办税服务厅人员自查报告4篇 税务部门自查报告

时间:2022-09-21 21:00:00 综合范文

  下面是范文网小编整理的办税服务厅人员自查报告4篇 税务部门自查报告,欢迎参阅。

办税服务厅人员自查报告4篇 税务部门自查报告

办税服务厅人员自查报告1

  一、健全工作机制,完善制度建设

  我局成立了以局党组书记、局长单晨光为组长的xx省地方税务局政府信息公开(政务公开)工作领导小组。设立了政府信息公开(政务公开)工作领导小组办公室。政府信息公开(政务公开)工作领导小组负责全省地税系统政府信息公开工作总体规划、重大事项、重要文件的审核与决策,全面推进、指导、协调、监督全省地税系统政府信息公开工作。

  政府信息公开(政务公开)工作领导小组办公室具体承办领导小组的日常工作。同时,局内各单位均安排了专兼职人员担任政府信息公开联络员,负责信息采集、信息发布、综合协调等工作。各市、州地税局也相应成立了由局长任组长的政府信息公开领导小组,对各地政府信息公开工作进行整体部署和统一指导,在系统内形成了责任明确、层层落实的工作格局。

  我局从涉及群众切身利益、切实维护纳税人利益及容易产生不正之风和滋生腐朽的环节入手,建立健全政府信息公开制度。制定了《xx省地方税务局政府信息公开指南》、《xx省地方税务局政府信息公开目录》、《xx省地方税务局依申请公开政府信息工作规程》、《xx省地方税务局政府信息公开保密审查办法》等一系列规章制度。

  对政府信息公开相关资料进行整理,编制《政府信息公开和机关行政效能建设制度汇编》印发局内各单位。在各市、州局及扩权试点县、市局办公室业务培训中将政府信息公开作为重点培训内容。

  二、拓宽发布渠道,提升信息质量

  大力加强内外网信息建设。内外网站是地税系统进行政府信息公开的重要载体。全系统统一使用内网信息编报平台并由专人负责编审,实现了省局处室、市、州局及扩权试点县、市局及时采编报送和信息登载,确保了信息工作的时效性,提高了信息工作的质量和效率。完成了外网改版,开设了政府信息公开栏目,及时、全面地公开与纳税人及社会公众密切相关的政府信息。截至xx年x月x日,外网共公开各类信息870条。

  积极主动报送专报信息。围绕省委、政府和国家税务总局关注的重点工作,积极向上级部门反映地税系统工作动态。根据新形势对信息工作的新要求,结合工作实践积极探索信息工作的新思路、新方法、新途径,增强工作的主动性和创造性。

  改进信息服务方式,加大信息约稿力度,从会议、文件、新闻、领导讲话和批示中主动寻找、挖掘信息线索。高度重视信息编辑细节问题,做到信息编辑精细化,除严格把好信息编辑质量关,还对格式、标点、印刷精益求精,努力提升信息工作整体质量。截至x年x月x日,共上报省委、政府和国家税务总局专报130余篇。其中,国办采用信息1条,政府采用专报累计达到33条。

  着力完善外部公开平台。认真做好政府电子政务外网、政府信息公开专栏、总局地税频道等信息公开平台的内容保障和网络维护,及时更新发布信息。从优化公文处理流程入手,在公文处理环节增加政府信息公开选项栏,各处室在拟制公文时根据公文内容确定是否公开、公开时限及公开范围。公文正式发出后,由专人根据最终填报选项及时发布。同时,按照《xx省地方税务局政府信息公开目录》主动公开政务动态、人事任免、总结计划、法规制度等信息。

  截至x月x日,我局共向xx省网站报送信息176条,向政府报送信息公开目录33条,向国家税务总局地税频道报送信息126条。此外,我局还精心策划了省局领导在线访谈节目,由局领导在网站上就房地产税收有关问题与网民进行实时交流。

办税服务厅人员自查报告2

  我公司与20xx年3月12日对公司20xx年1月―20xx年12月的帐务进行了自查,现将清查的情况汇报如下,由于时间仓促,汇报的内容难免有些问题或有所遗漏,如有不妥,请理解和指正,谢谢!

  纳税人名称

  税务登记号 纳税人识别号

  经济类型 法人代表

  检查时限 20xx年1月―20xx年12月

  一、 企业基本情况:

  我公司系私营企业,经营地址:主营:注册资金: 人。法人代表: ,在册职工工资总额 。20xx年实现营业收入 20xx年度经营性亏损元 。

  二、 流转税(地税):

  1.主营业务收入:我司20xx年实现主营业务收入元。

  其中:

  2.营业税:我司20xx年上缴纳营业税元。

  其中:

  3、城市维护建设税:我司20xx年上缴城市维护建设税元。

  其中:

  4、教育费附加:我司20xx年上缴教育费附加元。

  其中:

  5、 堤防费:我司20xx年应缴堤防费元。

  6、 平抑食品价格基金:我司20xx年应缴平抑食品价格基金元。

  7、 教育发展费:我司20xx年应缴教育发展费元。

  其中:

  三、地方各税部分:

  1.个人所得税:我公司法人代表 20xx年工资收入元,我司20xx年个人工资收入未达到个人所得税纳税标准,无个人所得税。

  2. 土地使用税:无

  3. 房产税:我司20xx年度无房产税

  4. 车船使用税:我司拥有小车 辆,应缴纳车船使用税 元,已缴纳。

  5. 印花税:我公司20xx年主营业务收入元,按0.03%税率应缴纳印花税元。帐本4本,每本5元贴花,共计元。合计应缴纳印花税元。

  四、 规费、基金部分:

  1、 我司20xx年度为职工4人缴纳了社会养老保险及医疗保险,其他人员未在我司缴纳,原因系这批职工的社会养老保险及医疗保险仍由以前的工作单位代缴,关系未转入我公司。

  2、 我公司20xx年交缴残疾人就业保障金元。

  五、 发票使用情况:

  20xx年度我公司开具了 发票

办税服务厅人员自查报告3

  xx县局办税服务厅现有干部职工12人,平均年龄33岁,其中中共党员6人,大学文化程度7人,大专文化程度5人,担负着全县500余户一般纳税人、1000余户小规模纳税人以及个体工商户的税收征管任务。

  一、办税服务厅建设标准,设置规范

  (一)功能分区标准化。办税服务厅是纳税人办理涉税事项的主要场所,为给纳税人提供优质的办税环境,严格按照总局大厅规范化建设,设置办税服务区、自助服务区、咨询辅导区、等候休息区4大服务功能区。在办税大厅安装电子监控摄像头,全天候记录大厅运行情况。1、办税服务区。实行一机双屏,办税过程中纳税人同步审核,发现错误及时更正,减少办税差错率,大大提高了工作效率。制作“暂停服务”、“请稍后”等温馨提示牌以及安装纳税服务评价系统,让纳税人对所办涉税事项作满意度评价,监督办税人员办税过程,提高纳税人满意度。另外还安装了3台POS刷卡机,纳税人缴税时可以刷卡,方便了纳税人。2、自助办税区放置4台外网机、1台打印机,开通无线局域网,摆放了资料填写的桌椅和纸、笔等办公用品,分门别类地展示征管表格填写范本和办税指南,方便纳税人进行网上办税和自主申报。增设表格资料柜、宣传单装取阅架,存放常用文书、表征单书20余种,便于纳税人领用填写。安装1台60寸液晶显示屏,展示纳税服务承诺书、办税时限等公开信息。3、在咨询辅导区,配备12366远程坐席电话、意见箱和举报箱,领导值班台、导税台。4、在等候休息区,放置18张椅子和1台饮水机,在宣传栏上摆放各类书报杂志,放置1台复印机,安排专人为纳税人提供打字、复印等各种人性化服务。(二)窗口职能标准化。办税服务区设立了综合服务和发票管理2类涉税窗口,其中:综合服务窗口负责税务登记、申报征收、文书受理、认证报税、票证开具等涉税事项,发票管理窗口则负责与各类发票的发售、代开等有关的服务事项各功能区设置规范,设施设备齐全,动转正常,能满足纳税人办理各种涉税业务的需要。

  二、落实服务制度、提供优质服务

  立足服务本质,不断创新服务方式,完善服务措施,逐步形成具有特色的纳税服务体系。制定了《“一站式”纳税服务实施办法》、《办税服务厅文明用语规范》、《文明办税行为规范标准》、《文明办税“八公开”制度》等规章制度。提出了“三声”、“四心”和“四一”服务标准:“三声”即来有迎声,走有送声,问有答声,“四心”即热心、诚心、细心、耐心。做到为纳税人办事热心,工作细心,接受意见虚心,解答咨询耐心。“四一”即一声问候、一张笑脸、一把椅子、一杯茶水。在办税时间安排上,严格落实“四时”服务,即限时服务、即时服务、约时服务、延时服务,提高了服务质量。1、一站式服务,纳税人到税务机关办理的涉税事项全部纳入办税服务厅办理,按照需要当场办理或转办,形成“一窗受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的办税模式,避免纳税人多部门跑的现象。2、切实执行领导值班制度和导税服务制度,规定每周一至周五分别由五位局党组成员和业务科室科室长在办税服务厅领导值班台和导税台值班,处理日常和临时突发事件,维持正常的工作秩序以及引导纳税人办理业务,回答纳税人咨询,辅导纳税人填写有关表格,提高办税效率。3、延伸服务。开设国税纳税服务QQ群,通过QQ群公示税收政策、网上纳税咨询、涉税疑难解答,方便了纳税人了解税收政策、咨询办税疑难。大力拓展服务的外延,提供延伸性纳税服务,如提醒服务,包括办证提醒、申报提醒、发票使用和缴销提醒、资料报送提醒等;延时服务,即在纳税人办理涉税事项期间,不因工作时间结束而结束,必须在该业务处理完毕后方可下班;预约服务,纳税人在节假日、休息时间因业务需要,向办税服务厅电话预约,大厅负责人安排人员为纳税人提供服务;全程服务,即实行全程为纳税人办税服务。限时服务,在规定的时间内为纳税人提供优质的涉税服务,拓展和地税部门、交警部门的联合办税。4、实行“两简”服务,按x局相关要求精简办税流程、简化纳税人资料报送,涉及税务登记、认定管理、发票管理、证明管理、税收优惠及税政业务、申报征收六大类32项具体事项,对电子申报的纸质资料报送、网上办税厅申请办理其他涉税事项的资料报送、涉税申请事项审批的重复报送资料、行政许可表单合并、审批权前置的流程简化、即办事项的重复申请、等六大类问题进行了优化和精简。极大地方便了纳税人,减少了办税成本。

  三、加强学习培训,不断提高干部队伍素质

  不断地学习培训是保证前台工作人员适应工作需要的重要举措。今年以来,办税服务厅工作人员先后在税收业务、服务礼仪方面参加了培训,进一步提高了工作人员素质。一是4月份参加全州的税务行政礼仪培训班,二是县局组织学习了税法、纳税评估、税源监控、计算机操作等知识。三是组织学习《xx省国税系统纳税服务规范与标准》,统一服务方式,规范服务流程,逐步打造礼仪化、规范化、标准化的新型办税服务厅。四是制定了《纳税服务工作绩效评价办法》,对前台人员业务工作、服务质量进行细化、量化。

  四、严格工作纪律,规范纳税服务

  办税服务厅工作人员必须严格按工作纪律要求,遵守岗位职责、税容风纪,言行规范。树立依法服务意识,做到公正文明执法,实现文明服务从“面上”到“内在”的转变,真正做到在思想上尊重纳税人,感情上贴近纳税人,在工作上为了纳税人,倡导阳光服务,规范服务,让纳税人从心底对办税服务厅的服务完全认可。

  五、开展活动,增强活力

  县局为了增强党组织的凝聚力和向心力,丰富干部职工的业余文化生活,还不定期的组织工作人员外出考察。今年五月,县局又组织开展了丰富多彩的娱乐活动:举行篮球、接力赛等十多项工会活动,缓解了大家紧张工作后的压力,增强了团队的协作精神。

办税服务厅人员自查报告4

市地税分局:

  20XX年x月xx日贵局召开了税收专项检查动员大会,会后我们根据大检查安排意见对我单位20xx年至20xx年x至x月底以前的纳税情况进行了认真的自查。现将自查情况报告如下:

  一、企业概况

  实收资本xxxx,公司下设工程部、财务部、销售部、办公室等职能科室。目实现销售收入xxxxxx元。

  二、自查情况

  根据贵局大检查安排意见,我们重点对本企业20xx年至20xx年x月底以前的纳税情况进行了自查,自查结果为:

  1、营业税检查情况:截止20xx年x月底,本企业少缴营业税:xxx元;城建税:xxx元;教育费附加:xxx元;土地增值税:xxx元;水利基金:xxxx元;少缴税的主要原因是:20xx年x月公司竞拍土地xx、xx亩,当时的成交价为每亩地xx万元,原计划土地拿到后能尽快开工建设,加快资金回笼,但由于在拆迁过程中个别住户设置障碍,以至于拖到现在无法拆迁,加之大部分住户的安置补偿、过渡费等费用使企业资金周转出现了严重的困难,因此造成了税款的拖欠。

  2、代扣税检查情况

  根据税务局要求,我们对建筑企业的税收情况进行了认真的监督,并积极进行了代扣代缴,尽管如此目前还有一些问题:

  ①由于工程未决算,目前已付工程款xx元,工程款暂未代扣税金。

  ②其他由于正在办理外派证,已付xx元,暂未代扣税金。

  经过自查,我们充分认识到了自己的错误,除积极补交税款外,在今后的工作中我们一定认真学习有关法律法规,学习税收知识,改正错误,遵纪守法,照章纳税,为国家富强,企业发展尽我们应尽的义务。

办税服务厅人员自查报告4篇 税务部门自查报告相关文章: