下面是范文网小编整理的公司财务岗位职责及绩效考核办法5篇 财务各岗位工作考核绩效，供大家品鉴。
公司财务岗位职责及绩效考核办法1
项目部岗位职责及绩效考核办法.目 录 1、封皮 2、目录
3、项目部组织架构图 4、项目经理岗位说明书 5、项目经理绩效考核表 6、项目总工岗位说明书 7、项目总工绩效考核表 8、项目副经理(生产)岗位说明书
9、项目副经理(生产)绩效考核表
10、资料员岗位说明书 11、质量员岗位说明书 12、质量员绩效考核表 13、技术员岗位说明书 14、技术员绩效考核表 15、测量员岗位说明书 16、测量员绩效考核表 17、安全员岗位说明书 18、安全员绩效考核表 19、综合工长岗位说明书 20、综合工长绩效考核表 21、材料采购员岗位职责 22、材料采购员绩效考核表
项目部组织架构图 项目经理岗位说明书 一、岗位标识
岗位名称 项目经理 岗位编号 所属部门 公司生产副总 定编人数 1 岗位序列 管理幅度 1人 二、工作关系图 直接上级 公司生产总监 内部工作关系 外部工作关系, 公司各领导、各部门 本岗位名称 , 大型项目办(重点工 项目部 程)项目经理 , 建设局、建筑业协会 , 质量、安全监督站 , 劳动局 , 劳动监察大队 , 设计院、业主、监理, 其他建筑企业 直接管理的岗位 , 项目工程部所有项 目岗位
三、岗位使命(职责概述)落实规章制度，履行施工合同，完成《项目管理目标责任书》的各项指标 四、工作职责
关键职责 职责描述 工作成果、工作标准 , 全面负责项目管理工作:项目经理是项目安全管
理、质量管理、进度管理、成本控制的第一责任 项目管理与 人，全面负责本项目施工合同、利润指标承包的 制度建设 履行，是合同履行和项目成本控制的第一责任人;全面负责项目支付指标利润承包制的推进工作;主持项目三人领导小组工作，发挥集体决策的作
用;(技术总工、生产经理，项目经理三人小组), 组织落实贯彻执行国家和工程所在地的有关法
律、法规和政策，执行公司各项管理规定和制度 , 贯彻落实公司项目管理手册、工作流程、信息系
统的推进工作，制定项目的推进和实施计划，并 严格执行, 分解《项目管理目标责任书》各项指标，制订相 关措施, 负责项目经营生产工作，协调相关方的关系，全 面履行施工合同, 组织开展本项目员工的业务和管理技能培训 , 组织编制现场平面布置方案报上级领导审批，按
照审批方案组织落实, 按照公司生产副总交底要求，组织编制项目施工 策划，严格执行审批后的施工策划，结合项目实
施工准备与 际情况，定期进行动态调整，落实并反馈上级部 策划管理 门调整的施工策划, 组织项目参与公司工程部、商务部组织的商务策 划工作，并严格执行审批后的商务策划书，结合 项目实际情况，定期进行动态调整，落实并反馈 上级部门调整的商务策划, 组织制订项目进度管理制度，编制项目施工进度
计划和工期履约报表，编制资源需求计划 , 负责协调项目施工生产各种资源，提高资源使用
效率，积极办理工期签证和工期方面的费用签证
施工组织与 手续，建立工期签证和履约台帐 进度管理 , 每周组织项目综合检查和召开生产例会，分析总
结项目履约和成本状况，拟定改进措施加以完善 , 负责每月召开生产例会，分析总结当月生产计划
完成情况，如工期节点变化较大，提出工期节点 修正 , 组织落实质量管理体系和规章制度，组织编制项 目质量管理策划、质量创优策划及质量保证措施 和项目质量工作计划, 组织落实公司审批的项目质量管理策划、质量创 优策划、质量保证措施、质量工作计划及过程质
质量管理 量管理台帐，做好质量管理工作日记，落实三检
制度和报审制度，完善质量管理资料收集和整理 , 每周组织质量检查，定期召开项目质量分析改进
会, 及时上报质量事故，协助上级进行损失评估和质 量处罚
材料管理 , 按施工总进度计划平衡后组织编制并向物资材料 部门上报材料需用及采购计划 , 对材料科所购材料的品质确认 , 负责甲方认价工作, 负责材料进场的质量、数量验收工作 , 上报公司经同意后可以启动紧急采购机制 , 组织制定现场材料使用办法(采购、验收、入库、发放、现场管理)及重要物资的贮存保管计划，并组织实施, 指派专职人员每月做好材料、工程量的盘点工作 , 每月组织对项目材料进行成本分析，拟定改进措
施并严格执行, 监督材料耗用管理在可控范围内 , 按照公司要求对废旧物质进行处理 , 组织编制项目测量设备配置计划, 组织对C类测量设备进场进行验收，建立测量设
备台账，做好测量设备的维修、保养工作 , 督促按照公司要求将检定周期到期的测量设备送
有资质的单位检定
计量、测量管理 , 组织编制项目测量方案，组织项目相关人员对审 核批准的测量方案进行交底, 监督按照方案设定稳固的主要轴线控制网点和水
平基准点，并引测工程主要轴线和水平标高线 , 监督做好过程细部线的符合和移交工作，对存在有偏位现象的部位拟定纠偏措施 , 组织制订项目试验和检验计划, 监督按照设计及规范要求对送检样品进行试验检
验 试验管理 , 监督确定现场施工配合比，并监督实施 , 保证现场试验工作有序，各种试验资料、试验管
理台账全面, 全面主导项目分包管理工作, 按照公司相关规定，组织制订项目劳务管理办法，并组织实施, 参与公司对项目的劳务队伍的招投标工作，参与 劳务合同评审、洽谈、签订。及时组织对劳务合 同进行交底, 组织分包合同的评审工作
劳务管理 , 组织项目各职能人员抓好分包队伍的施工质量、进度、安全等管理工作, 负责做好施工完成部位的审核，签证工作 , 做好甲方指定分包队伍的管理工作, 做好分包队伍评审工作，负责提供详实、准确的 资料, 负责对劳务分包队伍资质进行资质验审 , 负责劳务合同的履约管理，建立履约管理考核台
帐, 组织每半年一次的劳务分包信用等级评价 , 组织开展农民工实名制管理、对农民工工资支付 进行监督, 协助公司处理劳务纠纷, 在满足规范要求的前提下优化钢筋翻样料单，提 出月度钢筋需用计划, 组织项目相关人员和劳务作业人员对审核后的钢 钢筋管理 筋翻样料单进行交底, 定期组织抽查钢筋下料和现场绑扎工作 , 组织分层分段对钢筋翻样与实际用量进行对比，分析盈亏原因加以改进, 负责进场机械、料具数量、质量的验收工作 , 组织编制机械设备需用计划、维修保养计划 , 组织对机械设备的进场查验、安装验收、维修保 养和性能鉴定工作;督促设备出租单位进行维修、保养和检查工作 , 督促建立机械设备台帐, 组织对机电方面的安全检查，并对不安全隐患进
行整改 机械管理 , 督促对机电作业人员进行安全教育和安全技术交 底, 督促编制机电培训计划并负责对机电作业人员的 培训工作, 督促机械设备的租赁结算和成本核算工作 , 督促收集、归档各种设备资料和临时用电记录 , 根据项目进度要求，及时组织多余机械、料具的 退场工作, 负责抓好项目计划、质量、进度、成本控制、后 勤和考勤等工作, 组织项目周检和月检等各项检查工作，对检查过 程中发现的问题及个人视其问题严重程度及时启 动“拉闸”程序, 主持召开项目周例会、安全生产例会等各种会议 工作;每月必须主持召开一次安全生产例会, 协助公司经营科做好分包单位的考察和合同的洽 生产管理 谈工作，做好后续工程的跟踪工作, 配合和协助监控设备的安装工作，并监督监控设 备的日常围护、保养、简单的维修工作, 按照制度规定及公司要求做好项目部 “四新技 术”推广、应用工作, 履行档案管理职责，根据本项目部不同种类文件 材料形式的特征，负责本项目部文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档于工作, 抓好项目安全生产，督促、支持安全员的安全管 理工作, 负责对项目部各职能人员进行绩效考核工作 , 对项目部管理人员违规行为以及工人不正之风进 行处理, 督促生产经理抓好机械料具的管理工作 , 组织做好对项目的培训工作, 负责对项目各职能人员工作日志的检查 , 做好对甲方、监理、分包队伍等对外发文的把关 , 负责公司各项会议以及文件精神的传达和落实工 内部管理 作, 负责项目部人员、资金计划的上报工作 , 按照公司统一规划，抓好企业形象建设工作 , 负责对项目部后勤管理工作的检查和考核 , 负责做好每月水、电费的数据审核工作，与业主(或总包方)及时核清有关账目, 负责项目部办公室工作，负责做好各级政府检查 监督部门接待工作, 贯彻执行上级技术管理规定，完成上级下达的各 项技术指标，制定项目各项技术工作计划 , 组织施工组织设计及各专项技术方案的编制和交 底工作 , 督促各分部分项方案的编制和交底工作 , 督促审核项目分包商的施工方案，督促其配合总 体方案的实施, 组织项目的图纸会审、设计交底、技术交底、设 计变更、技术核定等工作, 督促项目三级网络计划的管理，做好调整、工期 签证、计划分析总结等工作, 监督对检验、检查发现的不合格品进行隔离、标 技术管理 识，组织不合格品评审，编制处理方案 , 组织主持关键工序的检验、验收工作，参与隐蔽 验收、质量评定和“三检”工作, 参与项目科技推广和科技创效工作，编写科技创 效核算资料，参与项目组织评审, 参与项目工法、专利、五小成果、科技论文等成 果的管理工作, 参与处理施工中的技术问题，参加质量安全事故 的处理和一般事故技术处理方案的编制, 审核对内、对外往来函件，项目生产、技术会议 的事务工作, 审核分部分项工程总结、“四新”施工技术小结，工程施工技术总结等, 牵头组织相关人员进行工程预验收管理 , 组织工程技术资料、竣工资料的管理 , 落实国家、企业安全生产管理规章制度，牵头制
订项目岗位安全生产管理职责、安全监督计划和 实施细则, 组织安全生产周检，督促日常监督检查、专项检 查，下发整改通知书、定时间、定人员、定措施 进行整改，复查。迎接上级部门及地方行政单位的安全监督检查 安全管理 , 参与施工方案安全措施的审核 , 参与开展工人入场安全教育, 审核分包单位相关证件、特种作业人员证件对危 险性较大分部分项 , 参与安全事故调查, 参与危险性较大分部分项工程监控工作 , 严格执行公司CI图册要求 , 代表项目部对甲方(或总包方)、监理以及代表公 司社会各级主管部门进行关系协调;代表项目部 向甲方(或总包方)收集优质工程证书、工程竣
工验收资料;负责甲方收取工程进度款 , 协调解决项目生产过程中工序之间的矛盾;协调
解决项目管理人员之间发生的矛盾;负责做好总 承包与安装、装潢关系的协调;监督项目预算员
及材料会计做好与建设单位的对结账的工作 , 支持、配合公司检查监督部门对项目的检查、监
督和考核工作，及时组织项目管理人员对提出的 问题进行整改, 针对公司岗位职责、工作流程、标准、准则、操
作手册等管理制度提出改进、完善意见 其他工作 , 抓好项目人员的政治思想教育工作 , 不断收集标杆企业项目管理的相关资料，通过调 研、研究、借鉴、吸收、完善柱间提升项目管理 的水平和能力, 负责落实上级部门对工程投诉的指令，并做好善 后工作, 督促并审核上报工期、材料、质量、安全、计量、节能减排、计划和统计报表 , 积极协调解决项目存在的各类问题 , 提前一个月提出分供方招标申请, 落实上级指导、监督和考核，及时报告有关情况，对上级部门下发的整改按期落实并予以回复 , 完成公司领导和部门交办的其他工作
五、岗位权限, 对选用项目管理模式有建议权, 对项目资金计划、分包结算有建议权、审核权 , 对项目人、材、机等资源选择有建议权，现场管理有调配权, 对项目内外报告有审批权 业务权限 , 对项目劳务纠纷处理有建议权 , 对项目解体、停工处置有建议权, 对违反制度的项目员工按规定要求处罚有决策权 , 对项目员工聘任有建议权 人事权限 , 对项目员工奖金有建议权, 对项目的费用支出有监督权、审核权 财务权限 六、任职资格, 大专及以上学历，工民建、土建、项目管理或相关工程管理专业 教育背景 , 27岁以上，55岁以下 年龄要求, 5年以上本企业项目管理经验，或7年以上大中型企业、集团公司项目管理工作工作经验 经验, 项目管理、工程造价、建造合同知识、安全知识考核等方面的培训 培训经历 , 公司相关规定、流程管理、信息系统培训 , 掌握项目管理工作, 精通项目运行过程 专业知识及技能 , 通晓相关法律、法规、规范及企业CI知识 , 具备较强的组织协调、沟通、谈判能力、领导能力 , 国家一级建造师和中级及以上专业技术职称 专业资格/职称, 无 其它 项目经理绩效考核 一、考核方法
项目经理的主要绩效考核指标以关键绩效指标考核和关键事件考核两种方式结合进行。项目经理的关键绩效指标主要有:安全生产、质量控制、文明施工、工程进度、材料使用、成本控制、资金回收;关键事件包括两类事件:积极事件和消极事件。对积极事件的发生采取额外加分的形式，对消极事件的发生采取减分的形式。加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级，分别予以不同程度的加分和减分。
二、考核量表
1、基本绩效考核指标(权重30%，总分30分)考核项目 考核内容和方式 标准分 考核者
主动性:对职责范围内的事是否主动积极完成。不主动、不积极每2 次扣1分，下不保底。
工作态度 责任心:是否能勇于承担责任，工作不推诿。每发生一次推诿现象，2 扣1分，下不保底。
是否能严格遵守公司《劳动记律管理制度》。每违反一次，扣遵守纪律 2 分。
思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。有不负责任的言行，2 每次扣1分，下不保底。
业务素养
专业知识的学习与业务能力的提升状况。同一类失误连续发生，除2 第一次外，每次扣1分，下不保底。
协调公司与项目部内部事务，确保项目部各项工作顺利进行。由于3 协调不到位影响到工作进程，每次扣1分，下不保底
工作协调
协调对外的关系时采取的措施不得力，造成工程停工或其他恶劣影3 响，每次扣2分，下不保底。
负责公司对项目部绩效考核管理制度的执行，按时完成项目部的绩
绩效考核 效考核。绩效考核完成不及时，每延期一天扣1分;未执行绩效考4 核制度或执行不力，每次扣4分，下不保底。
执行公司管理制度，制定、完善项目部的各项管理制度并监督执行。执行制度 执行制度原则性错误，每次扣3分;制度执行不力，每次扣1分，6 下不保底。
协同其他部门开展工作，按时完成上级领导交办的临时性任务。事2 务完成不积极、不主动，每次扣1分，下不保底。
工作配合 领导项目部全体工作人员团结一致，积极有效工作。项目部工作人2 员互相推诿、工作不力，每次扣1分，下不保底。
2、关键绩效考核指标(权重70%，总分70分)考核项目 考核内容和方式 标准分 考核者
项目部未执行安全管理各项制度，安全教育、安全检查、安全交底制度未严格执行，每项扣5分，下不保底。
每发生一起安全事故扣1分，较大安全事故扣5分，重大人员伤亡事故本项不得分。
安全生产 12 安全技术措施针对性不强，存在隐患，每处扣3分。安全防护措施不得力、安全用品不合格，每处扣5分，下不保底。发现安全隐患问题4小时内未采取有效措施整改，每次扣5分。当月安全无事故，加5分。
项目部未执行质量管理制度或未严格执行，每项扣5分，下不保底。质量得分,当月质量合格率×标准分。
每发生一起重大质量事故本项不得分，较大质量事故每次扣5分，质量控制 12 一般质量事故扣2分，下不保底
技术方案针对性不强，质量保证措施不得力，每处扣3分。当月无质量事故，加5分。
标志标牌、场容场貌、材料堆放、作业面工完场清、三防(防火、文明施工 8 防爆、防毒)。日常检查每发现一处不合格扣1分。
项目部未制定进度计划或制定计划未及时上报，每次扣5分。项目部未完成月进度计划，由于项目部管理原因每拖延1天，扣1分，其他原因酌情扣分。工程进度 12 项目部完成月进度计划，每提前1天，加1分，上不封顶。进度计划制定不合理，每次扣3分。项目部未执行材料管理制度或未严格执行材料采购、进出库、存放制度，每项扣5分，下不保底。
材料计划、库房管理、材料裁切审批、材料使用、现场管理制度执行不彻底，每次扣2分。
材料使用 12 材料采购未按程序进行，每扣5分。
未执行限额领料或材料裁切审批制度，每项扣5分。材料使用现场浪费严重或材料采购出现以次充好、以权谋私酌情另外处理。
项目部未执行成本管理、分包结算制度，每项扣5分，下不保底。项目部未按时将月完成产值上报公司，每次扣3分。
成本控制 12 项目部材料消耗报表未按时上报公司，每次扣3份。成本控制得分,(完成产值-成本支出)/完成产值×标准分。
工程款按合同全额回收，得2分。超额回收加1分，不足回收酌情资金回收 2 扣减。
项目经理绩效考核表
项目部: 姓名: 考核期: 年 月 考核项目 标准分 考核情况记录(以扣分或加分形式记录)考核得分 工作态度 4 遵守纪律 2 业务素养 4 工作协调 6 绩效考核 4 执行制度 6 工作配合 4 安全生产 12 质量控制 12 文明施工 8 工程进度 12 材料使用 12 成本控制 12 资金回收 2 合 计 100 考核人签字: 被考核人签字: 项目总工(技术负责人)岗位说明书 一、岗位标识 岗位名称 项目总工 岗位编号 所属部门 项目经理 定编人数 1 岗位序列 管理幅度 5人 二、工作关系图 直接上级 项目经理 内部工作关系 外部工作关系, 公司各领导、各 , 大型项目办(重点工本岗位名称 部门 项目现场总工 程)兼:安全技术部长 , 建筑业协会 , 质量、安全监督站 , 劳动局 , 劳动监察大队 , 设计院、业主、监理, 其他建筑企业 直接管理的岗位 , 安全技术部
三、岗位使命(职责概述)执行相关安全技术标准、规范、规程，落实项目安全技术质量管理制度，指导和监督项目技术安全事务，保障项目安全施工、优质竣工。
四、工作职责
关键职责 职责描述 工作成果、工作标准 , 当好项目经理助手，充分发挥三人领导小组成员 的作用，是项目技术管理、质量控制、贯标工作 的第一责任人, 负责施工组织设计、专项施工方案、质量策划、进 度计划的编制:在分公司技术科长的(项目经理 或者分公司技术科)指导下编写施工组织设计、专项施工方案，并报上级主管领导审批;按照贯 标工作要求做好项目质量计划的编制工作，并及 时做好报审工作, 组织技术交底、设计变更工作:负责组织图纸交 底和技术交底工作，保证图纸和技术问题在实际 施工之前及时、有效的得到解决;负责甲乙双方 设计变更等技术签证的办理，负责对每份签证流 程的发起到变成有效的执行依据和结算单据进行 全过程的跟踪。并负责及时把情况反馈给各职能 人员;参与项目生产经理组织的各工种安全交底
会议，并对安全交底中的有关技术问题进行交底 , 负责做好定位放线、各类标高、预留预埋等施工
内容的技术复核工作, 计划的编制和落实:负责配合项目经理编制项目 施工总进度计划、阶段计划。与生产经理共同编
制月计划、周计划;协助生产经理做好月、周施主要工作职责 , 工计划的落实，并对施工进度滞后提出技术方面的改进措施, 负责项目规范标准体系的监理与运行，并督促、指导质量经理编制项目质量策划;对项目技术人 员(现场技术员、钢筋翻样、资料员、试验员、放线员)的日常工作进行检查监督，严重不作为 的上报项目经理处理。, 负责做好对砼、砂浆的配比检查工作。, 负责组织和实施项目分部、分项工程的质量验收
与评定工作。协助项目经理组织项目工程或单位 工程的消防验收、节能验收、竣工验收工作。, 负责做好技术复核、检测记录、施工日记等的填
写;负责做好项目部技术质量会议记录的编制审 核下发工作。, 对项目质量经理在施工过程中反馈的技术、质量 问题协助生产经理进行整改;负责对各级监督部 门提出的技术问题进行整改，并组织编写整改报 告，报送相关部门。, 参与分包商的选择;负责对分包队伍技术方面的 管理与协调;参与对分包队伍质量方面的管理与
协调;参与对分包队伍计划方面的管理与协调。, 参加图纸会审工作;负责新技术、新工艺的推广
和应用;, 负责组织三个样板(标准工艺样板、施工工艺样 板、交工样板)的施工，并负责检查、验收、报 验工作。, 定期对项目职工技术和规范知识的培训工作;, 定期做好检验、测量、试验设备的检测、保养和
维修工作;, 配合项目经理做好工程款收取工作;, 负责根据项目特征对材料的使用规定在计划单备
注栏中注明材料的技术质量要求、并参与材料进 场的技术质量验收。, 针对公司岗位职责、工作流程、标准、准则、操 作手册等管理制度提出改进、完善意见;, 全面负责本项目部工程施工现场的安全、质量和
技术管理工作，具体处理与施工安全技术有关的 问题。, 负责与设计院的具体技术沟通工作;, 负责施工现场的管理工作，处理施工现场技术方
面的问题;, 负责现场安全、技术、质量施工问题的处理组织 工作, 负责审查施工单位上报的施工方案，并签发意见，重大问题请示公司工程部后答复。, 负责组织本项目部图纸会审、技术做法，监督办 理好有关签证手续。, 负责监督施工单位按照设计文件和施工规范、操 作规程组织施工。, 负责工程建设过程中与建设行政主管部门及各施 工单位之间的技术协调。, 严格监督进场材料和半成品质量，按照计划进度 协助材料物资部确保材料供应;做好材料样品管 理工作。, 负责督促工程质量复查(承包方自查后)，组织隐 蔽工程的验收，按规定办理签证手续，落实保证 工程质量的一系列措施和规定;, 按时记录建设日志;收集、保存有效的工程量增 减数据，为竣工后的工程结算准备材料;, 负责对施工单位、监理单位的技术管理工作;, 负责组织单体工程验收、小区综合验收及备案工
作;, 负责项目施工过程中的全部工程资料的管理并按 工程部要求及时整理、归档;, 负责审查施工单位上报的施工组织设计、施工方
案、冬雨季施工方案并签发意见报公司审批。, 负责本项目部相应质量管理体系的管理运行与控
制工作。, 负责对本项目部人员的培训、监督考核管理工作;, 做好领导安排的其它临时性工作。
? 协助项目经理做好协调管理组织工作;? 协助做好规划验线工作;? 协助公司做好工程量现场测量及竣工结算工作;? 协助对竣工工程做好竣工图绘制工作;? 协助施工单位排除技术难题，提高施工质量;? 协助水暖、电气完成各项配套工程的技术管理工作;间接岗位职责 , ? 参与施工单位的考察、选择、确定工作，参与施工合同的签订。
? 参与规划验线工作，并对施工单位进行高程、坐标的交底工作。? 参与材料的招标工作;? 配合公司做好“客户满意工程建设”的实施;, 当项目经理、生产经理均外出时，暂时主持项目
部工作。, 完成项目经理交办的其它工作。五、岗位权限 , 本部门工作计划的建议权;, 项目设计方案的建议权;业务权限 , 对施工单位管理、监督权;, 对进场材料的验收、审核权。, 对本项目员工的录用、辞退、奖罚有建议权;人事权限 , 对项目员工奖金有建议权。, 无 财务权限 六、任职资格, 大专及以上学历，工民建、土木工程专业 教育背景 , 27岁以上，55岁以下 年龄要求, 五年以上建筑行业工作经验，其中从事现场施工、安全技术管理工作三年以上，工作经验 社会经历及处事经验丰富, 工民建开发基本流程及施工规范，熟悉相关法律法规知识，建造合同知识、安全
知识考核等方面的培训 培训经历, 公司相关规定、流程管理、信息系统培训 , 掌握工程项目安全技术督导管理工作 专业知识及技能, 精通项目安全技术管控过程, 通晓工程相关标准、法规、规范及法律知识 , 具备较强的组织协调、沟通、谈判能力、领导能力 , 建筑工程类工程师以上职称、二级以上建造师 专业资格/职称, 无 其它 项目总工绩效考核 一、考核方法 项目总工程师的主要绩效考核指标以关键绩效指标考核和关键事件考核两种方式结合进行。项目总工程师(技术负责人)的关键绩效指标主要有:安全生产、质量控制、文明施工、工程进度、材料使用、成本控制、技术管理;关键事件包括两类事件:积极事件和消极事件。对积极事件的发生采取额外加分的形式，对消极事件的发生采取减分的形式。加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级，分别予以不同程度的加分和减分。
二、考核量表
1、基本绩效考核指标(权重20%总分20分)考核项目 考核内容和方式 标准分 考核者
主动性:对职责范围内的事是否主动积极完成。不主动、不积极每2 次扣1分，下不保底。
工作态度
责任心:是否能勇于承担责任，工作不推诿。每发生一次推诿现象，2 扣1分，下不保底。
是否能严格遵守公司《劳动记律管理制度》。每违反一次，扣遵守纪律 2 分。
思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。有不负责任的言行，2 每次扣1分，下不保底。
业务素养
专业知识的学习与业务能力的提升状况。同一类失误连续发生，除2 第一次外，每次扣1分，下不保底。
协调项目部内部事务，确保主管工作顺利进行。由于协调不到位影2 响到工作进程，每次扣1分，下不保底。
工作协调 协调对外的关系时采取的措施不得力，造成工程停工或其他恶劣影2 响，每次扣2分，下不保底。
负责对主管部门绩效考核管理制度的执行，按时完成部门绩效考
绩效考核 核。绩效考核完成不及时，每延期一天扣1分;未执行绩效考核制2 度或执行不力，每次扣2分，下不保底。
执行、监督公司管理制度，制定、完善部门的管理制度并监督执行。执行制度 执行制度原则性错误，每次扣2分;制度执行不力，每次扣分，2 下不保底。
协同其他部门开展工作，按时完成上级领导交办的临时性任务。事工作配合 2 务完成不积极、不主动，每次扣1分，下不保底。
2、关键绩效考核指标(权重80%总分80分)考核项目 考核内容和方式 标准分 考核者
项目部未执行安全管理各项制度每项扣3分，下不保底。每发生一起安全事故扣1分，较大安全事故扣4分，重大人员伤亡事故本项不得分。
安全生产 安全技术措施针对性不强或方案不合理存在隐患，每处扣4分。15 发现安全隐患问题4小时内未采取整改措施或编写整改方案，每次扣4分。当月安全无事故，加2分。
质量得分,当月质量合格率×标准分。
项目部未执行质量管理制度或未制定质量管理奖罚细则，每项扣5分，逐月考核，下不保底。
每发生一起重大质量事故本项不得分，较大质量事故每次扣5分，一般质量事故扣2分，下不保底。
技术方案针对性不强，质量保证措施不得力，每处扣3分。质量控制 20 执行规范、规程、标准、作业交底书不严格、不及时、措施不得力，每次扣2分。
技术复核、隐蔽验收未按制度执行，每次扣2分。
未执行“样板墙”管理制度，每项扣5分，下不保底。当月无质量事故，加1,5分。
未编制文明工地创建现场规划或施工平面布置图，扣5分。
文明施工 5 标志标牌、场容场貌、材料堆放、作业面工完场清、三防(防火、防爆、防毒)。日常检查每发现一处不合格扣1分。
未制定项目部总进度计划或制定计划未及时上报，每次扣5分。项目部未完成月进度计划，由于项目部管理原因每拖延1天，扣1工程进度 10 分，其他原因酌情扣分。
项目部完成月进度计划，每提前1天，加1分，上不封顶。材料的报验、检测、复试不严格、不及时、不得力，每次扣2分。新材料使用未进行有效的考察、未按程序进行评估而用于工程，每材料使用 10 次扣5分。
方案制定未考虑材料的合理使用，造成浪费，每次扣5分。
未执行项目部成本管理、分包结算制度，每项扣5分，下不保底。成本控制得分,(完成产值-成本支出)/完成产值×标准分。
成本控制 10 分包工程结算意见签署不准确、不及时，每次扣2分。方案制定未考虑成本支出造成损失，每次扣2分。
未执行项目部技术管理制度或未完善项目部技术管理制度，每项扣4分，下不保底。对设计变更未在12内签署意见，每次扣2分，下不保底。未对作业交底书、施工方案、质量处理报告认真签署意见或不及时签署意见，每次扣3分，下不保底。技术管理 10 工程验收准备工作不充分、资料整编不完整，每次扣3分。由于图纸问题解决不力、交底不清、资料管理混乱造成损失，每次扣2分。
技术管理工作当月无过失，酌情加1,3分。项目总工绩效考核表
项目部: 姓名: 考核期: 年 月 考核项目 标准分 考核情况记录(以扣分或加分形式记录)考核得分 工作态度 4 遵守纪律 2 业务素养 4 工作协调 4 绩效考核 2 执行制度 2 工作配合 2 安全生产 15 质量控制 20 文明施工 5 工程进度 10 材料使用 10 成本控制 10 技术管理 10 合 计 100 考核人签字: 被考核人签字: 项目副经理(生产)岗位说明书 一、岗位标识 岗位名称 副经理(生产)岗位编号 所属部门 项目经理部 定编人数 1 岗位序列 管理 管理幅度 4人 二、工作关系图 直接上级 项目经理 内部工作关系 外部工作关系, 分公司各领导、各部 , 现场监理单位 本岗位名称 门 , 项目业主 生产经理 , 项目各部门 , 各级地方安全监督
站等行政部门
直接管理的岗位 , 质量总监 , 安全总监 , 综合工长 , 机械管理组长 三、岗位使命(职责概述)组织和安排整个项目的生产实施，合理的调配工、料、机，调动项目员工的积极性，完成项目的既定目标。四、工作职责
关键职责 职责描述 工作成果、工作标准, 生产经理直属项目经理领导，是项目生产过程中, 每周制定周生产计划并下 制度管理 安全、质量、进度、文明施工、后勤管理、成本发任务 控制的主要负责人;生产经理是安全文明施工标, 每周召开一次周生产例会 化工地具体负责人 , 每天早上8:30在工地开, 主持项目的生产安排工作 现场会 , 主持项目机械管理工作, 主持材料管理工作 , 主持各专业班组的生产管理 , 检查生产计划执行情况 , 检查所属部门的工作成果, 在充分考虑安全和工程质量的前提下合理安排项 目施工生产工作;, 根据施工合同协助技术总工进行项目月、周进度 计划的编制;并负责将编制的计划落实到各分包 队伍。, 负责督促和协调各分包队伍人员进出场计划;负 责工程材料计划的核实和申报工作;督促所报计 划进场及余料退场工作。, 在分包队的人员数量不能满足施工进度要求时，负责组织分包队制定有效措施，督促和检查分包 队伍措施落实情况，并及时向项目经理反馈信息。, 负责安排和检查项目部各施工员(栋号长)的工 作情况，对项目的安全、质量、进度、成本控制 目标任务分解到各施工员(栋号长)，并协调各施
工员(栋号长)与分包队伍之间的工作安排。对, 不影响项目生产，非项目 严重不作为的工长上报项目经理处理。原因劳务索赔窝工费为0，, 负责组织项目安全员、技术负责人、质量经理参月度进度偏差不得超出
加、各施工员(栋号长)对分包队全体员工进行-5% 现场协调与 安全交底的会议。, 按合同约定条款及时办理
进度管理 , 负责组织和落实项目部安全员、质量经理反馈的工期签证并建立台账
项目生产过程中出现的安全、质量问题的整改，, 每月20日对施工策划变更 适时启动“拉闸”程序。部分进行调整并上报 , 负责安排好各施工班组的人员居住、办公、生产, 每周不少于一次周例会，作业场地;并行文 , 按照文明施工规定，搞好场容、场貌，设置文明 施工要求的各种标志、标牌、围墙等;负责落实 文明施工的各项规章制度。, 协助项目经理做好项目分包管理工作，全过程参 与项目分包管理;, 对分包队伍的生产计划、生产进度进行控制;需 落实分包的生产计划生产进度的上报。, 督促甲方分包队伍抓好生产计划、进度管理。, 参与项目部组织的招工(点工、零工)工作。, 协助项目经理做好材料的采购，进场验收、现场 管理、限额领料等工作。, 按照企业管理制度的规定，对工长、材料员进行 生产管理、成本控制的绩效考核。, 按照制度规定要求，负责对各分包进行进度、成 本控制考核，对违规进行处罚，并将处罚结果每 月汇总报项目经理。, , 负责协调项目施工生产各种资源, 根据现场需要，及时平衡、调配施工班组劳动力 , 办理工期签证手续、并建立工期签证台帐 , 严格执行审批的施工策划，结合现场情况，组织 施工策划变更部位的调整, 每周组织召开生产例会和协调会，分析每周生产 管理情况，重点分析进度落实情况，对进度滞后 采取纠正措施, 是项目质量、安全生产的直接责任人，围绕“安, 每周现场旁站不少于五 全生产、质量第一”加强管理，坚守施工现场 天、以无相关方投诉为准 , 及时解决施工生产中的各种质量安全技术问题 , 快速反应、无相关方投诉
质量安全管理 , 每周组织一次现场质量、安全、文明施工检查，, 每周不少于一次并有书面
及时清除质量安全隐患、杜绝质量安全事故，定记录，每月不少于一次质 期召开质量、安全专题会 量、安全专题会议 , 上级检查整改项督促整改 , 整改率100% , 领导项目劳务管理工作，落实劳务实名制度管理 , 实名制管理得分率80%以, 督办劳务、专业分包结算，并按期上报 上 , 组织施工方案、标准、规范以及上级文件学习研, 分供方结算及时办理，不分供方管理与 讨 开人情工，并督促在每月人才培养 , 坚持原则，搞好项目成员之间的协调、团结、服20日前上报
务 , 每两周至少组织一次项目, 培养指导下属进步成长 的学习并有记录 , 每月20日前确定经济活动
分析节点 , 按时签发经济活动分析形象进度确认单 , 分项工程量施工前完成，, 组织工长计算分项工程工程量并与实际对比 施工后三天内分层对比分成本管理 , 积极参与开展双增双节和技术革新 析，拟定改进措施落实责
任人, 项目生产成本的投入在测
算范围内 , 针对公司岗位职责、工作流程、标准、则、操作 手册等管理制度提出改进、完善意见;, 项目经理外出时，代行项目经理职责。, 按公司形象要求做好工地的布置工作。其他 , 满意度100% , 负责项目管理人员及勤杂人员的考勤工作, 负责做好工地环境卫生。, 协助后勤管理员做好职工后勤保障工作。, 完成项目经理交办的其它工作。五、岗位权限, 对生产系统员工和生产安排有决定权 , 对生产系统工料机的安排有决定权 , 对生产系统员工工资、福利、奖金分配有建议权 业务权限 , 对生产系统员工考核管理及申诉处理有审核权 , 对生产系统员工培训方式、内容等有建议权 , 对生产系统人员招聘人员的录用有建议权 , 对生产系统员工聘任有建议权, 对生产系统员工工作安排有决定权 人事权限 , 对生产系统员工奖金分配有建议定权 , 对生产系统内的合理支出有审批权 财务权限
六、任职资格, 大专及以上学历，工程管理、市政道路工程等相关专业毕业 教育背景 , 25岁以上 年龄要求, 1个大型以上或2个中小型项目施工管理工作经验 工作经验, 项目管理、安全知识考核等方面的培训 培训经历 , 公司相关规定、流程管理、信息系统培训 , 具备路桥工程专业技能和管理能力 , 熟悉国家相关法律法规 专业知识及技能 , 具有一定的战略思维和领导意识, 具有较强的人际交往能力、沟通能力、协调能力 , 初级及以上专业技术职称 专业资格/职称, 无 其它
项目副经理(生产)绩效考核 一、考核方法
项目生产经理的主要绩效考核指标以关键绩效指标考核和关键事件考核两种方式结合进行。项生产副经理的关键绩效指标主要有:安全生产、质量控制、文明施工、工程进度、材料使用、成本控制、生产调度;关键事件包括两类事件:积极事件和消极事件。对积极事件的发生采取额外加分的形式，对消极事件的发生采取减分的形式。加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级，分别予以不同程度的加分和减分。
三、考核量表
1、本绩效考核指标(权重20%总分20分)考核项目 考核内容和方式 标准分 考核者 主动性:对职责范围内的事是否主动积极完成。不主动、不积极每2 次扣1分，下不保底。
工作态度
责任心:是否能勇于承担责任，工作不推诿。每发生一次推诿现象，2 扣1分，下不保底。
是否能严格遵守公司《劳动记律管理制度》。每违反一次，扣遵守纪律 2 分。
思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。有不负责任的言行，2 每次扣1分，下不保底。
业务素养
专业知识的学习与业务能力的提升状况。同一类失误连续发生，除2 第一次外，每次扣1分，下不保底。
协调项目部内部事务，确保主管各项工作顺利进行。由于协调不到2 位影响到工作进程，每次扣1分，下不保底。
工作协调
协调对外的关系时采取的措施不得力，造成工程停工或其他恶劣影2 响，每次扣2分，下不保底。
负责执行主管部门绩效考核制度，按时完成部门的绩效考核。绩效
绩效考核 考核完成不及时，每延期一天扣1分;未执行绩效考核制度或执行2 不力，每次扣2分，下不保底。
执行公司管理制度，制定、完善主管部门的管理制度并监督执行。
执行制度 执行制度原则性错误，每次扣2分;制度执行不力，每次扣分，2 下不保底。协同其他部门开展工作，按时完成上级领导交办的临时性任务。事工作配合 2 务完成不积极、不主动，每次扣1分，下不保底。
2、关键绩效考核指标
考核项目 考核内容和方式 标准分 考核者
项目部未执行安全管理各项制度或未制定生产管理奖罚细则，每项扣5分，逐月考核，下不保底。
每发生一起安全事故扣1分，较大安全事故扣5分，重大人员伤亡事故本项不得分。
安全防护措施不得力、安全用品使用不恰当，每处扣2分，下不保 安全生产 15 底。
发现安全隐患问题4小时内未采取有效整改措施扣5分。安全教育不及时、安全交底针对性不强、安全检查不到位、安全活动无记录，每次扣3分。
当月安全无事故，加1,5分。质量得分,当月质量合格率×标准分。
项目部未执行质量、技术管理制度，每项扣3分，下不保底。每发生一起重大质量事故本项不得分，较大质量事故每次扣5分，一般质量事故扣2分，下不保底
质量保证措施不得力、质量交底不明确，每次扣3分。质量控制 10 项目部“三检制”执行不力，技术复核、隐蔽验收不及时，每次扣2分，下不保底。
未执行“样板墙”制度，每项扣2分，下不保底。当月无质量事故，加1,4分。未编制创建文明工地计划，扣5分。
标志标牌、场容场貌、材料堆放、作业面工完场清、三防(防火、文明施工 10 防爆、防毒)。日常检查每发现一处不合格扣1分。未按施工组织设计布置现场，每次扣2分。
未制定项目部阶段、月进度计划或制定计划未及时上报，每次扣5分。进度计划制定不合理，每次扣3分。工程进度 15 项目部未完成月进度计划，由于项目部管理原因每拖延1天，扣1分，其他原因酌情扣分。
项目部完成月进度计划，每提前1天，加1分，上不封顶。项目部未执行材料管理制度，每项扣2分。
未执行处理管理制度或未执行限额领料制度，每项扣5分。
材料使用 10 材料计划、材料裁切审批、材料使用、现场管理制度执行不彻底，每次扣2分。
材料使用现场浪费严重、工完场清较差，每次扣2分，下不保底。项目部未执行成本管理、分包结算制度，每项扣5分，下不保底。
成本控制 10 成本控制得分,(完成产值-成本支出)/完成产值×标准分。分包工程结算意见签署不准确、结算安排不及时，每次扣2分。施工工程成本支出超标，每次扣4分。
主管工作安排失误、问题协调解决不及时，每次扣5分。未组织生产例会、生产协调、调度不及时，每次扣3分。
生产调度 10 未对周、日工作计划评价或评价不准确，每次扣2分。未合理安排机械设备、周转材料等材料按期进场，每延误一天，扣 2分，下不保底。
项目副经理(生产)绩效考核表 项目部: 姓名: 考核期: 年 月 考核项目 标准分 考核情况记录(以扣分或加分形式记录)考核得分 工作态度 4 遵守纪律 2 业务素养 4 工作协调 4 绩效考核 2 执行制度 2 工作配合 2 安全生产 15 质量控制 10 文明施工 10 工程进度 15 材料使用 10 成本控制 10 生产调度 10 合 计 100 考核人签字: 被考核人签字: 资料员岗位说明书 一、岗位标识
岗位名称 资料员 岗位编号 所属部门 项目技术部 定编人数 1 岗位序列 管理幅度 0人 二、工作关系图 直接上级 项目总工 内部工作关系 外部工作关系, 项目部各岗位 本岗位名称 , 设计院 资料员 , 施工监理单位 , 工程业主或招标代 理机构 , 城建档案馆 , 建设主管单位 , 工程勘察院, 专业分包单位 直接管理的岗位 , 劳务分包单位 , 无 三、岗位使命(职责概述)落实国家和省、市、公司各级资料档案管理制度，负责项目资料档案管理，协助技术负责人进行竣工资料管理，保障项目管理目标的实现。四、工作职责
关键职责 职责描述 工作成果、工作标准, 遵守国家的法律、法规、及企业的规章制度，贯彻 执行施工技术规范、规程和标准。认真学习贯彻执 行国家政策、法规及行业主管部门颁布的法令、法 规、南昌市地方性标准《建筑工程资料管理规程》 以及〈建筑工程施工质量验收统一标准〉。, 负责对项目的文件实行分类分级管理，编制目录，包括:技术文件类(包括施工过程资料)、外来文件、公司来文、项目内部文件, 协助项目经理对项目公章进行管理，做好用章记录 , 负责完成项目文件、资料的打印、复印和装订任务，并做到打字清晰、排版合理，序号、印数准确，整 洁美观, 负责所有内、外部函件的收、发文和发放等管理 , 负责收集所有工程施工资料及其它来往函件的电子 文档存档, 及时准确做好预隐检资料的准备工作，做到预隐检 一次成功，提高工作效率。, 根据业务部门的需要，及时，准确地提供有关数字, 形成文件份数最低要 及资料到位。求:技术核定单5份，, 项目部图书、图集发放有记录，办公用品消耗有记现场确认单4份，施工
录;方案4份，工作联系单3, 参加地基验槽、地基与基础、主体结构及竣工验收，份，进度计划报审表4 文件管理 资料整理到位，不影响验收;份，现场签证单4份 , 负责施工技术资料的收集、整理、装订、审查。指, 印章使用记录真实、完
导试验工作，及时、正确提供各类建筑材料、试件整，不可私自用章 的试验资料，努力提高试验、检测水平到位;, 收发记录及时完整，有, 资料整理、填写规范、齐全，目录到位，积极配合签字记录
公司及外单位检查, 每天资料签字齐全、收集、整理到位;负责项目部 其他员工的文件打印和复印工作;, 深入施工现场，了解施工动态，掌握施工计划执行 中信息，记录施工日志;, 参与材料厂家的审查，选用同等价格物资资料齐全 的厂家;, 及时了解市场信息，掌握废除的规范和不合格的产 品、学习新规范、新技术;, 及时领发变更洽商和工程图更改;, 应该存档的报表、资料等及时收集、整理、封死、填列、补充、做到全面准确、符合标准、归档及时 办理技术核定手续，解决日常技术问题;, 参与质量事故的调查处理，提出技术处理意见;, 收集汇总降低成本的技术措施资料;, 统计办公用的纸张，对给其他员工打印和复印的文 件要有记录，节约使用办公用品，做到办公用品清 洁和维护;, 开工时接受技术负责人的分部分项检验批划分方案 交底，并配合其对所有管理人员进行资料编写格式 的交底, 图纸会审必须及时熟悉施工图和设计文件，并认真 审图查找问题，参与工程图纸会审要做好记录，会
后及时整理纪要;, 开工编制资料前必须完, 督促相关人员(项目副经理、技术负责人、工长、成交底，形成交底记录内业技术员、材料员、试验员、测量员、质监员)和资料样表 完整及时编制工程资料，并收集整理 , 每周收集一次技术交底, 收集整理施工总结，新技术、新材料、新工艺施工资料 技术小结，施工日志(汇总)，验收交接记录(与业, 在试验报告取回后3个主分包进行交接)工作日内收集 , 收集整理施工日志、技术交底卡、隐蔽验收、施工, 一个分部工程完成，最工程技术 记录、工序交接记录施工过程资料 后一次试验报告取回后资料管理 , 收集整理施工组织设计、图纸会审记录、进度计划 5个工作日内将汇总表, 收集整理材质证明、原材料合格证明、工程材料/构和混凝土计算表收齐 件报验表/报审表 , 质量验收记录等过程资, 收集整理原材料、半成品试验报告 料在对应分项或隐蔽工, 收集整理混凝土试件汇总表(标准养护与同条件养程结束后3个工作日内护分别统计)、砂浆试件汇总表、钢筋焊接接头汇总收齐 表、机械连接接头汇总表、混凝土(标准养护与同, 其它工作标准可参考当条件养护分别计算)和砂浆强度计算表、混凝土坍地规定执行 落度计算表、混凝土坍落度检测记录表，商品混凝
土公司的一套完整资料(监督收集), 收集整理工程定位、工程基线复核、沉降观测记录、单位工程垂直度观测记录, 收集整理分部分项工程质量验收记录、检验批质量
验收记录、分项工程质量验收记录、报验申请表 , 各分部工程完成验收后，收集分包工程竣工资料、竣工图并进行初审, 抄写复制文件无差错，字迹清楚，无非法计量单位，资料收发及保管整齐、齐全，分类存放有登记，收, 各分部工程完成验收30发借阅手续齐全，资料管理必须符合《建筑工程资天内收集完成 料管理规程》《住宅工程质量分户验收指导手册》;, 在工程竣工验收备案后积极收集竣工资料，按规定绘、叠竣工图，并保证三个月内，必须向城建不漏项。工程竣工 档案管(建设单位)交, 收集施工组织设计、施工方案、技术交底、工程洽资料管理 一套完整的资料 商，审查分包工程资质和施工方案、资料。, 在工程竣工验收备案后, 协助技术负责人组织工长、内业技术员、质检员参六个月内完成向公司档与编制工程竣工图和竣工验收资料 案室移交资料和电子档, 汇总所有资料后交项目总工和分公司档案室审核 案的录入 , 业主竣工验收后，协助技术负责人组织编制工程竣
工验收文件，并负责对所有文件进行分类、组卷，交技术负责人和分公司档案室审核, 协助建设单位申请备案，提交备案表，并协助建设 单位交当地建设主管单位备案, 向城建档案馆、公司档案室和建设单位移交档案资 料, 在局档案管理系统中录入电子档案, 竣工验收后，资料、竣工图在1 个月内整理、归档 到位，办理移交手续;, 完成上级领导交办的其他工作, 敬业爱岗，忠于职守，不折不扣完成公司布置的各 项任务。, 配合好技术员、质检员、试验员、材料员收集好资
料，做到不影响工程使用，不影响工程进度。, 资料员必须认真负责，跟踪收集整理保管，做到万
无一失。无故不得在微机上播放音乐、影碟和玩游 戏。, 努力学习专业知识，提高自己的业务水平和办事的其他 方法、方式，本职工作办事的成功率达，。, 领导满意率100% 努力学习专业知识，提高自己的业务水平和办事的方法、方式，本职工作办事的成功率达，。, 努力学习科学执行业务主管部门颁布的新材料新工
艺新规范，降低成本消耗，提高企业的经济效益。, 努力搞好相关部门的业务关系，为企业开拓市场创
造有利条件。, 在公司和项目部领导下履行“四个必须”、“做到 六个到位”、“每天做好十件工作” , 五、岗位权限, 对项目工程资料档案有审核权 业务权限 , 对资料编写工作有监督权和指导权, 无 人事权限, 对相关管理人员资料提交质量和时间进行奖罚有建议权 财务权限 六、任职资格, 中专及以上学历，与建筑有关专业 教育背景 , 无 年龄要求 , 无 工作经验, 企业资料档案管理制度培训 培训经历 , 具备施工技术基础知识, 熟练运用各种office软件和资料软件 专业知识及技能 , 熟练操作各种办公设备, 具有一定的文字表达能力 , 具有一定的沟通协调能力 , 无 专业资格/职称 , 无 其它 质检员岗位说明书 一、岗位标识
岗位名称 质检员 岗位编号
所属部门 项目质量科 定编人数 根据项目规模 岗位序列 管理幅度 二、工作关系图 直接上级 项目总工 内部工作关系 外部工作关系, 公司工程部 本岗位名称 , 大型项目办(重点工 质检员 , 公司生产副总 程), , 建设委员会 , 质量监督站 , 业主、监理 直接管理的岗位 , 质检员
三、岗位使命(职责概述)落实质量管理制度，指导和监督项目质量管理行为，使项目施工质量处于受控状态 四、工作职责
关键职责 职责描述 工作成果、工作标准 , 质量经理是项目质量管理的直接责任人，对项目
施工过程中质量控制负全面责任。, 负责组织项目质量管理体系的建立;, 班子成立后20建立质量基, 落实质量管理体系和规章制度，参与编制项目质金、完成项目质量管理奖体系与制度管理 量管理策划及质量保证措施 罚细则和项目质量工作计, 建立质量管理基金、组织制订项目质量管理奖罚划，并上报审批
细则及项目质量工作计划的编制并监督执行, 参与项目创优策划，并对贯彻执行情况监督检查 , 上级质量整改落实率100% , 参与项目质量创优，参与质量创优的迎检工作，, 每周组织一次专项检查，并监督落实整改 并形成检查记录，督促整, 组织质量专项检查，按照各级优质工程评审的相质量创优管理 改，保证工程过程质量管关规定对工程项目存在的质量问题提出整改和处理受控 理方案，并监督方案的落实 , 每两周不少于一次质量管, 提报项目工程质量专题会，促进项目质量管理水理专题会，形成专题会议平的提升, 负责工程质量的日常工作, 根据国家、地方一级地方施工验收规范及作业指
导书，负责项目分部、分项工程及竣工验收评定, 遵章守纪，坚持原则，工工作。负责“三检制”的落实工作;在施工过程作方法得当，奖罚分明 中跟班进行质量检查，重要工序旁站检查。在施, 每天深入现场，并记录隐工过程中监督和检查项目技术总工洽商变更的及蔽验收情况、取样、现场时性和有效性，监督图纸交底、技术交底、安全测评记录等现场各类质量交底的全过程，参加安全技术交底会，对项目质活动，对存在质量问题及量问题组织专题会议。时下发整改并督促落实，, 负责对在施工过程中违反施工规范和质量管理办对未按期落实整改予以处法的班组或个人责令进行立即整改、返工、局部罚，并建立处罚台账 停工处置;还应随时将查到的质量问题反馈至项, 分部分项工程报监理验收目生产经理及相关管理人员处，并及时对责任单一次通过率80%以上 位下达整改通知单，必须限期进行整改，及时进过程质量管理 , 质检日志记录齐全、内容行复查;并做好过程的质量跟踪控制，协助技术闭合、台账齐全 负责人编写整改报告 , 填写各项工作记录和资, 监督落实公司审批的项目质量管理策划、质量保料、要求整理有序、编目证措施、质量工作计划、质量管理奖罚细则 清晰、内容完整正确 , 建立质量奖罚及过程质量管理台帐(不合格品台, 每周组织一次专项检查，帐)，并制定可行的预防和纠正措施 形成检查记录，督促整改，, 协同技术员严格把好砼、砂浆配合比计量关。保证过程质量管理受控 , 严格执行质量验收规范，深入现场，对进场材料, 每两周不少于一次质量管组织进行质量验收，并做好有效书面材料的把关理专题会，形成专题会议 工作;对工序中及原材料、半成品存在的质量问, 组织落实质量月活动，形题及时发出整改通知并督促整改，对未按期落实成项目活动通报 整改予以处罚, 监督施工方案、技术交底中关于工程质量方面的 执行情况, 参与分项工程质量验收，并报监理验收 , 做好质量管理工作日记, 监督落实三检制度和报审制度，完善质量管理资 料收集和整理, 每周组织质量检查，定期召开项目质量分析改进 会 , 组织开展质量月活动, 发生质量事故，及时上报项目总工与上级质量主
管部门 , 事故发生后1小时内上报, 协助上级质量主管部门进行重大质量事故的调项目总工与质量主管部门
质量事故处理 查、分析和处理工作，提供第一手资料，找出事(不得瞒报、虚报)故发生原因，提出事故的处理意见和质量改进的, 保证提供资料完整、有效 具体措施 , 质量事故处理督办率100% , 收集、整理质量事故资料，按上级有关规定上报, 编写质量组的工作总结, 及时上报各类质量报表 , 工作总结、资料上报及时, 负责综合项目管理系统质量模块数据录入 准确、能够反映现场真实, 定期对施工工长、分包队伍开展质量检测、质量情况，上报质量资料一次预防知识、缺陷处理等培训 通过率95%以上 质量报表与 , 按照制度规定要求，负责对各分包进行质量考核，信息管理 , 每月20日前系统质量模块对违规进行处罚，并将处罚结果每月汇总报项目录入齐全、有效 经理。, 每两周不少于一次质量专, 参与项目组织的招工工作。题培训，形成培训记录 , 对检查监督过程中发现的严重问题及时上报项目
经理，适时启动“拉闸”程序。
其他 , 完成项目经理交办的其它工作。, 满意度100% 五、岗位权限, 对项目质量、计量体系运行有监督权、指导权, 对项目质量管理行为有监督权、指导权 业务权限 , 对项目和分包队伍质量处罚有决定权(参照质量奖罚细则), 对质量事故的处理有建议权, 无 人事权限 , 无 财务权限 六、任职资格, 中专及以上学历，工民建、土木工程、项目管理或相关工程管理专业 教育背景, 25岁以上，55岁以下 年龄要求, 3年以上施工管理或质量管理经验，或4年以上大中型企业、集团公司质量管理工作经验 工作经验, 质量管理培训 培训经历, 公司质量相关规定、质量板块流程和信息系统培训 , 通晓各级工程质量创优的要求, 熟悉国家、企业现行工程质量管理相关法律法规、标准规范 , 掌握质量管理(检查)业务工作, 掌握专业标准与规范、工程图纸，能熟练运用各种常用质检工具 专业知识及技能 , 掌握施工企业质量和计量体系的运行, 具备有较强的质量管理专业分析问题和解决问题的能力 , 掌握各类质量报表、节能减排报表的要求 , 具体一定对内、对外沟通能力, 初级及以上专业技术职称 专业资格/职称 , 取得质检员证 , 无 其它 质量员绩效考核 一、考核方法
项目质量员的主要绩效考核指标以关键绩效指标考核和关键事件考核两种方式结合进行。项目质量员的关键绩效指标主要有:安全生产、质量控制、文明施工、工程进度、材料管理、成本控制;关键事件包括两类事件:积极事件和消极事件。对积极事件的发生采取额外加分的形式，对消极事件的发生采取减分的形式。加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级，分别予以不同程度的加分和减分。二、考核量表
1、基本绩效考核指标(权重10%总分10分)考核项目 考核内容和方式 标准分 考核者
对职责范围内的事是否主动积极完成，确保工作顺利进行。不主动、不积极每次扣1分，下不保底。工作态度 3 是否能勇于承担责任，工作不推诿。每发生一次推诿现象，扣1分，下不保底。
是否能严格遵守公司《劳动记律管理制度》。每违反一次，扣遵守纪律 1 分，下不保底。
思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。有不负责任的言行，每次扣1分，下不保底。业务素养 2 专业知识的学习与业务能力的提升状况。同一类失误连续发生，除 第一次外，每次扣1分，下不保底。
执行制度原则性错误，每次扣2分;制度执行不力，每次扣分，执行制度 2 下不保底。
协同其他部门开展工作，按时完成上级领导交办的临时性任务。事工作配合 2 务完成不积极、不主动，每次扣1分，下不保底。
2、关键绩效考核指标(权重90%总分90分)考核项目 考核内容和方式 标准分 考核者
每发生一起安全事故扣分，较大安全事故扣1分，重大人员伤 亡事故扣2分。安全生产 发现安全隐患问题接通知后4小时内未采取有效措施，每次扣2分，5 下不保底。
当月安全无事故，加2分。
质量得分,当月质量合格率×标准分。
每发生一起重大质量事故本项不得分，较大质量事故每次扣5分，质量控制 一般质量事故扣2分，下不保底。50 未执行项目部质量管理制度或质量控制措施不得力，每项扣5分，下不保底。
质量保证措施不得力、质量交底不明确，每次扣4分。项目部“三检制”执行不力，不合格产品流入下道工序，每次扣2分，下不保底。
关键部位未实行旁站指挥，每次扣5分。未执行“样板墙”制度，每项扣5分，下不保底。
未对已完工序、分部工程进行质量检查、验收、评定工作，每项(次)扣2分，下不保底。
工程质量资料填写、整理不及时，每项扣2分。当月无质量事故，加1,5分。未执行文明工地计划，扣2分。
文明施工 5 场容场貌、材料堆放、作业面工完场清，日常检查每发现一处不合格扣1分。
项目部未完成月进度计划，由于项目部管理原因每拖延1天，扣分，其他原因酌情扣分。
工作计划制定不合理，每次扣2分。质量验收不及时、不认真，影响工程正常进行，每次扣2分，下不工程进度 15 保底。
协调对外的关系时采取的措施不得力，造成工程停工或其他恶劣影响，每次扣3分，下不保底。
项目部完成月进度计划，每提前1天，加分，上不封顶。未执行材料管理制度，每项扣2分。
材料未经检测、复试、试验等验证工作或不合格材料用于工程，每材料管理 10 次扣5分，下不保底。
材料验证不及时、材料使用管理不得力，每次扣2分。成本控制得分,(完成产值-成本支出)/完成产值×标准分。
成本控制 5 分包工程结算意见签署不准确，每次扣2分，造成损失另行处罚。质量员绩效考核表
项目部: 姓名: 考核期: 年 月 考核项目 标准分 考核情况记录(以扣分或加分形式记录)考核得分
工作态度 3 遵守纪律 1 业务素养 2 执行制度 2 工作配合 2 安全生产 5 质量控制 50 文明施工 5 工程进度 15 材料使用 10 成本控制 5 合 计 100 考核人签字: 被考核人签字: 技术员岗位说明书 一、岗位标识
岗位名称 技术员 岗位编号
所属部门 项目技术部 定编人数 根据项目规模 岗位序列 管理幅度 二、工作关系图 直接上级 项目总工 内部工作关系 外部工作关系, 项目部各岗位 本岗位名称 , 设计院 技术员 , 公司生产副总 , 施工监理单位 , 工程业主或招标代 理机构, 专业分包单位 , 劳务分包单位 , 行政主管部门, 审图中心 直接管理的岗位 , 无
三、岗位使命(职责概述)落实公司、分公司各项技术管理制度，协助技术负责人开展项目技术管理工作，通过有效利用和开发各种技术和管理技术，保障项目管理目标的实现。
四、工作职责 关键职责 职责描述 工作成果、工作标准
策划管理 , 参与编制施工管理策划书 , 根据项目规模不同，开 , 参与编制项目质量计划和质量管理策划书 工10-25天内完成施工 管理策划书的编制 , 根据项目规模不同，开 工15-30天完成质量管 理策划书的编制 , 进场后3天内编制完成平面布置方案交项管部, 协助技术负责人完成施工组织设计及各专项技术方评审
施工组织设计和技案的编制和交底工作 , 工程资料开始编制前完
术方案管理 , 协助技术负责人编制现场平面布置方案 成分部分项检验划分方, 参加编制分项工程作业指导书 案的编制和交底, 关键部位作业指导书编
制率100% , 参与编制不合格品评审处理方案 , 形成质控活动记录，完质量控制 , 协助技术负责人组织项目开展质控小组活动 成后上报项目总工, 项目各种技术资料档案, 负责项目技术资料档案的管理 完整，分类合理，存放, 参与项目的图纸会审、设计交底、技术交底、设计整齐
变更等工作 , 技术核定单有效签字盖, 负责编制技术核定单并送达业主或设计院确认 章完整率100% , 协助技术负责人一级技术交底并做好记录 , 技术交底完整率和及时, 协助技术负责人进行三级网络计划的管理，及时做率100% 好工期签证、计划分析总结等工作 , 标准采集完整率100%，基础技术 , 协助技术负责人处理施工中的技术问题，参加质量及时上报公司 管理 安全事故的处理和一般事故技术处理方案的编制 , 个工作日内完成一, 负责项目所在地施工生产所需的国家标准、行业标般函件的起草，会议通
准、推荐性标准的采集、整理、上报 知、纪要完整率100% , 负责对内、对外往来函件的起草，项目生产、技术, 一般规模项目从开始编
会议的事务工作 制之日起30天内完成竣, 协助技术负责人进行竣工图等竣工资料的编制 工图编制 , 负责项目综合管理信息系统技术数据录入工作 , 技术数据录入做到及
时、完整、准确 , 协助项目技术负责人编制科技开发和推广应用计 划，并参与实施工作，协助项目技术负责人、工长, 开工30天内完成推广计 解决实施过程中出现的技术、质量问题，负责对实划，有明确的责任人和 施中有关技术资料的收集及整理工作，并进行总结 完成时间 科技推广 , 负责科技进步效益报表的编制并按规定每季向分公, 每季度末20日前上报科、创效及 司上报 技创效核算资料及科技成果管理 , 协助技术负责人进行科技创效工作，编写科技创效进步效益报表
核算资料 , 项目科技成果指标完成, 协助技术负责人完成项目工法、专利、五小成果、率100% 科技论文等成果的管理工作, 无特殊情况下，服从分投标服务 , 参加公司组织的投标技术标书的编制工作 公司投标安排，到位率
100% 其他 , 完成上级领导交办的其他工作 , 领导满意率100% 五、岗位权限, 对项目技术管理制度和计划有建议权, 对施工组织设计和技术方案有建议权 业务权限 , 对项目各种函件和会议纪要等有建议权
公司财务岗位职责及绩效考核办法2
落水镇机关食堂工作人员岗位职责及绩效
考核办法（试行）
一、岗位职责
（一）炉台厨师
1、协助管理员做好厨房的组织管理工作(指挥在岗勤杂工做事）。做好工作餐和接待用餐的菜品制作工作。
2、安排好厨房的生产出品工作，做好切配、炉灶、打荷等工作程序。注意合理安排准备时间和工序。
3、协助管理员制订菜肴规格和制作标准。向采购员提供采购原料的规格标准和数量，并积极研究开发新品种。厨师有权利拒收采购员采购的不合格原材料，并及时报告管理员。
4、负责冰箱、炉台、猛火灶等厨具的正确使用和情况反馈工作，及时检查和报修，保证设施设备运行良好。
5、节约能源，合理使用调料，降低成本，减少浪费。
6、负责厨师包干区卫生（炉台及台面四周、操作、调料台及台面四周、操作区域窗户和地面、油烟机表面），负责操作工具的卫生清洁和有序摆放。下班后关好水电气开关。
7、及时按规定烹制各类菜肴，提前做好开餐前各项准备工作，确保开餐的顺利进行。做好生、熟食品分类存放工作。
8、做好领用调味料、采购原材料、菜单等工作表格的填写工作。
9、遵守工作纪律，参与食堂其他团队工作（大扫除、加班、集体活动），完成管理员交办的其他工作任务。
工作时间
早中班：7:30—中餐结束
晚 班：16:00—晚餐结束（有接待任务的15:30上班）
（二）勤杂工
1、在管理员和厨师的领导下开展工作，遵守厨房纪律 、服从工作分配、认真执行食堂的各项规章制度，努力做好本职工作。
2、做好工作餐和接待餐的洗、择菜工作，做好工作餐用餐餐具和接待餐（包厢菜盘）的清洁消毒工作，做好厨房物品的清洁工作（桶子、盆子、篓子等）。厨师工具不在清洁范围内。所有餐具均要晾干水后再放置消毒柜进行消毒。
3、做好厨房环境卫生工作，要求炊具、餐具、工具放置有序，保证地面、墙面、窗户面干净、无油渍。
4、做好食堂环境卫生工作，餐厅地面干净，餐桌椅干净无灰尘和水渍，打饭操作台区域干净无杂物、台面无油腻，食堂窗户无明显灰尘，及时摆放摆正餐巾纸和牙签，爱护食堂公用财产，对损坏或缺少的物资及时上报。
5、配合厨师做好洗、择菜工作，做好菜盘的摆放整理和清洁工作。听从厨师指挥。
6、做好食堂外区域的纸屑垃圾清扫工作（食堂大门周围5米范围内，包括水池），做好食堂外垃圾桶更换垃圾袋工作。做好泔水桶和垃圾桶的摆放和清洁工作。
7、做好服务工作，树立为干部服务的思想，服务过程中热情、快捷、周到。
8、遵守工作纪律，参与食堂其他团队工作（大扫除、加班、集体活动），完成管理员交办的其他工作任务。
工作时间
早中班：7:30—中餐结束
晚 班：16:00—晚餐结束（有接待任务的15:00上班）(三)采购员
1、做好食堂原材料采购工作。
2、全部采购项目必须执行定点采购，定点情况要报由管理员批准，必须货比三家。
3、不准采购腐烂变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒有害、掺杂掺假、质量不新鲜的食品原料。
4、及时准确掌握市场信息，按低于市场价标准进货，杜绝电话采购，人情采购等现象。负责公布各类原材料进货价，接受干部监督。
5、采购包装袋类食品要核对好品名、厂址、生产日期、保质期等，“三无”食品一律不得购买。
6、回单位后二人以上（其中一人为管理人员）复秤并详细记载、签单，无管理员和第三方签字认可，不得报财务报销。
7、及时和财务结清帐目，不得拖欠客户货款，采购员自己报账。报账程序为：原料单经由管理员和第三方签字后，报服务中心主任、分管领导、财务科长、财务出纳复核后报销。原料采购明细单签字装订后交财务存底。
8、采购过程中如有营私舞弊现象，一经查实将按实赔偿，并给予损失的三倍经济处罚。
9、尊重领导，团结同事，服从分配，遵守劳动纪律和食堂各项规章制度，坚守岗位。听从厨师的采购建议，尽力满足厨师的采购要求。
10、遵守工作纪律，参与食堂其他团队工作（大扫除、加班、集体活动），完成管理员交办的其他工作任务。
(四)服务员
1、整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，不迟到、早退，服从管理员的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务。
2.开餐前，认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常使用。
3.按规定时间站位，面部表情自然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。
4.服务时，有问必答，不知者委婉回答客人，有必要时要问清再做回答，不许怠慢客人或戒骄戒躁戒急戒烦的行为。
5.餐中随时留意客人及餐厅的一切状况，以便达到更好的协作服务，以优质的服务使客人满意。
6.客人就餐时要及时清理台面，餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉，以保台面的整洁。
7、主动给客人添加茶水，客人走后及时清扫接待室。
8.坚守工作岗位，不得离岗,不得出现空岗无人盯台，站台现象。 9.下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗，电源是否切断，确保安全，请示负责人后方可下班。
10.和同事建立好良好的关系，不计较个人得失，互相帮助。 11.严格遵守上下班时间，不准迟到早退。有事必须向领导请假。
二、绩效考核
（一）炉台厨师
1、每月基础工资1500元，绩效工资500元，按月考核发放。
2、发生误餐。误餐指：工作餐晚点10分钟开不了饭，来客10分钟后上不来菜（扣20元/次）。
3、拒绝协助管理员制订工作餐和接待用餐的菜肴规格和制作标准。（扣10元/次）
4、不能按月研发新菜两道。（扣20元/月/次）
5、采购员采购原料不合格，厨师未拒收。不合格标准为：腐烂变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒有害、掺杂掺假、质量不新鲜、与菜单所写原料不同（扣20元/次）
6、冰箱、炉台、猛火灶因人为损坏而无法正常使用，鉴定标准由厂家提供。（扣50元/次）
7、浪费能源，浪费原料。（扣20元/次）
8、厨师包干区卫生（炉台及台面四周、操作台及台面四周、操作区域窗户和地面、油烟机表面）没有清洁干净，操作工具卫生没有清洁和摆放。（20元/次）
9、不协助仓管填写调料、油等用品领用表。（20元/次）
10、不听管理员工作安排。（20元/次）
11、不参加大扫除、加班等集体活动。（20元/次）。
12、工作餐的质量和口味受到干部的口头或书面批评，接待用餐受到党政办、领导的批评。（50元/次）
13、未经管理员允许，夹带偷盗食堂食物、原料、调味品等一切公物，予以辞退。
14、工作餐和接待用餐菜品里面发现虫子、苍蝇等异物。（50元/次）
（二）勤杂工
1、每月基础工资1000元，绩效工资500元，按月考核发放。
2、不服从管理员和炉台厨师的工作安排。（扣10元/次）
3、洗、择菜后在菜里发现虫子等异物。（扣10元/次）
4、碗、菜盘、餐碟、筷子等餐具清洁后，有明显洗洁精、油腻、污渍残余。（扣10元/次）
5、没有把餐盘、筷子、调羹、小汤碗放在消毒柜里消毒（扣10元/次）。没有晾干水就把餐具放进去消毒（扣10元/次）。
6、餐厅区域卫生：餐厅地面不干净，餐桌椅有灰尘和水渍，打饭操作台区域杂乱、台面油腻，食堂窗户有明显灰尘，没有及时摆放摆正餐巾纸和牙签。（扣10元/次）
7、不爱护食堂公用财产，大手大脚清洗餐具，乱用餐纸。（10元/次）
8、洗完的餐具乱堆乱放。（扣10元/次）
9、食堂外区域早中晚饭开餐前有明显纸屑，食堂外垃圾桶没有及时更换袋子。（10元/次）
10、垃圾桶乱堆乱放，一星期没有清理一次垃圾桶。（10元/次）
11、洗菜区域和水池有菜叶和垃圾，食堂的环境卫生恶劣。（10元/次）
12、与干部交流、上菜面无表情没有微笑，态度恶劣。（10元/次）
13、不参与食堂其他团队工作（大扫除、加班、集体活动）。（20元/次）
14、未经管理员允许，夹带偷盗食堂食物、原料、调味品等一切公物，予以辞退。
（三）采购员
1、发现采购价格高于市场价格，扣20元/次。情节严重的取消采购员采购资格。
2、没有执行定点采购，没有将供货商情况有关资料复印并签订供货
协议，取消采购员采购资格。
3、采购腐烂变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒有害、掺杂掺假、质量不新鲜的食品原料。扣50元/次，情节严重的取消采购员采购资格并追究法律责任。
4、没有做到按时公布各类原材料进货价，扣20元/次。
5、采购货品没有经管理员复称，不予报销。
6、采购原始凭证必须经采购员、管理员、供货商三方签字方可存底。
7、每个月原始凭证装订好交至总务处存底。
8、报销收据要和原始凭证装订好交至财务科，按正常程序进行报销，报销过程由采购员自己经手操作。
（四）服务员
1、每月基础工资1000元，绩效工资500元，按月考核发放。
2、不服从管理员和炉台厨师的工作安排。（扣10元/次）
3、开餐前，没有做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品。（扣10元/次）
4、客人就餐时没有及时清理台面，餐位不用的汤碗或其他物品空盘没有及时撤掉。（扣10元/次）
5、擅自离岗,出现空岗无人盯台，站台现象。（扣10元/次）
7、与客人交流、上菜面无表情没有微笑，态度恶劣。（10元/次）
8、不参与食堂其他团队工作（大扫除、加班、集体活动）。（20元/次）
9、未经管理员允许，夹带偷盗办公室、食堂食物、原料、调味品等一切公物，予以辞退。
（五）考勤考核
1、在法定节假日进行加班的发加班费。（加班费标准暂定厨师早餐20元、中餐40元、晚餐40元；其他人员早餐10元、中餐40元、晚餐40元）
2、未按规定时间到岗迟到（10元/次）。一个月迟到5次，予以辞退。
3、未经允许，用餐未结束早退（10元/次）。一个月早退5次，予以辞退。
4、旷工半天（20元），旷工一天（50元），旷工两天，予以辞退。
5、事假半天向管理员口头请假，事假一天由党政办主任批准。
6、婚丧、探亲假按国家法定时间休假，但须书面请假并经党政办主任批准。
三、其它要求
1、厨房勤杂工分工的问题。目前暂时不分工，统一工作，统一考核。
2、工作人员必须持健康证上岗，且每年必须体检一次，符合规定方可上岗工作。
3、必须讲究个人卫生，做到勤洗手、洗头、剪指甲，勤换、勤洗工作服，工作时必须穿戴工作衣帽。
4、工作人员未经管理员同意，不得擅自卖菜给食堂，如果同等价位必须复核斤头。
5、禁止骑行三轮车上下班。
6、和同事建立好良好的关系，不得计较个人得失，闹无原则的矛盾。
7、关于每星期卫生大扫除的问题。星期五下午是固定的卫生大扫除，厨房人员全部到岗进行厨房大扫除。（厨师、勤杂工、服务员全部到岗）具体分工，管理员现场调配。
公司财务岗位职责及绩效考核办法3
财务室岗位职责及考核管理办法
一、岗位职责
科室全体人员需严格执行厂部规定的相关制度及规范办法，熟练掌握国家财经法规制度，认真履行职责，维护财经纪律，按照会计制度办理会计业务，进行会计核算，实行会计监督。
（一）财务室科长（主办会计）职责
1、健全完善各项财务管理制度，使会计工作逐步实现制度化、规范化。
2、负责财务计划和管理，制定财务纪律，定期进行财务结算和检查。
3、认真审核原始凭证、报销凭证，保证会计资料的合法性、真实性、准确性。
4、按照会计制度规定进行财务处理，认真编制记帐凭证，及时准确进行帐薄登记，做到内容完整、关系对应、数字准确，帐帐相符。
5、负责各种税务统计汇缴工作，做到按章纳税。
6、负责财务报表。根据会计帐薄记录和其它资料报表，做到数字真实、内容完整、报送及时，并经主管领导审阅。
7、及时向领导提供真实可靠的会计数据，为领导做好参谋。 8、负责集团的发票管理工作。
9、经常与上级财务、审计部门联系，接受指导和监督。 10、加强税务知识的学习，为合理避税提供可操作性方案。11、完成领导交代的其他临时性任务。（二）会计职责
1、负责记好财务总帐及各种明细帐目。手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚。
2、负责会计档案的装订存档工作。月末做好会计凭证、帐簿、表册、账物等的校对工作，分月编号，整理清楚，分类排列，以便查阅妥善保管和存档。
3、协助出纳作好工资、奖金的发放工作。
4、负责掌管财务印章，严格控制支票的签发。
5、按期填报审计报表，认真自查，按时报送会计资料。
6、加强安全防范意识和安全防范措施，严格执行财务管理方面的安全制度，确保不出安全问题。
7、完成领导交代的其他临时性任务。（三）出纳职责
1、负责现金、支票、发票的保管工作，要做到收有记录，支有签字。
2、严格按照财务制度和厂部制定的现金管理制度所要求的办理。对现金收、支的原始凭证认真稽核，不符合规定的有权拒付。
3、现金要日清月结，按日逐笔记录现金日记帐，并按日核对库存现金，做到记录及时、准确、无误。
4、支票的签发要严格执行银行支票管理制度，不得签逾期支票、空头支票。对签发的支票必须填写用途、限额，除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。5、办理与其他企业、单位汇款业务时要核对发票金额是否正确、准确，并经领导批准后签发，不得随意办理汇款。
6、收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。
7、对库存现金要严格按限额留用，不得肆意超出限额。妥善保管现金、支票、发票，不得丢失。
8、杜绝白条抵库，发现问题及时汇报。
9、按期与银行对帐，按月编制银行存款余额调节表，随时处理未达帐项。
10、完成领导交代的其他临时性任务。 二、考核管理规则
1、严格执行厂部制定的劳动纪律，每违规一次，扣考核分2分。违纪严重者，按单项否决执行。
2、不服从科室负责人或厂部领导安排的，按单项否决执行。 3、每月15日前发放工资，如遇15日在周末或节假日期间，可延期发放，但必须在放假后第一个工作日内发放工资。每延时一天扣考核分10分。
4、财务审批单据合法率100%，每降1%，扣考核分5分。 5、办理相关手续的及时性（包括报账、办证等），每延迟一天，扣考核分3分。
6、现金日结月清，报销及时准确，每出现一次措施，扣考核分3分。
三、其他管理规定 1、财务账面保持与资金实际运营情况一致，如有差池，由入账人员承担所有法律责任和经济损失，因个人因素使财务账面和实际资金差额超过2000元者，报主管局，作停职停岗处理，永不录用。
2、财务审批单据合法率降至96%（含）时，该岗位人员作停岗停薪再培训处理，经主管领导批示同意后，方可归岗。
公司财务岗位职责及绩效考核办法4
公司岗位职责及考核激励方案
岗位一：售前客服经理
岗位职责范围：
1、日常客户咨询接待及转接
2、不断熟悉产品及客户需求
3、客户订单处理
4、客服话术整理
5、客户常见问题搜集整理
6、按照流程规范处理客户订单
7、制定售前客服工作流程，工作规范
8、收集整理客户需求意见，及时向运营部门反映
9、为公司培训和培养售前客服专员，建立售前客服团队
考核与激励：
1、客户接待及平均响应时间
2、产品熟悉程度（产品资料宝贝链接修改，上新，下架，配合运营人员推广工作）
3、业务流程熟悉程度（月违规操作次数/月总订单数）
4、服务用语规范程度（违规次数/月）
5、月客户投诉数量
6、咨询与成交比（接待客户数/支付客户数）
7、销售额
8、套餐推荐占比（套餐成交订单/月总订单数）
9、客服工作流程、话术、规范、FAQ整理进度
10、售前客服团队发展情况
岗位二：售后客服经理
岗位职责范围：
1、客户资料搜集与整理、分类、完善
2、规划老客户营销方案
3、处理客户问题订单
4、制定售后客服服务标准、流程
5、负责建立售后客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
6、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
7、客户评价回复，客户评价激励（鼓励好评，追评，晒图）
考核与激励：
1、产品熟悉程度（定期产品知识考核）
2、服务用语规范程度（违规次数/周）
3、业务流程熟悉程度（违规操作次数/总订单数）
4、客户服务及时程度（超过服务时间次数/接待客户数）
5、中差评处理能力(月中差评数/月总评价数）
6、退换货处理能力（月退换货次数/月订单数）
7、客户复购率（月复购客户数/总客户数）
8、客户投诉率：（月客户投诉数量/总客户数）
岗位三：分销客户经理：
岗位职责范围：
1、分销商开发
2、分销商日常沟通，了解分销商现状，关心关注，并及时向公司反应分销的需求
3、制定分销商管理规则规范，并执行规范，开发、管理和淘汰分销商。
4、分销商销售管理与服务：分销商资料整理、销售数据统计与分析、订单处理、财务账目管理
5、分销商销售激励方案制定与修改
考核与激励：
1、日常分销商联系频率（次/客户/周）
2、分销商招商手册、招商需用资料整理
3、新分销商开发数量与进度（月联系意向分销数量）
4、分销商订单、问题处理速度处理质量（分销商投诉次数）
5、分销商规则制定与修改情况
6、分销商激励方案制定与修改情况
7、分销商销量增长情况
8、分销商违规处理速度
9、分销商激励方案的执行情况
10、11、12、分销商投诉处理速度 分销商财务账目管理规范程度
分销商开发、管理维护团队的组建与管理以及人才培养培训
岗位三：天猫店铺运营经理：
岗位职责范围：
1、店铺装修页面维护改版
2、宝贝关键词优化修改
3、淘宝天猫官方店铺活动报名
4、店铺直通车操作
5、店铺淘宝客操作
6、店铺数据检测
7、站内站外活动策划执行
8、淘宝网内营销工具、插件的测试使用
9、竞品分析，市场监测
10、11、12、13、管理和协调客服团队，对店铺月度、年度销量负责 店铺信誉及安全
店铺资质续签及淘宝官方其他通知的执行、应对 公司运营团队培训管理
14、公司代运营业务处理
考核与激励：
1、店铺月度销ROI
2、店铺销量
3、店铺违规次数
岗位四：文案策划：
岗位职责范围：
1、店铺文案编辑和产品内页文案优化
2、店铺活动文案策划
3、公司企业文化文案、品牌故事文案
4、品牌招商文案、5、企业新闻稿文案
6、企业活动方案策划
7、其他文案工作
8、公司文案策划团队培训、管理
考核与激励：
1、按时完成店铺文案编辑和产品内页文案优化 2文案设计通过率 3商品浏览转化率
4平均访问深度标准（页）5人均店内停留时间（700秒）6出勤率
岗位五：设计总监：
岗位职责范围：
1、店铺装修和产品详情页、主图、海报等图片设计优化
2、店铺、公司活动图片素材设计
3、公司及相关业务需要的VI宣传品设计
4、公司网站、微商城图片设计
5、公司网站、微商城及其他相关网站前端页面设计修改
6、公司其他的设计修改任务
7、公司设计师团队培训管理
考核与激励：
1、按时完成店铺装修和产品内页优化
2商品浏览转化率
3平均访问深度标准（页）4人均店内停留时间（700秒）5设计日志 6设计通过率 7 出勤率
岗位五：摄影摄像总监：
岗位职责范围：
1、微电影、企业视频、宣传片策划、拍摄、后期处理业务
2、企业宣传活动拍摄
3、个人及社会团体视频拍摄
4、产品图片拍摄
5、公司活动图片拍摄
6、公司内部宣传内容制作
7、承接公司其他指定外部拍摄业务
8、培训和管理公司的演员、模特、礼仪团队
考核与激励：
1、月总项目成交额
2、月总订单数
3、项目尾款完成率
岗位六：微商运营总监：
岗位职责范围：
1、对接上海公司进行微商城系统维护（服务器、网站程序）
2、微商城商品上下架
3、微商城活动策划、执行
4、微商城分销招募管理
5、微商城供应商入驻
6、微商城订单处理
7、微商城支付结算
8、微商城页面规划改版
考核与激励：
1、微商城系统稳定
2、微商城产品上架
3、微商城活动
4、微商城分销商数量
5、微商城供应商数量
6、微商城月销量
7、微商城账目结算
岗位七：市场销售总监：
岗位职责范围：
1、制定公司产品服务价格、套餐
2、开发和管理公司客户资源
3、公司对外招商宣传资料
4、对接公司校企合作项目
5、对接企业人才、产品或者服务需求
6、签订服务合同，催收应收款项
7、维护公司客户关系
8、对接公司外部宣传资源
考核与激励：
1、公司产品服务资料完善程度
2、客户数量
3、客户关系
4、公司电商代运营服务营收
公司财务岗位职责及绩效考核办法5
财务室岗位职责及考核管理办法
一、岗位职责
科室全体人员需严格执行厂部规定的相关制度及规范办法，熟练掌握国家财经法规制度，认真履行职责，维护财经纪律，按照会计制度办理会计业务，进行会计核算，实行会计监督。
（一）财务室科长（主办会计）职责
1、健全完善各项财务管理制度，使会计工作逐步实现制度化、规范化。
2、负责财务计划和管理，制定财务纪律，定期进行财务结算和检查。
3、认真审核原始凭证、报销凭证，保证会计资料的合法性、真实性、准确性。
4、按照会计制度规定进行财务处理，认真编制记帐凭证，及时准确进行帐薄登记，做到内容完整、关系对应、数字准确，帐帐相符。
5、负责各种税务统计汇缴工作，做到按章纳税。
6、负责财务报表。根据会计帐薄记录和其它资料报表，做到数字真实、内容完整、报送及时，并经主管领导审阅。
7、及时向领导提供真实可靠的会计数据，为领导做好参谋。
8、负责集团的发票管理工作。
9、经常与上级财务、审计部门联系，接受指导和监督。
10、加强税务知识的学习，为合理避税提供可操作性方案。
11、完成领导交代的其他临时性任务。
（二）会计职责
1、负责记好财务总帐及各种明细帐目。手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚。
2、负责会计档案的装订存档工作。月末做好会计凭证、帐簿、表册、账物等的校对工作，分月编号，整理清楚，分类排列，以便查阅妥善保管和存档。
3、协助出纳作好工资、奖金的发放工作。
4、负责掌管财务印章，严格控制支票的签发。
5、按期填报审计报表，认真自查，按时报送会计资料。
6、加强安全防范意识和安全防范措施，严格执行财务管理方面的安全制度，确保不出安全问题。
7、完成领导交代的其他临时性任务。
（三）出纳职责
1、负责现金、支票、发票的保管工作，要做到收有记录，支有签字。
2、严格按照财务制度和厂部制定的现金管理制度所要求的办理。对现金收、支的原始凭证认真稽核，不符合规定的有权拒付。
3、现金要日清月结，按日逐笔记录现金日记帐，并按日核对库存现金，做到记录及时、准确、无误。
4、支票的签发要严格执行银行支票管理制度，不得签逾期支票、空头支票。对签发的支票必须填写用途、限额，除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。
5、办理与其他企业、单位汇款业务时要核对发票金额是否正确、准确，并经领导批准后签发，不得随意办理汇款。
6、收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。
7、对库存现金要严格按限额留用，不得肆意超出限额。妥善保管现金、支票、发票，不得丢失。
8、杜绝白条抵库，发现问题及时汇报。
9、按期与银行对帐，按月编制银行存款余额调节表，随时处理未达帐项。
10、完成领导交代的其他临时性任务。
二、考核管理规则
1、严格执行厂部制定的劳动纪律，每违规一次，扣考核分2分。违纪严重者，按单项否决执行。
2、不服从科室负责人或厂部领导安排的，按单项否决执行。
3、每月15日前发放工资，如遇15日在周末或节假日期间，可延期发放，但必须在放假后第一个工作日内发放工资。每延时一天扣考核分10分。
4、财务审批单据合法率100%，每降1%，扣考核分5分。
5、办理相关手续的及时性（包括报账、办证等），每延迟一天，扣考核分3分。
6、现金日结月清，报销及时准确，每出现一次措施，扣考核分3分。
三、其他管理规定
1、财务账面保持与资金实际运营情况一致，如有差池，由入账人员承担所有法律责任和经济损失，因个人因素使财务账面和实际资金差额超过2000元者，报主管局，作停职停岗处理，永不录用。
2、财务审批单据合法率降至96%（含）时，该岗位人员作停岗停薪再培训处理，经主管领导批示同意后，方可归岗。
3、若因操作失误，造成企业经济损失者，该岗位人员负有赔偿全额经济损失的责任，并按财务管理制度进行相应处罚。
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