人力资源年度工作总结12篇(人力资源部年度总结)

时间:2022-11-03 13:08:00 工作总结

  在平时的工作中,每个人都应该努力成为更好的自己,通过写总结可以解决大部分的问题,那么相关的工作总结该如何写呢?下面是范文网小编分享的人力资源年度工作总结12篇(人力资源部年度总结),供大家阅读。

人力资源年度工作总结12篇(人力资源部年度总结)

人力资源年度工作总结1

  当新年的钟声敲响,xxxx年的工作也划上了圆满的句号:XXX正在一天天壮大、一天天成熟、一步步走向辉煌!这一切都源自董事长的正确领导、每位的员工共同努力。几多辛劳,几多汗水,几多收获。回想自己这几个月的工作,虽说微不足道,但我想它也起到了应有的作用。特别是在公司领导的指导下,同事的支持下,人事部的工作有了一个好的开端。现将入司以来的工作情况作一总结,并就近期的工作提一点想法,请领导审阅。

  一、 人事管理工作:

  在建章建制方面:拟定了公司人事管理制度并负责贯彻实施。

  在员工的招收与辞退方面:制定了《用工制度》,并在日常操作中严格按照程序进行员工的招收录用:制定了《辞退通知单》、《离职结算单》,完善了员工离职手续。

  集团本部队伍建设管理得到加强。高质量完成中组部对集团公司后备干部考察的各项配合工作,得到中组部考察组的充分肯定。对本部机构进行了四次调整,完成了37名副处级以上干部的任免和向国资委备案管理、新进本部26名员工的调配、本部员工年度绩效考核等工作。 干部队伍思想作风建设稳步推进。印发了进一步提高党员领导干部民主生活会质量的通知,并积极派人参加、指导分公司、基层企业开好民主生活会,各单位民主生活会质量明显提高。认真做好集团公司党组民主生活会有关工作,得到了中组部、国资委好评。

  为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:

  在考勤考核方面:制定了《员工考勤制度》和《考核制度》,对员工考勤情况进行了统计,组织开展了试用员工转正考核及全司员工年终考核工作。

  二、 劳资工作

  在短时间内便熟悉掌握了公司员工工资的构成和工资的申报、发放程序。

  每月底定时核定员工工资,造表上报审批。确保每月x日将工资发到员工个人帐户。

  在公司推行薪酬保密制度,避免了一些劳资问题。

  三、 档案管理工作

  编制了《部门、岗位设置一览表》、《员工花名册》、《工伤保险名册》、《养老保险名册》等一系列档册。

  建立了《员工培训档案》、《员工奖惩档案》。

  给已签订《劳动合同》的管理人员建立了人事档案。

  四、劳动合同工作

  拟定了《实行劳动合同制暂行规定》、《劳动合同书》,并上报审批通过,合同的签定已于11月底完成。

  五、招聘工作

  根据董事长的布置及公司发展需要,拟定招聘计划并据此面向社会广纳人才,招聘生产、技术、管理人才近20名。

  按照《用工制度》的规定进行工人的招录工作,经考试、考核录用工人80多名,满足了生产的需要。

  六、社会保险工作

  负责公司员工伤保险的申报及理培工作。

  办理员工养老保险异动、代扣员工个人应缴养老保险金。

  七、员工培训工作

  组织管理人员参加公司组织的各项培训并作好培训记录。

  开展工人岗位培训工作。

  组织开展新工人培训及考试工作。

  拟定《操作培训作业指导书》。

  八、员工调配、奖惩及其它日常人事管理工作。

  按规定及时办理了社保登记证更换、工资总额申报工作;按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。

  综上所述,本人自7月来到XXX,至今已半年多,通过同事的协助及自己的`努力,但我深深知道自己还有许多不足,仍需不断学习、请教来完善。我坚信在领导的带领下,同事的帮助下,会做得更好。对于近期工作本人想简单作如下安排,请领导审阅。

人力资源年度工作总结2

  人力资源部的工作总是很繁多而又琐碎。至于南校,工作的主干就是招新、培训、换届、评优,以及新老交接仪式和品牌活动--论坛,此外,还有协同社联其他部门的一些工作。

  对于工作总结,我觉得有这几方面需要重视和加强,目的性、专业性和缜密性。首先,无论做什么工作,都要了解这项工作的目的是什么。即明白要做什么工作,为什么要做,怎样才能做到最好的问题。只有明确了活动的目的,才能制定出详细而有合理的流程,才能为活动的执行打好基础。比如说招新,我们要招什么样的人才:热爱社联并且适合社联工作的人;通过有效利用多种方式宣传要达到怎样的效果:我们要让那些对社联有兴趣和意向的人报名参加面试;面试的目的是筛选出适合人力工作的一个整体团队,因此在提问的环节上就应该多加斟酌。培训的目的是为了提高社联和社团人员的工作水平和能力,使他们在面对工作时能够镇定有序,游刃有余,因此我们应该树立长期学习的观念,而不仅仅是将培训的任务依托在几个小时的培训大会上。又如换届的目的是要让社团经过主要负责人的新老更替后能够继承与创新,以使社团向更好的方向健康发展,在此,我们也许不必拘泥于形式,可以考虑更加适合社团本身的换届的做法。

  其次,我们要提高自身的工作水平和能力,即做一位专业的社联人力者。我将其主要分为对内和对外两个方面,虽然对象不同,但它们之间也是密不可分,相辅相成的。对内我们每一个人都要明白人力资源部是干什么的,对于自己主管的工作要非常熟悉,对于几项基本工作和品牌活动都要有一定的了解,而不仅仅是拘泥于自己负责的某一项任务。因为在外人看来,你就是代表着人力这个集体,他们可能会随时询问你,因此我们都要做好准备。同样的道理,作为一个社联人,对于各个职能部门的基本掌握也是很有必要的。还有,在做各种策划时,在参见各种模板时还有充分考虑实际需要做出必要的修改,特别是对于文档的排版要注意格式的合理美观大方,这需要在实践中慢慢摸索与揣摩。对于即将作为主管的身份,我们更要发挥好承上启下的作用。不仅要积极领会部长们的意思,耐心听取他们的建议,必要时向勇于他们请教;对于新加入的干事们,要鼓励他们尽量多参加活动,在实际活动中教导他们,在注重细节的同时不忘提高他们独立思考,顾全大局的能力。总之,作为一个社联人,无论何时何地,都要谨记为维护社联的良好形象而努力。

  最后,就是细节的问题。从一开始做策划,就要对活动的目的,场地,流程,人员配置,物资分配,预期效果以及突发情况及其应对方法等考虑周全。自认为比较好的方法是可以在初稿完成时群发一下让大家提出意见和看法,凝聚集体的智慧不仅可以让其更加周密,而且可以让大家提早熟悉自己的任务和活动流程。细节在礼仪上体现得更加明显,对待老师,社联的同事,社团的朋友们都应该注重礼节,包括在短信电话联系上面,往往一点小小的失误就会影响全局的形象。还有一点也是最容易忽视的,活动当天的完毕并不代表着全部结束,直到把场地打扫,物资归位,参与者对此次活动做好总结,这才算完全的终结。细节不一定决定成败,但是它深刻影响着结局。唯有力求缜密,才能做到完美。

  还有重要一点就是守时,最近因为实习的原因拖了几天,在此做个自我检讨,希望大家引以为戒,谨记守时高效。希望对于看到本文的人都能有所帮助,为我们的人力资源部增一份力。

人力资源年度工作总结3

  200x年是XX公司人力资源部的“创新年”,也是河南分公司人力资源部实现大规模跨跃式发展的一年。根据上级公司人力资源部的布置和要求,**矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“求实奋进,开拓创新,实现**矿的可持续稳定发展”的工作思路。在这一思路的指引下,全矿各个部门齐心协力,购矿量和供矿量连创新高,取得了**矿建矿史上前所未有的好成绩。人力资源部在矿党委矿部和正确领导下,紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续发展这个中心,加强对我矿人力资源的管理与配置,认真做好人力资源开发与员工培训工作,绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶,我矿的人力资源管理水平进一步提高,为我矿顺利完成200x年各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。回顾200x年,公司人力资源部主要做了以下工作:

  一、公司人力资源部继续做好员工职业技能的培训与鉴定工作。

  根据两级公司人力资源部关于职业技能鉴定的布署,结合我矿员工技术现状及××矿可持续发展的要求,我矿在200x年加大职业技能鉴定的力度,拓宽了鉴定的范围和工种,并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定,实现一岗多证,今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。

  由于我矿今年的生产任务重,为了不影响各单位正常生产,人力资源部精心组织力量,充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训,并坚持以提高员工工作能力为核心,把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位,同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来,开展形式各样的培训工作,使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。经过二个月的培训,参加技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核,全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书(初级工51人、中级工31人、高级工140人)。我矿严密组织,精心培训,注重实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的肯定和表扬,两级公司人力资源部人力资源管理部门领导也给予了高度的评价。

  二、配合河南分公司人力资源部“三项制度改革”。完成了全矿155个岗位(工种)的岗位调查及岗位说明书的编写。历时三个月。中国铝业股份有限公司人力资源部自境外上市以来,以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引,锐意改革,加强管理,取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系,树立广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识,增强公司人力资源部核心竞争力,改革现有的人事管理体制与运行机制,搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系,已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况,公司人力资源部从可持续发展的战略高度出发,根据《中国铝业公司人力资源部关于构建人力资源管理体系的指导意见》和200x“创新年”的要求,出台了《中国铝业股份有限公司人力资源部关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》,进一步完善公司人力资源部的人力资源管理体系。

  根据两级公司人力资源部的布署,人力资源部自三月份开始,先后利用广播、召开专题会议、下发《中国铝业公司人力资源部关于构建人力资源管理体系的指导意见》、《中国铝业股份有限公司人力资源部关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》等方式做好员工的思想工作,向广大员工宣讲“三项制度改革”及岗位分析的目的和意义,取得员工的理解、信任和合作。同时,选派两名思想先进、管理过硬的员工到河南公司人力资源部参加岗位分析培训。培训结束后,根据公司人力资源部的时间与程序要求,人力资源部成立了**矿岗位调查与分析领导小,数次召开专题会议,制订各种措施与办法,确保此项工作顺利开展。同时20多名小组成员兵分四路,深入到三大车间及机关部室认真展开岗位调查与分析,通过现场与各岗位员工及段长(班长)面对面的访谈和问卷的调查,结合资料分析、现场观察、关键事件、工作日记、小组讨论等方法,广泛、深入地搜集各岗位工作的各种数据和资料,并经过广泛的讨论,初步形成了××矿各岗位分析调查表。在此基础上,各小组成员克服时间紧、任务重以及不理解等困难,加班加点,多方征求意见及广泛的讨论,数易其稿,历时二个多月,最终形成了××矿经营管理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书,圆满完成上级公司人力资源部布置的任务,得到了河南分公司人力资源部及矿山公司人力资源部领导的表扬,其中我矿在此次工作中的许多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司人力资源部的借鉴和推广,为我矿赢得良好的声誉。

  三、公司人力资源部对我矿各岗位人员综合素质进行普查

  根据公司人力资源部人力资源发展战略规划,构建新型的人力资源管理体系的目的是最大限度地激励并开发员工潜能,推动传统的人事管理向现代的人力资源管理的全面转型,充分发挥现代企业人力资源管理“选、育、用、留”四大核心功能的需要。而实现现代人力资源管理“选、育、用、留”职能的首要工作是必须对企业目前的人力资源现状有一个清醒的认识,因此必须对我矿各岗位现有员工综合素质进行摸底分析。相对于岗位调查与分析,岗位分析是对岗而不对人;员工综合素质普查是对人而不对岗,目的是对我矿各岗位(工种)员工的综合素质,包括岗位操作能力、技术学习提高能力、管理能力等有一个真实的了解,为以后的“选、育、用、留”做准备。人力资源部为了保证此次员工综合能力普查工作的准确,部学设计、精心安排,设计印发了1600份《员工综合能力信息

  调查表》,调查表内容共分7项,从员工本人在本单位所从事的本工种达到的技术水平、其它可从事工种及技术层次、管理能力、与别人相处能力指数、语言表达能力、文字写作能力到技术学习提高能力等涵盖了每位员工工作的方方面面,其中每项调查内容分为高、中、低三个等级。此次调查的程序是1、先由员工个人如实填写调查表,进行自我打分。2、由各单位工段长(班长)对本工段(班组)员工按照本人实际能力进行打分。3、由各单位领导对本单位员工按照个人实际能力进行打分。4、最后由人力资源部汇总形成××矿各岗位员工的最终综合能力信息库。员工综合能力信息库的形成对我矿今后人力资源配置的“选、用、育、留”提供保障。

  四、公司人力资源部到采破、机修两大车间调研,探索员工培训实用性与有效性的路子

  20xx人力资源部员工培训工作的重点是围绕××矿可持续发展这个主题。目的在于提高员工的技术水平和职业道德水平,激发广大员工的创造力,并由此形成具有核心竞争力的矿山队伍和建立具有发展前途的学习型组织,从而保证××矿在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。在具体的操作过程中,突出培训的实用性和有效性,对各单位在生产过程中暴露出来的薄弱环节有针对性的进行培训。针对我矿生产经营方式由自采为主向联办和收购为主的战略性转变,对质检工作提出的新的要求,9月份,人力资源部举办了包括生产安全部、质量管理部、资源开发部在内的铁门、仁村、鲁山、汝阳、石井、西沃购矿站在内的48名质检工参加的质检工培训班,为了确保培训的效果,纠正以往重理论不重实效,培训内容脱离生产实际的情况,在矿山公司人力资源部人力资源部的支持和协调下,人力资源部特地邀请矿山公司人力资源部长期从事采矿和矿石检验工作的周部、陈红伟两位专家担任此次培训的教师。在培训过程中,两位老师深入浅出、理论联系实际,注重实效的教课风格感染了每一名学员,拉近了与学员的距离,得到了学员们的良好称赞,同时也激发了广大学员爱岗敬业、勤奋学习的良好风尚。培训结束后,广大学员还针对××矿质检工作的现状提出了提高质检工作效率的想法和建议,其中有些建议具有良好的实用价值,并已引起矿部的高度重视。

  在认真搞好培训工作的同时,人力资源部还经常深入到采破、机修、外运等一线车间与车间领导及员工探讨目前形势下员工培训的实用性与有效性的新路子。通过与基层单位的沟通与交流,人力资源部改变了以往重培训不重效果、重理论不重操作的弊端,取而代之的是有针对性的岗位培训和因材施教式的岗位实操培训。另外通过一线员工的沟通与交流,为了能及时了解培训的实际效果,人力资源部设计出了《员工培训效果反馈表》,今后从人力资源部每举办一期培训班,培训结束后一个月后,都会向被培训单位和员工发出一份《员工培训效果反馈表》,由被培训单位的领导和员工根据培训的效果填出意见,由此人力资源部能及时知道培训的真实效果,从而及对调整培训的方式、方法进行调整。

  五、公司人力资源部实施分级培养技术骨干计划,选出27名同志参加技师考评,员工学习积极性大幅提高。

  由于历史的原因,我矿200x年以前全矿只有5名工人技师,只占全矿员工总数的1%,所涵盖的工种只有电工、钳工、汽车修理等5个工种,技师平均年龄47岁。我矿技师比例远低于公司人力资源部平均率,平均年龄也偏高。200x年,根据公司人力资源部技师评聘有关精神,结合我矿远离公司人力资源部的实际情况,经人力资源部与公司人力资源部沟通,公司人力资源部人力资源部同意我矿有色行业特有工种参加公司人力资源部组织的技师评聘工作,国家通用工种参加洛阳市劳动部门组织的技师评审工作。人力资源部积极实施“初级工、中级工、高级工、技师、高级技师”的分级培训技术骨干计划,经各车间、部室分级推荐,最终推荐27名在××矿各个岗位工作能力突出、技术精湛的优秀员工参加技师评审工作。通过这项工作的开展,将会鼓励广大员工钻研技术,进一步激发他们对新工艺、新技术、新设备、新知识的学习热情,全矿爱学习、求进步的良好风尚蔚然成风。

  六、公司人力资源部业务管理多次得到上级好评

  200x年人力资源部继续做好人力资源配置和劳资统计工作,部室内部业务管理多次得到上级主管理部门的好评和表扬。

  1、随着我矿今年生产经营任务的增加,购矿量和供矿连创新高,资源开发力度进一步增强,人力资源部根据矿部生产经营形势的需要,及时调整各单位的人员构成,增加了生产安全部、质量管理部、资源开发部等部门的人员配备,经过层层选拔,将部份素质高、工作责任心强的员工充实到生产、质量管理、资源开发第一线。为我矿顺利完成全年购矿任务和资源开发工作打下了坚实的基础。

  2、规范管理,完善标准化基础材料及ISO9000质量体系认证及HSE健康与安全环境认证,做好标准化工作。在上级公司人力资源部的多次复审、检查中,由于人力资源部管理规范、材料齐全,回答完整,多次得到上级公司人力资源部的表扬。

  3、按时完成上级公司人力资源部布置的临时任务,由于数据上报及时、准确多次得到公司人力资源部领导的表扬。

  七、公司人力资源部继续抓好绩效管理考核工作和奖金分配工作。

  200x年的绩效管理对各个部室增加了挂钩指标,将供矿任务、供矿品位与各单位挂钩,此外,在考核中加大了考核力度,职能部室对各基层单位临时任务的加分由200x年的2分增加到加5—10分;,1---10月份,各单位累计节约 余元,提奖 余元,极大的调动了各单位降低生产费用积极性,提高了员工的成本管理意识,为我矿完成上半年的成本管理指标打下了坚实的基础。为使奖金真正成为激励员工工作积极性的杠杆,人力资源部根据矿长办公会精神,制订了200x年新的奖金分配方案。200x年奖金分配方案的特点是在去年奖金分配原则基础上,进一步倾斜生产一线,根据各单位工作性质,加大对“急、难、险、重”等岗位的加奖力度,进一步拉开奖金分配的档次,体现按劳分配的方针。

  1、根据工作性质确定各岗位(工种)的奖金分配比例。

  2、根据工作量确定各单位奖金分配的比例。

  3、特别成绩加奖。对一些担负“急、难、险、重”工作的班组,人力资源部根据情况由职能部门打报告,经批准后直接奖励给班组。

  八、公司人力资源部不足之处:劳动纪律检查放松,各单位迟到、早退,上班干私活,脱岗、睡岗有上升的迹象。

  九、公司人力资源部明年工作安排。

  200x年人力资源部将继续在矿领导、矿部和公司人力资源部人力资源部的正确领导下,围绕矿山公司人力资源部及××矿年度生产经营目标,认真搞好人力资源配置,配合公司人力资源部关于员工配置及薪酬制度改革建立健全人力资源管理体系的建立。明年,我们将做好以下几方面的工作:

  1、200x年人力资源部将在全矿部室推行计划工作法。即部室各岗位员工在每月3日前制定出本岗位本月工作任务及各项任务的完成时间,并将本部室本月的主要任务及完成时间列表附后交各单位负责人,每月底人力资源部将对各单位进行考核,落实计划工作法的落实情况及实施效果,并将各单位此项工作的落实情况纳入各单位绩效考核及部级干部、管理及专业技术人员考核。

  2、配合公司人力资源部“三项制度改革”按时完成上级公司人力资源部布置的临时任务。

  3、探索、改革员工培训制度,构建员工终身教育体系。建立系统、完善的员工培训制度,引入新观念和新机制,形成企业按需培训和员工自主学习相结合,培训与考核、使用、待遇相结合的激励机制;针对经营管理、工程技术、生产操作人员的不同特点和岗位需要,建立员工分类分层次培训制度。

  4、完善岗位绩效考核体系,实施岗位动态化管理。200x年人力资源部将致力于探索建立、完善各类配套规章制度,细化岗位考核,规范奖惩,结合竞争上岗制度的推行,建立起一套部学、完善的员工岗位绩效考核体系,并加强对员工实施岗位动态考核。岗位绩效考核的结果要作为实行公开竞聘、末位淘汰的重要依据;对不胜任工作或未能竞争到岗位的人员,应对其进行在岗培训、转岗安置或解除聘约(或岗位合同)。逐步建立、完善能上能下、能进能出、鼓励创新、鼓励创业的用人机制,打破工种终身制,从不同类型、不同层次的人才实际和需求出发,建立各具特色的绩效考核机制,切实解决“人不得其事,事不得其人,用不得其长”的人才浪费与闲置问题,保持员工队伍的生机与活力。

人力资源年度工作总结4

  转眼间20xx年已接近尾声,回顾本年度,我在公司领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。在不断学习中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。

  现将20xx年度的工作情况总结如下

  1、培训方面

  20xx年度集团范围内的大型培训共计四次,员工培训二十余次,具体内容如下:

  ⑴、20xx年1月-6月,每月17日-19日对新工岗前培训共计5次,209人参与培训。内容包括《企业文化》、《服务礼仪》、《商品知识》、《会员管理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。

  ⑵、20xx年3月-7月,为储备集团网络建设人才,组织了计算机软件开发培训。105人报名参加,达到了预期培训的效果。

  ⑶、20xx年4月-5月,组织公司在职大学生组成商务英语口语培训小组。在每日晨会上,对全公司700余名员工,进了为期一个月的商务英语口语培训。

  ⑷、20xx年7月-8月,对全体一线员工700余人进行了为期一个月的新的职场韵律体操培训。

  ⑸、20xx年8月13日,北京杰威公司针对全集团900多名员工进行了企业文化《品牌战略规划项目》的培训。

  ⑹、20xx年8月14日-23日,邀请雨泽咨询培训公司对全公司927名员工进行了《延安百货大楼优秀员工特训营》的专业培训。内容包括《心灵密码》、《店铺陈列与装饰》、《销售服务和礼仪》等方面知识的培训。

  ⑺、20xx年8月26日,邀请北京雅悦时代王珊女士针对全集团机关人员及部分员工代表150余人,进行了《职场礼仪文化》的培训。

  ⑻、20xx年9月7日,700多名一线员工在旅游大厦参加了公司内部组织的《规章制度流程》、《消防安全知识》、《会员管理》的培训。

  ⑼、11月份,针对商场调整后新进员工进行培训,参加人员160余人。培训课程有:《企业文化》、《消防安全知识》和《制度流程》。《会员知识》及《商品知识》在楼层分批培训。2、招聘及录用方面

  集团公司发展迅速,为储备管理人才,不断充实管理队伍,对内竞聘后备管理人员两次,对外大型招聘四次。详情如下:

  ⑴、为储备集团后备管理人才,3月份、10月份在全集团公司员工中先后开展了两次后备管理干部竞聘工作。37人报名参加,通过竞聘,共选拔出了8名后备管理干部。4名转正,2名见习,2名离职。

  ⑵、为培养集团营运部全方面复合型人才,于3月份对营运部人员进行了岗位互调。

  ⑶、根据公司定岗定编的人才需要,四月份通过校园招聘、人才市场招聘及网络招聘录用人力资源管理人员1名,广告策划人员1名,业务人员1名,文秘1;七月份通过在人才网和延百网站发布招聘信息,录用11人,其中:文秘2名、人力资源管理人员1人、广告策划2名、会计2名、会员顾问2名、现场管理人员2名;九月份通过参加非公有制局与人才交流中心举办的招聘会,录用6名,其中:人力资源管理人员1名、计算机维护2名、会员顾问2名、现场管理1名;十月份通过人才市场招聘录用11人,其中:会计2名、策划3名、会员顾问3名、现场管理3名。其它时间录用7人,前台接待1名、人力资源管理1名、会计2名、信息中心1名、播音2名。20xx年对外招聘共录用39人,大中专以上36人,高中专3人。其中11人通过见习、考核后转正,16人还在见习中,6人因工作需要调到其他分公司、6人因个人原因离职。

  3、人员管理

  ⑴、公司现有人员结构:公司共有员工1018人,其中二线管理人员83人,警员24人,后勤物业7人,保洁员17人,一线导购员837人,收银员50人。

  ⑵、20xx年一线现有导购员837人。新录用310人,其中再次上岗人员72人,离职(辞退)298人,录用率37%,离职率35.6%;其中末位淘汰6人。

  ⑶、在日常的员工管理与调配中,及时与营运部沟通,确保各岗位人员编制到位,使专柜销售能够化。

  ⑷、在每个节假日策划活动中,对需要抽调专人负责的内容,积极与策划部沟通进行合理的安排。

  ⑸、规范了员工及管理人员劳动合同,根据相关法律法规修改了旧版劳动用工合同,修订了劳动合同签订和管理的办法。商场调整后督促供应商与员工之间重新签订了劳动用工合同,便于日后员工责任管理。

  ⑹、建立和规范了各楼层员工异动表,方便核对商友信息的准确性。商场调整后,商友软件的升级方便了一些部门工作,但人员信息管理系统相对模糊,经过调整修改后才便于使用。在以后的工作中应及时做好沟通以提高工作效率。

  ⑺、设计了新的员工外出申请表和相关管理规定,规范了一线员工的外出制度。

  ⑻、为丰富培训教材内容,设计了管理人员外出培训申请表及管理办法,通过各种形式开展外出培训后的二次培训和培训记录等工作。

  ⑼、市场竞争日益激烈,员工流动性较大。在了解周边商场员工薪资之后合理的调整了员工的福利待遇,确保优秀员工的稳定。

  工作中注意发现自己的不足,不断追求自我完善

  1、工作上能够积极努力、负责的去工作,但也偶有不够积极主动的时候,在优质服务竞赛月中表现不够突出,没有及时总结经验教训,缺乏远见。

  2、自身方面业务能力和专业技能提升不够,没能担当起培训课程,需不断学习提升语言表达能力。较去年有所提升,但没有达到自己预期的效果,工作不够全面谨慎,没有创新,从而影响工作状态的的不良情况,导致工作效率和质量受到相应影响。

  3、20xx年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:

  (1)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的努力去完成领导交办的每一项任务。

  (2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验,不断提升自我综合素质。

  (3)加强学习专业知识和技能,并利用业余时间学习劳动法及财会相关的知识,以便能够胜任领导安排的其它工作。

  (4)注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。

  与时俱进,不断提升延安商圈核心竞争力浅谈几点建议

  1、针对所招聘的优秀大学生各部门负责人除了工作流程的帮扶还应该从工作心态、情感、生活等方面有所了解。增强他们对公司的归属感,以便培养公司发展所需的复合型人才。

  2、楼层主管应该有相对专业的系统培训,增加与各部门之间的沟通,熟悉部门工作流程,不断提升自身综合业务能力。以便提升工作效率,避免不必要的事情发生。

  3、警员流动性大,录用人员整体素质不高。针对新入职警员应进行专业系统知识培训,提高警员综合素质,以匹配我商场整体形象。

  4、全面提升导购员综合素质,提升品牌服务理念,使我们的商场看上去更显档次,更能吸引高端消费者。

  5、人力资源部应定期和不定期的组织内部培训师会议及讨论、学习,并进行考核与激励等管理,不断优化内部培训师队伍。

  6、企业文化或者公司概况之类的宣讲邀请公司高层进行效果会比较理想。因高层的感染力和言传身教能够让新人感受到企业文化的精髓,同时因为有机会和高层见面交流,会充分感受公司对其的重视,比较容易初步建立对公司的好感和认同。

  7、为了更好地完成其他工作,调动大家的积极性,公司应合理给予加班人员加班费。

  根据公司发展规划并结合工作中自身存在的不足制定20xx年工作计划

  1、做好关键岗位储备,完善人才梯队建设。以公司目标为依据,对关键岗位人才现状掌握,注意其稳定性,便于对关键岗位人才储备。

  2、根据各部门及公司发展人才需求,制定招聘计划。排除主观因素影响录用高优人才,并对其进行专业课程培训,增强企业归属感,使其尽快进入良好的工作状态。

  3、根据国家推出的相关政策,不断完善员工的薪资社保等福利体系。

  4、挖掘集团优秀人才,组建集团专业培训团队,承担起集团人力资源部职能,减免额外的支出。

  5、加强学习专业技能训练,在今后的工作中时刻严格要求自己,虚心向领导、同事学习,认真及时完成领导交办的各项工作。注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。

人力资源年度工作总结5

  当新年钟声响起,我们的工作圆满结束:__x在成长,在成熟,在一步一步变得辉煌!这一切都源于董事长的正确领导和每一位员工的共同努力。多少努力,多少汗水,多少收获。回顾这几个月的工作,虽然微不足道,但我觉得也起到了应有的作用。特别是在公司领导的指导和同事的支持下,人事部的工作有了一个良好的开端。现在,我将对我加入我们公司以来的工作进行总结,并对我最近的工作提出一些想法,请领导审阅。

  一、人事管理:

  起草公司人事管理制度并负责执行。

  在员工招聘和解聘方面,制定了《用工制度》,在日常操作中严格按照程序招聘和聘用员工;制定《辞退通知单》和《离职结算单》,完善员工离职程序。

  考勤考核中,制定了《员工考勤制度》和《考核制度》,统计员工出勤情况,组织全部门员工的试用员工离职考核和年终考核。

  二、劳动工作

  不一会儿,我就熟悉了员工工资的构成,以及申请和发放工资的程序。

  每月月底,定期检查员工工资,并编制表格提交审批。确保每月X天工资支付到员工个人账户。

  公司实行工资保密制度,避免了一些劳动问题。

  三、档案管理

  编译了《部门、岗位设置一览表》、《员工花名册》、《工伤保险名册》、《养老保险名册》等一系列文件。

  《员工培训档案》和《员工奖惩档案》成立。

  为签了《劳动合同》的经理建立人事档案。

  四、劳动合同工作

  《实行劳动合同制暂行规定》和《劳动合同书》已起草并提交审批。合同的签署于11月底完成。

  五、招聘工作

  根据董事长的安排和公司的发展需要,制定了招聘计划,并据此招聘了近20名生产、技术和管理方面的人才。

  按照《用工制度》的规定,经过考核,招收了80多名工人,满足了生产的需要。

  六、社会保险工作

  负责公司员工工伤保险的申报和培训。

  办理员工养老保险变更,代扣员工应缴纳的个人养老保险。

  七、员工培训

  组织管理人员参加公司组织的各种培训,并做好培训记录。

  对工人进行在职培训。

  组织新工人的培训和考试。

  草稿《操作培训作业指导书》。

  八、人员调配、奖惩等日常人事管理工作。

  综上所述,我7月份来xx已经半年多了。在同事的帮助和自己的努力下,我深深的知道自己还有很多不足,还需要不断的学习和咨询来完善。我坚信,在领导的带领下,在同事的帮助下,我会做得更好。

人力资源年度工作总结6

  一、工作内容

  1。负责每日更新各招聘网站的招聘信息,查看应聘者的简历,协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况(工作中共电话预约面试者941人,独立面试60多人);2。对于来公司面试的应聘者的相关个人资料,做好整理,一方面保证应聘者的个人信息的保密性,一方面也要做好面试人员信息的储备,以便补给后期的岗位空缺。同时也为保证日后的分析工作提供更准确的信息;3。执行各项公司规章制度,协助处理员工的相关事宜;4。帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,将员工的异常表现及时反馈给部门负责人;5。协助核算公司部分员工的工资,工资条的发放,由于自己的粗心也有过错误,不过在领导的帮助下都能够圆满的解决;6。可以自己独立处理一些工作中遇到的相关事宜及各种部门报表的汇总。

  二、个人总结

  1。虽然我认真完成部门分配的每一项任务,但是由于刚刚走出校园参加工作,在处理问题的灵活性上还不够机敏,人力资源部的工作都是与人打交道,每个人又千差万别,每件事的出发点不同,需要注意的地方不同,放在每个人身上又不一样,这就需要我有较强的分析能力;2。主动性不够,经常看到公司同事工作到晚上八点、十点,甚至周末还在加班,我却从来没有过。有许多工作是需要前期准备的,例如报表,前期不做好基础数据整理,而是等到要做报表再来整理就来不及了;3。思维不够全面。由于没有将所有的事情、影响因素考虑进去,有的事只需要麻烦对方一次,确反复麻烦对方,给自己的工作徒增麻烦;4。对公司和部门的了解还不够,在工作中也有很多不懂的地方,对公司人力资源系统的操作还很生疏,常常忽略一些细节;5。在预约面试中,电话沟通的技巧掌握的不熟练,起初有些生硬和死板,在领导同事的帮助下有了很大的提升;6。在独立完成面试的过程中,与面试者的沟通存在一定的问题,总是自己说的多,应聘者说的少,造成面试很被动,无法充分了解面试者的性格特点,在同事的帮助下,总结出一系列的面试技巧,让自己再接下来的面试中变被动为主动;7。人力资源方面的知识还有所欠缺,在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向领导和同事学习,不断提高自自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。总之四个月的工作觉得还有很多东西要学。今年可能是我刚来的缘故,有不少工作都不是独立完成的,只是做了一个执行者的角色。我也希望今后能够给我更多的机会来展现自己,锻炼自己。

  公司正处在腾飞阶段,我们部门将会面临更大的挑战,我想这也是一个锻炼的好机会。

  最后,祝愿公司在新年里继续创建新的店面,拓展知名度,业绩节节攀升,一年更比一年好!

人力资源年度工作总结7

  对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。以下是小编整理的人力资源专员工作总结,欢迎参考,更多详细内容请点击查看。

  伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的XX年。回望XX年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

  人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自XX年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。

  公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

  上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:

  一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

  二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

  三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

  四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

  五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

  六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

  七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

  八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;

  此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

  对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。XX年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

  最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!

人力资源年度工作总结8

  伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结

  一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理

  使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

  二.负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续

  劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

  三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理

  按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

  今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

  四.执行各项公司规章制度

  处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

  五.公司充分考虑员工的福利

  各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

  六.进行促销人员的管理工作

  自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

  七.协助做好招聘与任用的具体事务性工作

  包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等

  八.帮助建立积极的员工关系

  协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

  对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。

人力资源年度工作总结9

  今年,是我们人力资源部最忙碌的一年。在这一年里,我们部门紧紧围绕我们公司在年初制定的目标和计划,一步步的完成任务。我们部门在一开始就加强优秀人力的引进,加强我们公司的人力的培训,为我们公司变得更加优秀而更加的努力,为我们公司的长远发展而储备更多的高素质人才。

  面对这即将过去的20xx年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。

  大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势

  一、部门员工内部管理

  人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导x总经理的关注与引导下,部门负责人x经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。

  1.不间断的专业能力提升

  人力资源部在部门x经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。

  2.内部纪律与职业操守

  人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门x经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。

  二、人力资源工作模块工作优化

  人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。

  三、制度与流程建设

  作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。20xx年以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。

  四、职能创新

  人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面:

  管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。

  管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,提供了很多超前的管理方法和工具。

人力资源年度工作总结10

  20xx年是中铝公司的“创新年”,也是河南分公司实现大规模跨跃式发展的一年。根据上级公司的布置和要求,**矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“求实奋进,开拓创新,实现xx矿的可持续稳定发展”的工作思路。在这一思路的指引下,全矿各个部门齐心协力,购矿量和供矿量连创新高,取得了xx矿建矿史上前所未有的好成绩。人力资源部在矿党委矿部和正确领导下,紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续发展这个中心,加强对我矿人力资源的管理与配置,认真做好人力资源开发与员工培训工作,绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶,我矿的人力资源管理水平进一步提高,为我矿顺利完成200x年各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。回顾20xx年,人力资源部主要做了以下工作:

  一、继续做好员工职业技能的培训与鉴定工作。

  根据两级公司关于职业技能鉴定的布署,结合我矿员工技术现状及xx矿可持续发展的要求,我矿在20xx年加大职业技能鉴定的力度,拓宽了鉴定的范围和工种,并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定,实现一岗多证,今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。

  由于我矿今年的生产任务重,为了不影响各单位正常生产,人力资源部精心组织力量,充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训,并坚持以提高员工工作能力为核心,把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位,同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来,开展形式各样的培训工作,使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。经过二个月的培训,参加技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核,全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书(初级工51人、中级工31人、高级工140人)。我矿严密组织,精心培训,注重实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的肯定和表扬,两级公司人力资源管理部门领导也给予了高度的评价。

  二、配合河南分公司“三项制度改革”,完成了全矿155个岗位(工种)的岗位调查及岗位说明书的编写。

  历时三个月。中国铝业股份有限公司自境外上市以来,以华考|zk168“励精图治、创新求强”的企业精神为指引,锐意改革,加强管理,取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系,树立广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识,增强公司核心竞争力,改革现有的人事管理体制与运行机制,搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系,已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况,公司从可持续发展的战略高度出发,根据《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》和20xx“创新年”的要求,出台了《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》,进一步完善公司的人力资源管理体系。

  根据两级公司的布署,人力资源部自三月份开始,先后利用广播、召开专题会议、下发《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》、《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》等方式做好员工的思想工作,向广大员工宣讲“三项制度改革”及岗位分析的目的和意义,取得员工的理解、信任和合作。同时,选派两名思想先进、管理过硬的员工到河南公司参加岗位分析培训。培训结束后,根据公司的时间与程序要求,人力资源部成立了xx矿岗位调查与分析领导小,数次召开专题会议,制订各种措施与办法,确保此项工作顺利开展。同时20多名小组成员兵分四路,深入到三大车间及机关部室认真展开岗位调查与分析,通过现场与各岗位员工及段长(班长)面对面的访谈和问卷的调查,结合资料分析、现场观察、关键事件、工作日记、小组讨论等方法,广泛、深入地搜集各岗位工作的各种数据和资料,并经过广泛的讨论,初步形成了××矿各岗位分析调查表。

  在此基础上,各小组成员克服时间紧、任务重以及不理解等困难,加班加点,多方征求意见及广泛的讨论,数易其稿,历时二个多月,最终形成了xx矿经营管理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书,圆满完成上级公司布置的任务,得到了河南分公司及矿山公司领导的表扬,其中我矿在此次工作中的许多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司的借鉴和推广,为我矿赢得良好的声誉。

人力资源年度工作总结11

  20xx年是中铝公司的“创新年”,也是河南分公司实现大规模跨跃式发展的一年。根据上级公司的布置和要求,**矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“求实奋进,开拓创新,实现**矿的可持续稳定发展”的工作思路。在这一思路的指引下,全矿各个部门齐心协力,购矿量和供矿量连创新高,取得了**矿建矿史上前所未有的好成绩。人力资源科在矿党委矿部和正确领导下,紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续发展这个中心,加强对我矿人力资源的管理与配置,认真做好人力资源开发与员工培训工作,绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶,我矿的人力资源管理水平进一步提高,为我矿顺利完成20xx年各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。回顾20xx年,人力资源科主要做了以下工作:

  一、继续做好员工职业技能的培训与鉴定工作。

  根据两级公司关于职业技能鉴定的布署,结合我矿员工技术现状及××矿可持续发展的要求,我矿在20xx年加大职业技能鉴定的力度,拓宽了鉴定的范围和工种,并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定,实现一岗多证,今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。

  由于我矿今年的生产任务重,为了不影响各单位正常生产,人力资源科精心组织力量,充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训,并坚持以提高员工工作能力为核心,把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位,同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来,开展形式各样的培训工作,使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。经过二个月的培训,参加技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核,全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书(初级工51人、中级工31人、高级工140人)。我矿严密组织,精心培训,注重实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的肯定和表扬,两级公司人力资源管理部门领导也给予了高度的评价。

  二、配合河南分公司“三项制度改革”,完成了全矿155个岗位(工种)的岗位调查及岗位说明书的编写。历时三个月。

  中国铝业股份有限公司自境外上市以来,以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引,锐意改革,加强管理,取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系,树立广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识,增强公司核心竞争力,改革现有的人事管理体制与运行机制,搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系,已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况,公司从可持续发展的战略高度出发,根据《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》和20xx“创新年”的要求,出台了《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》,进一步完善公司的人力资源管理体系。

  根据两级公司的布署,人力资源科自三月份开始,先后利用广播、召开专题会议、下发《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》、《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》等方式做好员工的思想工作,向广大员工宣讲“三项制度改革”及岗位分析的目的和意义,取得员工的理解、信任和合作。同时,选派两名思想先进、管理过硬的员工到河南公司参加岗位分析培训。培训结束后,根据公司的时间与程序要求,人力资源科成立了**矿岗位调查与分析领导小组,数次召开专题会议,制订各种措施与办法,确保此项工作顺利开展。

  同时20多名小组成员兵分四路,深入到三大车间及机关科室认真展开岗位调查与分析,通过现场与各岗位员工及段长(班长)面对面的访谈和问卷的调查,结合资料分析、现场观察、关键事件、工作日记、小组讨论等方法,广泛、深入地搜集各岗位工作的各种数据和资料,并经过广泛的讨论,初步形成了××矿各岗位分析调查表。在此基础上,各小组成员克服时间紧、任务重以及不理解等困难,加班加点,多方征求意见及广泛的讨论,数易其稿,历时二个多月,最终形成了××矿经营管理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书,圆满完成上级公司布置的任务,得到了河南分公司及矿山公司领导的表扬,其中我矿在此次工作中的许多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司的借鉴和推广,为我矿赢得良好的声誉。

  三、对我矿各岗位人员综合素质进行普查。

  根据公司人力资源发展战略规划,构建新型的人力资源管理体系的目的是最大限度地激励并开发员工潜能,推动传统的人事管理向现代的人力资源管理的全面转型,充分发挥现代企业人力资源管理“选、育、用、留”四大核心功能的需要。而实现现代人力资源管理“选、育、用、留”职能的首要工作是必须对企业目前的人力资源现状有一个清醒的认识,因此必须对我矿各岗位现有员工综合素质进行摸底分析。

  相对于岗位调查与分析,岗位分析是对岗而不对人;员工综合素质普查是对人而不对岗,目的是对我矿各岗位(工种)员工的综合素质,包括岗位操作能力、技术学习提高能力、管理能力等有一个真实的了解,为以后的“选、育、用、留”做准备。人力资源科为了保证此次员工综合能力普查工作的准确,科学设计、精心安排,设计印发了1600份《员工综合能力信息调查表》,调查表内容共分7项,从员工本人在本单位所从事的本工种达到的技术水平、其它可从事工种及技术层次、管理能力、与别人相处能力指数、语言表达能力、文字写作能力到技术学习提高能力等涵盖了每位员工工作的方方面面,其中每项调查内容分为高、中、低三个等级。此次调查的程序是

  1、先由员工个人如实填写调查表,进行自我打分。

  2、由各单位工段长(班长)对本工段(班组)员工按照本人实际能力进行打分。

  3、由各单位领导对本单位员工按照个人实际能力进行打分。

  4、最后由人力资源科汇总形成××矿各岗位员工的最终综合能力信息库。员工综合能力信息库的形成对我矿今后人力资源配置的“选、用、育、留”提供保障。

  四、到采破、机修两大车间调研,探索员工培训实用性与有效性的路子。

  20xx人力资源科员工培训工作的重点是围绕××矿可持续发展这个主题。目的在于提高员工的技术水平和职业道德水平,激发广大员工的创造力,并由此形成具有核心竞争力的矿山队伍和建立具有发展前途的学习型组织,从而保证××矿在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。在具体的操作过程中,突出培训的实用性和有效性,对各单位在生产过程中暴露出来的薄弱环节有针对性的进行培训。

  针对我矿生产经营方式由自采为主向联办和收购为主的战略性转变,对质检工作提出的新的要求,9月份,人力资源科举办了包括生产安全科、质量管理科、资源开发科在内的铁门、仁村、鲁山、汝阳、石井、西沃购矿站在内的48名质检工参加的质检工培训班,为了确保培训的效果,纠正以往重理论不重实效,培训内容脱离生产实际的情况,在矿山公司人力资源部的支持和协调下,人力资源科特地邀请矿山公司长期从事采矿和矿石检验工作的周科、陈红伟两位专家担任此次培训的教师。

  在培训过程中,两位老师深入浅出、理论联系实际,注重实效的教课风格感染了每一名学员,拉近了与学员的距离,得到了学员们的良好称赞,同时也激发了广大学员爱岗敬业、勤奋学习的良好风尚。培训结束后,广大学员还针对××矿质检工作的现状提出了提高质检工作效率的想法和建议,其中有些建议具有良好的实用价值,并已引起矿部的高度重视。

  在认真搞好培训工作的同时,人力资源科还经常深入到采破、机修、外运等一线车间与车间领导及员工探讨目前形势下员工培训的实用性与有效性的新路子。通过与基层单位的沟通与交流,人力资源科改变了以往重培训不重效果、重理论不重操作的弊端,取而代之的是有针对性的岗位培训和因材施教式的岗位实操培训。另外通过一线员工的沟通与交流,为了能及时了解培训的实际效果,人力资源科设计出了《员工培训效果反馈表》,今后从人力资源科每举办一期培训班,培训结束后一个月后,都会向被培训单位和员工发出一份《员工培训效果反馈表》,由被培训单位的领导和员工根据培训的效果填出意见,由此人力资源科能及时知道培训的真实效果,从而及对调整培训的方式、方法进行调整。

  五、实施分级培养技术骨干计划,选出27名同志参加技师考评,员工学习积极性大幅提高。

  由于历史的原因,我矿20xx年以前全矿只有5名工人技师,只占全矿员工总数的1%,所涵盖的工种只有电工、钳工、汽车修理等5个工种,技师平均年龄47岁。我矿技师比例远低于公司平均率,平均年龄也偏高。20xx年,根据公司技师评聘有关精神,结合我矿远离公司的实际情况,经人力资源科与公司沟通,公司人力资源部同意我矿有色行业特有工种参加公司组织的技师评聘工作,国家通用工种参加洛阳市劳动部门组织的技师评审工作。

  人力资源科积极实施“初级工、中级工、高级工、技师、高级技师”的分级培训技术骨干计划,经各车间、科室分级推荐,最终推荐27名在××矿各个岗位工作能力突出、技术精湛的优秀员工参加技师评审工作。通过这项工作的开展,将会鼓励广大员工钻研技术,进一步激发他们对新工艺、新技术、新设备、新知识的学习热情,全矿爱学习、求进步的良好风尚蔚然成风。

  六、科室内部业务管理多次得到上级好评。

  20xx年人力资源科继续做好人力资源配置和劳资统计工作,科室内部业务管理多次得到上级主管理部门的好评和表扬。

  1、随着我矿今年生产经营任务的增加,购矿量和供矿连创新高,资源开发力度进一步增强,人力资源科根据矿部生产经营形势的需要,及时调整各单位的人员构成,增加了生产安全科、质量管理科、资源开发科等部门的人员配备,经过层层选拔,将部份素质高、工作责任心强的员工充实到生产、质量管理、资源开发第一线。为我矿顺利完成全年购矿任务和资源开发工作打下了坚实的基础。

  2、规范管理,完善标准化基础材料及ISO9000质量体系认证及HSE健康与安全环境认证,做好标准化工作。在上级公司的多次复审、检查中,由于人力资源科管理规范、材料齐全,回答完整,多次得到上级公司的表扬。

  3、按时完成上级公司布置的临时任务,由于数据上报及时、准确多次得到公司领导的表扬。

人力资源年度工作总结12

  已经悄然过去,上一阶段的工作也基本告一段落。本学期我担任的是人力资源部主管,从干事到主管的角色转变,让我调整了自己,学着承担与以往不同的责任。除了常规的部门职能工作外,这学期对于一些创新的工作想法也有所尝试,现将下半年的工作总结如下:

  一、部门招新

  我们部门是整个社联招新的主要的负责部门,这段时间的确很累,摆摊,扫楼,一堆一堆的事,让人快垮了。但是新成员的到来,注入新鲜血液,从前期的宣传到后期面试的环节设计,经过一段时间的层层选拔,我们挑选出_个新成员进入人力(虽然有部分成员中途退出),与_个部长和_位主管一起组成了温暖的人力一家。这让一切的辛苦都值得,也正是一起努力过,一个部门才可以成为家。新招进来的一群干事很积极很活泼,能够很快的和主管和部长一起融入工作,对于分派的任务都能够认真地对待,每个人都为部门的发展付出了努力。忘不了全员大会上搞怪的你们,你们展示了新一级人力的活力。但是同时也有一定的缺陷,就是纪律散漫,缺乏组织意识,这个在后来得到了一定的改正。而我对于招新的感受就是整个部门变热闹了,因为有了一群新血液的融入,我对这个部门的感情更深了。

  二、hr系列培训

  招新工作完成以后,“专业打造,社团精英”hr系列培训活动是我们部门的一个重量级活动。不同主题培训的开展,能够帮助社团新成员尽快融入组织,深入了解社联制度文化,获得宣传推广技能,学习公关礼仪知识。正如例会上反映的一样,个人感觉现场气氛非常沉闷,培训时并没有能够把现场听众的积极性给调配起来,使得这次培训并没能发挥到预计的效果,其中原因有以下几点:

  1.去参与培训的人并不是为了学技术而来很多人都是把来培训当成一种任务来看待,甚至有些人事先并不清楚自己来听的内容。听众没有主动性,那么就算讲解的人讲得再好也没有用;

  2.现场的主讲者准备的内容很充分,但是美中不足的是有点怯场,没能很好的控制好场面,这很大程度上会降低听众对于培训内容的兴趣。技术讲解并不仅仅要求讲解者讲技术,更要求他讲解的东西为人理解接受。

  3.三个部门之间顺序衔接不够顺畅,中间出现冷场现象。

  改进方案:1在向会长介绍培训项目是应该跟他说清楚这个项目可以给协会内部所有对于技术类有兴趣的同学去参与,可以吸引真正有兴趣的人来参与,使协会的技术能得到提升。2各部门之间协商好上场次序,并注意衔接。

  最后我觉得我们应该搞好部门的内部建设。我们通过聚餐、聚会等形式,促进部门成员间的交流,并通过部门宗旨的形式,树立起部门理念,增强部门的凝聚力。就像每次一开始的部门培训都会强调的一样,人力就是一个家,我们都是其中的一份子。身为一个师姐,我认为自己是称职的,可以帮助大家融入人力,给予了干事鼓励,和干事建立了较为深厚的友谊。同时很感谢大家在绩效评估时对我客观地评价,让我能够更为正确的认识自己。身为主管的我的确还有很多需要提高,比如,大大咧咧的毛病,同事间的交流,领导力的加强。记得以前老是犯错,战战兢兢的怕部长批。现在想想,很感谢人力,现在的我比起以前,更有担当了,更懂得了什么是责任。部门的六个主管都有值得我去学习的地方,但是我们的交流太少,为自己每次部门活动都偷偷溜走,有点汗颜。

  总之,人力资源部是成员共同的人力资源部,部门的进步靠大家共同的努力,希望人力资源部在下学期有更大的进步,有更好的发展。

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