实用的培训方案范文6篇 详细的培训方案

时间:2022-08-20 13:02:00 综合范文

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实用的培训方案范文6篇 详细的培训方案

实用的培训方案范文1

  期限:一周

  第一日

  上午认识公司

  学员自我介绍——让销售员之间互相认识

  介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等(总经办)介绍公司的管理制度

  介绍部门的管理制度、奖惩制度及提成方案(销售部)

  下午

  介绍工作流程及所有的表格、单张、宣传资料等(销售部)

  介绍所有健身器械的操作使用及功能、各种课程的资料和一些关于健身的常识(教练部)

  第二日(销售部)

  上午推销准备

  一、熟悉产品

  介绍公司卖点的所有卡种、价钱、优惠措施、会员须知等

  二、了解市场

  1、认识目标客户群

  2、了解市场潜力

  3、认识竞争对手

  三、开发客户(配合演练)

  1、寻找客户的方法

  A、地毯式访问法——洗楼

  B、连锁介绍法——旧客户介绍新客户

  C、中心开花法——于特定范围内发展具有影响力的中心人物

  D、个人观察法——从自己日常周围生活环境中寻找潜在客户

  销售培训计划P22、如何决定客户

  1)客户的类型

  2)决定客户的购买需要

  3)决定客户的购买潜力

  四、约见客户

  1、约见前的准备

  2、电话约见的技巧

  下午亲身感受

  一、了解竞争对手

  分组到对手公司进行深入了解(设备、服务、价钱、优缺点等)

  二、参与运动及课程,感受服务

  第三日

  上午会见客户(配合演练)

  一、形象塑造

  一个专业健身顾问的塑造

  1)心灵要美

  2)仪容仪表

  3)个人仪态

  4)建立自信

  5)附带工具

  二、设计开场白

  好的开场白等于成功了一半

  三、如何获得客户好感

  1、先推销自己后推销产品

  2、同顾客作朋友

  四、诱发客户的购买欲

  1、设计参观路线、介绍产品

  销售培训计划P32、告知健身对其带来的好处

  3、让客户亲身感受

  五、基本的销售技巧

  下午异议处理

  一、客户拒绝的原因

  二、细心聆听、分析

  三、排除异议的技巧

  1、顾客永远是“对”的,不可否定顾客,善用Yes…..But…..

  2、根据不同类型对症下药

  第四日

  上午达成交易(配合演练)

  一、客户的成交信号

  二、促成技巧

  下午售后服务及客户管理

  一、售后服务

  1、定期对客户进行回访(个性在重要的节日)

  1)电话

  2)信息

  3)E-mail

  4)书信、贺卡

  2、客户健身时多与客户交谈,帮忙解决其在健身过程中遇到的

  问题

  3、诱导客户介绍新客户

  4、当公司有活动的时候,及时通知客户参与

  5、对快到期的客户推荐办理续卡手续

  二、客户管理

  1、客户分类

  销售培训计划P41)未成交的客户

  A、能够成交的

  B、有意向的

  C、代启蒙的

  2)已成交的客户

  先按卡种分类,再按开卡月份进行细分

  2、客户记录的资料

  1)未成交的客户

  2)已成交的客户

  第五日

  上午个案分析及讨论

  列举以往从销售过程中遇到不同程度的难题,让销售讨论解决方式

  下午心得分享

  由业绩好的个别销售分享工作过程中积累的经验、心得、方法等

  第六日

  上午综合质素

  一、团队建设

  1、互相帮忙

  2、避免抢客

  二、心理调节

  1、学会应对失败

  2、有用心的人生观

  3、控制情绪

  三、目标设定

  下午外出派单及销售实习

实用的培训方案范文2

  一年一度的六一儿童节是全国少先队员最隆重的节日,通过开展庆祝“六一”活动,使队员在积极的参与中体验集体合作的快乐,体现一种积极向上、乐观进取的精神。开展以丰富多彩的活动,激发学生热爱生活、热爱学习、热爱校园的情感,欢度一个有意义、能回味的六一儿童节。为了使庆祝活动顺利进行,特制定此方案。

  一、活动主题:唱响金色童年放飞远大理想

  二、活动时间、活动内容。

  1、6月1日上午8:20全校师生集中操场,举行新队员入队仪式。

  2、9:20—11:20各中队举行庆祝活动。

  三、活动的准备和安排:

  (一)入队仪式

  1、要求全体同学穿校服。

  2、请正、副班主任维持好本班的纪律,注意安全。

  (二)各中队庆祝活动:

  1、各班主任组织学生布置教室,突出节日的气氛。

  2、召开简短的班会,介绍六一节的来历,并进行适当的安全教育。

  3、各班要精心组织,节目要有新意,能吸引人。

  4、副班主任老师要协助班主任老师参与活动开展。

  活动经费:

  活动经费由学校统一提供,班级自由购买奖品,以经济实惠、学生喜爱为标准。

  四、注意事项:

  要保持校园干净整洁,不要乱扔垃圾杂物,活动结束后,各班负责清理场地。

实用的培训方案范文3

  为了快速提高20xx级委员的服务意识和工作技能,促进新委员之间的交流与沟通,为我校社团联合会宣传工作在本学年的良好开展奠定基础,同时也为丰富我校的文化生活、营造良好文化氛围培养人才,共青团郑州大学委员会、共青团郑州大学美术系委员会、郑州大学社团联合会、郑州大学美术协会决定共同举办郑州大学20xx年度社团宣传系统工作技能培训会。为了保证此次活动的顺利进行,特制定策划如下。

  一、主题:

  二、活动目的:

  本学年度伊始,全校各学生组织宣传系统进行了换届。为了使换届后的宣传系统能尽快步入良好的工作状态与水平,特举行此次培训会。使宣传系统中的新成员能够接受专业的指导,尽快掌握工作技能;使老成员在新的职位上得到巩固和提高,尽快进入新的角色状态;提高各学生组织的宣传部门的整体水平,为我校下一步宣传工作的开展做好铺垫。

  三、活动方式:

  聘请美术系、美术协会专业成绩良好,表达能力优秀的同学分为海报、宣传板、水粉、POP、PS等相关软件运用几个方面全面讲解如何快速优质地做好宣传部的特色工作。

  四、主办单位:

  五、活动时间:

  六、活动地点:

  七、培训对象:

  八、培训会内容简介:

  宣传海报、展板制作中字体的选择与正确使用、画具简介与使用技巧、版面设计、POP设计,图像处理软件Photoshop这几个专题,各专题之间穿插互动环节,针对宣传工作中的基本知识、我校宣传系统基本情况进行讲解与介绍。

  九、培训会安排:

  (一)前期准备

  1、由宣传部拿出具体活动策划,发至社联公邮,请主席团及各部门提出意见与建议。在主席团扩大会上提出活动申请。

  2、与美术协会对接,召开培训会的工作协调会,对培训会进行统一布置、演练,并对培训会主要内容进行试讲。

  建议:各中心在例会上对社团进行动员,布置通报培训会的相关事宜。

  (二)培训内容

  专题一:字体、插画。

  工作中字体的选择与正确使用,包括字型、结构、书写、变形的基本规律;插画的运用与画法。

  专题二:水粉、马克笔、构图。

  水粉技法,包括如何调色、画法技巧等;马克笔的运用技法;基本构图原理。

  专题三:图像处理软件Photoshop的简单运用与实际操作。

  (三)培训会流程:

  1、宣传部制作会场引导海报、座签等相关物品。由办公室提前准备所需物品,当日宣传部网络组成员提前到会议地点进行试音、多媒体设备调试,板报组布置会场。

  2、活动当晚6:40到美术系门口以中心为单位统一签到,由宣传部同学和各中心分派人员负责各学生社团的签到,分发相关材料,由美术协会同学负责引导各学生组织人员入场就座的工作。

  3、主持人介绍主讲人、活动背景、主办单位等。宣布培训会开始,请出主讲人。

  4、主讲人进行专题培训。

  5、主持人组织互动提问环节,提问人数控制在5人以内。

  6、各周专题在培训会上进行专项练习。

  7、培训会结束,由工作人员引导同学们有序退场。

  (四)培训总结

  1、每次专题活动结束后查漏补缺,及时总结经验与教训。

  2、整体培训结束后提交书面总结。

  十、物品清单:

  1、办公室提供:手持麦克4个;麦克配套电池一套;备用电池4节;工作证40个;插板2个;马克笔若干、板报纸数张。

  2、讲解员自备图案和讲解用实物。

  3、参与培训成员自备练习所需工具材料(铅笔,橡皮,尺子,马克笔(黑色1支),海报纸(2张)。

  十一、附录:

  1、各学生社团同学签到表(包括社团名称、应到人数、实到人数、未到人数,备注等)。

  2、策划。

  十二、注意事项:

  1、在前期动员过程中,务必落实通知到位,明确社团负责人、宣传部部长的态度。对于不能到场的社团人员应向中心请假。

  2、活动当天,社联宣传部全体成员于17:45时到场。在18:20前做好现场布置工作和相关协调工作。

  3、与会的社团成员需要在18:30——18:50签到完毕。未能及时到场的社团成员需要及时联系该社团的负责人,说明原因,并做好相关登记工作,会后及时向各中心和审核考评部反馈相关信息。

  4、培训会结束后,应做好相关物品的收拾整理工作,及时将相关物品返还办公室。

  5、每个社团各派2—3名同学参与此次培训会,每次培训会可派不同成员参加。具体参与人数需提前确定,以便安排。

  注:以上所有时间经由老师审阅后最终确定。

实用的培训方案范文4

  一、指导思想:

  以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,遵照《教育法》、《教师法》和教育部《中小学教师继续教育规定》等法律法规。用新的思想、新的理论、新的知识、新的技术武装教师,突出培训工作的时代性、创造性、实效性,促使全体教师更新教育思想观念,更新知识能力结构,提高综合素质,提高实施素质教育的能力,提高自我发展能力,从而建设一支师德高尚,结构合理,教科研能力强,具有创新精神和时代特征的高素质教师队伍。根据我区《教师培训方案》,特制定本学期教师培训计划。

  二、总体目标:

  通过培训使教师更新观念,树立现代教育思想,优化知识结构,拓宽知识面,增强创新精神和实践能力,提高教育教学能力,努力建设一支师德高尚、素质优良、结构合理、教学风格鲜明、具有创新精神和创新能力能够适应21世纪素质教育需要的高素质教师队伍,并实现教师整体素质和学校综合办学能力同步提高的目的。

  三、培训对象、目标及培训内容

  1、新教师培训

  (1)培训对象:教龄在3年内的教师; (2)培训内容:结合维扬区教师培训方案,学校以实施青年教师导师制为主要方式,加强新年教师教师职业道德规范,教育政策法规,学校规划,教师业务发展方向,学校规章制度,所担任的学科课程标准,教材教法分析及班主任工作等方面的培训。 (3)培训目标:通过培训,使受训者巩固专业思想,熟悉有关教育法规,初步掌握所任教学科的教学常规,熟悉教学内容,尽快适应教育教学工作。

  2、骨干教师培训

  (1)培训对象:师德修养好,有较强教育教学能力和发展潜力的教师。年龄一般在35周岁以下。 (2)培训内容:现代教育教学理论和实践;学科前沿知识与综合知识;课程改革专题研究;现代教育技术与信息技术应用;教育科学研究。骨干教师培训实行以自我学习提高为主的研究式学习,重视实践环节和跟踪培训环节。 (3)培养目标:通过培训,使骨干教师在思想政治与职业道德、专业知识与学术水平、教育教学水平与教育科研能力等方面有较大幅度的提高,在学校实施素质教育中起骨干带头和示范辐射作用。

  3、学科带头人培训:

  (1)培训对象:具有较强教学科研能力和发展潜力的骨干教师。 (2)培训内容:主要内容为教育教学理论,教育思想与学科教学艺术,科学技术及人文社会科学知识,教学实践经验总结与教育教学科学研究等内容。培训主要聘请教育专家或市内名师、特级教师和教科研机构的“研究型”教师为其指导和外出学习。(3)培训目标:通过培训,使教师树立现代教育观念,不断提高学科教育理论水平和教育教学研究能力,更新知识,逐步提高学术水平,成为省、市范围内有较大影响的教师。

  四、考核要求:

  参加培训是每个教师的权利和义务,全体教师必须按规定完成相应的培训计划,所有在职教师都必须通过周期考核。学校制定考核细则,考核结果记入教师业务档案。在周期内需晋升教师职务的,必须完成晋升前应该完成的培训数和质量,否则不得晋升高一级教师职务,教师参加继续教育的情况将作为年度考核、职务聘任、晋升和评选优秀教师荣誉称号的必备条件。

  1、成立教师培训领导小组,由校长担任组长,分管教学副校长任副组长,教务处设专人管理教师的培训工作,制定一系列制度,加强对培训工作的领导、协调、管理。

  2、做好培训过程中的有关记录,包括参培教师、培训内容、培训形、培训时间、授课教师等。

  3、建立教师培训签到制度。

  4、学校划拨培训专项经费,并在资料、时间和场地等方面提供方便。 扬州市梅岭小学教师培训计划培训专题具体内容培训时间参培对象培训地点培训形式反馈方式负责人教育教学常规专题1、教师常规管理条例 2、教学责任事故认定及处理办法 3、工作失职及师德失范认定办法。

实用的培训方案范文5

  根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。这次培训要求全体保安员(除值勤外)参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

  一、培训时间

  1)拟定培训为二00七年五月二十八日至六月十一日,全程培训时间为半个月。

  2)具体时间按排详见《培训时间表》

  3)培训以操练和理论交叉进行,时间为每天下午5点至5点40分不等,如特殊情况根据具体情况临时决定。

  2、培训地点。

  1) 选择酒店员工区

  第三、培训目标

  1、全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。

  2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。

  3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。

  4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。

  5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上,有效投诉处理率100%。

  6、房屋及公共设施完好率达98%。

  第四.培训管理规定。

  为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我酒店《员工手册》制定以下几条纪律

  (一)、培训期间请假制度:

  1、培训员工不准迟到,无论因何种原因需请假时,必须填写请假报告单,并逐级审批备案后方能有效。

  2、领班请假需经常务总经理批准方可。

  3、保安员请假需经主管批准方可,但必须先经领班批准。

  4、严禁越级请假。

  5、无请假报告单不参加,一律按旷工一天处理。

  6、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明方可考虑补办事假。

  (二)、惩罚--辞退,有下列表现之一者,立即劝辞退

  1、不服从管理,顶撞上级,拒不服从培训的

  2、迟到三次以上,劝阻后依我行我素的。

  3、培训考核不合格者。

  二、培训内容。

  1、保安管理制度。

  ○1、保安部工作管理制度

  ○2、保安领班岗位职责

  ○3、保安警用器材使用管理规定

  ○4、保安员培训管理制度

  ○5、保安员岗位职责

  ○6、大门口保安员岗位职责

  ○7、大堂保安员岗位职责

  ○8、当值保安主管岗位职责

  ○9、巡逻保安员岗位职责

  ○10、保安装备交接制度

  ○11、保安员日常管理制度。

  ○12、仪容仪表规定、服务规范用语。

  ○13、警用器械管理规定

  2、消防知识。

  1)发生火灾的原因。

  2)灭火的基本方法、

  3)消防器材的使用方法及常识。

  4)发现火警的处理程序。

  3、治安管理知识。

  1)、突发事件的处理程序

  2)、殴打暴力事件的处理程序

  3)、盗窃等破坏事件的处理程序

  4)、电梯困人的处理程序

  5)、水浸处理程序

  6)、停电事故的处理程序

  4、军体素质。

  1)步法、站姿

  5、服务意识、服务技巧、服务理念。

  附:1、培训计划表

  2、培训内容的具体项目教案

  3、培训考核表。

实用的培训方案范文6

  一、培训类别

  1、统计人员从业资格考前(新证)培训。

  2、统计人员继续教育。

  二、培训对象和范围

  1、统计人员从业资格考前(新证)培训:凡是尚未取得统计从业资格证或原有统计从业资格证已失效,从事统计工作的人员(包括专职统计岗位、兼职统计岗位、内部统计岗位从事统计工作以及准备从事统计工作的人员)。

  2、统计人员继续教育:除20xx年申领新证及20xx年参加继续教育人员之外且持有国家统计局颁发的统计从业资格证书的人员。

  三、培训内容、时间与考试

  1、新证考试时间:20xx年9月16日,新证培训开设《统计基础知识与统计实务》、《统计法基础知识》两门课程,培训时间另行通知。

  2、继续教育时间:20xx年7月底前完成,开设《统计“四大工程”解读》、《主要统计指标解析》等课程,培训、考试时间另行通知。

  四、组织报名时间

  继续教育从5月份开始到7月10日前结束,新证培训报名从5月份开始到7月底结束,逾期不予办理。

  五、组织报名方式

  按照统一培训计划、统一考核要求,统一颁发证书和分级组织实施的原则,本市的统计上岗培训由市统计局负责承办。汇龙镇地区的机关、企事业单位的统计人员可以到统计局法制科直接报名,也可以到所在的主管单位报名。其它地区的统计人员由所在镇(乡)统计站负责代办报名。

  六、收费标准

  根据省财政厅有关文件规定(经市物价局核准),收费标准:

  1、新证培训:400元(含报名、教材、培训、证书)

  2、继续教育:198元(含报名、教材、培训)

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