信贷门店经理岗位职责4篇(贷款门店经理岗位职责)

时间:2023-01-28 13:23:46 综合范文

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信贷门店经理岗位职责4篇(贷款门店经理岗位职责)

信贷门店经理岗位职责1

  岗位职责:

  1、负责市场调研和需求分析;

  2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解; 3、确定销售部门目标体系和销售配额; 4、制定销售计划和销售预算; 5、负责销售渠道和客户的管理; 6、组建销售队伍,培训销售人员; 7、评估销售业绩,建设销售团队。

信贷门店经理岗位职责2

  信贷部经理是银行白领中的金领,优越的工作环境和资源平台,职业化和非职业化交替互用的工作方法。

  篇1:信贷经理岗位职责

  一、严格执行公司制定的《信贷业务管理办法》。积极拓展信贷业务,认真做好市场调查,拟定信贷工作计划,建立客户档案,优选客户。

  二、信贷客户部是公司信贷发放的责任部门,应承担贷款前期调查结果不真实、违规发放;贷款的跟踪管理不及时、不到位;清收不力的责任。

  三、负责贷款基础管理工作,经常性地收集政策、市场、行业相关信息,做好客户信用的采集、认定工作,建立客户信息档案,制作贷款台帐。

  四、负责受理借款人的申请,逐笔审查借款人所提供资料的的真实性、合法性、有效性,严肃认真、不徇私情,不发放人情贷款,严禁违规发放贷款。

  五、负责贷前调查工作,审查核实借款人、保证人及抵押人的真实情况。实地调查借款人的资产负债状况、经营状况、还款能力、信誉及其他因素;审查担保人资格、代偿能力和资信情况;核实抵押物、质押物的权属、价值及实现抵押权、质押权的可行性、合法性,真实、准确、全面地编制调查资料,及时了解变动情况,更新相关资料。

  五、负责已发放贷款的跟踪管理清收工作,经常性地实地了解借款人、担保人经营状况、还款能力变动情况;掌握抵(质)押物品的保管、变动状况。及时编制贷后检查资料,发现隐患,及时汇报。

  六、负责对客户进行评级,结合信用等级对贷款的期限、金额、利率、收费方式等提出明确意见,并撰写调查报告。

  七、负责及时补充完善各项贷款管理规章制度,拟定实施细则。汇总、编制信贷业务报表及业务分析报告

  八、完成公司安排及领导交办的其他工作。

  篇2:信贷经理岗位职责

  1、按照经营目标,积极拓展市场,寻找客户,完成公司规定的业绩目标;

  2、负责对受理的贷款业务进行申请受理、贷前调查工作,对受理、调查的贷款业务的合法性、合理性、真实性和完整性负责;

  3、负责对审批后的信贷业务同客户签订借款合同和担保合同;

  4、负责贷款的发放与收回并按期收回利息;

  5、负责对客户进行贷后管理以及不良贷款、应收利息、信贷退出的落实和清收;

  6、负责贷款风险分类的基础工作以及相关信贷报表的统计分析和上报;

  7、按月收集和整理企业客户财务报表和相关资料;

  8、负责与财务管理部之间贷款档案资料的传递交接工作;

  9、完成领导交办的其他工作任务。

信贷门店经理岗位职责3

  房地产门店经理主要职责

  一、分行要实施“精细化”管理

  1.什么是精细化? ◎ 一种意识; ◎ 一种态度; ◎ 一种品味;

◎ 一种精益求精的文化。

  2.业务管理精细化(精细=用心思考+行动+创新)◎ 高效的执行力做事到位; ◎ 榜样的力示范的力量是惊人的; ◎ 培养员工的规则意识标准化; ◎ 提高员工专业化程度、基础和前提。

  二、分行经理每天做什么? 1、考勤检查; 2、晨会激励; 3、唱盘、汇客; 4、督促计划的实施; 5、指导、协助或参与计划; 6、沟通谈心; 7、午会激励; 8、培训;

  9、检查员工计划实施结果; 10、11、三、分行经理如何做? 1、每天早上迎接成员;

  2、考勤管理(杜绝在分行内吃早餐);

  3、晨会激励(晨会的内容应该在前一天晚上精心策划,不能流于形式,内容以激励为主,主持人必须运用各种方式调动气氛);

① 以最饱满的激情问候成员(可以加入音乐舞蹈); ② 对昨天成员的优异表现给予表扬; ③ 公布分行的最新最好的信息(唱盘); ④ 对当日的重点工作可以做一些简单的安排;

⑤ 新的一天开始,最后鼓励大家共同努力(相互击掌或者围成一圈喊加油打气、结束)。注意:会议时间控制在10-20分钟之间为最佳。4、唱盘、汇客

① 分行经理组织所有成员参加;

② 要求成员将当前比较热的楼盘一一说出,重点是要说出楼盘的卖点是什么;

③ 要求成员将自己手中的意向客户的需求说出来,是否找到可以匹配的楼盘(分行经理要多听多问多记); 附:《唱盘汇客登记表》 整理员工工作小结; 关门。

  5、督促计划的实施

① 分行经理将昨天晚上搜集的所有成员的日工作计划进行汇总,以此作为安排成员当天工作的依据;

② 如果成员工作计划中没有什么有价值的事情可做,分行经理应该在前一天晚上就进行了妥善的安排,要持续做。③ 工作要点: A、计划的制定; B、计划的安排部署;

  C、绝对不能有所遗漏,每个人都要进行计划的安排; D、确定完成计划的时间。附:《经理人日统计表》

  6、指导、协助、参与计划

① 仔细聆听成员的想法,发现成员的价值; ② 不要独断专行,相信“事无绝对”,不要官僚; ③ 心态平和,广纳建议,力求合作; ④ 务求精细的过程,不要过度地重视结果; ⑤ 真诚、自信、保持良好的态度和风度; ⑥ 学会借力,寻求资深员工的帮助。

  7、沟通谈心 ①与下属沟通的最佳时间:午会前 ②沟通的内容是什么?

  没有固定的模式和内容,作为分行经理应该充分展示自己的交际才干,与成员打成一片,沟通一定是对你的管理有帮助的内容。④ 沟通的态度

  A、谦虚、随和、落落大方、开诚布公; B、不漫无边际,做到有的放矢; C、注意沟通内容的分寸; D、解除成员的顾虑,积极买单。

  8、午会激励

① 当前的分行管理已经引入了午会的环节,午会的目的是消除上午工作的紧迫感; ② 建议内容:

  A、播放音乐来调整神经;

  B、可以要求有才华的成员进行一些表演或进行一些多人参加的集体游戏来活跃分行气氛; C、对成员上午的工作给予肯定; D、简单提醒成员下午的工作内容。

  9、培训

① 培训计划包括:培训的时间、地点、内容、对象、讲师、检查培训的方法等; ② 零散式的短训:在实际工作中是非常有效的一种手段。10.检查员工计划实施结果

① 目的除了看看计划是否完成外,最关键的问题是计划完成的结果是如何,是否达到预期效果,是否“到位”。

② 如果没有达到要求,一定要教会成员“怎么做”。③ 如何检查计划完成的效果(必须做到): A、有法可依、有法必依:

  法:指的是公司的各项规章制度,在分行的范围内,主要是业务管理制度中各种可量化的考核制度或者作业操作流程的具体要求(统称活动量化)。

  注:在分行内,如果把这些业务管理制度体系建立完善,那么在检查成员工作的时候才能有依据,真正做到高效、有序、公平、公正。

  B、对于可量化的活动在进行检查的时候,一定要使用管理工具表格;

  C、只有经过各种量化数据统计、分析,统计结果可以清楚地显现出成员的工作从量变到质变的全过程;

  D、分行经理可以凭借分析的结果对成员的工作做正确有效的指导;

  E、对不可量化的活动在进行检查的时候要复杂一点,更多的是分行经理要参与过程; F、尤其是在看房的环节上,分行经理可以采取抽样调整的方法进行调查; G、在对客户、盘源跟进的内容的检查应该采取抽样方法。

  概念“标准化”:标准化的过程实际就是把无法量化的活力标准化或模式化(作业指导书)检查的目的:

  1.督促成员完成基本量的要求:

  2.重点检查完成活动量的成员的工作“质” 3.教会不会做的成员“怎么做” 4.说明“必须做”的必要性 没事找事:

  无事生非

  5.在说明“必须做“的必要性环节,可以利用成员之间的比较心理与成员沟通 工作要点:

  处罚未完成计划的成员是此项工作必做的动作,一定要做到违法“比究” 按照分行的业务考核制度严格执行

  11.整理成员和自己的工作小结

  分行经理应做到要求分行成员当天的工作小结和第二天的工作计划及活动量的完成情况的上面的形式给到自己;分行经理必须静下心来仔细的思考、统筹 目的:

◎ 帮助成员养成自我总结自我反省自我管理的习惯(在实际工作中,帮助员工养成好的习惯)

◎ 从中发现成员做事是否有计划性,有目的性,是否有思想; ◎ 对分行经理的工作安排提供依据 ◎ 为明天的工作做非常充分的准备

  最后建议分行经理尽可能地坐化分行,这样做可以充分表现出自己的敬业度,还可以给分行成员树立榜样。

  四、分行氛围管理

(一)、营造和谐、紧迫,忙而不乱的氛围

  如何营造氛围(制造羊群效应),任何人去分行,分行人员都必须问好。(二)、理想的店铺氛围:

  1.每个人都在进行与工作有关的活动(打电话、沟通交流、搜索信息等)忙而不乱 (分行经理,行政助理)

  2.每个人的表情自然,目光不呆滞,充满激情和活力 3.没有嬉笑,打闹的情况 4.杜绝脏乱在分行出现

  要求分行经理用心找到调节分行气氛的方法,主要是要找到题材,核心的动作就是要----渲染、带动

(三)、在特殊的情况下需要分行经理特别关注:

  1.当分行有利好消息时,分行经理应当第一时间在分行内大肆渲染,借势造势。甚至是带有些夸张的成分都无所谓,尤其是在成员开单后效果是最好的。

  2.当分行没有利好消息时,这时的分行就更要挺身而出,给所有的成员打气。将不利因素化为有利因素,改变成员情绪低迷的现状,同时给到成员一些压力。(危机处理)

  在这个环节还可以充分借助行政文秘的力量,效果也会很好

  3.在分行内有突发事件发生时,分行经理人这时需要做的工作是控制局面。 不要让局面更加的恶化,绝对不可以火上加油。

(四)、分行常见现象

  1.一些事没人做,一些人没事做;

  2.没事的人盯着做事的人,讨论做事的人做的事; 3.使做事的人做不成事,做不好事; 4.上级夸奖没事的人,因为他看到事做不成; 5.上级训示做事的人,因为他做不成事; 6.一些没事的人总是没事做; 7.一些做事的人总有做不完的事; 8.一些没事的人滋事闹事; 9.使做事的人不得不做更多的事;

  10.结果好事变坏事,小事变大事,简单的事变复杂的事。

  五、分行执行力建设

(一)、锻炼员工队伍的执行力的关键因素:

  1.要让员工爱去拼; 2.要让员工会拼; 3.要让员工拼得有序;(二)、执行力的认识

  1.企业常见的执行问题 ①.对执行的偏差缺乏敏感性 ②不注重细节,不追求完美 ③不会在职责范围内处理一切问题 ④不能也不想坚持公司的制度与标准 2.执行力不佳的原因

①管理知道不严谨,朝令夕改 ②执行过程过于繁琐或 与条款 ③缺乏将工作解决汇总的好方法 ④没有人监督,也没有监督的方法

(三)、责任感:有效执行的保证

  1.没有责任感,就没有执行力 ①负责是每个人应有的品质 ②任何时候都要对工作负责 ③负责是要用生命去做的事 2.没有责任感,就不会主动承担责任 ①这是我的错“扯皮到此为止” ②停止抱怨,想想怎样执行 3.没有责任感,就没有工作绩效 ①正直负责就是主动去做需要做的事 ②主动沟通此一味执行就更具有责任感 ③尽职尽责才会尽善尽美 ④责任无小事

  4.责任感,是执行力之源

(四)、如何提高执行力

  1.提升执行力的关键在领导,需要解决的问题: A.领导对公司的制度是否认可(充分认可)B.领导是否能够做到身体力行

(以身作则)C.领导的行动力如何

(雷厉风行)D.领导的感召力如何

(一呼百应)E.领导的说服能力如何

(巧舌如簧)F.领导执行态度是否坚决

(意志坚定)2.打造执行力文化团队:分行经理必须做的七件事:

  A.了解成员:建立与成员的偷偷渠道。主要的形式是面谈;多听多问:让成员说真话,做到知无不言,言无不尽,对成员提的问题要尖锐,提倡对话与争论合理冲撞。

  B.面对现实:必须做到坚持事实求是。

  C.设定目标确定优先顺序。

  D.跟踪目标解决问题(目标管理)。

  E.论功行赏奖优罚劣:有效的,有竞争力的激励机制 F.让成员成长(系统的育人机制)

  G.了解自我(情感强度,真诚,自我意识,自我超越和谦虚)3.找准位置 角色的转换

  4.超越期望(永远没有最好,只有更好)

  5.不相信忏悔(永远只有这次,没有下次)

  六、倡导“合作、竞争、共赢”分行经营理念

(一)合作的目的:多方取得合理的利益,促进团队的发展。

(二)竞争的目的:良性竞争推动团队的发展,恶性竞争阻碍团队的发展。

(三)合作与竞争的关系是辨证的,任何团队在发展过程中都免不了两者的同时存在,但是,竞争的最后结果---竞合。(四)合作战略必须的: 1.互利互惠,共同发展为原则; 2.诚信为前提。

(五)实际工作中经常出现的情况

  1.老子下第一,才能感来不主动合作 2.心胸狭益,为了蝇头小利拒绝合作 3.为了小团队的利益或是荣誉抵制合作制度

  4.辖区,区域很行根本没有积极向上的合作态度和制度 5.“土匪”意识太浓 6.不该合作的工作紧密合作

  共赢是多放利益的兼顾,共赢不仅给你物质上的财富,而且还给予你精神上的财富。

信贷门店经理岗位职责4

  门店经理岗位职责

  一、做好员工培训工作,提高员工服务意识和水准;

  二、负责整个服务区域的环境整洁、卫生。

  三、维持全店良好的服务水平,保障商场的正常销售;

  四、完善服务体制;

  主要工作:

  一、负责与其他部门的沟通协调工作;

  二、负责店内轮值班,在正、副店长不在店内时,根据授权代表店长作出决定,并在值班簿内登记报告给店长;

  三、负责店内收货、收银、客服工作的正常运作;

  四、严格执行培训计划,加强对新进员工及在职员工的培训;

  五、严格控管本部门人事成本及费用;

  六、严格执行服务流程和服务标准,并安排实施、检查;

  七、激励部门士气,提高工作效率;

  八、传达公司政策并落实执行;

  九、负责部门正、副主管的排班和业绩考核;

  辅助工作:

  一、加强保安、防盗意识;

  二、加强对设备的维护。

  三、负责前台工作区域的清洁卫生;

  四、接洽政府有关职能部门,协调各种对外公共关系;

  五、协调各部门人力调度;

  待遇:

  试用期60天,试用期工资1600元,期满1800元,参加5项基本保险,门店销售总额提成2%,(待定)

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