产品质量承诺书10篇

时间:2024-03-22 16:54:00 承诺书

  下面是范文网小编收集的产品质量承诺书10篇,供大家赏析。

产品质量承诺书10篇

产品质量承诺书1

  建设单位:******房产管理局

  施工单位:********************有限公司

  二0一五年五月

  发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一

  第一条 工程质量承包范围内容

  承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。

  第二条 质量修期:安装调试合格后两年;双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程质量保证如下:

  1.保证所安装供应的电气设备安装调试合格后两年; 2.保证所安装供应的电气设备及导电线路能够承受设计图纸所要求的额度;

  3.质量保证自工程自工程安装调试合格之日起生效。

  第三条质量保修责任1.如未达到上述要求,承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人维修,发包人可以委托他人修理。费用由承包人负责。2.发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即达到事故现场抢修。

  3.除不可抗力、使用方人为原因以外造成的等因素,乙方负责全部责任。(不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾害。)

  第四条保修费用

  保修期内,因电气设备及安装质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。

  建设单位(盖章):*********房产管理局施工企业(盖章):甘

  *********有限公司

  经办人:经办人:

  年 月 日

产品质量承诺书2

尊敬的客户:

  首先感谢您选择购买我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:

  一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。

  二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

  三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

  四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

  五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

  六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。

供应商:xxx

  20xx年x月x日

产品质量承诺书3

  我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨,不断提高企业的产品质量和服务质量,并作出如下承诺:

  (1)严格履行合同中的各项条款,保证按质按期交货;

  (2)认真遵守“三包”服务,凡在“三包”期内出现质量问题,我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月;

  (3)如果在施工安装过程中出现疑问,供方在接到需方反应后将立即予以答复,如需现场处理可以24小时到达;

  (4)原材料质量的保证措施:

  所有原材料供应的厂商均具有完善的质量保证体系。并通过我公司对供方资格审查;

  所购的原材料进厂必须有供货商的检验记录、合格证、质量保证书;

  原材料进厂以后,我公司质量检验部门按相关检验标准对材料取样检验,合格后出具报告及准用通知单,生产及供应部门凭准用通知单办理领用手续。

  (5)在制品过程中的质量检验措施:

  产品在制造过程中,每道工序均按相关标准制定完善的工艺制造文件;

  每道工序生产过程中均包含三重检验:

  1)生产操作工人的自检;

  2)生产车间QC小组的跟踪检验;

  3)质量检验科的监督检验,检验合格后凭出具检验流转卡方可转入下一道工序,此卡伴随产品制造的整个过程。以杜绝生产过程中任何环节出现漏检、错检现象的发生。

  (6)成品检验:

  每种产品生产结束后须按相关标准的规定进行成品检验;

  按国家标准要求、供方出具成品检验记录、合格证、质保书;

  (7)质量跟踪

  产品交需方后我公司按质保体系的要求进行质量跟踪检查或向需方提供技术服务;

  以上的质量保证措施如需方需求增加或修改,请予以提出,我方予以更改,以满足用户要求。

  xxx有限公司

  20xx年xx月xx日

产品质量承诺书4

  本公司秉持以“优质的产品,合理的价格,周到的服务”的原则和宗旨,向用户庄严承诺:

  一、本公司保证出厂的产品严格按国家有关标准执行,不合格的产品决不出厂。

  二、本公司产品质量保证期为一年。保修期内,用户对产品质量有异议的,本公司在24小时之内作出处理意见,并负责缺陷产品免费召回、更换或按订货价退款;保修期外,用户对产品质量有异议的,本公司在48小时之内作出处理意见,并负责缺陷产品有偿更换。

  三、本公司产品质量由中国人民财产保险公司承保。

产品质量承诺书5

  本公司所提供的led 灯具均出自我司生产,均有我司提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损坏除外):

  (一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门维修服务

  (二)免费为保修期内出故障的led 灯具提供更换及维修;

  (三)免费提供售前、售后技术咨询;

  (四)免费提供定期跟踪维护##;

  详细服务内容如下:

  一、led灯具保修:

  按我司质保期二年内提供整灯免费保修。

  二、运输方式

  在产品购买后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求; 其次,在规定的时间内,按双方协议将产品运输到贵司;

  第三、对所提供的产品,保证均有外包装,包装外观无破损,并且没有开封; 第四、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;

  第五、产品外包装及所有产品附加物归贵司所有,自行处理;

  第六、产品送达贵司在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。

  三、交货时间

  在签订采购合同后,我公司与贵司具体负责人联系,确认送货时间与要求,按照合同上的工作日内交货。

  由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素,导致合同内产品不能全部或部分按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知贵司,并提供免责情况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。

  四、安装、调试服务

  我公司设有售后24小时热线咨询,在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线咨询我司技术人员,并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐心的与贵司交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。

  五、led 灯具免费保修期限(人为损坏除外)

  质保期二年内免费保修

  即自产品之日(以正式出货日期为准,以下称“出货日”)起二年内(含),如果所购买的产品出现死灯、灯不亮等,我司将免费进行维修。

  六、质保期内产品故障服务响应时限

  (1)24小时服务热线:

  我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话. 号码 ,还可以直接拔打业务经理的手机, 节假日不休息。

  (2)30分钟电话响应:

  在拨打质量问题电话后,我公司工程师将在30分钟内与贵司负责人电话联系,了解故障现象, 确定维修事宜, 提出解决方案。

  (3)7天*24小时工作制

  我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。 技术咨询服务时间为正常营业时间:每周一至周日, 8:00-----18:00。

  七、故障修时限

  如我公司提供的产品在保修期内出现质量问题, 非人为因素或使用不当造成的质量问题,我司将在4个工作日给予维修好。

产品质量承诺书6

致:____公司全体客户

  为保障使用____公司产品的所有客户能放心和满意,并得到良好的服务,本公司特给予以下服务和质量的保证及承诺:

  一、本公司所生产的所有产品均符合国家或行业标准。其使用寿命按上述标准要求执行。

  二、产品销售前,为保证客户选购的设备符合其生产需要及设备使用的合理性和经济性,本公司配备有多名专业的技术咨询工程师,以专业的服务精神专门为客户设计合理的配置方案,确保客户能获得最优化的设计方案。

  三、在客户确定选配方案后,本公司将对设备进行实时设计制作及提供设备合理的安装使用说明,有需要时,可亲自派技术工程师到厂家现场进行指导安装。

  四、在安装制作使用过程中,若出现产品质量问题时,本公司保证在接到投诉函24小时内给予答复,并保证在48小时内提供解决方案;如需到现场解决,本公司的人员将以最快捷的方式赶赴现场。

  五、____公司的产品采用终身服务制,保证客户始终能得到____公司的技术服务和产品维护服务。

  六、本公司的产品质保期为壹年。在此期内,产品若出现因制造缺陷原因造成的质量问题,公司将予以保修至能生产合格产品,超出质保期或其它原因造成损坏,本公司将收取合理的产品成本费用后,予以更换新的配件。

  七、客户在使用本公司产品的过程中,如有任何疑问,本公司将随时为其作出回复和提供服务。

  欢迎各客户随时予以监督和指导,不断提高本公司的服务水平。

  节能工程质量保证承诺书

  由我公司承建的_____________工程,现已顺利通过竣工验收,我公司保证建筑节能标准规范的落实,特此承诺:

  一、我公司严格并按照现行的国家、行业和有关建筑节能标准进行建筑节能设计,不随意修改节能设计文件。

  二、严格执行建筑节能标准,按设计、施工、监理的招标文件及相关合同中明确建筑节能技术要求和产品技术指标,及节能审查合格的施工图文件施工。

  三、___________位于_______,工程建筑面积_________,为6层,建筑结构高度为18.95m,主体结构为砖混结构;抗震设防烈度为6度,抗震等级为64级;设计使用年限为50年。本工程建筑采用外墙外保温体系。其中屋面保温采用挤塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墙保温a+b保温砂浆;外窗采用塑钢推拉窗,玻璃厚度为5+9a+5mm,外窗气密性等级为4级。

  四、按照《建筑节能工程施工质量验收规范》和《建筑节能工作实施意见》的要求进行建筑节能专项验收,节能验收合格后才进行竣工验收。

  承诺单位(章):___________负责人:

  日期:年月日

产品质量承诺书7

尊敬的客户:

  首先感谢您选择我们的产品!

  华为技术有限公司自成立以来,一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球的信息与通信解决方案供应商。

  公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的.产品。

  公司从原材料严格把关,所有物料必须符合欧盟ROHS标准,选用国内外影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。

  华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。

  华为质量方针:

  积极倾听客户需求;精心构建产品质量;真诚提供满意服务;

  时刻铭记为客户服务是我们存在的理由。

  我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。

XXX

20xx年XX月XX日

产品质量承诺书8

  根据Q/CCST 001-20xx企业标准,我公司对产品质量和售后服务做出如下承诺:

  1.按照最新的国家标准,严格执行质量“三包”。即在质量保证期内,如有确实属于我厂生产厂家的质量问题,应退货、更换、修理。

  2.定期组织相关人员提供后续咨询服务,及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈,以便及时采取措施,及时整改。

  3.销售人员收到产品质量问题的反馈时,应在24小时内与售后服务人员一起到达现场。重大质量事故应首先向总经理报告,质量部应立即根据《纠正和预防措施》进行处理,并在12小时内赶到现场。

  4.应买方要求,我公司可组织相关技术人员协助买方进行产品调试和提供技术服务。

  5.提供技术培训(维护、调试、安装等。)对于这个产品。

  6.提供整机零库存和备件入库(寄售),及时满足随时随地所需各类备件的优先供应。

  7.我们公司恪守“质量就是生命”的永恒含义。我们的售后服务团队会为用户着急,想用户所想,为用户做一切。我们的口号是:一流的质量,优良的服务,优良的质量,优良的价格。

  xxx

  时间:xxx

产品质量承诺书9

我厂对贵公司(厂)水处理系统工程的售后服务承诺如下:

  一、我公司对产品质量实行三包,即:包装质量、包装更换、保修;

  二、合同签订后,保证保质保量,按时交货;

  三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。

  四、我公司负责系统调试期间对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作;

  五、随时回答需方的技术咨询;

  六、交付设备时,工厂将以下信息交付给需方:交货清单、产品证书、产品样品、产品说明书、技术资料;

  收到用户响应质量问题的信函或电话后,确保在24小时内回复,并在2个工作日内派出服务人员尽快到达现场解决问题。

产品质量承诺书10

尊敬的客户

  首先,感谢阁下选择本公司产品。我们的产品在出厂前均经过严格的功能测试,确保每一件产品在良好合格的状态交付给客户。测试过程严格遵循国家标准进行。

  全部产品免费保修或软件升级_____年,即_____年的质保期/服务期,质保期/服务期内提供上门维修服务;质保期/服务期后,只收取设备或产品成本费。

  如遇以下任何情况,本公司将不予免费更换及免费维修:

  由于地震、火灾、雷击等不可抗力因素造成的损坏或故障。

  承诺人:XXX

  20xx年XX月XX日

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