海尔活动方案共3篇 海尔策划案

　　下面是范文网小编整理的海尔活动方案共3篇 海尔策划案，欢迎参阅。

海尔活动方案共1

　　海尔“0+007”冰箱

　　黑龙江系列促销活动策划方案

　　神笔画业公司 2003年3月3日

　　前言

　　本方案由黑龙江神笔画业广告有限公司策划制作。

　　本方案根据海尔冰箱的特点，兼顾目标客户接受信息的习惯和心理特征而策划的，此促销活动策划方案仅为促销活动方案的草案，如果海尔公司认可此方案，我们将提供详细的、系统的促销活动详细地执行方案。

　　本方案正式执行前，黑龙江神笔画页广告有限公司拥有本方案版权及使用权，期间，未经许可不得模仿、抄袭。

　　海尔0+007冰箱黑龙江系列促销活动策划方案

　　第一部分

　　促销活动市场调查分析

　　3月1日至3月2日，我公司策划部组织市场调研人员，分别对道理、道外、南岗各大家电商场，包括黑天鹅家电商场道外、南岗两个冰箱大卖场、三联家电商场、正阳家电商场、润通家电商场、曼哈顿家电商场等进行了相关冰箱厂家及品牌（包括：新飞、东芝、LG、小天鹅、伊莱克斯、西门子、科龙、容声、美菱、康佳、等品牌）促销活动的调研和活动效果评估。得出如下结论：

　　风声大，雨点小：活动前，各大报纸、广播、宣传单可谓铺天盖地，对促销活动以及优惠承诺政策大肆宣染，如：以店庆为由头，承诺某日前50名购买者，均可得到低于产品价格500-600元的价格的优惠商品。但令消费者失望甚至感到气愤的是，不是暂时没货就是带有附加条件，给消费者一种上当的感觉。这种促销活动，不但没有达到促销产品的目的，反而在很大程度上损害了企业和品牌形象。

　　看的多，买的少：宣传活动的市场定位、目标市场不准确，宣传形式和内容所到达的目标人群和产品相关度不大，产生偏离。如：某品牌形象大使，着名歌星来哈进行产品宣传并现场签名活动，来的人确实很多，但都是产品目标市场以外的人、年龄在18岁左右的追星一族，当日冰箱一个没卖，却有好几台因挤坏抬出现场。

　　投入大，回报小：在和经销商的谈话中了解到，大部分商家都有一个共同的意见，认为厂家的促销宣传投入少，力度小；而厂商代表则认为一年几次的促销活动，少则十几万，多则几十万，结果是投入大，回报小。其实，促销活动的效果不完全取决于促销活动投入的多少，关键问题是活动形式和内容是否对准产品的目标人群，是否被目标市场所接受。

　　雷同多，创新少：在几大商场促销活动的调研中不难发现，厂家和商家促销活动的形式和内容雷同、无特点、无新意，构不成目标人群的更大兴趣和广泛的关注。

　　针对以上问题，我公司对海尔“0+007“冰箱进行了一系列贴近目标市场、有针对性、有创新性且能被广大消费者乐意接受的促销活动策划。

　　第二部分

　　活动方案设计

　　整个活动方案包括三大部分： 1、卖场促销活动： 春日结连理

　　相伴有佳期

　　——0+007冰箱

　　有“7”有喜

　　开箱见礼 2、商业广场促销活动： 春日结连理

　　相伴有佳期

　　——0+007冰箱

　　与100对新人有约 3、小区促销活动：

　　感受现代生活

　　倡导绿色消费

　　第三部分

　　卖场促销活动

　　一、活动目的

　　1、通过此次促销活动，为海尔塑造良好的品牌形象； 2、通过此次促销活动，为海尔冰箱创造良好的口碑效应； 3、通过此次促销活动，同时体现海尔强大的企业实力；

　　4、通过此次促销活动，提高海尔“0+007”冰箱的销售量，实现热销局面。

　　二、活动思路

　　利用“五、一”前后婚庆多这个促销机遇进行促销。一般购买冰箱的消费者都是将要结婚的夫妇，而5、6月份又是结婚高峰期，所以，本次促销活动以将要结婚的夫妇作为促销对象，举行逢“7”中奖，开箱见礼活动。

　　新郎新娘在本店购买0+007冰箱时，就赠送“婚礼相册”等与新婚有关的情缘百宝箱。以达到短期内促进冰箱销售的目的。

　　整个促销活动，追求轰动效应和特色诉求，使海尔“0+007”冰箱在黑龙江市场较短时间内，达到销售兴旺和提升形象双赢目的。

　　三、活动流程及时间

　　1、活动准备时间：2003年3月5日——2003年3月30日

　　前期筹备工作：

　　◇ 制作宣传品，如：海报、条幅、挂旗等。

　　◇ 媒体整合传播准备，如：报纸、广播等媒体的宣传。 ◇ 促销员及导购员的培训工作。 ◇ 新闻媒体邀请。

　　2、活动执行时间：2003年3月31日——4月30日 活动开始时间：2003年3月31日 （5、6月份结婚的人一般都提前购置家用电器，故开始时间选择在4月初。） 活动结束时间：2003年4月30日 活动持续时间：1个月 ◇ 注意现场秩序的维护

　　3、活动效果反馈：2003年5月1日——5月15日 进行活动总结，为下期宣传做准备。

　　四、活动地点

　　黑龙江省各大卖场：

　　黑天鹅家电商场、正阳家电商场、三联家电商场、哈一百、中央商城等。

　　五、活动对象

　　将要结婚的新人

　　六、活动主题

　　春日结连理

　　相伴有佳期

　　——0+007冰箱

　　有“7”有喜

　　开箱见礼 主题释意：

　　春日结连理：春日是一年当中最好的时节，一切事物都是新生的，在这个时日结婚是很明智、也很浪漫的选择。

　　相伴有佳期：结婚一般都择“佳期”（谐音“+7”），而此次促销活动也是选择最好的时期为新婚夫妇精心准备的，“0+007”冰箱将伴随新婚夫妇走进结婚礼堂。

　　有“7”有喜：“7”代表0+007冰箱，同时“7”与“妻”谐音，突出结婚的喜庆。 开箱见礼：结婚和送礼总是密不可分的，海尔为新婚夫妇送上好礼，突出海尔人性化的企业理念，让消费者感到亲切，为海尔创造良好的口碑效应。

　　七、活动方式 逢数字“7”中奖，每天第7、17、27、37、57、67、77、87、97个购买“0+007”冰箱者凭购买发票的序号给予相应奖品。

　　注明：其中不包括“47”，因为“47”的谐音为消费者所反感。且消费者数量每天单独计算，不予累加。

　　海尔为新婚夫妇准备了开箱大礼，只要一打开冰箱就有一个大礼包，礼包内装有 “婚礼相册”、某婚纱影楼的情侣照一套等与新婚有关的情缘百宝箱。

　　另，已经购买冰箱的新人，可参加在远大广场与维纳斯举行的活动，活动现场维纳斯模特将进行婚纱展示表演，购买0+007的结婚新人可凭借购买发票，在该活动中演示的各款婚纱中挑选一款在结婚当天使用。

　　（见第四部分）

　　八、奖项设置

　　第7个购买者

　　奖果汁机 第17个购买者

　　奖电饭锅 第27个购买者

　　奖电饭锅 第37个购买者

　　奖海尔洗衣机 第57个购买者

　　奖海尔洗衣机 第67个购买者

　　奖海尔洗衣机 第77个购买者

　　奖海尔洗碗机 第87个购买者

　　奖海尔洗碗机 第97个购买者

　　返还冰箱全款

　　奖项设置理由：据调查，哈尔滨市道外区景阳街的黑天鹅家电商场在3-4天内销售35台“0+007“冰箱。由此可见，正常”0+007“冰箱在卖场销量为10台/天/店。所以第“7”个购买的消费者奖品设置为价值相对较低的“果汁机”。奖品价值依次增高，随着销售量的增加奖品价值增加。但正常情况下，“0+007”冰箱一天在一个店的购买者不会超过30人，所以海尔洗衣机和洗碗机一般情况下不会赠送出去，只是当作吸引消费者的一个手段。

　　九、奖品兑换

　　第7、17、27个购买者凭发票即可领取奖品，其他中奖者需持身份证当场领取奖品。

　　十、活动宣传

　　1、报纸广告：在新晚报上进行硬性及软性宣传。

　　2、软性新闻：邀请《黑龙江日报》、《生活报》、《新晚报》、《哈尔滨日报》、哈尔滨电视台等媒体记者对活动予以报道。

　　3、广播广告：在黑龙江交通广播电台做30秒告知式广播广告。

　　4、店内海报、宣传单：在宣传海报及宣传单上对活动事项进行告知。突出新品“0+007”冰箱的最佳卖点：独立四温区、保鲜效果好+三循环制冷技术+蓝色三温显示屏。海报画面要求简洁、醒目，给人以喜庆气氛，海报要张贴到“0+007”冰箱所到达的每一个地方，起到良好的宣传效果。

　　5、店内挂旗、条幅、展板：店内设挂期、条幅和展板，以烘托促销气氛，吸引消费者注意力，同时突出海尔技术、质量、服务、销量、产品创新。

　　条幅文案：

　　热烈庆祝海尔冰箱荣获联合国计划署，美国环保局联合颁发的“诺贝尔奖”----“全球气候奖”

　　热烈庆祝海尔集团被《财富》杂志联合评为“全球最佳运营公司”获得唯一的特别奖质量奖。

　　祝贺美国杂志《财富》杂志等世界权威组织，授予海尔冰箱唯一特别奖“全球品质优胜奖” 祝贺海尔集团在全球冰箱业最新排名中，荣获市场份额榜首。 6、促销员：进行产品解说以及促销活动解说。

　　7、导购员：发放宣传单，负责引导消费者到海尔专柜，参加活动。 8、移动“机器人”宣讲员：进行产品解说以及企业形象宣传。

　　以一定比例的“海尔0+007冰箱”为原型，主要材质为铝塑板、KT板并装饰声光，由包装成机器人的销售员在其中掌控的宣传载体。

　　目的：1、体现海尔品牌的高科技含量；

　　2、以新颖的包装宣传形式吸引卖场消费者；

　　3、为“海尔0+007冰箱”优异性能的宣传建立一个信息平台。 文案：

　　荣誉篇（企业形象宣传）

　　（配音、音乐效果）海尔气候奖

　　2000年5月26日，联合国开发计划署，美国环保局联合向海尔集团颁发“诺贝尔奖”-“全球气候奖”以表彰海尔冰箱摘环保、节能方面说做的卓越贡献。

　　全球最佳运营公司

　　2000年5月，海尔集团杯美国科尔尼惯技顾问公司、《财富》杂志联合评为“全球最佳运营公司”获得唯一的特别奖质量奖。

　　全球品质优胜奖

　　2000年5月19日，美国杂志《财富》杂志等世界权威组织，授予海尔冰箱唯一特别奖“全球品质优胜奖”

　　海尔冰箱独占鳌头

　　据2002年《欧洲透视》信息公布2001年全球冰箱业最新排名中，海尔冰箱以%的市场份额独占鳌头。 智能篇（产品宣传）

　　（配音、音乐效果）海尔0+007，先进智能四温区，品质远超日、欧、美，科学制冷划世纪；

　　（1）为您打开藏调温区：多层密封完美的设计、独立冷藏的新工艺；不变的新鲜感觉，原汁原味还给你。

　　（2）为您打开0度保鲜恒温区：专为您设计的滑道抽屉，拉进人与自然的距离，留住营养的数字感湿器，延长美味食品的保鲜期。您的需要是我们的主题，创新是我们永远不变的硬道理。

　　（3）为您打开零下7度冷冻保鲜区：幸福的生活属于你，省时软冻保鲜区 ，无需解冻即时切，快节奏的生活海尔支持你，每种食物设“特区”，储物空间更合理。

　　（4）为您打开深冷速冻区：海尔超强制冷力，深冷技术是专利，食物营养不散失，冷量密封不外溢，春夏秋冬不停机，全程智能控程序。

　　形式：由“机器人”边发出声音，边打开道具冰箱，拿出相应的实物道具。

　　十一、奖品费用预算（单店核算）

　　果汁机

　　150元/台/天 电饭锅

　　200元/台/天 电饭锅

　　200元/台/天

　　情缘百宝箱

　　100元/套/天（内含婚礼相册及情侣照的卡一张）

　　若每天每店10台，则费用为：150元 +100元/套×10套=1150元/天；销售额为：10台×3900元/台=元/天。

　　若每天每店20台，则费用为：150元+200元+100元/套×20套=2350元/天；销售额为：20台×3900元/台=元/天。 若每天每店30台，则费用为：150元+200元+200元+100元/套×30套=3550元/天；销售额为：30台×3900元/台=元/天。

　　第四部分

　　商业广场促销活动

　　一、活动目的

　　1、对2003年3月31日至4月30日期间购买“0+007”冰箱的新人给予回馈； 2、对没有购买的“0+007”冰箱的新人加以介绍，使其了解“0+007”冰箱的性能、优点等，吸引其注意力，加大其购买的可能性。

　　二、活动时间

　　2003年5月1日——5月31日

　　三、活动地点

　　主要地点（展示地点）：南岗步行街休闲广场（客流量大，离联展两家地点都比较近） 相关地点：维纳斯婚纱影楼、哈尔滨市南岗区奋斗路黑天鹅家电商场

　　四、活动对象

　　将要结婚的新人

　　五、活动主题

　　春日结连理

　　相伴有佳期

　　——0+007冰箱

　　与100对新人有约

　　六、活动内容

　　与维纳斯婚纱影楼（待定）联合促销，搭台举行婚纱演示，由当地名模出场演示场各类婚纱。

　　请已经购买“0+007”冰箱的结婚新人在该活动中演示的各款婚纱中挑选一款使用。

　　请没有购买但今年要结婚的新人填写《“0+007”冰箱知识答卷》，了解活动规则及《“0+007”冰箱知识答卷》的内容。（注明）正确标准答案可于 5月12日——5月15日到“0+007”冰箱专柜处免费索取，填写答案后，投入“抽奖箱”参加抽奖，抽出100对新人，赠送维纳斯代金券。

　　选择性题目内容：海尔企业概况，海尔冰箱的品种（系列）、产品特色等。

　　七、活动规则

　　1、本次活动参与人员仅限于新婚夫妇参加，由女方填写问卷；

　　2、由参与者本人正确填写《0+007知识答卷》及填写参与者本人姓名、身份证号码等（届时获奖者领奖要核对笔迹），于5月19日——5月22日由本人亲自投入设在（实施本次活动的）现场的“投卷箱”内。5月31日（周六）下午在南岗黑天鹅门口举行抽奖，抽取大奖100名，赠送维纳斯代金券。

　　3、为体现公证，本次活动由哈尔滨市公证处专人公证。参与者一人仅限投答卷一张，并要亲自到投答卷处投卷。投卷处届时设监投卷人员，进行资格认证定，并要把身份证号输入电脑核实投答卷，如有不实之处取消抽奖资格；

　　4、参与本次活动的专柜：哈尔滨市南岗区奋斗路黑天鹅家电商场“0+007”冰箱专柜。

　　5、?5月12日——5月15日参与本次活动的各专柜提供新人索取《“0+007”冰箱知识答卷》标准答案；趁新人到专柜索取《“0+007”冰箱知识答卷》及标准答案之机，各实施活动的专柜处实施摆台促销，进行讲解。

　　第五部分

　　小区促销活动

　　一、活动名称

　　海尔社区文化节

　　二、活动宗旨

　　丰富社区文化，提倡精神文明，感受现代生活，倡导绿色消费。

　　三、活动主题

　　感受现代生活

　　倡导绿色消费

　　四、活动时间

　　2003年3月15日2003年5月5日，

　　每周六、日晚5时---7时30分（决赛时间暂定为5月1日）

　　五、活动地点

　　红旗小区、红平小区、河松小区、河柏小区、金桂圆；建国公园、香坊公园、太平公园、市中心广场、动力区政府广场等。

　　六、活动形式

　　东北秧歌与产品现场宣传介绍结合进行

　　七、活动内容

　　以各街道办事处组织秧歌队分别在居民小区、广场进行主题为“感受现代生活，倡导绿色消费”汇演。

　　每个参赛队要求头戴印有海尔冰箱宣传帽、身披“海尔0+007”字样的绶带进行演出。有“划旱船”节目的队伍可配以公司统一制作的“海尔0+007”宣传的“旱船”。现场布置带有海尔文化内容的气膜、展板、横幅标语、产品样品。

　　5月1日，各办事处上午10点在市中心广场集合，进行比赛，并由观众投票和评委现场评出“感受现代生活，倡导绿色消费”汇演一、二、三等奖，由省市领导及海尔集团黑龙江销售公司有关领导颁奖。

　　八、主办单位

　　哈尔滨市中工会，哈尔滨市妇联，哈尔滨市精神文明办公室，哈尔滨市老龄委，哈尔滨市区工委

　　九、承办单位

　　海尔黑龙江销售公司，黑龙江神笔画业广告有限公司

海尔活动方案共2

　　海尔冰箱促销活动策划方案之一

　　第一部分 促销活动市场调查分析

　　3月1日至3月2日，我公司策划部组织市场调研人员，分别对道理、道外、南岗各大家电商场，包括黑天鹅家电商场道外、南岗两个冰箱大卖场、三联家电商场、正阳家电商场、润通家电商场、曼哈顿家电商场等进行了相关冰箱厂家及品牌（包括：新飞、东芝、LG、小天鹅、伊莱克斯、西门子、科龙、容声、美菱、康佳、等品牌）促销活动的调研和活动效果评估。得出如下结论：

　　风声大，雨点小：活动前，各大报纸、广播、宣传单可谓铺天盖地，对促销活动以及优惠承诺政策大肆宣染，如：以店庆为由头，承诺某日前50名购买者，均可得到低于产品价格500-600元的价格的优惠商品。但令消费者失望甚至感到气愤的是，不是暂时没货就是带有附加条件，给消费者一种上当的感觉。这种促销活动，不但没有达到促销产品的目的，反而在很大程度上损害了企业和品牌形象。

　　看的多，买的少：宣传活动的市场定位、目标市场不准确，宣传形式和内容所到达的目标人群和产品相关度不大，产生偏离。如：某品牌形象大使，著名歌星来哈进行产品宣传并现场签名活动，来的人确实

　　1

　　很多，但都是产品目标市场以外的人、年龄在18岁左右的追星一族，当日冰箱一个没卖，却有好几台因挤坏抬出现场。

　　投入大，回报小：在和经销商的谈话中了解到，大部分商家都有一个共同的意见，认为厂家的促销宣传投入少，力度小；而厂商代表则认为一年几次的促销活动，少则十几万，多则几十万，结果是投入大，回报小。其实，促销活动的效果不完全取决于促销活动投入的多少，关键问题是活动形式和内容是否对准产品的目标人群，是否被目标市场所接受。

　　雷同多，创新少：在几大商场促销活动的调研中不难发现，厂家和商家促销活动的形式和内容雷同、无特点、无新意，构不成目标人群的更大兴趣和广泛的关注。

　　针对以上问题，我公司对海尔“0+007“冰箱进行了一系列贴近目标市场、有针对性、有创新性且能被广大消费者乐意接受的促销活动策划。

　　第二部分 活动方案设计

　　2

　　整个活动方案包括三大部分：

　　3

海尔活动方案共3

　　Turnoff Logistics Solution of Haier Group Company

　　海尔成品物流解决方案

　　海尔整体物流方案

　　（草案）

　　整体物流方案是在海尔各事业部物流横向整合之后，对海尔物流系统进行的整体设计，重新规划海尔的物流系统，包括集团内部物流组织格局的调整，物流运作模式的优化，现代化物流技术的应用，重点对海尔整条物流链（Total Logistics Chain）纵向集成，发挥整体物流之规模优势，并把“供应链”的合作思想和“市场链”的优化机制融会于海尔物流体系中，真正地发掘集团的“第三利润源泉”，让海尔集团经济体系中的“黑暗大陆”浮出水面。

　　海尔整体物流系统

　　企业整体物流系统是应用整体系统的方法对实体供给和实体分配，包括市场预测、物料需求、采购、原料供应、货物运输、存货控制、仓储、搬运、包装、顾客服务及物流信息在内的活动予以综合管理，以适当的成本（Right Cost）、在适当的时间（Right Time）、适当的地点（Right Place）向适当的顾客（Right Customer）提供适当数量（Right Quantity）与适当品质（Right Quality）的适当产品（Right Product），达到提高顾客服务，降低成本，增进企业利润之目的。

　　一、海尔整体物流系统规划

　　根据生产企业整体物流之结构，海尔物流系统规划为：

　　（一）物流运作系统

　　1、原料供应物流（Physical Supply）

　　2、成品转移物流(Internal Inventory Transfer)

　　3、销售物流(Physical Distribution)

　　（二）物流协调系统

　　1、产品市场预测（Product-Market Forecasting）

　　2、物料需求计划(Materials Requirement Planning)

　　3、订单处理(Order Proceing)

　　4、营运规划（Operational Planning）

　　结构功能图如下：

　　中转库的位置决策、库存水平设置、配送作业等由商流部门负责。海尔目前物流系统及机构设置情况如下：

　　所存在问题分析及解决策略

　　?问题：物流职能由于机构的分置而被强行分割，导致成品转移物流和销售物

　　流的脱节,各自部门为追求部门内费用的最优，而使总费用达不到最佳。

　　解决办法：各部门物流职能统一集中于物流部门，使商流和物流适当分离。这需

　　要获得最高管理层的强有力支持，要有足够权力决策者出面协调各部门利益。

　　?问题：成品转移物流中的物流网点受业已成型销售网点的影响和制约，使物

　　流网点分布散、规模小，难以实现批量运输和仓库利用率之规模优势。

　　解决办法：屏弃成品转移和销售物流中自下向上（Bottom-up）的规划方式，改

　　变成品直接向销售中转库配送的方式，采用二级分送的模式，在各地设置几个成品配送中心，生产下线后批量运输至成品配送中心，再由配送中心以整车或零担的方式配送至销售中转库。适当地消减各地规模较小

　　的销售中转库，消除小库消耗率高、产出值低而给物流总成本带来的负面影响。配送中心数量、位置、规模之决策，见子系统规划成品配送中心决策。

　　? 问题：

　　2、生产方式与销售计划对物流的影响

　　海尔目前的生产方式为计划性生产，即根据销售部门的月生产计划和库存情况，制订当月的生产计划，确定采购计划，同时报生产计划给物流部门；产品下线后通知物流部储运部转移成品。

　　? 部门间订单作业流程图如下：

　　月生产计

　　采购计划

　　? 成品转移物流模式

　　密集性销售网点（

　　）

　　原料物生产能颈”，作业平面大，旺季运力模、高消耗、

　　流 力 集中复杂。 不足，服务质低利用率量难以保证。

　　所存在问题分析及解决策略

　　?问题：由于海尔销售通路决策，海尔销售部门直接面对众多商场，销售计划

　　不准确，导致生产计划和原料采购计划无法按进度执行，给物流部门带来巨大压力，使物流作业过度集中或过度分散，结果是一方面作业过度集中使非常成本增加，另一方面过度分散又使运输中的零担作业、混装现象增多，运量达不到经济送货批量，同样增加了物流成本。

　　解决办法：方法一：销售部门尽可能多地掌握市场信息，应用科学的预测技术对

　　历史数据和未来市场研究，作准确的销售预测。

　　方法二：随着黄岛生产线的投产，生产能力更加有弹性，海尔完全可

　　采用“按单生产”的精益化生产方式，摆脱生产和物流对销售预测的过分依赖。

　　?问题：从销售中心库下订单到货物运到所需的前置时间（LeadTime）较

　　长，并且不固定，导致产地和销地的库存水平居高不下，仓储成本和资金成本（Cost of Capitals）很高,严重影响零库存（Zero Inventory）的实现。

　　解决办法：前置时间包含四大块：订单传递（Order Transmittal）时间、订单

　　处理(Order Proceing)时间、订货准备(Order Preparation)时间、货物运输(Order Shipment)时间。首先从订单传递和订单处理着手，改变海尔过去用电话传真传递处理订单方式，依托于电脑网络，采用EDI技术，开发专门的软件自动接受、确认、汇总、分解订单，根据******公司的经验，采用电脑网络传递处理订单，极大缩短前置时间，增强对其的严格控制，使零库存成为可能。详细见子系统规划海尔物流协调系统。

　　? 问题：海尔在按销售预测生产的计划性生产方式，却又缺乏对经济运输批量

　　的规划，不能从运输和仓储的交替损益（Trade-off）中寻找总成本的最佳结合点。

　　解决办法：经济批量规划，具体见子系统规划运输决策

　　物流子系统规划

　　一、原料供应物流（Physical Supply）海尔原料物流已经脱离了把物流单纯作为“成本中心”的原始观念，认识到企业物流激

　　outlet

　　动人心的并不是成本的内容或如何降低成本，而是如何对自身的物流能力进行定位，以获取竞争优势。

　　据海尔原料物流负责人的介绍：原料物流作业流程、组织设置、资源配置达到规范化，空调部件立体仓库的建立，采用统一的托盘和周转箱，使供应商供货标准化；先进的计算机管理系统，保证不同产品库存量的实时数据和库存管理自动化；基本实现了多批次、小批量的JIT库存管理，以库存速度替代库存水平；库存管理柔性化，立体库所具备的灵活性和可扩展性，使其不仅在现阶段为海尔空调部门生产车间服务更可以扩展为海尔冰箱、洗衣机等其他部门服务，降低整个物流成本，极大提高了原料物流服务能力。

　　因此，在没有深入内部了解的情况下，******公司认为原料物流“目前”还不是海尔物流系统中最迫切需要解决的问题，也不能随便提出改进意见。

　　二、成品转移物流(Internal Inventory Transfer)

　　（一） 库存决策

　　1、青岛成品战略库规划

　　根据统计显示海尔青岛成品库共平方米，内销部成品共平方米，而1999年1-9月份的调货量为车次（10米车）。假设海尔库存周转期18天，9个月的周转次数则为15次，平均周转库存为（按空调计算）万套，而青岛库的可容纳库存（按空调计算）68万套，可见真正创造利润的周转库存所占比例不到总库存容量的20%，这正符合Pareto原则（Pareto Principle），即所谓“关键的少数和次要的多数”，又称20：80法则，因此有必要对青岛成品库存进行重点控制，采取行之有效的分类管理方法（ABC法）。

　　分类规划：基于此现状，******公司建议采用ABC库存管理方法规划青岛库存，将青岛库存划分为：

　　A类库存：快速周转库，储存周转期在6-12天以内的产品。

　　仓库要求：交通方便，库区位置靠近铁路站、专用线、国道、高速路口。仓间面积

　　大、库门多，停靠车辆方便，作业能力强。

　　管理要求：为了达到真正意义上的“快速周转”， 装卸搬运环节单元化装卸、带托

　　盘运输；出入库信息采集采用计算机管理，条码扫描自动采集，实现实时数据。

　　B类库存：储备库存，储存周转期在20天以上的淡季生产产品和滞销产品。仓库要求：库区交通较为方便，仓间面积大。

　　C类库存： 不良品库存，储存各种环节产生的不良品、淘汰型号产品。仓库要求： 靠近生产线和处理站，便于产品的回收和废弃处理。

　　规划程序：

　　? 产品划分

　　K-U曲线划分法。 ? 库存量统计

　　A类、B类的统计方法为，盘点量+周转期内生产量；C类库存统计方法为盘点量。

　　?库存面积确定

　　? 仓库选址（要求见上） ?库区布局（要求见上） 关键控制点：

　　?产品周转期的确定，即ABC类的划分标准的确定；?适时条件下，B类库存与A类仓库的转换；

　　?A类库存的管理，包括装卸搬运的单元化、机械化???

　　2、成品配送中心决策

　　为解决海尔生产末端成品库存水平居高不下，仓库资源出现“凭颈”，旺季成品库出入库作业集中、复杂等问题，在全国战略性地设置几个成品配送中心，有效地分解青岛仓库分拣作业功能，使运输批量化，取得运输规模优势，将产品储备移近供应链末端，增强物流保障能力，降低物流费用。仓库选址决策要解决下列问题：

　　?适应于销售需要的成品配送中心数量；?各中心的位置；

　　?各需求地归属划分；?成品配送中心规模

　　? 职能作业

　　? 库存控制与仓储管理

　　 解决程序如下：

　　? 确定数量决策与位置选择影响因素 ?干线运费与配送费用总费用最低

　　解决方法：距离模拟、数学运算、群组分析法

　　?资源条件限制（交通条件限制、仓容限制与运力资源）

　　解决方法：调整评判法

　　具体结果见海尔成品配送中心选址系统 ?

　　? 确定仓库规模与职能作业

　　（二） 运输决策

　　1、运输方式选择

　　三、销售物流(Physical Distribution)

　　（一） 物流能力定位与客户服务策略

　　（二）库存模型规划

　　1、市场预测2.订货模型

　　3、库存水平政策

　　（三）仓储管理

　　（四）配送管理

　　四、物流协调系统规划

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