绩效考核制度3篇 什么是绩效考核制度

时间:2022-12-23 19:51:49 综合范文

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绩效考核制度3篇 什么是绩效考核制度

绩效考核制度1

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  家湖南金太阳木制品有限公司绩效考核制度

  前言:1.此份为试运行文件,该流程/制度负责部门为总经办,主要职责是维护流程/制度的运行、检查、培训指导、问题点收集、处理;

  2.若在运行过程中遇到运作不畅等情况时,请及时知悉萧越咨询:

  3.运行过程中若同变革前文件有冲突时,一律依本文件执行

  目的:对公司绩效考核的原则、考核目标的制定、考核量表的制定、考核流程、沟通及申诉程序、考核结果的应用进行规范,使绩效考核工作能够有序运行,真正起到沟通功能、激励功能、评价功能的作用。

  适用范围:适用于公司(除营销中心外)绩效考核全过程。

  基本原则:公司绩效考核必须遵循九个基本原则:稳定原则、自主原则、公开原则、客观原则、参与原则、反馈原则、过程原则、申述原则、结果原则,所有绩效考核工作必须以此为依据,不得违反和背离。

  九大原则的内容如下:

  1.稳定原则:公司在确定了KPI(关键业绩指标)和CPI(普通业绩指标)后,绩效考核的内容和考核标准基本上不会发生大的变化,保持相对稳定。

  2.自主原则:公司只对部门一级的KPI和CPI进行考核,据此形成各部门及部门部长的考核成绩,并作为部门内部考核的依据。各部门制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,对部门内所有岗位均有对应的考核指标。

  3.公开原则:各级KPI(含项目、达到状态、权重、评价标准)的制定与过程调整,均由目标承担者与其上级主管共同协商讨论完成,员工有权知道自己的详细考核结果。

  4.客观原则:要做到“用事实说话”,对被考者的任何评价都应有明确的评价标准与客观事实为依据,考核要客观地反映员工的实际情况,避免趋中倾向、以偏概全、首因效应等偏差。

  5.参与原则:考核者有参与制定本岗位考核标准的权利,同时在考核过程中,有获知上级评价意见、评价结果的权利。

  6.反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向。

  7.过程原则:考核者对被考核者要进行过程监控,并对过程监控信息进行记

  家避免出现部门之间互相推诿的情况,在考核中,必须对KPI执行结果进行评价,对结果进行评价时不考虑外界的影响。由于相关部门的不合作经协调失效而导致该部门KPI无法完成的,该部门可及时向负责考核的主管部门反映情况,对不配合的部门进行考核。

  作业程序:

  1.绩效目标制定作业流程:

  1.1公司状况分析:在公司计划周期完成前两个月,总经理组织中高层管理

  人员对公司上目标达成情况、企业内部存在问题进行分析,找

  出未完成目标的各种原因,检讨完成后形成《总结暨计

  划》;

  1.2总经理将完成后的《总结暨计划》提交董事会进行讨论、审

  批。

  1.3 总经理组织中高层管理人员根据企业计划的要求制定公司目

  标,目标尽可能量化和具体,形成企业目标(初稿);

  1.4总经理组织企业中高层管理人员对目标的全面性、科学性、有效性、可

  达成性、对战略的支撑程度进行全面审定,如需要补充或修订的,进行补充或修订,形成企业目标(修订稿);

  1.5 总经理将企业目标(修订稿)提交给董事会,董事会研究是否需补充

  或修订,补充或修订完毕后,形成企业目标(最终稿);

  1.6总经理组织企业中高层管理人员进行企业目标的学习和认识。

  2绩效目标分解作业流程:

  2.1公司目标的第一次分解:由总经理组织开展将企业目标分解为部门目标的分解工作,该过程是绩效管理的重要过程,要求部门目标应完全

  能支撑企业目标,形成部门目标(初稿);

  2.2总经理对各部门目标进行审定,需要修订和补充时,应进行修订和补

  充,形成部门目标(最终稿);

  3.绩效考核的组织

  家绩效考核由绩效管理小组负责管理,绩效管理小组组长由总经理担任,负责绩效文件的批准及申诉判定。组员由生产厂长谢细云,行政经理伍

  桂凤,物控经理萧越组成。生产厂长谢细云负责整体绩效考核的推行及

  生产部内部指标量化管理与职能部门绩效评定。行政经理伍桂凤负责绩

  效考核工作的组织、协调、调查、考核监管及职能部门绩效评定等工

  作。物控部经理萧越负责绩效文件的起草、细化、培训与职能部门绩效

  工作评定等,并协助行政部和生产部绩效考核的组织、协调、工作等。

  4.绩效考核量表的制定

  4.1依据各部门所分担的部门目标,按考核指标的类型和特点设定考核周期,结合绩效考核量表的空白模版,人事行政部制定部门绩效考核

  量表,总经理审核通过后使用;

  4.2 各部门主管结合本部门各岗位所分解的KPI目标及CPI目标制定员工

  考核量表,总经理审核通过后使用;

  4.3所有考核量表电子文档保存在人事行政部绩效考核负责人处,各部门的考核量表可发送一份到部门负责人处;

  4.4所有的量表尽可能量化、具体化,以统计数据作为考核资料来源。

  5.一级考核

  5.1一级考核是指公司对各部门绩效的考核;

  目前主要分:人事行政部、财务部、物控部、生产部(分部门)、销售

  部;

  5.2每月10日前行政专员收集汇总上月相关考核数据,提供给行政经理,由行政经理整理后上报给总经理;

  5.3总经理助理与各部门进行沟通,告知该部门上月绩效考核情况,并就

  改善方向及措施达成一致;

  5.4 每月5日前人事行政部公布部门上月月度绩效成绩,部门绩效成绩是

  该部门负责人的考核成绩,也是该负责人下属管理人员、部门员工

  绩效成绩的有效权重;

  家5.5 某些指标不适合按月考核,稽核专员在考核周期结束时,收集相关考

  核数据、证据,整理考核量表,提供给行政部经理整理后上报给总

  经理;

  5.6 如部门负责人反映考核结果有误,可填写《绩效考核申诉表》交给绩

  效管理小组,绩效管理小组调查后,将调查结果反馈给总经理,最

  终确定考核结果。

  考核周期及绩效工资发放

  考核周期为:月度考核:绩效工资=月度考核分数(总分为120分)*100%*

  岗位绩效工资总额;

  为平稳推行绩效考核制度,采用从上至下逐步推行方式。绩效工资按月评定,按月发放。

  奖惩:1.所有相关责任人未按规定程序作业者,处以50元/次的乐捐;

  2.未在规定时间按要求提供考核资料给稽核专员的,处以20元/项的乐

  捐;

  3.整个绩效考核运作严格按“九大原则”执行,违者对当事人处以50元

/次乐捐;

  4.凡在运作过程中弄虚作假者,一经查实,处以100元/次的乐捐,情节

  严重者报总经理批示处理;

  5.违反本流程未尽处罚规定事项的,责任人20元/次乐捐,情节严重的按总经理批示处理;

  6.上下工序、部门举报本管理办法违规情况,经稽核小组核实者,一律奖励举报人50-100元/次。

  其它:1 如员工提出离职,未做满一月,则当月绩效奖金一律不再予以发放;

  2、公司如出现组职构架调整、变更,生产工艺变更,自动化设备引进,企业目标值变更等将根据情况进行调整。

  家补充:

  1、目标原则

  2、一个上级原则

  3、责权一致

  4、逐级原则

  5、服从原则

  6、相互服务

  7、相互制约

绩效考核制度2

  员工绩效考核制度

  第一条、工作绩效考核,简称考核,目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价可促使员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。

  第二条、绩效考核原则。

  1.考绩不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,有所改进、提高;

  2.考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;

  3.考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据;

  4.考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。

  第三条、适用范围。

  本规则除下列人员外适用于公司全员。

  1.考核期开始进人公司的员工;

  2.因私、因病、因伤而连续缺勤三十天以上者;

  3.因公伤而连续缺勤七十五日以上者;

  4.虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。

  第四条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、年终考核三种。

(一)考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用两个个月。试用两个月后应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报店长核准。延长试用,不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。

(二)平时考核

  1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。

  2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,以提供考核的参考。

(三)年终考核

  1、员工于每年12月底举行总考核1次。

  2、考核时,担任初考各部门主管参考平时考核记录及人事记录的假勤记录,填具考核表送复审。

  第五条、考核为自1月1日至12月31日止。

  第六条、考核标准

(一)人事考核的种类。

  人事考核可以分为两种:

  1.能力考核,就是参照职能标准,以员工在一定时间当职务的能力,进行评定。

  2.业绩考核,就是参照职务标准,对员工在一定时间务工作完成的情况,进行评定。

(二)人事考核必须把握的能力。

  人事考核把握并测评的能力是职务担当的能力,包括潜在能力和显在能力。潜在能力是员工拥有的、可开发的内在能力;显在能力是指职工工作中发挥出来的,并表现在业绩上的努力。潜在能力,可根据知识技能、体力以及经验性能力来把握;显在能力,则可能通过工作业绩(质和量),以及对工作的态度来把握。具体包括:

  知识、潜在能力、体力、能力、经验性能力、显在能力、工作业绩和质量、态度

  第七条、考评者的职责。

  1.第一次考评者,必须站在直接监督的立场上,并且,对于想要特别强调的评分和评语,以及对评定有显著影响的事项,必须予以注明。

  2.第二次考评者,必须在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要特别强调的评分和评语,或与第一次评定有明显差别的地方,必须予以注明。

  特别在遇到与第一次评定有显著差别的情况下,需要倾听一下第一次考评者的意见,有必要的话,相互商讨,对评定作出调整。

  在不能做出调整的情况下。至少应该把第二次评定的结果,告诉给第一次考评者。

  3.裁定、拍板者,参考评定经过报告,作出最终评语。

  4.在职务级别层次很少的部门,二次考核可以省掉。

  5.为了使人事考核公平合理的进行,考核者必须遵守以下原则:

(1)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。

(2)必须消除对被考核者的发恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。

(3)考核者应根据自己作出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。

(4)在考核过程中,要注意加强上下级之间的沟通与能力开发,通过被考核者填写自考表,了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议,以便上下级之间相互理解。

  第八条、考核结果的运用。

  为了把考核的结果,应用于开发利用员工的能力,应用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

  1.教育培训。

  管理者以及教育工作负责人,在考虑教育培训工作时,应把人事考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训,进而是开发、利用员工能力工作的关键。

  2.调动调配。

  管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑事争考核结果,把握员工的适应工作和适应环境的能力。

  3.晋升。

  在根据职能资格制度进行晋升工作时,应该把能力以及业绩考核的评语,作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。

  4.提薪。

  在一年一度的提薪之际,应该参照能力考核的评语,决定提薪的幅度。

  5.奖励。

  为了能使奖励的分配对应于所做的贡献,应该参照业绩考核的评语进行。

  第九条、考核结果的反馈,部门经理通过面谈形式,把考核的结果,以及考核的评定内容与过程告诉被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期待、目标和条件等等。

  第十条、考核者的培训

(一)在取得考核者资格之后,必须经过考核者培训。

(二)培训包括:

  1.理解考核制度的结构;

  2.确认考核规定;

  3.理解考核内容与项目;

  4.统一考核的基准。

绩效考核制度3

  绩效考核制度

  第一条、工作绩效考核,简称考核,目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价可促使员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。

  第二条、绩效考核原则。

  1.考绩不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,有所改进、提高;

  2.考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;

  3.考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据;

  4.考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。

  第三条、适用范围。

  本规则适用于公司全员。

  第四条、本公司考核分为试用考核、月度考核、管理人员季度考核三种。

(一)考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报总经理核准。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。

(二)月度考核

  1、对员工应就其工作态度、内容、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。

  2、员工考勤月度汇总附后以提供考核的参考。

(三)管理人员季度考核

  1、每季度对公司管理人员进行一次360度考核。

  第五条、考核为自1月1日至12月31日止。考核时间为每月的7日前完成各考核项目,12日前完成对每位被考核者的约谈,15日之前将考核结果报财务。

  第六条、考核标准

(一)人事考核的种类。

(1)、管理人员的考核和员工的考核

(2)、管理人员的考核包括月度直线式考核及季度360度考核,员工考核即为月度直线式考核。

  第七条、为了使人事考核公平合理的进行,考核者必须遵守以下原则:

(1)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。

(2)必须消除对被考核者的不良感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。

(3)考核者应根据自己作出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。

(4)在考核过程中,要注意加强上下级之间的沟通与能力开发,通过被考核者填写自考表,了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议,以便上下级之间相互理解。

  第八条考核内容的解释:

(1)、根据不周的岗位职责,编制不同的考核内容

(2)、根据不同时间的工作表现,针对工作中的弱项做为重点考核项目。

(3)、以大多数员工表现为标准,标准分数为8分。优秀改进者加分,不良者减分。

(4)、根据工作内容的变化或员工表现的变化,可每季度对考核表进行一次修改。

  第九条、考核结果的运用。

  为了把考核的结果,应用于开发利用员工的能力,应用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

  1.教育培训。

  管理者以及教育工作负责人,在考虑教育培训工作时,应把人事考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训,进而是开发、利用员工能力工作的关键。

  2.调动调配。

  管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑事争考核结果,把握员工的适应工作和适应环境的能力。

  3.晋升。

  在根据职能资格制度进行晋升工作时,应该把能力以及业绩考核的评语,作

  为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。

  4.提薪。

  在一年一度的提薪之际,应该参照能力考核的评语,决定提薪的幅度。

  5.奖励。

  为了能使奖励的分配对应于所做的贡献,应该参照业绩考核的评语进行。

  第十条、考核结果的反馈,部门经理通过面谈形式,把考核的结果,以及考核的评定内容与过程告诉被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期待、目标和条件等等。

  第十一条、考核表的保管与查阅

(一)考核表的保管。

  考核表由规定的保管者加以保管。

(二)考核表内容的查阅。

  管理者在工作中涉及到某员工人事问题,需要查阅有关内容时,可以向考核表的保管者提出查阅要求。

  第十二条、人力资源部负责考核考绩的计划和具体组织工作。

  本制度由行政部负责起草制订,自总经理批准颁布之日起实施。行政部拥有本制度的解释权。

  人事行政部

  2012-3-5

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