在平时的工作中，每个人都应该努力成为更好的自己，通过写总结可以解决大部分的问题，那么相关的工作总结该如何写呢？下面是范文网小编整理的市行政服务中心工作总结及工作打算2篇 行政中心工作总结与计划，供大家参考。
市行政服务中心工作总结及工作打算1
一、xxxx年工作总结
一是全市项目审批工作进一步提升。作为xx市减少审批和集中审批改革试点市，中心大厅的整体办事效率提高xx%。紧紧围绕推进行政审批改革，深入贯彻市委、市政府重大决策部署，扎实推进各项工作的落实。一年来，我们不断深化行政审批改革，对全市投资项目实行联合注册、联合选址、联合审图，实现了即收即办、随到随办，大大加快了项目开工建设速度，共受理企业注册联合登记xxx件；受理联合审图xx件；联合选址办理时限由最初的xx多天压缩为x个工作日。中心为xx个xx市级重点项目建立了审批台账，对重点项目审批进行全程跟踪服务，大大提高了项目开工建设速度。《大众日报》、xx电视台及xx市媒体多次报道了我市大幅缩短审批时限的做法。同时，进一步完善建设项目一口收费工作，严格把好一口受理关、一表核算关、先费后证关和收费减免关，xxxx年，大厅收费xx.x亿元，其中建设项目收费x.x亿元，占全市行政事业性收费的xx%。
二是服务基层群众工作不断创新。在党的群众路线教育实践活动中，转变服务思想，主动服务群众，全面实行了“登门服务、代办服务、延时服务、预约服务”四个服务制度。登门服务将以往联合选址串联审批改为并联审批，建设项目规划选址由中心综合窗口组织城建、国土、发改等x个窗口召开联审会议并进行联合现场勘查，只要符合规定，x个工作日就可以办结，老弱病残的办事人，只需一个电话或一封邮件提出申请，核对信息属实后即可实现登门服务；代办服务在市镇两级建立代办服务网络，市级设立代办窗口，镇级安排专职代办员，对重点项目在注册、登记、用地、开工、验收等环节全程帮办、代办，建立起审批部门和办事企业交流沟通的便捷渠道；对下班前受理群众申请事项，工作人员自动提供延时服务，实行日清日结。对即办件，坚持当场办结，把审批证件发放到群众手中；对承诺件，坚持当场审核提供的材料，符合办理条件的，立即出具办件承诺通知书，并在承诺期间内办结；对提交材料不齐全的，坚持当面告知、发放明白纸，并出具一次性告知通知单；通过中心网络服务平台、xx市情公布预约服务事项和预约电话，办事企业和群众可以采取当面预约、电话预约、信函预约等形式预约窗口工作人员进行双休日、节假日服务。对需单个窗口办理的预约服务事项，由服务窗口与当事人进行预约确认，坚持当场办结；对需多个窗口办理的预约服务事项，由中心综合窗口负责组织相关窗口工作人员联合办公；对需要镇级办理的预约服务事项，由中心代办窗口协调镇级代办人员进行办理。预约服务实现了行政审批全天候办公，进一步为企业和群众办事提供了便利。教育实践活动开展以来，四个服务已为企业、群众办事xxx余次，赢得了群众的普遍好评。xx月xx日，xx市现场推进活动和优质服务活动评价组来我市检查，对抓项目服务，保障工作推进的四个创新做法给予充分赞扬。《xx日报》、大众网、xx电视台等多家媒体，先后对中心的服务成果进行了集中报道。
三是公共资源交易工作阳光透明。今年以来，中心进一步创新公共资源交易规则，开通招投标绿色快速通道，全面实行资格后审、备案后置和履约后查，维护了招投标活动的严肃性，提高了企业的参与度，有效促进了招投标市场的充分、公平和有序竞争，加快了全市重点工程建设速度。目前，共组织公开招标项目xxx个，中标金额xx亿元，节约财政资金xxxx万元，节支比例x.x%，走在了xx市前列。
二、xxxx年工作思路
xxxx年，行政审批工作将突出改革和服务，坚持“审批为民、交易惟公、服务至上”的工作理念，不断创新运行机制，提高服务质量，使中心大厅成为项目服务、民生服务、阳光服务的标杆和品牌，为全市经济和社会发展打造一流的服务环境。重点抓好四方面工作：
（一）项目审批抓提速
牢牢把握提高效率和规范收费两个关键，坚持服务为本、便利为要、创新为途、合力为重的改革原则，打造“高效率、低成本、零障碍”的投资环境。
一是加快推进电子审批系统建设。积极推进绿色快速通道业务系统开发，将审批项目审批（核准、备案）、环评、规划、用地、开工、竣工等手续的首次受理时间，提出需要补正材料的时间，办结时间等情况公开化、透明化。探索实施网上申报、受理和审批办理，逐步实现行政审批全过程的电子化运作。
二是完善建设项目集中收费。会同相关部门开发一口收费资金流向电子监察系统，实现监察局、财政局、行政服务中心、收费银行对收费资金流向的信息共享，使建设项目收费进口和出口都一清二楚。结合落实重点工业园区零收费、降低经营服务性收费标准等政策，会同监察局等部门对我市xxxx年制定的一口收费政策和收费标准进行调整，进一步降低收费门槛，解决中介机构搭车收费和垄断经营的问题。
三是推进部门信息资源共享。建立健全审批资源共享信息数据库，将申请材料、审批决定等进行数据共享，不再需要办事人重复提供，实现行政审批信息“集中存储，互通共享”。增加网上审批事项数量，扩展网上审批服务范围，逐步实现网上申报、预约和直办。加快大厅网络管理设备更换、升级，探索开放政府数据和服务接口，提高信息资源开发利用水平。
（二）审批改革抓突破
结合全国行政审批改革趋势，紧紧抓住行政审批标准化改革和行政权力清单制度的推行，规范行政权力，逐步解决行政审批领域内部条块隔阂，条件互为前置问题。
一是限制权力寻租，编制行政审批标准样本。依据法律法规规章及行业规定，对大厅现有的xxx项行政审批事项的前置条件和具体要求进行梳理，编写规则和样本；协调各窗口单位进行统筹编制工作，及时做好编制过程中的具体指导；推进剔除冗余、低效、不符合发展要求的条件和环节，制订简便规范的具体审批标准。
二是规范权力行使，试行联合审批标准及运作机制。规范行政审批服务细则，凡依法涉及两个以上窗口的行政审批事项，分别确定主办部门和协办部门，按照一口受理、信息共享、高效运作、限时办结原则，建立联合审批运作机制，实现行政审批标准一体化、环节整体化、进度同步化、过程透明化。在大厅涉及项目建设审批的窗口进行试点，努力构建最优化的联合审批运作流程和机制。
三是公开权力实施，积极推进权力清单公开透明。经过审核保留的行政权力，除涉及国家秘密和依法不予公开的外，都要通过中心网站、新闻媒体等渠道，完整准确地向社会公开权力名称、实施主体、实施依据、收费标准等基本信息，让群众办事有章可循、切实保障人民群众的知情权和监督权，真正实现权力在阳光下运作。
（三）为民服务抓延伸
结合全市社区建设，进一步深化、提升和延伸为民服务代理制工作，努力打造社区服务品牌。
一是市级强化服务提升。将中心大厅“换位体验”活动成果转化为实际行动，实现坐等服务对象上门，向岗位服务和登记服务相结合转变，实行“五个办”，即资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急项目加班办、特殊项目跟踪办、重大项目领导亲自办，热情高效地服务群众。
二是镇级强化服务延伸。将群众路线教育实践活动中创新的便民服务举措向镇、街道便民服务中心延伸，向群众提供预约、延时、代办等服务，窗口工作人员按照约定和规定办理，并在承诺时限内办好后主动打电话告知办事群众。
三是村（居）强化服务全理。协调有关部门，为镇、街道便民代理点的代办员办理便民代办卡，由代办员为群众提供全天候服务，代办员持代办卡直接到市、镇便民服务中心为群众办理卫生、计生、民政、社保等部门服务事项，不让群众多跑“一厘米”冤枉路。
（四）资源交易抓完善
积极对接xx市改革模式，加快推进“五统一”工作，进一步完善区市联动体系，切实抓好招投标工作制度化、规范化建设，打造全市阳光服务平台。
一是统一交易目录。xx市将制定《公共资源交易目录》，全面规范进场交易事项。目前，我市工程招投标、土地招拍挂、政府采购已经进场交易。下步将按照xx市统一部署，逐步将国有产权、涉法涉诉资产、机关事业单位资产、集体资产交易等纳入全市公共资源交易平台。
二是统一交易限额标准。xx市级改革之前，工程招标和政府采购分属两个平台，xx市财政局将工程招标限额标准确定为xx万元，xx市建委将工程招标限额标准确定为xxx万元，明显存在矛盾。下步，xx市统一的工程招标限额标准制定后，我市执行xx市规定即可。
三是统一交易规则。我市招投标体制改革时间在xx之前，虽创造了很多鲜活经验，但法律、政策上受制于xx市相关部门的条条规定。在交易规则特别是评标办法方面，市政工程、房建工程、园林绿化工程、交通工程、水利工程、政府采购各不相同。下步，xx市公共资源交易中心组建完成后，将对评标办法做出统一。我市严格执行xx市规定即可。
四是统一专家库。xx市建委、水利局、交通局、财政局分别建有独立的评标专家库。且有的专家库没有延伸到区（市），需要到xx市抽取评标专家，给工作带来很大不便。下步，xx市将整合组建统一的评标专家系统，并将评标专家自动选取系统延伸到区（市），我市直接使用即可。
五是统一信息平台。招投标信息平台包括媒体发布系统、电子评标系统、网上竞价系统、市场信用管理系统、电子监察系统等。原来，因为xx市招投标职能分散由多个部门承担，没有建立统一的电子信息平台，导致各部门重复建设，互不兼容。学习借鉴我市整合网络资源、建设智慧城市的做法，市公管办已向xx市提出建议，由xx市统一开发招投标信息平台，实现各区（市）资源共享。
市行政服务中心工作总结及工作打算2
市行政服务中心工作总结及工作打算2篇 行政中心工作总结与计划相关文章：
★ 便民服务中心工作总结及下一计划2篇(一站式便民服务中心工作计划)
★ 开发管理服务中心2022年度工作总结和下半年工作安排2篇 项目服务中心年度工作总结
★ 市政务服务中心2022年工作总结下一年工作思路2篇(行政服务中心年工作思路)
★ 市创新创业管理服务中心2022年度工作总结报告2篇(创新创业服务中心工作简报)
★ 市投资促进服务中心年度工作总结以及2022年招商工作计划2篇
★ 政务服务中心2022年工作总结与下步工作思路2篇(行政服务中心年工作思路)
★ 政务服务中心关于工作总结和下步工作思路报告范文2篇 行政服务中心工作总结和计划
★ 农业服务中心在农业方面主要工作总结2篇(现代农业综合服务中心工作总结)
★ 区土地房屋征收服务中心年度工作总结和下一步工作计划2篇 土地房屋征收补偿服务中心工作总结和明年计划
★ 区企业发展服务中心年度工作总结及下一年工作计划2篇 服务中心季度工作总结