总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此十分有必须要写一份总结。下面是范文网小编收集的卫生院年终工作总结3篇(年卫生院工作总结)，供大家参阅。
卫生院年终工作总结1
2011年***卫生院
工作总结
2011年，在上级主管部门正确领导和大力支持下，我院全体职工以“十二.五”时期工作的精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进展，现将本工作汇报如下：
一、严格执行新医改政策
我院全面落实医改工作任务，管理体制回归公益性，实行了全员聘用制，建立了体现绩效的考核机制和收入分配机制，全面实行了基本药物制度和药品零差率销售，乡村一体化管理进一步加强，随着医改工作的逐步深入，我们的工作态度及服务水平得到明显提高。
二、加强业务学习，提高业务水平，业务量不断提高
全院职工不断加强业务学习，提高业务水平及法律法规常识，常见病、多发病都能得到及时救治，服务能力有了较大的提高，老百姓的口碑得到了加强。截止到年底，实现业务收入***万余元（其中药品收入***万余元，医疗收入***万余元），门诊人次**万余人次，收住院***人次。
三、基本公共卫生服务项目开展落实情况
今年共建立居民档案**份，已将**份居民健康档案录入居民电子健康档案管理系统，建档率达到**以上；管理65岁以上老年人**人，管理高血压病人**人，管理糖尿病人**人，管理重症精神病人**人。
根据《市“十二.五”时期》免疫规划主要工作目标，扩大国家
免疫新增疫苗的基础免疫，对全部适龄儿童实施免费接种，一类疫苗的接种率达**%以上。按照上级部门的部署，做好突发公共卫生事件的防控工作，针对手足口病疫情，我们积极应对，计划免疫工作信息
均在电脑上做好登记和备份；坚持搞好网络直报工作，今年共上报传
染病**例；加强了流脑、乙脑、甲肝、霍乱等疾病的防治，年初，针
对我县的流脑疫情，对全镇的适龄儿童进行了A+C流脑疫苗的接种；
继续搞好结防工作，做好登记、报告、转诊工作，配合县疾控中心，搞好防痨宣教工作；对孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和
母乳喂养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理，按时准确上报各种
报表，定期召开村医例会，认真做好降消工作，真正把降消项目这一
民生实事办好。
四、抓好继续医学教育，重视人才队伍建设
医院医疗质量的高低最终取决于技术人才的素质。今年我们共派
出**名人员到上级医疗机构进修学习，**名医师参加了全科医师培
训 ；此外，多次组织医护人员进行院内培训，吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法为优质服务创造良好的条件，收到了显著效果。
五、做好新型农村合作医疗工作，缓解群众看病难、看病贵问题
新型农村合作医疗制度，是国家解决农民看病难、看病贵的一项
惠民工程，为了把这一惠民政策落到实处，切实减轻农民负担，无论
患者门诊看病或者住院治疗，全部实行门诊统筹及住院报销直补工
作，累计报销金额**万余元，其中门诊报销**余元、住院报销**
万余元，极大地减轻了群众就医负担。对新农合政策进行积极宣传
工作，有效地提高了群众的参合积极性。
六、加强精神文明建设
完善各项管理制度，建立健全长效机制，实现精神文明创建工作的科学化、制度化、规范化。进一步明确岗位职责，形成权力层层分
解、工作环环相扣的互相制约的目标管理链条。进一步加强医院内外
环境建设，注重医院环境卫生，保持医院环境净化、绿化、美化、亮
化，努力创造出创建文明单位的优美环境、优质服务和优良秩序氛围，以人性化流程、温馨化环境、亲情化沟通构建和谐的医疗环境。
积极组织开展全院范围内控烟活动，开展控烟动员及相关知识培
训，了解医务人员吸烟情况，设置控烟警示牌和控烟设施，同时不断
加大宣传教育力度，让“吸烟有害健康理念真正深入人心”。消除和
减少烟草危害，同时倡导良好的社会风尚，发挥医务人员的示范和劝
导作用，促进患者和广大职工身心健康，确保创建无烟医院项目顺利
进行，为百姓营造无烟、清洁、健康、卫生的医疗服务环境。
七、加强医疗质量管理，服务水平稳步提升
结合“三提一转、创先争优活动”，坚持“医疗安全无小事，病
人利益无小事”的管理理念，在实际工作中我们做了以下几点：一是
进一步建立各项组织机构，各组织按各自职责开展各专业工作的监
督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工
作要求落实到实处。二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规
范、操作规程，使医疗活动有章可依，有矩可循，严防医疗差错和事
故的发生。三是完善医疗质量评价制度，坚持业务院长质量查房等重
要的医疗安全管理制度。四是医院以学习《医疗事故处理条例》为核
心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，尤其加强对
手术室的安全管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为。
经过一年来的努力，我院的各项工作虽然都取得了很大进展，但
是仍有不足之处需要得到进一步加强。随着医疗改革不断深入，乡镇
卫生院工作重心向公共卫生工作倾斜，医务人员的服务意识需要得到
转变；医疗质量及服务水平要有更高的提升，不断巩固基础理论知识，学习、更新先进的技术，优质服务不能仅仅停留在“门好进，脸好看，话好听”这种表面层次，强调护患沟通，关注服务对象的感受，让病
人真正感受到我们的医护服务。
下一步我们将把提高医疗技术、改善医疗环境、继续推进基层医
疗机构体制改革为工作的重点，落实好上级行政管理部门安排的工作
任务，以增强职工的服务意识为突破口，变被动等待为主动服务，提
升医院的服务水平，努力把我院建设成一流的乡镇卫生院。
20**.12.
卫生院年终工作总结2
卫生院工作总结
一、医疗业务及财务运行情况。
(一）、门诊、住院业务1、2008年1——11月完成门诊量 人次，与去年同比增长％，四个门诊部 人次，合计人次。
2、收治住院病人 1120人次，同比增长 ％；出院人数1204人，治愈好转
率 ％；
3、手术情况
完成手术554 台次，同比增长 30％；
〔二〕、财务收支情况
成业务总收入截至11月25日 .33元，同比增长 35 ％；医疗收入占
％，药品收入只占 ％；固定资产投入.18元。
二、完成相关工作内容。
〔一〕、政风行风、精神文明建设工作
1、加强政治思想教育，精神文明建设，职工素质水平明显提高，全院开展以“三个代表”重要思想，党的“十七”大精神为重要内容的政治学习活动，结合实际，以《医德医风》为核心，先后开展了“两个务必”、“两个率先”、“让文明与我们同行”、“除陋习、树新风”等一系列主题教育。坚持以社会公德，医务人员职业道德和家庭美德宣传教育为重点，每个职工结合自己工作的实际，发表见解，谈认识，写，提高了职工政治觉悟和文明素质，提高了职工思想境界和道德修养水平。通过开展一系列教育活动，使全体职工在思想上、行动上、作风上树立和做到了“立党为公、执政为民、爱国守法、明理诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”。使之树立了正确的人生观、世界观和价值观。全年无群众闹事上访、无盗窃、无吸毒、无火灾、无治安案件发生。中国教育文摘
2、努力加强行风政风建设，社会效益不断提高，我院将行风建设作为推动精神文明建设的关键环节来抓。开展创建文明单位、文明科室、文明职工活动和创建卫生先进单位，制定了创建文明单位和先进卫生单位的实施方案，并扎实有效地开展
了创建工作，年底已将验收评定报告和相关资料上报县各主管部门。
3、深入开展民主评议行风政风工作，以高度负责和求真务实的精神开展工作，成立了以院长杨勇同志为组长、党支书粟国权同志为副组长，中层干部为成员的行风建设，精神文明建设，执政为民、服务发展领导小组，制定和完善工作目标责任制。做到一起研究布置，一起监督检查，一起考核落实等工作机制，建立了一系列医德医风规范及违规处理办法，制定了考核、激励、惩戒制度，设立了举报箱和举
报投诉电话，对于投诉和举报的情况常年有院领导进行及时阅办。
4、认真组织职工学习各种法律法规，认真落实卫生部“八条行业纪律”。向社会公开服务承诺，表彰先进，树立典型。使职工认识到位、思想投入、抓住重点、效果明显。建立健全和完善了药品、医疗器械的购进制度，由院长亲自主管药品、器械工作，审批购入计划，监督工作人员在购销活动中的贿赂行为。全院实行了“六不准、三做到、二坚持、五公开的服务承落，（1）、四不准：不准索要收受红包、不准开单提成、不准搭车开药，搭车检查；不准推诿敷衍病人；不准分解收费，超标准收费，自立项目收费；不准吃、拿、卡、要。(2)、三做到：做到礼貌接诊，细心问候，尊重患者的权利，构建和谐医患关系；做到文明用语，热情服务，态度和蔼；卫生监督执法人员做到文明执法，公正执法，依法办事。（3）、二坚持：坚持首诊首问负责制；坚持住院费用“一日清单制”。（4）、五公开：公开投诉电话，设投诉箱；公开收费项目；公开收费标准；公开办事程序；公开农合报账情况。实行对工作人员收受回扣和索要红包一票否决考核不合格。并对各种违规违纪行为进行批评教育和处罚（今年有5位医护人员8次违纪受处罚）。全年有三位医
生三次拒收红包。
卫生院年终工作总结3
卫生院工作总结
在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下，我院全体职工以“十二.五”时期工作的精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进展，现将本工作汇报如下：
一、加强业务学习，提高业务水平，业务量不断提高。
今年，我院克服人手少、设备简陋、用房紧张的困难，全院职工不断加强业务学习，提高业务水平，农村中常见病、多发病及下腹部手术都能得到及时救治，服务能力有了较大的提高，老百姓的口碑得到了加强。
二、加强医疗质量管理，服务水平稳步提升 通过“医院管理年活动”，结合“深入学习实践科学发展观活动”，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”的管理理念。在实际工作中我们做了以下几点：一是进一步建立各项组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程，使医疗活动有章可依，有矩可循，严防医疗差错和事故的发生。三是完善医疗质量评价制度，坚持业务院长质量查房、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。四是医院以学习《医疗事故处理条例》为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为。五是坚持“以人为本”的管理理念，今年增加了对一线医护人员的工资倾斜，适当拉大收入差距，体现劳动价值，较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。通过上述一系列质量管理措施的实施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的效果。
三、抓好继续医学教育，重视人才队伍建设，努力开创业务工作新局面
人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低，最终取决于技术人才的素质。只有拥有一批具有专业技术和创造能力的人才，医院才能办出成绩。为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件，收到了显著效果。
四、做好新型农村合作医疗工作，缓解群众看病难、看病贵问题。
新型农村合作医疗制度，是国家解决农民看病难、看病贵的一项惠民工程，为了把这一惠民政策落到实处，我院要求所有医生对患者用药，新农合目录以内必须占98%以上，切实减轻了患者负担，同时，实行了住院报销直补工作，住院病人实现了出院即时报销，极大地方便了群众。积极对新农合工作进行宣传，有效地提高了群众的参合积极性。
五、做好公共卫生工作，提高农村卫生工作水平
一是计划免疫工作根据免疫规划主要工作目标，扩大国家免疫新增7种疫苗的基础免疫，全部适龄儿童12种疫苗实施免费接种，一类疫苗的接种率达98%。二是按照上级部门的部署，搞好突发公共卫生事件的防控工作，四月份，针对手足口病疫情，我们积极应对，三是继续搞好计划免疫信息化管理工作，计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作，共上报传染病11例。五是加强了流脑、已脑、等疾病的防治，年初，针对我县的流脑疫情，对全乡的适龄儿童进行了A+C流脑疫苗的接种，六是继续搞好结防工作，做好登记、报告、转诊工作。对孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和母乳喂养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理，按时准确上报各种报表，定期召开村卫生员
例会，按时参加县保健员会议，认真做好降消工作，真正把降消项目这一民生实事办好。
六、积极开展“深入学习实践科学发展观”活动
接到卫生局党委“深入学习科学发展观”活动的通知后，我院及时的召开了动员大会，确定了学习范围，召开民主座谈会，广泛征求了各界意见，并根据意见进行了整改，对暂时无条件解决的，说明原因。通过深入学习实践科学发展观活动的开展，改变了工作作风，提高了服务水平。经过一年来的努力，我院的各项工作都取得了很大进展，尤其是下半年我院对十三个村建立健康档案并对重点管理对象进行了免费体检，我们的工作态度及服务明显提高。下一步我们将把提高医疗技术、改善医疗环境、加深医院内涵建设作为工作的重点，以增强职工的服务意识为突破口，变被动等待为主动服务，提升医院的服务水平，努力把我院建设成一流的乡镇卫生院。
xxxx卫生院
20xx年xx月xx日
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