到了领导的赞赏,这半年来我也是不辜负领导的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其实这是很正常的,工作经常跟生活分不开,作为x物业的一份子我为自己在这里感到骄傲,20xx年的工作很艰难,完成了小区很多的安保工作,也对我们物业的工作进一步的熟悉了一下,尽管这半年的工作紧进展得很幸苦,我们x物业也都一直在努力,作为一名x物业的安保工作者,我也总结这半年的工作。

  一、提升自我素养

  半年的工作是一个幸苦又坚定地工作,x小区的工作量是很大的,在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素质的工作,每一个安保人员都有着很强的集体素养,我们把安保部门看做一个集体,尽管是几十个人的部门,但是我们工作起来就是一个人,工作不是一个人的事情,做到多方面的配合,我们才能够把工作做的好。

  作为安保人员自身的身体素养当然不能落下,这半年来每天早上我们都会有集训,我们不为别的,就是为了给x小区提供更具保障的安保工作,我们在工作中向来都是一个非常自觉地状态,每天早上的集训目的就是为了提高自得劲儿身体素养,作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作,我们的任务有很多,这就是其中之一,我们每一个安保工作者必须做到这一点,自身的身体素质必须好。

  二、安保工作方面

  我们讲究给业主提供一个更具保障的生活环境,这是就是从我日常的安保工作开始的,x小区的日常安全工作全权是我们负责,我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神,都在为小区的日常工作努力,小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控,这还不是全部,我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担心,这也是安全工作做好了,自然就得到了业主的信任,这是第一点,我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。

  对于小区的消防工作一定保证各方面都到位,现在是炎热的夏季,做好这面的工作个很必要,定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查,为了保证我们业主的一个安全生活,我们上半年来确实是把安保工作做的无孔不入了,今后一定会继续的保持的。

  个人年中工作总结2

  在公司已经是完成了半年的工作,面对全新的半年,我也是有摆正自己的心态,在其中去努力的成长与奋进,当然我也非常地期望自己能够在接下来的生活中去做更多的奋斗。我相信在未来的生活中定是有更加美好与幸福的工作值得去成长与奋进。

  一、工作严谨认真

  在进行工作的时候我都是保持着相当认真的态度在进行,同时以自己非常认真的态度在做好自己的工作,并且我也是有付出较多的努力去成长与奋进。在这份工作上我更是非常地想要收获到成长,更是非常地期待自己能够在其中得到自己想要的东西。从已经完成的工作上来看,我基本上是做好了自己这半年的`工作,虽然也是有不少的问题出现,但是总体情况还是好的,而我也是在其中得到了我相当珍惜的一切。

  二、工作能力的加强

  通过这半年在工作上的不懈奋进,也是慢慢地学习到了很多的东西,当然我也是有在自己的不懈奋斗下从中得到更多的收获,而我也是相当的期待自己能够有所成长。这半年在领导的教导下,与同事的互助下,我对这份工作有了更多的认知,并已经是能够真正的做好自己的工作,并且也是可以让自己其中有所收获,有所成长。现在的我在这分工作上更是得到了成长,也是能够在其中做到完好,也就证明了这半年我在工作上的奋斗是值得的,而我也将继续保持,真正的在这份工作上收获到更加优秀的自己,努力的为接下来的人生做更多的努力与奋斗。

  三、下半年的计划

  即将开始的新的半年的工作,我也是需要在工作上付出全部的心血去对待,所以对于我个人来说,也是时候让自己去成长,去将这份工作做到完成。对于接下来的人生,我自然是会在其中去做更多的奋斗与努力,同时让自己拥有更多的成长,我相信未来的时光我都是会摆正自己的心态,让自己真正的融入到这份工作中,以个人的努力来促成自己更好的发展。下半年工作的进行我也是会摆正自己的心态,让自己其中得到成长,更是有所收获,所以我便是会加倍让自己在工作中去付出,去更好的做好一切的工作,我相信我定是可以让自己在其中收获到更好的东西。

  在现在的岗位上我仍旧会不断地努力,就希望我的努力是能够促成我在工作上的进步,真正的在这份工作中能够有较好的发展,而我也是非常地期待着这一天的到来。

年中工作总结3

  回望过去的20xx的一年里,在公司领导和各位同事们的悉心关怀和指导下,努力做好本职工作,感受颇多,收获也颇多,虽工作上存在诸多的不足,但对我来说每一次都是很好的锻炼,也是对自己的一种鞭策。

  现就20xx年度的一些工作情况向领导做个简要的汇报:

  一、人事管理方面:

  1、人员档案管理/劳动合同

  完善办理劳动用工相关手续(包括新员工入职、转正、离职)等人事工作。

  负责管理员工的劳动合同。

  本年度自20xx年1月起至12月进入公司新员工为12人,已全部完成入职手续及建立个人档案,完成了员工人事信息的录入和资料的健全。

  2、人才招聘工作

  通过采取一系列切实措施,如附近乡镇招聘栏广发招聘信息、网上招聘、人才招聘会等各种办法。

  期间,包括报刊发布招聘信息9次,参加现场招聘会2次,网站发布3家(免费的有1家)等。

  3、培训工作

  今年公司定为“培训年”,负责公司每次培训前的准备工作,完成本年度17次的培训、其中包括内训4次、外训2次,新员工入职培训11次,培训总结试卷2次。

  培训记录信息的填写和归档。

  4、一线员工的绩效、员工福利、劳保管理

  期间,协助部门领导完成员工绩效考评表单搜集与每月部门满意度调查的所有整理工作及每月员工异动表的制定;负责员工的社会保险、意外险的购买工作及相关期间发生的医疗赔付事宜等。

  办理员工节日福利慰问品的发放员工劳保的管理及相关人事费用统计等……当然这一切的工作成果都与部门的领导和每位同事地积极配合是分不开的。

  5、员工考勤管理、车间员工的工资核算

  负责公司全体员工考勤的管理,规范员工考勤管理制度。

  按时完成了每月员工考勤的统计。

  根据考勤统计、加班时间统计、绩效考核分等进行核算车间员工的工资,每月均未发生重大错误。

  二、行政工作方面

  1、会议纪要管理

  负责中层干部工作例会的召集工作,做好会议纪要的记录及邮箱的发件工作,本年度会议纪要记录共计24笔。

  2、办公用品器材耗材管理

  负责公司办公用品器材耗材的采购与领用管理,今年办公用品的采购主要渠道以网络购买,节约了成本。

  办公用品的登记、存放等事宜,一直以来都是严格执行登记管理,切实做好公司财物的保管工作。

  3、其它行政工作

  行政工作是繁琐的,包含着前台、门卫、食堂、保洁、司机等管理工作。

  今年4月5日安排优秀员工和班组部门人员的桂林四日游;5月完成出差管理制度的修订、发布、执行工作;5月31日安排全体员工的无锡一日游;6月中旬完成班组长、中层干部的健康体检工作;7月初完成公司门头名称的更换;9月底各部门协同完成iso9001证书的换证工作;9月完成全体员工安全责任承诺书的签订工作;10月1日起食堂的购菜渠道选择了超市购买,放心、卫生;10月完成车间更换新的企业标识;10月完成6个专利的申报工作;10月底协助完

  成公司门口两侧停车场的建造工作;11月13日协助公司无溶剂复合机展示会;12月初完成无溶剂复合机专利的申报工作,并做申报高新产品的准备工作等等。

  每个行政岗位人员都应有以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成着每项工作和上级交派的任务;同时也不断提高自己、努力提高着业务水平,希望在今后的工作中,能做得更好,更完善。

  以上为本人20xx年度的简要工作任务的汇报情况。

  三、个人工作中存在问题及改进方法

  工作期间,在领导和同志们的关心指导下,虽然做了一些工作,但距领导和同事间的要求还有不少的差距:

  专业技能上:

  我清楚地认识到自身对于专业技能上的欠缺。

  在这方面我虚心请教他人的指导,空余时间也常查阅各种专业书籍,在实践中学习,逐步完善自己。

  我相信勤能补拙,只要通过自己努力是能够得到自我增值的。

  沟通问题上:

  在工作中由于个人在处理事情上还不够成熟的原因,不能与其达到很好的共识和交流。

  对此应首先从自身找原因,并能在以后的沟通与交流过程中处理好各种情况,融洽地对问题进行分析并得到解决。

  态度问题上:

  在工作中本以为已做好的事情,但还是发现了一些大小不一的纰漏,虽然说很多都是小问题,但是这就是对待工作的态度。

  经过领导的指出以及自身的认识,让我清楚的认识到无论做什么事情都应该注重细节,从小事做起,并且要有一丝不苟的工作态度。

  工作方面上:

  本年度虽然组织了些大大小小的培训,但是由于培训时间和培训内容上的适度把握的还够好,造成部分员工因工作抽身不了,而无法参加培训,收不到很好的效果。

  希望通过这样的教训,吸取更多的经验,在今后的培训上合理安排并针对未参加过培训或是还未掌握的员工进行加强和补充学习,同时开展一些户外培训,来提高员工对学习上的兴趣,达到理想的培训效果。

  四、20xx的工作想法

  1、继续加强、加快培训的节奏,尤其对生产一线员工的培训工作;

  2、利用各种渠道做好适应公司人才的引进;

  3、虽然20xx年对《员工手册》的修订有所讨论,但还未定稿,希望20xx年把手册做完善,发布于每位员工。

  4、办公管理人员(行政、销售、技术、生产、班组长、仓库)全面推行月报表工作制度,此报表为当月的工作计划及上月的工作落实情况,每个人把自己的工作用表格的形式进行量化,部门领导和总经理可依此表进行量化考核;

  5、做一次全员的消防演练工作,把安全意识再强化;

  6、完成一次全员的体育娱乐竞赛活动,加强公司员工的凝聚力;

  7、完成统计公司办公固定资产的盘点登记、管理工作。

  以上是我20xx年度工作的总结与20xx年工作的想法,通过自身的努力进一步完善自己的行政人事工作,争取把自己的工作在20xx年中再上一个台阶,与时俱进,适应企业的发展需要。

年中工作总结4

  20xx年是比较繁忙也是比较充实的一年,一年来,应公司组织机构调整,我的工作岗位也发生了变化。上半年负责市区营销中心的日常经营管理工作,下半年负责综合部的日常管理工作。在这一年中,我尽心尽力完成公司安排的各项工作,尤其工作岗位调整后,努力学习,积极工作,尽快适应新岗位的工作要求,不辜负领导的重托,为公司的发展和各项工作的开展贡献自己的一份力量。现就我一年来的工作总结如下,不妥之处恳请批评指正:

  一、履行职责,认真落实经营发展工作

  上半年,在市分公司的正确领导和市区营销中心全体员工的努力下,完成主营业务收入2685.9万元,完成年计划4711.62万元的57.01%。在业务发展的同时,按照市分公司工作部署,认真抓好了营业前台服务,为公司的业务发展和用户服务以及3G品牌的塑造作出了一定贡献。

  二、端正态度,积极适应新岗位工作要求

  工作岗位调整后,新的岗位对我的工作有了新的要求,我也必须树立新的目标。我必须改变过去的思维方式,理清思路,做好工作衔接,在短时间内适应新岗位的要求,为公司的发展做好支撑服务。工作中,我做到了兢兢业业、勤勤恳恳,为做工作想了很多办法,克服了许多困难,以积极向上地态度对待自己的工作,为部门员工起到一定的表率作

  用。在日常工作安排时,都坚持以员工的能力和综合素质为标准,从不因个人的好恶而取舍,处理问题坚持以事实为依据,要求员工做到的我自己先做到,率先垂范,严于律己。除此之外,我在工作中力争讲求实效,坚持从实际出发,力戒表面文章,要求部门人员严格服从各项工作安排,遵守公司制度,以公司利益为出发点,创建良好工作氛围,养成良好工作习惯。

  三、脚踏实地,积极作好本职工作

  下半年主要从事了综合楼建设后期的一些协调工作,省级精神文明建设先进单位的验收、综合楼验收以及其他综合行政管理工作。

  综合楼后期建设的协调以及办公室的搬迁是综合部工作的重中之重。为保证工作顺利实施,在公司领导的带领下,积极联系各相关单位,顺利完成了综合通信楼后期施工相关协调、手续办理、综合布线、办公家具安装等工作,为公司搬迁新址打下了良好的基础。综合楼竣工之后,完成了公司搬迁的组织协调工作,并对原有办公设备进行修旧利废,控制费用开支。目前公司绝大部分员工已搬迁至综合楼办公,预计在20xx年年中可全部搬迁至公司新址。同时积极组织协调相关部门完成了OA、BSS、客服、视频会议系统的开通工作,保障了综合楼办公需求。

  今年,分公司在市委、市政府以及省分公司党委的领导

  下,积极开展精神文明建设创建工作。在创建过程中,综合部积极做好各项工作,按照相关要求设臵图书室、党团活动室、工会活动室、健身房、台球室等活动场地,并积极全面地准备了省文明委检查验收所需的各类材料,为创建省级精神文明单位做好准备,确保创建工作取得成效。

  四、加强车辆安全管理,树立安全责任意识

  下半年,公司车辆始终保持安全运行状态,做到了半年内无安全事故发生。“安全第一,预防为主”是公司车辆安全生产一贯坚持的工作指导方针。车辆安全生产工作必须管细、管实、管的住、管的好。在日常车辆管理工作中,认真抓预防,使违章率大幅下降,事故发生率持续降低。坚持安全发展观,坚持管理创新,坚持预防为主,提高驾驶员队伍的责任意识,在驾驶员队伍中逐渐形成了讲文明,要安全、不违章的良好风气。

  五、作好后勤保障,关心员工生活

  为提高公司后勤服务能力,优化员工就餐环境,在公司领导和公司工会的正确指导下,本着为员工服务的宗旨,高度重视公司食堂建设。针对原先员工食堂设备简陋,结构不合理的情况,经过多次讨论后购进了整套厨具,保证了食堂硬件建设上的高标准。同时广泛征求广大员工意见,了解员工需求,尽量满足员工就餐环境、就餐时间以及饭菜内容方面的要求。并从要求食堂工作人员从各个环节把好安全卫生关口,杜绝各类事件发生。

  六、存在的不足和下一步计划

  这一年的工作中,虽然自己尽职尽责,努力做好各项工作,但还是存在不尽人意的方面。一是由于今年工作量大,对一些工作做得还不够细致,跟各部门之间的交流配合还有待加强;二是个人能力还有待进一步提高,个别工作不到位;三是有急躁情绪,说话分寸有时掌握不好。

  在下一年的工作中,我将继续努力,认真落实公司各项工作,做好以下几个方面的工作:

  一是进一步加强自身学习,积极参与创先争优活动,提升自身政治思想水平。

  二是提高自身管理水平,落实好综合部各项工作的组织开展。

  三是抓好本部门管理工作,强化部门人员服务意识,提高办事效率。

  四是积极作好公司交办的其他事项。

年中工作总结5

  时光飞逝,弹指之间,20xx年已接近尾声,透视即将过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到,工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。回首过去,是为了更好地面向未来。现将我们仓库部门的工作也做个年终盘点:

  1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。客户享受服务的经历多了,对我们的客户服务质量自然会有更高的期待,这就给我们的客户服务质量管理不断提出更高的要求。正因如此,我们的工作也应该更完善以客户服务为中心,来为客户提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一位顾客的要求,给我们一个机会还您一份满意!“质量是生存”我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。

  2、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发产品差错出现。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。

  3、合理安排产品在仓库内的存放次序,按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。 能真确掌握产品的进,出,存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。

  4、积极配合财务部和业务部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。

  每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。

  总之,08年所做的工作,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

年中工作总结6

  在工厂当车间组长已经不短的时间了,在这段时间了,我学到了很多。有如何管理车间员工,处理好与员工的关系以及和上级的关系,如何激励员工加大生产,提高他们的积极性,这是我学到最大的感受了。

  一年也要过去了,在年终的时候写出自己的心理感受和总结,用来给明年我以激励和鼓舞,我相信我能够做到最好。

  一、对设备进行技术改造

  1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。

  2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。

  二、班组的建设与管理得到加强

  1、充分利用例会和车间班前班后会,将公司第二次创业的精神认真传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的思想。

  2、加强了班组培训学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量,因此,在20xx年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。

  三、现场管理得到改善

  1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。

  2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。

  四、生产、技术管理得到加强

  积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。

  五、狠抓安全管理不放松

  1、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了20xx年的安全生产。

  2、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。

  20xx年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面:

  1、安全管理力度不够。安全作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。

  2、安全标志仍不够健全。到目前为止,东西两个厂子,我自己简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。

年中工作总结7

  财务部在胡总经理的支持和帮助下在其他部门的有效配合下,以医院效益为中心,围绕部门年度工作目标和重要任务,全体财务人员共同努力,力求做到及时准确完成核算工作,为医院经营发展做好监督服务;真实反映医院财务状况、经营成果,为领导经营决策提供依据。现就上半年度实际工作总结汇报如下:

  一、认真做好20xx年年终决算工作。全面反映了公司的经营状况、债权债务、资本结构,为20xx年度的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务部将根据公司领导的经营思路,不断积累经验,提供更加详尽的财务数据。

  二、认真做好常规性财务工作。财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各部门提供真实可靠的数据,满足了各部门对财务部的工作要求。对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从收入的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,深化了财务基础工作,使得财务部成为公司的信息库。

  三、认真完成公司日常各项财务核算工作,严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,严格按照集团有关规定程序和审批权 限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。

  四、防范经营风险,特别是防范税务风险,促进医院稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系;定期与税务沟通,认真听取对方意见和建议,使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。

  五、积极做好汇算清缴工作。在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表,并汇算清缴,结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。

  六、在医院年度政治教育和医德教育计划的指导下,根据医院布署,每月组织本部门员工进行医德教育,提高本部门员工的自身素质,使本部门的服务满意度不断提高。并在本部门积极开展财务管理服务安全年活动,提高工作效率,树立医院的窗口形象。

  下半年工作计划:

  鉴于工作中存在的问题,在下半年工作中重点放在以下几个方面进行:

  一、积极参与医院经营治理,搞好医院药品物资的清查与盘点。

  随着公司的发展的蒸蒸日上,财务管理职能的日益显现,财务治理参与到医院治理的方方面面,使其更加符合财务制度规定,经得起各审计、税务部门的财务检查。

  二、迎接劳动社保的检查。7-11月份,社保稽查将按计划对公司20xx年财务工作进行审计,针对敏感问题我部门先进行自查自改,确保提供的数据合理化,统一口径,提升会计信息报告精细度,保证审计工作的顺利进行。

  三、完成20xx年预算初稿编制工作。根据集团历年要求,在11、12月份会进行下一年度的预算初稿编制工作,根据公司的运行方式,结合经营实际,通过对公司的各项费用认真调研和测算做好初稿的编制工作。

  四、不断学习,以此提高自身的业务技能水平和法律意识 随着各项财务、税务的新规定不断出台,财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其社保、企业所得税、个人所得税等,财务部应多加培训,进行学习、争取使企业利润最大化能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。

  最后,财务部的工作并非独立的,离不开各个部门的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相帮助,发扬兄弟人的精神,为完成下半年度的工作,为医院的经营目标的实现做出更大的贡献!

年中工作总结8

  市场部半年工作总结

  转眼已经到了17年7月份,根据自身的实际情况,我对自己17年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法,市场部半年工作总结。

  一、岗位职责

  作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。

  解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是***提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。

  二、业务情况

  20xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。

  在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它,半年工作总结《市场部半年工作总结》。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。

  三、团队协作

  上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。

  四、存在问题

  1. 自我学习力不够,总是需要鞭策

  2. 工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法

  3. 对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施

  五、解决方法

  1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划

  2.给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理

  3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。

  以上就是我对20xx年年中的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作,为自己的目标而努力!

年中工作总结9

  一、人员、机构情况:

  1、xx支行员工总人数xxx人。其中,在职职工xx人,具有大专以上文化程度xx人,党员xx 人,平均年龄xx岁;代办员xx人,临时工x人,离退休职工xx人,内退职工xx 人。

  2、机构设置有办公室、个人金融业务中心、金堆分理处、xx分理处、xx分理处。支行个人金融业务中心下设个人金融业务客户服务部及个人金融业务客户营销部,xx分理处下设xx储蓄所及xx营业网点,除个人金融业务客户营销部外均为综合性营业网点。

  二、资产负债情况:

  截至六月末,各项贷款余额xxxx万元,其中:公司贷款xxxx万元,不良占比为xx%,个人综合消费贷款xxx万元,住房贷款xxx万元。各项存款余额xxxxx万元,其中,储蓄存款xxxxx万元,较年初增加xxxx万元,对公存款xxxxx万元,较年初下降xxxx万元,同业存款xxx万元。

  三、各项指标完成情况:

  1、至六月末,储蓄存款净增xxxx万元,完成年度计划任务的xx%,较上年同期减少xx万元;对公存款下降xxxx万元,完成年度计划任务的xx%,较上年同期减少xxx万元,至6月10日,公司和机构存款较年初下降xx万元,较上年同期减少xx万元。

  2、新增个人综合消费贷款xxx万元,完成年度任务的xx%。

  3、理财产品销售额 xxxxx万元,完成年度任务xxxx万元的2129%,其中,代理保险251万元,代理发行各类基金 100万元,销售“稳得利”理财产品35万元,代理国债40060万元。新增个人中高端优质客户657户,

  4、新增牡丹信用卡 480张(含换卡87张),完成年度计划任务的129.7 %,超额完成分行下达的年度任务。

  5、新增企业网上银行证书客户3户,企业网上银行普通客户14户,个人网银证书客户26户,个人网银普通客户749户,个人电话银行350户,手机银行30户。

  6、实现利息收入162万元,较上年同期增加32万元,完成年度任务的48.8%。

  7、实现中间业务收入141万元,较上年同期增加80万元,完成全年中间业务收入任务的67.8%。(若计算上半年第二、三期国债手续费,中间业务收入实际完成337万元,已超额完成全年208万元任务)。

  8、实现账面利润530万元(去年481万元),实现拨备前利润522万元。

  四、经营工作中存在的问题

  1、贷款营销举步维艰。

  法人客户贷款3500万元,为xxxx股份有限公司以借新还旧的方式在我行贷款,贷款形态为次级类贷款,企业在生产经营过程中受生产设备老化、技术落后、管理水平以及煤炭价格的上涨等因素影响,企业生产成本较高,不具备贷款准入条件。

  xxxx公司受国际钼产品价格的上调,企业效益逐年好转,20xx年在归还完银行所有贷款后(在所有金融机构无贷款),将经营收益主要投资于购买国债、职工福利、扩大再生产等,仅去年购买国债一项达xx亿元,上半年已在我行购买4亿元,已完成全年10亿元购买计划,企业无融资需求。目前,有需求贷款的法人客户大多为我行已剥离贷款的企业,中小企业贷款受四类行准入条件限制无法办理。

  个人综合消费贷款营销成绩尚差,截至五月底共办理综合消费贷款xxx万元。根据xx县综合市场调查情况来看,按照县政府的县城南迁规划,县级政府部门将陆续南迁xx大街,但由于单位在征址过程中无法取得合法土地手续,使得住房按揭贷款的营销往往落空,加之一些客户有意愿以现房办理抵押贷款时大都存在房产或土地权属不明晰情况,导致贷款营销操作困难。

  2、对公存款起伏较大,1月31日较年初增加7888万元,2月末较年初下降了7324万元,四月末较年初下降了13644万元,至6月底较年初负增长14986万元,我行对公存款长期依赖于xxxx公司,在20xx年对公存款增加17000万的基础上,20xx年再增加对公存款11775万元。

  上半年,公司进行了战略性投资转移,改善投资渠道,实现多元化投资,一是全年计划购买国债10亿元,二是以参股、合营等方式对外扩大经营规模,三是继续扩大长安区产业园规模,导致公司的银行间存款资金量急速下降,对我行对公存款的增长带来了一定的难度,对公存款主要依赖于xxxx公司的局面短时间内难以改变。

  3、中间业务收入可持续发展后劲不足,上半年,我行中间业务的收入还主要依靠为xxxx公司购买国债上,预计可为公司购买国债4亿元左右,仅此一项中间业务收入可实现260万元。剔除购买国债业务收入,我行中间业务收入的来源主要为业务结算收入、灵通卡业务收入、代理保险业务收入和电子银行业务收入四大块上。可实现收入的渠道较窄,制约了我行的中间业务的可持续发展。

  4、人员年龄结构偏大、流动性不强。目前,从我行现有的在职员工来看,平均年龄xx岁,员工知识接受能力差,加上多年来再未充实新员工,机构网点员工长期无法流动,(如:xxx分理处有的员工在山上七、八年工作,最长的达28年之久),一定程度上影响了员工的工作积极性。

  五、目标、措施

  继续贯彻落实年初制定的业务营销方案,全力实施以项目工程营销带动业务发展,扩大中间业务、银行卡、网上银行的营销成果,挖掘市场,大力发展个人综合消费贷款业务,6月末确保完成各项序时任务,为完成全年目标任务打下良好基础。

  (一)对公存款方面

  1、继续巩固和发展同xxxx公司的银企关系,实行三级公关营销,即行长对公司经理、主管行长对财务处长、客户经理对经办人员营销的营销机制,特别是加强同企业高层人员的联系和沟通,增进感情,尽快扭转我行对公存款持续下滑的局面。

  2、在抓好优质客户的同时,积极捕捉信息,寻找新的客户资源。加大对县级机构客户和民营中小企业的营销,营销重点主要是xx县财政局、县社保局、xx县华乾面粉厂、xx制药厂等目标客。

  (二)中间业务方面

  1、加强人民币结算业务收入,加大对汇款直通车、代收大专院校学杂费业务的宣传,进一步提高柜面优质服务,不断提高人民币结算业务的收入。

  2、拓宽代理业务,特别是代理保险、基金和本外币理财产品业务,加大代理业务的考核力度,落实奖励措施,实行全员营销机制,及时兑现奖励,努力提高各项代理业务收入占比。

  3、发挥客户经理的营销作用,积极营销金堆城钼业公司的委托贷款业务以及企业年金业务,向企业宣传我行的现代化管理水平和先进的技术平台,推销先进的理财产品,密切关注公司年金运作进程,积极制定年金营销方案,及时介入,跟上企业战略转移的重点,不折不扣地做好优质客户的维护工作。

  4、积极向客户推广牡丹灵通卡、牡丹信用卡,牡丹中油卡等产品,加大消费PoS机的营销,不断改善银行卡使用环境,同时,借助电子银行示范区的推广,积极向客户营销电子银行产品,有效的分流柜面压力,不断促进中间业务收入健康持续的发展。

  (三)个人金融业务方面

  1、继续以代发工资业务为重点,全面带动个人金融业务的发展。

  一是加强对原代发工资单位的维护,定期走访客户,了解客户对产品的需求及服务工作意见,稳定客户。二是挖掘新的代发工资客户,营销重点主要是xxxx监狱、xxxx结构配件厂、xx县电信局等单位。三是积极开展本外币理财产品业务和电子银行业务的宣传和营销,扩大我行优质客户数量,不断打造我行个人金融特色业务。

  2、挖潜市场,积极营销个人综合消费贷款业务。

  一是抓政府部门机构南迁,对符合我行贷款政策、手续齐全的客户,积极开办个人住房贷款业务。二是加大对城区内有门面房且资金紧缺的客户营销,在防范贷款风险的基础上,营销一户,办理一户,稳妥地开办个人房产抵押贷款。

  (四)加快“专业化经营、系统化管理”的改革实施。

一是发挥机制机能,有效利用个人金融营业部营销和服务职能,明确职责,差异服务,对大客户的营销由营销部专职客户经理负责,对一般客户由客户服务部柜面负责营销。

二是进一步加强风险操作管理,充分发挥总会计事中控制、事后监督、账检员和内控专管员“三位一体”的监督作用,有效的防范操作性风险,杜绝案件的发生。

  六、建议:

  我行综合办公楼建于19xx年,砖混结构,建筑面积900多平方米,多年来一直未修缮,造成墙体大面积的脱落,门窗变形,暖气管道堵塞,照明线路老化,办公设施陈旧,急需要进行全面的维修改造。去年支行曾以xxxx报(20xx)xx号文专题上报,预算费用38.2万元,建议分行给以考虑解决。

年中工作总结10

  在公司XXXX总正确决策领导下,在各部门同仁大力支持帮助下,认真落实、贯彻执行XXX总领导下的经营思想,根据20xx年度的工作计划及要求,从“德、勤、绩、能”四个方面向各位同仁汇报工作如下:

  一、德(含义:道德、品行、德行)

  一个很宽泛、很严格的标准,在工作、生活的一言一行中努力做到严于利己、宽以待人,从不做违法、违规、违纪和违背良心之事,尽量不讲违心的话,认真遵守公司的各项制度、规定,杜绝发生贪污腐化问题,以感恩、忍耐、宽容之心面对他人的鼓励、错误和不足。

  同事们的一句鼓励、支持的话,会使我心存感激;领导的批评、会使我进步、对公司决策大政方针的谏言,避免决策的失误而造成重大的损失,随风潜入夜,润物细无声,合理科学的提案,使公司的发展及经济效益的提高。关心同事经常交流沟通,人心向好,是全体员工团结一致,相信企业相信老板并为之努力的工作。

  二、勤(含义:1、尽量多做且不断地做。2、在规定时间内的工作。)

  在公司经营思想指导下,尽力多做工作,做好工作,主要完成职责范围内、前期、工程、招商行政日常指导、监督、管理实施工作,并且认真落实完成XXXXXX总经理及相关上级临时交办的各类工作。在规定时间内严格自觉遵守公司考勤制度,一年从未轮休、调休过一天,春夏季放弃了节假日休息。

  三、绩(含义:功业、成果、成绩)

  1、在职责范围内,认真抓好公司各部门工作,前期部、工程部,在资金始终困难、人员长期不足的情况下做出了大量的工作,他们取得每一个成绩,也是对我工作的支持和肯定,招商部、业务部通知克服许多困难,做了大量艰巨复杂的实际工作。拓展了“XXXXXX商城”营销,为企业的生存、发展、输入血液资本。

  2、规划、设计单位的联系、协调、汇报谈判;规划设计方案的讨论、审核、完成本人工作的基础,通过方案的优化,(1、标高的调整。2、车库结构方案的优化。3、B户型的调整等。)为公司降低成本过千万元。

  3、技术指导:工程部同仁、在项目建设实施中群策群力专业技术人员,共同研究、解决工程技术问题,发挥团队精神。

  4、合同、协议的编写、修改审核;认真、细致严格抓关、最大限高降低成本节约开支,经XXXX总最终审定,一年来未发生合同失误。

  5、编写、草拟、修改、审核各类文件:编写、草拟各类上报政府、各行政主管部门,机关单位文件,函件等,修改各类文件、合同、为池总的协调工作出一份力。

  6、为树立良好企业形象,加强与行政主管部门合作,关联合作单位的沟通、协调,认真做好工作日志,严肃、严谨的工作态度,总结经验,查找不足,以利进步。

  四、能(含义:1、能力、才干2、能够)

  公司发展及项目建设实施的决策,实施中的作用,工程合同协议的签订,提出建议、意见。充分发挥管理及协调能力对内,对外具体事项的交流、协商、谈判、落实,促进工作顺利开展,保证公司各个业务稳定发展。不足之处:

  1、年计划任务未能如期完成、规划、工程进度、今年工作计划的实际可操作性值得认真研究。

  2、在领导班子集体负责制的原则上,须加强、提高工作主动性打消个人顾虑。

  3、专门会议少、各部门专题会议少,公司领导班子重大事项主要决策讨论会议少。

  4、组织公司集体活动少、部门集体活动少,社会、环境不好的情况下,更应增强企业凝聚力。

  综上所述:经过一年的经验和磨练,各方面在全体同仁的支持、鼓励和鞭策下,又有了新的进步,取得了一定的成绩,但是,一个人的能力是有限的,一个人的智慧是有限的,只有信任、依靠大家的力量,才能把事情办好,才能将工作做好,只有将每个人的优点、智慧和能力调动出来,才是我们经营管理者的能力。

年中工作总结11

  转眼间今年已过一半,在这半年里时间里,在部门领导的的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,在工作中严格要求自己,遵守公司各项规章制度,做好本职工作,恪尽职守,认真的履行着一名收银主管的工作职责,并在规定时间内完成工作指标,得到领导肯定和同事们的认可,现将工作情况总结如下:

  一、上半年日常管理工作

  1、不断提高收银管理水平

  公司百货去年开业,轰动全市,接着超市于开业以来,商场内消费人流呈上升趋势,企业也在不断走向正轨。当然除了有过硬的硬件设施外,当然在软件服务上更得跟得上服务水平,对所有的管理人员及工作人员的服务提出了更高的要求,作为商场收银部的主管,更要带头以身作则将商场的收银工作做好。超市开业前期,所有收银员的面试、培训工作一一由我自行把关,严格要求每位员工熟练掌握收银技能,通过考核上岗。实行末尾淘汰制和奖惩制度,激励每位员工在自己的本职工作岗位上,尽心尽责做好自己的本分工作。同时自己也在不断地提高自己的业务水平,作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平达到一定的高度,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好手下的工作人员。

  工作期间,定期和收银员进行沟通,定期对收银员的业务培训,包括扫描,点钞,理论,对待顾客应有的态度等等。合理安排好收银员的值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在收银员的调休安排上面,做到合理人性化,做到既不影响工作,又能照顾到他们的特殊情况。期间还得做好和财务部门的沟通工作,包括零钱的兑换等等。

  2、售卡处管理

  商场消费卡的出售,主要是为了带动百货及超市的人气,刺激消费者在卖场的固定消费,售卡部的工作好坏将直接关系到百货及超市的营业额,在工作中积极协调售卡处与客服部之间的工作关系,监督和管理客服人员为客户服务的过程,遇到客户投诉问题,以客户利益为重,及时协调售卡与客服部门之间的关系,第一时间给顾客以满意的答复,维护企业的形象。除了部门关系协调,还定期与财务对账,通过财务数据分析,总结售卡处工作的完成情况,未完成情况,分析原因,为一步工作安排做依据。

  3、停车场收费及投诉处理

  作为百货、卖场,不可避免就会有许多车停放停车场,作为停车场的其层管理人员,确保所有停车合理有序,按收费标准进行收费,拒绝多收、乱收现象的发生,保护停放所有车辆的安全及进出停车场井然有序。我针对停车场的收银工作每天进行抽查,并受理投诉业务。对客户提出的停车问题及时给予回复和解决,以防损坏卖场的品牌形象。

  4、卖场巡检

  每日不定时对卖场进行巡检,由于卖场是人员聚集的地方,往来人员频繁、复杂,由其是在周末及其节假日,在消费高峰期收银组的队伍排成长龙,这时更需收银员的工作除了追求效率外,还得细致,不得出错,出现多找、未找、少找钱的现象。认真仔细地操作每个消费者付款流程。

  巡检工作除了观察收银员的精神面貌外,还考核其收银技能,服务态度,着装要求及工作效率外,还对客户的满意度进行调查,从各个细节来完善卖场的服务。并且对各种货物陈列、购物环境及卖场卫生等方面进行巡检,针对需要整改的地方和商场管理人员提出建议。

  5、抓好部门的一级管理工作,给领导分忧解难

  做为一名收银主管,能够在收银员一级解决的问题,就在内部消化,解决领导的后顾之忧,面对商场、超市里发生的重大决策及事情,不失时机第一时间内向领导请示汇报。将损失降至最低,以大局为重,时刻让自己起到积极带头和以身作则的作用。

  二、工作中的不足

  1、需加强和提高与各部门之间的合作、配合默契度,建立信息共享平台,完善客户数据库,及时更新,在节日活动促销前及时向客户传递促销及活动信息,建立科学良性发展的循环系统,促进百货、超市业绩的提升。

  2、部门内收银员流动性大,薪资水平低,激励体制不健全,给收银组的人力资源的储备工作带来困难,面临的招聘培训工作压力大。身为收银部门的主管,应该第一时间第出合理化意见,向公司领导进行组织汇报,并提出解决方案。

  3、商场的客户服务满意度检查结果一般,多项服务内容落实不够细,服务的不够好,不够全面。要想树立客户对商场的忠诚度,需要建立系统的客服体系。加强客户的贴心服务,针对大客户群体,更要是上帝式的服务流程,把客户放在首位,是我们必须做的重点工作之一。

  4、收银部部分员工执行力不强,面对部门工作总有许多借口和推辞,不能在规定的时间内完成本职工作,影响了团队完成任务的进度,拖团队的后腿。执行力关系到整个团队的发展,好的执行力是团队发展的动力,没有执行力使团队走向衰落,针对执行力不强的问题,部门在下半年召开激励会议,针对执行力和协作能力强的个人除了物质奖励外,还提供部门的晋升机会;执行力不好的员工,给其他同事带来不好的影响,实行淘汰制度。

  下半年我将继续带领收银部全体同仁,围绕收银部门的经营工作,继续发挥全体员工的主观能动性和创新服务,关键做好细节管理、基础工作的强化管理工作,把商场的基础收银工作做好,并在经营中配合其他部门实施联合营销拓展新的销售增长点,力保百货、超市份额稳步提升,卖场知名度和美誉度得到极大的提高,为公司的快速发展尽一份自己的绵薄之力。

年中工作总结12

  20xx年上半年餐饮部取得了一个好的开端,在各级领导的正确领导下,餐饮部全体员工的共同努力下,20xx年上半年比往年的经营收入增长了一个点,服务质量、菜品制作相应的得到一定提高,现将内容呈报如下:

  一、经营状况分析

  1、20xx上半年共完成经营指标x万,完成毛利润x万。其中接待会议x个,收入x万,团队共x个,收入x万,承办婚宴x个,收入x万。

  与同期相比20xx年上半年有明显的提高,我们的效益增长了,证明了我们的水平也显著的提高了,这与领导的正确指导、员工的共同努力和部门之间的相互配合是分不开的。

  二、接待工作

  1、会议接待

  今年上半年接待大型会议共x个,其中整个宾馆尤为重要的会议共x个,分别是xxx会议、xxx工作会议和xxx会议接待,会议接待中在领导的正确指导下,餐饮部组织严密,制定了周密的接待方案,各项工作专人负责,责任到人,确保万无一失,厨房由厨师长,xxx负责提前备菜,列菜单,做到菜品精细,卫生。

  前台由xxx负责,会议接待中规定每桌定员,服务规范,在我们共同的努力下,顺利完成接待工作。得到领导们的一致好评,当然在接待中我们也从中发现我们的不足之处。

  2、团队接待

  相对往年同期相比今年接待团队餐比较少,下半年餐饮部力争把团队餐菜单做一下调整,争取能够提高团队餐的接待率。

  3、婚宴接待

  上半年婚宴接待中,顾客普遍反映的问题,一个是就餐环境的压抑感,另一个是因人员不足造成的服务不连贯问题,要解决这问题还需要上级领导的指导。

  4、协议单位接待

  协议单位的接待是尤为重要的,只有他们的认可了,我们的菜品,服务、才能长时间的给我们创造效益,上半年来说,电站、疾控中心、泰山学院等等几家协议单位相对来说接待率比较高,当然这与我们和各部门的相互协调、配合、沟通是分不开的。

  周密的接待工作与上下级的沟通、部门与部门的配合,员工与员工的协调是不分离的只有做好这几点我们才能做好接待,才能赢得顾客的满意与赞同。

  三、内部管理

  1、餐饮部是宾馆人员比较多的一个部门,管理起来也比较复杂,上半年在领导的指导下,员工宿舍问题的适当改制,制止了以往的员工夜不归宿,外来人员随便进入员工宿舍的问题,这充分体现了我们是一个有组织,有纪律的集体。

  2、节能减排

  餐饮部一致保持”人走灯灭,灯灭水止”的工作作风,另外部门要求在加工期间寻求增值空间,加强边角料的利用,要求厨师在盛盘后的菜品与客人用餐人数成比例,要合理。坚持每月回收香巾合纸。重复利用,降低成本,提高利润。员工的手套规定俩月一领,由领班统一领取,以旧换新。

  3、员工培训

  餐饮部意识到了“只有不断培训,才能不断进步”,上半年餐饮部不断组织员工培训,大到组织所有人员培训走姿、站姿、端托、摆台现场演练活动,小到一例会一培训,从中部门选拔了优秀员工参加了旅游局组织的摆台比赛,让我们深刻的认识到了人外有人,天外有天。总结了不少经验,也学到了不少东西。通过不断的培训,服务员的服务水平有了一致的提高,如烟缸内放置温馨话语、服务中适当介绍菜品,都体现了我们的服务细微化。组织厨师外出学习,菜品有很大的转变,在虹桥特色中,添加了东平特色,得到领导的好评。

  4、思想作风整顿

  x月份宾馆组织了整顿思想作风活动,在活动中餐饮部认真的做好整顿记录,发现问题及时整顿,活动后员工的素质有很大的提高,工作积极性有了很大的进步。

  5、餐具的管理

  20xx年餐饮部总结以往的经验,规定各包间、大厅及东餐的餐具一月一盘点,如与上月不符,查明原因,责任到人,必要时员工自赔短缺的餐具,避免了餐具不必要的丢失现象。

  6、吧台管理

  吧台是餐饮部与来往宾客的交流窗口,因此吧台员必须有较高的素质,结合实际情况部门不断的组织对吧台人员的培训、考核,做到餐厅内每天发生的账目准确无误的做好记录,发现问题及时解决,严禁跑帐或漏帐现象发生。

  7、值班经理制度

  当天值班经理对人、物、账目、接待、安全等全方位负责,同时要求值班经理全天手机开机在岗,并规定每天的值班经理把当天发现的问题及时在例会上宣布,引起员工的注意,包括奖罚员工的现象,做到奖罚不过夜,由于今年上半年的员工宿舍改制,规定值班经理准时与宾馆值班经理及其余部门值班经理检查宿舍,做到发现部门人员外出不归现象,在例会上点名批评,严重者罚款,及时的制止类似现象发生。

  四、安全工作

  在接待救火活动中,让我们深刻的认识到了水火无情,消防安全工作的重要性,排除安全隐患的必要性。

  1、今年上半年餐饮部除原有的x位主任安全负责人外,另外增加了xx为消防器材安全员,做到消防日查记录天天存档。

  2、x月份餐饮部积极参加了宾馆组织的生产安全咨询活动,从中提高了安全意识。

  3、内部不断开展对新旧员工的安全培训,提高员工的安全意识。

  4、灶间内做到食品保存分类,并标示,各类食品按品名专箱专用,严禁成品与半成品混放。做到了无论大小会议24小时留样工作,避免食物中毒现象发生。

  5、部门内设施设备日查、日清工作,排除一切安全隐患。

年中工作总结13

  一、各项经济指标完成情况

  1、社会消费品零售:6月社会消费品零售总额5674.3万元,1-6月累计社会消费品零售总额42603.3万元,同比增13.35%,完成计划目标10亿元的43%。

  2、家电、摩托车下乡:我县自20xx年3月启动家电、汽车摩托车下乡活动,20xx年12月31日汽车下乡活动停止。截止20xx年6月30日共销售家电下乡产品37397台(件),销售金额8385.46万元,发放补贴资金1069.83万元;1-6月共销售家电下乡产品6308台(件),销售金额1751.31万元,发放补贴资金235.68万元。截止20xx年6月30日共销售摩托车26601辆,销售金额11289.95万元;汽车摩托车共计发放补贴资金20xx.35万元。1-6月共销售摩托车3701辆,销售金额1705.56万元,发放补贴资金209.93万元。

  3、生猪定点屠宰:1-6月累计屠宰生猪9239头(其中县城3859头,乡镇5380头),同比下降5.4%,上半年实现税费51.74万元。

  4、酒类管理:截止目前我县办理酒类流通备案共计20家。今年以来,未办理酒类流通备案。

  5、其他工作:1-6月立鑫盐业有限公司共销售食盐324.5吨,库存619.5吨。1-6月成品油市场累计销售成品油12193.63吨(柴油7914.27吨,汽油4279.36吨),同比增12.92%。雨季开始,车辆通行的减少,从二月开始成品油销售环比下降。

  二、常规工作

  1、生猪定点屠宰

  一是根据《XX省商务厅关于报送打击私屠滥宰专项治理行动进展情况的通知》文件精神,认真开展打击私屠滥宰强化肉品质量卫生安全行动,对辖区内14个生猪定点屠宰场及4个较大型农贸市场进行专项整治工作,收到了显著成效,始终保持对私屠滥宰以及向生猪注水或注入其他物质等违法犯罪行为的高压态势,围绕保障全县肉品质量安全这个中心,大力实施“放心肉”工程。

  二是根据《关于转发省商务厅等九部门﹤转发商务部等九部局关于加强生猪定点资格审核清理工作的通知﹥的通知》(保商市﹝20xx﹞29号)等相关文件及会议要求,贯彻落实好生猪定点屠宰资格审核清理工作,扎实推进打击私屠滥宰强化肉品质量安全做好源头准备工作,制定措施,行动迅速,积极向政府做好汇报工作,深入各屠宰场开展检查工作,做到不留死角、不遗盲点 ,经检查14家生猪屠宰场好均存在与清理标准不相符的情况,即时下发整改通知,整改结果上报县政府,经政府研究批示取缔大秧田生猪定点屠宰场。

  2、成品油市场监督管理

  一是3月28日按期完成加油站年检工作,今年共有18家加油站参加年检,17家通过年检,根据《成品油市场管理办法》第三十三条之规定,XX县城西加油站未按照《限期搬迁建设通知书》按时搬迁建设,且长期处于歇业,经请示市局注销其《成品油零售经营批准证书》。二是进行加油站安全隐患排查工作,以日常巡查为基础,专项检查为重点,上半年成品油市场安全工作稳步推进。三是严格按照《成品油市场管理办法》和《成品油经营企业指引手册》的规定受理、初审、申报各种行政许可事项。组织中石化XX保山施甸石油支公司施甸团树加油站竣工验收工作。四是根据XX市商务局加油站“十二五”发展规划,认真组织我县加油站建设工作。

  3、盐务与酒类管理

  与20xx年3月的抢购食盐风潮相比,今年盐务市场健康有序,库存充裕。继续做好《酒类流通管理办法》的宣传工作,推进酒类流通溯源信息化管理,严把酒类市场准入关,强化酒类流通许可证和随附单制度。

  4、“家电下乡”“汽车下乡”惠民工程

  一是继续推进“家电下乡”“汽车下乡”惠民工程,截止目前共有家电下乡产品销售网点92个,今年以来家电下乡市场态势喜人,销售节节攀升,1-6月,销售家电6308台(件),销售金额1751.31万元,销售摩托车3701辆,销售金额1705.56万元。二是强化市场监管,20xx年作为家电下乡监管年,家电下乡备案销售网点是落实家电下乡政策的重要环节,直接关系到家电下乡政策能否顺利实施,我县加大了对已备案网点的监管力度,使备案销售网点能够严格遵守执行国家家电下乡有关政策,保证我县家电下乡工作的顺利开展。

  5、市场建设

  一是根据《关于转发﹤XX省财政厅XX省商务厅关于做好20xx年“万村千乡市场工程”有关事项的通知﹥的通知》文件精神,本年度我县 “万村千乡市场工程”建设项目指标计划:物流配送中心1个,日用消费品农家店55个。截止目前我县农家店行政村覆盖率达55%,与市级下达目标任务的85%存在较大差距。5月份农家店选点工作开始推开,目前选点工作基本结束,本次选点以未设有“万村千乡市场工程”农家店的行政村为主,本着农村流通市场体系建设,规范农村市场行为,方便服务当地群众的准则,在全县13个乡镇进行“万村千乡”市场工程农家店布点。让挑选出的农家店真正起到带动、示范、辐射,并能给当地群众带来实实在在的利益。

  二是根据《关于转发的通知》(保商市﹝20xx﹞2号)文件精神,我科室成立项目能申报小组深入XX县由旺农贸市场、XX县仁和农贸市场、酒房农贸市场、XX县城北粮贸市场进行实地考察,经研究决定组织申报4个农贸市场中较符合申报条件的XX县由旺农贸市场,目前该项目正在审批中。

  三是根据XX市商务局、XX市财政局《关于转发的通知》(保商市﹝20xx﹞5号)文件精神,XX县绿森牧业科技有限公司像我局报送了《XX县绿森牧业科技有限公司关于申请继续承担省级储备肉承储企业的请示》,我局会同财政局进行实地审查,该公司符合国家有关标准和技术规范要求的全资活畜储备基地场,具备承担生猪储备单位的条件。目前我局已转报市、省商务部门,项目正在审批中。

  6、食品安全

  20xx年是食品安全监管年,随着科技的迅猛发展,近几年来,各种危害食品安全的违法犯罪技术也日趋隐蔽,特别是涉及面较广的流通领域,其特点更加显著,致使流通领域的食品安全监管工作难度凸显,为有效应对诸多不利因素,强化创新力度摆上重要位置,针对我县流通领域特点,多措并举,将食品安全工作引向深入。

  上半年以来先后深入开展打击私屠滥宰强化肉品质量安全专项行动、 “元旦”、“春节”期间市场供应和食品安全专项检查、打击假和劣 3.15在行动、中小学生营养餐改善计划专项检查、“五一”节期间市场供应和食品安全专项检查、食品安全宣传周活动。

  统计情况:专项行动累计开展56次,出动人力504人次,出动车辆168辆次,发放食品安全宣传资料3000多份、现场接受咨询200多次、受理纠纷0起,检查超市60个次、农家店230个次、配送中心10个次、餐饮单位56个次、生猪屠宰场76个次、农贸市场32个次。

  三、存在问题

  一是外贸出口工作仍为致命弱点,特别是水长工业园区的托管对我县外贸工作更是致命一击,现我县大力发展的华兴工业片区内企业少,依存度低,结构性矛盾突出,短时间内外贸工作将难以取得实绩的突破

  二是我县生猪定点屠宰厂软、硬件设施差较差,资金投入不足,加之屠宰厂屠宰的生猪量小,现有屠宰厂难以维持生存,仅甸阳屠宰场、姚关屠宰场、由旺屠宰场焚尸炉无害处理焚烧设备。由于资金的不足其他屠宰场仍存在脏、乱、差现象,因此流通领域生猪产品安全问题难以从根本上解决。

  三是加油站布局不合理,主要分布在XX县县城及施七公路沿线,有的乡(镇)还没有一户加油站,而有的乡(镇)却有2-3座,这种状况不适应现行农村经济的发展;新建加油站及搬迁建设用地紧张,加油站建设难以推进;各加油站业主对相关职能部门的过多收费项目和过高收费价格怨声载道,鉴于受职能监管,业主们是敢怒不敢言。

  四是商务执法队伍设施配备还不全,市场监管力量相对薄弱,流通领域整顿有待进一步加强。商务人员业务素质和综合能力与新形势、新任务、新要求还有差距等,这些都有待于我们在今后的工作中努力加以改进和解决。

  五是农家店改造推进非常困难。因各行政村经济发展水平不同,农家店布局及其达标程度存在差异,市级下达我县的日用消费品店与农资农家店比例分配不均。

  四、下步重点

  一是大力拓展华兴工业片区企业对外贸易工作,抓好对外贸易实务操作培训工作。

  二是继续做好“家电下乡”、 “万村千乡”等商务工程建设和申报工作。

  三是充分发挥商务综合执法职能,继续做好商务流通、定点屠宰、成品油监管、酒类与再生资源的登记、备案发证和市场经济秩序和整治与规范工作,努力打造新型、和谐商务形象。

  四是加强“万村千乡市场工程”农家店建设改造,全面推进农村流通体系建设,切实保障农村流通领域食品安全工作。

  五是充分发挥职能作用,让老百姓吃上“放心肉”、喝上“放心酒”,全面开展各项工作,进一步推动全县经济新发展。

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年中工作总结14

  20xx年上半年在分厂领导的正确指引及全体员工上下一心、不畏艰难的团队奋斗精神,克服了重重困难与险阻,完成各项工作任务,一直努力提高安全管理水平。工段员工安全意识不强,安全形式仍不容乐观,现将上半年的安全工作总结如下:

  上半年安全工作总结:

  一、安全检查:

  1、按照分厂要求认真开展每月安全“三违”“习惯性违章”检查工作;

  2、定期开展岗位安全操作规程、四不伤害、安全法的培训等安全知识的培训和考试验证工作;

  3、不定期由工段管理人员对夜间人员劳动纪律进行检查,对违反劳动纪律人员进行连带责任考核;

  4、针对节日期间人员劳动纪律执行不到位的特性,春节、劳动节、等节日期间合理安排人员作业,对现场作业员工的劳动纪律进行检查,有效保证了节日作业安全;同时在春节过后工段召开了收心会,保证了人员节后上岗的精神状态;

  5、停窑检修期间工段管理人员和安全协管员,深入到各检修作业项目组,对检修作业项目实行了全天候的安全监控,充分体现出群体管理的优势,使检修作业安全得以受控。

  (二)、安全培训

  1、按照计划有组织的完成了《两节期间安全注意事项》、《《强化主体责任、很抓工作落实,为十二五良好开展提供安全保障》《托轮高温预案学习》、《雨季生产抗洪抢险》、《防暑降温预案》、《安全生产月安全动员会》等培训和考试验证工作;

  2、组织工段员工参加分产安全一、二季度安全考试;

  3、针对新进人员发生一起轻伤事故,组织班组长召开一次新进人员定岗安全注意事项。防止以后新进人员分班后,安全培训没有进一步提高;

  4、按分厂要求对新进人员进行上岗前的安全培训以及完成三级培训,工读实行班组长培训制有制定的班组长具体负责,上午进行技能实践培训下午针对上午的技能培训,培训相关的安全知识,新进人员安全技能提高较快,同时定期组织谈话,了解新进人员的思想动态,对情绪大进行单独谈心;保证了新进人员思想稳定。

  5、积极配合分厂对特种作业人员进行培训和新证办理及年审工作;

  6、针对季节变化组织工段各班组学习“雨季作业安全注意事项”“防雷电注意事项”“防暑预案”防高温预案等学习。

  (三)、安全宣传

  1、节日期间在工段张贴安全标语以营造出安全生产氛围;

  2、安全宣传板报上墙,加大了员工对安全管理工作的认识,从中了解公司、分厂安全管理动向,积极的参与到安全管理中来;

  3、组织各类安全事故的学习,尤其对5、03事故和6、15以及6、02全椒海螺工亡事故学习,从中吸取事故的经验教训,并以此提高员工的自我保护和防范技能;

  4、为了使停窑检修作业安全全面受控,检修前召开安全动员会并要求全员在《窑检修安全承诺书》上签字,制定窑检修安全ok表将各作业组负责人姓名、联系方式上墙,有效回避交叉作业风险。同时实行安全负责制,对存在危险项目工段负责人全过程进行安全监控。

  5、对公司要求厂区禁摩进行宣传,同时召开专题会议,要求每个骑车员工上交两证复印件,对违反制度的员工一旦工段查到严厉考核。

  (四)、安全管理台帐

  1、制定工段、班组安全活动开展日期以及开展活动的内容,未及时开展的大力考核;

  2、每月下发分厂安全培训,对员工个人安全档案进行存档;

  3、根据工段人员调整重新修改工段的消防台账、建立工段新的安全管理网络图;

  4、积极与分厂安全主管沟通,对公司购买的安全带不符合安全标准,要求全部更换。加大对起重工具的检查力度。并对每次检查结果上交分厂存档。

  二、存在问题:

  1、上半年工段共发生2起习惯性违章;

  2、上半年发生两起轻伤事故莫文彬轻伤事故和李大伟轻伤事故;

  3、发生一起无牌无证人员在厂区骑摩托车和一起上班期间骑摩托车事件。

  4、a线窑计划检修时工艺转窑未通知工段窑上作业人员,发生一起安全未遂事故。

  三、20xx年下半年工作计划:

  1、注重对新进员工安全技能的培训,提高其安全防范意识,并实行培训验证制度,保证每一位新进人员均能熟悉了解本岗位的危险点源和防范措施;

  2、结合季节特点和自身安全生产的实际情况,将各种安全生产应急预案进行学习宣贯和落实;

  3、利用早会宣传安全工作,布置当日工作中的安全注

  意事项,不厌其烦的讲安全,提高员工的安全意识;

  4、按照分厂或工段的要求,做到安全隐患整改率100%;

  5、积极参加分厂的安全培训或其他各类安全活动;

  6、对窑系统计划检修,召开检修动员会,项目质量、

  安全落实到人;

  7、下半年安全事故率为0。

年中工作总结15

  一是领会主旨,理清扶贫工作思路。我局围绕舒城县《关于进一步加大脱贫攻坚力度确保20xx年实现“县摘帽”目标的实施意见》的要求,确保高标准完成扶贫攻坚各项工作任务,召开了扶贫专项工作动员会,出台了《万佛湖管委会“找问题、补短板、抓整改、严责任”专项集中行动的实施方案》,制订扶贫发展规划和本年度工作计划。

  二是落实责任,健全扶贫工作机制。根据县扶贫开发领导组文件要求,全面压实包保单位和结队帮扶干部的帮扶责任,所有包保干部签订承诺书,对照承诺书,分层分级追责问责。

  认真组织开展“组组进、户户访”活动。万佛湖管委会及下属事业单位的31名干部与62户贫困户确定了结对帮扶关系,开展“双包”定点帮扶工作。管委会领导班子成员联系包保到单位所包村所有村民小组,每人每月深入联系包保村民小组开展调研走访1次以上,村民小组所有农户全部走访。解决村民反映的“微心愿”,所有帮扶责任人结合每月一次走访要求,每季度与结对帮扶贫困户举行一次“家庭亲情团聚”活动(同吃同劳动)。

  所有包保干部在手机下载安装“精准扶贫APP”,确保签到每月一次,工作汇报填写日志每月一次,每季度“同吃同劳动”工作汇报写日志一次。

  三是瞄准精准,提高扶贫工作质量。机关所有帮扶责任人对所包保贫困户开展“户户访”走访活动,主要进行政策宣传,了解掌握其家庭情况、致贫原因,帮助落实相关政策。并根据帮扶户需求,开展政策教育、励志教育、感恩教育、科技知识教育、文明礼仪教育“五大教育”活动。深入村、户,逐户、逐项查找在精准识别、精准退出、政策落实、精准帮扶、项目资金和基础工作等方面存在的问题。通过“五看”(看住房、看收入来源、看义务教育保障、看基本医疗保障、看集体经济收入)、“五查”(查《扶贫手册》记录情况、查政策措施落实情况、查干部帮扶责任履行情况、查档案管理情况、查群众满意情况),并对收集排查问题逐一进行登记,共整理出各项问题35个,根据共性和个性问题建立问题清单和整改清单。

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