下面是范文网小编收集的品管组长工作心得体会6篇 品管组长的工作技能，以供借鉴。
品管组长工作心得体会1
品管组长培训计划
一.了解品管组长的工作内容
1.看对班组长交班需要上级处理的问题.
2.将各工序有异常的不良反馈表收集并确认,再进行汇总上交.
3.白班对上级交待的重要事,写于大交班本上.
4.对指示票的确认签名并处理不能生产的指示票.
5.对钉卷的定检表.材料消耗表确认.
6.对一检测试记录确认.
7.对钉卷指示票投产的容量抽测及边箔容量低的处理.
8.对各工序出现异常处理(含异常报告),要有初步的分析和处理意见.
9.对每天的出货测试报告进行电脑打印(出天网)及其它客户测试报告的确认.
10.对每天出货,品管检查合格进行抽查.
11.每天按品管组长的巡检规程,对各工序巡查并在相应表格上签名.
12.每周对一周来的不良异常进行周总结.
13.每周日必须将周报上的相关内容,进行汇总并打印上交.
14.每月底将品管总结汇总,写品管月底总结.
15.每月底对一个月的不良反馈进行汇总归类.
16.月底收集各工序品管表格上交.
17.对分选机保养后的检查工作.
18.对一个月上架工序检查的不良汇总.
19.对计划书上出货品进行登记,包括样品出货及相关数据的收集.
20.检查分切后的原材料(铝箔.电解纸).
21.对新进品管的培训工作.
22.监督各工序的工艺及文件规定.
23.对各工序积压产品及所开机台数量,作适当调配.
24.对出现的品质异常,必须要有初步的调查,严重的立即向上级反应.
25.负责人员的考勤及加班单的填写.
26.每周对品管进行会议.
27.每天对异常报告及样品.导箔品的小样输入电脑.
28.对各工序授控文件的管理.
29.对下月的各类报表及工作用品的领取.发放.
二．各工序培训时间安排
1.熟悉钉卷品管作业规程
2.熟悉一检品管的作业规程
3.熟悉封口.清洗的作业规程
4.熟悉套胶.外观的作业规程
5.熟悉老化.分选的作业规程
6.熟悉入库品管的作业规程
7.熟悉包装.出货品管作业规程
培训人:受训人:监督人:时间：
品管组长工作心得体会2
篇一：实行“品管圈”后的心得体会 实行“品管圈”后的心得体会
品管圈（qcc）品管圈(quality controlcircle,qcc)是指工作性质相近或相关的人共同组成一个圈,本着自动自发的精神,运用各种改善手法,启发个人潜能进行品质管理活动所组成的小组。该活动可把科学管理和人性管理结合一起，经营管理目标很容易达成。品管圈活动的特点是被授予一定权利的一个小组，每人都有参与决策和解决问题的机会，优点是有利于发挥每个人的创造性思维，以便达到提高护理质量的目的。我们儿科给本科品管圈起名为“新芽圈”，圈徽为两只手托着两片绿芽，其两只手代表我们有精湛技术的双手，绿芽代表患儿的新生命与希望，寓义为儿科的孩子们在我们护士的精心护理下恢复健康茁壮成长。圈的成员为我科的所有护士姐妹们。品管圈主题的选定要结合科室实际情况，要跟我们的工作息息相关，确实解决工作中存在的问题。因此“新芽圈”第一次的主题选定为我科经常出现的问题即留置针敷贴处皮肤出现水泡破溃。针对此次主题，我们大家充分发挥自己的主观能动性，集思广益，并把各种原因根据圈员投票多少排出顺序，运用鱼骨图、柏拉图等形式分析原因，最后根据原因采取相关措施给予改善。我科自采取措施后出现皮肤水泡、破溃现象明显减少。经过此次品管圈的活动，让我科护理工作质量不断提高，使工作更有序化、标准化、减少护理安全隐患的发生，意义非常深远。
经过“品管圈”的活动，让我们充分认识到它的重要性，它可以为患儿提供更安全、更优质的护理服务，也能让临床护理工作流程合理化。品管圈是适应现代护理发展的一种工作模式、它能充分发挥护理人员的潜能，调动护理人员的积极性，主动性与创造性，增加护理人员的职业满足感及成就感，体现了护理人员的合理使用，促进了护理人力资源的合理利用。增加了护理人员之间的团结与协作，密切了医护关系，提高了医护合作的效率，更密切了护患关系，使每一位护士都主动成为患者的责任护士，提高了患者及家属对护理工作的满意度，适应目前护理工作发展的需要。篇二：品管圈的心得体会 品管圈的心得体会
在这个阳光明媚的三月，在院领导的邀请下，我们护理姐妹们有幸聆听到有附院两位老师关于品管圈的精彩讲课，受益匪浅，让我们再一次听到品管圈这个词，之前我们的撒护士长就在科室讲过，起先对品管圈比较陌生，通过这次的学习，让我们对于实施有了更高的期望。品管圈是指由工作性质相近或相关的基层人员自动自发的进行品质管理活动组成的小团体。在工作中，我们有时候不知道真正的问题有哪些，或者不知道主要的问题在哪里。我们需要分析，以找出主要的问题，真正的问题。于是，品管圈也就有了它的用武之地。通过学习，我们明白了品管圈就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用品管七大手法，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。品管圈可以发挥员工的智慧，开发无限脑力，为工作人员创造愉快的工作环境，做为每一个人，我们都不能脱离团队，离开了团队、同事、朋友和亲人，我们将无法生活。大家都知道每个人都有无限的小团体脑力资源，人人想发挥自己潜能，都希望被人尊重、肯定。成立品管圈后，圈员在活动中，能相互启发及意见沟通，提出创意及构想，可以促使个性张扬和潜能发挥，为团队营造愉快的工作氛围，从而集中、有序、有效的解决问题，达到医院、员工和患者三者共赢，增加团队凝聚力和个体自信心。开展品管圈的目的是让大家更好的服务于患者，提升护理质量，提高我们医院的口碑，让我们的护理质量年更加的丰富多彩，也让我们的工作更加的得心应手，更好的实现我们自己的人生价值观。
血透中心：艾娜2015年3月23日篇三：品管圈护理应用学习体会
品管圈学习体会 李雪 第一次听到品管圈这个名词，感觉它很神秘，真的不知道它是用来做什么的。只听到张萍老师简单介绍了一下，知道了品管圈是一个能够促进护理工作的管理工具。通过参加护理部组织的这次品管圈交流会，对品管圈有了初步的了解，听了各科老师对本科品管圈问题的分享后，充分感觉到其在护理工作中的建设性。一下午的圈会下来，总结了品管圈大体的工作流程。建立自己的品管圈（圈成员、圈名、圈徽）-圈主题确定（主题的定义、意义、选题理由、衡量指标）-设定计划（数据收集、现状把握、原因分析）-目标设定-原因分析（确定主要原因、可变原因）-制定对策并实施-效果确认、标准化-成果比较-活动总结及下一步打算。在工作中，有时候不知道真正的问题有哪些，或者不知道主要的问题在哪里。通过分析，以找出主要的问题，真正的问题。于是，品管圈也就有了它的用武之地。通过听课和自己查阅资料，我明白了品管圈（qualitycontrolcircle,缩写qcc），也叫做质量管理小组。就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，利用pdca循环理论，剖析现状问题，深度分析原因，设定活动目标，制定活动计划，进行对策整改及实施，来解决护理工作中的主要问题，促进护理质量及管理。过程中需要应用的管理工具包括评价表、甘特图、查检表、流程图、柏拉图、直方图、推移图、鱼骨图、系统图、雷达图等。
品管圈主题的选定要结合科室实际情况，要跟我们的工作息息相关，确实解决工作中存在的问题。即主题的选定要考虑到科室情况，不切实际的空话套话,没有人会愿意听,护理工作更是实实在在的,容不得一丝的虚假和客套.品管圈活动原本就是对科室工作起到一个监督引导和改进的作用，所以要求我们每个人都能把自己放在科室主人翁的角色。收集数据的时候要客观，避免只收集对自己有利的数据，而且要有可比性。收集数据的时间要有约束，要收集最近时间的数据，才能真实反映问题。真因的确认对于医院品管圈活动极为重要，若真正原因没有被发掘出来，在以后的“对策拟定”时就无法针对影响最大的原因作深入的对策研拟，结果可能导致对策效果不佳，甚至是无效的对策。因此，在这一步骤，发现真正影响因索是非常重要的一件事。品管圈通过确定原因、制定措施、判断效果后再次进入pdca循环，不断发现问题，不断解决问题。
品管圈可以发挥每个人的智慧，开发无限脑力，改善科室的性质，繁荣科室资源，创造愉快的工作环境。做为每一个人，我们都不能独自生活，离开了团体、同事、朋友和亲人，我们将无法生活。大家都知道每个人都有无限的小团体脑力资源，人人想发挥自己潜能，都希望被人尊重、肯定。成立品管圈后，圈员在活动中，能相互启发及意见沟通，提出创意及构想，可以促使个性张扬和潜能发挥，为团队营造愉快的工作氛围，从而集中、有序、有效的解决问题，达到医院、员工和患者三者共赢，增加团队凝聚力和个体自信心。同时品管圈可以使我们的观念有所改变，从“要我做”向“我要做”转化，以便在工作中发现问题，能主动用品管圈手法去解决。”全部都是小组成员的自发行为，科室领导并不参与其中。它打破了传统的由上至下的管理模式,让科室内的所有的护士参与到科室管理中来，由护士主动发现科室内存在的问题,然后想办法来解决问题。作为一个新职工，通过品管圈学习，我更进一步的认识到医院管理的严谨性、先进性，在今后工作中，我会不断学习，争取进入品管圈，发挥自己的作用，为护理工作的提高贡献自己的力量。
品管组长工作心得体会3
实行“品管圈”后的心得体会 品管圈（qcc）品管圈(quality controlcircle,qcc)是指工作性质相近或相关的人共同组成一个圈,本着自动自发的精神,运用各种改善手法,启发个人潜能进行品质管理活动所组成的小组。该活动可把科学管理和人性管理结合一起，经营管理目标很容易达成。品管圈活动的特点是被授予一定权利的一个小组，每人都有参与决策和解决问题的机会，优点是有利于发挥每个人的创造性思维，以便达到提高护理质量的目的。我们儿科给本科品管圈起名为“新芽圈”，圈徽为两只手托着两片绿芽，其两只手代表我们有精湛技术的双手，绿芽代表患儿的新生命与希望，寓义为儿科的孩子们在我们护士的精心护理下恢复健康茁壮成长。圈的成员为我科的所有护士姐妹们。品管圈主题的选定要结合科室实际情况，要跟我们的工作息息相关，确实解决工作中存在的问题。因此“新芽圈”第一次的主题选定为我科经常出现的问题即留置针敷贴处皮肤出现水泡破溃。针对此次主题，我们大家充分发挥自己的主观能动性，集思广益，并把各种原因根据圈员投票多少排出顺序，运用鱼骨图、柏拉图等形式分析原因，最后根据原因采取相关措施给予改善。我科自采取措施后出现皮肤水泡、破溃现象明显减少。经过此次品管圈的活动，让我科护理工作质量不断提高，使工作更有序化、标准化、减少护理安全隐患的发生，意义非常深远。
经过“品管圈”的活动，让我们充分认识到它的重要性，它可以为患儿提供更安全、更优质的护理服务，也能让临床护理工作流程合理化。品管圈是适应现代护理发展的一种工作模式、它能充分发挥护理人员的潜能，调动护理人员的积极性，主动性与创造性，增加护理人员的职业满足感及成就感，体现了护理人员的合理使用，促进了护理人力资源的合理利用。增加了护理人员之间的团结与协作，密切了医护关系，提高了医护合作的效率，更密切了护患关系，使每一位护士都主动成为患者的责任护士，提高了患者及家属对护理工作的满意度，适应目前护理工作发展的需要。篇二：品管圈的心得体会 品管圈的心得体会 在这个阳光明媚的三月，在院领导的邀请下，我们护理姐妹们有幸聆听到有附院两位老师关于品管圈的精彩讲课，受益匪浅，让我们再一次听到品管圈这个词，之前我们的撒护士长就在科室讲过，起先对品管圈比较陌生，通过这次的学习，让我们对于实施有了更高的期望。
品管圈是指由工作性质相近或相关的基层人员自动自发的进行品质管理活动组成的小团体。在工作中，我们有时候不知道真正的问题有哪些，或者不知道主要的问题在哪里。我们需要分析，以找出主要的问题，真正的问题。于是，品管圈也就有了它的用武之地。通过学习，我们明白了品管圈就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用品管七大手法，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。品管圈可以发挥员工的智慧，开发无限脑力，为工作人员创造愉快的工作环境，做为每一个人，我们都不能脱离团队，离开了团队、同事、朋友和亲人，我们将无法生活。大家都知道每个人都有无限的小团体脑力资源，人人想发挥自己潜能，都希望被人尊重、肯定。成立品管圈后，圈员在活动中，能相互启发及意见沟通，提出创意及构想，可以促使个性张扬和潜能发挥，为团队营造愉快的工作氛围，从而集中、有序、有效的解决问题，达到医院、员工和患者三者共赢，增加团队凝聚力和个体自信心。
开展品管圈的目的是让大家更好的服务于患者，提升护理质量，提高我们医院的口碑，让我们的护理质量年更加的丰富多彩，也让我们的工作更加的得心应手，更好的实现我们自己的人生价值观。
血透中心：艾娜 2015年3月23日篇三：qcc品管圈培训心得 qcc品管圈培训心得 我于2013年10月29-30日两天参加了我司组织的qcc品管圈培训。通过短暂的学习对qcc基础知识有了一些浅表的了解。下面我叙述一下在本次培训中我所学到的知识。qc的意思是质量控制，qcc的意思是质量控制小组。qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。qc小组活动在企业经营活动中有多重的作用：
一、发挥人的主观能动性，激发积极性，提高人的素质。qc小组活动，就是从尊重人性的观点出发，认为人人都想做好工作，完成所交付的任务，使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。qc小组作为现代企业发展的一个体细胞，人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组，针对提出的问题，与组员一起进行研究分析，解决问题，因而改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有了这样的感受，人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性，自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。
二、不断的改进质量，提高经济效益 。一个企业的产品、服务质量如何，关系到企业在市场经济中的地位，甚至关系到企业的兴衰，“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务，企业只有持续不断地实施质量改进，才可能实现这一基本的要求。任何一个企业，在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题，通过qc小组活动，不断改进产品质量、工作质量、服务质量等，采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施，以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题；另外，开展qc组活动，不断提高生产、服务效率，节约点滴物资消耗，提高物资资源的利用率，通过降低企业物资资源和人力资源的消耗，增强职工的效率意识与节约意识，最终提高企业的经济效率。
三、改善人与人之间的关系，增强团队凝聚力成立qc小 组 的 基 本 原则 之 一 是 “自 愿 参 加，上 下 结 合”，小 组 成 员自觉参与质量管理，自愿结合在一起，自主的开展活动，在内部讨论问题，解决问题时，小组成员间相互平等，不分职位与技术等级的高 低，高 度 发 扬 民 主，各 抒 己见，通 过“头脑风暴法”等方法互相启发，集 思 广 益；而 不是 靠 行 政 命 令，小 组 成 员 就 不 会 有“ 被 迫”的 感觉，让成员有兴趣去完成该项工资，从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性，创造条件自主的开展活动。在小组活动中，产生共同的兴趣爱好，通过长时间的交往，增进人与人之间的交流和了 解，塑 造 良 好 的 团 队 关 系，整 合 企 业 全 体 员
工 的 价 值 取 向，提 升 团队的整体凝聚力和作战能力。
四、改善和加强管理工作，提高管理水平。qc小组活动的一个重要任务是培养qc小组活动的骨干，通过活动，及时发现一些质量意识较高，热心于不断改进质量的积极分子，有意识地对他们进行培养教育，使他们比别人先学一步，多学一些，既掌握质量管理理论，又会运用qc小组活动的有关知识和方法，将他们逐步培养成qc小组骨干，通过qc小组活动的开展，掌握各种管理工具和方法，并能加以熟练的运用，从而提高他们的管理水平。qc活动不是靠行政命令开展的，而是靠骨干组员对qc小组活动的高度热 情、积 极 奉 献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动，最终带动全体组员的共同提高。
五、提高客户满意度 。qc小组大都是由企业基层员工组成的，因此他们与客户的接触最为密切，也往往能发现其中很多问题，因此qc小组活动的很多课 题都是为了解决客户不满意的问题；随着市场竞争的日益加剧，客户满意度是关系到企业生死存亡的大事，提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作，通过解决顾客不满意的问题，就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。整车质保部：高小文 2013年11月6日篇四：品管圈心得体会
品管圈学习心得体会 品管圈的方式改变了过去一成不变的领导分配任务的模式，每一个圈员都是主人翁，增加了大家的责任心，不但能通过查找文献资料，让大家养成主动学习的习惯，还能发掘出每个人潜在的能力。在中途，我们也会遇到困难，在讨论时我们也会发生分歧，但是大家都有一颗做好品管圈的恒心，困难和分歧都会引刃而解。
品管圈不是我们想象中的死板严肃，是活泼愉快的气氛。现在每个人都会主动提出问题，我们也会一起讨论，在这个时候，这不仅仅是个品管圈，也是同事之间沟通的桥梁，也增加了同事之间的默契。圈员之间如果有需要帮助的，大家都同心协力的互相帮助。一个人的力量远远没有团队的力量强大，我相信有了愉快的气氛，辅导员老师的帮助，我们的品管圈活动一定会办的有声有色。
接下来我们还要学习很多关于品管圈的知识，例如雷达图、直方图、柏拉图、甘特图、推移图、流程图等等。以前觉得作为护士的我们，不会运用到这些知识，但是品管圈带给我们了无限可能。在很多时候都会对自己说我不会做，我做不好，太难了，每天还要忙临床，晚上还要整理资料，学习绘制体表，好辛苦。但是每个人都有尚未发掘的潜能，希望被肯定、尊重，不要总是为自己找借口。我们现在学习的东西，都会是你一辈子的财富，并可以在工作中学以致用，增加危机处理的能力，更好的服务病人。
通过这几个月的学习，让我知道用科学化解决问题的方法。集体的智慧是无限的，争取通过不断的学习和实践来完善我们对品管工作的了解，为更好的完成品管圈工作奠定基础。加油，救生圈。我们风雨共存。
品管组长工作心得体会4
1、品管班组长负责处理安排的各项检查检验工作。具体落实到人，确保检验工作的准确性。
2、品管班组长负责检查任务的完成情况。督促小组人员按时完成任务，必要时可进行人员、工资调整。
3、品管班组长负责审核分析报告单和各种活动记录。承担质量检验责任事故，按时签名。
4、品管班组长负责处理分析事故。和技术员一起组织调查研究，分析事故原因，召开事故分析会，及时解决并上报。
5、品管班组长负责检查原始记录台帐。定期检查，有奖有罚
6、品管班组长负责本班组的员工培训。定期组织全班人员进行业务学习，开展技术竞赛活动。
7、品管班组长负责审核小组的出勤、工时、考核、奖金分配、工作质量。要求每月向全班组人员公布一次，以提高工作的透明度。
8、贯彻执行安全方针、政策。组织开展安全生产、无违章、无隐患事故活动。做到安全生产，杜绝事故的发生。
9、品管班组长负责与其他班组相互协商关系。互通情况，共同把好质量关。
10、品管班组长负责本班组人员开展全面质量管理活动。
11、品管班组长有权协调本班组人员的工作岗位。
12、品管班组长有权检查本班组人员的工作质量，提出批评和处理意见。
13、品管班组长有拒绝接受违章指挥。
14、品管班组长有权对本班组人员的调动、转正、定组、晋级等提出意见和建议。
15、品管班组长有权批准一天的假期。
16、品管班组长有权对产品的质量问题的处理提出意见和建议。
17、品管班组长有权根据实际情况，对本班组人员的奖金分配提出合理建议。
品管组长 岗位职责：
?负责品管组织的工作开展
?负责制定产品品质检验标准并保证其有效性 ?参与对供应商质量保证能力的评定、记录 ?负责做好不合格产品的标识处理、跟踪、汇总 ?定期汇总汇报品质检验各项质量指标情况
?负责产品检验结果的准确可靠，并根据标准及评审意见对产品做出具体处理 ?负责反馈产品信息，并与客户沟通 任职要求：
?中专以上学历，同类工作岗位2年以上工作经验 ?能够运用相关的品质标准工具
?熟悉ISO9001要求和品质管理的整个控制流程
?熟练操作电脑，收发e-mail，确认和回复品质异常（8D）报告 ?熟悉各材料进料检验项目、方法、具有一定英语水平优先 联系我时请说明是在58同城看到的，谢谢！
品管部IPQC工作职责IPQC日常工作内容：1.负责所管辖班组的首件确认。a、负责所管辖班组各工序的首件确认，各工序的前3件产品作为首件，作业员自检后交组长确认，组长确认合格再交IPQC确认并将相关的结果记录在制首件送检记录表上；b、首件送检后IPQC应在5分钟内确认完成，并在首件产品上做相上标示、签名。c、首件确认不合格的要求生产按上流程重新送检，只有首件合格后该工序才能往下生产。对连续三次送检首件不合格的发品质异常。2.负责所分管车间、班组、工位的制程巡检。a、IPQC每45分钟-1小时对所负责各工位按抽样标准进行一轮巡检并将巡检结果记录于制程检验记录表上。b、对按抽样标准判定不合格的工位首先告知作业员停下返工，并告诉所在的班组长对其它工位进行要求。对于拒不返工或不按要求返工的立即反馈给生产经理与品管经理。c、生产过程中对同一问题不良率≥10％或因作业问题造成材料损坏、加工错误无法返工≥5％的要求生产相应工序立即停线，由IPQC或生产部门提出《品质异常单》并记录在品质异常跟踪表上，经品质经理确认后立即与生产部协同处理，当生产、品管部不能处理时由IPQC交由技术部分析处理，技术部应…
IPQC日常工作内容： 1.负责所管辖班组的首件确认。a、负责所管辖班组各工序的首件确认，各工序的前3件产品作为首件，作业员自检后交组长确认，组长确认合格再交IPQC确认并将相关的结果“记录在制首件送检记录表”上； b、首件送检后IPQC应在5分钟内确认完成，并在首件产品上做相上标示、签名。c、首件确认不合格的要求生产按上流程重新送检，只有首件合格后该工序才能往下生产。对连续三次送检首件不合格的发“品质异常”。2.负责所分管车间、班组、工位的制程巡检。a、IPQC每45分钟-1小时对所负责各工位按抽样标准进行一轮巡检并将巡检结果记录于“制程检验记录表”上。b、对按抽样标准判定不合格的工位首先告知作业员停下返工，并告诉所在的班组长对其它工位进行要求。对于拒不返工或不按要求返工的立即反馈给生产经理与品管经理。c、生产过程中对同一问题不良率≥10％或因作业问题造成材料损坏、加工错误无法返工≥5％的要求生产相应工序立即停线，由IPQC或生产部门提出《品质异常单》并记录在“品质异常跟踪表”上，经品质经理确认后立即与生产部协同处理，当生产、品管部不能处理时由IPQC交由技术部分析处理，技术部应及时给出现场处理对策，生产部按现场处理意见处理。IPQC现场跟进及时反馈
品管组长工作心得体会5
品管工作心得体会()品管工作体会()品管部2014年度年终总结
2014年就快结束，回首这一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事一起攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折的惆怅。时间过得飞快，转眼间2014年即将过去，过去的一年也记载着我们工作的一点一滴。2014年，作为质量控制的职能部门，我们全体成员保持团队精神，努力在平凡的岗位上做好自己的工作。各项工作以质量方针为指导中心，并且坚持贯彻iso质量管理体系，一年来部门各项工作有条不紊地进行，主要有以下方面的工作：
一.原材料检验
原材料的质量直接影响成品的质量，我部门从源头抓起，尽可能杜绝用不合格的原材料进行生产。从2014年元月到十一月水性原料检验403批次，其中合格394批次占％，不合格9批次占％。油性原料检验405批次，其中合格390批次，占％，不合格15批次，占％。包装物288批次。其原料达到iso合格率大于96%的标准。2014年即将开始，我们将继续控制原料品质稳定，并逐步提高原料合格率在98%以上。
二.水性成品检测
一至四月份水性成品检验251批次，一次性合格193批次;五至十一月份水性成品检验471批次，一次性合格380批次。一共检验72
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品管工作心得体会()批次，一次性合格573批次，一次性合格率为％，含退货检验33批次，投诉复检12批次。
三.油性成品检验
总计生产400批次，一次性合格250批次，一次性合格率在63%，其中不合格批次中含有二次检测、三次检测，投诉复检大多是某一批次多次复检。
水性和油性产品测试一次性合格率较偏低，主要是配方和生产工艺在优化阶段，生产操作者缺少培训所造成，2014年将随生产配方和工艺以及操作人员的技能提高会逐步改善一次性合格率，以提高生产和检验效率。
四.处理客户投诉
品管部是协助客服部门，处理客户咨询问题，反映检验情况并提出建议，我们本着“客户至上，服务满意”的原则尽量处理好每一起投诉。一年来，品管部协助调查水性投诉114起，油性投诉177起、喷涂机投诉19起，这些投诉包括同一产品不同客户的投诉。
五.产品和仪器送检
2014年送检产品29种，全部合格。省质量和计量监督局抽检各一次，抽检结果均合格。对测量和计量仪器进行校准，根据《测量仪器送检计划》，对公司的检测和计量工具进行送检，以确保其精确度，2 / 10
品管工作心得体会()在用仪器每年都经安徽省计量科学研究院检定合格有效期内。充分保证了质检工作的正常进行。仪器分别于6月份和11月份送检两次。
六．在生产流程的控制方面，严格控制原材料、半成品、成品的检验，注重过程体系的监控，产品控制过程中做好质量记录，实现产品的可追溯性。在质量体系运作中能严格按照相关体系文件做好各项工作，对产品严格按相关标准做到严格把关。对出现的不合格品及时通知生产部和技术部，分析原因，并采取纠正措施，并对产品质量每月进行统计。
只有良好质量的产品品质，才能经受得市场的考验，作为产品的质检部门，为适应快速发展的时代以及不断变化的外部环境，我们必须及时更新日益增加质量管理系统，需要有能力的人才队伍。作为品管部门，员工的持续的个体发展的需求应该得到公司的充分认识，创建学习型队伍已成为我部门明年的计划和相关培训的目标。
展望新的一年，我们将不断地提高自己，做好质量的指导工作，开展质量意识教育以及培训工作，继续制定完善的质量管理文件，按照制定的部门目标脚踏实地地完成各项任务，及时学习更新，以使应用的管理方法更加科学化、合理化，并坚持以iso为目标的质量管理方法和政策，继续加强与各部门间的沟通和合作促进相互了解与协调
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品管工作心得体会()发展。新的一年，品管部的全体人员将继承以往积极向上的工作热情和团队精神，把好质量关，尽可能减少投诉，为公司提高效益。
品管部：刘娟 2014、12、21 品管工作注意事项
一、关于检具出货前问题处理方式
1.检查外协件时，除严格按标注尺寸检查外，还应与配套厂商多交流我公司的质量要求和该零件使用要求，重点注意尺寸等。如自己有拿不准的技术要求和尺寸，可向该零件设计人员询问。检查完毕后应批注检查意见、检查日期及写上检查员姓名。
2.检查制程时，可多向该工序制作人员学习询问重点注意什么，上面工序有无对本工序造成影响，怎样才算达到制作要求等，并以此作为对制程上品质要求的参考。
3.测量精度时，检查检具摆放是否平稳，孔、面的清洁是否做好，各活动部件是否准确到位，首先保证自己的测量方法科学，才能测量。测量结果如有大的出入，应及时与制作者衔接，共同分析找出问题所在。必要时共同再次确认。
4.预验收时，对客户提出的问题点及要求要记录在案，同时要及时把信息反馈到制造和设计相关部门。
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品管工作心得体会()5(请继续关注：).在巡检中发现有问题时，如能立即处理掉的，可不做记录，反之，可把问题点记录整理，用公司内部联络单形式发到相关单位整改。
6.所有记录档案要整理好归到对应项目档案下，放到共享文件夹里，以便查阅。
二、关于检具出货后问题处理方式
1.当接到客户方问题反馈的信息时，应及时与客户方联络人先确认问题点，然后把问题信息反馈于制造和设计部门共同诊断问题，做出处理意见，最后把处理方案及处理时间反馈于客户。
2.对于出货后问题的处理结果，应整理归档在本项目文件夹下，放到共享文件夹里，以便查阅。
品管工作职责：
1、严格遵守工作现场纪律和设备安全防护规定，倡导安全注意事项，及维持好现场7s工作；
2、严格按照各工序既定工作程序进行检验等工作； 3、准确全面地将品质异常情况及时向上级反馈；
4、反馈问题准确明了，客观公正，并提供不良品百分率及不良板，批量数偏差情况，目前是否还在继续生产等信息；
5、及时准确地填写每日检验报告，并于次日上午8：30前交至相应直属上司处；
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品管工作心得体会()6、做好已检验产品之品质状态标示工作；
7、积极跟踪并监督退货物料之处理情况，且作好相关记录； 8、对后工序反馈之不良内容及时掌握判断标准，并积极控制改善。
品管领班工作职责：
1、严格将上级工作指示及产品的跟踪要点传达给各品管，并将品管工作异常情况及时反馈给上司；
2、防止本工序批量性次品或不良品流入后工序，并积极处理后工序的品质投诉；
3、积极参与和协助新产品开发过程的质量控制，了解和掌握新产品的检验方法，并将方法对本工序成员进行培训和实施
4、认真执行各类培训计划，提升品管综合能力，协助主管发掘优秀人才；
5、做好人员纪律管理和7s工作，多教导，多沟通。 品管工作总结 尊敬的领导：
时光飞逝，2014年已接近尾声，时值我荣诚鞋厂蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。我将继续按照公司制定的总目标，认真
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品管工作心得体会()做好品质工作，提升自身素质，即时跟进新产品、新标准。做好2014年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。现对2014年工作总结如下：
1、品质控制机制虽然得以建立，但仍有许多地方需进一步完善，具体表现在以下几方面：
a．普遍人员对iso的相关条款及标准不了解，以致对体系的建立不能得到有效的运行。
b．很多人员面对生产紧张会无视程序规定，品管人员之间不相互信任，互相指责。
c．责任不清，部分人员“钻空子”，踢皮球，推卸责任。d．监督机制不健全，导致“违法”行为屡禁不止。
e.品管干部与品管人员交流缺乏，导致很多不必要的误会产生。2、对于以上几点，加强对产品质量的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。
a．总结2014年质量目标达成情况，有计划的对工作人员进行iso相关条款的教育，是产品质量更高，为公司争创佳绩。
b．进一步完善品管组织架构,确定和区分每个职能部门的职责和权限,争取做到组织架构的科学适用,确保体系顺畅有效的运行.完善品
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品管工作心得体会()管干部和品管人员的交流渠道，促进上下级的了解和沟通，减少工作中产生的摩擦。
c．各品管工作人员应对自己工作进行重新反思，真真正正做到说，做，写一致。品管人员要增加沟通和交流，在工作上要同力合作，为公司的集体利益和集体利益而努力。
3、为了将我的工作做到更好，我将做到：
1、在以后的工作中和我将继续遵照质量方针认真做好本职工作,提升自身素质,及时跟进新产品、新标准,做好质量策划,严格品质操纵,确保公司的产品和服务能满足市场发展和客户需要,在品质操纵上下大力气,加强对产品检验手段、方法、项目等的分析研究和策划.2、定期向品管干部回报工作，并及时写好每月的工作总结,年度总结等，从工作中学习和成长，并把自己的经验和其他品管人员交流，促进公司的产品质量经得起考验，为公司的发展壮大贡献自己的力量。
3、良好的监督体质是产品质量的保证，我将为公司献言献策，促进公司监督体质的发展，另外，我也会深入到工厂一线，仔细查看制作流程，在根据自己的查找出来的问题，认真研究，有针对的对产品质量易出问题的薄弱环节进行分析和研究。最终写出一套切实可行的办法。
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品管工作心得体会()公司是我们的大家庭，生活在这个大家庭里有喜有气，但是，只要我们一心一意为公司利益着想，尽职尽责。我相信，公司发展一定会越来越顺畅，公司也将越办越大。
品管科上周工作总结及本周工作计划（2014年2月23日）一、上周工作总结
1、广泛联系农业科研院所和种子企业等育种单位，引进农作物新品种。
2、根据省站文件要求，完成了育种专家信息统计上报工作。 3、联系山东省农科院蔬菜所高建伟副所长落实2014年与青岛农业大学3家合作鉴定科技成果事项。
二、本周工作计划
1、联系农业科研院所和种子企业等育种单位，搞好春玉米、蔬菜等农作物新品种的引进工作。
2、搞好小麦新品种引进试验的田间调查及管理工作。 3、研究讨论2014年品种管理工作事宜。品管员的工作总结 品管工作计划 品管员工作职责 品管工作总结 品管员工作职责
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品管工作心得体会()
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品管组长工作心得体会6
品管组长个人工作总结
岁月如梭，一年时光，转瞬间过去了，在领导的指导与支持下，公司各单位的配合下，我坚持不断的学习工作知识，积累工作经验，严格遵守公司各项相关规制度，完成了自已本年度的各项工作任务。
回想这一年工作历程，可以说是我工作成长又一关键时间段。在这段期间，我的个人收获主要体现在二个方面，其一，较之前在思想方面更加成熟，工作方面积累的工经验则相比之前更丰富。可以总结为八个字，“收获颇多，受益匪浅”。自已能有这样收获，主要还是靠领导的培养与各单位同事支持、帮助及自已谦虚接受，但是在很多方面还是存在不足，需要继续努力，持续学习，如管理知识，工作技能，工作经验方面；其二，我热衷于本职工作，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度，认真执行任务，履行岗位职责，坚定信念。
××公司是一个相对同行业发展速度较快的有限公司，随着社会的发展，科技的进步，人们需求也越来越高，尤其是人们对品质要求更高。于是公司本着“以市场为中心，不断追求和创造让终端客户满意的产品”之质量方针，不停的研发出新产品和骋请安然管理咨询有限公司专家组来厂指导及完善公司的质量管理制度、质量量测标准、公司内部各单位工作流程，增添测试中心质量监测设备。可见公司发展前景的可观，自已工作平台之优越。
1-9月18日期间，我在公司陈大滘分厂任品管组长，负责分厂质检部管理工作，拥有下属质检员3名，分别是来料检验1人，制程质检员1个，成品质检员1人。在这样的人力资源配置下，如果说定岗定员作业，就会经常出现因人力资源不足而影响质量单位进行质量管理的整体效果，从而导致部门职能不能最大程度发挥。在遇上这样客观情况时，与分厂其它职能单位协商，请其理解某个时间段的产生需质检员完成的工作任务量，暂时延后，并请示上级领导同意的前提下，临时调度人员突击完成重要而又急迫性的工作任务，如配合客人验货时组装和包装跑步机产品（当时分厂多生产商用跑步机，机台较重，1人或是2个无法完成，需集中部门全部人员的力量，才能完成，包括自已也参与。）。
9月19日，公司人员调整，调回公司总厂任总厂质管部制程品管组长，配合质管部经理对制程质量组进行管理，对总厂制造中心5个制造车间的制程作业质量进行监督。
我秉持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度，认真履行个人岗位职责，每日按时审阅所属制程质检员各类工作报表，耐心指导属下按公司作业流程检验和判定制车间产出工件质量，及时处理和追踪制程品质异常。如12月5日，负责开拉检验的制程质检验员反馈，767-AI/768-AI/769-AI订单1918EB在总装C线开拉时发现，立管与主架装配困难，不良比例30%。立即赴现场调查了解，发现是因为主架上立管夹环加强片在焊模上没有可靠定位装置和立管夹环成型出模后尺寸35㎜未保证导致。于是立即联系机加、工程部模夹具车间、焊接商讨处理措施，临时措施是已制作完工的工件由机加单位对立管及夹环进行二次加工处理后使用，避免本批工件因出现品质水良而成为呆滞料件；永久措施则是由工程部模夹具车间立即安排对1918EB主架焊模进行修改完善或联系研发部将立管夹环加强片尺寸改短，避免此不良现象重复发生；强调焊接车间后续生产时，一方面一定要在转序前进行黑机试装，另一方面，对于机加工件装模存在缺陷（如没有定位装置、定位失效等）要及时知会相关单位前往商讨处理，减少或避免存在品质不良的焊接工件流入到总装车间或是被出货。767-AI/768-AI/769-AI集批订单后第一个集批订单——200-CH/201-CH订单1918EB计划于12月30日上总装线，这就意味着永久措施需在12月20前完全落实。
12月19日，收到研发改短立管夹环加强板制造用图。12月29日于黑身试配处验证无异常。
12月31日总装D线上线生产200-CH/201-CH订单1918EB时，去进行现场验证，无异常，立管与主架装配顺畅，该问题予以结案。
当然，在陈述自已成功方面的同时，我也很清楚自已的缺点与不足。通过反思平时工作失误时领导批评与指导并自我总结，在工作中不断纠正自已的缺点与不足点，对今后的工作技能提高非常重要。
首先，在管理中缺乏大胆管理的主动性，今后要不断学习与提高。
其次，工作经验，管理水平，人际沟通与协调能力不够，今后要大胆与人交流工作经验，取长补短。这样有二个好处，一方面可增进人际关系与提升协调能力，另一方面增长管理水平提升个人工作经验。
我在成品检验岗位工作时间比较长，相比从未在成品检验岗工作过一直在黑身车间工作的检验员，对黑身工件出现质量缺陷时会总装造成什么样的影响，更有判定经验，可是对黑身质检员在这方面的提醒还做得不够全面，今后要在这方面多下功夫。
基本完成了本年度的本职岗位工作，这与领导的支持和各单位同事（包括本单位）的配合及帮助是分不开的，××在此对大家表示衷心感谢，以上是我对本年度工作情况的总结，有不足的地方，请领导批评指正。
祝愿××公司在20××年里龙马精神，货如轮转，万事如意！
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