下面是范文网小编整理的宾馆保洁员岗位职责及工作流程5篇(酒店保洁员工作流程及岗位职责)，供大家参阅。
宾馆保洁员岗位职责及工作流程1
保洁员工作流程
1、每日晚18:00之前到店打卡。
2、18:00—19:00检查分担区设施是否完整无损（大便器、小便器、烟灰缸、纸巾盒），对卫生进行初步打扫，包括（洗手盆、镜子、大小便池，大便间手纸盒放手纸）。不包括地面。
3、18:00—20:00对分担区进行细致的打扫（洗手盆，镜面，大小便池，分担区所有的地面）。
4、20:00之前把纸抽盒内的纸抽放齐，卫生达到标准，检查应用物品，不够进行出库（纸抽、手纸、清新剂、洗手液、卫生球、垃圾袋）。
5、20:00—01:00随时对分担区的卫生进行清扫，以达到店内的卫生标准。
6、01:00—02:00对分担区的卫生进行最后的清扫，特别是地面。
保洁部消耗品用量
1、手纸，周一至周日，正常男卫生间每日2，多时3卷，女卫生间每日6—7卷，多时8—9卷。
2、纸抽，男周一至周日，正常每日1包半，多时2包半，最多3包，女正常1包半，多时2包。
3、洗手液男女公用15天1桶。
4、垃圾袋男2—3天1捆，女卫生间2天1捆。
5、空气清新剂2天1瓶（男卫生间）。
宾馆保洁员岗位职责及工作流程2
宾馆保洁员岗位职责
1、熟悉所分管的卫生责任区，了解卫生责任区的设备、设施情况及具体数量。对分管区域设施及办公用品的质量故障与损坏情况要及时报修。
2、熟悉和掌握所分管卫生责任区所要达到的卫生标准。
3、按卫生清扫标准一天多次多次清扫所分管的卫生区。
4、客房服务员必须掌握所管客房客人的情况，及时与大堂服务人员沟通，反馈客人的去留信息，防止失控。
5、客人退房后要及时清理物品，打扫卫生，配备规定的物品，迎接新的客人的到来。
6、接待客人要热情诚恳，文明礼貌，要将房间物品的使用方法、注意事项跟客人交待清楚，尤其是防盗门、热水器等容易出故障物品。
7、对客人提出的要求，要尽可能满足，满足不了的要耐心解释。
8、负责所管楼层开水房，按规定时间开放与关闭。
宾馆保洁员岗位职责及工作流程3
保洁员岗位职责和工作流程
职责：负责楼面楼层洗手间卫生、划分区域和公共区域
卫生，协助收餐组工作。
工作流程：
9:55
10：00—10:20
10:20——10:35
10:35——11:00
11:00
11:00——14:00
14:00——17:00
17:00——22:00参加晨会点名；做餐前卫生间、楼梯、楼梯扶手卫生；流程：刷便池——墙面——门、物料柜——镜子——洗手池——洗手台——刷洗地面，拖干——刷洗地毯——铺地毯 公共卫生区域花草的修剪、浇水、清理杂物； 公共区域垃圾桶、鱼池周边、玻璃、门窗、墙壁等； 卫生间纸盒上纸（晚市17:00卫生间纸盒上纸）维护大厅、楼梯台阶、卫生间卫生，协助收餐组工作； 值班人员值班： 同午市工作，做好工作交接，协助倒完垃
圾后，请示上级同意后方可下班。
宾馆保洁员岗位职责及工作流程4
保洁员的岗位职责1.认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作流程，明确服务宗旨，讲究工作效率。
2.热爱自己的本职工作，能吃苦耐劳，不怕脏、不怕累，全心全意的投入到自己的本职工作中。
3.熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。
4．严格按照规定做好巡查工作。卫生间要定时清扫，做到地面清洁，卫生器具无异味；走廊和室外各个区域无瓜果皮壳、纸屑、烟头等杂物；室内地面无积水、墙面无污迹。5.负责做好责任楼层公共设施的损坏记录，及时上报主管。听取甲方对保洁管理工作的反映与需求，发现问题及时解决，不能解决的及时向主管汇报。
6.了解药剂使用方法，掌握基本操作技能，严格按照使用标准进行工作。
7.爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。
8.积极参加业务培训，提高业务水平和服务水平；不断自觉学习保洁卫生知识，提高个人素质，增强整体素质，积极努力地树立和维护公司的信誉和形象。9.发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。10.执行及有效完成主管交给的其他工作任务。
保洁工作流程
1.早上7：00上班拖走廊→大厅→楼梯→卫生间→扶手除尘
：10参加班前会，会前按公司规定穿好工作服，工作鞋，佩戴工号牌，头花，检查个人仪容仪表。
3.会后做好工具的检查和药剂等物品的领用
4.巡查各自楼层死角卫生并检查设施设备发现维修马上报告主管 5.做好2楼调度室，会议室的保洁
6.完成所有工作后对区域内定时20分钟巡视检查发现问题及时清洁，尤其是各楼层走廊卫间。
7下午同早上工作内容重复一遍。8 4：00进办公室保洁。
宾馆保洁员岗位职责及工作流程5
宾馆保洁员工作职责
准时上下班，遵守工作时间和考勤制度，不迟到早退、不矿工。
签到后接受工作安排，领取房间通用钥匙和布草间钥匙，备好工作车，放好每天准备更换的布草和消耗品，做到拿取方便并码放整齐。
对客房的房间和卫生间进行全面的清扫与整理，严格按照卫生防疫部门的要求做到卫生整洁。
1、开门后巡视检查，有无客人遗留物品，房内各用品及家
俱是否完好，若有损伤及时报告前台
2、整理床铺：将床上的床单、被单、枕套及面巾、浴巾进
行更换整理，整理后无毛发，被子与枕头摆放一致
3、对房间内的桌面、柜面、地面进行清理打扫，做到干净
无尘
4、卫生间的清理：马桶、面盆、玻璃杯要专用清洁剂进行
洗刷，冲干净后，并用专用抹布擦干擦亮不能有水迹，浴室墙壁的各个角落也要清理到，镜子清理后要做到无水点、无印花，最后清理地面，然后补上所缺物品
5、清理完整个房间后再做下检查，看是否有物品遗补
6、全面打扫结束，到前台做好交接工作
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