餐厅领班餐饮管理工作自我鉴定2篇 餐饮领班的个人自我鉴定

时间:2023-08-02 11:12:00 自我鉴定

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餐厅领班餐饮管理工作自我鉴定2篇 餐饮领班的个人自我鉴定

餐厅领班餐饮管理工作自我鉴定1

尊敬的老师,亲爱的同学们:

  今天,我们隆重举行高考百日誓师大会,为奋战高考的同学们壮行!

  老师热情洋溢的鼓励,是高考冲刺的激扬号角;同学铿锵豪迈的誓言,是高考战士的郑重承诺。这种正能量和向心力一旦化作行动,必将形成强大的力量,助力我们奔跑在高考冲刺的路上!

  冲刺,需要盯紧目标不放松,坚定信心不悲观,策略科学不盲从,紧张有序不懈怠,坚持到底不放弃,精神振奋有状态,心无旁骛有定力,厚积薄发有爆发力,团队协作有凝聚力;冲刺,是实力的决战,更是心理的较量,狭路相逢勇者胜;冲刺,要挑战、超越他人,更要挑战、超越自己;冲刺,为高考而战,为荣誉而战,更为生命的怒放、精神的洗礼、心智的成熟而战;冲刺,需要铮铮口号,更需要积极主动的行动;冲刺,是一个由量变到质变、有渐变到突变的过程,一切皆是变数,一切皆有可能,只要不停止奔跑的脚步,我们中的每一个人都有可能成为奔驰呼啸的“黑马”!

  面对100天,我很乐观,因为高三拥有一支团结协作、无私奉献、具有指导高考经验、无须扬鞭自奋蹄、曾经创造辉煌的教师队伍,相信这支队伍有能力再创辉煌!同时,还拥有一大批朝气蓬勃、志存高远、勤奋进取、勇于突破的学子,相信这支青春的力量必将以后发之势为百年口岸赢得荣光!剑指六月,谁是真英雄!我们拭目以待!

  100天,只争朝夕,每天解决1个问题,提高1分,100天就是100分!这样的100天,必将是专注高效、激情燃烧、顽强拼搏、梦想成真、奇迹迭出的100天!

  “努力不一定成功,但不努力一定不成功”、“功夫不负有心人”、“坚持就是胜利”、“有付出才会有回报”、“机会总是给有准备的人准备的”,希望这些耳熟能详的话语成为激励我们努力奔跑的动力,希望我们珍惜这最后100天,集中精力,全力以赴,脚踏实地,刻苦钻研,耐住寂寞,用辛勤的汗水,以忘我的精神,去赢得高考的全面胜利!

  最后,我把多年来勉励自己的几句话送给大家:成功,需要持续的梦想,需要持续的自信,需要持续的激情,需要持续的勤奋,需要持续的重复,需要持续的改变!有一条路不能选择,那就是放弃的路;有一条路不能拒绝,那就是成长的路。行走,不停地行走,奇迹就在前方!

餐厅领班餐饮管理工作自我鉴定2

  为了能更好的完善管理工作,进行了以下工作措施:

  第一:对员工提倡科学管理。

  完善信息管理系统,实现标准化的餐饮成本核算体系。利用先进的计算机系统完善信息管理系统。如我们以前运用的物流系统,可以科学化管理采购—验收—库存—标准菜单—成本核算—供应商沟通等。同时我们也要注意现有软件系统功能的应用。如现有的ncr系统,可以定期做宾客消费分析、菜肴销售排行等。为加强成本控制提供有用的数据。提高员工的意识。在各个工作环节、各个工作岗位的员工来说,是成本费用的直接有效控制者。全体员工从上到下组成一个全员成本管理的群体,形成一个人人为酒店,处处讲效益的氛围。

  第二:建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

  本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的'投诉几率。

  第三:培养员工服务意识,提高员工综合素质

  为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

  第四:优化培训课程,提升管理水平

  课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。主要优化课程为:《顾客投诉管理》、《餐饮人员的基本礼仪》、《如何由校园人转化为企业人》、《顾客满意经营》、《如何有效的管理好员工》、《员工心态训练》、《服务人员的五项基本修炼》,拟订新开设的课程为:《时间管理》、《餐饮六常管理法》、《食品安全与营养》、《菜单制作》、《管理者情商》等,其中《餐饮六常管理法》将作为年度主要课程进行专题培训,并将把日常管理工作与所学内容紧密结合,全面推动餐饮管理。

  转眼间道了工作快速进展之期,我始终以“上下一心,其利断金”的态度充分利用,与团体的合作精神并肩作战,使企业快速的发展。在往后的管理工作上,我会不断努力,挑战自己,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

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