领导管理的心得体会2篇 领导管理的心得体会文章

时间:2023-04-20 09:48:00 心得体会

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领导管理的心得体会2篇 领导管理的心得体会文章

领导管理的心得体会1

  在日常工作中常常遇到这样的问题:员工每天来上班,总是打不起精神,抱有今天何时候才能混过的想法。工作期间效率不高,质量不好,或者又不违章违纪又不犯错误但始终有说不了的思想情绪。那么,如何针对员工的症结激励员工,提升员工的工作激情呢?我认为应该注意以下几方面:

一、充分了解员工丧失工作积极性的原因

  员工思想状态不佳,有情绪,或者不开心,较郁闷,作为管理干部我们第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批评。也许是由于工作压力大,家庭繁锁事多,本身的身体状况不佳,情感纠结,或许是因工作本身和领导者工作方法出现的问题等等,员工都会出现消极现象,作为我们干部一旦通过谈话或者第三者了解到具体的原因,那么就应该立即快速的为其解开“心结”,做好开导。

二、定期与员工交谈,增加凝聚力

  通过与员工经常性地交谈,不论是正式的还是非正式的交谈,包括座谈会、下班时间对了解员工的整体情绪或个别潜在问题的情况如何,对我们的管理工作都是很有帮助的,哪些方面有可能影响到员工的积极性,提出问题所在,对症下药,给予最大限度的配合与支持,这样员工就会更加的出色,会更好地完成各项工作任务。

三、怎样激发员工的积极性

(1)变换工种,创造培训机会。

  在员工丧失了工作积极性和工作态度欠佳时,不能随意横加斥责,而是要有为他们将来的发展投资,多提供些培训机会。适当的时候可以考虑对其变换工作岗位等,让其员工对新的工作岗位有一种新鲜感,并在有可能的情况下对其重用,增加员工的工作信心和工作热情,让其在新的岗位上获得意想不到的上进心。

(2)对表现突出的员工加以肯定。

“突出表现”的概念没有固定标准,它是因不同任务、工作而变化。重要的是能识别并奖励给那些真正做出了突出贡献的人。首先要确定为其制定目标的分配方式,确定目标的最高标准不应高不可及,因为任何人在工作过程中出错是不可避免的,所以制定目标单纯讲,就是为了提高员工积极性,增加他们工作的信心,而非是一个达不到的不合理的目标,否则就适得其反,我们最终的目的是通过目标定制,合情合理的,把奖励给予那些工作做得好的人。

(3)奖励的选择和奖励方式。

  从业绩方面可选择:可降低成本的能提高服务质量的使客人满意的表现形式,公司有固定的奖项评比进行奖励。作为斑竹领班部长,应该学会打理班组的各项事务,包括理财。有的同时又在想了,班组哪里来的财来理哟,这就要靠大家出主意想方法,每个月的小费、班组的提成,均可以抽出一小部分作为斑竹的活动经费,或者奖励经费,对于平时在工作中表现突出的员工,就可以采取物质和精神方面的激励(用班组的基金购买一些小礼品如手表、镜子、相框等等),精神激励吧,那就是当面表扬和班组的班前会上表扬。要想一个人在工作上事业上有佳绩,只有现金的激励是远远不够的,他们最需要的是获得大家的认可,哪怕是一句“谢谢”也会感到知足。

(4)合理安排员工的工作。

  员工自身需要进步,作为管理者要主动帮助员工进步,除了安排日常工作的时候要考虑调配调整员工适合做哪样,做什么样的事情才发挥得更好,并不断的表扬和激励,让其带动另外的同事也将工作做好,(比如:这个员工点菜销售很强,就安排以点菜销售为主,其他工作一定要督导去做,但是为辅,如果一个员工喜欢按部就班的工作,那就安排他做餐前准备和餐中服务细节换骨碟、换烟盅、餐中保洁等日常性较固定流程的工作)形成一个良性的工作岗位循环,能达到这样的效果,那你的班组员工就非常的不错,很有实战能力了,因为他们都是全面发展的。其次,还要适当安排他们去完成正常工作范围之外的任务,以增强员工的信心,增加他们的工作经验,也体现出管理者对他们的进步感兴趣,培养他们成长进步。

(5)合理授权员工,下放权力。

  a、授权给员工,不仅能激发员工积极性,而且能够提高每个人

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领导管理的心得体会2

  最近有幸观看了著名培训教材——《李强说管理》,深刻认识到了一些做人、做事的基本道理,特别是如何做一名优秀的管理者。虽然该教材的主要培训对象是企业中层管理者,但对基层管理岗位同样有用,并且会终身受益匪浅。现拣其中几点,简单谈谈体会。

  第一、态度决定成败。

  看一下态字的写法,一个大字、一个点、一个心字,意思就是大一点的心,也就是多用心、深思熟虑,这不就是悟性吗?做人、做事、做管理,都是需要悟的,不悟是不会明白的,更可怕的是弄不懂领导意图,甚至不明事理。那一撅犟起来,就是态度问题了。没有好的态度,任何事情都做不成,除非偶然,但绝不会长久。只有将态度变成常态,即深入骨子里,成为一种人人认可的行为,一种自然而然的习惯,才会顺手拈来,信口开河,这就是自信。所以,一个人改变了思维模式,就注定会改变行为模式,最终会导致结果成为必然和事实。俯身认真自检一下,便会觉得有时的确态度不好,因此一直失败。但我相信,只要用心去听、去看、去想,把听到的、看到的、想到的有用的东西,变成自己的,并酝酿、提炼、创新,运用自如,定会使自己成人、成事、成功。

  第二、做问题的终结者。

  问题是被人制造出来的,也应该是可以终结的,成功还是失败,关键就看你是制造者,还是终结者。作为一个企业的合格管理者,应该善于发现问题,并采取可行的措施,去努力解决它,即使一时半会解决不了,也要全力以赴,相信,如果不是方向错了,只要坚持下去,定会找到解决的办法。管理工作在用生命经营泉林 让泉林造福社会

  于抓落实、搞监督,只有把工作落实到位了,才可能出现想要的结果。一个没有把工作落实到位的人,不会意识到这个工作的重要性。换句话说,一个人失去一个工作或扔掉一个饭碗,就是没有把它当回事。因此,日常工作中,必须尽心尽力、尽职尽责,做好本职岗位工作,做好力所能及的事情,做好应该做的事情,同时要不断的反思自身不足,学习别人的长处,避免别人的短处。哪怕是一个简单的事情,也要百分百的用心去做。万事始于脚下,也要止于脚下。

  第三、学会运用非职务影响力去做成事。

  一个人的职务大小,决定了责任大小,也决定了可使用的影响力——权力的大小,但事实证明,单凭靠职务影响力,未必能把事情做好,甚至不能做成。因此,一个管理者要有足够的人力魅力,能影响别人甘心情愿去为你做事情,哪怕是面对领导,一个优秀管理者也要运用智慧去影响他,征得他的支持或认可,这样才会有说话的份——权力。这就是李强说的承诺、责任、诚实、合作、决断、冒险、表达、参与、终结。一个人承诺了,就要有责任感,就用心去做。言行一致,才能取得别人的信任,获得诚信感。共同做事,合作愉快,单独做事,当定则定,不怕失败。把自己认为对的说出来,坚持下去,并参与其中。当天时、地利、人和都占了时,成功就不远了。仔细审查一下,非职务影响能力正是我们所缺乏的。联系以上两点,就不难究其原因:一是缺乏做事的良好态度,没有形成良好的习惯,故没有好的结果;二是遇到事情或出了问题,不会行于树,止于风,只是一味躲避或推卸,没有用心去解决它。责任是推不掉的,好结果也不会凭空而至。因此,必须重新审视自己,查缺补漏,学会别人会的,更要学会别人不会的,成为一个全能的管理者,方能成功。

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