想要让自己的实践工作能力不断得到提升,学会写工作总结是很重要的,总结的内容需要在我们思考工作完成情况后得出的。一份好的工作总结能让我们的工作思路更加清晰。下面是范文网小编分享的精选酒店工作总结3篇 酒店工作汇报总结,供大家品鉴。
精选酒店工作总结1
光阴如梭,期末将至。回顾一个学期以来的班级工作,或得或失,都是一笔宝贵的经验财富,在此做如下学期总结,以回首过往,展望未来。
我们酒店班主要围绕“三风”建设评估方案,结合班级活动展开。
一、“三风”建设
1、在“班风”建设方面,本班定期开展主题班会,在学院,系部的领导下,积极贯彻为提高我班各同学的思想道德素质,开展了一次“创先争优,树立良好学风”的主题班会。各班委协调一致,分工明确,活动准备工作充分,现场气氛热烈,整体上实现了预期的效果,在同学中引起了强烈反响。为配合11月的校风校纪建设月,各班委尽心准备,同学积极参与,现场气氛活跃,高潮不断。
2、“学风”方面,本班上课出勤率保持在98%以上(除请假并批准的),无迟到、早退现象。但下午上课情况相对较弱,规定的晚自修出勤率不十分理想
,有待进一步改进。除此之外,同学们学习的积极性和主动性很高,早自修认真朗读英语、普通话,背单词。晚自修安静看书,做作业。我班保持良好的课堂学习气氛和积极进取的学习精神,在课堂上不断吸取讲师所传授的文化知识,课堂下阅读相关书籍加以巩固和深入。部分同学参加全国计算机培训班
3、“寝室文明之风”方面,同学们进入大学也已经一年了,基本上不存在对大学生活的适应问题了。内务状况、寝室卫生也有下滑的趋势,寝室内看上去不是那么整齐了,桌上放的东西也越来越多。但所有寝室还是保证了基本的卫生条件,所有同学都折叠了被子,鞋袜没有乱丢乱放,垃圾尽量没有倒满拾纸篓,但这些总是不够的,为了更好的学习,寝室必须舒适卫生,这样才对学习有利,所以内务我们会常抓不懈。另外值得一提的是,男生有的宿舍在收集塑料瓶,这样既保护了环境,减少了浪费。还捐到我们学校的爱心社里!这点值得鼓励!。
二、关于班主任的评定
本班班主任老师十分认真负责,待人亲切,是同学们的良师益友。从开学初,认真做好班委选举工作,尽量让每位同学满意。之后积极参与班级活动,如主题班会、校外活动等并给予总结。督促班委工作及同学学习生活。学习方面,系统得向我们介绍大学的学习方法,让我们确定奋斗目标,指导我们如何练字,如何写读书笔记,读哪些书。生活方面,走访各个寝室,了解生活情况。在班委工作方面,找班委谈话,鼓励并支持班委工作。我们对班主任没有意见,非常满意。
三、班委自评
本班班委在竞选后产生,深得老师同学的信任。在近一学期的锻炼后,工作能力均有提高。班级各项活动积极配合,尽心尽力,努力做到最好,得到同学的肯定,班级凝聚力较强,同学们对班委工作支持,参与的积极性高,班级同学和谐相处,学习兴致浓厚集体荣誉感强。各位班委认真做好本职工作,班级各项事务正常有序地运行,及时做好同学与老师间沟通的纽带作用,热心解决同学遇到的困难,得到同学的信任。但仍存在不足,不够严以律己,有松懈现象,某些方面工作不够细致,班级特色还未全部挖掘。相信我们会从幼稚走向成熟,再接再厉,争做更好。
四、活动方面
(1)同学们不仅积极参与班级活动,还活跃在校,院等组织的活动中.积极配合我系学生会纳新工作,鼓励本班有能力的同学积极地报名参加我院学生会。最终,一些同学以优异的表现成为其中的一员,担任学生会副部长、干事、系团委里的一些职位等职务。在学生会,团委中经常看到本班同学活跃的身影.同学们都积极向上,通过这些来提高各方面的能力,更加完善自己.
(2)值圣诞节、元旦节之际,本班组织举办了班内集体英语圣诞晚会,班内同学经过分工,各自为晚会的举办做准备工作,包括采购物品、当晚布置场地等;在整个过程中,大部分同学都积极参与,各展其能,当晚气氛十分活跃,让同学们充分体会到了集体大家庭的温暖。让充满活力的青春在大学校园里燃烧、释放出强烈的光和热!
(3)为配合参与我院举行的运动会,班里组织同学们积极参与,在此过程中,同学们表现出了十分的耐心与细心,恒心与毅力感染了所有同学,充分发扬了运动精神。最终,我们获得了有益的成绩。
五、经验总结
在这一学期的时间中,本班虽然进行了多次活动,丰富了大家的生活,为全班同学提供例如方方面的服务,但由于我们缺乏经验和本身能力的有限,使得我们在部分工作中难免出现各种各样的问题。因此,我们的工作未必能让学院的领导满意,也未必能满足全班同学的所有合理要求。然而,我们在成长,在发展,我们会更加努力地做好班级工作,为同学服务!如今,新的一年就要开始,用我们期刊中的话来表达我们的心声:我们正在大步前进,努力发觉自己的优势!
附:我们班的班干部有良好的组织能力,领导能力.我们的同学也积极配合班干部的工作,营造出一个和谐优秀的集体.我们张扬青春,我们积极向上,我们相信在我们未来的2年中一定更加精彩!
具体活动
1,9月初,班委竞选,产生新班委
2,9月10日学校领导给我们上教学学分的课
3,9月11日 领取军训服装
4,9月13日 学院举办迎接新生的活动
5,9月21日 系部举行迎新晚会
6,9月26日 学生手册的考试及新生入学奖的评定
7,10月中旬 本班主题班会“创先争优,树立良好学风”和“普通话语言文字”
8,10月28日 院运动会
9,11月3日 迎接省领导普通话语言文字检查
10 11月25日 09酒店表彰大会 本班全部到齐
11 12月2日 两个酒店班大型主题班会“我的青春谁做主 非10酒店莫属”
12 12月25日 英语圣诞晚会
精选酒店工作总结2
我经过一年的酒店人事工作,在回顾之际,我也发现自己在人事工作上所获得的许多的经验,更是巩固了专业的知识,顺利的把酒店的人事工作处理好了。现在我要对自己一年的人事工作做以下的总结:
年初,应酒店要求,向各大学校进行招聘,招聘的岗位有服务员、人事、财务会计等。在招聘会结束后,成功招聘到xx人,并全部进行了孩子分配,如此也更新了员工信息档案。在员工进入的酒店后,我安排了他们进行了一周的培训,帮助新员工熟悉酒店事务。
酒店部门众多,为了让各部门的工作进展更顺利,我配合酒店制定了一系列的工作管理制度,并且制定了人事部工作细则,让人事部与其他部门都按照规定做事,服从酒店制度,认真的工作。每周在部门开例会,利用例会的时间向领导汇报人事部的工作,并把一周的工作计划进行汇报。
作为人事,需要负责管理酒店各类的档案,我在这一年里对不同的档案进行了清查、整理及时的查找出文档的问题,并及时更正,今年对文档的管理工作,稍微比去年要好,各类文档出现问题都很少,大部分都是完整和全面的。针对档案管理,我进行细分划分,把档案全部都分类了,然后制定各类的标志,存放在规定的地方,方便了他人查找。
对于酒店员工的卫生管理,我很严格在执行。每周都会要求各员工把自己的宿舍进行大扫除,保证宿舍的卫生干净,每周一会进行卫生排查,让各员工的宿舍必须要达到卫生的标准。同时也努力的去培养员工的卫生习惯,要他们保持爱护卫生的意识,不管是个人卫生,或者是公共卫生,都必须要有良好的意识,这样才不会出现突然的卫生脏乱情况。
这一年也对员工的饮食进行了调整,尽量保证员工们的饮食均衡,充分保障他们的营养均衡。定期的检查食堂饭菜质量,隔一段时间就换新的菜单,让员工吃好,才能让员工的身体健康,工作也才会更有劲。
一年工作晃晃就过去了,虽然今年的工作并没有出现什么大问题,但是也不算做的多好,我的人事工作还是有很多地方是欠缺的。因此明年在酒店的人事工作我会争取做的更精彩的,配合其他部门把酒店建设的更完整。
精选酒店工作总结3
时间过的真快,转眼间XX年上半年又过去了。回顾酒店保安部上半年的安全工作,在酒店领导和各部门以及公安消防等部门的大力支持下取得了一定的成绩,确保了酒店正常的工作秩序。具体事项如下:
一、酒店所辖区内盗窃案件明显减少。
今年上半年,所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少,主要归功于以下几点因素:
1、酒店领导对安全工作相当重视,出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统,并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机,完善了硬件设施,对犯罪分子起到了一定的威慑作用。
2、保安部在人员编制上也进行了调整,增加了保安员,保安人员由原来的十三人增加到现在的十五人,保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感,对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度,严格了陌生人员进出酒店的盘查登记制度,确保让犯罪分子无可乘之机。
3、积极配合和协助公安人员,发挥自身的硬件优势,为侦破物业所辖区内发生的`盗窃案件提供有利的线索,为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。
二、消防设施设备运行正常,未发生一起消防安全事故。
消防部门对酒店的消防安全也极为重视,把酒店列为“消防安全重点单位”,定期对酒店的消防工作进行检查指导。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查,针对酒店内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见,并下发了整改意见书。
部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和安全出口指示灯不亮、有个别消防安全通道堆有杂物问题,组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、维修、清理,清理了消防安全通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管,按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改,并在之后的消防安全整改复查中一次性通过了复查,受到了消防部门的好评。
同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。
三、机械设备运行正常,上半年无重大机械事故。
上半年,酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多,技术难度大,操作复杂,这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本领,对此,部门从人员招聘开始把关,严格挑选,要求应聘人员必须持有从业资格证书,对酒店内消防设备必须能够熟练的进行操作。
同时,部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,每周对所有设备进行一次检查保养,对长期不使用的设备每周要试运行一次,发现问题及时解决,对解决不了的问题要及时向上级汇报,保证在最短的时间内让设备恢复运行,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态。
四、上半年未发生一起人员工伤事故。本文选自
上半年,部门对酒店人员的人身安全也非常重视,不断的完善规章制度,强化制度的落实,是预防安全隐患,确保员工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好员工的防范教育已成为安全工作的重要课题。防范教育搞好了员工的防范意识就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我们始终把防范教育工作摆在安全工作的重要位置。
部门还不定期对各岗位进行安全工作检查,查岗位上是否存在安全隐患,查员工是否按章操作。通过检查,使员工感觉到安全工作的重要性,强化了员工的安全意识,也树立了员工的防范意识,并自觉的严格按照操作规程进行操作,确保了自身的安全。
五、存在问题。
1、安全教育力度还不够。
2、各项规章制度还不够健全。
3、少数员工防范意识差,有麻痹思想。
六、下步打算。
上半年,安全工作取得了一点成绩,但与酒店领导和各部门的关心与支持是分不开的。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上半年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保酒店人员生命和财产的安全。
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