关于服务外包合同模板6篇(服务项目外包合同)

时间:2022-10-09 14:34:00 合同

  下面是范文网小编收集的关于服务外包合同模板6篇(服务项目外包合同),供大家赏析。

关于服务外包合同模板6篇(服务项目外包合同)

关于服务外包合同模板1

  甲方:

  乙方:

  双方本着互惠互利、友好协商的原则,就甲方在乙方区域内销售纯手工煎饼类产品达成以下协议。

  一、甲方的权利和义务

  1、负责提供机械设备及宣传资料。

  2、负责技术人员的招聘培训和工资发放。

  3、提供原材料及制作工艺。

  4、产品出品质量问题由甲方负责调换(特别情况除外)。

  二、乙方的权利和义务

  1、 提供外卖区域,须宽敞、明亮、面客。

  2、 提供水电。

  3、 提供技术人员的三餐。

  4、 产品的出品问题由乙方工作人员负责协调。

  5、 由乙方吧台负责收费,出现问题由乙方人员负责。

  6、 乙方不得在区域内销售或赠送其他类似产品。

  结算方式:

  每月号,由甲方出示乙方吧台小票或乙方负责人手写有效单据为结算凭证。结算上月全部费用且现

  金结算。

  利润分成:

  按实际销售价格的五五分成。

  协议终止:

  本协议于以下情形之一发生时终止:

  1. 双方协议一致同意终止本协议的;

  2.由于本协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,

  在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。

  争议解决

  本协议在履行过程中若发生争议或纠纷,双方当事人应通过友好协商,尽力解决争议或纠纷。协商不成的,任何一方均可向泰安市仲裁委员会提起仲裁。

  补充:

  以上协议自签订之日起生效。

  甲方: 乙方:

  负责人: 负责人:

  联系方式:联系方式:

关于服务外包合同模板2

  甲方:

  乙方: 鉴于乙方具备劳务承包资质,甲方根据工厂需要决定将甲方职工食堂(用工)服务工作承包给乙方。经双方协商一致,签订本合同。

  一、协议期限:

  本协议有效期限为: 年 月 日起至 年月 日止。

  二、承包内容:

  甲方职工食堂炊事、保洁等服务工作。具体工作内容及服务要求见附件1(员工食堂管理标准)。

  三、乙方派遣人员的要求:

  1、遵纪守法,身体健康,且持有健康证。

  2、派遣人数、素质等要求以甲方对不同岗位工作需求而定。

  四、承包费用标准及结算方式:

  根据就餐服务工作量(班制、就餐人数)等要素由甲方确定包干人员编制数及服务人员的费用标准(见附件2);并根据实际出勤人数结算每月包干服务的人工费用:

  每月5日前,由甲方总务科确认上报上月的《月考勤汇总表》(见“附件6”)、《月份外包服务人员考评统计表》(见“附件7”)至甲方

  人事部门,作为外包业务的人工费用支付的依据(附件3);甲方人事科按程序结算费用。

  五、双方权利和义务:

  (一)甲方的权利和义务

  1、甲方有权依据《员工食堂管理标准》的相关规定及制度对乙方承包工作进行考核管理。

  2、甲方有义务对乙方派遣人员进行岗前安全、食品卫生教育,帮助其熟悉工作环境与工作流程。

  3、甲方有权依照乙方派遣人员表现情况提出考核,并依据考核情况决定乙方派遣人员留用。

  4、甲方有权安排乙方派遣人员从事与承包工作相关的临时工作,乙方派遣人员不得拒绝或收取费用。

  5、在协议期内,如乙方派遣人员有传染病症状等不适宜食堂工作情况发生时,甲方有权要求乙方无条件更换人员。

  (二)乙方的权利与义务

  1、乙方应依法与其派遣人员签订劳动合同,在劳动合同中明确双方的权利和义务,并向甲方人事科提供劳动合同复印件备案。

  2、乙方有义务对其派遣人员进行餐饮业的健康体检,确保派遣到甲方的人员身体健康。

  3、乙方应依法为其派遣人员建立各类社会保险。

  4、乙方应要求其派遣人员必须按照甲方相关制度开展工作,并服从甲方食堂管理员的业务管理。

  5、乙方派遣人员在甲方场地工作期间应按甲方规定穿戴好劳保用品,遵守甲方相关工厂管理规定。

  6、乙方应足额支付派遣人员劳动报酬。

  7、乙方派遣人员有权拒绝甲方的违章指挥与作业。

  六、特别约定:

  1、乙方派遣人员在承包期内,出现工伤或经认定不是工伤的,均由乙方依法处理并承担相应责任,与甲方无关。

  2、乙方派遣人员因出现劳动争议而导致索赔的,由乙方处理并承担全部责任,与甲方无关。

  3、乙方派遣人员因违法或违规操作而给甲方造成损失,派遣人员无力赔偿时,乙方应承担连带赔偿责任。

  4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人员不能随叫随到的,甲方有权对乙方不到(或迟到)人员进行考核。乙方可以依照考核结果确定对其派遣人员的工资分配。

  5、乙方派遣人员如有离职,必须提前15日通知甲方,否则按本协议第八条第一项约定承担违约责任。

  七、有下列情形之一的,甲方有权解除本协议:

  1、乙方因不履行劳动用工的法定义务,导致在甲方工作的派遣人员与乙方发生劳动争议的。

  2、乙方应保证其派遣人员的相对稳定性。当乙方派遣人员流失率占其派遣总人数的30%时。

  3、乙方派遣人员给甲方造成重大损失,而乙方又不承担责任或无力承担责任时。

  4、乙方发生第六条第四款规定三次以上时。

  5、由于甲方的管理制度发生改变,致使甲方不能履行本协议时。

  八、违约责任:

  1、乙方违反本协议第七条第一项、第二项、第三项、第四项约定时,除甲方有权解除协议外,乙方应向甲方承担违约金 贰仟 元。

  2、甲方无故逾期支付承包费的,每日按欠费额的 万分之五 承担违约责任。

  九、如本协议内容与国家、地方政府的有关法规相违背,本协议终止。

  十、其他事项:

  1、协议双方应通过协商解决发生的争议、分歧或索赔,如协商不成,应向甲方所在地人民法院起诉。

  2、乙方应向甲方提供乙方的资质等相关材料。

  十一、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,自签订之日起生效。未尽事宜,由双方协商解决。

  甲方: 乙方:

  (盖章)(盖章)

  代表人: 代表人:

  年月日 年月日

关于服务外包合同模板3

  甲方:XXXXXXXXX

  乙方:XXXXXXXXX

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议,服务外包合同范本。

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的XXXXXXXXX台计算机(含键盘、鼠标、显示器)交给乙方维护,具体配置见配置XX。乙方提供上门服务。合同期为XXXXXXXXX年。甲方共有台式计算机XXXXXXXXX台给乙方维护,共需要维护费用¥XXXXXXXXX元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥XXXXXXXXX元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方每(月/季度)XXXXXXXXX日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥XXXXXXXXX元(RMB),大写¥XXXXXXXXX元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥XXXXXXXXX元(RMB),大写¥XXXXXXXXX元(RMB)。

  二、上门服务项目

  乙方提供上门服务的项目包括:

  1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

  2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;

  3.工具软件安装及维护Office20X、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;

  4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;

  5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;

  6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;

  7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

  8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

  三、协议细则

  1.甲方XXXXXXXXX台台式计算机中,在厂商保修期内的有XXXXXXXXX台,已经过保修期的有XXXXXXXXX台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。

  2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。

  3.对于已经使用时间已经达到或超过XXXXXXXXX年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用,合同范本《服务外包合同范本》。

  4.在保修期内的每台计算机每年按XXXXXXXXX元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按XXXXXXXXX元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。

  5.乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

  6.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

  8.乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:XXXXXXXXX,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。

  9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。

  四、软件说明

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付¥XXXXXXXXX元(RMB)的士费。

  下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:

  1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

  2.故障情况在现场无法解决。

  3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  六、合同执行

  1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

  七、合同的解除

  自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  甲方(盖章):XXXXXXXXX 乙方(盖章):XXXXXXXXX

  负责人(签字):XXXXXXXXX 负责人(签字):XXXXXXXXX

  XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

关于服务外包合同模板4

  甲 方:

  联系电话:

  联 系 人:

  乙 方:

  联系电话:

  联 系 人:

  甲方从事电子商务业务,经过平等友好协商,双方就乙方为甲方提供在线客服服务,就以下条款达成一致,签订本合同,共同遵守。

  一、 服务的时间与数量

  1. 服务时间为:20xx年_ _月___日___时到20xx年___月___日___时;

  2. 需要的客服数量为___人;

  3. 合计共__ __小时。

  二、 外包的性质

  乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质,乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要,甲方可派员进行业务指导,也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训,培训时间视为工作时间。

  三、 服务标准

  乙方输出的服务标准为:

  1. 单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立ID或QQ独立ID为一客)

  2. 咨询响应时间

  四、 收费标准与收费方式

  1. 双方约定按照/小时收取服务费;

  2. 甲方应在服务开始前付清全部款项,乙方向甲方开具服务业发票;

  五、 商业秘密及服务保障

  1. 双方应就本协议内容进行严格保密;

  2. 双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密;

  3. 乙方因任何原因不再为甲方提供服务的,甲方有权要求,在尊重员工意愿的基础上,乙方实际为甲方提供服务的客服人员优先转移给甲方,以确保甲方客服工作的平稳性,但甲方需向乙方支付招聘费用,标准为员工一个月工资;

  4. 本条所涉及的保密责任,不因合同的终止而失效。

  六、 其他

  1. 本协议一式两份,双方各持一份,具有同等效力;

  2. 本合同的签订地为杭州市西湖区,双方同意以合同的签订地为法律管辖地;

  3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。

  甲方: 乙方:杭州鑫河信息技术有限公司 日期: 日期:

关于服务外包合同模板5

  甲方:

  乙方:

  甲、乙双方就甲方所管理的小区保洁服务外包事宜进行友好协商,双方本着平等、互利、合作的原则协商达成如下合同条款:

  一、保洁范围:小区内公共区域及楼道、天台保洁卫生。

  二、保洁费用:甲方以包工包料形式(包括保洁工具、用品等)将以上小区保洁卫生工作交于乙方

  负责,费用为元/月,每月25日结算上个月费用。

  三、委托期限:年月日至年月日止。

  四、保洁工作要求及标准:

  1.对垃圾桶实施维护保洁,垃圾收集点周围地面无散落垃圾。

  2.每天上、下午清扫、收集楼道内生活垃圾各1次。

  3.小区内道路、广场、绿地、明沟、公共楼道等每天上下午各清扫1次,其余时间巡回保洁。

  4.公共楼道内地面、楼梯扶手、栏杆每周湿擦不少于3次;

  5.宣传栏、信报箱等每半个月至少清洁1次;

  6.配合工程人员对路灯、楼道灯等公共灯具每月清洁1次;

  7.每周至少1次打涝水景漂浮杂物,配合工程人员更换水池水体,保持水体清洁。

  8.每月配合工程人员对户外共用雨、污水管道疏通1次,平时经常检查,发现堵塞及时清掏;

  9.每日不定时进行巡回保洁,及时清除楼道内小广告,保证小区内环境干净整洁。

  10.配合绿化工清理绿化垃圾。

  五、双方权利与义务

  1、甲方的权利与义务

  1)甲方无偿提供给乙方保洁所需用水、用电;

  2)甲方无偿为乙方提供居住场所;

  3)甲方应协助乙方制止人为破坏行为;

  4)甲方有权对乙方保洁工作进行监督、指导、检查、验收;

  5)如遇特殊工作需求时(如外来人员参观、创优检查、台风、火灾等情况),需提前通知乙方安排人员进行保洁工作;

  6)经甲方多次发出整改通知,仍未达到约定的保洁标准或违反乙方权利义务的`,甲方有权单方面终止合同并不承担任何赔偿责任。

  2、乙方权利与义务:

  1)乙方应遵守甲方的规章制度,服从甲方的管理。

  2)乙方应按规定范围内合理安全使用水、用电;乙方工作时,尽可能不影响业主休息

  3)乙方不得在工作期间拾拣废品或将废品存放在影响业主日常生活的地方。

  4)乙方对甲方验收不合格之处,乙方应及时进行整改;

  5)乙方在用水用电管理方面,承诺采取措施以尽可能节约以维护甲方权益,日常工作做到工完场清,文明作业。

  6)乙方需按照国家和福建省关于灵活从业人员的规定,自行办理社会保险、医疗保险。

  九、合同解除及违约责任

  1)竞业限制:在未解除或者终止本合同前提下,乙方不得在同行企业或者同一性质岗位工作。一经发现甲方有权单方面终止劳动关系,乙方需向甲方支付相当于每月所领取服务费二倍的违约金。

  2)本合同期限届满前1月,甲、乙双方应就是否续签保洁服务合同进行协商;甲、乙双方如无异议本合同自动延续一年。

  3)乙方因故解除合同需提前60天以书面形式向甲方报备,期间乙方岗位如有人接替,乙方可提前解除合同,不承担违约责任。如乙方未按约定向甲方报备,需向甲方支付每月所领取服务费二倍的违约金。

  4)本合同在履行中如发生争议,由双方协商解决,协商不成,可向甲方注册所在地的人民法院提起诉讼。

  十、其他事项

  本合同未尽事宜甲、乙双方可签订补充协议作为合同附件,与本合同具有同等效力。

  十一、本合同一式贰份,双方各执一份,具有同等法律效力,自签订盖章之日起生效。

  甲方(盖章):乙方(盖章):

  电话:电话:

  日期:日期:

关于服务外包合同模板6

  甲 方:_____________________________________________(以下简称甲方) 电 话:_______________________ 传 真:_____________________________ 地 址:____________________________________________________________

  乙 方:_____________________________________________(以下简称乙方) 电 话:_______________________ 传 真:_____________________________ 地 址:____________________________________________________________

  甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:

  一、本协议服务条约,具体服务事项

  (一)硬件服务

  1、 网络设备的维护,保证网络正常运转。

  2、 如发现网络设备损坏,乙方可提供协助维修,对无法维修的硬件,由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由甲方委托乙方代为采购。

  (二)软件服务

  1、 乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。

  2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。

  (三)网络服务

  1、 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性,保障网络安全。

  2、 在甲、乙双方签订合同之后,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测,确认设备运行情况,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。

  二、电脑及网络定期维护保养

  1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方网络及电脑使用地。

  2、故障隐患:如乙方为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

  三、电脑及网络临时紧急服务

  1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方在_________范围内的门店。

  2、时间:乙方在接到甲方维修要求电话后:一般问题24小时内必须解决,硬件问题3天内予以解决。如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付往返的士车费。若乙方无法完成乙方合同约定范围内服务义务,甲方有权另行聘请他人解决。

  3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确的判断。

  4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复,经甲方同意,乙方可取回维修。

  5、更换部件:

  (1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在甲方认可后进行。

  (2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为正品原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

  (3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。

  6、服务人员:本协议签订后,乙方为甲方提供固定的维修人员,如有更换,乙方需提前通知甲方。

  四、保密义务

  1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

  2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

  3、非乙方过错,在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;因乙方原因造成的甲方数据资料丢失,乙方有义务采取措施减少甲方损失扩大,并尽可能复原。

  4、因乙方原因给甲方造成公司商业秘密泄露、硬件损坏、网络故障等损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

  五、诚信原则

  乙方不得违背诚信,在给甲方提供服务时,采取任何手段故意扰乱、损坏、夸大甲方网络或电脑设备,或者向甲方传达虚假信息,使得甲方误以为正常运转网络或电脑设备产生故障,以牟取不正当利益。否则,乙方应当赔偿给甲方造成损失,同时甲方有权解除合同。

  六、协议期限

  本协议经甲、乙双方签字或盖章后生效,协议期限为_____年___月___日至____年___月___日。双方如无异议,以自然年为周期自动延续生效。

  甲方:_________________乙方:_________________

  地址:_________________地址:_________________

  电话:_________________电话:_________________

  代表:_________________代表:_________________

  签约日期:_____________签约日期:_____________

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