汽车服务公司销售工作总结3篇(销售汽车的工作总结)

时间:2022-12-02 18:18:53 工作总结

  在写工作总结的时候要实事求是,具体到各个细节,这样才能提升自己的工作效率,那么相关的工作总结该如何写呢?下面是范文网小编分享的汽车服务公司销售工作总结3篇(销售汽车的工作总结),欢迎参阅。

汽车服务公司销售工作总结3篇(销售汽车的工作总结)

汽车服务公司销售工作总结1

  XXXX销售分公司2009年工作总结

  牛去虎来辞旧岁,激情澎湃迎新春。难忘的2009年已经成为历史,新的一年开始了,今天我们回顾与总结过去一年的工作,展望新的一年宏伟蓝图。

  2009年是XXXX销售分公司成长的第三个年头,也是公司全体员工最难忘的一年。08年金融风暴似寒潮还未完全退去,公司又喜迁新址;新店工作尚未完全步入正轨,就面临门口的马路施工,路面封闭,店面受堵。但在大家的共同努力下,我们克服种种困难,超额完成了总公司给我们制定的经营目标。全年完成整车销售XXX台,创造了新的历史记录,比2008年增长20%。下面我们从以下几个方面来总结过去一年的工作情况。

  一、打好基础,创造环境

  对于一个营销公司,汽车销售工作是重中之重,其它所有的工作是为之而展开的,首先,我们创造一个良好、舒适的购车环境,让客户到了公司有一种宾至如归的感觉。其次,加强员工自身的专业知识和素养;公司定期展开学习和互相学习来充实自己,提高销售技巧。(2009年客户现场成交XX台,占全年总销量的20%)

  二、把集客与积客运用到实际中来

  当今汽车品牌不断增加,市场竞争越来越激烈,要扩大市场份额,就必须用更加有效的方式和手段来吸引客户。我们经过实

  践,发现主动集客和积客是一种最行之有效的方式,通过主动集客,我们得到许多客户信息,并通过适时的跟踪,我们根据客户的使用途径及购买能力,推荐客户最适合使用的车型,让客户觉得自己的选择是对的。通过适时的跟进客户回头成交率占全年总销量的30%。通过积客体现对老客户的关心,让老客户介绍新客户,扩大市场占有率和品牌知名度。(老客户介绍新客户在2009年成交XX台,占总销售量的35%)

  三、2010年工作目标

  1、发挥每一个人的优点,运用集体的力量提高企业凝聚力。公司每一位员工都有自己的优点和优势,但同时也会存在相应的不足,我们充分利用每一位员工的优势,拉近与客户的距离,提高成交率。

  2、加大广告的宣传力度,提高品牌知名度。在09年的销售中,客户通过广告来公司的不足15%,证明我们的广告力度还不够。知名度还不足,在这一方面我们应加大力度。

  雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越,今天的成绩将成为明天的起点,让我们大家团结一心,共同努力,用智慧和汗水去战胜前进道路上的种种因难,创造更加美好灿烂的明天。

  XXXX销售分公司

  2010年1月12日

  汽车服务公司店长工作总结

  汽车租赁服务公司工作总结

  汽车服务公司岗位职责

  汽车销售服务公司各个岗位职责(共18篇)

  汽车服务公司主管岗位职责

汽车服务公司销售工作总结2

  汽车销售服务有限公司

  简

  介

  一、公司概况

  成都****汽车销售服务有限公司成立于2012年10月,注册地址:成都*****。注册资本为500万元,现法定代表人***。公司注册资本及实收资本为人民币500万元,其中***8出资100万元(货币出资100万元),占股20%;*****出资100万元(货币出资100万元),占股20%;*****出资100万元(货币出资100万元),占股20%;*****出资100万元(货币出资100万元),占股20%;*****出资100万元(货币出资100万元),占股20%。经营范围:汽车销售,汽车租赁,汽车美容服务。公司营业执照、组织机构代码证等证照均年检合格。

  公司最高权力机构为股东会,设立执行董事、总经理职位,并设有综合管理部、财务部、风控部、销售部、保险部、行政事业部等职能部门,共计20人。二、主要管理人员情况

  1、股东之一,公司总经理*****,男,身份证号为*****X。高中学历。参加工作25年以来,一直在汽车行业工作,在行业内积累了大量的人脉资源和专业知识,并于2002年成立了*****汽车,从事高端二手车销售。直到2016年收购和组建*****汽车,主要从事精品新车和精品二手车的销售、租赁、维修、按揭等工作。善长汽车企业的管理和营销工作。2、股东之一,监事*****,男,身份证号码:*****。大专,2004年至2016年在成都市*****汽车任售后部经理。

  3、财务总监*****,女,身份证号码:*****。大专,2000年至2013年在*****公司任会计。

  4、风控部经理*****,男,身份照号码:*****,大专,本人从事车贷风控工作10多年,从调查开始、逐步走向管理岗位,对车贷产品的风险点了然于胸,有很强的贷前、贷后风险预防及处置能力,良好的沟通协调能力和团队管理能力,积累了丰富的工作及管理经验。 三、经营情况

  成都*****销售服务公司成立于2007年1月,2017年3月25日,公司新的*****名车馆隆重开业,新展厅一二楼合计4000多平米,一楼是精品二手车、二楼是精品新车,维修占地1962平米,位于*****号,前台展厅宽阔明亮,与闪耀登场的品牌汽车交相辉映;后方维修服务中心接待区干净卫生,服务设施齐全,充满人性化设计;维修车间宽阔整洁、设备一流,维修流程科学严谨、维修技师一丝不苟。*****在其多年的行业研究经验基础上建立起了完善的产业研究体系,研究最为深入、数据资源最为强大、具有可操作性的行业研究报告系列。

  我们研究的重点:(1)政策环境:全面深入研究汽车行业所处的国际国内经济环境,分析汽车产业政策以及相关配套政策动向的分析,把握汽车行业政策的发展趋势;(2)市场供求:依靠强大的数据库资源,透过数据,分析汽车市场供求现状,提供汽车行业发展规模、发展速度、汽车产业集中度、产品结构、所有制结构、区域结构、产品价格、效益状况、技术特点、进出口等重要行业信息,并科学预测未来3-5年汽车市场供求发展趋势;(3)投资趋势:从当年新建、在建项目入手,突出研究汽车行业投资现状及投资中存在的问题,提供汽车行业投资趋势预测和投资重点市场判断,为投资者提供发展策略及投资建议;(4)市场竞争:比较分析汽车行业排名前10-30家的重点企业的运营状况,包括生产、销售和效益情况以及各自的经营策略和竞争优势。

*****的优势:(1)丰富的车商资源(2)行业覆盖范围广、针对性强(3)内容全面、论述生动(4)深入的洞察力和预见力(5)有创造力和建设意义的对策建议(6)风险控制力强,贷后催收迅速并快捷。做为成都地区品牌销售服务中心,*****公司正为把品牌汽车融入普通民众的生活。目前,公司不断提高经营管理,提高售后服务质量,以扩大品牌知名度和市场占有率,力争早日成为全国知名的汽车经营企业。*****公司自建立之初即向着一流汽车服务企业的目标阔步迈进。在不断完善并规范企业管理水平的基础上,公司还积极推进公司办公自动化进程,完善公司信息化管理。在人力资源管理上,公司强调以人为本,尊重人才,为每一位员工提供广阔的发展空间和良好的工作环境。

*****名车始终坚持从小事做起,以客户为关注焦点,以员工为兴业之本,通过经营差异化和管理精细化,把握细节,强调规范,注重创新,追求卓越,致力于以雄厚的技术实力和优秀的服务水平服务于广大客户。企业使命:让员工获取物质和精神两方面的幸福,让用户享受到高品质的现代汽车生活,为四川汽车行业可持续发展做出应有贡献。

  企业宗旨:服务至上,以员工为兴业之本

  企业理念:天时、地利、人和

  企业精神: 求真

  务实

  创新

  企业战略:立足中高端汽车精品新车、二手车,坚持稳中求进,持续健康发展。

  企业愿景:建设一个员工快乐工作、健康成长、共创共享,客户信赖、同业尊重、社会认同的百年企业;成为西部汽车品牌领跑者,中高端品牌汽车销售的重要参与者,世界汽车历史文化的传承者和传播者。

汽车服务公司销售工作总结3

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  汽车销售公司工作总结

  导读: 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

  针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在2008年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

  对策一:加强销售队伍的目标管理

  1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

  对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据08年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我**公司的专用汽车销售量。

  对策三:注重信息收集做好科学预测

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  当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。

  售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

  二、追踪对手动态加强自身竞争实力

  对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。

  三、注重团队建设

  公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好

  希望对您有所帮助,感谢下载与阅读!的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。

  在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

  2008年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对2008年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司2008年公司各项工作的顺利完成。

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