【前言】本文是热心会员“shiguguaqiangcou”分享的销售工作检讨书,供大家参阅。
尊敬的领导:
我是营销四部的经理,对于我未能按时完成公司的周计划,我开展深刻的反思,希望大家能以此为戒。
一个部门的盈利优劣与部门经理的表现密切相关,作为职业经理人,我该将部门看作自己的孩子。无论遇到多大艰难和挑战,我都需具备英勇的态度,主动走在前线、密切联系员工。员工没有问题,问题出在我身上。大家部门目前存在的几个严重关键是:
1. 惰性;
2. 执行力不足;
3. 欠缺热情。
以上问题体现出我在管理和监管方面的不足。如同父母对待孩子一样,若父母对孩子平时的错误视而不见,仅在出现问题才提到,两者的关系也会变得敏感,最终可能造成孩子走上歧途。一样,我无法对部门的每一个环节开展严格监控,各自的人生观、价值观差异,造成从业者对管理的接受体会到压力,进而影响到整个团队的斗志。也就是说,个人的不遵循将直接影响到别人,最终使得团队一致性减少。因此,我的问题根源在于无法做到严格要求,造成了一系列不良影响。
管理需要从自身做起,树立榜样:
做为经理,我和员工无话不说,产生特殊的亲密关系。员工对经理的印象及其效仿通常会深远影响他们的行为。如果领导的言行不一致,不仅影响业绩,也会给员工心理留下不良印象。因此,我应结合实际作出楷模,以获得员工的认可。作为一名经理,我要在日常工作上严于律己,做到早到晚走,始终认真工作,持续学习。通过自身的良好表现,潜移默化地培养员工共同进步的气氛及文化。
团队里的个人楷模应起带动作用:
1. 推动团队拼搏方位
出色团队需具备一同的奋斗目标,形成强大的凝聚力。我给出了“部门荣誉高于一切,团队荣我荣,团队耻我耻”的口号,让员工意识到团队对成长的很大影响。在工作上,我会注重发挥榜样的力量,尤其是对出色员工的培养,以他们为核心推动整个团队的努力与进步。
2. 养成良好的团队作风
榜样的力量无处不在,身旁的榜样对员工教育作用明显。较好的团队气氛和文化能鼓励每一位成员。我深知,在员工的成长过程中,较好的团队气氛是不可缺少的标准。我会仔细观察并挖掘团队内各个层次的榜样,以此影响和激励全体员工向榜样学习,推动团队文化的产生。
榜样的作用是不可替代的,它如同无形的指引,点亮员工的内心,引导大家不断向前!
经理应设置部门底线,任何人不得越境。
做为部门管理者,需在建立规章制度后严格要求,保证每个人都获得公平对待。
培训是最佳解决方案:
员工添加部门后,一般最希望获得钱财或在学习中快速增长。作为职业经理人,我应竭尽所能协助员工完成这俩目标。在团队中,员工要面临各类问题,而培训应帮助他们解决难题,培养独立思考能力。当日的难题当日处理,若不快速处置,将导致员工的工作状态降低,进而影响他们的信心和留任。因此,我总结出一些关键经验:培训不但要包含产品知识,还需覆盖情绪、家庭、抗压等方面,让员工每天都能得到收获,维持愉快的工作状态。
发挥每位员工的潜力:
一个人的出色表现只能占团队的很小部分。出色团队是由多位明星构成,而非孤军奋战。每个人有每个人的特点与好坏。大家不能指望团队中所有人都像某一个“明星”那般出色,重要的是找到每一个人优点并充分利用。
反省人:XXX
20XX年XX月XX日
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