年终总结个人范文大全 个人年终总结内容

时间:2022-06-04 10:16:00 年终总结

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  我们写工作总结的过程就是通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。下面是小编整理分享的年终总结个人范文大全,欢迎阅读与借鉴!

  

  年终总结个人范文1

  今年以来,我在医院护理部及外一科的正确领导下,认真工作,热心服务,严格落实各项护理工作规范,取得了一定的成绩,但静下心来认真回顾一下,现将自己在一年中的工作情况汇报如下。

  一、强化业务学习,不断提高自身综合素质

  一年来,我加强自我职业道德教育,牢固树立爱民为民的思想,特别是深入学习了十九大精神,在自己内心深处用党的十九大精神、护士职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、礼貌待患、态度和蔼、语言规范在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。同时我按照科室护士长的安排,积极学习布置的每周一篇的护理工作规章,每天都在工作之余加班背诵,做到准确记忆,并与实际工作有机结合、融会贯通,使自己在很多方面都有了长足的进步和提高。

  二、努力工作,按时完成工作任务

  我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了本职工作,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度,热爱自己的本职工作,能够正确认真的'对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  三、存在问题

  一是全心全意为患者服务的意识不强,缺少人文关怀,工作中急躁、冷热现象。二是工作方法有时不够恰当,不够策略,表现在有时处理一些问题时缺乏冷静思考,不注意小节,缺乏换位思考;三是对待工作不够主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,不善于思考,动脑筋,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细。

  四、下步工作措施

  1、强化“学习”意识,增强综合素质。今后我要进一步端正学习态度,改进学习方法,理论联系实际,抓住学习重点。,挤出时间予以落实,并做到学以致用;通过学习,提高自己的技能和本领,提升自己的业务素质,并注意与自己的实践结合起来,运用于实际工作。

  2、强化“服务”意识,提高服务质量。作为一名医院护理人员,要深知自己的一言一行都代表的是医院的形象,每一个细节做起,踏踏实实干事,兢兢业业工作,时时处处为患者着想,为病人搞好贴心的服务,要精益求精、追求一流的工作质量,切实做好每项工作进而为医院发展作出自己应有的贡献。

  3、强化“岗位”意识,提高工作效率。今后,要立足本职岗位,进一步增强事业心和责任感,严格要求,自我加压,以医院的规章制度为准绳,时时处处严格约束自己,正确对待个人得失,不计名利,不图虚名,低调做人,高调做事,勤勤恳恳,兢兢业业,全心全意做好护理工作。

  总之面对新的形势、新的任务、新的要求,自己要进一步解放思想,振奋精神,发扬成绩,克服不足,出色完成各项工作任务,力争为我县中医事业发展做出更大的贡献。

  年终总结个人范文2

  光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,2021年即将来临。回顾这一年的工作,在各位领导和同事的关心与支持下,踏踏实实的干好本职工作,遵守公司各项工作制度,认真履行档案室的工作职责,遵循档案工作规律、要求和规范。现将一年来的工作情况进行总结如下:

  一、做好各种文件材料的登记、收集、整理和归档工作。

  文件材料的收集和整理是档案工作的基础和关键,关系到今后查考和利用,是档案室工作的重要内容。加强了文件材料的收集和整理及时归档,努力做到齐全和完整。

  二、做好档案的借阅服务工作。

  为了资料方便、快捷、准确的借阅,档案室建立了完整的电子档目录。档案在借阅的时间内及时督促、收回,对还回的资料其借条做到及时注销,确保工作的准确性和连续性。工作中不怕繁琐,及时为各部门提供良好的资料服务。

  三、结合公司建立的档案管理制度,在工作中遵照执行。

  档案的一般借阅采取先签字,后借阅的方法。紧急业务情况则通过电话向领导请示,以此来维护档案室制度的严肃性和档案的安全性。

  四、从点滴入手,做到厉行节约。

  在给公司内部提供资料的过程中,根据具体情况,复印资料时尽量将废纸进行二次利用。严格控制办公用品费用支出,严控办公耗材,要求资料一律在档案室打印。

  五、存在的不足及改进措施。

  1、在进入档案室的一段时间里,虽然对档案资料一直不断的进行梳理,但要达到对多年积存的资料完全的熟知和准确,还需要更进一步的努力。在所有档案资料建立完电子目录后,还要对照资料逐个进行检查、完善、进一步细化,争取做到百分百的准确。

  2、对档案借阅的执行力度还需进一步加强。

  3、工作中继续严格要求,加强公司档案的收集归档。

  以上是我个人本年度的工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管档案室是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出的贡献。

  年终总结个人范文3

  进公司一年以来,在_总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

  “忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,__年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。

  一、进公司一年来的工作表现

  (一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。

  (二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。

  二、工作中的不足与今后的努力方向

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  (一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  (二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

  (三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

  年终总结个人范文4

  2020已经过去了,新的一年又已开始。作为一名艾酷专柜营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。

  我来百货大楼工作已有几个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

  在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(艾酷:鞋的牌子)产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。

  作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。

  不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。

  时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。

  以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结工作中的不足,力求将艾酷专柜营业工作做到。

  作为百货大楼艾酷专柜的一名员工,我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。

  最后,祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼,更加兴旺。

  年终总结个人范文5

  时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情景总结如下:

  一、思想认识方面

  报业服务处办公室的1大功能就是服务功能,我个人的职责是这1功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20__年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

  20__年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自我的要求是既然重要,没有理由不把它做好。

  二、办事效率方面

  思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结,是因为工作效率对我这方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

  三、主动性方面

  许多工作仅有进取主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。

  1、在5.12地震期间与服务处领导进取与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情景。

  2、在创全国礼貌城市期间进取与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业1致好评。

  3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,进取与书院街道派出所做到有情景及时汇报、协调和沟通工作;

  四、工作实绩方面

  1、创优工作

  (1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,经过不断完善、进取整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。异常是我自身1开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。

  (2)进取学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。

  (3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品,“汇报视频短片”。

  2、后勤保障方面工作

  (1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,进取联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。

  (2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,进取保障好这些常规易耗品的供应。

  (3)日常办公用品的保障,进取与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。

  (4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后进取关心,把工作思路变被动为主动,进取主动,争取创造1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。

  

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