下面是范文网小编整理的业务员制度3篇 对业务员的管理制度，以供参考。
业务员制度1
一、日常考核。
1、周一、周五如无特殊工作，业务员应当在早8：30回公司参加公司会议，如不能参会，应在早8点前向总经理电话请假。（只能向总经理请假，向文秘请假无效）。未请假者，周一扣100元。周五扣200元。
2、周二至周四，业务员应当向文秘发送短信进行考勤汇报。短信内容包括：今日工作内容、拜访医院或客户名称。当天短信仅对当天考勤有效。未短信汇报者，每日扣20元。
二、周考核
业务员应对每周工作进行总结并对下周工作进行规划，填写《周工作总结与计划表》并在每周六早10点前将电子版发送至总经理邮箱，抄送文秘邮箱。周报表少发一次，扣50元，晚发一次扣20元。
三、月考核
1、业务员应对每月工作进行总结并对下月工作进行规划。
2、《月工作计划与总结》应在每月30号之前发送至总经理邮箱，并抄送文秘邮箱。此报表不作为考核项目。
3、《销售预报表》应在每月30号之前发送至总经理邮箱，并抄送文秘邮箱。此报表作为考核项目，少发一次扣200元，晚发一次扣100元。
业务员制度2
一、首访客户
1、电话来访客户
按轮接顺序接待客户（安排由行政人员负责接听电话）。
2、房展会客户
房展会每天结束后各自划出最有希望的客户，并确定客户的负责人（须阐明客户情况），余下客户则由销售经理平均分配。
3、自来客户
（1）、以登记轮接表为准，（与登记的质量无关，留姓名者就算接待客户，若成交客户没有出现在“轮接表”上则佣金作为公共基金）。
（2）、不愿意登记轮接表的客户，（包括只拿单片、随便看看、市调中介者）都不算作轮接。
二、再访客户
1、本人在现场则由本人接待，但不计作轮接，结束后仍回轮接位。
2、若客户先后来访时间相隔超过一个月以上，并且业务员在访客登记表上不列为意向客户，由其它业务员接待并下定的，佣金全部算后一位业务员的。
3、本人在接待老客户的同时，有新客户来访，则由下一位当职轮接业务员接待，结束后仍回轮接位。
4、本人不在现场（向销售经理交待过），则由当职轮接业务员接待，该业务员不算接待过客户，结束后仍回轮接位。
5、本人不在现场，向销售经理指定业务员接待的，销售经理当尽量让被委托业务员接待，若被委托业务员无法操作时，由销售经理委派。
6、老客户来访提及业务员姓名，但其本人不在，其它业务员有义务协助该业务员完成当天的业务办理。
7、业务员在接待客户的同时老客户来访，由下一位业务员协助安排老客户的接待，并设法通知该业务员。
三、家人再访
（1）、若告之已来过或提及业务员，原先业务员在现场，则由本人接待。
（2）、若告之已来过或提及业务员，原先业务员不在现场。（参见第二条第6款）。
四、代客再访
（1）、代客来访者提及原先业务员，则由原先业务员接待，该客户算作老客户，该业务员不算接待客户，结束后仍回轮接位。
（2）、代客来访者没提及原先业务员，则算作新客户，按论接顺序接待。
（3）、原先业务员已了解代客来访者的姓名，但来访者并未找其本人，仍算作新客户，按轮接顺序接待。
五、客带客来访
（1）、独自来访，并没有提及原先业务员的姓名，则算作新客户，按轮接顺序接待。
（2）、独自来访，提及业务员姓名，但业务员不在，参照第八条。
（3）、原先业务员已获知客户介绍的新客户的姓名及联系方法，并与新客户取得联系。则该客户作为老客户，接待结束后仍回轮接位。
六、开发商内部人员来访
若开发商内部人员来访，已事先预约的，由行政人员接待。
七、关系户
（1）、在不知情的状况下，按轮接顺序接待。
（2）、在知情的状况下，由行政人员接待。
八、业务员自身客户资源
无论该业务员在与不在，即使其它业务员已接待，仍算该业务员的客户，业绩算给该业务员。
九、注意：
若当职业务员隐瞒客户曾经来访事实，则返还绩效奖金于前一位业务员，并另罚现金800元。
（1）、客户若要求更换业务员，需告知销售经理，由销售经理安排。
（2）、若由业务员过失造成以上状况的，则记业务员过失一次（其考评结果直接影响佣金）。
业务员制度3
一、外贸业务员在电子商务平台上借接来的订单或通过其他渠道自费开发的订单，一律按实际销售回款进行提成。
二、报价统一由董事长制定报价单，若有新款没有报价单时，应先报董事长核定价格之后再报，若确实有特殊情况，则外贸人员应在报完价后汇报董事长。
三、提成比例采取浮动制原则，销售合同款100万人民币以下（含），按1%提；100万―300万，按1.5%提；300万~500万，按2%提；500万~1000万，按2.5%提；1000万以上按3%提，并且公司另行额外奖励。提成的发放以货款回收后三个月内予以兑付。
四、公司领导开发的客源及其他业务员并非关联中介所获得的客户下单，交由业务员跟单时，业务员享有比例提成，提成比例为0.5%。
五、订单/合同在执行中，非业务员因素造成的损失，业务员不承担任何比例赔偿责任，因业务员操作失误和工作不到位造成的损失，依失误大小和关联程度进行赔偿，原则上不高于业务员年度提成累计总额的80%。
六、如果客户要求寄样品，可以在向董事长申请后不要客户付样品费和快递费。
七、工资发放条例：外贸业务员工资1200元保底基数，每个业务员的考核基数是6万人民币/季，三个月内销售额不能达到6万人民币的，公司考虑将其换岗位。
八、货款回收条例：资金流转是公司的命脉，货款回收关系公司职工的切身利益和企业的正常运转，业务员应该负起对所做订单的销售回款的催收责任，国际业务订单订的付款方式必须严格按照30%的预付款，余款在拿到提单传真给客户后付清。需特殊处理的客户，必须由董事长批准。
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