实用的实习周记4篇

时间:2023-02-28 01:57:00 实习报告

  下面是范文网小编收集的实用的实习周记4篇,供大家品鉴。

实用的实习周记4篇

实用的实习周记1

  虽然只工作短短的40天,但是对铁路安全工作而言,乘务员绝无"临时"与"正式"之分,我们全部都代表铁路的形象,都必须百分之百地为每名旅客的旅行安全负责。只要胸前挂上"武汉铁路局列车员"这个牌子,所有列车工作人员都要为春运安全、春运的服务质量负责。乘务员的工作是直接与乘客打交道的工作,在运营队伍中,乘务员人数很多,是运营生产中的生力军,没有乘务员就没有车厢服务,铁路部门国家利益是通过乘务员的工作来实现。乘务员如何提高乘务服务质量,首先取决于乘务员个人的文化修养,其次是对岗位工作重要性的公正客观认识,乘务员只有对乘务工作有了正确认识,对旅客的服务质量才能创一流。加入列车乘务员行列,是为了丰富生活,学会独立生活、工作,学会怎样关心人……

  最佳服务是用心用情服务

  随着社会的不断发展,人们的理解和认识也不断变化,无论是服务者还是被服务者,都充分认识到服务与被服务的舒心愉悦性。

  (一)乘务员应具备洞察乘客心理的能力

  洞察乘客心理的能力是指通过对乘客情绪、语言、行为等方面的观察,把握乘客内心的真实想法,判断乘客心理状态的能力。乘客的心理状态,会通过一系列介质表现出来。如咬牙切齿表现愤怒;红光满面表现高兴;沉默不语可能预示正在承受着某种压力;伤感悲哀的则是遇到了重大的不幸。乘务员有效把握乘客的真实想法,适当调整自己的应对策略,在处理非常态乘务关系是可收到事半功倍的效果。

  (二)用心用情,真诚服务

  乘务员要具有快速反应能力,在观察乘客的时候,应迅速分析判断和采取相应的服务对策;分别对外国客人、老人、小孩、病残人士、宗教人士等进行规范服务的同时采取特殊服务,更细心、更人性。用心用情,真诚服务即微笑服务,让微笑充满车厢,把美好留给乘客;亲情服务,想乘客所想,急乘客所急,不仅把乘客当服务对象,更把乘客当亲人;敬语服务,常用敬语十个字,在语言中表现应有的职业文明;开展知识服务,树立公交企业员工的良好公众形象。

  (三)礼貌待客,把"对"让给乘客

  礼貌待客的基本点就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必须加强自身职业礼貌修养,做到受辱不努、自重自爱。受辱不努,即要求公交乘务人员面临急难时,不变脸不必火,沉着大度,能以妙语应粗俗,用豁达胜愚昧,以文雅对无礼,从而摆脱尴尬,维护公交企业声誉。自重自爱,即要求公交乘务人员在操作及服务时要稳重、规范、恪守;态度要平稳热情而有分寸,语言不乱而有分量。论理处事有理有节,宁愿自己受委屈也要把"对"让给乘客。因为乘客乘车,除了为顺利快捷到达目的地外,在乘车过程中获得尊重与友好也是内心的需求之一。因此在乘务服务中,不乘客人感到自己享有了应有的尊重,对乘务服务中的不足就会以宽容豁达的态度给予谅解。否则当乘客深感自己被轻视、被贬低,那么乘务员对其任何的服务都会被抵触和否定。

  乘务员要在做好对乘客业务性服务的同时,还需更加重视对乘客的"情感服务",力求使每一位乘客在精神上享受到愉悦;忌厌恶和鄙弃的冷漠服务。

  面对不同的乘客,乘务服务要掌握的三个要点,即:"根据不同乘客的心理需求,有针对性地满足";把"乘客现在需要什么"变成"个性化真诚针对性服务";发挥语言艺术在服务中的神奇作用,并总结出"少说抱怨话,多说宽容话,少说讽刺话,多说尊重话,少说拒绝话,多说关怀话。"乘务员在公交服务一线上掌握和运用这些乘务服务原则和方法,将会为全面提升公交整体服务品质起到画龙点睛的促进作用。

实用的实习周记2

  第1篇

  到急诊科已经有一个星期了,这也是我实习呆的第一个科室。还记得上临床的第一天,老师叫我给病人拔针,可是我害怕自己会弄疼他,因此手伸在那里好一会还是不敢拔,最终还是老师动手的。那时就在想自己怎么那么笨啊?什么都不会,什么都不敢,什么都不懂?这样下去要怎么办才好啊?老师看穿了我的心事,告诉我说:没事,每个刚到临床的人都一样,但是只要愿意学,认真学,慢慢就会好了。经过老师一个星期的教导,我现在敢给患者拔针,抽血,打针了,虽然还是会有一点害怕,但总算有进步,也相信自己会做得越来越好

  第2篇

  这是呆在急诊科的第二个星期,但却是我第一次独自抽血,第一次打针,第一次看见抢救骤停的病人,第一次看到呼吸机,也第一次学习呼吸机和心肺复苏机的使用,第一次独自一人做心电图,第一次接触洗胃机、、、、、、好多好多的第一次,每一次都有着特殊的经历和含义。

  在这,我印象最深的是第一次抽血。还记得那天,老师们都在忙着护理其他的患者,忽然,一位大哥哥拍了一下我的肩膀,叫我给他抽血。因为之前都没有独自抽过血,所以有点担心。当我正在犹豫的时候,大哥哥说:"没事,我相信你。"就因为他的这句话,我鼓起了勇气,但在进针的时候我还是有点害怕。当针进了二分之一时依然没有见到血,我更害怕了,手也不敢再动了。这时只听大哥哥说:"没事,别害怕。"于是我鼓足了勇气再进了针一点点,后来终于见到血了,我很开心,看到这位大哥哥也笑了。我也终于完成了第一次独自抽血。

  经过这一次,让我后来有了更多的第一次,也让我懂得了自信和沟通的重要性。第一次的尝试真的很艰难,因为患者不敢做一个实习生的"试验品",他们害怕实习生会做不好,害怕在这个时候在医院还出即使那么一点点差错。但为了成功的做好第一次,首先我们得相信自己,然后与患者沟通,取得他们的信任。我很努力地这样做了,所以我才有了那么多的第一次。相信我会在接下来的日子里会学得更多。

  第3篇

  这个星期被护士长调到eicu照顾患有手足口病的小宝宝了。刚开始不知道怎么照顾宝宝,也不知道怎么哄哭的宝宝,所以只好当宝宝一哭的时候我就抱着他。一天下来,感觉自己什么都没学到,还累得全身无力,不过我终于体会到了父母照顾子女的艰辛。当看到重症监护室外面孩子们的父母没日没夜的守护,我了解了父母的伟大。呆在监护室的这些天,虽然我没有做过什么实际性的操作,而是如同学说的:像保姆一样在照顾孩子,但是,我知道了宝宝为什么会哭,知道了该怎样与宝宝相处,学会了哄宝宝,也学会了给宝宝穿衣...这些都为我在儿科的实习打下了一个很好的基础。

  在急诊科这样一段特殊的日子里给我留下了美好的童真回忆,我相信这也会让我在之后的实习生涯中越走越顺。

实用的实习周记3

  本周是实习的最后一周,实习任务的结束本是件轻松的事却让我充满了留恋和不舍,因为在这一个多月我与所里的律师和员工们相处的非常融洽,他们待我既像学徒又如孩子,有求必应,有问必答。特别是张律师,每每有出庭机会必带我参加,案后与我讨论案件细节与法律条文适用,使我增长了不少实践的知识和经验。这种实践的经验和经历是非常宝贵的,是平时在学校里学不到也体会不到的,这次实习机会让我重新认识了法律职业者的素养和追求。他们对法律精神的继承和发扬以及对司法公正的追求深深影响了我。这两个星期短暂而又充实的实习,我学到了在学校学不到,掌握不深的东西,对我接下来的学习和今后走向社会参加工作无疑是很有帮助的。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。在学校以为自己学得不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的法学教育和实践的确是有一段距离的。法学是一门实践性很强的学科,法学需要理论的指导,但是法学的发展是在实践中来完成的。所以,我们的法学教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。

  在整个实习过程中我遵守单位纪律,服从工作安排,积极完成律师交办的工作,在律师的指导和自己的努力下,我了解和初步掌握了律师事务所的运作程序和律师的办案经过及技巧,弥补了知识上的不足,增长了社会见识,对自己学习和掌握法律、运用法律以及人际关系方面的相处都有很深的体会。我最有体会的是参加了几起案件的开庭审理,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。在庭审中,我细致的了解了庭审的各环节,认真观摩了律师举证、辩论等全过程。我觉得有这样一个锻炼的舞台真是难能可贵。在学校期间,我学习的都是法律的基础理论和法律具体规定,对于法律实务到所里实习的刚开始对于许多事都无从下手。张龙律师的帮助对于我的实习工作有着至关重要的作用,在这里我非常感谢他。到所里的前一段时间,我几乎什么都不会,是他一点一滴地很耐心地教我,在他的帮助下我学到很多东西。

  虽然法学专业学生所面临的法律现状和就业前景仍然严峻,我自身面临的问题也很多,让我明白作为一个法律人的不易和艰辛。也明确了自身努力的方向,总之,一段快乐的实习给我的人生注入了更加丰富的血液,为我的法律职业者之梦打下了良好的基础。但是,我的缺点也暴露无遗,在今后的学习当中,我会更加注意这方面的加强。这次实习还让我懂得了为人处世的态度和方式,那就是既要谦虚好学又要适当肯定自己,我要感谢辽宁开*律师事务所,感谢实习期间帮助过我的每一个人。

实用的实习周记4

  一、 实习计划:

  本周主要是在营销部实习、完成分管领导交代的任务还有日常的客户接待访问事项,有关营销部的实习周记范文总结。

  二、 实习行程:

  xx/03/22 星期一 晴

  实习的第七十二天,上午和宦哥又去了一趟城建档案馆。因为上周交过去的资料还缺一些,具体缺少的资料需要施工单位过去补充和整理。等我们到档案馆七楼的时候,东方建设单位的人已经先到了。这次我们主要是把拍的照片打印出来交过去看一下,再看看还有什么需要补充的,档案馆的周公说还有桩基的图纸需要对桩号加以补充。之后我们就打的返回公司了。

  xx/0323 星期二 晴

  实习的第七十三天,地点在营销部。今天没有什么特别事情。主要是安排杭州银行车位的事情。因为杭州银行在元茂一楼租了写字楼。下个星期装修完就要正式搬过来了。所以需要我们这边把车位的事情安排好。

  xx/103/24 星期三

  实习的第七十四天,地点在营销部。上午在闲聊的时候也收获了蛮多的,何经理说了一个故事挺有意思的,范文《有关营销部的实习周记范文总结》。说的是一个留学生在国外的公交车上不小心踩了一下旁边的一个老外,结果,老外忙说对不起,是自己没把脚放好。而同样的事情回到国内的时候,有一位乘客不小心踩了留学生一脚。而留学生因为在国外受到国外文化潜移默化的影响。也连声对那位踩了他一脚的乘客说对不起。是自己的脚没有放好。这件事引起旁人异样的看法。认为这位留学生可能脑子有问题。同样的事,不同的看法?这也许和一个国家的文化、文明有关吧。何经理也说,任何事情、任何人都是有两面性的,有其好的一面,也会有其不好的一面。这就要加以区分了。在办事情的时候我们也是要一分为二的。不一定非要这样做,可以换一种思维、换一种方法。可能会收获到意想不到的效果!

  xx/03/25 星期四

  实习的第七十五天,地点在营销部。今天主要是帮忙整理了一下关于和苑三十幢房子的照片资料。主要是城建档案馆要求备案用的。宦哥让我帮忙对照片进行了大致的归类整理。对侧面楼号、正面、背面以及其他景观、消防通道、地下车库等设施设备的照片分类整理归纳。

  xx/03/26 星期五

  实习的第七十六天,地点在营销部。今天在营销部没什么特别的事情,主要是看看报纸什么的。看到央行要上调准备金率、宦哥说股市可能要有所下跌了。他和我说他的一个朋友以炒股为主业。平时就是看着两台电脑,一台看股市、一台看期货(虽然不炒期货)。因为他说从期货中可以看出股市的一些趋势。这就是事物的关联性吧?下午,宦哥说下个星期可能对和苑剩余三百套房源进行验房。现在主要是做一下前期的工作,相关房号图表的准备。何经理说到时候我也跟着去做一下验房记录。

  三、 实习总结:

  通过本周的实习,收获也挺多的。主要是和经理、同事的交谈之间增加了一些认识。其实在交谈中还是可以学到很多东西的,有一个经验丰富的人和你讲述她(他)的故事就是一种幸运!而我所要做的就是做一个认真的倾听者。更多的去学习和运用所学到的知识!

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