下面是范文网小编收集的大庆油田企业文化知识3篇 大庆油田企业文化题库，供大家品鉴。
大庆油田企业文化知识1
企业文化知识
集团的企业精神是()
集团价值价值观是（）
集团四真精神：真想事，（）真管人，（）
做企业关键是（）
三友员工誓词：进入三友们是骄傲，（），作为三友人是幸福
集团的廉洁理念：一（），二（）,三（）
集团的学习理念：创建学习型企业，（）
集团的质量方针：全员参与，（）把一流的产品和服务及时提供给用户 企业安全管理理念；（）生命至上，关爱员工，齐抓共管 集团安全工作十字方针：（）法制（）重点细节
大庆油田企业文化知识2
大庆油田企业文化知识
1、什么是企业文化？
答：企业文化是以人本思想为宗旨，以企业价值观为核心，以企业精神为支柱，确立企业行为、员工行为以及员工和企业、企业和社会相互协调的关系准则，形成一致的群体意识和利益共同体的企业生存和发展的新的管理理论。
2、什么是企业形象？
答：是反映企业整体素质的视觉和听觉效应，是企业提供给社会和消费者的使用价值和审美价值的客观效果和主观感受，通过厂区形象、产品形象、经营形象、员工形象表现出来。
6、什么企业精神？
答：企业精神是企业倡导、职工认同并为社会公众所能理解的一种群体意识，是能够长期推动本企业发展壮大的一种精神力量。
17、企业文化理论是首先由哪国学者提出的？
答：美国学者。
18、最早开始有企业文化意义的实践的是哪个国家？
答：日本。
20、什么是大庆精神？
答：“为国争光、为民族争气的爱国主义精神；独立自主、自力更生的艰苦创业精神；讲究科学、‘三老四严’的求实精神；胸怀全局、为国分忧的奉献精神。”大庆精神产生于６０年代石油会战时期，集中体现了中华民族和中国工人阶级的优良传统与优秀品质，是中华民族精神宝库的重要组成部分。长期以来，大庆精神一直得到党和国家领导人的培育和倡导。江泽民同志曾指出：“在实现四化的过程中，还会有这样那样的困难，特别要发扬大庆精神。”
21、什么是铁人精神？
答：铁人精神是王进喜同志崇高思想、优秀品德的高度概括，是我国石油工人精神风貌的集中体现。铁人精神内涵丰富，主要包括：“为国分忧、为民族争气”的爱国主义精神；“宁可少活20年，拼命也要拿下大油田”的忘我拼搏精神；“有条件要上，没有条件创造条件也要上”的艰苦奋斗精神；“干工作要经得起子孙万代检查”、“为革命练一身硬功夫、真本事”的科学求实精神；“甘愿为党和人民当一辈子老黄牛”，埋头苦干的奉献精神等。铁人精神无论在过去、现在和将来都有着不朽的价值和永恒的生命力。
22、“三老四严”的主要内容是什么？
答：“对待革命事业，要当老实人，说老实话，办老实事；对待工作，要有严格的要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律”。这一提法源自1962年，1963年形成完整表述。这一作风是大庆石油工人高度的主人翁责任感和科学求实精神的具体体现，是大庆油田企业文化融会中华民族优秀文化传统最基本、最典型、最生动的概括和总结。
23、什么是“四个一样”？
答：“对待革命工作要做到：黑天和白天一个样；坏天气和好天气一个样；领导不在场和领导在场一个样；没有人检查和有人检查一个样”。“四个一样”于1963年由李天照井组首创，得到周总理的高度赞扬，并与“三老四严”一同写入当年颁布的《中华人民共和国石油工业部工作条例（草例）》，作为工作作风的主要内容颁发。“四个一样”是党的优良作风和解放军的“三大纪律八项注意”同油田会战具体实际相结合的产物，是大庆油田广大职工自觉坚持标准、严细成风的真实写照。
24、什么是“三个面向”？
答：面向生产、面向基层、面向群众。“三个面向”是大庆油田机关工作的基本指导思想。1960年，大庆石油会战一开始，会战工委便强调，各级领导要“亲临生产第一线指挥生产”，“机关工作要面向生产”。经过不断充实总结，到1964年形成了完整的“三个面向”的工作指导思想。机关坚持这一指导思想，对于克服主观主义、官僚主义和命令主义，密切干群关系，调动各方面的积极因素，提高工作和生产效率都有重要意义。
25、什么是“五到现场”？
答：生产指挥到现场、政治工作到现场、材料供应到现场、科研设计到现场、生活服务到现场。实行“五到现场”，有利于根据实际情况决定工作方针，避免瞎指挥；能更多的倾听群众呼声，理解群众疾苦，及时地解决问题，激发工人群众的积极性；更好地改进工作作风，促进干部为群众、基层服务，在推进公司各项工作建设的过程中，提倡这一传统作风仍具有现实意义。
26、简述岗位责任制的由来。
答：岗位责任制是大庆油田最基本的生产管理制度。1962年，采油一厂“中一注水站”因管理不善，发生火灾，引发了“一把火烧出的问题”的群众大讨论，油田干部群众结合生产与管理的实际，认真总结正反两方面的经验，逐步建立完善了岗位责任制。它的内涵就是把全部生产任务和管理工作，具体落实到每个岗位和每个人身上，做到事事有人管，人人有专责，办事有标准，工作有检查，保证广大职工的积极性和创造性得到充分发挥。岗位责任制的坚持，增强了职工的主人翁意识和组织纪律观念，提高了生产条件的合理利用水平，保证了生产持续不断地向前发展。
27、“三基工作”工作指的是什么？
答：加强以党支部建设为核心的基层建设，发挥党员先锋模范作用；加强以岗位责任制为中心的基础工作，全面实行岗位经济责任制，把企业效益、个人利益与执行责任制结合起来；加强以岗位练兵为主要内容的基本功训练，提高企业职工的群体素质和岗位工作能力，增强企业活力。三基工作的开展，推动了油田各项工作的全面发展、提高。
28、什么是“两论”起家？
答：“两论”是指毛泽东同志的《矛盾论》、《实践论》。“两论”起家的实践主要包括：调查研究是一切工作的第一步，没有调查就没有发言权；认识只有回到实践中去，才能得到检验，才能纠正其错误及片面性；矛盾贯穿于事物发展过程的始终，正是矛盾推动着事物的运动和发展；正确处理主要矛盾和非主要矛盾；诚心诚意地、卓有成效地依靠并调动群众的智慧和力量；主观和客观，理论和实践的统一，不是一次完成的。油田广大职工通过认真学习
“两论”，掌握了认识世界、改造世界的强大思想武器，认识了大庆油田的具体实际和开发建设的规律。
29、什么是“两分法”前进？
答：主要内容是：在任何时候，对任何事情，都要运用两分法。成绩越大，形势越好，越要一分为二；对待干劲运用两分法，干劲引导不好就会只图速度，不顾质量，没有好的效果，挫伤职工的积极性；领导要及时提出新的、鲜明的、经过努力能够达到的高标准，引导职工始终向前看；以两分法为武器，坚持抓好工作总结，走上步看下步，走一步总结一步，步步有提高，方向始终明确。两分法是大庆人面对成绩和挫折、顺境和逆境的考验，胜不骄，败不馁，锐意进取的制胜法宝。
30、“三条要求，五个原则”的具体内容？
答：即“项项工程质量全优，事事做到规格化，人人做出事情过得硬；有利于质量全优，有利于提高效率，有利于安全生产，有利于增产节约，有利于文明生产和施工”。它是大庆在1964年油田全面开发建设初期，对生产建设提出的重要规划。“三条要求，五个原则”所积淀的文化精神是：质量观念，效率、效益观念，安全、文明生产观念等。这些观念体现了大庆石油人科学求实的精神，符合油田生产建设的客观要求。
31、“宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田”是谁的话？体现了什么？
答：大庆石油会战期间，为了迅速甩掉我国“贫油落后”的帽子，1205钻井队长王进喜以一名石油工人高度的主人翁责任感和国家分忧、为民族争气的强烈愿望，发出了“宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的豪迈誓言。工作中，他把自己的誓言付诸行动，带领职工人拉肩扛安装钻机；吃住在井场，高速优质打出第一口油井；紧急情况下，不顾伤痛，用身体搅拌泥浆，制服井喷，被附近老乡誉为“铁人”。它是大庆油田开发创业之初所有石油工人精神风貌的集中体现。
32、“宁可把心血熬干，也要让油田稳产再高产”出自谁的话？体现了什么？
答：这是“新时期铁人”王启民以铁人王进喜“宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的革命英雄主义榜样，为实现油田开发建设的宏伟目标发出的坚定誓言，是王启民艰苦奋斗、顽强拼搏创业精神的生动体现。自60年代参加工作以来，王启民把全部精力投入到石油地质事业上，夜以继日地苦干。他不顾病痛，不畏艰难，先后主持了8项事关油田发展的重大开发试验项目，参与或组织完成了40多项科研攻关课题，为大庆油田长期高产稳产做出了重大贡献。
33、“莫看毛头小伙子，敢笑天下第一流”出自谁的话？体现了什么精神？
答：石油会战初期，外国专家断言：中国技术落后，靠自己的力量开发不了这么复杂的油田，甚至挖苦说：凝固点、含蜡量这么高的油田，除非搬到赤道上去开采。当时中苏关系紧张，前苏联专家从大庆撤走。在这种情况下，身为科技人员的王启民和他的伙伴们经过反复琢磨，写了一副对联贴在“干打垒”门上，上联是：莫看毛头小伙子；下联是：敢笑天下第一流；横批是：闯将在此。这副对联表达了他们闯出中国自己的油田开发道路，为祖国争光、为民族争气的坚强决心。
34、什么是查摆“中十六联现象”？
答：中十六联合站是1997年开工建设的一项油田开发建设以来规模最大、功能最全、现代化水平最高，为跨世纪稳产服务的重点工程。建站之初，油田领导提出“该站要做到样板起步、样板施工、样板管理”。然而，该站在投产验收合格后却暴露出大小问题107个。中十六联合站所暴露出的问题不是孤立的、偶然的，其实质是人的思想滑坡导致队伍作风和大庆精神滑坡的必然结果。为了全面恢复和发扬大庆优良传统作风，油田上下开展了以查摆“中十六联现象”为内容的大讨论、大反思、大整顿活动。这次活动的开展，使油田职工进一步认识到在发展市场经济的新形势下，更需要大庆精神、铁人精神和大庆优良传统。
35、简述大庆油田名称的由来。
答：1959年9月26日，建国十年大庆前夕，位于原肇州县大同镇附近的三号探井喷出了有工业价值的油流。为了纪念这个大喜大庆的日子，当时黑龙江省委第一书记欧阳钦同志建议定名为大庆油田。
36、什么是李天照井组？
答：李天照井组管了三口油井，安全生产一千一百多天，没有发生过一次大小事故。在三口油井上记录的二万一千三百三十四个数据，经过四十七次反复检查，没有一个差错。三口油井上八百六十二个焊口，八十三件工具、仪表件件完好，从未损坏过一个玻璃管，一支温度计，经过十六次大检查，他们管的井一直保持着“五好”油井称号。他们执行岗位责任制，经过小队、矿等三十多次明查暗访和十六次大检查，真正做到“四个一样”。四个一样好传统就是从李天照等井组的优良作风中总结出来的。
37、中央批准大庆石油会战是什么时间？
答：1960年2月13日，石油部以党组的名义向中央、国务院提出了《关于东北松辽地区石油勘探情况和今后部署问题的报告》,1960年6月20日中央正式批准大庆石油大会战。
38、“五面红旗”指的是谁？
答：“五面红旗”指大庆石油会战初期涌现的先进榜样王进喜、马德仁、段兴枝、薛国邦、朱洪昌。
39、“中国石油”是在何时何地上市的？
答：2000年4月7日中国石油开始在香港、纽约两地挂牌交易。
43、大庆油田有限责任公司的社会理念是什么？
答：大庆油田，为祖国加油。
45、大庆油田有限责任公司的发展理念是什么？
答：高水平、高效益，可持续发展。
46、大庆油田有限责任公司发展理念的具体内涵是什么？
答：实施“高水平、高效益，可持续发展”战略，标志着大庆油田从以原油产量为中心转移到以经济效益为中心，从以确保油田稳产为目标转移到以实现油田可持续发展为目标。
“高水平、高效益，可持续发展”战略关系到大庆油田有限责任公司的前途命运。
47、大庆油田有限责任公司的经营理念是什么？
答：大力发展主营业务，积极开拓外部市场，努力提高经济效益，实现企业持续发展。
48、大庆油田有限责任公司经营理念的具体内涵是什么？
答：主营业务是企业发展的坚实基础，外部市场是企业发展的广阔空间，只有实现二者的有机结合，企业才能创造良好的经济效益，才能持续健康稳定发展。
49、大庆油田有限责任公司的管理理念是什么？
答：“四个不一样”——素质高低使用不一样、管理好坏待遇不一样、技能强弱岗位不一样、贡献大小薪酬不一样。
50、大庆油田有限责任公司管理理念的具体内涵是什么？
答：企业管理归根结底是对人的管理。“不一样”即是差异，差异形成激励。在劳动、人事、工资等各项改革与管理工作中，把优惠政策向素质高、技能强、贡献大、管理好的人员和单位倾斜，奖优罚劣，激励队伍，鼓舞士气，振奋精神，促进各项工作水平的提高。
51、大庆油田有限责任公司的成本理念是什么？
答：增长的效益来源于下降的成本。
52、大庆油田有限责任公司成本理念的具体内涵是什么？
答：就原油、天然气生产而言，效益取决于产量规模、产品价格和成本。大庆油田作为典型的资源采掘型企业，在产量相对确定，而油气价格又为企业所不可控的情况下，优化投资、精细管理，实施低成本战略，是油田拓展效益空间、实现可持续发展的重要手段。
53、大庆油田有限责任公司的人才理念是什么？
答：发展的企业为人才的发展提供广阔的平台，发展的人才为企业的发展创造无限的空间。人才是可持续发展的不竭资源。
54、大庆油田有限责任公司人才理念的具体内容包括哪些？
答：选才观：德才并重，内外并重，相马与赛马并重（公平竞争、择优录取）。
育才观：面向市场、面向世界、面向未来；当前与长远相结合，理论与实践相结合，育才与育德相结合；因材施教、生涯设计、自学成才；不怕“跑”、不怕“闲”、不怕“赔”。用才观：讲政治、讲胸怀、讲时效、讲优化、讲艺术；用才要爱才，爱才要护才，爱才不宠才。
留才观：靠政策，满足人的最基本层次需要；靠真情，满足人的中间层次需要；靠事业，满足人的最高层次需要；留才关键是留心。
55、大庆油田有限责任公司的科技理念是什么？
答：占领技术制高点，实现技术产业化，创造数字油田新形象。
56、大庆油田有限责任公司科技理念的具体内涵是什么？
答：技术创新是企业发展的不竭动力，要站得高、看得远，解放思想，打破常规，适应国内外技术发展趋势，考虑油田不同时期的需求，满足企业长远技术构成和近期技术攻关的需要，做到研究一代，应用一代，储备一代。在谋划技术先进性的同时，注重技术的经济可
行性。
57、大庆油田有限责任公司的学习理念是什么？
答：学习——向上的阶梯。
58、大庆油田有限责任公司学习理念的具体内涵是什么？
答：学习是时代的基本要求，是企业发展和员工立业修身的需要，拥有先进的技术，掌握过硬的本领，才会在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。一个学习型企业，必然是一个充满活力与生机的企业；一个不断学习的员工，必然是一个永葆前进动力的员工。
59、大庆油田有限责任公司的品质理念是什么？
答：坚持科技领先，追求卓越质量，满足用户期望。
60、大庆油田有限责任公司品质理念的具体内涵是什么？
答：以一流的科技水平创造一流的产品，以一流的产品质量满足用户的需求。“坚持科技领先”是大庆人创造一流品质的保证，“追求卓越质量”是大庆人创造一流品质的方向，“满足用户期望”是大庆人创造一流品质的归宿。
61、大庆油田有限责任公司的健康、安全、环境（HSE）理念是什么？
答：以石油的单元色创造七彩的生活。以人为本、科学预防、全员参与、持续发展。
62、大庆油田有限责任公司健康、安全、环境理念的具体内涵是什么？
答：世界上最宝贵的资源是人类自身赖以生存的自然环境，大庆油田公司将与全社会一道，为提高人类的生活质量，实现可持续发展做出积极的贡献，实现人类资源共享、利益共享、文明共享的最高追求。努力做到关注健康从员工健康时开始；付出一万的努力，防止万一的发生，让平安充满所有时空；创造能源与环境的和谐。
63、在“新形象工程”活动的实践中总结形成了公司领导干部形象标准是什么？答：持续发展的带头人，大庆精神的传承人，员工群众的贴心人。
64、公司构建“开放式创新文化”体系的具体内容是什么？
答：一是变当然生存的观念为竞争生存的观念；二是变结果均等的观念为效率优先的观念；三是变依附等靠的观念为主动开拓的观念；四是变因循自封的观念为居安思危的观念。
65、当前公司企业文化建设工作思路是什么？
答：将按照“以观念更新推动理念创新，以文化发展促进管理升级”的思路，进一步加大企业文化创新力度。大力推广“四个不一样”先进管理理念，进一步丰富大庆油田的文化宝库，努力构建具有鲜明时代特征的企业文化体系。
66、“四个不一样”新理念产生于什么地方？
答：“四个不一样”新理念首创于“四个一样”的发源地采油一厂二矿。
67、“四个不一样”和“四个一样”有哪些联系？
答：“四个一样”和“四个不一样”，虽然形成于不同的历史时期，但它们同属于石油企业文化的重要组成部分。会战初期，油田迅速投入大面积开发，人员又来自四面八方，增强组织性、纪律性和事业心、责任感成为迫切要求，在那种背景下，“四个一样”很快成为会战职工的行为准则；改革年代，市场经济体制的逐步建立，使利益格局调整成为大势所趋，在这种情况下，“四个不一样”切实为广大员工树立了价值导向。虽然二者打下了不同的时代烙
印，但它们都体现了以人为本的思想，均属于文化管理的范畴。
“四个一样”和“四个不一样”，虽然强调的各有侧重，但体现的都是大庆精神、大庆传统的要求。“四个一样”强调自我约束，强调提高觉悟，强调恪尽职守；“四个不一样”强调政策激励，强调发挥潜能，强调公平竞争。尽管侧重点不同，但二者都追求素质上的过得硬、管理上的高标准和工作上的高水平，都体现了可贵的敬业精神、顽强的工作作风和强烈的主人翁责任感，这些都是大庆精神、大庆传统的内在要求。
四个一样”和“四个不一样”，虽然内容上没有直接的联系，但本质是相通的、理念是相承的。“四个一样”是“四个不一样”产生的文化基础，“四个不一样”是“四个一样”的创新发展。它们共同的内核，都是立足企业实际，对人的思想、技术、管理、作风等方面提出综合性的素质要求，都是对自觉发扬“爱国、创业、求实、奉献”大庆精神提出的要求。二者同出一源、一脉相承。
68、学习推广“四个不一样”的目的是什么？
答：通过学习推广“四个不一样”新理念，倡导勇于解放思想、与时俱进、赋予大庆精神新内涵的创新实践，倡导为深化改革、推进发展提供先进理念支撑的文化氛围，动员公司各单位以党的十六大精神为指导，贯彻落实“三个代表”的要求，进一步解放思想、转变观念，推进公司文化创新，促进企业改革发展。
69、“四个不一样”的意义和作用是什么？
答：“四个不一样”，是新的历史时期创新发展大庆油田企业文化的积极探索，是市场经济条件下文化创新与管理创新相融共进的有益实践。它打破了人们头脑中固有的平均主义、“大锅饭”思想，树立竞争制胜、效益优先的意识，为继承传统、创新理念、深化改革、加快发展注入了新的活力。在促进员工转变观念、促进人的潜能发挥、促进队伍素质提高、促进管理水平提升等方面具有非常重要的作用。
70、“四个不一样”的价值体现在哪里？
答：作为公司在新时期创新发展企业文化的一个代表性成果，“四个不一样”既有丰富的文化底蕴，又具鲜明的时代特征。它秉承了大庆人爱岗敬业、争创一流的传统作风，融会了注重效益、崇尚竞争的时代气息；沿袭了大庆人脚踏实地、求真务实的传统品格，反映了与时俱进、开拓创新的时代风貌；坚持了大庆人自觉从严、自觉加压的传统坐标，体现了价值管理、导向激励的时代轨迹。它昭示了新时期大庆人想发展、谋发展、促发展的强烈渴望，昭示了新时期大庆人对贡献、对利益、对自身价值的新的诠释，昭示了新时期大庆人创新发展企业文化的前进方向。
71、如何把“四个不一样”落实到推进公司的改革发展上来？
答：要着眼于企业改革发展的需要，围绕继承发扬大庆精神、铁人精神和会战优良传统作风，大力推进企业文化建设，努力创造出更多的优秀企业文化成果，进一步丰富大庆油田企业文化宝库；要在建立现代企业制度的进程中，推进文化创新与管理创新的有机融合，把丰富的生产经营实践作为创新的源泉，从实践中总结提炼先进理念，用先进理念引领改革发展；要从实际出发，把“四个不一样”的理念运用和体现到各项具体工作中，使这一具有普遍性、指导性的理念，真正在实际运用中发挥作用。
大庆油田企业文化知识3
企业文化知识
企业文化------管理之魂
企业文化是一种经济文化，是一朵经济和文化结合的奇葩。企业文化建设作为现代企业制度建设的重要组成部分越来越受到企业和理论界的高度重视，已成为一门学问。上世纪80年代出现的企业政治思想研究会和研究热潮，已为近年来企业文化研究会和企业文化的研究热潮所升华。这个现象说明，我国现代企业制度的建设，已不仅局限在产权明晰、责权明确、政企分开、管理科学这个层面，而且扩展到了更深的层面——企业文化层面。江总书记所论述的中国共产党要始终代表中国先进文化的前进方向，最重要的标志之一应当是先进的现代企业文化。
一、企业文化的界定
㈠企业文化的内涵
企业文化是企业这一独立的经济单位在长期的生产经营过程中逐步生成和发育起来的企业哲学、企业精神，以此为指导、为核心的共同价值取向、行为准则、道德规范、生活信念和企业的风俗、习惯、传统等等，以及在此基础上生成，强化起来的共同的经营指导思想、经营意识等等。它不但表现为人们的观念，也同时表现在企业的内部组织结构、规章制度和企业的产品上。包括三个基本点：一是实体内容。即，它是企业哲学、企业精神、价值观、企业风俗和经营意识等等。二是生成发展。它是在企业长期的生产经营活动中生成、发育起来的，它的生长、发育又受着传统文化与外来文化的影响。三是基本功用。从企业这一社会群体文化心理的角度影响、指导和调节着企业的生长、发育和日常行为，它越来越成为现代企业管理的核心内容和主导线索。
㈡企业文化的基本特征
企业文化的特征，是直接由其结构和功能决定的，它作为一种微观文化，作为一种从事生产经营的独立法人文化，综合起来有以下几大特征：
一是时代性特征。企业文化是时代的产物，它随着时代前进而又不时地演化着自己的形态。一方面，不同时代有不同企业文化；一方面，同一个企业在不同时代，其文化有不同特点。
二是客观性特征。企业文化是企业所处社会物质、人文环境的综合作用下，企业所特有的传统、习俗、信念、意识等的积淀。
三是民族性特征。首先，民族文化是企业文化的根。其次，企业文化体现民族文化的特色。第三，企业文化的发展往往从民族文化中吸取营养。
四是潜移性特征。作为文化的一种，企业文化总是要作用于人的，进入人的灵魂的信息，它对人的功用，往往是潜移默化的。
五是重视人的因素。企业文化的根本特征在于，它强调工作绩效的同时，更为重视人的素质。它关心生产，更关心人的教育、人的培养、人的训练。
二、企业文化的功能
企业文化是一种更高级、更科学、更富有生命力的管理理论。在企业的生产经营和管理过程中，表现出强大的生命力。它具有如下几大功能。
㈠明确的企业目标，强有力的导向功能。
1、企业目标是引导企业不断前进的灯塔。企业文化的导向功能，是指对企业的发展方向、领导和员工的价值观念及行为取向的引导作用。这种作用集中表现在对企业目标的追求和为实现目标而付出的努力。企业目标是指企业在一定时
间内要达到的标准，或要实现的追求。企业目标是一种期望值，代表着企业的共同追求和奋斗方向，是引导企业和职工奋斗进取的精神力量。
2、共同的理想追求是企业巨大的导向动力。企业文化中的企业目标、价值观念、企业精神、行为准则等，是企业全体职工的共同意志的象征，反映了企业整体的理想追求，共同的价值取向和共同的利益。这种强有力的文化，成为企业导向的有力工具。它能够以极其微妙的方式，把本单位职工个人的思想、追求、目标统一到企业目标上来，使人们能动地为实现企业追求和目标而奋斗。㈡共同的价值取向，团结协作的凝聚功能。
1、优秀的价值观，是强化群体意识的粘合剂。企业文化的核心是共同的价值观，它好象一种粘合剂，可以减少内耗，增强企业的凝聚力。
2、融合、同化，增强企业的凝聚力。企业文化能够潜移默化职工的思想、性格和情趣，增强人与人之间的共同语言，从而能够有效地沟通思想、交流感情、协调关系。
㈢以人为中心的软性管理，催人奋进的激励功能。
1、着眼于人的管理，是企业文化的精髓。在现代企业中，凡属最成功企业的管理，都是面向人，以人为中心的管理。人的管理是现代企业管理的核心。重视人、相信人，尊重每个人的人格，承认每个人的贡献，着眼于人的管理，是企业文化的精髓。
2、开发人性潜能，激励企业的活力。企业文化最突出的功能是最有效地启动人的精神，最大限度地开发“人性”潜能，这是企业巨大的活力源泉，不但可以充分发挥生产能力，提高工作效率，还可以大幅度降低物耗、能耗，提高经济效益。
㈣良好的行为准则，软硬并举的约束功能。
1、科学的制度文化，是企业管理科学化的标志。企业文化的约束功能是指通过精神文化、制度文化等软硬并举，以控制、规范企业职工的行为，使每个成员自觉约束，自我激励，为实现企业目标而努力工作。
2、卓越的道德规范，是强有力的软管理。卓越的道德规范，是一些无形的、非正式不成文的、非强制的行为准则，它是对企业规章制度的必要补充和强化。㈤良好的企业形象，全方位的辐射功能。
1、树立良好的企业形象，扩大企业信誉。企业文化的全方位辐射功能是指良好的企业形象，对内产生的强烈的感染传播作用，对外产生的巨大的信誉扩散能力。
2、全方位辐射，增强企业竞争力。企业文化的辐射功能是强烈的、全方位的。在企业内部各部门之间、各单位之间、甚至人与人之间，都表现出了巨大的感染、辐射能力。
三、企业文化与企业制度的关系
企业如同爬坡的一个球，受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力，如果没有一个止动力它就会下滑，这个止动力就是基础管理。依据这一理念，海尔集团创造了“OEC管理”，即海尔模式，这个模式是“制度管理”。在此基础上，海尔倡导“敬业报国，追求卓越”的企业精神和“迅速反映，马上行动”的工作作风，坚持“用户永远是对的”服务理念，并把“创中国的世界名牌”作为海尔发展目标，矢志不渝，使海尔逐渐形成了个性鲜明的企业文化，因而使“爬坡的球”有了“牵引力”，这就是“文化管理”。如果只有“止动力”，没有“牵引力”，或者说只有制度管理，没有文化管理，海尔也就不会有今天的业绩。这说
明海尔把制度管理与文化管理有机地结合起来了。
㈠在企业文化研究中，人们对“文化与制度”的认识经常陷入一种误区：或把二者对立起来，或把二者混为一谈，分不清二者在企业管理中的地位与作用。有人把企业文化概括成三个层次：物质文化、制度文化和精神文化。这种从广义角度界定的企业文化，无疑把制度包含在内，即制度也是一种文化。但如果我们从狭义角度研究企业文化，制度只是文化的载体；进一步说，把企业文化作为一种新的管理方式研究，制度与文化属于两个不同的管理层次和两种不同的管理方式。文化管理高于制度管理，制度更多地强调外在监督与控制，是企业倡导的“文化底限”，即要求员工必须作到的；文化更多地强调价值观、理想信念和道德的力量，强调内在的自觉与自律，是“文化高境界”。
㈡制度与文化的演进方式不同。文化的演进是采取“渐进式”的，制度的演进是“跳跃式”的，但二者同处于一个过程之中。从制度到文化，再建新制度，再倡导新文化，二者交互上升。企业管理正是在这种交互上升的过程中不断优化，臻于完美。
㈢制度与文化的表现形态不同。前者是有形的，往往以责任制、规章、条例、标准、纪律、指标等形式表现出来；后者是无形的，存在于人的头脑中，是一种精神状态，往往通过有形的事物、活动反映和折射出来。但二者却是一体两面，有形的制度中渗透着文化，无形的文化通过有形的制度载体得以表现。
㈣制度与文化对人调节方式有差异。制度管理主要是外在的、硬性的调节；文化管理主要是内在的文化自律与软性的文化引导。文化管理强调心理“认同”，强调人的自主意识和主动性，也就是通过启发人的自觉意识达到自控和自律。对多数人来讲，由于认同了主流文化，因此，文化管理成为非强制性的管理；对于少数未认同主流文化的人来讲，一种主流文化一旦形成，也同样受这种主流文化氛围、风俗、习惯等非正式规则的约束，违背这种主流文化的言行是要受到舆论谴责或制度惩罚的。因此文化管理又具有一定“强制性”。脑力劳动者与体力劳动者对制度与文化的感受度不同。体力劳动者因为其作业方式要求标准化的程度高，对制度管理的强制性敏感度较低，也就是说，遵守制度是顺理成章的事，制度管理对他们更适合；脑力劳动者因为创造性强，要求自由度较高，对较低层次的条条框框则反感，需要较多的文化管理。
㈤制度与文化是互动的。当管理者认为某种文化需要倡导时，他可能通过培养典型的形式，也可能通过开展活动的形式来推展和传播。但要把倡导的新文化渗透到管理过程，变成人们的自觉行动，制度则是最好的载体之一。人们普遍认同一种新文化可能需要经过较长时间，而把文化“装进”制度，则会加速这种认同过程。当企业中的先进文化或管理者倡导的新文化已经超越制度文化的水准，这种文化又在催生着新的制度。
㈥制度与制度文化不是同一概念。当制度内涵未被员工心理认同时，制度只是管理者的“文化”，至多只反映管理规律和管理规范，对员工只是外在的约束；当制度内涵已被员工心理接受、并自觉遵守时，制度就变成了一种文化。比如，企业要鼓励员工提合理化建议，先定一项制度，时间长了，员工心理接受了这一制度内涵，制度变成空壳，留下的是参与文化。
㈦文化优劣或主流文化的认同度决定着制度的成本。当企业倡导的文化优秀且主流文化认同度较高时，企业制度成本就低；当企业倡导的文化适应性差且主流文化认同度较低时，企业的制度成本则高。由于制度是外在约束，当制度文化未形成时，没有监督，工人就可能“越轨”或不能按要求去做，其成本自然就高；
而当制度文化形成以后，人们自觉从事工作，制度成本大为降低，尤其当超越制度的文化形成，制度成本会更低。摩托罗拉公司取消“打卡”制度，是因为员工能够认识到工作的意义是什么。所以威廉·大内说，文化可以部分地代替发布命令和对工人进行严密监督的专门方法，从而既能提高劳动生产率，又能发展工作中的支持关系。交通是一面镜子，有警察监督时司机能够按照交通规则办事，如果没有警察监督时不能按照交通规则办事，说明制度对司机来讲没有变成一种文化，其制度成本就高；反之，如果没有警察监督时司机也能按照交通规则办事，制度已经内化在司机心目中，变成一种文化，制度成本会大幅度下降。
㈧制度与文化永远是并存的。制度再周延也不可能凡事都规定到，但文化时时处处都能对人们的行为起约束作用。制度永远不可能代替文化的作用。也不能认为文化管理可以替代制度管理。由于人的价值取向的差异性、对组织目标认同的差异性，要想使个体与群体之间达成协调一致，光靠文化管理是不行的；实际上，在大生产条件下，没有制度，即使人的价值取向和对组织的目标有高度的认同，也不可能达成行动的协调一致。海尔为“爬坡的球”创造了一个“止动力”，之后又为它创造了一个“牵引力”，使球既不至于下滑，又有动力往上滚，是制度管理与文化管理结合的典范。
四、东西方企业文化的走势
管理是一种社会功能，它根植于文化、社会、传统、风俗、信念及种种制度中，所以，管理的本质是一种文化。由于文化背景的差异，决定了东西方完全不同的管理观：东方的民本观与西方的物本观。在这两种迥然不同的理念支配下，东西方企业管理文化各自发展延续。但在进入新世纪的今天，出现了相互借鉴的态势。㈠从科学管理到企业文化：西方管理的东方化趋势。19世纪末，西方“管理学之父”泰勒创立的科学管理是将人当做机器一样看待，要求人-机的最佳匹配，最终使人成为机器流水线的一部分。20世纪20年代以后，管理的中心由物转向人。70年代，企业管理理论进入三论管理（系统论、信息论与控制论），管理的重点放在人-机系统的协调控制上。80年代，美国学者提出了企业文化理论，强调“企业即人”，认为企业中人、财、物的管理应是一个有机系统，其中人处于管理的中心和主导地位。企业文化更强调企业精神、全体员工共同的价值取向及在此基础上形成的凝聚力、向心力，因而称其为柔性管理。至此，西方管理与东方文化的趋同已初露端倪。
㈡从精神万能到企业文化：中国管理的轮回。思想政治工作在中国的企业管理中曾被过度夸大为“精神万能”、“政治挂帅”，片面强调企业中人的因素，不注重物的管理，造成了不良的后果。改革开放之初，有的实行管理“拿来主义”，对于弥补企业管理空缺作用匪浅，但又矫枉过正，片面强调物的管理，造成企业员工主人翁地位的失落感及对企业归属感的淡化，企业缺乏凝聚力。随着改革开放的进一步深化，中国与世界的联系更为密切，西方的“企业文化”热也在中国得到了呼应。
㈢趋同的过程是互相扬弃互相融合的过程。反映在管理上，一是人—物相宜：不能片面强调人的重要性，应将人、财、物作为一个完整的系统来管理；二是刚柔并济：主动引导、柔性管理固然有利于充分发挥人的创造性，同时硬性的防范性制度约束也必不可少；三是外方内圆：在宏观的管理系统中，必须在市场竞争机制的硬性约束下充分发挥每个人的主观能动性。
五、建设中国企业文化要坚持的价值观
企业文化建设作为现代企业制度建设的重要组成部分越来越受到企业和理论界的高度重视，我国现代企业制度的建设，已不仅局限在产权明晰、责权明确、政企分开、管理科学这个层面，而且扩展到了更深的层面——企业文化层面。㈠进入21世纪，中国企业面临一系列激烈的挑战。
一是由传统企业向现代企业转型的挑战。这里包括单一的国有制向多元的所有制结构转型，工厂制向公司制转型，厂长负责制向法人治理结构转型，企业的政府隶属制向独立制转型，国家终身职工制向劳动合同制转型，大而全、小而全的封闭、半封闭运行制向专业化协作的社会化运行制转型，企业劳动保险制向社会保障制转型，国家包就业向社会自行择业转型，...。这一系列转型的实质，是把中国一个个并不是企业的企业转变为真正的企业，因而，不仅会对企业的体制、机制产生重大影响，而且会对传统的企业理念以及传统的企业文化产生巨大的冲击。这些工作虽然己进行了若干年，但重头戏还在后边。
二是国际竞争国内化的挑战。中国加入WTO后，外国企业和产品将大批进入中国。进入中国的企业将按照国民待遇的原则，向我国的同类企业面对面地叫板挑战；进入中国的商品和服务将直面我国的同类商品和服务，在消费者面前一比高下。这里包括产品质量和性能的挑战，品牌的挑战，价格的挑战，营销战略的挑战，售后服务的挑战，以销售国外商品为主的服务贸易的挑战，跨国公司利用全球的采购体系和营销网络在中国建立装配基地的挑战，这一系列挑战，对中国企业来说，不但有物质形态、价值形态的挑战，而且有国际商品和服务贸易游戏规则的挑战，有企业管理观念和运作模式的挑战，还有不同特色的企业文化的挑战。这些挑战将对中国企业形成巨大的压力，同时也为企业的改革提供巨大的动力，使当前推进艰难的改革得以借外力而加快步伐，使中国企业的运行能快速进入国际运行轨道，使中国企业有更多的机会借鉴外国成功企业文化的精髓。
三是信息化、网络化的挑战。21世纪兴旺的公司将有几个非常重要的特点。①通过网络进行管理。它所指的网络不仅是因特网，而且指的是企业的组织形式不再是现在的巨大权力集中于最顶层的金字塔型，而是一个扁平的网络型。②信息的作用加强，公司实际资产的作用减弱。通过利用信息更好地管理自己和更好地为客户服务，公司能以更少的钱、更快的速度办事，大大减少浪费。③大规模按照顾客的具体要求生产。公司不在搞大批量生产，而是根据每一个人的需要生产。导致产品和服务个性化，并将使公司节省下大量预测和批量生产浪费的资金。④依靠知识资本。伴随技术革命，产品将更加短命。要保持新产品的领先优势，公司必须建立一个既包括雇员，又包括自由职业者的巨大的人才宝库。现行的一套人事、工资制度 将瓦解。⑤全球性的分工和协作。公司的总部设在一个国家，软件编制、工程设计、加工制造则分别在其他国家进行，通过网络连接，可以使分布广泛的雇员和自由职业者同时一起工作。⑥非常快的速度。因特网是一个工具，这个工具的最大冲击力就是速度，行动的速度、思考的速度和传递信息的速度都在加快，而且将继续加快。这样，传统的企业管理制度必须彻底进行改革，因为根本没有足够的时间来进行反复思考，更不允许采取官僚主义作风。⑦虚拟公司。一些公司将完全是虚拟的。它们的存在将完全依靠由供货和制造商、经销商组成的网络，而公司自己则把重点放在它做得最好的事情上。这样，它就能迅速利用一闪即逝的机会，而不必套住大量的资本。
上述这些现象在一些跨国公司已成现实，而在我国还处在朦胧之中。但信息化、网络化的冲击已不期而至，是想躲也躲不开的。中国企业要适应WTO的冲击，还要适应信息化、网络化的冲击。要借这两种冲击，创造新的企业模式出来，与新的企业模式相伴随，自然还要再创新的企业文化。
㈡在新的历史条件下，我们的企业要抛弃“一元”价值观，树立“四元”价值观。
中国的企业面对入世的挑战，我认为，建设中国的企业文化要实现由“一元”价值观到“四元”价值观的转变。这个四元价值观，把它概括为企业的四个“上帝”论。
企业文化是由企业的生产经营目的、企业的存在价值所决定的。建设良好的企业文化，首先要树立正确的企业价值观。我主张的企业价值观是从计划经济下的一元价值观转变为市场经济下的四元价值观。所谓一元价值观，就是以国家为本的价值观；所谓四元价值观，就是企业的生产经营目标是兼顾客、股东、员工、社会四个方面利益的四元价值观。顾客、股东、员工、社会我把它称之为企业的四个“上帝”。企业生产的目的是什么？企业存在的价值是什么？由于体制不同，理论界定也不同。在计划经济时代，企业只有一个目的，一个任务，就是完成和超额完成国家计划；有一个时期还强调“计划就是法律”，完不成计划要负法律责任。20世纪6O年代，原苏联的一位经济学家叫利别尔曼，主张企业要讲利润，受到批评；我国著名经济学家孙冶方，同意利别尔曼的观点，发表了理论文章，被定为 修正主义分子，连续批判好几年。改革开放后，企业追求利润的观点受到重视，但企业生产的目的仍然被确定为对国有资产的保值增值。无论完成和超额完成国家计划还是对国有资产的保值增值，那是企业价值观的一元论，以国家为本的一元价值观。
针对这种国家为本的价值观，在改革开放初期曾展开一场关于社会主义生产目的的大讨论。当时处于短缺经济时代，最终消费品十分匮乏，而工厂生产的多是重工业产品和不能直接进入消费的中间产品。为此，一部分经济学家认为，我们的社会主义生产目的理论出了问题，需要通过讨论把它弄弄清楚。然而一些同志却不以为然。他们说，我们搞了一辈子革命，还不知道社会主义生产目的是为了满足人民群众的物质生活和文化生活的需要？道理上讲确是这样，但从实际经济生活看，为满足人民物质文化生活需要却被忽略了。后来由于理论上的拨乱反正，认识上的提高，以最终消费需求为出发点的经济结构的调整，这个问题逐步得到解决。
在新的历史条件下，我们的企业要抛弃一元价值观，树立四元价值观。
一是顾客是企业的上帝的价值观。社会本义商品经济和社会主义市场经济改革的推进，从国外引进的一个企业价值观，就是顾客是上帝、消费者是上帝的价值观。这是以国家为本的价值观向消费者为本的价值观的转变。这在当时是很新鲜的。这个价值观，对生产目的理论的深化起了重要作用，更为重要的是，使企业树立了一个为顾客、为消费者服务观念，服务方式和服务态度发生了革命性变革。企业要盈利，就必须把企业的产品或服务投入市场参与竞争，争取客户。谁争取到客户，谁就争取到市场，谁就能获得高的市场占有率和盈利率。在我国，随着市场经济的发展，买方市场将成为经济生活的常态，企业间争夺客户的竞争将是很激烈的。生产者主宰与消费者主宰换位，把顾客视为上帝，视为企业的衣食父母，就不再是什么新鲜事情了。因此，为客户提供最好的产品和服务，赢得客户的信赖就成了企业的价值观，以消费者为本的价值观。
二是股东是企业的上帝的价值观。
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