最新个人工作总结2022报告7篇(个人工作总结 )

时间:2022-11-11 22:27:00 工作总结

  想要让自己的实践工作能力不断得到提升,学会写工作总结是很重要的,总结的内容需要在我们思考工作完成情况后得出的。一份好的工作总结能让我们的工作思路更加清晰。下面是范文网小编分享的最新个人工作总结2022报告7篇(个人工作总结 ),供大家赏析。

最新个人工作总结2022报告7篇(个人工作总结 )

最新个人工作总结2022报告1

  我叫___,现任___公司担任施工员一职。来到公司九年多了,一直奋斗在施工第一线上在长期的工作中,我养成了吃苦耐劳的工作习惯,我热爱施工管理工作,工作上积极上进,努力钻研建筑工程施工技术,先后承担了:山东新华书店图书发行中心工程,工程建筑面积35000㎡,该工程获得“省级安全文明优良工地”称号、华宇职业技术学院35#、36#住宅楼工程,该工程获得“省级安全文明优良工地”称号、董子文化街C区、D区,该工程为群体工程、水岸花园9#住宅楼工程,工程建筑面积5521㎡,该工程获得“省级安全文明优良工地”称号、东方夏威夷花园小区工程,工程建筑面积80000㎡,该工程获得“省级安全文明优良工地”、“市级优质结构杯”等称号。

  作为一名工作多年的施工员,一直以来,我不断丰富自己的专业知识,凭着求真务实、踏实肯干的工作态度,在实践中摸索、在经验中积极发展创新、不断提高自己的工作能力。在多个项目完成的同时,我也完善了自身,也在一定程度上成就了自我。现在,我总结了一系列自身的成长以及不足,希望在今后能以更新、更强的面貌去面对工作。

  一、执行岗位职责

  作为项目部的管理人员,我重视控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调、自动配合安全科完成各项安全管理工作,狠抓材料管理以节俭工程成本。重要以下几个方面阐明:

  1、工程质量管理。以要求高标准、高起点要求每一个施工项目。施工前期,重视对班组的技巧交底,给班组人员在思想上给予重视,在技巧上懂得本工程的质量和进度、安全要求,为后期施工奠定良好的基础。

  2、班组的管理协调工作。重视每个班组负责人的培训,在每次的会议上,针对施工配合存在的问题,我尽量使每个同志至少占主导地位一次,以增加其经验,使每个同志都能独当一面,处置各种问题,使全部班组的业务技巧水平有整体的提升。

  3、安全管理工作。在工作过程中,自动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作是每个项目管理不可分割的一部分。

  4、与建设单位、监理单位的协调。作为一个施工管理人员,在每个项目中重视和建设单位和监理单位的配合协调工作,针对建设单位和监理单位提出的好的建议,自己带头研究落实,力争取得建设单位和监理单位的一致好评是施工员工作不断进步的体现方式。

  5、技术管理。对施工技术要求更为严格,必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求

  二、工作中存在的问题

  1、自身方面,有时对问题考虑不够全面,盲目的听从施工班组的意见没有更清楚、没有详细对事件进行分析就下结论,从而造成了不必要的损失。在管理上:对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,至使在后期管理工作中出现了出现管理失控,也就形成安排工作难,现场管理难的情况。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场,发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成绝对以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立施工威信。

  2、在施工技术方面,由于施工经验依然有着不足。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病,没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用,使实际施工过程中和理论施工产生了脱轨情况,即没有达不到预期的施工效果又使施工程序变得复杂,从而增加了施工成本,这给我的教训就是在以后的施工过程中一定不能随心所欲,必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握,争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。

  三、今后的工作打算

  通过总结以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。

  总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与自己喜爱的建筑事业共同进步、共同成长。

最新个人工作总结2022报告2

  时间匆忙,每天在充实的工作中度过,转眼又到了年度考核的时间。在回顾了我在上一年来的情况和发展之后。我仔细的分析了自己的成绩和行动。对比过去,我在工作上不仅多了一份成绩,更多了一些热情!这促使我在工作中积极努力的去改进自己,去为工作创造新的成绩!现将我一年来的工作表现总结如下:

  一、工作方面

  在上一年的工作方面,我作为__公司的__客服,在工作方面我严格遵守公司的规定要求,在服务中履行自己的职责和目标,做到“热情服务、耐心沟通、严守纪律”。在工作我严格遵守公司的每一项规定,不向客户随意自己职责外的事情,并努力提高自身的服务要求,做到努力让客户满意,展现__公司的服务形象。

  在一年来的工作中,我重视自身的服务能力,一直再向能力出色的同事学习,向领导请教各种经验和技巧。且在日常我也会利用一些时间来看阅读心理和沟通学方面的书籍,努力提高自身技巧,加强自我的推销和服务能力,让自己能在工作中创造更好成绩。

  最终,我通过自身的努力取得了不错的个人成绩,但我明白,自己对比其他同事还有许多不足和问题,为此我还需要更进一步的追求前进和发展,提高自我的能力和目标!

  二、思想方面

  作为客服,我认真理解了公司的理念和思想。借此,我充分认识到,自己作为公司对外的服务人员,自身的表现和形象就意味着客户心中对我们__公司的形象!这让我认识到了自身的工作虽然简单,但肩上的责任却十分的重要!

  为此,我在工作的思想上也越发的重视起来。在工作中,我努力提高自身的形象和服务能力,并通过对自身态度和思想的反思和调整,保证自身能随时以积极热情的态度展开工作。

  作为客服,我明白我们时常会为遇到一些焦急的客户,结果导致心情郁结。为此,我在工作后积极的和同事们互相交流,互相鼓励。一方面也调整了团队的思想和心情,另一方面也互相学习了问题的解决办法,以便今后更好的处理类似的问题。这让我和同事们在思想和能力上都有了很大的提高。

  三、自我的不足

  当然,工作中我也有很多不足的地方,如:处理方式不灵活、沟通需要更加细心等等。这些大部分都是我在经验上的不足,所以更需要多加锻炼,多去请教!

  今后,在自己的工作上,我会更加的努力,让自己不负__公司客服的形象,努力为公司做出更好服务,树立优良的口碑!

最新个人工作总结2022报告3

  20__年就快结束,回首20__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20__年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务

  1、20__年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点

  1、20__年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20__年下半年,行政组织召开20__年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

  2、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

  三、主要经验和收获

  1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。

  3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

  4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  5、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。

  四、加强检查

  1、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  2、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。

  五、存在的不足

  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

  六、下步的打算

  针对20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。

  2、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

  3、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

  在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!

最新个人工作总结2022报告4

  20__年马上就到啦!回望20__年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。

  一、集团公司截止20__年10月人力资源现状

  集团公司20__年年初在编408人,本年截止10月份入职人数为152人,入职率为:35.59%;离职人数为130人。截止20__年10在编人数为:427人;离职率为:30.44%。

  其中:集团公司20__年年初在编人数是150人,截止20__年10月在职人数:180人,本年入职人数79人,入职率为:43.88%,离职人数51人,离职率为:28.33%,20__年集团公司入职人数为64人与20__年同比入职人数增加15人;入职率增长:23.43%;20__年集团公司离职人数为35人与20__年同比离职人数增加16人;离职率增加:45.71%。

  下属管理公司20__年年初在编21人,截止20__年10月在职人数88人,本年入职25人,入职率为:28.40%,离职人数27人,离职率为:30.68%。

  下属__公司年初在编204人,截止20__年10月在职人数130人,本年入职32人,入职率为:24.61%,离职人数36人,离职率为:27.69%。

  下属___公司年初在编36人,截止20__年10月在职人数37人,本年入职10人,入职率为:27.02%;离职人数9人,离职率为:24.32%。

  下属__公司年初在编27人,截止20__年10月在职人数为19人,本年入职人数为9人,入职率为:47.36%,离职人数为:7人;离职率为36.84%。

  二、考勤管理

  1、每日对员工考勤单及请假单的处理。

  2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。

  3、根据考勤数据审核__、__、__等工作人员的车费及餐费补贴

  4、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资提供依据,根据考勤统计情况,公布考勤通报。

  5、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。

  三、人事档案管理

  1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工提供的人事档案,建立人事档案。

  2、建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符。

  3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。

  4、建立人事档案借阅登记表。

  5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理,归入档案室,共计归档人事档案98份。

  6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新,根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目,为人员招聘核编提供了便利。

  四、薪酬及福利管理

  1、20__年,集团各中心及下属公司薪酬支出截止20__年10月份共计:1561.16万元,其中__放薪酬720.43万元;__发放薪酬:101.60万元;__发放薪酬:54.10万元;凯西来公司发放薪酬:107.05万;__发放薪酬:210.76万元;__发放薪酬:226.22万元;___薪酬:141万元。

  2、集团转正员工基本购买了五险,截止20__年11月份全集团单位部分保险支出费用240.86万元,其中__支出53.88万元;__支出:15.90万元;__支出:820__.02万元;__支出:67.22万元;__公司支出:19.85万元;__公司支出:65.54万元;__地产支出:10.45万元;

  3、以上两项目主要人工成本合计1802.02元,集团公司月人工成本为180。20万元,年人均人工成本4.22万元。

  4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作,员工社保信息的变更与办理,本年度办理社保卡6张,员工工伤申报及报销3人。办理退休2人,生育备案及生育报销3人。

  为体现公司对员工的关怀,公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。

  五、招聘及储备工作

  1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

  2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的招聘。

  3、为更好地适应集团公司快速发展的需要,有效地推进公司人才储备工作,满足公司战略目标及业务发展对人才的需求,作好公司人才梯队建设,为员工提供发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”,根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库,截止20__年11月份储备人才库中人才数量为:93人,内部储备人才5人。

  六、培训工作

  为满足公司快速发展的需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化,每月组织对新员工进行入职培训,截止20__年11月进行培训员工入职培训152人次。

  为强化管理,加强各位同事的文化素质及专业技能水平,满足公司的用人要求及员工个人发展,公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行情况,我部门每月都到培训部门进行旁听,截止20__年11月各部门完成内部培训101次。

  20__年,新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计:31370元;其中部门内部专业培训费:29370元;新员工入职培训费:20__元。

  七、劳动合同管理工作总结

  负责劳动合同签订、续签及管理工作,20__全集团公司新签劳动合同100份,续签劳动合同25份;目前,集团及下属所有员工均已签订劳动合同,无未签订劳动合同产生的纠纷情况20__年人事专员工作总结5篇工作总结。鉴于地产行业特性,有部分员工为退休及劳动关系挂在其他单位人员,为规避劳动风险,我部门要求此类人员提交退休证及劳动关系证明。

  八、绩效管理

  为保证工作计划节点的顺利完成,每月严格执行考核,对计划的完成起到了很大的推动作用。

  截止到10月份,集团各中心及下属公司定性及定性指标扣款合计:53.83万元;其中定量指标扣款:40.42万元;定性指标扣款:13.41万元;各单位完成计划节点的奖励金额为:2.11万元。

最新个人工作总结2022报告5

  今年是我公司成立之年,本人荣幸于20__年12月份加入到公司,在这一个月里,本人按照公司制定的工作任务和自身岗位要求,积极履行风险监控岗的岗位职责。在部门领导的指导下,及各位同事的帮助下,完成了本人的各项工作任务。作为风险管理部的一员,就个人理论学习、近一个月以来的工作情况、以及今后努力的方向等方面,进行简要的总结。

  一、加强理论学习,提高自身素养,增强服务能力

  进入公司之前,自己从事的是融资租赁公司镇江分公司经理,主要负责融资租赁业务镇江市场客户的营销、拓展维护管理工作,进入公司后,自己适时进行角色转换,从一名从事融资租赁方面人员转变为P2P网络金融从事人员。我深知自己的工作经验、专业知识都和P2P网络金融都有一定的差别,要使自己能够胜任风险监控岗这一职位,也需要自己不断的加强专业知识的学习。

  在过去的一个月里,本人认真学习了公司的各项规章制度,特别是风险管理条线的各项制度。了解本人岗位的工作内容、岗位职责要求。

  由于本人岗位还涉及到与担保、小额贷款公司的各项工作联系,本人在业余时间也积极学习相关文件,包括银行授信制度、银监平台贷款管理制度、担保公司调查客户资质报告事项等,为自己在将来一年里更好的开展工作打下了扎实的基础。本人熟知,风险监控岗作为公司贷款管理的关口,负责公司信贷业务的风险识别、防控与化解工作,深入调查研究,及时、准确地掌握合作公司,融资客户、国际国内的有关情况和信息是十分重要的。平时本人也通过各种渠道,关注了解当地的经济金融状况,以备及时做出风险预警。

  二、20__年12月份工作情况总结

  结合公司实际情况,在公司领导及部门负责人的指导下,各位同事的共同努力下,重点开展了以下工作。

  1、公司易金所平台上线筹备工作。会同办公室同事一道,做好易金所平台上线的筹备工作。

  2、信贷资产风险管理体系的建立工作。按照公司风险管理要求,负责公司风险管理体系的撰写和确定,按时保质完成风险管理体系中各项操作规范,填报内容规范、完整并相互衔接。

  3、与担保、小额贷款公司的合作模式的建立。按照公司战略规划,积极做好将来与小额贷款公司担保公司的合作模式的工作,制定合作模式中的各项要点和协议的确定

  三、本人工作存在的问题及努力的方向

  1、继续提高理论素养。今后加强理论知识和专业知识学习。

  2、加强团队意识。今后应加强对业务部门及各位部门经理的了解,应多与其他部门进行沟通交流,提高服务合作意识和水平,真正做到团队一体。

  3、加强工作创新意识。工作上有时只是按部就班地完成领导交办的任务,工作缺乏创造性,思路不新,业务能力水平不高。今后要打破工作常规,开拓性、创造性地开展工作,多为领导出主意,想办法,做好领导参谋、当好助手。

  4、继续提高文字综合能力水平。虽然完成了不少材料撰写工作,但材料质量不高、思路不新、深度不够,工作效能低。在今后工作中,通过自身努力,不断强化学习,虚心向身边同事求教,取长补短,修正不足,提高文字表达能力和写作水平。

  最后感谢公司给我机会能和同事一起共事,感谢我的部门领导对我的信任和帮助,感谢同事们的相互配合,祝公司在新的一年里马到成功!

最新个人工作总结2022报告6

  本年度我在公司领导的指示下较好地完成了自己的本职工作,作为公司客服部的员工让我明白做好自身工作的重要性,因此我在年初阶段便对这一年的工作进行了部署,而且在平时的客服工作中也能够严格要求自己从而履行好职责,随着年底的到来也让我对本年度客服工作中的表现进行了总结。

  认真做好客服部的各项工作从而提升自身的工作能力,我明白严格要求自己才能够在职场上取得更大的进展,为了不在职场竞争中被淘汰便需要追求上进才行,因此我能够熟练运用以往所学的工作技巧从而履行好自己的职责,在与客户进行沟通的时候能够积极宣传公司的业务,无论是说服客户办理业务还是帮助对方解决疑虑都算是尽到了客服人员的职责所在,而且我在开展工作之前都会在工作日志上对当天的任务注明要求,竭尽全力完成定下的工作目标并反思自身是否存在不足之处,这种鞭策自己的方式让我在这一年的客服工作中取得了很大的进展。

  虽然个人能力还算不错却没能处理好人际关系,由于性格争强好胜的缘故导致我和部门同事之间的关系并不好,虽然能够独立完成领导安排的各项任务却不利于自己的长期发展,我得尽快改正自己性格方面的缺陷并在力所能及的情况下帮助同事,而且我也应该参与到新员工的培训工作之中并帮助他们尽快适应职场环境,对我来说部门获得整体性的发展才能够让自己从中受益,因此我需要关注部门的发展状况并努力做好平时的本职工作,另外我在职场生活中也应该对自身的发展提出更高的要求。

  面对工作中的得失让我能够明白履行好自身职责的重要性,因此我也制定了明年的客服工作计划并期待自身能力得到更大的提升,其中我需要加强对公司业务的学习以便于在工作中提升自己的专业程度,而且我也需要掌握一部分营销方面的技巧以便于强化自身工作能力,对我来说多学习一些工作技巧无疑能够让自己在职场上取得更大的突破,另外我也建议部门建立严格的制度从而提升员工的综合能力,秉承着对客服工作负责的态度让我十分关心部门的整体发展。

  往后我会继续以优秀客服人员的标准要求自己,我也会在工作中更加积极地表现自己并期待在明年取得更大的进展,我也坚信秉承着认真工作的原则能够取得理想的成就。

最新个人工作总结2022报告7

  繁忙的一年又快过去了,回望20__年,感慨万千。20__年真的是难忘的一年,是我工作生涯的一个转折,有幸被公司领导任命为中国通服尼泊尔平台公司的总经理,这对我是一个机遇也是一个挑战。在这一年的时间里,我深深的体会到作为一名平台公司总经理的艰辛和不易,要感谢所有领导的大力栽培和信任,也要感谢同事们的支持和帮助。同时在这一年里我也收获颇丰,虽然很累,但是也很充实,各方面都有所提高。在这里,借此机会我对20__年工作从以下几个方面做下总结。

  在尼泊尔平台的这一年可以说是我工作以来收获的一年,从一个设计部门的普通设计员到一个平台公司的总经理,从设计生产工作到面向市场的管理工作,从平台公司的一无所有到现在可以顺利开展各种业务,在身份转变的同时,也完成了领导交予的各项任务。

  1、完成了平台公司的注册及办公日常化。年初经过近两个月的时间,在迅速熟悉了尼泊尔现场情况的同时,我发现国际公司指定的代理中介律师事务所能力实在有限,加上现场各家专业公司需要跟客户签订本地合同并申请本地付款,项目交付压力巨大,现场必须要更换代理注册中介公司。在跟省公司海外部、国际公司法规部、设计院及集团公司总部不断沟通和汇报之后,现场获得更换代理注册中介公司的支持。由于前期做了大量的调研和沟通工作,所以现场迅速找到了新的代理公司尼泊尔国外投资顾问有限公司,凭借其优秀的执行能力,我们在十五个工作日内完成了公司注册的各项主要流程。为后期各项业务的开展奠定了良好的基础。

  2、跟集团公司总部、国际公司以及通服在尼泊尔的所有专业公司建立了常态的沟通机制。对上级,平台公司是国际公司的全资子公司,有隶属权,集团公司总部和国际公司所有的日常文件下发及执行我们都严格按照规定完成,同时在一些需要支撑的问题上我们也建立了通道。对专业公司,平台公司的宗旨就是在做好自身业务的同时服务他们,通服目前在尼泊尔的专业公司一共有七家,目前我们完善了公司所有财务、日常办公、用章等各项制度,给他们的合同签订、回款及交付运营提供了便利,同时我们也按月召开办公例会,传达集团公司总部和国际公司的文件精神和协调解决各项事宜,建立了安全生产检查小组。我们的党小组和工会也在进一步的筹备之中。

  3、在业务方面,因为之前所有专业公司的业务都是来自尼泊尔中兴公司,所以我迅速熟悉了尼泊尔中兴公司包括国家代表和交付副代表在内的各层级人员,并协助各专业公司完成了NGN项目、PTN传输项目、NTC网优网规项目以及NCELL四期大分包项目的招投标,通服各专业公司均获得了可观的份额。另外我们也熟悉了中兴的操作模式,为以后在设计方面的合作打下了基础,为中兴客户的设计业务引导指明了方向。尼泊尔华为公司,我们在华为的尼泊尔准入工作方面也付出了艰辛的努力,从三月份收到陈总的总部与华为战略合作协议开始,就一直与尼泊尔华为本地包括CEG宋益超和交付副代表黄启伟等人员的多层次接触,后期因为印度地区部态度比较强硬,准入问题一直得不到解决,但是我们并没有放弃,正在协调主业中国电信印度代表处协助解决此事。在总包业务方面,我们培养了多家关系可靠的本地代理,建立了域内业务信息收集的渠道,同时我们完成了NTC1000万线配套咨询项目和NTC光缆采购项目的投标,目前商务标开标分别排在L2和L9,开标结果正在进一步跟进。另外我们协调了尼泊尔华为公司和本地ISP运营商SUBISU公司,在尼泊尔政府信息高速公路项目上将由我司牵头共同投标,目前合作MOU正在草拟,近期可完成签订。此外,在本地小型ICT项目方面,我们也多次拜访了中铁四局、特变电工、华中电力等中资企业,均表示愿意将我们推荐给业主,后期将做进一步跟进。

  4、跟中国驻尼泊尔大使馆、各中资企业、以及本地政府相关部门建立了友谊。先后多次拜访了中国驻尼泊尔大使杨厚兰和经商处参赞白东明,无论是项目信息的提供,以及在投标过程中的各项资质证明,还是在中资企业内包括中兴和华为对我们的宣传,使馆和经商处均对我们的工作给予了很大的支持。我们跟包括中兴公司、华为公司、中铁四局、中铁十五局、特变电工、华中电力以及中水电集团等中资企业均有良好的交流。尼泊尔政府方面,工业部、通信部、财政部以及总理办公室,我们先后通过一些关系有了接触,并有幸见到了工业部长和通信部长,这些都将是我们更好开展业务的基石。

  虽然完成了领导交予的各项任务,取得了一些成绩,但是也发现了工作中存在的一些不足。

  1、首先设计业务没有突破,这跟尼泊尔的通信设计市场自然有一定的关系,但同时也说明了我没有很好的引导客户,没有很好的理解领导指示的平台托管业务先行的紧迫性和必要性。

  2、其次在管理上面缺乏经验,在团队工作效率方面存在欠缺,导致很多问题处理不够及时和全面。

  3、在跟上级单位尤其是设计院的沟通汇报方面存在欠缺,导致了在很多事情如业务招待费申请上没有很好的按照规定执行,给领导们在百忙之中平添了很多麻烦。

  20__年是崭新的一年,是充满希望的一年。现将20__年工作计划简单介绍如下:

  1、分包设计分包业务突破。贯彻好平台托管业务先行的方针,首先要维护尼泊尔中兴公司的客户关系,花大精力在设计业务引导上,以带动包括设计业务在内的分包业务做大;其次要解决尼泊尔华为公司的准入问题,目前尼泊尔华为公司的业务不断扩大,合作内容也不断增多,我们将以主业支撑和企业网已经在合作的信息高速公路项目作为突破点,争取解决华为准入问题,为分包业务锦上添花。

  2、大力拓展总包业务。集团公司、省公司都将总包业务作为海外业务发展的理想目标,同时也是我们平台公司努力的方向。今年我们完成了总包项目的投标流程摸索,同时也完成了总包项目的储备,在这过程中我们累积了人脉,我们熟悉了渠道,我们也播下了很多幼小的种子,来年将是我们大展拳脚的时候,我们将会尽我们的努力,将总包突破作为奋斗的目标。

  3、使我们的业务内容多样化。在分包和总包项目都有很大困难的时候,我们要试着转变思路,使我们的业务内容多样化。我们将多花一些精力在小型ICT业务和中资企业土建及通信相关配套方面。

  4、做好平台管理和建设。平台作为中通服在尼泊尔的门户,不仅是我们工作和生活的一个场所,同时也是设计院的海外象征,我将做好平台的管理工作,保证在尼泊尔的通服各专业公司不发生任何安全生产事故,保证我们的员工有一个良好的精神面貌,保证我们的业务蒸蒸日上。

  尼泊尔平台现在在领导的大力支持下,各项制度日趋完善,人员也日趋齐备,舞台已经搭好,20__年就让我们来上演一台好戏。

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