服务承诺书6篇(服务承诺内容)

时间:2023-03-01 16:21:47 承诺书

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服务承诺书6篇(服务承诺内容)

服务承诺书1

  本人作为一名汽车驾驶培训教练员,郑重向驾校和学员承诺如下:

  一、本人所招收的学员,只向学员收取驾校公示的培训费;

  二、本人在招收新学员过程中,一定据实告知学员预计可上车的日期,并如期兑现。绝不以向学员承诺与实际上车日期不符的方式(如:可提前上车)招收新学员;

  三、本人一定严守工作纪律,不讥讽、刁难、或大声斥责学员,绝不借故对学员吃、拿、卡、要、借,随时提醒自己保持廉洁、严谨的工作和生活作风;

  四、本人在培训工作中,一定严格按照《教学大纲》、《教学计划表》规定的学时、科目进行教学,做到学时充足、科目不减、标准不降,努力保证教学的安全和质量;

  五、本人一定按照驾管部门核定和驾校规定的长、短教学路线实施教学,每次长途前带学员到驾校填报申请书和长途安全责任书;

  六、随时保持个人着装、仪表、车容、车貌整洁,所教学车辆技术状况良好;

  七、随时主动查询学员各科目考试日期,准时带领学员参加考试,提前告知学员考试程序和注意事项,服从考试员评判,不得贿赂和顶撞考试员。对评判有不同意见及时向驾校负责人反映,用合理方式解决问题;

  八、严守交通法规,言传身教,绝不酒后驾驶车辆、酒后实施教学工作及脱岗教学,在驾驶车辆、执教时不吸烟,随时提醒自己对社会负责、对学员负责、对家人负责;

  九、严格遵守云南交警总队颁布的《教练员职责》、云南省公路运输管理局颁布的《教练员廉洁兴教十二条戒律》及驾校公示的《教练员管理制度》、《驾驶培训工作规范》等相关规章制度;

  十、本人如因对培训工作有不同见解与驾校发生分歧,一定用正常方式和渠道与驾校协商沟通,绝不采取非正常的极端方式、方法解决分歧,自觉维护好驾校和本人的共同声誉和利益;

  承诺人:

  汽车驾驶培训有限公司

服务承诺书2

  一、全院干部职工抵制一切商业贿赂行为,不接受红包、回扣,不以权、以医谋私,把“三不让”内容贯穿在医院一切工作的始终。

  二、一切医疗服务行为严格遵章守纪,严守操作规程,按医疗科学对患者进行检查诊断和治疗。

  三、为患者提供良好的就诊和住院条件,服务能力和医护质量达到二级甲等医院标准。

  四、严格执行医疗服务价格,在保证质量的前提下,控制医疗费用增长,合理检查,合理用药,使人均出院费用控制在全国较低水平。

  五、严格执行新农合、职工医保、居民医保政策,保障资金安全,服务质量让患者满意,费用控制不超过规定标准。

  六、xxx县人民医院是为xxx广大人民群众健康服务的公立性医院,以“救死扶伤”为神圣职责,树立“一切以病人为中心”的服务理念,全心全意为伤病员服务。

  七、不断改善服务态度,提高服务质量,把“三好一满意”作为我院的服务标准,用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者提供满意的服务。

  八、认真负责地落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或举报。对《院长信箱》中的每一条意见和建议,凡署实名者,做到100%回复处理。

  九、对职工关心的热点问题实行院务公开,各种招标、采购实行阳光操作,药品、耗材进购、劳动鉴定、体检、转院等流程公开,接受社会监督。

服务承诺书3

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  一、环境保护及周边施工环境协调承诺

  1、建立环境保护管理小组,由项目经理主管,成员由专业骨干组成,做好日常环境管理,并建立环保管理资料,建立健全环境工作管理条例。

  2、施工期间噪声的防治措施

  现场施工噪声主要来自施工机械,为了能有效地降低施工噪声,应从以下几点着手:

  A.必须采取相应措施以使施工噪声符合国家环保局颁发的《建筑施工场界噪声限值》(GB)要求。土石方施工阶段的噪声限值为:昼间75dB,夜间55dB。

  B.在可供选择的施工方案中尽可能选用噪音小的施工工艺和施工机械。

  C.将噪音较大的机械设备布置在远离施工红线的位置,减少噪音对施工红线外的影响。

  D.对噪音较大的机械,在中午(12时至14时)及夜间((2x时至次日7时)休息时间内停机,以免影响附近居民休息。

  3、工程竣工后我方免费负责清理建筑垃圾,将施工现场恢复原貌,协调好周边施工环境。

  二、对工程质量、工期、安全及连续施工的承诺

  1、我方承诺工程质量能达到国家及行业部门的质量验收标准。

  2、保证工期在规定的时间内完成。根据我公司技术和管理水平,科学施工,确保在招标文件要求的总工期90日历天完成本工程。我单位保证,若不能按期完工,招标单位有权对我单位进行罚款。

  3、我方承诺设立完善的安全保障制度,保证工程中无重大责任事故,无人身伤亡事故。

  4、如我单位中标,为本工程设立专项资金,甲方资金暂不到位时,我方承诺保证连续施工,并且保证在法定节假日、农忙季节能够连续施工。

  三、质保期内、外服务承诺及延长质保期的承诺

  1、保修期内的服务承诺:

  自工程交付之日起,我方的工程保修工作也随即展开,在工程保修期间,业主通知(可以书面、也可以是电话或传真通知)我方负责某项任务的维修时,我方将会认真听从甲方相关人员的指挥和调度,做到服务周到,保证工程维修的质量及效果。我公司将依据保修合同,本着“为业主服务,向业主负责,让业主满意”的宗旨,以认真的态度、合理的措施、迅速的行动和优质的服务来回报业主,尽量满足业主的需要,及时为业主排忧解难。

  2、保修期外的服务承诺:

  保修期过后我公司仍将按照保修期内的服务标准一如既往的对本工程实行回访维修服务,如有更换零配件,按零配件的成本价提供,让业主得到优惠和实惠。

  3、延长质保期的服务承诺:

  若需求我方可在原有约定质保期基础上延长一年时间。

  四、保证农民工工资不拖欠的承诺

  承诺在本次工程施工中严格按照《河南省人民政府关于解决农民工资问题的实施意见》(豫政[2x06]23号)及《河南省劳动社会保障厅、河南省建设厅关于继续加大力度清理拖欠农民工工资问题的通知》(豫劳社监察[2x04]6号)的规定,认真做好农民工劳动合同签订和履行情况,依法与招用的农民工建立劳动合同关系,依法按劳动合同约定按时足额支付农民工工资,保证不拖欠或克扣农民工工资。

  五、其他承诺

  1.免费维修时间

  工程交付前,公司负责管理和维护,移交后公司承担缺陷责任期内的缺陷修复工作。

  2.解决质量或操作问题的响应时间、解决问题时间

  在工程保修期间,我方保证24小时内响应,48小时内派人赶到现场排除故障维修,并承担发生的运输、安装、检测的全部费用。

  3、如果在工程移交时尚有部分工程需在保修期内完成,公司负责该未完工程的维护工作,直到完工后办理移交手续为止。

  4、按照国家有关规定及施工具体条件,我方在确保工程的前提下,为建设单位及监理单位人员无偿提供食宿条件。

服务承诺书4

  为贵公司员工提供可口的饭菜是我们的职责,服务好贵公司全体员工是我们的责任,为此我们严格履行以下承诺:

  一、本着“诚信服务,员工至上”的宗旨,做到微笑服务,礼貌待客,为贵公司员工提供卫生可口的饭菜。

  二、不断丰富菜肴品种,提高伙食质量,努力让每一位员工吃好吃饱,使贵公司员工满意.五:严格遵循科学搭配、营养合理的'原则,精心准备营养搭配的膳食,使贵公司的员工获得每日所需的能量。

  三、严格执行食堂各项工作制度,严格操作规程,加工食品生熟分开,烹调认真规范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整洁,摆放有序,内外环境卫生优良。

  四、加强食堂各类设施管理,严把食品出入关,有验收记录,确保质量,按时上下班,按时开饭。

  三、保证食堂员工每年进行一次身体健康检查,持健康许可证上岗 七、保管爱护好食堂的所有物品,不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。

  八、积极营造优雅清洁卫生的就餐环境,使师生能舒适就餐。十:经常征求贵公司员工的意见,虚心接受膳食监督,努力改进工作.承诺人:xx

  日期:XX年XX月XX日

服务承诺书5

  我局党务政务公开工作在区委、区政府的正确领导下,加大党务政务公开范围,丰富公开内容,规范公开程序、时间和形式,加强对党务政务公开的领导和督促检查力度,通过不断完善和落实党务政务公开制度,把城管工作与社会、机关与基层、组织与个人之间沟通的桥梁架设好,情感的纽带维系好,促进了各项工作的开展,取得了良好成效。现将有关情况汇报如下:

  一、主要工作情况

  一是建立工作机构,明确工作职责。为确保学习宣传活动取得实效,成立了以局长戴洪泽同志为组长,副局长钟胜翔同志为副组长的党务政务公开领导小组,保证了政务学习阶段活动扎实有效地开展起来。

  二是加强政策学习,自我对照检查。按照政务公开要求,广泛听取群众意见,结合本单位实际和职能特点,完善和细化公开目录,做到依法全面真实公开。我局将本单位重大决策、权力运行、财务收入、公共资源配置、人事任免、监督投诉等事项作为公开的重点内容。通过自我对照检查,发现问题,立即整改。

  三是按照《XX市城市管理行使行政处罚权相对集中暂行办法》,并结合城管工作的实际情况和工作特点,制定和完善了一系列行政职权事项,以制度建设促进工作的有效开展,使各项工作做到有章可循。并结合我局工作实际,公开作出了纪律作风和工作服务承诺,对群众要求办理的事项,在规定范围内能即时办理的必须即时予以办理,不能即时办理的要在承诺的时间内办理完毕。对于不属事权范围内的,则要明确向群众作出解释。

  二、下一步工作计划

  一是继续加强学习宣传,进一步提高对政务公开重要性的认识。把政务公开和各单位业务工作结合起来,按照规定,严格要求,加大监督检查力度。以学习宣传为契机,抓好与人民群众密切相关的、涉及群众切身利益的公开内容,特别是要突出抓好村务公开、政府信息公开等内容。

  二是为组织实施阶段打好基础。宣传学习阶段是组织实施阶段的基础工作,因此要做好政务公开工作务必要将基础打好,为下步组织实施阶段做好准备工作。

  1、深化政府信息公开。规范政府信息目录,优化公开流程,简化申请程序,按照“提速”要求,提高公开的效率。

  2、推进政务信息公开。进一步完善政务公开制度,规范政务公开工作,拓展政务信息公开载体,畅通政务公开渠道,更新政务公开目录,提高城管工作和依法行政工作透明度。

  三、我们着重要做好以下几方面工作:

  一是要针对存在的问题,进一步开展自查自纠,对查找的问题要深入剖析原因,抓住问题实质,研究解决办法,使职工发扬成绩,纠正不足,从中汲取教训,切实解决自身存在的突出问题。

  二是要抓紧修订和完善有关规章制度,通过建章建制,明确工作职责,规范工作行为,实现以制度管人、管事、管权。

  三是要进一步提高能办事、办实事,办成事的能力,提高务实高效服务的能力,提高贯彻落实能力,提高依法行政的能力。

服务承诺书6

  本厂如能中标,将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务:

  一、建立完善的质量保证系统。

(1)建立更规范、灵活的经营和管理机制(包括生产管理体制、质量控制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制),完善严格管理,确保为客户提空高效优质的服务。

(2)加强硬件投入,提高设备科技含量。在原有设备的基础上,继续引进更先进的设备,以适应汽车维修服务不断发展的需要;同时加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系,寻求更大的技术、设备及配件支持。

  二、提供优惠合理的维修服务价格

  我与南宁、崇左等地较大的配件供应商均有长期合作关系,我厂材料配件部门通过电脑网络可随时掌握配件市场的最新行情,以便为客户提供优质优价的配件:同时我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇左市的特约配件供应商保持良好关系。

  三、建立完善的售前、售中、售后服务系统。

  进一步完善汽车维修运作程序,实行报修、审批、修理、检验、竣工、出厂一条龙管理,对主要零配件实行严格监控下以旧换新制度,进一步完善各部门的电脑管理,实行维修价格公开,为客户维修车辆提供质量跟踪服务。

  四、提供三位一体的维修。建立零配件供应、汽车维修、质量跟踪、咨询为一体的经营框架。确保全方位地为客户提供优质优先高效的服务。

  五、维修质量保证

  1、承诺按照交通部《机动车维修管理规定》第四章“质量管理”规定执行:在保修期内,因维修质量造成的机械事故和经济损失,由本厂负责和赔偿。

  2、承诺维修合格出厂车辆和质量保证里程为:

(1)整车修理或总成修理保证期为车辆行驶公里或100天内;

(2)二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或30天内;

(3)一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或10天内;

  3、承诺对公务用车维修质量实行“出厂质量保证期制度”。

  4、承诺送修单位可以随时查看汽车零部件的进货单据及其发票。

  六、为送修单位提供的免费服务。

  1、实行专人管理,包括进厂时指定人员接车,单独建立电脑管理的维修档案。车辆出厂后,在报修期限范围内免费返修。

  2、对送修人员热情接待,提供司机休息室、提供免费茶水、书报或影视娱乐及午餐。同时保证优先安排班组维修,确保及时维修竣工出厂。

  3、可上门服务,免费提供有关汽车保养、维护等知识的咨询。

  4、在全县城范围内开展“施救车24小时服务”。只要拨打本厂的施救电话,对半路抛锚或事故免费施救,保证及时出车援救。

  5、对定点维修车辆,每月免费洗车或抛光打蜡一次;长期免人工费换机油和清洗发动机。

  竞价人单位(公章):

  日 期:

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