顶岗实习报告优12篇 顶岗实习报告批阅评语

时间:2024-03-28 16:48:00 实习报告

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  这周所的工作挺累的,因为这周销售额比较好点,不过很忙,店里的人都忙不过来,有人本来想回家呢,也没有回去。

  平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而上班,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的.,就发现原来短暂的一个月的时间就快要过去了。其实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所的大学。果然没错。

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  1997年第二学期,我校实施“411”教改工程。10月15日,我们一行39人赴河曲11个乡镇中学进行扶贫顶岗实习。在这短短的三个月中,我品尝着初为人师的感觉,有苦有乐,受益匪浅。

  初来乍到

  那天,当我走进一个小土坡上的铁栅栏门,从那个很不起眼的小方牌上认出,这便是我即将扶贫顶岗实习的所在学校——河曲县沙泉中学,看着那一眼眼厚重的窑洞和破烂的校舍,我的心一下凉了,一路上欣赏到的金秋风景、成群的牛羊和辽远的大山,就连脑袋中早已描绘好的沙泉中学的美丽图画,都好像一下子掉进了澎湃的激流中,只可望而不可及了。在这样的环境中,我怎么可以当好一个燃烧自己,照亮别人的人类灵魂的工程师呢?那未来之前的雄心壮志早已抛到九霄云外,只剩下一个念头,将就着打发完三个月,管这效果如何。

  但刚呆了两天,学校领导们的问寒问暖,老师们语重心长的话语,做饭师傅的关心和问候,孩子们天真无邪的笑声和山里人的憨厚朴实又吸引了我,我是否该为他们努力工作呢?

  在我犹豫不定时,校长杜老师进来了,他问我们生活是否适应等,寒暄几句后,他深情地说:“很抱歉,这里条件不太好,让你们受委屈了,以后有什么困难尽管提,我尽力给大家解决。以后这儿也是你们的一个家。”我笑了,感到心里暖烘烘的。接着杜老师又说:“咱们这儿老师短缺太多,你们来了帮了我们很大的忙,我在这儿表示感谢。尤其是英语,现在连上你只有两个英语老师,你可是我的救星,孩子们的救星。再一个是这儿孩子们的英语水平特别低,可能你初来乍到上课有点困难,希望你能谅解。另外,我准备让你代八年级……”

  听到这儿,我愣住了,我行吗?八年级是毕业班,自己有这个能力吗?我有这一桶水吗?杜老师猜中我的心思说:“别担心那么多,我相信你,也希望你能相信自己。”这句话又给了我勇气,我尽力使心中的天平平衡。此时,我能说什么呢?只有“身负重任、勇往直前”了。

  登上讲台

  十月十七日上午8:30,我第一次上课。校长简短地介绍后,我登上了讲台。

  孩子们热烈的掌声和渴知的目光使我激动不已。我急忙用英语说:“见到你们很高兴,很高兴做你们的老师、朋友。”

  孩子们的掌声更加热烈了。我眼睛里热热的。随着一声清脆的“Standup”,全班同学都站起来,眼睛注视着我。“Goodmorning,class。(早上好)”,“Goodmorning,teacher。(老师好)”

  他们用有力的“河曲英语”回答我。这时,我感到初为人师的幸福和快乐,感到为人师的伟大和光荣。就在那一刻,我下定决心,一定要努力工作,决不辜负沙泉中学校领导和老师们的希望,不辜负孩子们的希望,更不会辜负我们忻州师专的领导和带队老师的希望。三个月后,我肯定会向我们忻州师专和沙泉中学交一份满意的答卷。

  以后的三个月里,我每天早上6:30准时到教室辅导早自习,每班至少半个小时。正像我的学生们所说,课堂上我从不放过分分秒秒。每节课我提前一两分钟进教室,用英语说个笑话或开个玩笑或唱个歌,既活跃了气氛,又引起学生们上英语课的兴趣。讲课时我很严肃,有时发现有同学开小差或打瞌睡,我边讲边走到他(她)跟前,轻轻敲敲桌子或指指课本,以引起注意。课后,我让学生们每人除了准备一个作业本外,另外准备一个单词本。要求他们每天写单词,我也每天给他们批单词。这样对于自觉性不高的初中生来说,一方面督促他们,一方面取消他们应付的思想。

  这儿我还想提到的一点是,我经常采用纸条或书信教学。我在判作业时,经常针对学生们的作业或最近一段时间的学习情况,写在纸条上或采用书信,给他们以启发和鼓励,把条夹在作业本中,第二天他们会发现的,针对学生们的心理,他们会认为老师对他挺关心,以便更努力地学习。(我很少叫学生当面谈话,因为山里孩子有个特点,比较爱害羞,面对老师他们有时不敢说话)。后来,学生们做完作业后,经常在作业本中夹着写给我的信或纸条或给我提的意见。这样,我们师生既可以沟通感情和互相了解,又可以促进教学,两全齐美。我想到这也是我们师生感情至深的一个原因。

  在我代的32班有一个叫金志刚的同学,我刚去时他英语成绩一点也不好,我无意中发现他在作文中写到:“我觉得我的英语有希望了,通过谢教师的讲课,我对英语越来越产生兴趣了。我一定要努力学习。”我在当天的作业中写到“只要不懈努力,你会学好英语的。”在以后的时间里,我曾三次给他写纸条,给他写了一封信。最后,期末考试他英语考了73分,竟然及格了,当然我跟他一样高兴。

  98年元旦,学校在全校学生中搞民意测验,让学生评选最受欢迎的老师,我是其中之一,说实在的,当我拿着奖状和奖品面对我的学生时,心砰砰直跳,不知该说什么,眼泪直往外溢。我感谢我的学生,只有他们的配合,才让我享受到付出辛苦后的甘甜,当我代表教师发言时,提到我们要离开了,我的许多学生都哭了,他们不愿让我们走,说真的,我也不想离开他们。

  经过我们师生的共同努力,到期末考试,每班及格人数增加了5个到7个,均分提高8分,32班由期中考试均分51。4提高到期末的60。4。比往年都高。他们在语文试卷作文《我的一位好老师》中写到:“当你们走进我们沙中时,从你的衣着打扮来看,以为你们城里人根本瞧不起我们这些山里娃,但三个月中,你用真心呵护我们,你用努力工作提高我们的成绩,我们一定不辜负你的希望,希望你以后再来看我们,在新的一年里祝你工作顺利,万事如意……”我翻着他们的作文,眼泪只在眼眶中打转。

  谁说山里人傻,谁说山里人愚,他们不用美丽的言语,只用真情、实意、憨厚、朴实和豪爽来证明。

  我爱我家

  “闺女,你是个扶贫顶岗实习生吧?是不是晓丽?”一个老妇人在学校的豆腐房碰见我这样问。“她就是晓丽,教英语的……。”没等我回答,豆腐房的那位阿姨回答了老妇人的话。“我以前也在学校上班,现在退休了,老头子以前是副校长,就是徐老师。”“呦,我知道,我知道徐老师,是小徐敏的爷爷。”她又说“我听老头子说你了,徐敏也说了,她有个小谢老师。我喜欢你这样的性格,我年轻时也是这样的性格。我有个姑娘是养的别人的,你也给我当个干女儿吧……。”我怎么着说:“我当然愿意了,到哪儿还能找到这么好的人家呢!“老妇人也笑了。以后她一见到我,就叫我给她当干女儿。

  “阿姨,阿姨。”哦,是三十三班班主任陈老师家的小愣蛋在喊我。我记得刚来那天,他在沙滩上玩,一看见我们便躲起来了。后来,我们熟悉了,每天他跟着我阿姨长阿姨短,他还告诉我他做心脏手术花了许多钱。我领着他上街,认识小愣蛋的人都问:“这个姑娘是你什么亲戚?”他说:“是我阿姨。”我听了心里暖暖的。今年我又回沙中时,他站在我原来的办公室门口,我看见他叫他,他一声不吭,我问他是否想我,他眼睛湿了,然后我紧紧地抱住他,什么也不说。

  还有小徐敏、王老师家的小贾靖、徐师傅家的琴琴和鑫鑫等许多小孩一到星期天就来找我耍。我走时,送给他们每人一个小礼物。上次我去了,小徐敏送给我一个小相夹,贾靖张罗着给我写信呢。老师们都说,“你可真是个娃娃头了。”我也真乐意当娃娃头,因为有他们在,我才不会感到寂寞和生疏,他们也学到不少东西。

  现在想起在沙中过的星期天真有趣,我拉手封琴,小孩子们或唱歌,或跳舞,我们都很开心。我感到跟他们在一起,我了越活越小了。

  记得刚来时,杜老师说这儿是我们的一个家,真的,我爱我们这个没有血缘关系的温馨的家。

  都为“一”的我与她

敬爱的谢老师:

  您好!

  首先祝你身体健康,生活愉快,万事如意。这次您回来,我感到无比高兴,可明天您又要走了,我心里真难受。今年扶贫顶岗实习生来时,八年级的同学以及我都扒在墙头上看你是否从车上下来,可直到人都下完,也没发现你,上课铃响了,我们才走进教室。去年您走时因为雪大,我爸不让我来送您,这次,我一定要看您坐上车走得远远的。八年级的同学以及我们班许多同学都希望你再次教我们。

  以前,我在语文中学到“激动”这个词,我总想怎样才是激动,这次当我看到你,我才真正体会到了这两个字的内含。我曾学过《我爱××》、《我的老师》的课文,现在我才理解到师生情的宝贵,谢老师,让我再次叫您一声谢老师您好,“祝您平安”,“祝您岁岁平安”。

  读到这儿,我的眼睛模糊了。这是我今年回到沙泉,我的“一帮一”学生菅美丽悄悄塞在我包里的一封信。菅美丽是33班学生,学习特别刻苦。有一天天特别冷,而且没电,她把蜡放在墙角,在那儿背书,我问她为什么不去教室,她说嫌别的同学吵,我让她去我的办公室,她不去。后来,好经常来我们办公室问题。并且她也是我训练的升国旗手中的一个。我们慢慢地彼此了解,她好学,但学习方法上有许多不当之处,家里大人对她的企盼一方面给了她学习的动力,一方面又给她造成很大的压力,而且执意让她转学。我得知这些,每天除了跟她讲题外,就跟她聊天,开导她放弃包袱,尽自己的力量去努力学习。上次她给我写信说,去年期末她考了第一名。当然,我跟她一样激动和高兴,我也为我有这样的学生而骄傲。

  “手拉手,一帮一”是我们赴河曲扶贫顶岗实习的同学在带队韩老师的建议下,开展的互帮互学活动。我们扶贫顶岗实习生都尽自己最大努力去帮那些家庭贫困等学生。而且取和较好的效果,像石海同学,跟八年级郭海荣同吃同住,那个孩子在年终考试时数理化均为全班第一。据统计,去年我们所有扶贫顶岗实习生在物质上帮助学生折合人民币达1000元。虽然钱数不多,但这是我们全体师生的一点心意。

  离开沙中

  扶贫顶岗实习生活快结束了,我们也要离开了。考完试那几天,本来学生们是放假期间,可孩子们知道我们要走,从早到晚都在办公室跟我聊天,就连小贾靖和徐敏还要嚷着让我给她们拉手封琴。有的学生提来一包糕面,说:“这是我们这儿的特产,带上让你们家人也尝尝。”有的提来粉面说:“我们这可比你们那红薯粉好,带上吧。”有的提来炒的瓜子。有的'……。我说:“你们的心情我领了,东西我就不带了,以后有机会我会去你们家里吃这些特产的。”谁知当我离开办公室,他们又悄悄地放在我的办公桌上。

  离开前的那天晚上,孩子们在我的办公室说呀、唱呀,我们师生回忆着一起走过的三个月,他们把说的话全录在磁带上,说:“以后你想我们了,就听听磁带,我们想你了,看看咱们的照片。”我尽量克制住自己的感情,我们不提分别。

  第二天,一个平时不爱念书的学生贾哲给了我只麻雀,他说:“谢老师你带上这只鸟,到了忻州再把它放了,我想它会飞回来的。”我深深地点了点头,我会让麻雀带来我所有的祝福。当我坐上车离开时,孩子们的哭声牵引着我的心,我上了车又下来,我们师生拥抱着,“执手相看泪眼,竟无语凝矣。”面对校领导、老师们以及我可爱的学生们,我真不忍心离开,杜老师握着我的一只手说:“以后有机会再回来看看吧,孩子们需要你。”我已不能再说一句话,只是一个劲地点头。

  带队的韩老师硬把我拉上车,车后面领导们和老师们的挥手,学生们的哭声使我的心震颤,再见了,亲爱的老师们,再见了,我可爱的学生,再见了,沙泉中学。我还会回来的,我默默地在心里祝福,祝福沙泉中学越办越好,祝福我的学生们早日走出山沟沟,成为栋梁之材。

  就这样,我带着那只可爱的小鸟,带着老师、学生们对我的厚爱离开了沙中。

  再回沙中

  今年开学的第一个星期,我耐不住想念学生的烦乱,于是星期五下午5点坐车去沙泉,可天公不作美,到阳方口堵了一个多小时的车,好不容易走开到神池,车又坏了,车主的几经周折,半夜一点多才把我们送到三岔的一个饭店,当时,车上原来的其他人都住店去了,我迫不急待地想到沙泉,打听了一下,太原到府谷的卧铺车快来了,饭店老板说:“最早也得两点四十分左右才到这儿,若堵车,说不定明天早上才回来,我看你就跟我们这些服务员将就一晚上吧,明天一早再走。况且你半夜到沙泉人生地不熟的,……。”他说着,看见我执意要走又说:“那你坐在这儿等上一会吧。”我等了一个多小时,好不容易车来了,我急忙坐上,车到沙泉已是半夜三点半,开始我以为校门锁了我还得另想办法,但也许是运气,偏偏那天校门没锁。天很黑,又刮着风,我走进学校,能听见树叉被风刮得打动的声音。当时,我本没想到害怕,只是激动,我想马上就要见到我的学生了,整整四十多天没见他们了。

  我走到原来我们住的那个家,报上名敲开门,一阵激动之后,躺下却怎么也睡不着,只是想让时间过得快点,我要见我的学生了。好不容易等到起床铃响后,我赶紧起来洗漱完后,连校长那也没去,径直跑到32班教室,当我推开门,所有的学生都惊讶,半天没有一点声音,有一个学生叫了一声谢老师,全班同学好象才反应过来,便拼命地鼓掌,有的同学竟哭了。我也满眼的泪花,什么也说不出来,只是阻止他们鼓掌,当时教室的窗户上已扒满七年级的学生。

  我说:“你们先上自习,下课咱们再聊。”说完便离开教室。

  “杜老师,我回来了,我真想你们……”,我拉住杜老师的手,我的喉咙哽咽了。杜老师好像并不相信似的,半晌才说:“回来好,我知道你会回来的,学校的老师、学生也挺想你。”我任作凭眼泪顺着面颊往下流。不一会,保安翟队长、做饭的徐师傅也都大老远地问:晓丽什么时候回来的,多住上几天再走。我望着学校熟悉的一切,哽咽着说:“我昨天半夜回来,我说过,我会回来的。”

  早上上课了,所有的老师教师来看我,这个说,到我家吃饭去,那个说到我家去。学生们下了课也来找我,让我相跟他们回去。最后苗彩云老师抢了个先,非拉上我走不可,我只能应允。我呆了两天没在学校吃一顿饭,直到最后走时徐师傅还说:“下次来一定在学校吃饭,我再给你煎你爱吃的油糕。

  下午上课,我代的两个班分别有一节音乐课,他们没老师非让我给他们上英语,我了真想再登上讲台再给他们上课。于是,我们师生共同又回味了以前三个月的熟悉的英语课堂。

  我走的那天早上,校长、老师们、学生们又都站在校门口,直到车转过弯,他们才离开。

  我又一次带着他们的深情厚谊离开了沙泉中学。

  三人月的扶贫顶岗实习生活结束了,回头看看,认真想想,那点点滴滴又在脑中浮现。就是这三个月,我第一次为人师;就是这三个月,我第一次将自己的感悟倾入学生们的心田;就是这三个月,沙中永远留在了我的记忆中。

  三个月的教师,让我感觉到,为人师,必须用真诚、努力工作和对学生孤注一掷的爱,才能换取学生对自己的尊敬,才能化为他们学习的动力。尤其作为一名山里的老师,更应该从每件小事给学生的启发、帮助。另外,作为一名教师,必须注重培养自己的各方面能力和提高自身素质,这才是为人师的前提,而且必须努力学习专业知识,以便更好地给养学生们干涸的心田。必须学习其他老师好的教学方法和吸取教学经验,以弥补自己的不足。

  三个月的扶贫顶岗实习生活,我体味到了为人师的伟大和辛酸,体味到人类灵魂工程师的潇洒和牵绊。

  最后,我要说,选择教师这个职业,我无怨无悔。

顶岗实习报告优3

  一、实习目的

  社会实践是学校根据专业教学的要求,对学生已学部分理论知识进行综合运用的培训,其目的在于让学生接触社会,加强学生对社会的了解,培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提高学生的专业技能,使之很快的融入到工作当中去。20xx年3月——4月我在xx公司进行了各方面的实践。现作如下实习报告:

  二、实习时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  三、实习单位:xx公司

  xx是一家提供全球无船承运业务的综合性集团公司总部位于德国。xx拥有香港、中国大陆、德国的独资公司。不仅如此,xx还建立了一个拥有一百六十多个全球合作伙伴的国际性网络。xx的宗旨是“客户至上”。致力于为客户提供后续跟踪和处理服务。为了能够完成这样的服务,在亚洲和欧洲地区已经成立了自己的公司,并拥有自己的工作团队。在任何时候xx为客户提供全方位的货运信息。中国已核准获发营业执照,并且由专业人士组成了九家分公司。

  四、实习岗位的简介

  本人在工作岗位是负责集团财务部门工作。集团财务有三个人,信贷经理xx,财务xx和我,她们负责带我,她们对我特别照顾,我很幸运,跟了两个从业10多年,会计经验丰富的会计师。虽然自己也是会计专业,但缺少实践经验,而且有一些就算是在学校也学不到的。就是一种对事业的专注和勤奋的精神。我们三个组成了一个小团队。xx先带领我去熟悉周围的环境,她乐此不疲地逐一将我介绍给公司不同部门的职员。在回到办公室时,她语重心长地教导我说,人际关系不能只局限于这小小的办公室,就算办公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是经常跟自己打交道的人!“人认识的多了,事就好办多了!”刚来的第一天,她就给我上了一课。她英语很好,我把她作为我的榜样。她告诉了我团队的重要性与人际关系的重要性!她给我印象最深刻的就是她告诉我虽然他可以教我每天需要做的流程但经验是需要我自己去积累的,这句话让我在以后的工作中也真正体会到了。经验是非常重要的,而对于会计来说经验更是重要。我还是在学习的阶段,所以一般比较简单的工作都是由我负责,比较复杂的都会交给部门的老前辈们来做,主要还是以学习的态度来进行实习。我们主要的工作流程也就是做好公司每个月的账目,并且核对账目,让公司领导知道每个月所得的利润和亏损。

  五、实习内容

  本人于20xx年xx月xx日至xx年xx月在xx公司进行实习,主要提高自己的实际操作技能,学习、丰富实际工作和社会经验。会计是以货币为主要计量单位,反映和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作,会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。针对于此,在进行了三年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《税法》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。

  1、负责编制公司会计凭证,审核、装订及保管各类会计凭证,登记及保管各类账簿。

  2、按月编制会计报表(资产负债表、损益表等),并进行分析汇总,报公司领导备案决策。

  3、负责监督公司财务运作情况,及时与出纳核对现金、应收(付)款凭证、应收(付)票据,做到账款、票据数目清楚。

  (1)原始凭证的核签。(2)记账凭证的编制。(3)会计簿记的登记。(4)会计报告的编制、分析与解释。(5)会计用于企业管理各种事项的办理。(6)内部的审核。(7)会计档案的整理保管。(8)其他依照法令及习惯应行办理的会计事项。

  各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。机关中报表的编制也是一项非常重要的事务,会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时,然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代,基于网络技术平台的的支持,报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性,冲破了时空的限制。电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的'速度迅速发展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响,xx基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。

  六、实习收获与体会

  经过为期一个多月的实习,我通过在实习中的点滴总体情况作以下总结:

  第一、对自己更加有信心了,每天都是接触英语。但在这两个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高,看过会计的一些书,里面的很多成本,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在这实习中得到了操作,慢慢的也让自己感觉到得心应手了。

  第二、工作不比在学校。毕竟工作的环境不比在学校的轻松,每天都要按规定的时间上班下班,有时候工作需要还得加班,在学校上课下课都是准时得很。

  第三、工作交际。在工作实习中,觉得人与人的相处并没在学校的单纯,注重的细节很多。如果不加注意,换来的会是麻烦,而这些还是要在我们的工作中慢慢的来吸取经验。一个学期的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多的做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。

  在这个宝贵难忘的阶段里,我从一个懵懂无知的学生逐渐变成了一个有着更为专业的基础知识以及一些更为专业的实践能力,能为人处事上更为成熟的社会人员。能更为清楚的了解这个社会、企业的运营等。由衷的感谢学校能给予我们这个收获匪浅的机会,让我们能以后更加自信的走向社会。然而,在实习期间,我还通过不断的审视自己,发现了自身存在的很多不足,所以在今后的学习生活中我会更加注意,努力改善自己,尽力把自己培养成一个全面发展的复合型人才!

顶岗实习报告优4

  一、概述

  1.1顶岗实习单位简介

  (不少于400字)内容包括地理位置、企业规模、主要产品及市场分布,行业地位与发展前景等。

  例如:本次实习的xxx公司位于xxxx,交通便捷,与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间,距离内环线1.5公里,外环线3.5公里。公司始建于xxx时间,主要产品有xx,经过xx年的建设,现已形成了以xxx产品为主xxx产品为辅的xxx样的重点电位。现有职工xxx人,整体采用xxx管理模式,目前在地区行业中处于xxx的地位,在全国处于xxx的地位,20xx年被评为xxx,20xx年被评为xxx。

  1.2实习简况

  (300字左右)简要描述什么时段内先后学习过什么企业制度,在哪些岗位做过哪些事,自身努力程度,遵章守纪情况,是否较好的'完成了岗位工作任务,得到了单位或同事怎样的评价(或奖励)。

  二、实习内容(不少于3500字)

  2.1岗位职责与工作环境

  描述岗位职责,现场环境,设备状况与生产组织情况。

  2.2生产任务与工作流程

  你从事岗位的具体产品、任务;要具备的能力素质;完成任务的具体工作流程,用到的工具、方法、工艺、生产组织形式。与其它岗位的协作关系。

  2.3任务完成情况

  自己顶岗的生产任务完成情况,知识与技能应用情况,遇到了什么具体技术问题,如何解决的,对产品或工艺有什么改进的设想或方案,提出了什么对企业有益的建议,获得了什么奖励。

  三、收获与体会(不少于1500字)

  3.1主要收获

  湖南工业职业技术学院机械工程系顶岗实习总结报告

  通过实习,岗位能力提升情况,获得了哪些技能,有什么启示,有哪些进步,在思想认识、业务能力、企业管理等方面有哪些收获。

  3.2不足与改进

  对比企业和岗位的具体要求,自己能力素质上还有哪些不足,今后的努力方向,未来的职业规划等。

  四、建议

  对学校专业建设和课程教学改革的建议,对企业发展和技术改造等方面的建议。

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  一、实习单位:

  xx物流有限公司、xx电机厂

  二、实习时间:

  20xx年xx月xx日——xx月xx日

  三、实习目的:

  为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到xx物流配送中心与xx防爆电机厂进行为期xx天的实习。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。

  四、实习要求:

  了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。

  五、实习单位简介:

  xx物流公司是一家综合服务型物流企业,主营国内公路零担运输和空运代理服务,公司秉承“承载信任、助力成功”的服务理念,以每年超过60%的增长速度在中国物流行业迅速崛起,并获的“全国先进物流企业”等荣誉称号。

  六、实习感想:

  在xx物流公司的实习过程中,我了解到随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业的到迅速发展。虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课。

  在xx电机厂的参观实习中,使我能有机会接触到专业中的.那些“只闻其声,未见其人”的大型设备,能了解到理论与实际操作的不同,了解到了目前工业水平的现状,收获颇多,感触也颇多。

  一直以来,书本上的知识总是以一副高姿态凌驾于实际之上,课堂与实践脱节,而我也一直渴望能有这样的机会,能亲身到现场,去了解工人师傅是如何操作机械的。

  七、实习结论及建议:

  1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。

  2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并的到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。

  3、目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。

  4、仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高。

  建议:加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。

  八、实习总结:

  通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。

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  前言

  随着人类文明的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学开展了顶岗实习活动。

  一、实习目的:

  顶岗实习是我们大学期间的最重要的一门课程,不知不觉我们已经走过大半大学时光,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握知识的正确性。

  二、实习单位及岗位介绍:

  xx公司,地处xx经济圈的中心地带,交通便捷,地理位置优越,是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。

  三、实习内容及过程

  1、工作能力:在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。

  2、实习方式:在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。

  3、实习收获:一是通过直接参与企业的`运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

  四、实习总结及体会:

  我怀着美好的期盼来到xx公司开始为期两个月的实习生活。在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。

  实习是大学进入社会前理论与实际结合的的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过渡阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。

  一是加强思想学习,主动与矿领导沟通,努力提高思想水平。

  思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。

  二是注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。

  在实习过程中,我发现,大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的,它们各有侧重点,一个偏向于理论,一个偏向于实际,但它们之间却又存在着联系,因此,实习中,我们在重温课本上知识的同时,将书本中的理论与实际生产部件相对应,将课上公式与实际生产数据相对应,这样不仅可以使理论知识记得更为牢固,还可以在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理,为今后工作中的技术革新,改进发明打下了良好的基础。

  三是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。

  “爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。

  以上是我的顶岗实习报告。总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。

顶岗实习报告优7

  实习目的:通过实地的测量实习,巩固课堂所学的理论知识,熟练掌握水准仪、经纬仪的基本操作,掌握导线测量、三角高程测量、四等水准测量的观测和计算方法,学习如何进行实地的地形控制测量和地形图的展绘、拼接,在实习的同时也体验一下实际测量工作的生活、培养团队协作能力。

  实习时间:20xx年5月11日到20xx年5月19日

  实习地点:江西省蚕桑茶叶研究所

  实习人员:14水利水电工程专业全体学生及老师

  实习仪器:经纬仪,水准仪,水准尺,尺垫,计算器,记录本,三角板等

  实习计划:踏勘选点一天,控制测量三天,控制点坐标计算和展绘一天,地形测量四天,拼图一天(计划十天,实际实习时间为九天)。

  实习经历及体会:

  20xx年5月11日上午,带着愉快的心情,坐上一路向南的汽车,开始了我们本学期的工程测量实习,这也是我们专业第三次的实习!一个多小时之后,我们来到了我们实习的目的地——江西省桑蚕茶叶研究所!

  在这里不得不介绍一下江西省蚕桑茶叶研究所了,江西省蚕桑茶叶研究所始建于1958年,经50年的建设,现已发展成集蚕桑、茶叶科学研究与科技服务,农业良种繁育与推广,园林设计与苗木栽培及现代农业展示为一体的.科研事业单位。所内主要经营项目有:蚕种培育、茶叶加工、苗木种植、园林设计和果树栽培等。我们所住的招待所周围空气清新,树木繁茂,山塘众多,地貌丰富,植被覆盖率超高,而且民风淳朴,安居乐业,的确是旅游观光、休闲度假的理想之地,是人民居住的天堂啊!

  当日下午,在招待所门前,我们的欧阳老师简单地开了个动员大会,他重申了我们此次实习的意义和要求,强调了应当遵守的一些纪隶和安全事项,还为我们打气,鼓励我们勇敢机智面对将要到来的困难!接着马上就是踏勘选点,围绕着招待所外面的“8”字圈,我们选取了A·B两条线路,每条12个点,就这样,我们10几个小组被分成4路!

  接下来的头3天是平面控制测量!我们小组先是用了一天半的时间完成角度测量,然后用一天半来完成高程测量。

  1、用经纬仪来测角度,架设仪器:将经纬仪放置在架头上,使架头大致水平,旋紧连接螺旋。

  2 、对中:目的是使仪器中心与测站点位于同一铅垂线上。可以移动脚架、旋转脚螺旋使对中标志准确对准测站点的中心。

  3 、整平:目的是使仪器竖轴铅垂,水平度盘水平。根据水平角的定义,是两条方向线的夹角在水平面上的投影,所以水平度盘一定要水平。粗平:伸缩脚架腿,使圆水准气泡居中。检查并精确对中:检查对中标志是否偏离地面点。如果偏离了,旋松三角架上的连接螺旋,平移仪器基座使对中标志准确对准测站点的中心,拧紧连接螺旋。精平:旋转脚螺旋,使管水准气泡居中。

  4 、瞄准与读数:① 目镜对光:目镜调焦使十字丝清晰。② 瞄准和物镜对光:粗瞄目标,物镜调焦使目标清晰。注意消除视差。精瞄目标。③ 读数:调整照明反光镜,使读数窗亮度适中,旋转读数显微镜的目镜使刻划线清晰,然后读数。

  用水准仪来测高程时,先将仪器的三脚架张开,使其高度适中,架头大致水平,并将脚架踩实;再开箱取出仪器,将其固连在三脚架上。对照仪器,指出准星、缺口、目镜及其调焦螺旋、物镜、对光螺旋、管水准仪、圆水准仪、制动和微动螺旋、微倾螺旋、脚螺旋等,了解其作用并熟悉其使用方法。对照水准尺,熟悉其分划注记并练习读数。

  (1)粗平:双手食指和拇指各拧一只脚螺旋,同时以相反的方向转动,使圆水准器气泡向中间移动;再拧另一只脚螺旋,使圆气泡居中。若一次不能居中,可反复进行(观察左手拇指转动脚螺旋的方向与气泡移动方向之间的关系)。

  (2)瞄准:在离仪器不远处选一点A,并在其上立一根水准尺;转动目镜调焦螺旋使十字丝清晰;松开制动螺旋,转动仪器,用缺口和准星大致瞄准A点水准尺,拧紧制动螺旋;转动对光螺旋看清水准尺;转动微动螺旋使水准尺位于视线中央;再转动对光螺旋,使目标清晰并消除视差(观察视差现象,练习消除方法)。

  (3)精平:转动微倾螺旋,使符合水准管气泡两端的半影像吻合(成圆弧状),即水准管气泡居中(观察微倾螺旋转动方向与气泡移动方向之间的关系)。

  (4)读数: 从望远镜中观察十字丝横丝在水准尺上的分划位置,读取4位数字,即直接读出米(m)、分米(dm)、厘米(cm)的数值,估读毫米(mm)的数值,记为后视读数a。注意读数完毕时水准管气泡仍需居中。若不居中,应再资助精平,重新读数。

  (5)分别 在B、C、D等点立尺按(2)~(4)步读取前视读数b,记录。

  (6)计算 高差,h=a – b

  (7)改变仪器高度或搬站再次观测A与B、C、D等的高差,进行比较。

  第五天的控制点坐标计算和展绘工作,前面三天的测量我们历经辛苦,一边测量,一边记录~计算~检查~校对误差,最终很好地控制了误差,因此利用老师给出了B9

顶岗实习报告优8

  一、实习目的与意义

  毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。通过深入基层单位,了解当前茶产业发展现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,自主创业做好思想准备和业务准备。

  二、实习内容

  1、实习时间:xx

  2、实习地点:xx(Wx、PH)

  3、实习单位的发展情况

  实习第一站:xx

  xx一楼的一个专柜,20xxx开业,现已算是老店,地处超市收银口,负一楼主要是超市,人流量不是很多。现店大概一个月能做10万左右,如果是中秋或者过年一个月能做20万左右。

  实习第二站:xx

  xx。20xxx年xx在此开业,是xx地区的老店,人流量较多,此店是xx业绩的店。平时一个月能做40万左右业绩,如果是在中秋或者过年能做80万左右。

  4、实习要求

  ⑴遵纪守法,严格要求自己,遵守地区门市店的相关规章制度;

  ⑵保守商业秘密,服从实习单位工作人员的安排;

  ⑶安全第一。实习期间注意人身安全、财产安全、公司各方面安全。

  三、实习总结及心得体会

  1、制定目标辛勤播种

  在学校待了两年是该出来锻炼了,得知实习地点为xx时,我是多么地兴奋。20xxx年9月,当火车驶入这片土地时,我们怀着无比激动的心情,终于来到了梦寐以求的城市。实习单位相关负责人到车站接我们,请我们吃饭,生活上更是无微不至的关怀,这让我们非常感动。踏入的第一个门市店,是我们的实习单位——xx,我在那边度过了148天的日子,从人生地不熟到慢慢熟悉,这期间又快乐也有不如意。

  刚到的x月份恰逢一年一度的中秋佳节,各个店铺生意非常好,中秋月饼销量猛增,正是我们锻炼时好时机。xx月我们店的预估是24分,达成25分,超1分。作为刚来的实习生,我也很有干劲,经常跑出去调货。但许多东西需要我去学习,包括专业知识、泡茶和销售技巧等方面。

  为了让实习更充实更有针对性,我给自己制定了实习目标:

  ⑴热爱茶文化,让自己说话变得有底气,成熟有修养,做事更大方;

  ⑵销售方面做到独立,随心所欲,力争成为一名出色的销售高手;

  ⑶继续加强学习,攻读相关的专业书籍;

  ⑷总结足够的经验,时刻做好经营管理店铺的准备。

  好的开始是成功的一半,我始终告诉自己,每天在规定的时间上下班,实习期间认真及时地完成自己的工作任务,做到不草率敷衍了事,每天让自己都能进步一点点。

  2、慢慢适应用心耕耘

  第一次踏入xx这个大城市,总感觉有太多的东西需要我们去慢慢适应,新的生活就这样开始。所幸实习单位的领导和同事给予了我很多的关心和帮助,让我在实习期间有更多的精力投入到工作中,学会去适应新的环境,学会与人沟通,真的非常感谢他们。

  工作上,刚开始有点不适应,上早班一回来就想睡觉,生物钟还停留在学校的作息上,门市的工作根本没有所谓的“午休”。作为实习生,我们一样和同事上下班,又得以学生身份虚心想他们学习,努力汲取实践知识。领导同事们也经常教我们销售,教我们泡茶,教我们如何摆放商品,让我们受益匪浅。

  生活上,首次来到xx时,他们就热情地送我们到宿舍,带我们购买衣服等生活用品,帮我们烫衣服,甚至帮我们解决用餐问题。公司提供的宿舍,虽然很一般又偏僻,但我已经很满足了。起初生活上的开支挺大的,我们后来慢慢学会自己煮饭、炒菜,不仅可以做自己爱吃的饭菜,还省下了许多不必要的开支。实习单位让我们感受到家的温暖,那种温馨的感觉让人无法忘怀。

  出门在外,就怕节假日的孤独和寂寞。经常搭错公交车,工作之余又常找不到合适的休闲放松的好去处。特别是20xxx年的春节,这是我第一次在外过年,更多的是感到无助。大过年要吃泡面,店里又没人,过年那几天都是通班,没办法!刚到店铺时有6个人,后来就只有3个人留着继续工作。有人说,她不想待了,感觉很累;还有的说,过年想回去,请假肯定不准;还有的说,这边工作太没人情味…总之走的走,留下来的还能怎么样?我只想告诉自己:要坚持下去,英雄也有寂寞的时候,不经历风雨怎么见彩虹?我不能就这样认输。

  3、分析原因艰辛成长

  xx年11月,在店组长及同仁们的关心指导下,我在销售上有了很大进步,也顺利通过转正考试,正式成为门市部天福一员。考试主要测试实习生的专业知识、公司的制度、产品代号、泡茶的熟练程度以及销售技巧。

  还很清楚记得第一次给顾客泡茶,泡了温心(温心铁观音,是1000块一斤,也是我们的明星产品),当时很紧张,拿盖碗冲泡,非常烫,还好以前在学校经常练习。顾客喝了感觉不错,于是我再向他们推茶食品,虽说后来只买了一盒温心,已经很兴奋。可能是自己太疯狂的工作,太大声叫迎送词,有段时间自己的喉咙痛得说不出话来,后来就感冒了,才再次体会到身体确实很重要!

  在工作中,我不断学习不断积累经验,每天一般都会早早起床看书、写日记。不管是成是败,每月的实际分数高于或低于预估分数,我都会静下心,分析原因,好好总结。

  A。成功的是经验,例如:

  ⑴一般来说,9月和10月茶食品是主要卖点,以茶食品带动茶叶、茶具的销售,从这一点我们店的组长及同仁们做得比较好。

  ⑵团队精神很重要,店里的氛围很好,做单时配合较默契,如有客人要我们产品,我们店没有,同仁都能够主要找兄弟店调货。

  ⑶服务到位,有些客人买的东西比较多,我们都能主动帮助客人送货。客人感受到我们的服务,下次如果要买东西,首先想到的是我们这里。

  B。失败的是教训,例如:

  ⑴连锁推销做得不是很到位,在非常时期都没能做几笔上一分的单。

  ⑵店员不足,在快过年时有两个员工突然离职,店里极其缺人,有挺多单丢失。

  ⑶茶食品的礼盒(如:天福礼馔、茶香御礼)卖的都不是很好。

  ⑷茶食品、茶具占业绩比率太少了。

  ⑸迎送词还需要加强,做到响亮又富有热情。

  ⑹店里的货物不够齐全等。

  20xxx年12月中旬,有一段小插曲,我去xx帮忙半个月。虽然说只是半个月,但对我影响是很大的.:真正体会到团队的激情和向心力。那边的人流量非常大,那种快节奏不是每个人都能跟得上的。我也慢慢发现自己有很多的不足,必须再重新找回刚开始的那股激情,我得调整好自己,重新出发。在即将离开xx时,xx组长及同仁都很舍不得,都说我进步很大,我也为自己感到骄傲!非常感谢上级给我这半个月时间学习!

  4、喜结硕果朽木可雕

  机会是靠自己去争取的,我不甘于平庸,一次次为自己争取更多的机会。很多时候,我们需要耐得住寂寞,需要静下心来去体会生活的真谛,不管工作或者生活都需要等待,所谓“地球是圆的,你不可能都在一个倒霉的位置吧!”,不断给自己加油鼓劲!第一次领工资虽然只有xxx元,但我仍然很兴奋,那是辛辛苦苦换来的。

  今后在类似工作中,我认为需要改进的有:

  ⑴调整好每位员工的工作状态,调动员工的积极性;

  ⑵加大试泡,特别是高价位茶叶,快过年时送礼比较多,服务也要跟上;

  ⑶重点抓好十项重点产品;

  ⑷做好连锁推销。

  xx店是xx地区的店,很多前辈都是精英。在这些精英的熏陶和培养下,我的销售有了飞快的进步,做事也更加积极果断,在介绍产品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20xxx年3月,店长说我是“朽木不可雕”也。4月底,店长又改口说我“朽木可雕”了!甚至也有人说我有当店长的潜质。真的很为自己高兴,也非常感谢店长及同仁们的照顾,她们每一次的指导都是我前进的动力,我将铭记在心!

  这次在xx里,除了工作的实战外自己还去学了《茶叶市场营销》。《茶叶店的经营管理》以及《中国式管理》等书。在这些书中有很多很多值得我去学的,比如茶叶销售中的:因势利导,让对方跟着我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想让你拿什么你就要拿什么!还有如何在气势上压倒顾客以及如何抓住每一个老顾客……很多东西需要理论来引导实际来操作,才能用得冠通。现在完全可以很熟练接待每一个顾客了,非常高兴自己的成长。

  四、小结

  总之,通过本次毕业之前的工作实习,回顾这段日子来的点点滴滴,我感慨颇深,对工作有了比较深刻的认识。在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,有开心也有难过的时候,酸甜苦辣皆有,这一切我都一直努力地去品尝,并尽自己的努力去做好!也基本完成当初自己制定的目标,较圆满地完成了此次实践任务。望自己在工作中,继续积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。我相信,事在人为,有志者事竟成。很感谢集团能够给我们这样实习的机会,也感谢xx地区对我们的关心与照顾,谢谢他们!在未来的人生和工作道路上,我会心存感恩,继续向前,更加努力用心的走下去。

顶岗实习报告优9

  20xx年xx月xx日,我和同学来到xx中心完小进行我们的教学实习活动,还记得初踏进学校大门时的兴奋与紧张,转眼之间,时光已悄然消逝,为期两个多月的顶岗支教实习已近尾声。在这段时间里,我重温了小学校园里童真烂漫、丰富多彩的生活,也感受到了实际教学的紧凑节拍,真正体会到了初为人师的快乐,更重要的是学到了很多知识,得到了很大的进步。实习让我们收获让我们成长,让我们对如何成为一名合格的、优秀的人民教师有较深的体会。我总结如下:

  (一)实习目的

  教学实习是师范教育一个极为重要的教育教学实践活动。通过实习,我们得以将理论与实践相联系,将理论付诸实践,以理论知识指导实践,以实践强化拓展所学的理论知识。让我们在教学活动中发现自己的优缺点,扬长避短,积累了实践经验,从而能够提高自己的教学技能,使我们能更好的胜任教师这个角色。实习也让我们对班主任工作有了初步的了解,让我们对什么是班主任,如何做好班主任工作有了一个基本认识。

  实习使我们将理论与实际相联系,让我们增强对理论知识的感性认识,培养我们综合应用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,同时也让我们更加清晰的看到自己的优缺点,从而能够不断的提高和完善自己,为自己顺利进入社会做好准备。

  (二)课堂教学

  基本情况:完成教案22份、上课节数为每星期15节(语文、信息技术)、批改作业平均每人每天一次、考试检测6次、课外辅导7次。

  1、虚心请教,做好准备工作。

  在上课之前,我先全面熟悉了人教版小学二年级语文教材,认真听指导老师的每一节课,并做好听课记录,课后与老师交流,虚心求教,深入了解课堂教学的要求和教学过程。学习如何备课、备学生,如何更好地将教学理论理论与教学实践相结合。不断地进行反思,仔细体会老师在课堂上的每个细节,这个细节中所蕴含的意思。教案要反复修改,备课既要备教材也要备学生。熟读教材、尊重教材,将教材中透漏出的信息传递给学生。备课时做到结合学生的认知水平将教学重点和难点用教材语言用学生能读懂的语言简明扼要地呈现给学生。同时上课前一定熟悉教案,反复试讲,理顺教学思路,从整体上把握教学设计的框架,提高教学德条理性和逻辑感染力。

  2、把握好教学内容和教学重难点,提高课堂效率。

  小学低年级阶段,教学内容并不多相对容易,但知识点比较细,把握好教学内容和教学重难点尤为重要。学生是学习的主体,充分发挥学生的自主性才能让教学更加有效。但二年级学生年级尚小,注意力易分散,激发他们的兴趣、提高注意力尤为重要。

  3、及时巩固、查缺补漏。

  小学低年级阶段,教学内容相对容易。大部分学生能很快掌握,但同样存在部分内容部分学生不易掌握,容易遗忘的情况,所以要及时巩固、查缺补漏,适量布置作业既能帮助学生巩固所学内容,也能及时发现存在的问题,及时巩固,提高学生成绩。

  (三)、班主任工作

  基本情况:认真做好日常工作(早操、课间操、卫生管理、学习监督)、组织开展主题班会、积极参加学校活动、与家长交流沟通。

  1、准备工作。

  在工作开展之前,我向原班主任抄写了一份学生名单以及班干部名单,向原班主任了解了班级同学的基本情况并做好记录,力求尽快尽多的了解和熟悉班级情况,为后面的管理做好准备。

  2、做好日常工作。

  班主任工作是琐碎的.,也是重要的,它需要很强的责任心、细心和耐心,关心班上的每一位同学,关注班里的每一件事。做班主任是辛苦的,而当一个小学二年级的班主任则是更辛苦的。小学生各方面都要细致如微,稍有不注意就有意想不到的事情发生,这给管理教育带来了巨大的困难。所以更需要以谨慎、认真的态度来对待工作。我从早上6点50就起床,早餐之后就到教室。每天的主要任务:一是看早读,每天早上到教室督促他们打扫卫生,检查仪容仪表,红领巾的佩戴,督促他们认真早读。二是在上课时间进行巡堂,检查上课情况,如有上课不认真听讲者,下课及时找他谈话,正确引导。三是督促他们认真进行课间两操,保证健康成长。

  3、积极开张主题班会,参加学校活动。

  在这段时间里,我带领同学们有效地开展了多次主题班会,如:“生命、生存、生活”主题班会,感恩教育学习主题班会,文明礼貌主题班会,安全教育主题班会,诚实学习主题班会,才艺大比评主题班会等。通过开征这些班会,让每位学生都积极参与其中,培养他们养成良好的学习和生活习惯,也增强同学们的集体荣誉感。这些主题班会的开展也加深了我和同学们之间的交流和感情,这也更加有利于我对班级的管理。积极组织同学们开展庆元旦的活动,参加学校的文艺汇演,并在表演中取得了较好的成绩,在运动会中,运动员努力拼搏,其他同学积极加油,共同为班级争取荣誉,体现了一个班集体的凝聚力。

  4、保持与家长沟通交流。

  父母是孩子最亲近的人,是孩子最好的老师,做好班主任工作离不开家长的辅助。经常与学生家长交流沟通,及时将学生情况反馈给家长,让家长及时指导学生在校情况,和老师一起教育好学生。同时,学生家长给予我有关学生的信息也将帮助我更好的管理和教育学生。

  班主任工作是琐碎而快乐、辛苦而高尚的,做好班主任工作需要更多的耐心和细心,苦中有乐,乐在其中。班主任要不断的充实、完善自己,才能更好的迎接新的挑战,做好班主任工作。班主任拥有一颗充满热情、朝气蓬勃的心,班级也就能够蓬勃向上!

  我的实习生活已经结束,回顾这两个多月的时间,拾起走过的脚印,收获良多。还记得马校长的孜孜教诲:“多问多听,努力学习,不断提高自己,才能成为一名合格的人民教师。”这句话一直伴随着我2个多月的实习生活,也将在我今后的学习和工作中,长鸣不息!

  正在这次实践中让我看到了自己许多的不足之处,真正是到了工作中才发现自己以前不曾注意到的细节和欠缺,让我知道了自己需要改进的地方和未来努力的方向,对于如何做一名更加称职,更加优秀的人民教师有了更加深刻的理解。这次实践让我受益匪多,收获颇多,也给我留下了许多美好的回忆。这次的实习让我对教育的追求更有自信。在以后,我会更加努力完善自己,争取做一名优秀的人民教师!让自己能够担得起“人民教师”这四个字的重量!

顶岗实习报告优10

  随着学校生活结束,我们即将面临就业的挑战,为了更好的实践课堂知识和增强我们的实践能力和对社会的进一步了解。学校安排了这次实习,使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识,为此我在xx国际酒店餐饮部进行了为期两个月的实习,收获颇丰,掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验,学会了很多的为人处事的道理和原则,不管是从知识、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的锻炼,为以后的工作和生活打下了夯实的基础。

  一、实习单位

  xxx国际酒店是由xx集团投资兴建,并委托xx酒店管理集团经营管理的一家涉外商务酒店,邻近xx商业中心,位置优越,交通便利。

  实习过程:我在酒店x座的景泰中餐厅工作。中餐厅是酒店餐饮部门中比较辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,感觉就像无头苍蝇,不能领会工作的流程和要领,只是听从领导和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的事老员工对我们很友好,不过这都得力于我们平常辛勤的工作。

  我们的工作除了摆台、叠口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职清洁工,每天上下班第一件事就是擦尘,除此之外,我们还肩负搬运工,搬桌子椅子、上下转盘、拆卸桌子。我们实习生的上班时间是x小时工作制,每周休息两天,几乎每天都是两头班即上午三小时,下午五个小时,中午有午休时间,但往往下班的具体时间都不确定,经常根据实际情况加班加点,但加班都会有记录的,每月都有综合时间记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉得这种制度还是很灵活合理的。

  二、实习内容

  熟悉酒店及酒店所处环境的基本情况,包括:

  (1)酒店公共设施、营业场所的分布及其功能。

  (2)酒店所能提供的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。

  (3)酒店各服务项目的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。

  (4)酒店所处的地理位置,酒店所处城市的交通、旅游、文化、娱乐、购物场所的分布及到这些场所的方式、途径。

  (5)酒店的组织结构、各部门的相关职能、机构及相关高层管理人员的情况。

  (6)酒店的管理目标、服务宗旨及其相关文化。

  (7)参加公司的岗位培训,熟悉自己的工作职责,了解本岗位的重要性及其在酒店中所处的位置,了解工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。

  (8)熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应的品种。沽清的品种。

  中餐的服务程序:

  1.从迎客——给客人拉椅让座——铺口布、撤筷子套——派毛巾——问茶斟茶——点菜——问酒水斟酒水——上菜——席间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾,上水果,拿酱料,装白饭)结账——送客——翻台清场——结束。虽然以上服务程序在课程中也学习过,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不尽相同的,要想给客人个性化的服务,就不是那么容易了。通过实习,我觉得只有在整体上掌握了基本服务程序的前提下才能给客人从细节上提供优质的服务。

  2.酒水知识在酒店里,有很多的酒水,以前虽然在书本上学习了一些,但对他的了解并不是很深,自从来酒店以后,学习到了很多酒水方面的知识,有红酒、烧酒、白酒等等,以及它们的斟发,如红酒斟三分之一,白酒八分满,白兰地斟一撇等,又如红酒里可以加柠檬、雪碧等,花雕酒可以加话梅,威士忌可以加苏打水、矿泉水、冰块等的一些专业知识。

  3.酱料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相应的酱料,于是要对酱料有所熟悉,才能更好的服务于客人,如乳猪有乳猪酱和砂糖,白切兔有蒜茸酱,小笼包应跟陈醋、白灼虾要跟椒圈豉油和洗手盅等,这些都是我们在服务客人时应当知道的。

  4.珍贵菜肴以前从来不了解那些燕窝、鱼翅、鲍鱼、海参、鱼肚等珍贵菜肴,也不懂得那些东西。只有来这里以后,由于经常可以看见可人食用这些名贵菜品,于是就需要了解这些菜品,如它们的来源,它们的做法以及它们的功效等。为了增强业务知识,我就通过各种渠道去了解,如问领导,或去书店、网上查一些关于它们的知识。

  5.服务细节如从客人右边斟酒。有酱料的,先上酱料,后上菜,酱料放其边。开酒需证得客人的同意。上菜时,先将菜品顺时针转到主人或主宾的位置,然后报菜名。上鸡鱼等的时候,应遵循左头右尾的原则。上菜时需要先请示客人,上齐菜品后,要向客人说明。不能说客人要几碗饭,应该说给客人装几碗饭。茶壶的壶嘴不能对准客人。两个煲不能放一块。看菜单,备好相应的餐具。汽水不能说成是饮料。

  6.布巾的盘点及清洗。

  由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的台布、口布、毛巾等,这都需要专人负责盘点,之后送洗衣房,让其清洗,然后再回收点数,我也曾做过一段时间,在这里,我们和洗衣房有着直接的接触,每天就由我来盘点布草,送布巾,收布巾,在此过程中,我也学到了关于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相关知识。

  在服务过程中,我们接触到形形色色的客人,在工作中,我们提高了英语口语水平,增长率见识,开阔了视野。

  三、看法和总结

  虽然自己实习的是最基层的工作,但自己学到了很多的东西,因为酒店是一个特殊的行业,想做管理人员,就必须有一定的工作经验,这都需要从基层做起,学习基层知识。我想,作为一个管理者,如果对基层不了解,他就不能做一个好的管理者。

  1、对意志力的锻炼记得刚来酒店的时候,由于自己从来没有做过这个行业,对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍,使得自己的实习进展的不是很顺利,经常得到别人的嘲笑和讥讽,笑我说是:“你不是学酒店管理的吧,难怪连这个都不懂?”诸如此类的话语打击着我,但我从来没有退缩,虚心的向同事学习,虽然有时候得到的也是同事的不予理睬,但我也没有放弃,我去找其他方法解决。我坚信一点就是,正是因为我不懂,我才来这里学习的,我是来学经验,是来取经的。从这一次次的打击中,我觉得我学会了坚强。或许,我应该感谢他们,正是他们给了我成长的机会。我觉得,从这次的实习中,我觉得我的意志更加坚强了,我相信,我受挫的能力也将增强,这也将是我人生的财富。

  2、服务技能增强在整个实习过程中,使得自己所学的专业知识得以实践化,从以前的理论上走入了实际操作中,书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人提供服务,技能都有了很大提高。如经常能遇到抽烟的客人,而在这时候看到顾客手上拿着一包烟,我就把烟缸送上去,他会非常高兴,因为我已先声夺人。再如,当我看见顾客倒茶水时,茶壶已倾斜的很厉害的时候,我马上上前为其加水,这些都是实践锻炼出来的能。

  3、对饭店管理流程有了比较清晰的认识在学校的时候,书本上的知识老是机械化的',而在自己的工作中,才能真正体会到各个部门之间的沟通与协作,特别是对自己以前不怎么熟悉的人力资源部、市场营销部、前厅部的工作有了重新的认识,对以后自己从事这些部门的工作将会有很大的帮助。因为自己主要就在餐饮部实习,所以对餐饮部更是有比较深刻的认识,无论是餐饮产品的销售,还是菜单的设计,宴会的安排等,都积累了丰富的经验。再有就是对于班次的编排,人员的分配都有了比较清晰的认识。

  四、实习的体会

  1、从学生变成了社会人从小学到大学,学校、老师、同学伴随自己成长了十几年。在学校,大家都是学生,大都有着共同的语言,可以合作到一块,而走出学校就不一样了,自己不再面对的是单一的人群,而是形形色色,不同年龄、不同国家、不同习俗的人了,在很多时候缺乏有效的沟通,而通过自己的实习,已经算是一个初入社会的人了,更多的去考虑和他们之间的沟通,无论是同事,还是领导,或是客人,只有有了良好的沟通,才会顺利的工作。也为自己以后步入社会进行社交活动积累了经验。

  2、微笑服务是一把金钥匙记得有一次,客人问我要一碗菜干粥,而我却记错了,我拿成了毛根粥,这已经盖了印了。等我端到客人面前时,我微笑着说:“先生,这是给您的毛根粥”!客人然后说:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了,我连忙微笑着给客人道歉,这时客人笑这说。“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我当时真正体会到了微笑的力量。

  3、员工是企业文化的宣传者员工是赢得顾客的法宝,尤其是基层员工,因为他们是与顾客的直接接触者,顾客的一切需要都需要他们来为其提供,只有树立好了员工这面旗子,才会赢得顾客,才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观察,我觉得,就是服务员和他们建立了良好的友谊,他们一来,就知道其喝什么茶,吃些什么点心,知道其姓什么,正是有了他们对顾客的了解,才树立了企业良好的形象,使顾客觉得酒店有了家的感觉,才有了顾客好的口碑,有了酒店的美誉度,才留住了顾客。

  五、总结

  酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道。同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。更为重要的是,在两个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后感谢老师的帮助,感谢重庆江北希尔顿逸林酒店能给我们提供这样难得的实习机会。

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  一、实习目的

  通过在xx公司的实习了解公司的主要开展业务及业务开展情况,了解了公司的工作流程。通过实习使我更多地接触社会,实践于社会,从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能,为将来走上工作岗位打下良好的基础。

  (一)加深对职业与行业的了解,确认喜欢或擅长的职业

  了解职业行业有很多方法,譬如阅读相关的文章,请教业内人士,但最直接的方法还是亲自做这份工作。在做的过程中,你可以确定自己是否喜欢这份工作,自己能否胜任。如果喜欢又胜任,以后毕业找工作,就可以把它作为目标职业;

  反之,就要寻找新的工作方向。

  (二)为从学生向职场人士转变做准备

  人们常说,大学是个象牙塔。确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。

  而实习提供了一个机会,让大家接触到真实的职场。有了实习的经验,以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转换。

  (三)增强找工作时的竞争优势

  曾经有公司做过一项调查《雇主如何选择应届毕业生》,参与的公司包括外企、国企和民营企业,规模也有大有小。有一个题目是让他们选择看重的方面,包括学校、专业、成绩、证书、实习经验、社会实践、户口等。结果不同性质与规模的公司侧重点有较大的不同,唯有一个要素是所有公司都重视的,那就是和应聘职位相关的实习经验。所以,如果你们在大学期间有相关的实习经验,在找工作时会有很大的优势。而且不少公司会挑选实习中的优秀者留下来成为公司的正式员工,这样的招募方式正被越来越多的跨国公司使用,并成为其挖掘“早期人才”的战略之一。譬如IBM去年的实习生中有50%留在了IBM,他们希望今年这个比例可以提高到80%。

  二、实习内容

  回顾自己在xx公司的实习经历,心中有很多体会。通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。

  作为一名实习生我进入了xx公司,担任行政部的一名行政文员。行政部作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是企业内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了行政部工作繁杂性。作为行政文员,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。开始实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。

  文员的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言,这就要求应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。实习期间,正好赶上公司要培训,需要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。

  刚开始进入行政部工作学习的时侯,其实应该说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧,会觉得没有信心,常常错误百岀,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,一直都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后,这种情况还是在不断发生,我开始对自己的能力产生了怀疑。并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。

  在工作中我变得沉默沮丧起来,但幸好周围的同事长辈们的真诚关心,他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我,指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作经验给我,所有他们教会我的将使我一生受用。

  作为长辈他们真诚的关心我的情绪,主动帮我分担消极的情绪开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教导下,我重拾信心,虚心请教,认真学习。渐渐的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐渐的轻松快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。

  在这一个半月的实践学习中,我学到了很多知识,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。文员工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。

  对工作中存在的问题,我积极动脑,想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和性,出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。

  在各种文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各级文员人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议。所以在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数,知道文员的职责是协助上司做好工作的重要前提。

  在公司里,我们始终要保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟,兢兢业业地做好。在文员这个职位上技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似容易,其实难,需要认认真真地对待才行。

  实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习还告诉我,在社会这个大学堂里我还是个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

  三、实习总结

  在准备我的毕业之际,为了更好地巩固已有知识,学习技能,我到恩xxx有限公司进行实习,在行政部担任行政文员的工作。一个半月的实践学习虽然很短暂,但我学到了很多知识,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。

  通过学习书面材料和与各部室人员的交流,我比较全面地了解了我部门的主要职能和重点工作,还协助完成了一些我力所能及的行政事务工作。在关系处理方面,能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。

  在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。

  我谦虚谨慎,勤奋好学。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的.长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。

  我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。注重理论和实践相结合,将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老员工的指导,对于别人在工作计划中提出的建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。

  工作中踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;

  具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。

  在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。生活上待人诚恳,作风朴实。严格遵守单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。

  当然,在实习过程中我也看到了自己的不足。例如,在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。

  在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容;

  对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误;

  缺少细心,办事不够谨慎。时有粗心大意、做事草率的情况。因此,在今后的工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平;

  在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要善于自我反省;

  要爱岗敬业,勤劳奉献,积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事;

  平时需多注意锻炼自己的听知能力。

  在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;

  在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

  一个半月的实习期,一晃眼就过去了,最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异,一件简单的看似事情,真正做起来,需要的却是大量的时间和精力。原来的我们,几乎都视书本上的内容为真理,很多东西都未曾付诸实践过,只有真正去做这件事情的时候,才会亲身体验到实际的难度有多大,也才会从中意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过这次实习,也使我从另一个视角开阔了视野,增长了见识,同时也在实践中积累了各方面的工作经验,为不久之后正式步入社会的自己,做好一个万全的充足准备。

  此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。

  为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!

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  一、实习时间和地点

  实习时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  实习单位:华中科技大学武昌分校中区学生超市

  二、实习单位简介

  华中科技大学武昌分校于20xx年开始自办后勤、自管后勤,后勤管理由总务处和物业管理中心两个部门承担,分管后勤的副校长直接领导。中区学生超市位于中区学生公寓一楼,使用面积约为500平方米,超市销售经营各类商品约4500余种,中区超市员工13人,平均每日可接待学生3900人次左右。整个中区超市的基本构造可分为前中后三个部分:前面的部分由水果区,熟食区,以及收银台组成;由收银台往里走就到了超市的中间部分,中间部分从左到右依次为饮料区、食品区、日常洗漱用品区;最后的部分由店长办公室、后备仓库以及塑料用品区和纸制用品区构成。

  三、实习内容

  这次超市实习的主要内容是专门认识和了解超市,而这次的实习我们最开始主要是对超市的设施功能结构、工作岗位、业务流程、营销策略和经营管理方法做了大致性的了解。

  1、设施功能结构

  (1)租出摊位区;位于超市的入门口,在此区位有水果摊及香烟售卖以及门口的熟食区。柜台在超市的门口主要是为了方便同学购买,并在一定程度上散结账人群。

  (2)收银台;临近门口位置,有两个收银台分别在超市进口的左右两侧,同时在收银台摆放有便利性小商品,供顾客选购。

  (3)超市内部卖场:主要有文具区;洗浴区;食品区;床上用品区;塑料制品区;保鲜柜区以及纸品区。

  (4)超市仓库:超市有两个仓库,一个位于超市后部,也是店长平时办公之处,另一个位于学校一街门口。仓库主要用于存放饮料,矿泉水等易保存且销售量大的商品。

  2、工作岗位介绍

  主要工作岗位有店长,副店长,收银员,理货员,以及水吧工作人员等岗位。而我们在超市实习的一个星期主要是由理货员带领我们进行一些商品的整理,上架,下架等工作。

  (1)店长工作职责

  完成超市下达的各项经济效益指标。负责分店的商品进货验收、商品陈列、商品质量的管理等工作。掌握学生的消费需求,做好商品的管理及要货,并提出新商品的引进与滞销商品的淘汰建议。执行上级下达的促销活动,根据分店实际情况提出分店的促销需求。负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业的管理。负责分店员工考勤、仪容、仪表和服务规范的执行。负责顾客投诉与意见的处理。

  (2)收银员工作职责

  收银员在营业期间要随时注意收银台前和视线所及的卖场内的情况;收银员要熟悉卖场商品的布局位置,变价商品和特价商品。

  (3)理货员工作职责

  熟悉所管区域的商品名称、规格、用途和商品三期;掌握商品标价的知识;掌握商品陈列原则和方法,正确进行商品陈列;做好货架与责任区域卫生,保持清洁;熟悉补货流程,保持商品丰满。

  3、超市作业流程

  要货:门店理货员补货要填写《请货单》,必须注明供应商、供应商代码、商品条码、商品名称、规格、含量、件数、细数填写的商品编码应为单品条码,补货数量应为单品细数。补货数量根据门店实际情况而定。

  食品类在遵照商品保质期的同时,经销类商品按5—7天的销售量请货,非经销类商品按15天的销量请货,非食品类在考虑季节性的同时,经销类商品按10天销售总量请货,非经销类按30天的量请货。每个工作日上午,采购必须查阅是否有《请货单》,并将其确认为订单,在24小时内传真或送交给供应商。供应商应依据订单三日内将货物送达。

  收货:供应商送货到收货区,将订单和送货单交至指定的收货员。收货员将订单交录入员查对电脑中有无该批商品的订单,若无则拒收。

  质检员对照订单对商品进行开箱检验。凡不符合商品管理规定的(包括因运输和搬运不慎造成损坏和破损严重的)商品不得收货。收货员在订单备注栏中注明实收数、生产日期、保质期后交录入人员打印验执单(一式三联)保质期时间超过1/3的拒收。收货员、理货主管或店长及送货方在验执单一一签字确认后,将验执单第三联交复核人盖章后交送货方带回作帐凭证,第一、第二联交录入人员审核、保管,并将单据送交财务部。收货人必须对所收商品数量、质量负责,并实行“谁收货、谁负责的工作责任制”。若供应商有送货单并要求在其上盖章或签字,则查对送货单是否与订单相符(品名、规格、条码、细数)仅在相符的送货单上盖章或签字。收货员在每个工作日下班之前,将所收货商品数量按类别在登记薄上登记。

  4、超市人员管理

  中区超市的人员管理,主要是指对本店员工和来店购买商品学生的管理。对员工的管理包括出勤率和出勤时间的安排。由于超市业态本身的特征,其员工的岗位在作业上是单纯的,而在功能上是多样化的。这样,由于超市业态其特定要求,经营利润是不高的,因此,控制员工人数是提高盈利水平的重要环节。这就要求店长合理地安排好员工的出勤、休假班次,并严格考勤情况。店长抓不好店内出勤状况,就会直接影响门店进货、出货、补货陈列、服务水准等的正常运行以及维持店内最佳的营业状态。对员工工作质量的检查。一般说,店长自身工作质量的优劣,除了其自身综合素质以外,主要是通过店长对门店各岗位员工每日工作质量检查中才能不断提高的。通过学校统一制定的表格方式进行量化检查评比的方法,是店长对员工工作质量的检查最好方式之一,通过对员工的工作质量检查,才会对店内的全盘工作是否正常按计划运行做到心中有底。

  另外,学生作为中区学生超市的最主要顾客,只有对学生的基本情况、消费需求、消费能力了解清楚并处理好学生的投诉和抱怨,才能在更好的满足学生需求的同时实现超市的销售目标并获得相应的利润。我们还要适时处理好学生的投诉和抱怨,对学生遭受的损失给予一定的补偿和安慰,以确保超市和学生的关系一直保持良好状态。

  5、库存及退货

  退货要求:瓶盖开启的饮料、酒类商品、调料品不予退换。老鼠咬坏的商品不予退换。百事系列、可口可乐系列破损(不含瓶盖未开启、拉环未开的商品)、过期商品不予退换。雀巢、联合利华、雕牌、上海家化系列不予退货;宝洁系列残损商品不予退货;雀巢系列如遇特殊情况,必须报业务部审核同意后,方可退换。胶卷、香烟及50元以上的酒不予退换。啤酒必须在保质期还有1/4的时间内退货,逾期不予退换。

  可退换商品的比例及原则:商品退货采取总量控制的办法。除采购部要求淘汰、清退的商品外,商品每月总退货量不得超过当月销售总额的2‰。特殊情况,必须由店长写出详细说明,。凡超过商品销售总额的2‰的退货,视为工作失误,按金额比例扣罚人员工资。即在2‰的基础上,每超过0.5‰(含0.5‰)按店内每人50元扣罚,超过0.5‰—1‰(含1‰)的,按每人100元扣罚,依此类推。退货总额达同期销售总额4‰的,对店长及主管作出就地免职的处理。因商品质量有问题,要求供应商退换货时,必须在退货单上注明“因质量问题退货”的字样,交供应商代表签字后方可办理相关手续,同时向采购报告,采购将督促供应商改进商品质量。对于质量问题严重的将对供应商予以处罚或清退。供应商换货不及时的,向采购反映,对于经常换货不及时的供应商,采购将对其下达整改通知书,直至清退。

  最后,作为超市资金流通和周转的现金是超市经营管理中的重点,也超市财务管理的.最主要的部分,对现金的管理工作是不容小觑的。现金管理的主要工作是收银管理,收银管理主要注意事项是:伪币;退货不实;价格数输入错误;亲朋好友结帐少输入;内外勾结偷逃结款;少找顾客钱。另外,还要不定期试验性购物检验收银员,定期检查收银结果,对于检查的结果每月不少于2次记录在案。

  四、心得体会

  我们在中区超市一周的实习生活一转眼就结束了,虽然时间不长,但是自我感觉学习到了不少课本上没有的知识,更好的将理论与实践结合起来。

  最开始的时候,我们听说去超市实习还在想,实习到底需要我们做什么,我们又能做什么,毕竟以前都没有过这样的实习经验。实习时,店长给我讲解很多关于超市方面的知识,然后安排我们协助超市员工做了一些简单的工作。从店长到理货员,我们从他们身上都学到了很多。我总结了以下几个方面的经验与收获:

  1、不管是做什么工作,交际能力都十分重要。孔子曾说过:"独学而无友,则孤陋而寡闻"。在人际交往的过程中,良好的交际能力有助于我们彼此从对方的言谈举止中更好的认识了对方。更好的得到别人的理解、关怀和帮助。

  2、工作要认真负责,要养成吃苦耐劳的优良作风。我们的工作时间占据了生命的一大部分,以消极的思想面对工作就等于萎靡的挥洒人生,生活就会变得毫无意义。认真对待工作中的每一个环节、每一个步骤,工作才能更加出色、才能趋于完美。

  3、要摆正自己的位置,主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。采用平和的心态。不要把自己看得过高,也不要把自己看得过低,只记住要把自己的工作踏踏实实干好。就算你有鸿鹄之志,有通天之能,那也要在现在这个位置上踏踏实实地做起来。

  4、努力提升自我素质修养与能力水平。时刻反省自己,不能有骄傲自满情绪。经常制定短中长期目标,并不断的努力为之奋斗。多看书,阅读,努力提升自己的理论知识水平。

  这次超市实习让我得到了充分的锻炼,也认识到了自己身上的诸多不足。也让我在今后的学习生活中找到了提高的方向,希望还有这样的机会可以让我提高自己。

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