公务员礼仪学习心得3篇 公务礼仪培训心得

时间:2022-11-02 01:03:36 心得体会

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公务员礼仪学习心得3篇 公务礼仪培训心得

公务员礼仪学习心得1

  礼仪学习心得

  在这一段时间的礼仪学习中,我认真地阅读了礼仪的相关书籍,观看了一套周思敏老师讲商务礼仪的视频课程,深刻体会到了有理走遍天下,无理寸步难行这句话的内涵,认真学习了仪礼、仪容、仪表、仪态、仪餐、仪柬、仪式等方面的内容,在礼仪方面有了很大的提高。

  仪礼涉及到生活的方方面面,比如寒暄礼仪、称呼礼仪,以及介绍礼仪。帮助了别人也不可以主动要求回报,对别人致谢道歉要及时,拒绝他人要委婉,注意多赞美他人,不可对别人吹毛求疵,还要懂得巧妙化解身边尴尬。

  在日常生活中需要注意礼仪礼节,这是一种良好的生活态度,更是修养的体现。讲究礼仪是对他人的一种尊重,避免对他人不必要的冲突和冒犯。还能无形之中养成态度端正、强调重点、讲究顺序的习惯,树立自己的良好形象。在生活中一些场景,比如探病和约会,但是其中的礼仪也需要注意,避免无意之间对别人的冒犯和打扰。

  仪容礼仪可以帮助我们塑造一个干净清爽的形象,在日常生活中,我们要真诚的的笑容对别人,但同时,我们的笑容要适度,微笑要分清场合和对象。在发型和妆容方面,都要与年龄、职业、服饰相匹配,使用发胶和化妆品都要适量,女性出席正式的场合必须有化妆,也不可以对别人的妆容品头论足。另外,还要及时修剪指甲、不过度修饰指甲,女性要保持指甲油的完整,使用的香水也要与年龄、职业向符合。也不要经常用手整理头发,避免在公众场合照镜子,女性穿衣服要松紧合适。

  在日常生活中的仪容要与自己身处的场合相匹配,如果不符合会给人另类,不合作的感觉,影响别人对你人品和交际能力的印象,会给别人留下做作虚假的感觉,暴露你一般的品位,甚至让人觉得粗俗。选择合适的妆容与发型,能树立好的形象,让别人从你对妆容的一丝不苟中感受到你对工作的一丝不苟,一定更受欢迎。

  仪表方面,对于新入职场的我,也是有很多需要学习的,这里做一下总结,女性穿套装是不可以穿露趾凉鞋,穿套裙的时候要配长袜,穿长袜时也不可以露出袜口,也不可以穿破损的丝袜,丝袜里面不可以戴脚链。穿高跟鞋时走路要避免声音太响。商务场合应该穿高跟鞋,服装颜色不可过多服装颜色要与自身条件与周围环境相协调。

  好容仪表是对他人尊重的一种载体,衣着不够得体,礼仪也随之有了漏洞,进而会损害你的形象,给人不正式,不专业的感觉,影响自己的心情,更影响别人对你的看法,阻碍交往。

  仪态方面,虽然像落座时只坐椅子的前端2/3,女性落座时双腿应并拢,站立时不可趴伏依靠,站立不可歪斜,结伴走路时不可用鞋底蹭着地面,走路要昂首挺胸,走路要抬头目视前方,走路的时候不要吃东西,姿态要适合场合,女性穿裙装不可随意下蹲,下蹲要注意姿势等这些规矩要好好遵守,但是生活中很多时候自己一个人散漫惯了就不注意这些了。虽然有时候仪态方面做得不够好是无心的,是下意识的反应,但还是会显得邋遢、散漫、没有魄力,还会让人有不受尊重之感,有的时候不恰当的举动还会引起他人的误解与反感,引起不必要的麻烦。

  仪餐礼仪虽然虽然一日三餐都会接触,但生活中常常会被人忽略,比如生活中吃饭时不可只挑自己喜欢的食物,对自己不喜欢的食物也要适当品尝,在这方面不仅仅是礼仪,更是一种健康的生活方式,很值得提倡。在酒桌礼仪方面也要适当学习,首先,饮酒要有节制,别人敬酒时不可捂酒杯,不可越过身边的人敬酒,如果给领导敬酒,敬酒时杯沿低于对方,别人敬酒时不可只顾自己夹菜,主人或主宾敬酒时不可与旁人交谈,这些礼仪都是之前没有接触过的,而中国的酒桌文化又大精深,这方面需要我学习的还有很多。

  与其相似的还有西餐礼仪,现在的工作有可能会接触到国外的客户,这方面也要加强学习,如吃鱼、喝酒、喝汤的礼仪于中国都不一样,如果到时候遇到外宾的时候做出失礼的事情会让人贻笑大方。

  仪柬也是一种重要的礼仪,比如在递名片、写商务邮件、写请柬时都有一定的讲究,这些讲究都是前人的经验总结,如果不注意这些,轻则会给人留下不缜密、不规范的印象,重则表达不出自己的意图,造成误解,学习这些礼仪能就是学习前人的经验总结,能减少不必要的麻烦,还能给人留下严谨、负责、认真的印象,能帮助我树立良好的职场形象。

  在参加仪式时,如工作当中和客户见面,生活中参加婚礼葬礼等,这些场合是更是需要礼仪的地方。除了以上的几种礼仪要用到之外,还要学习与人如何礼貌的握手,学习这些礼仪,相当于提前打了预防针,以后遇到这些场景的时候不会手足无措,而且这些礼仪可以受用终身。

  学习之后我也深刻体会到礼仪不仅仅是一种日常生活的行为,更是一种做人处事的态度,它更是素质和涵养的体现,将决定你留给他人的第一印象。学习礼仪不仅可以增强我们自身的素质,还能塑造好的个人形象、组织形象、产品形象、企业形象。更能促进人与人之间的交往。更大的意义在于了解一些人们日常生活中总结的一些小经验。小技巧,省得在日后的生活中走弯路,而且这些经验将终身受用。

公务员礼仪学习心得2

  人无德不立,国无德不兴

---初任公务员培训学习心得

  开福区通泰街街道 李红霞

  十三日至今,我在参加长沙市公务员局组织的新录用公务员初任培训,三天的学习,宪法课让我明白宪法的精髓,公务员法让我了解公务员的基本行为规范,十八界五中全会解读让我理解党中央新一届领导班子在关键期的英明决策,消防知识培训让我懂得安全无小事,但感受最深的是今天最后一堂政务礼仪课,我认为它是我对照自身工作角色变换实际来的一场及时雨。为什么这样说呢?实话说,之前我在基层社区任职主任书记十多年,虽有一些会务接待领导等等,一般领导们总会和基层干部很亲近,不会太多关注个人礼节,个人穿着打扮更多的是注重怎样工作方便,讲话如何接地气,和社区居民打交道讲群众话、俗话、土话,到街道办公室工作后,我开始明白,要顺利完成工作角色转换必须加强个人礼仪。

  这一堂公务员礼仪知识讲课,我对政府公共管理知识、公务员具备的基本礼仪有了一定了解,政务礼仪是国家公务员素质能力的重要组成部分和必然掌握的利益规范,熟悉和掌握政务礼仪文化,既是公务员职业特殊性和工作严肃性的内在要求,也是新时期建设新型机关、树立公务员良好形象的目标要求。做为一名办公室工作人员,更应当自觉地恪尽职守,勤于政务,廉洁奉公,忠于国家,忠于人民,以民为本,从自己做起,从小事做起,从而提高我街道机关工作人员素质和工作效率以及维护行政机关的外界形象。

  在今后的工作和生活中,我将结合社会主义荣辱观,自觉地学习礼仪,应用礼仪,全方位地规范自己的言行,让礼仪成为一种生活习惯!

  一、加强学习,不断积累礼仪知识

  在社会交往和交流过程中,礼仪是人类文明修养的标志,不仅反映了人们的外在交流形态,更反映出人们内心世界和内心情感,是一个人道德标准高低的外部表现,是教养水平高低的表现。只有不断加强学习,努力提高个人修养,做到内外兼修,才能更好的运用礼仪知识,规范自身的礼仪行为。

  二、从点滴做起,规范办公室礼仪

  公务人员作为政府形象的代表,不仅行为举止、言谈话语要适当得体,服装服饰、仪容仪表也应符合身份。总体讲包括三点:与国家的要求相一致;与所担当的公务角色相一致;与自己的工作环境相一致。办公室的工作人员更应该注重自己的仪表、举止与言谈,基本做到着装要整洁严肃,配饰要大方得体,举止要顺势自然,交流要文明礼貌

  人无德不立,国无德不兴,礼仪对于个人、集体乃至国家,都是非常重要的。作为一名公务员,想要做好自己的工作,不仅需要过硬的专业知识和职业技能,更需要懂得礼仪规范。有了积极的态度、良好的仪态以及热情的服务,才能更好地工作,展现长沙公务员的良好形象。

公务员礼仪学习心得3

《实用礼仪大全》学习心得

  中国自古就是礼仪之邦,懂礼貌,讲礼节是做人行事基本常识。礼仪已成为立身处世的根本,受人欢迎的良方,赢得人脉的法宝,现代竞争的利器。通过学习《实用礼仪大全》,让我对礼仪有了深入的理解和认识,使自身的综合素质得到更进一步的提高。现将我的学习心得和大家分享一下。

  礼仪不仅体现在日常生活中,还体现在工作中。职场礼仪是我们在工作场所中应当遵循的一系列礼仪规范。职场礼仪体现在多方面的,提高语言表达技巧,掌握运用语言的艺术,同时注重仪容仪表,平时的动作、姿态,以及与上司工作配合的礼仪、与同事相处的礼仪。职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,个人的学识、修养和价值。我们每一个员工都应牢记,自己的言行代表着企业的形象。在职场上,我们应当做到:仪表端庄,仪容整洁;言语友善,举止优雅;恪守职责,高效稳妥。要学会与上司和谐相处、默契配合,这既符合礼仪的需要也能得到上司的信任、支持、关心和帮助。另外,营造融洽的职场氛围是提高工作效率的根本,与同事交往,真诚相待、依礼而行、相互尊重、减少摩擦是非常重要的。由此可见,职场礼仪是工作中要学的重要知识,只有掌握它、应用它,你才能更好的工作。

  作为中心接待导引组的成员之一,服务接待礼仪非常重要。首先,在接待过程中一定要遵循平等、热情、礼貌、友善的原则。我们要注意服务接待语言沟通的技巧,要使用敬语、雅语和征询语,注意称呼的礼节、交往的空间距离以及养成问候、招呼的习惯。其次,我们还要注意体态语礼节,面部表情和手势语非常重要。在接待过程中,保持微笑是关键。微笑是一种无声的语言,是对自己价值的肯定、对他人的友善,是自信、真诚和魅力的体现。我们要学会服务接待礼仪,从而使我们的接待水平得到更进一步的提高。

  除了职场礼仪和接待礼仪以外,书上还有许多方面的礼仪需要我们学习,比如演讲礼仪、商务礼仪、社交礼仪等等,这些礼仪在生活中和工作中都是必不可少的,已经越来越多地受到关注。通过此次学习,拓宽了我的视野,令我受益匪浅。让我明白学习礼仪的重要性。它有助于提高自身修养、美化生活;有助于促进社会交往,改善人际关系。

“不学礼,无以立”已成为人们的共识,这句话也充分道出了礼仪对于促进个人进步和事业成功的重要意义。只有懂得礼仪、讲究礼仪、注重文明、崇于修养的人,才能懂得尊重他人,并能更好地受到他人的尊重与欢迎。因此,我们每个人都要把所学到的礼仪应用到工作中、实践中,做到“内强个人素质,外塑单位形象”,使我们学会优雅礼仪、共处和谐社会。

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