公司经理岗位职责及工作流程共3篇 经理的岗位职责及工作内容

时间:2022-08-07 13:11:00 综合范文

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公司经理岗位职责及工作流程共3篇 经理的岗位职责及工作内容

公司经理岗位职责及工作流程共1

  KTV经理岗位职责及工作流程

一、KTV经理

(一)KTV经理岗位职责

1、认真贯彻公司的工作方针及高层决议,在法律法规允许的范围内组织经营活动,保证营业场地的正常营业。

2、在楼面老总的领导下,负责楼面的管理和服务工作。

3、建立本部门的规章制度,标准作业程序及工作纪律。

4、经常督促检查所属部门落实工作计划和规章制度情况,发现问题及时处理,防止事态扩延,保证各项规章制度的落实。

5、抓好员工队伍的建设,熟悉和掌握员工思想状况,培训考核和选拨人才(参照员工守则),通过组织员工活动,增强对公司的凝聚力,激发员工的工作积极性。

6、主持每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题,保持与行政部门建立良好的工作关系。

7、检查主管、服务人员的仪容、仪表,检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度,树立良好的个人形象。

8、管理好楼面的营业设施和财物,减少物品的损耗。

9、做好属下员工的考勤工作,合理安排班次,做到满负荷工作。

10、与顾客建立良好的关系,妥善处理客人的投诉、吵闹。

11、完成公司领导及其他经理交派的其他工作。

(二)KTV经理工作流程

1、上班(营业前:7:00——8:00)

  a、7:00上班后,查阅服务员的工作日记,将问题统计汇总,写好本组营业日报表。 b、查阅公司奖罚公告,了解清楚本部门奖罚情况。

  c、参加公司行政例会及汇报本部门昨日工作,听取公司指示、通知、及时记录。

2、部门例会(8:00——8:15)

  a、点名及检查员工仪容、仪表是否合格,是否带齐工作所需用品,(工作包、喷口剂、笔、日记本、火机、开瓶器)配戴工牌等。

  b、员工例会传达公司例会精神,总结处理前工作日发生的问题、交待员工注意事项及宣布奖罚事宜。

3、准备工作(8:15——8:30)

  a、排房,将看房服务员机动服务员做好合理分配、分组工作,要求各自负责看房服务员迅速搞好区域工作(机动服务员由经理安排配合营业前准备工作)。

  b、与主管开会,总结前工作日发生问题,及处理解决后划分负责区域房间。

  c、巡查服务员的房间准备工作情况,对准备工作未做好的房间,要及时督导或处罚。需要协调其它部门解决的问题,迅速找负责人协调解决,处理不了的上报。

4、迎接服务工作(8:30以后)

  a、了解员工站位情况,将发现员工懒散或不在岗位及仪态不礼貌的,要警告或处罚。 b、热情有礼的迎候客人光临,客人一来要及时要求负责主管和服务员相继跟进到位。 c、主动、礼貌问候客人,及时做好安排服务员进房服务。

  d、中途巡视各房区,及时督导销售人员、服务员、小姐服务质量,及时了解客人消费情况,及时做好相关的配送工作。

  e、对服务态度不好或违纪员工,及时做好奖罚工作,协调好楼面各项配合工作,若遇到客人投诉,应认真处理及时上报,不得拖延。

5、收尾工作

  a、客人要求买单时,若需经理打折 ,应根据客人消费情况做适当处理。在客人结算时,要了解现场,观察客人情绪,如不开心的客人,要特别小以处理。(根据实际情况做相关处理)

  b、客人离去时,尽量能够热情的欢送客人至电梯口,礼貌致谢、招呼、点头欢送客人。 c、观察本组工作人员状况,如有醉酒等特殊状况,应及时做好妥善处理或上报。 d、检查房间情况,做好工作日记,下班。

  销售经理岗位职责及工作流程

  前厅经理工作流程及岗位职责

  餐饮经理工作流程及岗位职责

  食品公司岗位职责及工作流程

  餐饮部经理岗位职责及工作流程

公司经理岗位职责及工作流程共2

  装饰公司营销部经理岗位工作职责:1、全权处理所辖区域的营销工作,参与制定公司的发展战略,合理配备资源;

2、制定完善的营销计划为公司的业务开展提供可行的参考依据; 3、加强所辖营销团队及区域代理商的建设工作,提升团队业务能力,做好后备力量的选拔工作;

4、根据公司的发展战略,提出合理的营销模式;建立合理、有效的营销渠道;

5、有步骤、有计划的完成营销任务;

6、进行全面的市场调研工作,了解用户的需求,准确选择目标,通过市场分析及市场预测,准确把握市场定位,建议并制定合理的营销体系;

7、时刻掌握同行业发展动态,有目的的调整营销战略计划; 8、加强网络、平面媒体宣传,提高品牌知名度,塑造品牌形象; 9、及时了解市场需求变化,为公司开发、改进服务提供真实可靠的信息;

10、用科学的管理方法,维护良好的客户关系,完善售后服务体系。

  工作流程:

1、市场部对客户邀约(客户咨询); 2、客户到访公司的接待;

3、谈单人员或设计师给客户讲解我们的品质、特色、工艺、活动的大小卖点; 4、交付定金; 5、派设计师量房; 6、设计师出方案及概算;

7、再次邀约客户对初步方案的洽谈; 8、设计合同的签订; 9、效果图的洽谈及修改; 10、施工合同的签定;

11、设计师出具全套图纸交付工程部审核; 12、进场开工仪式,开始动工。 13、后续工作的维护。

  市场部:丁丁

公司经理岗位职责及工作流程共3

  公司采购经理岗位职责及工作流程、标准一、岗位职责

1、在部经理领导下下,采购经理负责采购行政及矿规定行

  的采购业务务范围内管理和领导工作,负责管理国际采购作和和国内采购具体业务。

2、负责两矿自动补补充计划和批准的采购申请计划国内申 外采购的具具体领导工作,其中包括设备、备件、材料等括。。

3、负责指导并监督计算机采购程序现监代代化管理系统的应用,严格遵守采购程序,有严效地进行采购,包括,效采购申采请单的审查,报投投标、询价、比价、正式订单的审查,采购式

  订货和跟踪催办协调等业货务。务

4、不断开辟建建立新的物资供应渠道,,寻找物美价廉并及时的物资和服务,在供应的商的竞争性投标中,提商高供货和高服务质量,减少采购费用、节省开支少,降低成本,获得充分,的的物资供应,努力满足生生产实际需要和成本效益要求。

5、在授权范围内,用汉英两种权语言文字指导并监督物语资资、设备采购合同、零部件加工改制合同,维部修服务合同以修

  及其它相关关合同的谈判、起草和审审定工作,并负责上述工工作协助合同起草。

6、提高工作效率、缩短采购周期,提高经缩济效益。济 7、对国内外物资采购工作提出内方向性、指导性、改进方性性 1 / 3 并有利于企业经营管理的意见,以及相关采理购的战略措施。购 在授权范围内,按实际需要,范与国内外供应厂商进行与商务谈商判,遵照技术先进进可靠、质量好、服务优良、价格和交货期优

  有利的原则,对大型设备利的采购提出建设性的意的见见。 8、认真贯彻执执行国家和本合作企业有关物资采购方针、有 政策、法规和规章制度。策

9、任职期间,严格格履行本岗位职责,廉洁自律,做好洁全体工作人人员的表率。

10、定期向部门经理汇报、本本部月、季、年统计工作,并作提出好的建议。 11、积极按期索取使用部门的年、月、取季季的采购计划,并积极组织落实跟踪。组

二、工作质量标准、

1、将在途资金控制在月、均均450万美元以下。

2、50%的订单应在应30日完成,相对有有难度的订单即45%的订单应在的60日完成,其余,5%的订单应在2-42个月内完成。

3、催货工作,80%%的发货应在订单规定发货期内完成。

4、积极组织清理超过两、年的遗留订单,其残留年率不应率超过生效订单总额额的1%。

三、安全操作规程全 2 / 3 1、主管管采购部的安全生产管理理工作,为部门安全第一一责任者,贯彻执行“安全第一,预防为主”安的作业方针。的

2、领导本部门贯彻执行安领全生产的法规、方针、全政策,政以及上级部门颁发发的规程、规定,组织学习有关安全生产的学

  文件和指示,确保本部的件安全作业。安 3、针对对本部门特点负责组织制制定防火、防盗、防破坏坏的工作,防其它特发事故的措施和制度,定事期组织安全工作期

  会议,定期检查执行情况。定

4、负责组织编制本部门各岗位的安全岗位部责任制。

5、负责落实上级安全工作布置落和解决安检工作查出的和隐隐患,制订防止和杜绝隐隐患复发的具体措施。

6、组织本单位安全全自检,并负责解决查出的问题。

7、组织织本部门对可能发生重大大人员及设备事故的方面面进行研究和分析,并制定相应杜绝此类事故制的相应措施,一的

  旦发生事故配合安全部门对事事故故进行追查和处理。 3 / 3

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