物业保洁部月工作总结3篇 物业保洁部工作总结范文

时间:2024-03-19 09:58:00 工作总结

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此十分有必须要写一份总结。下面是范文网小编分享的物业保洁部月工作总结3篇 物业保洁部工作总结范文,供大家参考。

物业保洁部月工作总结3篇 物业保洁部工作总结范文

物业保洁部月工作总结1

  俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。

  其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。

  再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的`,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作

  要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。

物业保洁部月工作总结2

  20xx年11月,对付保洁办事有限公司来讲是开发立异的一月,也是具有挑战性的一月,紧随公司的方式,在公司领导正确指引下,在沐野公司各部门的积极共同下,我们本着诚信、热情、耐心、过细的办事理念,较好地完成了上半年的工作任务。11月入冬以来,对我们保洁工作带来相应的难度,防冻、防水、防火意识等,我们做了相应的调剂。现将11月来的如下:

  一、完善各项规章制度,树立全新的内部治理制度

  通过对以往工作的阐发、总结,物业保洁公司治理人员杀青共识:进步物业办事程度、扩张物业办事范围是物业保洁公司往后可持续性成长的必由之路。而要实现这一目标,切实进步物业治理程度是根本的根基地点,因此,必须树立完善各项规章制度和内部治理机制。现实行项目治理层层负责制:王蒙任源盛广场项目司理,源盛广场的各项工作由其全权负责,包括秩序维护员、保洁、绿化养护、工程等工作,王永梅任写字楼工头,做好本职工作外,帮忙项目司理完成其他工作;这项制度明确了治理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能搞妥的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际必要出发、以办理问题为目的,扎扎实实的做好各项根基工作。为此,我们本着实事求是的原则树立了一系列适应物业保洁公司成长必要的《办公室工作人员岗位职责》、《保洁人员的岗位职责》、《秩序维护员处罚与治理法子》、《秩序维护员的岗位职责》、、《档案治理制度》、《考勤制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度,并在此根基上增强各项规章制度的反省落实力度使物业保洁公司的各项工作有计划、有措施、有根据、有目的的展开。

  二、公司上下连合务实,办事意识显著进步

  作为物业保洁公司,赓续进步办事意识、办事程度和办事质量,能力最大限度的满足商户和业主的需求,在此根基上能力稳步晋升物业收入,从而进步企业经济效益,建立优越的企业形象。公司的领导起到表率带头作用,率领全体员工改变办事不雅念、开展理论学习、增强业务培训,使上自领导班子下至普通员工的办事意识和自身素质获得赓续进步,公司领导和各级治理人员常常深入下层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了连合一致、求真务实的工作气氛;其次,为了可以或许在物业办事的质量上更上一个台阶,物业保洁公司增强了各种材料的`查阅、收集、归档工作,按形式、性质等不合合理分类、存档,极慷慨便了对所需资料的实时查阅和应用;第三,看重参加和开展形式各样的培训运动,学习的同时针对公司内部各项目的工作特点和性质按期或不按期的开展消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、物业保洁规范等业务培训,使全体员工的办事意识和业务素质获得赓续进步;第四,狠抓各项规章制度的落实,匆匆进各项工作迅速有效的开展,分外是为了切实落实在近期实施的员工上放工制度,服装统一等,我们下了极大的功夫,在稽核部门的同时治理人员也要接收严格的考勤制度。实施几个月来,公司全体员工的工作风格、质量和办事意识、程度都有了显著进步。第五,因秉承微笑办事的工作理念,在实际的工作中,对付业主提出的看法,进行普遍的收集,合理性的建议会在公司领导协商落后行采用、使用,对付日常业主呈现的艰苦我们会努力地帮忙其办理,最终的办事工作最终集中体现在保洁细节上,针对这个问题,我们做出了有效的处置惩罚,首先,我们从项目司理抓起,加大巡场力度,监督员工执行力上下功夫。依据项目现场的实际环境做出来相应的调剂,工作划分出轻、重、缓、急工作轨则。

  三、节能降耗、实时陈诉请示,治理效益明显进步。

  物业保洁公司领导清醒的认识到,必须强化全体员工的办事意识、增强内部治理、加大监控力度、勤俭耗材,施展主人翁精神,遇事武断岑寂,源盛广场因为运营光阴短,业主装修工作量大,无形傍边增加了工作量,只有这时能力显示出保洁公司的紧张性,必须做到随丢随清,实时反馈,实时陈诉请示,能办理的就地办理,不能办理的陈诉请示办理,始终给所有业主一个清洁的情况。四、12月工作目标和计划。

  1、公司结合现有的人员编制做出调剂,年关来劲,广场入住率进步,原有保洁员工24人,先晋升到28人,A/B/C座15人,地下车库3人,地上广场3人,拉垃圾1人,收垃圾2人,裙楼1人,灵活1人,主管2人。

  2、保洁员定人、定岗、定位、定工作量,哪里呈现问题,处置惩罚哪里问题,参考公司落实。

  3、12月份前,从外到内,从高到低,做一次全面突击性保洁工作,为20xx年的到来做好铺垫,工作目标主要是死角、细节。业主槯放的杂物,看护业主,三次没能清理,由保洁人员清理(并看护保洁办公室)。公司筹备应付突发变乱的应急步伐,一些防水对象,除雪设备等。

  4、本次工作,必然做到警备意识强,工作效率高,后果显著,目的明确。

  为XX广场的保洁工作,我们不停在路上......

物业保洁部月工作总结3

  作为物业保洁部的一员,我一直都克己守则,保持一个非常严谨、严肃的态度进行工作。虽然保洁工作在公司算是底层工作,但是我也丝毫没有因此而有一些别的想法,一直都非常的努力去做好每一天的工作,把每一件事情,每一次卫生做好,绝对没有辜负物业对我们这个部门的期待。九月份已经过去了,在此我也想把我这个月的工作情况总结一下,为下一个月的开启做好准备。

  一、严己守则,保持清醒

  在保洁部已经差不多两年了,这两年的日子恍然而逝,我也已经从一个母亲变成了一名奶奶了。孩子们成家立业之后,我就更放心去做自己的事情了。来到我们保洁部之后,我知道自己能做什么,能把什么做好,对自己的定位很清晰。在这个月的工作当中,我一直都非常严格的约束自己,保持自己的原则,在纪律方面也绝不会去触碰,保持一定的清醒前行。在交代给我的任务上,我从来没有敷衍,一直都是非常认真的对待,完成好每一件工作,把自己的标准树立起来,达到了一个还算不错的效果。

  二、积极配合,团结合作

  作为一名保洁,有时候很容易和同事们发生一些分歧,但是我一般都会非常快速的化解。有时候任务界限不是很明确的话,大家的确都会出现一些争分,但是我是一个比较能吃亏的人,只要是不伤及我根本的利益,我一般都是可以忍让的。所以在团结和配合同事们工作上,我认为自己也是做到位了的.。或许我也有一些地方做的不是很对,不是让人很舒服,但是在工作上,我认为自己是在不断完善了的,也顺利的完成了每一次工作和任务。

  三、改变不足,向前出发

  九月份的工作当中,我知道自己有一些地方是不足的,比如说平时和同事们的交流当中,我算是一个比较固执的人了,虽然一些小事情可以忍让,但是如果遇到了一些比较大的问题,我是一定会纠结到底的。这样其实并不是一种很好的解决方式,有些东西能不计较了就不要计较,这才会让我们这个集体更加的良好。保洁工作当中,我也更应该去注重一些细节,做卫生工作其实抓的也就是细节了,所以今后的工作当中,我会继续向更好的人学习,把细节做起来,不辜负每一位领导对我的鼓励和帮助!

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