企业文化建设大纲3篇 企业文化建设导则

时间:2022-12-11 01:01:49 综合范文

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企业文化建设大纲3篇 企业文化建设导则

企业文化建设大纲1

《企业文化建设》培训大纲

《企业文化建设》培训大纲

  五、为什么优秀公司重视组织文化?

  案例分析:公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究

  第三讲 企业文化产生的原因及其在管理体系中的作用

  一、企业文化在现代企业管理中的地位

  1、企业文化的功能;

  企业文化的经济活动导向功能——“路标系”

  企业文化的团队建设整合功能——“文化场”

  企业文化的组织活激活功能——“共振链”

  案例分析:企业文化挽救了电视机厂;

  2、企业文化的功能大都是围绕“人”来展开的第四讲 企业文化的结构

  一、企业文化的内容

  二、企业文化的结构

  三、企业文化的层次

  四、企业文化的构成1、价值观

  2、思维方式

  3、行为规范

  五、企业文化基本模式序列分析

  案例分析:沃尔玛:“尊重每一个员工”

  第五讲 如何建设优秀的企业文化?

  一、导入案例:我在伊利公司餐厅吃饭的故事以及启示

  二、企业文化的形的一般模式

  三、核心价值观的形成和共有

  四、企业文化建设核心要素模型

  五、企业文化建设模型

  六、企业文化建设全流程

  案例分析:日立公司“一分钟”节约运动

  七、企业文化建设时的常见误区

企业文化建设大纲2

  企业愿景:力作山西健康产业第一品牌 企业使命:为客户创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益。

“为客户创造价值”,客户是企业生存的基础,我们最重要的工作目的就是用高质量的产品、全方位的服务满足客户的需求,让更多的客户接受并认可我们的产品和服务,客户的认可、客户的满意就是我们创造的价值。

“为员工创造机会”,企业的竞争就是人才的竞争,合格的员工是企业最重要的资源和宝贵的财富。企业的生存和发展,是需要所有员工共同努力来实现的,员工的成长发展机会是由企业的不断发展壮大来提供的。企业是员工生存和实现自我价值的载体,企业有责任满足员工在精神上和物质上的要求,为员工的发展和自我价值的实现创造条件、搭建舞台,使员工在企业能获得更好的成长和发展机会,实现个人的事业追求。

“为社会创造效益”,是我们全体生命力人的使命。企业既要为社会创造利润和税赋,为社会提供有价值的产品和服务,又要为社会创造更广更好的就业机会,为社会培养造就高素质的人才,为社会创造有益于健康发展的物质和精神文明。

  企业核心价值观:以人为本 诚信共赢 企业经营理念:诚信经营用心服务

  经营企业,经营产品,说到底是经营人。这种理念实际正是企业核心价值观的具体体现。诚信经营,就是对客户以诚相待,恪守信誉。市场经济的今天,服务更显得重要,要牢固树立销售产品和提供优质的服务,同等重要的思想,通过产品和服务把我们的品牌根植于客户心中,而这一切必须用心去做,以诚相待,以心换心,赢得客户,赢得市场,最终赢得成功。

  企业精神:团结拼搏,务实创新

  生命力商贸13年的创业历史,是员工团结拼搏的历史,凝聚着我们拼搏的汗水和心血,务实是生命力人一贯的作风,不事张扬、默默奉献、脚踏实地、少说多干、干就干成。创新是一个民族的灵魂,更是企业之树常青的奥秘,生命力商贸的管理创新、营销创新、机制创新、人才创新是公司迅速发展的关键。生命力要再创辉煌,必须继续坚持团结拼搏,务实创新的精神,不搞内耗、自强不息、拼搏向上、脚踏实地而又不墨守陈规,不断创新。

  企业行为准则: 只为成功找方法

  不为失败找理由,全力以赴,追求卓越

  企业行动纲领:结果第一理由第二

  效率第一力求完美

  只做冠军不做亚军

  企业核心文化:客户第一、团队精神、拥抱变化、激情、诚信、敬业--------生命力六大法宝

  关于客户第一:客户是衣食父母。无论何种状况,始终微笑面对客户,体现尊重和诚意。在坚持原则的基础上,用客户喜欢的方式对待客户。为客户提供高附加值的服务,使客户资源的利用最优化。平衡好客户需求和公司利益,寻求并取得双赢。关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长。

· 尊重他人,随时随地维护公司形象

· 微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题 · 与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿

· 站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意 · 具有超前服务意识,防患于未然

  关于团队精神:共享共担,以小我完成大我。乐于分享经验和知识,与团队共同成长。有团队主人翁意识,为团队建设添砖加瓦。在工作中主动相互配合,拾遗补缺。决策前充分发表意见,决策后坚决执行。正面影响团队,使大家积极地朝同一个方向前进。· 积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作

· 决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持

· 积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难

· 善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则 · 有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围

  关于拥抱变化:突破自我,迎接变化。对于本行业的特点有深刻的认识,坚信变化是我们的日常生活。对于公司的变化,认真思考,充分理解,积极接收并影响和带动同事。对于变化对个人产生的影响,理性对待,充分沟通,诚意配合。在工作中善于自我调整,具备前瞻意识,建立新方法、新思路。面对变化后产生的挫折和失败,能够重新调整,以更积极的心态投入到改进中。

· 适应公司的日常变化,不抱怨

· 面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合· 对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事

· 在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路

· 创造变化,并带来绩效突破性地提高

  关于激情:永不言弃,乐观向上。对公司、工作和同事充满了热爱。以积极的心态面对变化、困难、挫折和失败。在日常工作中,不断自我激励,自我完善。任何时候都保持自信,拥有必胜的决心。在困难的时候,以乐观主义的精神影响同事和团队。

· 喜欢自己的工作,认同公司企业文化

· 热爱公司,顾全大局,不计较个人得失

· 以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,努力提升业绩

· 碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断寻求突破,并获得成功

· 不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求 关于诚信:诚实正直,信守承诺。以坦荡的胸怀,坦白的态度,与人交往合作。言行一致,不屈从于利益或压力。勇于承认错误,敢于承担责任。不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人。坚持原则,不随意承诺或妥协,维护公司的利益和声誉。

· 诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响

· 通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;

  表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳

· 不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导

· 勇于承认错误,敢于承担责任;客观反映问题,对损害公司利益的不诚信行为严厉制止 · 能持续一贯地执行以上标准。

  关于敬业:以专业的态度和平常的心态做非凡的事情。今天的事情不推到明天,自己的事情不推给别人。持续学习,不断提升专业能力和解决问题的能力。不计较个人得失,以团队和公司利益为重。在工作上能以小的投入获得高效的产出。遵循工作流程,安排好优先顺序,做正确的事情 · 上班时间只做与工作有关的事情;没有因工作失职而造成的重复错误

· 今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程

· 持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向

· 能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事

· 遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果

  2011年8月。任志宏

  企业文化建设模块

  加强企业文化建设

  企业文化建设情况

  提升企业文化建设

  企业文化建设总结

企业文化建设大纲3

《企业文化建设大纲》 企业文化建设大纲》主讲: 主讲:赵菊春我们以: “未来十年影响企业发展的最重要因素是什么?”为题,对二十个行业,近三 百家企业总裁进行问卷调查,82%的回答结果是“企业文化”。西南航空公司的老总说“对手唯一不能模仿的就是我们的文化。” 许许多多的企业老总大呼大喊: “企业文化是核心竞争力!” 企业文化决定整个企业的观念、行为和价值取向,它要指导组织成员的思维与行为,好的 企业文化能促进组织良性发展,最终使组织成员和社会均能受益。一.什么是企业文化物质层面——企业文化的基础 企业文化的基础 企业的产品、服务、技术、车间、厂房、设备设施、企业环境风貌、员工各项福利待遇等 所有物质构成了企业文化的基础。管理层面——企业文化的关键 企业文化的关键 企业的管理观念、管理风格、管理行为三者构成的管理模式,不同企业有着不同的管理模 式。如规章制度、运营战术,成员共同遵守约定俗成的行为规范,这种管理模式就是企业文化 的关键。精神层面——企业文化的灵魂 企业文化的灵魂 企业的价值取向,经核心领导提出并确立,由企业成员认可的企业使命、经营哲学及大家 共同追求的意志和情感,然后在工作、生活中表现出来的氛围,这种精神层面是企业文化的灵 魂。高效团队的三大特征二.中西文化差异与企业文化 三.企业文化须扎根于中国传统文化传统文化——儒、道、兵、法、纵横、阴阳 和谐理念——人性、人情、人本、孝忠之道与实现自我四.企业文化建设误区:1.注重企业文化形式,忽略内涵 2.不知从何下手,缺乏可操作性的指导 3.东施效颦,把别人的拿来就用4.对企业文化理解模糊 5.将企业文化等同企业精神或 VI 6.将传统文化在管理中直接应用 7.认为企业文化建设要花钱 8.忽视企业文化的创新与个性化 企业文化建设既是战略又需要战术,必须建立在企业战略规划和战术运用的基础上,才能 产生可度量的竞争优势,尽管这种优势难以在短时间发挥,但它可匹敌其它任何一种战略。五.企业文化建设步骤1. 领导有强烈的意愿并能持之以恒 2. 把文化建设作为发展战略并具体规划 3. 企业文化建设须依赖于学习型组织 4. 成立专门部门,选择合适的人实施 5. 实行监督机制,领导检视责任 6. 总结经验和教训,检讨和不断修正完善 7. 及时验证总结企业文化建设成果六.企业文化建设的方法(为现场模拟训练部分)把正确的观念变成信念 把正确的行为变成为习惯 让所有参与者快乐起来 互教互学,教学相长七.从《孙

  子兵法》中体验企业文化:主孰有道——领导的能力与价值观 主孰有道 将孰有能——高层管理者的能力 将孰有能 天地孰得——企业环境与行业 天地孰得 法令孰行——企业规章制度健全 法令孰行 兵众孰强——基层人员执行能力 兵众孰强 士卒孰练——职员的培养与训练 士卒孰练 赏法孰明——激励机制,赏罚分明 赏法孰明八.关于企业文化成功模式的思考松下企业文化=宗教文化+家庭文化 海尔企业文化=日本的敬业精神+中国儒道文化+美国的管理经验 1.追求卓越——要干就要争第一 2.日清日高——明天的目标比今天更高23.人才观念——人人是才,赛马不相马 4.竞争战略——先谋势,后谋利 5.创造市场——卖信誉而不是卖产品 6.服务理念——真诚到永远的 7.扩张方式——大公司体魄,小公司灵魂 8.领导之道——领导就是借力九.母文化和子文化相容大规模企业,母公司与子公司人员素质和各种条件之间差别很大,企业文化的建立应 从实际出发,兼顾各自特点,既要考虑整个企业文化的统一性,又要考虑子各公司的适应 性。公司文化应是一种多样性、结构性、包容性较强的企业文化。子文化在拥有自己特色 的企业文化基础上,又对公司表示由衷的认同,从而形成具有统一性的企业文化。在公司 文化下应包容子文化,即根据不同的特点强调不同的理念、价值观和采用不同的管理思想、管理制度、管理程序。独特的授课方式 独特的授课方式 授课训练式 感悟式 娱乐式 互动式情景模拟交锋探讨 经典案例深度解析 专题活动启迪开悟一.什么是企业文化 二.中西文化差异与企业文化 三.企业文化须扎根于中国传统文化 四.企业文化建设误区: 五.企业文化建设步骤 六.企业文化建设的方法 七.从《孙子兵法》中体验企业文化:3八.关于企业文化成功模式的思考 九.母文化和子文化相容4

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