电子商务策划书 电子商务小程序策划书

时间:2023-08-08 20:43:21 工作策划

电子商务策划书

电子商务网站策划书 篇1

  一、前景分析

  旅游市场分析

  餐饮市场分析

  二、网络市场分析

  网络覆盖了全球,缩短了人们之间的距离,带来了许多主便,介是很多网站都没有能存活下来,很快被网络市场所淘汰,被淹没在网络浪潮之中。

  1、许多站点不注重盈利点和盈利周期,只想着赚钱,不善于选择经营模式和盈利模式。

  2、站点的信息更新速度慢,信息有吸引力不强。

  3、没有自己的特点,定信不明确,缺少一定的气氛和感觉。

  4、服务水平不高,功能不全。

  5、没有抓住顾客的眼球。

  三、网站的战略分析

  (一)提供什么

  1、要获得更大的发展,必须吸引大量网民、旅游景点、旅行社和宾馆饭店,为想来xx旅游的游客提供便利。

  2、提供xx旅游景点和宾馆饭店的分布图。

  3、提供最新的旅游线路。

  4、市场分析。

  5、介绍各类优惠信息。

  (二)成功的因素

  1、较好的商业动作模式及盈利模式。

  2、有价值的咨询信息,有价值的市场分析。

  3、公平合理。

  4、网上订购。

  5、网站人员文泛,便于操作管理。

  6、充分利用网民的参与、商家参与及互动全作。

  7、网站立足于人们感兴趣的旅游和饮食。

  8、网民可直接从本站订餐、组团旅游。

  (三)凭什么盈利

  xxx是集咨询、娱乐、体闲、商务于一体的旅游网站,集顾客商家为一点的区域,是人们茶余饭后的体闲区,是现代生活的首选,帮人员潜力极是庞大,它给旅行社、宾馆饭店带来如下利益:

  1、获取巨大的经济效益和社会效益。

  2、知名度迅速提升。

  3、为经销商带来更多的顾客。

  4、协助商家进入网络营销行业,使个商家的服务更加的全面。

  5、同时,也给顾客带来各种优惠和利益及方便。

  四、网站栏目架构

  1、xx文化。

  2、xx景点。

  3、预订服务。

  4、xx论坛。

  5、旅游常识。

  6、饮食文化。

  7、咨询广场。

  8、会员注册:个人注册和商家注册。

  9、服务区。

  五、网站设计

  网页的版面设计直接影响到网站的效率。避免与其他网站的雷同,以致于被埋没在网络的大海之中,故本网站将全方们设计一个具格令人回味的界面。

  1、优化视图设计,插入动画,但数量不能太多。

  2、图文并茂,色彩图片、文字合理搭配,在保持网页整体一致性的情况下追求属于本网站独特品味,造出一些亮点。

  3、网让导航栏的设计,使整个网站的组织形式清晰,并保证页面不单调。

  4、网站设计真正做到以服务顾客为核心。

  5、及时和定期与日俱增新信息。

  六、风店的特点

  个性化,应用灵活,功能强大,可扩展性、实用性强。宣传效果佳,成本低廉,服务优,维护有保障,便于操作,立足于服务,立足于提高人们的生活水平。

  七、网站的维护

  1、时时监控,若软硬件出现问题,及时进行评估并在24小进内解决。

  2、第天备份数据,优化数据库设计

  八、运营事宜

  1、宣传工作与各大网站建立链接,注同搜索引擎。

  2、与商家保持联系,取得他们的支持,获取网页素材和市场信息。

  3、通过制作成功的风站扫提供的信息提高网站人气,配合商家的有关活动,增加网站的可信度。丰富网站内容,加大推广力度,吸引苏州人和来苏旅游的人的眼球。使网站在短期内能运转起来,以便为将来网站盈利作准备。

  九、财务分析

  (一)支出

  1、维护费用。

  2、设备费用。

  3、人员工资。

  4、推广费用。

  (二)收入

  1、广告收入。

  2、注册收费vip。

  3、出售旅游用品。

  4、代理业务。

电子商务策划 篇2

  一、网店简述

  网店名称:

  商业模式:我们的货源直接与韩国总店挂钩。

  经营宗旨:因为我们诚信,所以我们自信!诚信为本!紧跟时尚潮流!

  二、产品概述:

  我们的产品是韩国知名品牌“韩都衣舍”。我们主营韩版男女服饰!

  三、市场分析:

  (1)迄今为止,在淘宝上的服装旗舰店很多,大多数都是男女专项服装店,消费群体大众化,可供消费者选择的款式逐渐单调。

  (2)越来越多的年轻一代追求品牌,当前以韩国品牌为主潮流。“韩流”盛行。

  (3)当前的消费群体逐渐年轻化。

  四、竞争分析:

  针对现在的服装旗舰店消费群体的大众化,样式单调,品牌杂乱,所谓“众口难调”我店针对这一市场情况,特携手韩国知名品牌“韩都衣舍”,专售统一品牌,统一目标消费群体,把年轻人作为目标消费群体,紧紧抓牢当代年青人追求时尚和潮流的市场潜动向,紧跟当代青年一代的生活节奏和前进步伐。本人相信,如果能做到这一点,那我们一定能够把握和影响整个服装界的市场动向。我们的竞争宗旨:不要让市场来影响我们,而要我们去影响市场!

  五、网店推广策略:

  (1)通过传统渠道,也就是以店长和店员的人际关系展开,口耳相传!

  (2)打广告,广而告之。

  (3)充分利用当代通讯设施“网络”,我们可以发布,可以登陆别人的论坛发布自己的网店网址。也可以建立自己的博客,发表相关文章提升点击量。

  六、团队概述及成员职责:

  独立团队。

  店长:仇建新。

  因为我相信自己,所以我选择自己

电子商务策划书 篇3

  一、 关于店铺运营:

  1、运营要点:产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任,对于产品质量当然是关键,还需要有美观的形象出现消费者眼前,对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上,把握住有利的资源,更为重要,现在买家越来越成熟理性,我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功,再以多渠道的方式引入更多优质的流量,从而提高转化率。跟踪客户会员信息,尽可能多做客户回访,建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。

  2、营销手法:整体营销策略:集中利用淘宝系统推广方式,发掘潜力热销产品并大力推广,利用热销品拉动整体销售,优化销售各个环节,树立公司形象,尽量避免客服沟通成本,逐渐建立口碑。产品营销产品在整体营销中要有两类,分别是销售拉动型和利润贡献型,销售拉动型要考虑产品购买量,在产品利润上可做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素,保证整体营销的利润。利用八二原则来说,我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的,而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期,成长期、成熟期三个阶段,充分考虑羊群效用,寻找一切可快速拉动新品销售热度的推广方式,在不同时期实现不同的价值。

  3、培育期:包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围,确定合适的产品后,产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务,通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。

  4、成长期:是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可自然带动销售时,这时期主要工作是巩固产品的推广,并冲击淘宝人气搜索的前十名。

  5、成熟期:是指产品处于同类产品的销量前五名,搜索在前五位可看到,通过搜索的自然流量就可稳定产品销售,这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带,提升客单价。

  6、 客户维护策略:对于客户细分为钢丝客户和一般客户,钢丝客户要通过群或者旺旺群等紧密绑定,让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者,一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销,吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)

  7、产品价格营销策略:尽量不进行价格战营销,老客户的打折优惠可使用VIP制度,对所有人价格公平,商城正常销售最低折扣不低于7折 (淘金币、双11大促除外)

  店铺装修方面,先解决内部视觉设计为先,页面设计相当重要,应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果,再给予铺垫式的推广手法,短时间内提升知名度,增加收藏量,提升转化率。

  二、关于参加团购网:

  可才考虑参与各个团购网的合作,重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站,关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排,通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存,以应对各个团购网站的资料要求,与团购网站收录人员建立关系,长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想,可继续维护关系,以备后期连续性合作,谨记,商家是以盈利为主,卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会,哪怕销量很少。

  三、关于产品与库存问题:

  专供网上销售的库存:一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素,我们可压缩至40-45个款式,(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)部分款式可无需拥有库存,按照二八法则,需要定位选择2个款式作为主推款式,平时库存应该保证控制在现货30-50个以上,以免出现客人投诉等情况,在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量,以备工厂下单生产,活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网,则应纳入团购预售出数量考虑。

  四、人员安排:

  人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

  客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:

  1、需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。

  2、关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。

  3、负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。增加人员后实行轮班制度。

  美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

  运营:主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息,提供有效应对方案制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标,解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。

  推广:前期暂行由运营负责完成,后期人员到再行安排。

  五、店铺活动安排:

  跟踪各大活动,如:双12、淘金币,天天特价,等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。

  六、整体目标:

  前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他产品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满*减*,满*+1元换购,店铺VIP,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定期参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但是不可做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。

  2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在%以上,按照转化2%的目标来计算,进步人数为UV1万!计划虽完美但是执行很重要!

电子商务策划方案 篇4

  一、工作室搭建背景:

  为了满足同学们日益增长的信息与精神需求,推动我校电子商务专业建设和交流,搭建本校电子商务工作室已成为一种急迫的需求。

  二、工作室搭建的目标:

  本工作室服务宗旨在于推动校园电子商务信息文化的网络传播,更好的服务于广大莘莘学子,希望通过本工作室的不断努力能够为学院信息网络化的进程做出贡献。

  (一)概要

  我们工作室的成员必须以团结友爱,职尽责,诚可靠为工作精神,把工作室创造奇迹与知明度而努力。

  我们的目标是为广大企业服务,力打造企业所需要的软件和竭尽所能达到企业的`要求。

  我们的宗旨是不在乎回报和利益的多少,乎我们所学到的和我们所得到的成果。

  现规划于**年3月10日成立团队,开始着手发展和宣传我们的团队和工作室。

  一、边学习,边设计,边营销

  1、学习的具体计划

  (1)由于我们所学的知识还是有限的,因此我们工作室的成员必须不断自我增值,超前学习在校所学的知识,并学会灵活运用,增加自己的额外知识,提高操作技术和解决问题的能力,并收集所需要的资料。

  (2)必须发挥团队合作精神,当遇到问题不能解决或遇到新知识,又或者解决了某些特殊的问题时都要与全室的所有成员分享,每个成员都将自己成功与失败或平时的心得体会写到个人空间上。

  (3)把自己在设计过程中遇到的问题和已解决的问题,还有成功的案例都记录下来,与团队成员进行交流。

  2、设计的方面

  (1)首先以网页设计为主,搞到网站的宣传,我们工作室的知明度,更多企业和公司知道我们工作室的存在。

  (2)网页设计方向,暂且定为网页美工,企业建站2个方向,初期可以通过给一些网站免费制作网页扩大知名度

  (3)程序设计方向,方面的技术人员必须重视自己思维方面的培训和技术方面的培训,多看别人的源代码,找漏洞以减少自己犯同样的错误

  (4)数据库管理方向,视企业管理各方面上的发展和软件所需的功能,自己对SQL技术的管理能力和优化管理系统

  3、资料的收集

  (1)了解市场上的需求和网络的动态,根据企业的需求和市场的发展方向来不断更新自己的知识,做到与时具进。

  (2)以工作室网站及群并互相交流

  (3)主要搞好工作室网站,宣传方面要加大力度,美工方面要给人焕然一新和引人注目的感觉

  4、网络营销和网络推广方面

  尽快组建一支政治可靠、知识丰富、数量充足并熟悉网络语言特点和规律的网络通讯员队伍和网上评论员队伍。围绕热点问题和企业主动撰写贴文、吸引网民点击和跟帖,有效引导网上舆论。

  二、工作室的工作范围和工作业务

  我们初期拟定开展以下业务:

  开设光盘刻录、电子相册制作、大型PPT制作、个人海报制作,安装各种软件,个人网站的设计、网页设计、企业网络推广、网络营销、程序开发,兼顾动画、FLASH和数码影像制作、网店营销等收费服务项目工作室机构设置

  为使工作室能够积极有效的运作,工作室设组长负责工作室的全面工作,工作室设推广,销售,设计,硬件4个核心职能工作人员,以分工合作方式协调完成任务。具体职能如下:

  工作室总组长:

  1、负责本工作室的全面工作,掌握各专业小组的运作情况、工作目标达到与否,全权监督、指导各专业小组的日常工作;团结本工作室的各成员,及时发现、解决存在的问题和工作矛盾,加强本组的凝聚力,以利于工作有效的开展。

  2、起草本工作室发展规划及各种决议。督促并检查各成员的工作落实情况,平衡各方需求。

  3、负责协调工作室各成员工作,经常召开各小组碰头会,听取工作意见,解决相关问题。监督、考核、反映各小组的工作情况。

  4、深入各小组,了解各组织成员的工作状况,负责各组织成员的工作考核评比。了解本校同学的各种需求,注意搜集、反映广大同学的合理建议和正当要求。专业各小组:(学生4人)

电子商务策划书 篇5

  一、谈判双方公司背景

(我方:网络集团;乙方:责任有限公司)

  我方(甲方):

  网络集团成立于年,是一家游戏网络运营集团,董事会主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名个人股东(大多数为舒婷网络董事和权益股东),创建了现在的舒婷网络集团,它与著名的巨人网络集团有过合作,在中国地区是一个覆盖面广、很有影响的网络集团之一,全国500强企业之一。

  乙方:清华同方以自主核心技术为基础,充分结合资本运作能力,创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。

  在信息产业中,清华同方致力于应用信息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发,为电子政务、数字家园、数字城市、数字教育、数字传媒等行业提供全面解决方案和成套设备。目前,清华同方在计算机产品、重大行业信息化、数字教育资源、数字电视等领域已具有国内领先的技术实力和市场份额。

  在能源与环境产业中,清华同方在人工环境、能源环境、建筑环境和水环境等业务领域,以烟气脱硫、垃圾焚烧、水处理、空气调节等核心技术为基础,专业从事能源利用与环境污染控制工程、人工环境工程,并在大中型空调设备方面具有显著优势。

  在应用核电子技术产业中,以电子加速器、辐射成像、自动控制、数字图象处理技术为核心的系列产品,已达到国际先进水平。

  在生物医药与精细化工产业中,生产新型成药、药品中间体、原料药品等多种产品,已成为一家新兴的生物医药高科技企业。

  二、谈判主题

  我方向乙方公司采购100台电脑

  三、 谈判团队人员组成

  主谈:牛舒婷,公司谈判全权代表;

  决策人:张新新, 负责重大问题的决策;

  技术顾问:王文芳,负责技术问题;

  法律顾问:付美,负责法律问题;

  四、双方利益及优劣势分析

  我方核心利益:

  1、要求对方用尽量低的价格供应我方同方电脑

  2、在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本

  对方利益:用最高的价格销售,增加利润

  我方优势:

  1、有多方的电脑供应公司可供我方选择

  2、在中国地区是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团

  我方劣势:我方继续这批电脑,迫切与对方合作,否则将可能对公司造成更大损失

  对方优势:对方的电脑品牌在国际上声誉较好,且与其合作的公司较多。

  对方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会。

  五、谈判目标

  战略目标:1、和平谈判,按我方的采购条件达成收购协议

①报价:1000元

②供应日期:一周内

  底线:①以我方低线报价元

②尽快完成采购后的运作

  六、程序及具体策略

  1、开局:

  方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。

  方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家供应商竞争,开出1000元的报价,以制造心理优势,使对方处于主动地位。

  2、中期阶段:

(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。(2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。

(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。

(4)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的电脑供应公司谈判。

(5) 打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

  3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

  4、最后谈判阶段:

(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。

(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

  七、准备谈判资料

  相关法律资料:

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

  备注:《合同法》违约责任

  合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

  八、 制定应急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、对方不同意我方对报价1000元表示异议

  应对方案:就对方报价金额进行谈判,运用妥协策略,换取在交接期、技术支持、优惠待遇等利益。

  2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的报价。

  应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。

  3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

  应对措施:

  避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

典型电子商务策划方案书 篇6

  一、网站建立目的

  记录我们一起的共同欢笑。了解班级最新动态和发布资源,为了同学们以后联系方便,能够更好的相互了解彼此的状况。所以,我们需要建一个班级网站,我们应该与时具进,用网站的形式来实现同学、老师之间的交流。这样更为具体、全面。全方位的展示,一个展现自身的平台,也是别人了解班级的一个重要通道,对我们各方面能力的培养有较多帮助。

  二、网站的整体风格

  因为是班级的网站,所以应该简单明了且不失温馨感

  三、网站的结构

  网站主页结构分为四个部分:

  1、主页顶部显示班级网站主体名,名下面为导航栏。

  2、左侧同时建立班级网站导航、通告信息。

  3、中间主体部分。

  四、网站内容及各板块的功能

  1、班级简介:介绍我们的班级,使别人更好的了解我们这个集体。

  2、班级成员:简单的介绍一下每一个班级成员。

  3、班级相册。

  4、资源中心:为同学们提供一些和专业有关的学习资料,供同学们下载学习。也可以是其他的有利于同学们学习的书籍。

  5、班级动态:主要是宣布班级下一步的主要工作。

  6、留言板:同学们可以在这里留言发表自己的意见和观点。

  五、确定目标

  使大家团结友爱、拼搏进取、共同进步学到有用是知识并建立深厚友谊。需要同学的配合以及宣传,网站的维护,内容的更新,老师布置的任务,班级发生的事件,记录并且保存,为班级网页丰富内容,使用新意,以及创建外观的大胆想象,让班级网页更加多姿多彩,内容更加充实。

电子商务策划书 篇7

  一、网站类型

  商业网站(公司网站)

  二、建站目的

  宣传,信息互动交流。网站建设设计的方案实现以下目标:

(1)结合集团新世纪的发展战略,通过网上品牌形象策划宣传,进一步提升红领企业形象。

(2)通过电子商务网站平台,结合红领市场战略,给红领的市场开发活动增加了一个廉价的覆盖面更广的宣传平台,红领可以通过这个平台将产品更好、更快的推向客户。

(3)通过建立电子商务网站可提供一个方便的与直接消费者“面对面”的交互平台。

(4)网站平台缩短了企业与用户的洽谈周期,这是因为在洽谈前,双方可以先通过网站有一个深入的了解。

(5)网站平台的应用使产品多样化、柔性生产、按订单制作成为可能。

(6)网站平台可为企业的新产品开发提供更准确的信息,由于通过电子手段,可以廉价地与大量客户和潜在客户交流,这样将大大提高新产品定位的准确程度,保证新产品更符合客户的需要。

  方案中具体说明所建网站整体达到的效果,把网站的技术方向明确下来。具体网络格式,所用服务器等都明确写出,增加了策划书的透明度。

电子商务策划书 篇8

  一、竞赛目的:

  为弘扬中原工学院加强内涵建设、强化特色、提高教育质量的精神,建立以赛促学的机制,增强学生的“三创”意识、训练学生的动手和协作能力,推动学校实践课程体系和内容的特举办本次赛。

  二、竞赛组织机构:

  主办单位:中原工学院教务处、学生处

  协办单位:北京中鸿网络教育技术有限公司

  策划承办单位:中原工学院经济管理学院信管系

  三、参赛内容及要求

  (1)技术类作品:主要是指在电子商务应用、服务和支撑环境中开发形成的具有一定立性的软件或硬件技术成果。技术开发类作品应包含作品本身及其它相关技术文档。可基于原有电子商务网站,如淘宝等,也可基于自有电子商务网站创意,构建电子商务网站,并提出网站发展计划。电子商务网站不限,淘宝、亚马逊等皆可。基于原有商务网站的创业计划作品可主要包括产品、渠道、物流、市场分析、财务、服务(售前和售后)、宣传、seo及站内优化。基于自有电子商务网站的作品可主要包括网站创意、网站性质、盈利模式、风投吸引、资金管理、宣传手段等。(以淘宝网店为例:开一家手机网店所需产品、产品来源、物流选择、财务管理、售后服务等)

  (2)报告类作品:主要包括电子商务企业或行业调研与分析报告、电子商务模式创新计划书和电子商务类企业创业计划书等。研究报告类作品应包含研究报告(或计划书)、原始调研资料及其它相关分析报告。电子商务企业或行业调研与分析报告主要是指电子商务行为对企业的经营活动产生的影响分析,对行业的竞争力、科技进步产生的影响分析、对金融、通信等支撑领域产生的影响分析,对社会产生的影响分析等(不限于上述类别)。调研与分析报告应以翔实充分的原始调研资料为基础。电子商务模式创新计划书主要是指电子商务运作模式的创新计划,基于电子商务的企业管理模式创新计划等(不限于上述类别)。电子商务创业计划书是以采用电子商务模式为主要商务模式实现立业创业的详细企划书(应附有关的创业可行性论证材料)。报告类作品在研究中应采用合适的研究方法,以使得研究过程和研究结论可信。

  (3)综合类作品:应包含报告和技术两部分内容,主要是指面向现实应用,既有可行的技术解决方案,又有一定的商务创新价值的作品。

  四、赛方案

  (一)参赛对象

  中原工学院全体在校学生。可以跨班级、年级、专业、院系组队参加,每参赛队成员不超过5人。参赛队可自行聘请指导教师,也可由院系推荐。每队指导老师不得超过两名。

  (二)参赛形式

  以团队为单位,每队不超过5人,可跨专业组队。

  (三)报名时间

  报名时间截止到XX年5月24日。

  (四)报名方式

  以参赛团队为单位报名,填写报名表(见附件1)发送至邮箱:(报名表下载地址为:校园网首页学校通知处)校园网通知

  五、赛流巢排

  每支队伍须自行写策划书,找指导老师。策划书须6月17日当日交到信管教研室。电子档6月16日之前发到组会邮箱:评将根据参赛小组提交的策划评选出晋级决赛的队伍。决赛每个团队上台以ppt的形式展示小组的成果并对作品进行讲解(10分钟以内),评对各参赛队伍进行提问与点评,对参赛团队的状态以及表现进行打分。

  六、奖项设置

  赛设一等奖、二等奖、三等奖和优秀奖四个奖励等次,其中,一等奖一名,二等奖二名,三等奖五名,优秀奖十名。根据比赛排名确定获奖等级。对参赛获奖团队,由竞赛员会颁发获奖证书和奖金。

电子商务策划方案 篇9

  一、时间:

  20xx-3-9星期二15:00——16:00

  二、参与人员:

  伍鹏老师、纪检部干事、08电商本1班同学(人数:63人,实到:62人,缺席:1人)

  三、流程:

  班会开始——纪检部干事宣传活动——团支书宣传入党事宜——伍鹏老师讲话——14期积极分子投票——纪检委员宣传校内外安全及宿舍卫生问题——体育委员宣传足球赛有关事宜——班会结束

  班会具体流程

  1.纪检部干事宣传“守纪自检”活动。宣传关于宿舍纪律,例如按时关灯、关电脑、不能携带违规电器进入宿舍等,并说明本次活动的评分标准。

  2.团支书梁莉璎讲解有关入党申请书、个人自传和思想汇报的写法以及递交时间。

  3.伍鹏老师发表讲话。

  a)首先是计算机、英语以及助理电子商务师等级的考试报名,提醒同学们要及时登录信息系统报名,并且做好备考工作。

  b)然后是代表杨霄彩老师分析我班在第三学期学习方面的表现,总体表现较好。

  c)最后谈到入党以及接种疫苗,入党的投票应该公平公开,接种疫苗方面同学们以自愿为原则。

  4.纪检委员钟晓霞宣传安全及宿舍卫生问题。

  a)晚上尽量少外出,若需要外出,女生尽量找男生陪伴。

  b)外出时身上的财物要妥善保管,若不需要则尽量少带。

  c)宿舍方面做好卫生,门后不贴广告纸,物品摆放整齐,被子蚊帐叠放整齐方向一致。

  5.体育委员黄译毅宣传近期将要开展的`足球赛。有意者带上需要的证明到其处报名并了解具体规则、流程。

电子商务策划书优秀 篇10

  活动时间:12月10日到12月25日

  主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出圣诞节活动的主题。

  目标:10W,500单

  一、售前的准备工作

  1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的DSR评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。

  顾家商品A,原价xxx,淘金币价xxx+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫

  2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。

  活动规则:

  (1)消费券只限购买原价商品;

  (2)聚划算商品不参加圣诞节活动。

  3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。

  4、推广:店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。

  5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。

  6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。

  7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。

  8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。

  9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

  9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的.问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。

  10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。

  11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

  12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

  二、售中的跟进工作

  活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的。时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。

  三、售后的服务工作

  货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。

  库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。

电子商务网站策划书 篇11

  一.建设网站前的市场分析

  1.目前行业的市场分析

  (1)目前市场的情况调查分析

  “家里堆放的物品,好久没有再用过,扔了可惜,除了捐助,还有别的好办法处理吗?有些物品,手头急需,又不想花钱买新的,除了向好友借用,有没有其他的渠道获得?”某换客网站的广告生动地说明了这一点。

  一份调研报告显示,截止到20xx年3月25日,仅去年成立的专门交换物品的易物网注册用户就突破28万人,换品达到128万件,已成功交换商品24万件,占换品总数的%。除了专门的交换类网站,一些年轻人常去的论坛也都纷纷开设了类似的二手交换版。

  以物易物并不一定遵循等价交换的原则,换客们不是商人,换自己想要的东西,从交换中得到乐趣才是换客们心中的“王道”。况且,“这种交换方式很有趣,我们不再需要的东西说不定在别人那里就了成宝贝,而我们也能从别人那里淘来我们需要的东西,这不失为一种‘废物利用的新方式。”

  (2)市场有什么样的特定变化

  当前的换客们大都是都市中的年轻人。作为与互联网同时成长起来的一代人,网络已经成为他们的一种生活方式。年轻人也最容易接受新鲜的事物,在网上购物,交换物品好像已成为他们生活中不可缺少的部分,现目前网络市场开放度高,辐射范围广,需求量大。因此网络市场的变化越来越有利于我们建网站。

  (3)目前是否能够并适合在因特网上开展业务

  在当今社会,随着经济的发展,物物交换已慢慢的被人们所接受。建立物物交换的网站,我们的盈利的就是提取他们差价的百分比,利润收入可观。所以我们能够并合适在因特网上建立物物交换网站,开展交换业务。

  2.市场的主要竞争者分析

  我们主要列举舍得网的上网情况及网站规划、功能作用等。

  作个换客很容易:你只要把各种闲置的东西整理出来,将其拍照,发布在网站上,并说明希望换回的意向,找到相中的物品,跟对方约好交货时间地点,一次换货交易就完成了。

  在舍得网站上,数码产品、服饰和化妆品是最热门的交换商品,其中移动硬盘、数码相机、U盘、MP3、笔记本电脑和各类手机是换进换出频率最高的物品。其次是各种名牌化妆品和服装。除此以外,健身卡、运动器材、书本、玩具、家饰等各类商品都不断有人在“换出”或“求购”。

  在舍得网的首页上,明确打出了“需要决定价值”的换客口号。从这个角度看,换客的流行不仅仅是因为能够体验到以物易物的乐趣,也是因为它暗合一种全新的消费理念——需求决定价值。水在平时并不值钱,对沙漠上饥渴的人来说,却比黄金还要宝贵。这意味着我们愿意为对自己有特别意义、特别需要的东西支付超常的价钱。

  网站规划明确、交换物品种类涉及各个方面,物品齐全,给人们交换带来了很大的便利,满足人们需求,同时也给自己带来了盈利!

  3.公司自身条件分析

  (1)公司概况

  我们公司都是由当今大学生毕业后自主创业的,同时我们还应聘了一些有经验的从事网站建设的技术人才,。我们公司主要开展物物交换业务,盈利点是从中提取他们差价的百分比。我们公司的提供交换的品种种类很多,其中包括手机、家电、衣服、鞋子等等。我们公司的硬件设施很到位,员工都会有自己的办公桌,独立的空间办公。我们公司的管理水平比较高,聘请了有经验的领导人员,和具有独特管理能力的人共同来管理我们的公司。我们公司的职工都是具有高学历的人员组成,具有很强的团队意识,电脑技术高超。

  (2)我们建设网站的能力

  由于有一大部分是当今的大学生,我们有丰富的创新思想跟能力,通过我们的网站创新(如网站首页的创新,网站功能作用的创新等等)这样就会大大增加我们网站的市场竞争力。同时,我们大学里的人际关系广,而很多年轻人都是以物物交换得到乐趣,勇于尝试新鲜的东西,所以通过人际关系的传播,可以给我们带来更多的客户,这就是我们的市场优势之一,同时也可以增加我们的竞争力!我们有强有力的赞助商,资金雄厚,能够支持网站的正常运转。我们的员工都是大学本科学历,电脑技术高超,都有很强的责任感。就这些我们足以创建网站的能力。

  (3)利于网站提升竞争力

  通过建立物物交换的网站,对于刚从大学毕业的我们有很大的帮助,我们可以从中学习到很多的经验,把我们的网站越办越好,以提升我们的网站的竞争力。

  二.建设网站的目的

  1.建设网站的目的

  (1)公司的需要

  建设网站的目的是因为公司的需要。

  本公司是一家刚成立电子商务网络公司,建设网站是公司发展的需要。现在许多公司都开始进行电子商务交易,建立自己的网站,从而为公司获得更多的利益。而本公司既然是网络公司,建设网站是必不可少的。

  (2)市场开拓的延伸

  建设网站的目的是市场开拓的延伸。

  当今世界计算机已家喻户晓,而网络更为人们的喜爱。无论是七八十岁的老人,还是六七岁的小孩,对网络都非常了解。而近年来,电子商务迅速发展,许多公司、企业都开展了电子商务,取得了不错的成果。而人们也逐渐习惯在网上交易,这样既节约时间又减少了费用,对买卖双方均有利。

  根据对目前行业的市场分析,电子商务这一行业前景广阔。因此,决定成立一家电子商务网络公司。而现代物物交换这一行业市场前景更是广阔,于是便做了这个物物交换的网站。

  2.网站功能

  网站的功能类型是电子商务型。

  在这里,你可以了解现代物物交换,知道最新的物物交换信息,找到你想要交换的物品,并把它换回家。为那些有物物交换意愿的人们提供一个平台,使他们能够相互交换,得到自己想要并满意的物品。

  3.网站目标

  (1)目标

  建设网站的短期目标是网站建设能够成功,为公司盈利,使公司不至于因为亏损而倒闭,顺利地发展下去。长期目标是能够成为物物交换这一领域中数一数二的大型网站,使公司成为一家家喻户晓的电子商务网络公司。

  (2)作用

  建设网站的作用是以它为平台,为公司盈利。

  建立本网站可以让人们详细了解本公司的情况,对公司有十分深刻的认识。顾客对公司有了深一成的了解之后,就会对公司产生信心,从而把本网站作为一个交易平台进行交易,换得自己想要的物品。而本公司就会从交易双方物品差价中抽取百分之五作为报酬,进而为公司盈利。

  4.网站的经营模式分析

  (1)网站的运营模式

  网站的运营模式是安全的、便宜的。

  本网站为交易双方提供了一个交易平台,使不可能的交易变为可能,这是十分便捷的。对于交易双方来说,本网站也是十分安全的,交易双方的物品并没有经过他人之手,所以安全问题是不用担心的。

  本公司每天二十四小时都有人在网站上为顾客服务,随时为顾客解答疑难问题。每月定时对网站进行维护、管理(每月需100-200元),每季度对网站进行宣传、推广(每季度需300-500元),每年对网站所出现的问题进行分析、解决(每年需1000-1200元),并对网站的管理等提供新方案,讨论其可行性。

  (2)网站的盈利模式

  网站的盈利模式是收取交易双方物品差价的百分之五。

  由于本网站不同于其他网站,它只是为交易双方提供一个交易平台,没有实际的商品,所以,无论是靠买卖商品、提供信息服务,还是靠点击率、注册费等手段来盈利都是行不通的。只有收取交易双方物品差价的百分之五之一盈利手段是可取的。

  三.网站技术解决方案

  1.服务器

  (1)自建服务器

  自己组建服务器,相比较租用的服务器,自己组建的托管服务器在安全性和稳定性方面都更为理想。

  (2)服务器的维护

  为了更好确保服务器的稳定和安全性能,我们建议请专业人员维护。由于现在主要ISP分为南北电信,之间的访问速度不很乐观,为了我们的网站能够面向全国的访问,速度是需要考虑的。

  (3)租用和自建服务器比较

  现在很多IDC提供多种业务,有服务器出租也有共享带宽的虚拟主机。相比之下,租用服务器或空间没有那么大的硬件投入和技术投入。况且,IDC机房通常会有双线接入,还有安全保障,短期来讲,和自己购置硬件设施相比,租用会划算些;因为我们服务器是长期的,而且又是经营性网站,还是自己建立划算。自建进行托管能够保证服务器的维护、保养及安全得到充分的保证。

  2.操作系统

  (1)windows类

  对于这类操作系统相信用过电脑的人都不会陌生,这是全球最大的软件开发商--Microsoft(微软)公司开发的。微软公司的Windows系统不仅在个人操作系统中占有绝对优势,它在网络操作系统中也是具有非常强劲的力量。这类操作系统配置在整个局域网配置中是最常见的。微软的网络操作系统主要有:、Windows20xxServer/AdvanceServer,以及最新的Windows20xxServer/AdvanceServer等,工作站系统可以采用任一Windows或非Windows操作系统,包括个人操作系统,如Windows9x/ME/XP等。

  在整个Windows网络操作系统中最为成功的还是要算了这一套系统,它几乎成为中、小型企业局域网的标准操作系统,一则是它继承了Windows家族统一的界面,使用户学习、使用起来更加容易。再则它的功能也的确比较强大,基本上能满足所有中、小型企业的各项网络求。虽然相比Windows20xx/2003Server系统来说在功能上要逊色许多,但它对服务器的硬件配置要求要低许多,可以更大程度上满足许多中、小企业的PC服务器配置需求。

  (2)投入成本

  自建服务器成本在1—万元,服务器托管(包硬件防火墙、专人24小时监管UPS、空调24H)成本需要5000—7000元

  3.网站安全措施,防黑、防病毒方案

  网站安全措施

  电子商务的可靠性直接关系到贸易双方的商业交易,如何确定要进行交易的贸易方正是所期望的贸易方这一问题,则是保证电子商务顺利进行的关键。从商务的角度来看,一个的电子商务交易过程应该具备五个安全要素:有效性、机密性、完整性、可靠性和审查能力。为了确保服务器的安全性和稳定性,到达防黑、防病毒的目的,最好的方法是设置硬件防火墙。

  4.相关程序开发

  网页制作

  首页设计的用色要谨慎、高级,不可随便。因为当浏览者打开公司的网站时,他的第一感觉就是对颜色的感觉,舒服、漂亮的东西总是让人有好感的,所以必须考虑颜色明暗、轻重、明快与稳重的搭配。首页设计最好不要显得零碎,最好有明显的模块化,可以使用比较小的图标。但切忌使用小的纯色块,这样容易使网页显得缺乏气度。不要在首页上体现过多的内容。因为首页过多的内容会导致重点不突出、页面长度过长的问题,造成浏览者的不方便感。没有人会在一个操作上倍感掣肘的网站上停留很长的时间。通过活泼生动的小图标及两行简练的介绍把公司的主要业务介绍清楚;通过给人视觉相对强刺激的画面,使人很容易的了解到网站的主要功能;网站要做到即使浏览者在不需要拉动窗口右滚动条的情况下。就可以对网站的主要功能一目了然。请注意:在首页上浏览器打开后第一时间显示的部分是黄金地带。这部分做成功了,夸张一点的讲网站也就成功了一半首页设计还有一个重要的因素就是速度。因为目前网络------特别是我国网络的带宽是右面常有限的,超过70K的页面通过浏览器打开是很慢的。作为将要开展电子商务的公司网站,它的浏览者大多是企业,基本上大部分是在白天上网的,白天又是网速最慢的时候,所以说网页的大小就是必须要考虑的要素。首页设计采取由由一个设计小组的几个人在考虑诸多因素的前提下,共同提出。这样的方案会相对成熟,所城的修改也相对要少很多。大大加快工程的进度。考虑到浏览器的兼容问题,要尽量使用稳定、成熟、标准化的技术。不要加一结华而不实的特殊的效果。首页设计要留有发展的空间。因为公司常常发展非常快,不断添加新的业务,所以要为这些留有余地。

  栏目页面当首页的设计通过后,就应该着手栏目的设计了。普通栏目的设计的要求要比首页宽松一些。栏目设计最好是引导式的,而不是灌输式的,要和栏目的内容结合的紧密;包含在文章里的链结要容易辩认;文字排版要好看,有统一的间距和边距要求。不得使用太大和太疏的文字,表格的设置要合理,不要太长;对于提交表单,尽量减少让客户用键盘输入的东西,可以通过下拉菜单或复选框等实现的尽量使用;说明性的文字同操作用的表格最好合而为一,时刻使客户明白他现在所做的是干什第,怎么干。每一页都要有"返回首页"、"返回前页"、"返回首页"的链结。合理的设计可以避免网站在建设的过程中出现大的改动,避免无用功和重复劳动。

  四.网站内容规划

  1.公司简介

  公司成立于20xx年5月,公司本着“一切皆有用”的宗旨,鼓励用户将自己不需要的东西发布于我们的网站,换取到自己需要的东西。目前涉及交换的物品包括各种生活用品,学习用品,家电产品等一切可以交换的物品。公司拥有一批对换购充满热忱和执著、对换购工作一丝不苟、懂经营、善管理、会营销、精服务的创业团队,以较强的经济实力、一流的服务,为客户提供出色全方位服务。

  2.服务内容

  公司主要进行网络交易,用户可以根据自己的实际情况将自己不需要的物品放到网络平台,并留下您所需要的产品的信息,寻求到交换的产品,与对方协商后就可换取。公司也会自己代理一些产品供用户挑选。用户在我们的网站上只需要支付交换双方货物差价5%的服务费变可变废为宝。

  3.商品服务信息

  在公司网站我们会为用户提供详细的物品信息,交换信息,让用户对于自己所交换的物品能够清清楚楚,不会让用户产生模糊的概念,力求为用户提供最优质的服务。并且用户应保证其在网络上所留下的产品信息是真实无误的,不能有欺瞒对方的现象,如果因此而产生的一切法律问题,公司将协助被欺瞒方运用合法的手段追回一切损失。

  4.会员注册

  会员注册不需要支付会费,但为了交易能够真实顺利的进行,为了会员能够更好的维护自己的权利,会员注册时需要提供自己的真实姓名及身份证号码。对于会员的真实信息,公司坚决执行绝不泄露的原则,会员的真实信息不会被不相关的人员看见或者查询到。

  5.订单确认与付款

  对于订单的确认我们会采取双方共同确认的原则,一方愿意交换后还需要等待另一方的确认,在对方确认之前,提出交换的一方可以取消交易,在双方都确认交易后,如果交易的一方想要提出取消交易则需要与交易的另一方协商,经对方同意后可以取消。

  对于用户的服务费支付。我们会特别开出一个支付的平台,用户可以将费用充值到我们的支付平台,也可以使用网上银行直接付款。

  6.信息搜索与查询

  (1)站外搜索

  为了扩大网站的知晓度,我们将联系百度推广、搜搜、谷歌、雅虎等一系列搜索引擎公司联系,与他们洽谈业务,可以让用户在搜索同类产品的时候我们公司的网页会出现在靠前的位置,加大公司的知名度。

  (2)站内搜索

  用户可以运用我们网站自己的搜索引擎,只需要几个简单的关键字,就可以搜索出所需要产品的信息,更方便快捷。

  7.联系方式

  用户如果需要联系客服,可以直接与客服在网上交流,也可以拨打我们的公司热线。

  8.相关帮助

  公司可以为用户提供免费的信息咨询,如果用户不明白具体的网络流程,可以参看公司网页上所公布的新手流程。如果用户要学习如何更好的发布自己的商品信息,我们公司讲给每位有需要的用户提供一次免费培训的机会。

  9.物流

  公司将与圆通、中通、申通及EMS等国内有知名度的物流企业合作,确保客户能够准确、及时的受到自己的物品。

  10.退货及客户管理

  对于客户的合理退货我们是支持的。如因交换一方虚假描述自己的物品,我们将对其权限进行相应的限制。

  如客户5次以上对物品进行虚假描述,我们会将其记入公司的黑名单,拒绝其在我们的网站上的一切活动,以确保公司网站的信誉度和美誉度。

  五.网站的发布与推广

  电子商务网站在发布以后,为了扩大影响力与知晓度,应该做好宣传与推广的工作。网站的推广与宣传主要通过向收索引擎注册电子商务网站、在线推广、离线推广等途径。其中,向搜索引擎注册从理论上也算在线推广,但由于其功能较特殊,所以经常讲其划分为单独的一类方法。

  1.在线推广网站

  ⑴通过电子邮件推广网站

  电子邮件广告是企业通过Internet,以电子邮件等形式,将广告信息直接发送给个人。一般,可使用的形式有电子邮件、邮件列表和电子刊物。这种方式具有针对性强、费用低廉的特点,且广告内容不受限制。为了避免引起收件人的反感,我们一般可以采取两种方法。

  ①利用软件进行邮件群发。这相对说来较省力,但我们应特别注意邮件设计的技巧,以免引起收件人的反感。

  ②对个人单独寄发邮件。这样效果相对较好,尤其是对企业的邮件列表用户。据有关统计显示,可能会收到50%~80%的反馈。

  ⑵通过BBS推广网站

  随着BBS在Web上的实现,现在可以直接通过浏览器访问BBS,因此简化操作。但需要我们注意的是,在讨论组中发布赢利性质的广告是无礼的,所以我们发布的信息要短小精悍,主题要鲜明且与讨论组的主题相符,要相互尊重,互通有无。

  ⑶通过博客群推广网站

  利用博客群,可以将我们是网站在网上迅速传播,以扩大影响力,并且还可以得到各种不同层次的博客阅读者提出的看法和意见,帮助我们发现网站的不足并加以改善。

  ⑷通过掘客网站推广网站

  掘客是指由网民自己发掘、上传信息并对信息投票,从而通过用户的关注程度决定信息排名的网站的使用者。利用掘客,可以推荐自己的网站,通过投票让自己的网站脱颖而出,这有可能比通过网络广告、友情链接、向收索引擎登记等网络营销方式的效果更好。

  还可以通过在线广告推广网站,但这都需要付费,且费用较贵,投入成本太高了,所以我们在网站建立初期不宜采用这种途径,等到网站做好了,可以加大这方面的投入。

  2.离线推广网站

  ⑴通过交换商品推广网站

  我们网站展出的物品不仅仅只是需求双方提供的,也可以是自己卖一些商品,所以我们可以把本网站的网址加在商品包装上,要随时具有推广网站的意识,利用各种可能的有形物来加深人们对网站的印象。

  ⑵通过户外媒体推广网站

  鉴于我们的现状,我们不可能设置大型广告牌、候车厅广告等,但是我们可以在一些户外告示栏里贴上我们的宣传资料,这也可以在一定程度上提高网站的知晓度。

  除此之外,我们还可以在人群中派发宣传资料,最大程度地让更多的人了解我们的网站。

  3.直接向搜索引擎注册推广网站

  这是Internet上最有效的信息查找工具和网站推广工具,网站发布后应尽快提交到主要的搜索引擎,并关注是否被搜索引擎注册或登录,它通常会给一个网站带来20%~60%的在线生意。因此,在网络营销中,应该重视搜索引擎的作用。

电子商务策划书 篇12

  摘要:网上创业在选择新商品时,首先要明确本身的目标,我的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼本身,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。

  经过对网上商店的调查报告,我做出以下网上开店的计划:

  1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,本身的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮本身,因此我选择了销售精美首饰,也因为本身比较喜欢这一方面吧。

  2.选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有,开个店来赚一些!

  3.向网站申请开设店铺。我会详细填写本身店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为本身的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。

  4.进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我的资金规划是省钱,因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。

  5.登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。

  6.营销推广。为了提升我店铺的人气,在开店初期,我会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。

  7.售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!

  8.交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。

  .评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我会安心对待拍下不买的买家,据我了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我会坚持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为本身或其他原因,可能会在本身的信用记录里出现差评的现象,我会安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。

  10.售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码,因此我会与客户坚持联系,做好客户管理工作。

电子商务策划书 篇13

  摘要:网上创业在选择新商品时,首先要明确本身的目标,我们的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼本身,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。

  经过对网上商店的调查报告,我们做出以下网上开店的计划:

  1、首先我们要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,本身的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮本身,因此我们选择了销售精美首饰,也因为本身比较喜欢这一方面吧。

  2、选择开店平台或者网站。我们会选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我们会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我们还不是很富有,开个店来赚一些!

  3、向网站申请开设店铺。我们会详细填写本身店铺所提供商品的分类,以便让我们的目标用户可以准确找到我们。然或我们要为本身的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我们的店名就叫“知音”。我们的网店会显示个人资料,我们会真实填写以增加信任度。

  4、进货。我们会从我们熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我们的资金规划是省钱,因此我们会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。

  5、登陆产品。我们会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我们会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我们会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我们会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。

  6、营销推广。为了提升我们店铺的人气,在开店初期,我们会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我们会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。

  7、售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我们没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我们会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!

  8、交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,我们会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。

  9、评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我们会安心对待拍下不买的买家,据我们了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我们会坚持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为本身或其他原因,可能会在本身的信用记录里出现差评的现象,我们会安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。

  10、售后服务。我们认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码,因此我们会与客户坚持联系,做好客户管理工作。

电子商务策划书 篇14

  网站策划书参考网站总策划首先在做网站之前给要做的网站一定准确的定位,没有方向的船哪边的风都不会是顺风。所以给网站定位,明确建站目地是第一步要做的。给网站做定位时,与公司决策层人士共同讨论,以便于让上层领导能对网站的发展方向有一定的把握,同时最好调动公司其他部门一起参于讨论,及时从公司立场提出好的见意,结合到策划中去。一个公司的好坏与部门之间工作结合的是否紧密是有着很大关系的!

  前期信息收集在明确建站目的和网站定位以后,开始收集相关的意见,跟公司其他部门结合,跟公司的实际情况结合,这样可以发挥网站的最大作用。

  这一步是前期策划中最为关键的一步,因为做网站一定是为公司服务的,所以收集其他部门的意见和想法是最为必要的,这一步需要整理成文档,可以让其他部门配合提交一份本部门需要在网上开辟的栏目计划书,这份计划书呢,一定要考虑充分,因为如果要把网站做为一个正式的站点来运营的话,所做的每一项栏目的设置都应该是有规划的,如果考虑不充分会导至以后突如其来的新加内容破坏网站的整体规划和风格,这也并不意味着网站成形后是不许添加栏目的,只是在添加的过程中需要跟网站的情况结合着来,也最好是当初策划时考虑全面!

  具体分栏目策划收集完其它各部门的相关信息以后,对其进行整理,整理以后找出重点,根据重点以及公司业务的侧重点,结合网站定位来敲定网站的分栏目需要有哪几项,可能开始时会因为栏目较多进而难以确定最终需要哪几项,这又是一个讨论的过程,需要大家在一起把自己的意见说出来,一起反复比较,给定下来的内容进行归类,形成网站栏目的树状列表用以清淅表达站点结构。

  然后以同样的方法,来讨论二层栏目下的子栏目,对它进行归类,并逐一确定每个二级分栏目的主页面需要放哪些具体的东西,二级栏目下面的每个小栏目需要放哪些内容,让栏目负责人能够很清楚的了解本栏目的每个细节和每个栏目,大家讨论完以后,就应由栏目负责人来按照讨论过的结果写栏目规划书,栏目规划书要求写得详细,具体。并有统一的格式,以备网站留档,这次的策划书只是第一版本,以后在制作的过程当中如果出现问题及时修改该策划书,并且也需要留档。策划书要求有电子版和书面版两份。

  下面就是需要说一下策划书设计到的具体内容。每个栏目的策划书应该是格式统一的。

第一,是栏目概述,其中包括栏目定位,栏目目的,服务对像,子栏目设置,首页内空,分页内容!这一部分起到一个索引的作用,让领导看起来能对栏目有一个大概的整体把握和了解。

  第二,为栏目详情。栏目详情就是把每一个子栏目的具体情况描述一下,其中包括到各个子栏目的名称,6栏目目的,(把子栏目的目的写清楚)服务对像,(用以明确栏目的发展方向,更好的为达到目的而做哪些具体内容)内容介绍,(详细说明本子栏目的具体内容)资料来源,(说明该栏目的内容来源是什么,以保证栏目开展下去不会出现没有内容的情况)实现方法,(讲述实现这个栏目的具体方法)有关问题,(栏目负责人在栏目的策划过程当中想到的,目前尚未解决的问题)

  重点提示(重点提示美工人员或编程人员需要注意的地方,或需要结合的地方,也可是栏目策划人员对该子栏目在这些方面的良好见意)

  第三,相关栏目,这一项是用以说明本栏目和其它栏目之间的结合,沟通,之所以要有这一项是想通过各个栏目之间的联系,来加强网站的整体性。第四,参考网站,标明本栏目参考了哪些网站,或可以参考哪些网站。并一定要说明参考其它网站的哪些优点,哪些地方是我们在建设过程当中应该注意的。决不是只写上一个网址就可以了!

  第四,最后一项为附录,用以记录这个文档的历史修改过程,和改了哪些内容。

  好了,策划书的内容格式就这么多了,可能会觉得多了些繁锁了些,不过,要知道策划书是写给我们自己的,不是为了让别人看,而是我们网站在以后的建设过程中的一个依据。有了这个策划书以后的工作我们可以很轻松的解决!具体设计制作(包括页面设计,制作,编程)

  再接下来,需要做的就是让页面设计人员跟根每个栏目的策划书来设计页面,重申一下,在设计之前应该让栏目负责人把需要特殊处理的地方和设计人员讲明!在设计页面时设计人员一定要根据策划书把每个栏目的具体位置和网站的整体风格确定下来,为了让网站有整体感,应该在网页中放置一些贯穿性的元素,最终要拿出至少三种不风格的方案,每种方案应该考虑到公司的整体形象,与公司的精神相结合。设计方案拿出以后,由大家讨论定稿。

  设计完成下一步是实现,由制作人员负责实现网页,并制作成模版。在这个过程实现的同事,栏目负责人应该开始收集每个栏目的具体内容并整理。模版制作完成后,由栏目负责人往每个栏目里面添加具体内容。网站的建设计应该是同时进行的,这如何统筹是一个比较重要的问题。在上面所讲述的过程进行的同时,网站的程序人员应该正是处于开发程序的阶段,如果实现的这个过程中出现什么问题编程人员应和制作人员及时结合,以免程序开发完成后发现问题要进行大规模的反工。

  整合测试接下来,当两边的工作都完成以后,就是整合。把程序和页面时行整合。整合完以后,需要内部测试,测试完成,整个项目就顺利完工了。

电子商务策划书 篇15

  1、建设网站前的市场分析

  (1)目前行业的市场分析(目前市场的情况调查分析、市场有什么样的特定和变化、目前是否能够并适合在因特网上开展业务。)

  (2)市场的主要竞争者分析(竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用等)

  (3)公司自身条件分析(包括公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力――费用、技术、人力等。)

  2、建设网站目的

  (1)为什么要建立网站。

  (企业的需要还是市场开拓的延伸)

  (2)网站功能

  (根据公司的需要,确定网站的功能。)

  (3)网站的目标

  (确定网站应达到的目标和作用)

  3、网站技术解决方案

  根据网站的功能确定网站技术解决方案

  (1)服务器――自建、租用虚拟主机或主机托管

  (2)操作系统――UNIX,Linux还是Window20xxServer/NT。分析投入成本、功能开发、稳定性和安全性等。

  (3)网站安全措施,防黑、防病毒方案

  (4)相关程序开发――网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等

  4、网站内容规划

  (公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单、会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等)

  5、网页设计

  (1)网页美术设计要求――色彩、图片应用、版面规划等

  (2)制定网页更新和改版计划

  6、网站维护

  (1)服务器及相关软硬件的维护――对可能出现的问题进行评估,制定响应时间

  (2)数据库维护-数据管理、备份、灾难恢复等

  (3)内容维护――内容的更新、调整等

  7、网站测试

  在网站发布前要进行周密的测试,以保证正常浏览和使用

  (1)服务器-稳定性、安全性等

  (2)程序、数据库测试

  (3)网页兼容性测试――浏览器、分辨率等

  (4)其他测试

  8、网站的发布与推广

  (1)发布的公关、广告活动

  (2)搜索引擎登记

  (3)其他推广活动

  9、网站建设日程表

  各项规划任务的开始完成时间、负责人等

  10、费用明细

  各项事宜所需费用清单。

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