中国移动新人个人总结(移动员工年度绩效总结)

时间:2022-03-12 16:42:40 工作总结

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中国移动新人个人总结(移动员工年度绩效总结)

中国移动新人个人总结

尊敬的各位领导:

时光飞逝,转眼间我已在中国移动这个大家庭度过了一年半的时间。由最初的全业务支撑中心到现在的家客支撑中心,一直负责家客网络方面的相关知识,在领导和同事们的指导帮忙下,我及时保质保量完成了上级下达的各项工作任务。回顾过去这一年半的工作历程,我觉得自己不仅仅在政治素养上有很大的提高,在业务上也积累了丰富的工作经验,收获很大。现将有关状况总结如下:

一、专业能力方面

这一年我主要负责的工作内容如下:KPI中家宽ONU弱光功率占比(%)的管控,指标由年初的XX,提升到XX,达到省公司挑战值,更好的提升用户感知;KPI中智能网关接收光功率弱光占比(%)的管控,达到省公司挑战值;负责家客装机物料由申请、发放、使用、维护等全流程跟踪管理,保证装机物料充足;负责家宽维护物料的采购、使用、调度、报账等全流程管控,负责家宽主干光缆扩容及分光器扩容工作,到目前全区已经完成1600多个分光器的扩容,6段主干光缆扩容,XX段主干光缆扩容正在跟进,为市场业务发展需求提供支撑;负责家客支撑中心网络维修费的相关工作,各个项目的流程跟进;负责全区可发展IPTV业务的OLT及小区的统计、通报,解决调度发展业务过程中出现的问题,为发展IPTV业务做好及时有力的支撑;负责驻地网标签整改工作等。

为了更好的提升用户感知,满足客户的需求,支撑市场业务发展,解决各种困难,这一年我多次和领导及同事到各属地去调研,到现场进行实地考察,炎炎烈日,凉凉秋雨,虽然艰辛,但却欣慰,只是为了能给用户更好的服务。

努力学习新技术、新知识紧跟公司业务发展,提升自己专业工作技能,目前已取得集团认证的家客L1等级证书。

二、思想态度方面

非常荣幸能加入到团组织中,并担任运维团支部组织委员,在职期间负责团各项工作的组织调度,牵头“青年突击队”等各项活动,由于工作调动,现在是一名普通团员,但是我不会懈怠,会更加严格要求自己,不断向党组织靠拢,宣传贯彻好团的十八大精神,并与学习党的十九大精神结合起来学习贯彻,切实提高自身素养;把学习团的十八大精神与自身工作实际结合起来学习贯彻,切实做好本职工作。

在工作中我将以服务好群众为工作宗旨,不断提升创新意识,时刻保持与时俱进、奋发向上的精气神,不断拓展视野、提升能力,努力适应新形势、迎接新挑战,力争用新思路、新方法破解工作中遇到的问题,开创工作新局面。

三、文体活动方面

在2017年年会中,参演开场舞,担任礼仪小姐,在年会中,更是让我深刻体会到移动这个大家庭的温暖。刚刚结束的“篮球友谊赛”、“八家企业友谊赛”,精彩瞬间仍历历在目,很荣幸和小伙伴们为这场场精彩的赛事跳开场舞。感谢移动当初选择了我,庆幸当初我选择了移动,我为身在移动这个大家庭中感到骄傲。

我没看过清晨三四点钟的移动,但我见过夜晚八九点钟移动美丽的夜景,我知道我还存在很多的不足,专业知识有待进一步的提高,工作经验还需不断积累,我很笨拙,但我懂得笨鸟先飞。感谢给我帮助、给我鼓励的各位领导和同事,感谢这一年努力的自己,是你们让我不断进步,不断成长。

2018是成长的一年,让我从一位职场新人,变成一位及格员工。2019即将来临,这将是充满挑战的一年,这也会是充满希望的一年,我已做好准备,整装待发,与移动共同成长,共同进步!

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