关于团购的活动总结3篇 团购活动的个人心得总结

时间:2022-12-21 03:41:00 工作总结

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关于团购的活动总结3篇 团购活动的个人心得总结

关于团购的活动总结1

  一、工作职责

  我的主要职责是:负责商场的团体购物销售工作。

  二、工作职责执行情况

  一年来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和团购部全体员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

  1、年初,制定了二OO九年团购部工作计划。同时备用一本工作记录簿、客户资料簿以及记事簿,以便于在工作中做到日清日结,这样一来就无形中提升了自己的工作效率和能力。

  2、给自己定了一个目标。希望自己能在团购工作这一块发挥好“传帮带”的作用。20x年,我在团购操作模式这一块进行了一个改变。如:每次接到团购业务,都要求工作人员建立详细的客户档案,尽可能地满足客户的要求,加强与客户的沟通,从而建立一种良好的客商关系。

  3、通过与大型团购客户进行聊天式的沟通与交流,力争在20x年做一种既有销售又有利润的团购。一年来,我对所有的客户进行了拜访,如发现有人事变动的单位,就迅速通过前任负责人引荐和新上任的负责人进行了一个良好的沟通与交流,从而达到使对方成为我们一个固定客户目的。同时,在每逢节日的前一天以团购部的名义给所有的客户发短信贺语,反响较好,客户也很高兴,并纷纷回电,而且有些客户每次节日还会主动给我发短信,此时的沟通与交流为全年的团购工作奠定了一个良好的基础。一年来,总团购业绩__x元。

  三、存在的问题

  一年多来,尽管我在做好自己的本职工作上付出了努力,但仍存在诸多不足:

  一是对理论钻研不够。对我来说,适应环境,熟悉业务还需要过程,工作的深度和广度仍有待进一步拓展。

  二是工作开拓创新不够。在工作中还存在一些因循守旧的观念,在今后的工作中应不断创新,积极开拓团购销售的新渠道。

  总而言之,我认为做团购用心去做不一定能做出成绩来,但如果不用心去做,那更是做不出成绩,那么也就是说,做团购其实就是做恒心、做毅力、做服务,可以说最起码要具备以上基本要素,才能使团购工作发展得蒸蒸日上,因此,我认为不管市场竞争多么激烈,也不管开展团购工作是多么的艰辛。对于我来说,尽努力把工作做得主动一些,热情一些,也就是说尽努力把服务做到细微之处,用心去感召客户,我相信,办法总比困难多,当然相形之下,所产生的工作效应绝对要高一些。

  在今后的工作中,我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,团结同事,勤奋工作,为__经济发展做出应有的贡献!

关于团购的活动总结2

  一、活动背景

  在时间上:金九银十即将到来

  大环境上:汽车市场整体萎靡,别人多卖一辆。我们就少买一辆 小环境上:我公司新加入,知名度很低;FSV新锐版上市初期,应努力做好宣传工作。

  二、活动目的

  宣传FSV新锐版上市;提高我品牌及我公司知名度;提高进店量和销量。

  三、活动之前的准备

  前期宣传:

  扫街、外展、短信群发、户外广告、巡展等方式的前期宣传。

  客户邀约

  四、活动基本情况

  活动收获:订单一份,实销一台。潜在意向客户5名(活动后已经有3名客户客户订车,我公司正在准备订单,等商品车到位立即为客户交车)。活动次日(雨停),仍然有有客户慕团购会之名前来看车,部分客户表示不接受订单,只购买现车。

  五、活动不足

  关于此次活动:

  活动准备前期没有充分考虑到天气对活动效果的影响:活动当天下雨导致已邀约客户实际到店数量很小,对活动效果产生很大的影响,活动现场一度冷场。

  活动准备:

  活动经验不足,导致准备不充足,没有提前准备好中转库车辆的合格证及行驶证用照片,导致客户不满意。

  我公司基盘客户数量很少,虽然短信群发数量多。

  活动前期宣传:

  在外展及巡展过程中,由于对路况及上班高峰期人与流量错误估计,导致了意外的发生,给公司带来了不必要的损失。

  户外的的宣传横幅被莫名破坏,影响了宣传的效果。

  活动效果评估:

  虽然此次互动遭遇了暴雨天气,但是由于我们前期宣传工作很扎实,活动效果虽然比预期的效果差一些,但是整体还算可以。

  此次活动带来的好处:

  我品牌及公司知名度提高(我们外出分发宣传资料时,很多潜在客户只知道华晨宝马,但不知道华晨中华、金杯;我公司新加入,知名度有待进一步提高)。

  进店量在短期内有所提高,为销售顾问创造了销售车辆的机会; 活动当天产生了销量,销售顾问积极主动性有了很大提高,很愿意配合市场宣传工作

  附相关照片(部分照片因相机被借外出,无法附上,随后在广宣资料中附上):

  活动前培训及人员配备

  户外、终端宣传

关于团购的活动总结3

  随着市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为团购部销售,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾未来发展。在总经理的领导下,在销售工作中团购部坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售特色(软装概念以及家具配套团购),强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  一、销量指标:

  x年团购部销售任务一千万,销售目标一千八百万元。

  二、计划拟定: 详见附表

  1、拟定《年度销售总体计划》;

  2、拟定《年度销售总结》;

  3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

  4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

  三、客户分类:

  根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户(工程单客户.急需购买家具的客户)、一级客户(正在装修的客户)、二级客户(准备装修的客户)和其它客户四大类(买房的客户),并对各级客户进行全面分析。

  四、实施措施:

  1、销售技巧交流:

(1)本年度针对vip客户,团购部、设计部、售后服务部开展一次销售技巧交流研讨会;

(2)参加相关行业展会,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

  2、客户回访:

  目前在福州市场上流通的相似品牌之多,与我司品牌相当的有三四家,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系,注重销售特色(软装概念以及家居配套团购)

(1)为与客户加强交流,增近感情,对vip客户每周拜访两次;对一级客户每周拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户确认到货,帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源,扩大影响。这项工作列入团购部__年工作重点。

  3、网络检索:

  充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

  4、售后协调:

  目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。客户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务,给公司增加一个制胜的筹码。

  团购部将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

  团购部销售计划:

  1.盯一.“海润滨江,美伦浩阳,江南水都,公园道,中天金海岸,居住主题”不论从户型还是从消费群体,都比较接近我们商场的定位。目前装修业主数量急剧上升,家具需求极具潜力、是团购部首选目标

  2.备二.“钱隆世,好莱坞,大景城,水印长天,融桥d区,兰亭西江月,绿洲家园,香江红海园,”户型可以,有消费潜力,目前装修业主相对少一些。

  3.选三.大名城在快安的别墅以及其他楼盘,目前装修业主只有二三十户,尚待开发。

  4.所有地区成熟楼盘都有潜在客户,必须发放公司宣传材料,与物业合作,起到宣传作用。

  5.所有地区正在开发楼盘必须密切关注,在交房时及时切入,做第一手宣传,发放公司宣传材料,做到软硬装设计同时开始,拿到第一手准客户资料、

  6.在所有人气聚集的地方发放公司宣传材料,提升公司的知名度。

  7.需求人数十二个,二个协调全局(做好物业关系.做好客户沟通,人员培训.组织客户到卖场参观,成交,以及组织团购部活动并策划)。另八个楼盘信息收集反馈并作好客户沟通,组织客户到卖场参观,成交。再二个文员,做好各片所有文案处理,以及网络宣传,特别是当片业主,组织客户到卖场参观,并成交。

  8.在不违反公司制度和公司主体策略的情况下,片区负责人有权决定各项事宜,包括人事调配权,经费决定。

  9.做好当片各物业关系(极其重要)

  10.困难、因目前团购正趋于走向正轨,以往不正确的做法因及时停止,具体工作详见附表

  我相信一定能赢得精彩!

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