养老院护理员岗位职责3篇(养老院护理部主任岗位职责)

时间:2022-12-14 11:45:13 综合范文

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养老院护理员岗位职责3篇(养老院护理部主任岗位职责)

养老院护理员岗位职责1

  护理员岗位职责

  1、面带笑容,仪表端庄,语言文明,护理举止得体。

  2、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规范到位。

  3、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。

  4、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。

  5、工作期间不准离岗,老人呼叫要及时回应,不得辱骂老人,不得顶撞家属,不在工作时间干私活。

  6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。

  7、不准收老人及家属红包及物品,违者必究。

  8、对来访客人及老人家属要热情接待,反应情况要客观实际。

  9、实行全天24小时护理制,定时巡视。

  10、所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。

  11、不拿院里的公共财物回家,如有损坏,应照价赔偿。

  12、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。

养老院护理员岗位职责2

  养老护理员岗位职责,养老院护理员工作要求

  万福年华对于养老护理员是一个特殊的职位,也是一个爱心的岗位。对于护理人员养老院有着一套管理标准和养老护理员的工作要求。对待老人方面有需要注意。

  养老护理十标准

  1、服务操作要规范

  2、服务语气要和善

  3、对待老人要耐心

  4、对待家属要礼貌

  5、管辖房间无异味

  6、床铺衣被要整洁

  7、老人情况要有数

  8、帮助老人要及时

  9、认真进行交接班

  10、保证呢个老人要安全

  养老护理十要十不要:

  1、为老人解释要宽容,不准对老人埋怨牢骚。

  2、为老人安抚要大度,不准与老人斤斤计较。

  3、为老人讲理要文明,不准随意呵斥与教训。

  4、为老人做事要轻柔,不准对老人粗暴无礼。

  5、为老人喂饭要准时,不准让老人进冷饮食。

  6、为老人换洗尿布要及时,不准让老人床铺潮湿。

  7、为老人洗刷要一盆一巾,不准多部位一盆多用。

  8、为老人巡视房间要勤快,不准让老人长时间等待。

  9、为老人服务要同情老人衰老变化,不准随便讲老人的不是。

  10、为老人服务要体谅家属的无奈,不准随便议论家属的长短。

  养老护理四做到:

  1)安全第一在心上;

  2)微笑服务在脸上;

  3)文明用语在嘴上;

  4)勤奋工作在手上。

  养老护理五关心:

  1)关心老人饮食;

  2)关心老人排泄;

  3)关心老人卫生;

  4)关心老人安全;

  5)关心老人睡眠。

  养老护理六清洁:

  1)保证老人头发清洁;

  2)保证老人面部清洁;

  3)保证老人口腔清洁;

  4)保证老人会阴清洁;

  5)保证老人手脚清洁;

  6)保证老人皮肤清洁。

  养老护理七知道:

  1)知道老人姓名性别;

  2)知道老人兴趣爱好;

  3)知道老人疾病情况;

  4)知道老人治疗用药;

  5)知道老人家庭情况;

  6)知道老人心理活动;

  7)知道老人护理重点。

  养老护理四有四避:

“四有”

“四避”

  第一有分寸

  第一避隐私

  第二有礼节

  第二避浅薄

  第三有教养

  第三避粗俗

  第四有学识

  第四避忌讳

  养老护理礼貌用语:

  1、十讲

  1)请不要着急,我尽快给您办好。

  2)对不起,我没听懂,请您再说一遍,好吗? 3)对不起,我不太清楚,但我可以帮您问一问。

  4)对不起,请稍等,这个情况我不太了解,我找负责您房间的人来解决。5)对不起,打扰您了,不好意思!

  6)对不起,我一个人不行,等我再找个人帮忙一起解决,好吗? 7)对不起,我们暂时还没提供这项服务,但我会把您的意见反映给领导。8)对不起,我们努力改进。

  9)对不起,请小点声,别影响其他老人。10)我的态度不好,请原谅。

  2、十忌

  1)忌说:急什么?毛病!就你事多!

  2)忌说:嘟囔什么!听不懂!

  3)忌说:不该我事!你找他们吧

  4)忌说:我没时间听你说,我要干活!

  5)忌说:我不知道!不该我事!

  6)忌说:我弄不了!我搬不动!你找别人吧!

  7)忌说:我不会!我不知道!你找领导告状去吧!

  8)忌说:我这样就错不了!你还想要怎样?

  9)忌说:怎么了!怎么了!还让不让人家休息了?

  10)忌说:我这人就这样!你看着办吧!

  3、十二注意

  1)任何情况下都不可回答:不知道、不清楚、不明白。

  2)见面打招呼说:您好!

  3)节日期间问候说:x x 节日快乐!

  4)让对方说话和行动时说:请讲、请问、请回答、请坐、请帮我?、请把?

  5)对方说话和行动完毕后说:谢谢!我明白了。谢谢您的帮助。

  6)来电和来人查询信息时说:请稍等,我马上帮您查。

  7)无法及时回答对方问话时说:

① 不好意思,请稍等一会儿,我查一下再给您回答,好吗?

② 不好意思,请稍等,我让熟悉这方面的人来给您答复,好吗?

  8)受到批评时说:谢谢,我马上改正!

  9)与对方沟通失误而分不清责任时说:不好意思!我们请示领导好吗?

  10)受到表扬时说:不客气,这是我应该做的!

  11)工作失误时说:对不起!给您添麻烦了,我承担责任,请给我改正的机会,好吗?

  12)征求意见时说:欢迎您提出宝贵意见。

  养老院护理员全护理岗位职责

  养老院护理员个人总结

  养老院 护理组长岗位职责

  产科护理员岗位职责

  急诊科护理员岗位职责

养老院护理员岗位职责3

  护理员岗位职责

  1、面带笑容,仪表端庄,语言文明,举止得体。

  2、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规范到位。

  3、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。

  4、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。

  5、下准离岗,老人呼叫要及时回应,不得辱骂老人,不得顶撞家属。

  6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。

  7、不准收老人及家属红包及物品,违者必究。

  8、对来访客人及老人家属要热情接待,反应情况要客观实际。

  9、实行全天24小时护理制,每十分钟巡视一次。

  10、所有工作人员要勤俭节约,注意水、电、煤气节约使用。

  11、不拿院里的公共财物回家,如有损坏,应照价赔偿。

  12、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。

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