总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此十分有必须要写一份总结。下面是范文网小编收集的电信员工转正工作总结3篇(电信员工的工作总结)，以供参考。
电信员工转正工作总结1
电信员工转正工作总结
篇1：电信转正工作总结
我是一名我们电信公司大家庭的一名新员工，随着夏季的到来，我在电信公司**分公司的工作已经半年有余，现将半年的工作情况做如下汇报，并特此提出转正申请，请领导评阅：
一、工作汇报
自20xx年年初，参加到我们电信公司分公司工作以来，我恪尽职守，认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了的络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。二、工作感想
踏入新的工作岗位后，经过半年的锻炼，使自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话态度决定一切。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作!
篇2：电信员工个人工作总结
电信员工个人工作总结
电信员工工作总结范文_个人工作总结范文_工作总结范文_ 时光飞逝不知不觉又迎来新的一年作为一名电信员工我应做好本年度的工作总结。在即将过去的XX年里我在公司领导和同事的关心帮助下顺利完成了相应的工作现将XX年的电信工作总结如下。一、前台接待方面。XX年1月至7月我从事前台接待工作接待人员是展现公司形象的第一人在工作中我严格按照公司要求工装上岗热情对待每一位来访客户并指引到相关办公室为领导提供了方便也为客户提供了方便。一年来共计接待用户达1000人次左右。二、会议接待方面。1外部会议接待 参与接待了重庆电信全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省G经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议在这种外部会议中严格按照会议需求高标准布置会场积极协调酒店相关事宜并做好会议过程中的服务在这个过程中我学到了更多的待人接物服务礼物等相关知识积累了很多的经验。2内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室以免造成会议冲突并注意做好相关登记以及会议室的卫生保持公众物品的善后检查等工作以便为本部人员提供更好的服务。一年来共安排内部会议500次以上。3视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候按照通知要求提前半小时准时打开视讯系统确保会议按时接入本年度无一例会议延时情况出现在召开对县区会议时
提前进行会议预约呼叫各终端确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。 在这方面严格按照公司要求周一汇总收集报销单据周二找领导签字后录入ERP系统并做好登记工作。一年来录入报销单据1000余份。合同录入20余份。四、综合事务工作。XX年7月因部门人员变动我被调至办公室从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期又接手信息采编、会议记录、电信之窗、行政库管理等工作。至11月底共接待公安查询300次左右并做到态度热情严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右做到及时上传下达不延时不误事。报送信息20篇采编电信之窗2期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作及时联系维修点进行电脑
维护与维修与其加强沟通并要求为我们提供备用机以免耽误正常工作。五、其他工作 在完成本职工作的同时认真完成领导交办的随机工作并积极参加公司组织的各项活动协助领导同事筹备了首届职工运动会在临沂电信诚信演讲活动中获得第一名重庆电信诚信演讲比赛获三等奖目前正在积极筹备XX年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。六、工作中的不足 在工作中主动性不足与领导沟通较少遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点导致信息数量和质量不高影响公司在全省的信息排名。七、XX年工作计划 1
加强自身学习结合综合部实际多从细节考虑紧跟领导意图协调好内外部关系多为领导分忧解难。2积极学习其他单位、酒店等会议接待经验提高接待水平提升公司形象。3做好工会工作推出有意义的活动加强沟通交流并将ldquo工会送温暖rdquo活动继续开展下去。4、加强食堂管理工作进行市场调查加大费用管控力度营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。XX年即将过去充满挑战和机遇的XX年即将来临在新的一年里我将总结经验做好工作计划克服不足加强学习为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。阅读本文的人还阅读了班级工作总结范文
篇3：电信通讯行业转正工作总结申请
xxx工作总结
我于xxxx年x月x日进入公司，职位为站运营，为期三个月的试用期，试用期已满三个月，特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作总结、转正后展望。
一、工作内容
1、6-7月与电信电子渠道xxx对接，负责厅日常活动的运营事务，活动的跟踪执行工作；
2、7-9月参与电子渠道上商城的二阶段规划，在营销组参与营销方案、需求说明书与营销模式的梳理与编写；
3、9月至今与电子渠道xxx对接，负责充值交费组的数据分析，参与活动策划等。
二、工作总结
我在6-7月间接触到不同站运营方式，初期还有很多不适应。但是在xx总的耐心指导下逐渐才有了工作的思路。特别是在与xx总一同编写电子渠道运营方案的时候学习到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一样，有任何东西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是从粗到细的编写过程，每一步都环环相扣。
在7-9月间，参与到二阶段规划的营销组中。在xxx总的领导下，我与xxx、xxx把整个互联最实用的营销方式抽取出来，形成了7大营销模式。这期间，与电信客户的沟通，梳理电信的销售品，使我熟悉了电信的销售品都是围绕固话、宽带、手机组合出来。利用不同的搭配来满足用户需求。
也让我把以前思维中凌乱的营销推广方法重新组织，如团购、针对性营销、口碑营销很适合电信商城。而搜索引擎优化、视频营销过于的互联化，短期内并不适合电信商城。电信拥有庞大的用户群体，我们通过各种营销活动发展很多未在电子渠道使用过业务的用户都能获得很大收益。通过口碑营销与活动的结合又发展更多的电子渠道新用户。
在9月二阶段规划结束以后，我分配到了充值交费组。主要负责宽带自动登录，翼支付充值活动和厅充值量的数据分析。协助xxx完成四季度营销活动的策划。在xxx万的电信用户中，仅有xxx万电子渠道活跃用户。在xxx万的宽带用户中，仅有xxx万的用户在厅充值。所以，我的工作还有很大的提升潜力，单针对未在电子渠道充值交费的用户都能获得很大的充值交费量。
三、转正后工作展望
我知道我的工作中还有很多的不足，不够细心，做事的时候整体把控能力不强，与客户的沟通还需要加强。但我有信心克服这些困难。在充值交费组发挥自己营销推广的优势，完成指标。
虽然现在我是在数据分析的工作，但在我看来我做的就是一个小项目。通过数据分析能看到我们活动中的不足。改进不足，优化调整流程就是一个项目推进的关键。
我转正后会在未来的工作更加的努力，从一个个小活动，小项目中不断吸取学习，提升自己的能力。为xxxxxx运营部贡献自己的力量。
电信员工转正工作总结2
1． 试用期工作小结
a)试用期主要工作内容
进入到现在所在的部门以来，首先是找准自己的定位。在科长CY的帮助下，结合自己之前的工作经验，制订了如下的工作和学习方向：立足以前所学，从DSL产品入手，逐步熟悉和学习所有的有线产品。
有了目标之后，按照公司以师带徒的原则，非常幸运的有了导师WL，在导师的帮助下，制订了DSL的学习内容，包括理论知识学习，产品知识学习，工作技能培训，以及到办事处了解相关组织结构与实线。又考虑到自己已经具备了一些DSL基础知识，所以采取直接学习产品知识，参与办事处的工作，在工作中弥补自己的不足。
在跟随导师WL济南出差之后，为弥补没有系统的参加过售前技术支持工作的经验，征求科长的同意后，赴深圳参加商务一级认证培训，并以较好的成绩顺利通过认证考试。
回到南京之后，在自主学习的同时，主要要求参与工作，先后至南通独立承担南通广电的EpON交流，以及到河南参加光进铜退项目的学习和配合工作。
b)试用期主要工作业绩
1、顺利完成企业文化培训，主动参与组织和主持了结业晚会，且在企业文化培训考试中排名靠前；
2、参与科室半年会议，内部培训时，试讲HW DSLAM知识，得到大家的认可；
3、至山东出差，配合导师进行了一些DSLAM配置的修改；且承担并准备了独立宣讲我司DSLAM抓线改造方案和ESS系统的胶片；
4、参加公司商务一级认证培训，并以较好成绩通过了考试；
5、配合南京销售处渠道部分的同事，赴南通广电交流EpON知识，顺利完成既定目标；
6、试用期的最后时间，将前往山东学习和配合光进铜退的相关事宜。
c)试用期中存在的问题
1、由于一些离职与入职原因，没能系统的参加在南研所开展的各项培训，因此感觉浪费掉了一个非常好的机会；
2、实习期间，发现自己脱离工作的自学效果不佳，期望以后在工作中学习起来更好。
d)工作改进建议
1、以空杯心态积极的融入到科室中去，努力做好即将要面对的各项工作；
2、会加强向老员工学习，积极了解公司的各种策略，保持自己工作与公司导向的一致性；
3、加强自己的主管意识，凡事多考虑一步，提升自己的工作效率；
e)试用期工作详细总结
时间过的还真快，这里将从几个方面来总结自己的得与失：
首先是态度方面；
都说态度能够决定一切，我认为在人力范围之内是这样的，所以自从工作之后，我就让自己学会适应企业的文化，以达到“顺者更顺”，来到ZTE之后，我更是觉得面对每件事情，大家都应该只有两种角色，即责任者和非责任者。我觉得，当自己作为责任者的时候，不论做什么，最重要的一点要求就是要对整个事情负责，且要保证结果，因为现在的社会很多情况下，过程只是参考，而结果才是导向；另外的时候，当自己作为非责任者的时候，我给自己的要求是要努力做到“区分主次矛盾之后，尽量做到全情参与”，这一点有两点反思，第一是在北方片区的半年会议时，我因为租房子而错失了一次和大家一起沟通的机会，这应该是不对的，因为当时的我以为，大家平时在办公室都会再见到的，哪知道到现在很多同事也就是那次见了一面而已；还有就是在入职培训的时候，企业文化培训到了最后，我认为一个必要的结业晚会是提升培训目的，拉近彼此距离必不可少的一个环节，因为开班老师也讲过，所以以为是一定会有的呢，哪知道最后都没有……我记得我当时找到了两个班长，以我的认知，说服了他们，结果我个人提供了主要的方案，并组织和主持了这个晚会。就这两件事情来看，前一件我可以说是参与者，而后一件本来我是非责任者，而当自己去开始做这件事情的时候，毫无疑问的又变成了责任者，要对事情的本身负责。幸运的是，我们的晚会搞的还是很不错的，这一点，全程参与的副班主任可以见证。
以上说了这么多，我觉得是最基本的态度，想表达的一点就是自己应该是明白了企业文化对于个人的重要性，我也会努力在企业中去为公司作出自己应该有的贡献，为科室的指标而努力，为身边的同事分担他们的压力并提供一定的助力。还有，态度其实也体现在很多小的事情上，如：我会把自己的座位收拾的比较整洁，因为我坐在办公室进门的第一个位置；我会热情的跟大家打招呼，微笑的面对每一个人，只是希望让友好的信息传递给同事和客户，让大家至少不讨厌我；我会在与同事配合的时候，将事情多做一步，只是希望让大家知道和我配合不是件糟糕的事情。无数的细节构成了一个人的表现，我将在有意识的同时，努力去实践着自己的想法……
其次是技能方面；
这里所说的技能，我认为主要有两部分内容，第一部基础知识，尤指专业知识；第二部分指技巧。专业知识对于售前支持人员来说，首先是技术，然后还要提到的是售前商务的一点了解，这里非常感谢科长让我去参与了售前商务一级认证，让自己从整体上对这份工作有了进一步的了解。因为我的角色是售前技术支持工程师，主要分析下自己的技术水平的长处和不足吧：由于之前主要从事的工作是DSLAM售后维护工作，所以对于DSL产品知识、组网应用方面还是比较熟悉的，而且对于pON方面，也有所接触，牵扯到宽带接入方面，也具备了快速学习和应用的能力；而相对于宽带部分，软交换以及窄带接入、综合接入都是非常薄弱的了，需要在以后的工作中，逐步学习起来。第二部分，技巧方面，我个人认为很大程度上技巧正比于经验，因此，我个人的长处是了解售后工程和维护的部分，懂得一些运维部客户的心思，但是对于售前方面的技巧，则是需要向身边的业务员、导师以及科室所有老员工请教和学习的。
再次是经验方面；
经验方面，在我上面说的技巧方面有很大的重合，这里想强调的一部分就是在自己没有经验的时候，事情应该怎么做。首先，要肯定的一点是，所有的经验都是宝贵的财富，但是也要把它们用之于有益的地方才行，否则很有可能成为束缚自己的枷锁。所以，我会努力的向他们学习总结的同时，也会用心去发现，从一个新人的角度去发现一些有建设性意见的地方，个人感觉我还是挺善于发现与分析的人。
最后是我自己人性的优点与缺点方面；
这一点想说的是自己本身的优缺点，当然是相对而言的。总结一下自己：责任感应该还是不错的，从开始读书开始，我总能被选作所在班级班长，这样的经历，让自己养成了比较强的责任感；再有，善说强过于苦坐――这句话好像十分抽象，但却是我对自己的概括，我觉得自己之所以由售后转到售前，就是因为经常有非常强烈的表达欲望，而又不喜欢总是坐在角落里静静的钻研；最后，就是自己的性格特点有的时候会稍显自视过高，有的时候又会稍显自怨自艾。针对目前的工作，第一点我觉得这是我做人做事的原则，我会努力坚持下去，力求做的更好，很早很早以前就听过一句话：将事业看作人生，把人生活出品牌，我也希望自己能得到身边绝大多数人的认可的；对于第二点，我认为改变自己的困难远大于找到一个适合自己的工作，因此我才从售后转到了售前，而我也知道，自己当初之所以选择售后开始，就是为了全心全意的补齐自己的那块短木板；对于第三点，我只能说，我会不断的思考，向身边所有的人学习，不断的修炼……
和我同龄的人，很多人都说我们这一代人好像是国家的试验田一样，从出生到读书，到工作，都是那么多的新的不好的规定发生在我们身上。但我一直坚信我的运气都是非常好的，这一点从我所有的老师和领导身上就能得到最大的体现，抛开老师不谈，我觉得从工作之后我遇到的所有领导都是很棒的，都是特别值得我去学习的。总结一下现在的领导：部长给人的感觉是雷厉风行，面对市场工作有非常丰富的经验，不是我能妄加评论的；给自己直观感觉最多的是科长，觉得老大也是技术出身，本身功底过硬，牵扯到工作的时候，思路清晰，有非常强的驾驭能力；为人处事也非常随和谦恭，让作为下属的我，做工作的时候也是非常的开心。
b)在试用期间遇到的问题
ZTE公司以人为本，不过多的限制员工自己，这一点是好的。但是从另一个角度来说，缺乏了规则的约束，很多事情难免出现扯皮现象。这里想提一点感触，在ZTE公司里，不要等着别人帮你办你的事情，所有的事情都得自己去搞定，如保险等问题。我们都知道，我们所有前端职员在面对外部客户的时候，非常兢兢业业，甚至战战兢兢，为的就是客户满意度，让企业具有竞争力……那么，我们的后端人员在为前端人员服务的时候，是否也可以考虑一下大家的友善关系……希望大家能够齐心协力，把我们的企业建设的更好，无论内外！
c)自我评价意见
我自己从毕业之后，就有一个小小笔记本来记录自己的点滴，开头的一句话就是：每日三省我身，则要而记！作用就是记下自己认为自己做的不好的地方，然后提醒自己来改变，并且在一段时间之后来检查自己，是否还存在那样的问题。这样做的目的就是帮助自己不断的提升，让自己更快的成长为一个合格的职业人。所以，自己给自己的评价就是：自我感觉智商还成，情商也过得去。那么，自己欠缺的就是不断的修炼与完善。用自己常常勉励自己的一句话来结束整个总结吧：保持空杯心态，常怀感恩与平和之心，用积极态度，迈平稳步伐，去追求自己能承担的压力与责任。。不管我做到了什么程度，都会有那份与之匹配的应得收获。
电信员工年度工作总结
电信员工年终工作总结
电信员工年终工作总结
电信员工月底工作总结
电信员工个人工作总结
电信员工转正工作总结3
电信员工转正工作总结
篇1：电信转正工作总结
我是一名我们电信公司大家庭的一名新员工，随着夏 季的到来，我在电信公司**分公司的工作已经半年有余，现将半年的工作情况做如下汇报，并特此提出转正申请，请领导评阅：
一、工作汇报
自 20xx 年年初，参加到我们电信公司分公司工作以来，我恪尽职守，认真完成工作，努力学习，积极思考，工作 能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合 adsl 与 端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端 摸排用户机器的卡 mac 地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基 础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的 建立和 dslam 设备的内连接及外连接。这些工作使自己更 加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的 了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公络交 由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了 的络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了 确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及 每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和 班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作―― 故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的 adsl 技术。可 以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不 了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用 户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作 中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无 论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些 方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和 帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后，经过半年的锻炼，使自己对这 份工作有了更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都 有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从 两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话态度决定一切。有了 正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进 而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择 自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一 直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你 才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务 的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留 的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂 得如何成功，期间来不得半点勉强。其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可 以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决 定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应 度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里 生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒 险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一 个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展 和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观 上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作 风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭 耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤 勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义 务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的 任务。
随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以 预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识 更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努 力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管 理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作!
篇2：电信员工个人工作总结
电信员工个人工作总结
电信员工工作总结范文_个人工作总结范文_工作总结 范文_
时光飞逝不知不觉又迎来新的一年作为一名电信员
工我应做好本年度的工作总结。在即将过去的 XX 年里我在 公司领导和同事的关心帮助下顺利完成了相应的工作现将 XX 年的电信工作总结如下。一、前台接待方面。XX 年 1 月至 7 月我从事前台接待工作接待人员是展现公司形象的 第一人在工作中我严格按照公司要求工装上岗热情对待每 一位来访客户并指引到相关办公室为领导提供了方便也为 客户提供了方便。一年来共计接待用户达 1000 人次左右。二、会议接待方面。1 外部会议接待 参与接待了重庆电信 全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全 省 G 经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开 的经营分析会等大型会议在这种外部会议中严格按照会议 需求高标准布置会场积极协调酒店相关事宜并做好会议过 程中的服务在这个过程中我学到了更多的待人接物服务礼 物等相关知识积累了很多的经验。2 内部会议管理 按照各 部门的需求合理安排会议室以免造成会议冲突并注意做好 相关登记以及会议室的卫生保持公众物品的善后检查等工 作以便为本部人员提供更好的服务。一年来共安排内部会 议 500 次以上。3 视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会 议的时候按照通知要求提前半小时准时打开视讯系统确保 会议按时接入本年度无一例会议延时情况出现在召开对县 区会议时
提前进行会议预约呼叫各终端确保每个县区都能正常 参会。
三、费用报销、合同录入工作。 在这方面严格按照公 司要求周一汇总收集报销单据周二找领导签字后录入 ERP 系统并做好登记工作。一年来录入报销单据 1000 余份。合 同录入 20 余份。四、综合事务工作。XX 年 7 月因部门人 员变动我被调至办公室从事公安查询、外部文件签收、工 会、办公耗材、食堂管理等工作。后期又接手信息采编、会议记录、电信之窗、行政库管理等工作。至 11 月底共 接待公安查询 300 次左右并做到态度热情严格按照公司规 定办理。收发外来文件 90 份左右做到及时上传下达不延时
不误事。报送信息 20 篇采编电信之窗 2 期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作及时联系维 修点进行电脑维护与维修与其加强沟通并要求为我们提供 备用机以免耽误正常工作。五、其他工作 在完成本职工 作的同时认真完成领导交办的随机工作并积极参加公司组 织的各项活动协助领导同事筹备了首届职工运动会在临沂 电信诚信演讲活动中获得第一名重庆电信诚信演讲比赛获 三等奖目前正在积极筹备 XX 年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。六、工作中的不足 在工作中主动性不足与 领导沟通较少遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠 缺在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点导致信 息数量和质量不高影响公司在全省的信息排名。七、XX 年 工作计划 1
加强自身学习结合综合部实际多从细节考虑紧跟领导 意图协调好内外部关系多为领导分忧解难。2 积极学习其 他单位、酒店等会议接待经验提高接待水平提升公司形象。3 做好工会工作推出有意义的活动加强沟通交流并将
ldquo 工会送温暖 rdquo 活动继续开展下去。4、加强食堂 管理工作进行市场调查加大费用管控力度营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。XX 年即将过去充满挑战和机遇的 XX 年即将来临在新的一年里我将总结经验做好工作计划克 服不足加强学习为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。阅读本文的人还阅读了班级工作总结范文
篇3：电信通讯行业转正工作总结申请
xxx 工作总结
我于 xxxx 年 x 月 x 日进入公司，职位为站运营，为期 三个月的试用期，试用期已满三个月，特向公司提出转正 申请。下面是就我日常工作内容、工作总结、转正后展望。
一、工作内容
1、6-7 月与电信电子渠道 xxx 对接，负责厅日常活动 的运营事务，活动的跟踪执行工作；
2、7-9 月参与电子渠道上商城的二阶段规划，在营销 组参与营销方案、需求说明书与营销模式的梳理与编写；
3、9 月至今与电子渠道 xxx 对接，负责充值交费组的 数据分析，参与活动策划等。
二、工作总结
我在 6-7 月间接触到不同站运营方式，初期还有很多 不适应。但是在 xx 总的耐心指导下逐渐才有了工作的思路。特别是在与 xx 总一同编写电子渠道运营方案的时候学习到 了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一样，有任何东 西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是从粗到细的编 写过程，每一步都环环相扣。
在 7-9 月间，参与到二阶段规划的营销组中。在 xxx 总的领导下，我与 xxx、xxx 把整个互联最实用的营销方式 抽取出来，形成了 7 大营销模式。这期间，与电信客户的 沟通，梳理电信的销售品，使我熟悉了电信的销售品都是 围绕固话、宽带、手机组合出来。利用不同的搭配来满足 用户需求。也让我把以前思维中凌乱的营销推广方法重新 组织，如团购、针对性营销、口碑营销很适合电信商城。而搜索引擎优化、视频营销过于的互联化，短期内并不适 合电信商城。电信拥有庞大的用户群体，我们通过各种营 销活动发展很多未在电子渠道使用过业务的用户都能获得 很大收益。通过口碑营销与活动的结合又发展更多的电子 渠道新用户。
在 9 月二阶段规划结束以后，我分配到了充值交费组。主要负责宽带自动登录，翼支付充值活动和厅充值量的数 据分析。协助 xxx 完成四季度营销活动的策划。在 xxx 万 的电信用户中，仅有 xxx 万电子渠道活跃用户。在 xxx 万 的宽带用户中，仅有 xxx 万的用户在厅充值。所以，我的 工作还有很大的提升潜力，单针对未在电子渠道充值交费 的用户都能获得很大的充值交费量。
三、转正后工作展望
我知道我的工作中还有很多的不足，不够细心，做事 的时候整体把控能力不强，与客户的沟通还需要加强。但 我有信心克服这些困难。在充值交费组发挥自己营销推广 的优势，完成指标。
虽然现在我是在数据分析的工作，但在我看来我做的 就是一个小项目。通过数据分析能看到我们活动中的不足。改进不足，优化调整流程就是一个项目推进的关键。
我转正后会在未来的工作更加的努力，从一个个小活 动，小项目中不断吸取学习，提升自己的能力。为 xxxxxx 运营部贡献自己的力量。
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